Sininen näyttö ilmestyi ja tietokone käynnistyi uudelleen. Sininen näyttö

Sininen näyttö (kuoleman näyttö, BSoD-näyttö) tietokoneen käytön aikana on melko yleinen ilmiö. Se raportoi, että järjestelmässä on tapahtunut kriittinen vika, jonka jälkeen toimintaa ei voi jatkaa. Yleensä se sisältää tällaisen vian koodin, jonka avulla voit luokitella, mikä tarkalleen meni pieleen henkilökohtaisen tietokoneesi toiminnassa ja yrittää ratkaista ongelman. Joskus riittää vain järjestelmän käynnistäminen uudelleen, ja joskus seuraukset ovat erittäin vakavia.

Voit usein löytää artikkeleita, joissa sanotaan, että kaikilla sinisillä näytöillä on yhteinen luonne, mutta tämä on täyttä hölynpölyä, eikä sillä ole mitään tekemistä totuuden kanssa. Sinisen näytön esiintyminen voi johtua joko teknisestä tai ohjelmistovirheestä tai näiden yhdistelmästä.
Teknisiin ongelmiin kuuluu minkä tahansa komponentin vika tai niiden ristiriita keskenään. Aikojen pölytys, emolevyn ylikuumeneminen sen vian seurauksena, oikosulut.

Ohjelmisto-ongelmia ovat virheellisesti asennetut tai yhteensopimattomat ohjaimet, ohjelmistoristiriita tai vino käyttöjärjestelmän päivitys.

Syiden vähentämiseksi voit käyttää ilmaista kannettavaa Errorka-apuohjelmaa. Se sisältää luettelon virhekoodeista, niiden kuvauksista ja suosituksia näiden puutteiden poistamiseksi.
Jos näet sinisen näytön usein ja ilman hyvää syytä, on parempi ottaa yhteyttä asiantuntijapalvelukeskukseen. Tämän asian kanssa ei kannata leikkiä.

Ensimmäinen asia, joka kannattaa yrittää tässä tapauksessa, on yrittää nollata BIOS-asetukset painamalla DEL-painiketta käynnistyksen alussa ja valitsemalla suunnitteluvalikosta Load setup defaults tai jotain vastaavaa. Jos BIOSia ei voitu nollata tällä tavalla, esimerkiksi silloin, kun on asetettu tuntematon salasana, riittää, että katkaiset järjestelmäyksikön virran, poistat akun emolevystä ja annat laitteen seisoa. tässä tilassa 10-15 minuuttia.

Kun emolevyn kondensaattorit purkautuvat, tapahtuu automaattinen palautus. Windowsin palauttaminen tai uudelleenasentaminen Jos BIOS nollataan ja sininen näyttö estää edelleen käyttöjärjestelmää käynnistymästä, voit yrittää "palauttaa" Windowsin uusimpaan toimivaan versioon. Ennen kuin käynnistät järjestelmän, sinun on painettava F8-näppäintä, joka tuo esiin käynnistysasetusten valikon, ja valittava siitä vikasietotila. Kun tietokone käynnistetään, järjestelmä itse kehottaa käyttäjää aloittamaan varmuuskopion palautuksen.

Tämä prosessi on täysin automatisoitu, sinun tarvitsee vain valita jokin ehdotetuista päivämääristä, jotta tietokone on hyvässä kunnossa. Jos järjestelmän käynnistäminen palautustilassa on mahdotonta, on suositeltavaa palauttaa se alkuperäiseltä asennuslevyltä, jolta se alun perin asennettiin. Jotta et menetä tärkeitä tietoja, tässä tapauksessa on tarpeen poistaa kiintolevy ja liittää se tunnettuun hyvään tietokoneeseen ja varmuuskopion jälkeen palauttaa käyttöjärjestelmä toimivaan tilaan.

Yleisimmät syyt käyttöjärjestelmän äkilliseen pysähtymiseen ovat: uusien laitteiden asennus; virus; joidenkin komponenttien ajurien puute; vanhentunut BIOS-laiteohjelmisto; komponenttien ylikuumeneminen; kiintolevyn viallisia sektoreita. vapaan tilan puute kiintolevylläsi; komponenttien normaalin kosketuksen puute emolevyn kanssa; yhteensopimattomat laitteet; RAM-muistin, kiintolevyn, emolevyn komponenttien, virtalähteen vika; vioittuneet käyttöjärjestelmätiedostot.

RAM-muistin tai prosessorin virheellinen ylikellotus voi myös aiheuttaa virheen. Jos ylikellotusparametrit on asetettu väärin, virtalähde on heikko tai emolevy on spesifinen, järjestelmä tuottaa jatkuvasti virheen käynnistyksen yhteydessä. Kriittisten päivitysten puute voi aiheuttaa järjestelmän kaatumisen. Kuinka poistaa kuolemansininen näyttö Windows XP:ssä Jos kuolemansininen näyttö tulee näkyviin, mitä sinun tulee tehdä? Windows XP on erittäin herkkä yhteensopimattomien laitteiden ja ohjainten asentamiselle. Tähän sinun tulee ensin kiinnittää huomiota.

Ongelman ratkaisemiseksi sinun on suoritettava seuraavat toimenpiteet: sammuta kaikki uudet laitteet; tarkista järjestelmä virusten varalta; poista tarpeettomat tiedostot vapauttaen vähintään 15% jokaisesta loogisesta asemasta; päivitä laiteohjaimet ja BIOS-laiteohjelmisto; äskettäin asennettujen ohjainten palautus; asenna uusimmat käyttöjärjestelmän päivitykset; testaa kiintolevyn viallisten sektoreiden varalta (Kuinka tarkistaa kiintolevyltä vialliset sektorit).

Jos järjestelmä ei käynnisty, voit tarkistaa Windowsin virusten varalta ja poistaa ohjaimet käynnistettävällä USB-muistitikulla. Tätä varten sinun on tallennettava kuva käyttöjärjestelmän käynnistettävästä versiosta ja suoritettava kaikki tarvittavat toiminnot, mukaan lukien tärkeiden tietojen varmuuskopiointi. Voit polttaa kuvan UltraIso-ohjelmalla. Vastatoimenpide, joka poistaa laitteisto-ongelmat, on Windowsin uudelleenasentaminen.

Jos sininen näyttö ei katoa tämän toimenpiteen ja BIOSin päivityksen jälkeen, tietokoneessa on ongelmia laitteiston kanssa. Jos käyttöjärjestelmän asentaminen ratkaisi ongelman, järjestelmä kaatui ohjelmistovirheen vuoksi. Selvittääksesi, mitkä komponentit ovat epäonnistuneet, sinun on lajiteltava ne ja vaihdettava: RAM; virtalähde; kiintolevy, johon on asennettu käyttöjärjestelmä tiettyä laitteistokokoonpanoa varten. Jos yllä olevat komponentit osoittautuvat toimiviksi, sinun on puhdistettava järjestelmäyksikkö perusteellisesti pölystä ja puhdistettava kaikkien komponenttien tummennetut koskettimet pyyhekumilla.

Korkean lämmityslämpötilan alentamiseksi voit asentaa prosessoriin ja koteloon tehokkaampia jäähdyttimiä emolevyn, kiintolevyn ja muistin jäähdyttämiseksi. Suosituksia käyttöjärjestelmän käynnistysongelmien välttämiseksi Nyt tiedät kuinka poistaa kuolemansininen näyttö Windows XP:ssä ja mitä toimenpiteitä sinun tulee tehdä tämän tekemiseksi.

Paras puolustus tällaisia ongelmia vastaan on ennaltaehkäisy. Asenna laiteohjaimet vain valmistajien virallisilla verkkosivuilla. Älä lataa omaa ohjelmistoa kolmannen osapuolen lähteistä. Varmista, että virustorjuntasi saa säännöllisesti tietokantapäivityksiä. Kun asennat uutta laitteistoa, varmista, että käyttöjärjestelmäsi ja emolevysi tukevat sitä. Jos virtalähde vaihtelee, asenna UPS varmistaaksesi vakaan virran tietokoneellesi.
Katsotaanpa tilanteita, joissa kuoleman sininen näyttö voi ilmetä, ja selvitetään, mitä käyttäjän tulisi tehdä tällaisissa tapauksissa.

Sininen näyttö, kun asennat käyttöjärjestelmän päivitystä.

Tässä ei tarvitse tehdä mitään, järjestelmä palaa automaattisesti edelliseen versioon.

BSOD tulee näkyviin päivityspaketin tai ajurien asennuksen jälkeen.

Tapoja ratkaista ongelma:

Jos käyttöjärjestelmä käynnistyy, voit yksinkertaisesti poistaa uusimman päivityksen. Tätä varten sinun on tiedettävä tarkalleen, mikä virheen aiheuttaa. Jos olet asentanut sekä käyttöjärjestelmän päivityksen että uusimmat ohjainversiot, yritä palauttaa se peräkkäin. Voit tehdä tämän avaamalla tehtäväpalkin "Haku" ja sitten "Näytä asennetut päivitykset", valitsemalla tarvitsemasi päivityksen ja poistamalla sen.
joskus sinisen näytön ilmestymisen jälkeen käyttöjärjestelmä ei käynnisty ja tietokone itse käynnistyy uudelleen useita kertoja. Tämän jälkeen automaattinen palautus alkaa ja käyttäjää kehotetaan valitsemaan ongelman ratkaisutapa.
Siirry kohtaan Lisäasetukset ja napsauta Järjestelmän palauttaminen.

Se palautuu viimeiseen palautuspisteeseen (ne luodaan automaattisesti, kun asennat päivityksiä tai ohjaimia). Järjestelmän palauttamisen jälkeen nämä ohjaimet ja päivitykset poistetaan. Prosessi ei vaikuta muihin tietokoneesi tiedostoihin. Jos virhe on korjattu, poista käyttöjärjestelmän automaattinen päivitys tilapäisesti käytöstä.
Sininen näyttö tulee näkyviin, kun Windows 10 ladataan tai työskentelet tietokoneella.

Ongelma voi johtua käyttöjärjestelmän tai ohjaimen päivityksestä, laitteiden virheellisestä toiminnasta, ylikuumenemisesta tai viruksista. Mitä voit tehdä tällaisissa tapauksissa?

päivittää käyttöjärjestelmän. Voit tehdä tämän avaamalla tehtäväpalkin "Haku" ja sitten "Päivityskeskus", seuraamalla linkkiä ja napsauttamalla avautuvalla sivulla "Tarkista päivitys".

Jos olet äskettäin asentanut uuden laitteiston, sammuta tietokone ja irrota uusi laitteisto. Vaihda se vanhaan näytönohjaimeen, muistitikulle jne. ja katso onko ongelma ratkaistu.

RAM-linjoissa voi olla ongelmia. Tarkista, toimivatko ne oikein, käyttämällä testiohjelmia, kuten memtest86+. Jos ne tunnistavat "rikkinäiset" viivaimet, muistitikku on vaihdettava.
On mahdollista, että laite ylikuumenee. Suorita Everest-ohjelma tarkistaaksesi. Tapahtuu, että jatkuvien sinisten näyttöjen poistamiseksi riittää, että sammutat tietokoneen ja puhallaat kaikki tuulettimet perusteellisesti paineilmapullosta.

Joskus BSOD:n aiheuttaa palomuuri tai virustorjuntaohjelmisto (jos DeviceLock Service -agentti on aktiivinen). Tässä tapauksessa tarvitset joko ammattilaisen apua, joka määrittää ohjelmistoristiriidan syyn DeviceLock-palvelun kanssa, tai poista Unhook-suojaus käytöstä (Palveluasetukset → Järjestelmänvalvoja → poista Unhook-suojaus käytöstä).

jos sinulla on jatkuvat siniset näytöt ja tiedät varmasti, että ongelma ei johdu järjestelmäpäivityksistä, ei ohjaimista tai ylikuumenemisesta, yritä tarkistaa järjestelmä virustorjuntaohjelmilla - on mahdollista, että ne havaitsevat troijalaisen tai viruksen, ehkä jopa enemmän kuin yksi.
Toinen todennäköinen syy BSOD:ien suureen määrään ovat käyttöjärjestelmävirheet. Kuinka korjata tämä ongelma?

Joko asentamalla uusimmat Service Pack -paketit (jos valmistaja on jo käsitellyt virheitä) tai päinvastoin, palaamalla takaisin edelliseen versioon (jos ongelma ilmeni uusimman Service Packin asennuksen jälkeen, eikä valmistaja vielä tietää siitä).

Virheelliset BIOS-asetukset. Jos sinä tai joku "kätevä henkilö" olet äskettäin muuttanut jotain BIOSissa, minkä jälkeen sinisiä näyttöjä alkoi ilmestyä, palauta asetukset oletusasetuksiin.

Kiintolevyjen virheellinen toiminta. Avaa kiintolevyvalikko hiiren oikealla painikkeella, siirry "Työkalut" -välilehteen ja valitse "Tarkista äänenvoimakkuus virheiden varalta". Jos on viallisia sektoreita, ne voidaan palauttaa tavallisilla järjestelmätyökaluilla ja sinisen näytön ongelma ratkaistaan.

BSOD näkyy useimmiten käyttäjälle syystä, yleensä se on henkilö, joka provosoi sen. Esimerkiksi uusien komponenttien lisääminen, uusien, testaamattomien ohjelmien asentaminen tai uusien ohjainversioiden lataaminen. Hyvin usein kuolemansininen näyttö ilmestyy Windowsia ladattaessa, kun käyttäjä päättää lisätä laitteensa RAM-moduulien muistikapasiteettia.

Tässä tapauksessa tämä tarkoittaa, että lisätty RAM-rivi alkaa jostain syystä olla ristiriidassa jo asennettujen kanssa. On myös järkevää tarkistaa, onko kaikki järjestelmäyksikön sisällä olevat johdot kytketty oikein, irrota ja aseta uudelleen RAM-moduulit, video- ja äänikortti.

Jos tietokonelaitteiston kanssa kaikki on kunnossa, kannattaa muistaa, mitä tietokoneen ohjelmisto-osassa on muutettu. Sinun on todennäköisesti kirjauduttava sisään järjestelmään vikasietotilassa ja suoritettava prosessi kaikkien muutosten palauttamiseksi siihen pisteeseen, jolloin kaikki toimi ilman virheitä. Tämä voidaan tehdä palauttamalla järjestelmä aikaisempaan pisteeseen, eli siihen hetkeen, jolloin mikään ei aiheuttanut sinistä näyttöä. Voit tehdä tämän valitsemalla Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli ja etsimällä sieltä "Palautus".

Järjestelmän palauttaminen

Näyttöön tulee ikkuna, jossa sinun tulee napsauttaa "Suorita järjestelmän palautus" -painiketta ja napsauta "Seuraava".

Järjestelmän palautus käynnissä

Tämän jälkeen tietokone pyytää sinua valitsemaan järjestelmän palautuspisteen (ne luodaan automaattisesti, kun teet muutoksia ohjelmistoon)

Järjestelmän palautuspisteen valinta

Useimmiten tärkein merkki kaikista vakavista ongelmista Windows 7:ssä on sininen näyttö. Lisäksi sen läsnäolo voi viitata sekä henkilökohtaisen tietokoneen laitteistoon että ohjelmistoon liittyviin ongelmiin.

Tämän tyyppisten ongelmien korjaaminen on useimmissa tapauksissa melko yksinkertaista, voit melkein aina tehdä sen itse. Vain harvoin voidaan tarvita asiantuntijan konsultaatiota.

Järjestelmän määrittäminen ongelman diagnosoimiseksi

Kun Blue Screenof Death ilmestyy usein, sinun on ensin suoritettava kaksi toimenpidettä tiukassa järjestyksessä:

poista uudelleenkäynnistys käytöstä;
suorittaa erityistä järjestelmäapuohjelmaa.

Uudelleenkäynnistyksen poistaminen käytöstä antaa sinun päästä eroon automaattisesta uudelleenkäynnistyksestä, kun BlueScreenofDeath tulee näkyviin. Tämä on tarpeen, jotta voidaan selvittää virhekoodi, joka aiheutti hätätilan henkilökohtaisessa tietokoneessa.

Tämä toimenpide suoritetaan seuraavasti:

Kun kaikki yllä olevat toiminnot on suoritettu, järjestelmä ei enää käynnisty uudelleen itsestään. Ja käyttäjä voi tutustua kaikkiin tietoihin ongelmasta, joka johti vastaavan viestin ilmestymiseen näytölle.

Useimmiten ongelma on tietokoneen RAM-muistissa. Sinun tulisi ehdottomasti analysoida se erityisellä apuohjelmalla. Käyttöjärjestelmässä on jo valmiiksi sisäänrakennettu ohjelmisto tämän tavoitteen saavuttamiseksi.

Se käynnistetään seuraavasti:

Avaa "START"-valikko hiiren vasemmalla painikkeella;
hakuikkunassa kirjoitamme "RAM-ongelmien diagnoosi";
apuohjelman pikakuvake tulee näkyviin, sinun on napsautettava sitä;
Tämä sovellus tarjoaa käyttäjälle kaksi vaihtoehtoa tilanteen ratkaisemiseksi:
- suorita uudelleenkäynnistys ja tarkista;
- tarkista, kun seuraavan kerran kytket sen päälle.

Sinun on valittava ensimmäinen vaihtoehto, koska se on optimaalinen. On tärkeää muistaa, että kyseisen tyyppitarkastuksen suorittaminen kestää kauan.

Älä missään tapauksessa saa keskeyttää prosessia.

Kun se on valmis, kone käynnistyy uudelleen automaattisesti. PC-näyttö näyttää kaikki tiedot testituloksista. Tämän avulla voit määrittää, kuinka ongelma korjataan.

Syitä ulkonäköön

Tämän tyyppiset ongelmat voivat johtua useista ongelmista.

Mutta ne kaikki voidaan jakaa pääkategorioihin:

laitteiden toimintahäiriö;
sopimattomat tai vialliset kuljettajat;
ohjelmisto.

Varmin tapa määrittää toimintahäiriö on analysoida tiedot, jotka ovat näytöllä sillä hetkellä, kun Blue Screenof Death ilmestyy. Useimmissa tapauksissa tietokone käyttää erikoismerkkejä osoittaakseen käyttäjän ongelmasolmuun. On parasta löytää virhekoodien dekoodaus Internetistä etukäteen.

Viallisesti asennettu laite

Hyvin usein kyseessä oleva ongelma ilmenee PC-laitteistoon liittyvien ongelmien vuoksi. Ne voivat johtua virheellisestä kokoonpanosta tai mikropiirin viasta. Melko usein sekä ensimmäinen että toinen ovat läsnä.

Yleisin toimintahäiriö on emolevyn kondensaattorien turpoaminen. Tämän havaitseminen on hyvin yksinkertaista: sinun on avattava PC:n kotelo ja tutkittava huolellisesti emolevyn pienet pyöreäjalkaiset tangot. Jos jonkin kondensaattorin päätyosa on turvonnut, se on vaihdettava. Tämä prosessi on melko yksinkertainen, sinun tarvitsee vain valita komponentti, jolla on samanlainen kapasiteetti.

Usein samanlainen ongelma ilmenee virtalähteiden kanssa. Turvonneiden kondensaattorien esiintyminen niissä voi myös johtaa siniseen näyttöön. On suositeltavaa tarkastaa huolellisesti kaikki tietokoneen osat - vaurioiden esiintyminen (hiilijäämät tai muut viat) osoittaa laitteiston toimintahäiriön. Usein ongelmat ovat yhteysväylissä.

Kuljettajat

Hyvin usein Blue Screen of Death esiintyy väärin valittujen ohjaimien takia. Useimmiten tämä johtuu näytönohjaimen katalysaattoreista. Tämä koskee erityisesti sovelluksia, jotka on ladattu epävirallisista lähteistä.

Tämän ongelman ratkaiseminen on helppoa, sinun tarvitsee vain korvata asennetut ohjelmat tavallisilla. Mutta joskus käy niin, että kyseisen tyyppisen ongelman käsitteleminen ei ole niin helppoa.

Jos käyttäjällä ei ole riittävästi tietoa ja kokemusta tunnistaakseen ongelmallisen ohjaimen, joka aiheuttaa BSOD:n, tulee käyttää erityistä sisäänrakennettua apuohjelmaa. Sitä kutsutaan nimellä Verifier.exe, ja se on erittäin helppo löytää ja suorittaa.

Ohjelmisto

Usein BSOD johtuu jonkin haitallisen sovelluksen läsnäolosta. Virustorjunta auttaa ratkaisemaan tämän tilanteen.

Tällä hetkellä parhaat tietokoneesi tarkistamiseen käytettävät laitteet ovat:

Kaspersky Anti-Virus;
Nod 32;
DR. WEB;
Avast.

Joskus BSOD näkyy useiden sovellusten vuoksi, jotka jostain syystä ovat ristiriidassa ohjaimien tai muiden ohjelmien tai apuohjelmien kanssa. Siksi joskus voit päästä eroon kuoleman sinisestä näytöstä yksinkertaisesti poistamalla äskettäin asennetut ohjelmat.

Muistin tyhjennysanalyysi BlueScreenView-apuohjelmalla

Jos Windows 7:n sininen näyttö tulee näkyviin, mitä sinun pitäisi tehdä? Voit ratkaista tilanteen käyttämällä yleistä BlueScreenView-sovellusta. Tämä apuohjelma ei vaadi asennusta ja heti käynnistämisen jälkeen se tunnistaa automaattisesti kaikki vedostiedostot.

BlueScreenView:n avulla voit helposti analysoida tietokoneesi viestejä.

Kaatopaikan katseluprosessi on melko yksinkertainen:

dump-tiedostot näkyvät ikkunan yläosassa - sinun on napsautettava vaadittua, ja BSOD:n aiheuttaneet ohjaimet näkyvät alaosassa;
sinun on kaksoisnapsautettava haluttua kohdetta - tämä antaa sinun nähdä parametrit taulukkomuodossa;
napsauta "asetukset" - "valittu ikkunatila" - "ajurit löydetty kaatumisreitiltä";
napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse HTMLReport.

Saadut tiedot voidaan lähettää tukipalveluun tai analysoida itsenäisesti - mikäli käyttäjällä on siihen tarvittavat tiedot ja taidot. Tarvittaessa voit tarkastella alkuperäistä BSOD-näyttöä kyseisellä apuohjelmalla. Siinä on erittäin laaja toiminnallisuus ja monia asetuksia, minkä vuoksi se on melko suosittu.

Video: ongelmanratkaisu

Yleisiä virheitä

BSOD:n syyn selvittäminen on melko yksinkertaista. Sen poistaminen on paljon vaikeampaa. Yleensä virhe näytetään näytön näytöllä heksadesimaalikoodina, joka voidaan helposti kääntää englannin kieleksi.

Yleisimmät virheet ovat:

Virhekoodien käännös englanniksi tai suoraan venäjäksi on löydettävä etukäteen. Tämän avulla on mahdollista yksinkertaistaa vian tyypin vianmääritystä mahdollisimman paljon. Jos ongelmaa ei jostain syystä voitu ratkaista, ota yhteyttä päteviin asiantuntijoihin.

Vältä esiintymistäBSODtai voit poistaa sen sen ilmestymisen jälkeen käyttämällä joitakin toimintoja:

Windows-käyttöjärjestelmän käyttäjät kohtaavat usein ongelman, kuten sinisen näytön (BSoD tai screen of death) tietokoneen näytöllään. Yleensä tietokone voi hidastua, jäätyä, kestää kauan latautua tai sammua itsestään. Tämä reaktio kriittisiin virheisiin ilmenee missä tahansa käyttöjärjestelmän versiossa, oli se sitten XP tai 10. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on suoritettava analyysi selvittääksesi, mitä tietokoneen sininen näyttö tarkoittaa kussakin tapauksessa. Tässä artikkelissa kerron sinulle, kuinka voit tehdä vianmäärityksen ja vianmäärityksen.

Kaikki syyt siihen, että tietokone kaatuu "kuoleman näytölle", voidaan jakaa kahteen tyyppiin: ohjelmisto ja laitteisto. Jälkimmäiset syntyvät, kun yhteensopimattomien komponenttien (HDD, RAM) välillä on ristiriita, niiden rikkoutuminen ja keskusprosessorin tai näytönohjaimen ylikellotus. Ohjelmistovirheiden mahdollisia syitä on monia. Mutta yleisimpiä ovat ohjainristiriidat, sovellusongelmat, virukset tai muut haittaohjelmat.

Ensinnäkin sinun tulee tarkistaa, onko prosessorin ylikellotus käytössä. Tämä voidaan tehdä BIOSissa. BIOSiin pääsemiseksi sinun on painettava erityistä painiketta tietokoneen käynnistämisen jälkeen. Yleensä tämä on F1, F2 tai F12. Jos ylikellotus on käytössä, kaikki asetukset on asetettava oletusarvoiksi. Olisi hyvä idea tarkistaa käynnistysluettelosta löytääksesi sovelluksia, jotka millään tavalla vaikuttavat järjestelmäväylän tai näytönohjaimen toimintaan. Ne on poistettava.

Suorittimen tarkistamisen jälkeen sinun on suoritettava diagnostiikka käyttöjärjestelmän sisäänrakennetuilla työkaluilla. Ennen kuin teet tämän, suosittelen automaattisen uudelleenkäynnistyksen poistamista käytöstä, jotta tietokone ei sammu ohjelman ollessa käynnissä. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kohtaa "Oma tietokone". Valitse avattavasta luettelosta "Ominaisuudet" ja sitten "Lisäasetukset". Napsauta "Käynnistys ja palautus" -alaviitteessä vaihtoehtoja. Poista merkki "Automaattinen uudelleenkäynnistys" -riviltä ja paina Enter.

Kaikki Windowsin virheet tallennetaan minidumpiin. Et voi lukea sitä itse, tarvitset erityisen ohjelman. Ilmainen "BlueScreenView" käy. Kun käynnistät sovelluksen, näet luettelon järjestelmän luomista kaatopaikoista. Valitse uusin. Yksityiskohtaiset tiedot on kirjoitettu yläreunaan, ja kaikki asennetut ohjaimet näkyvät alareunassa. Napsauta haluamaasi vedosta, nyt tiedot kootaan kätevästi yhteen taulukkoon. Mene asetuksiin ja napsauta "murskaa ajurit" ja valitse sitten "HTML-Report". Kaikki tiedot tallennetaan yhteen html-tiedostoon. Avaa se millä tahansa selaimella. Katso ilmoitettuja ohjaimia, jotkut korostetaan värein - ne aiheuttavat vikoja. Voit myös tarkastella kopiota alkuperäisestä kuolemannäytöstä tämän apuohjelman kautta. Voit tehdä tämän valitsemalla haluamasi kaatopaikan ja napsauttamalla Näytä-painiketta.

Virheiden nimet

Blue Screen sisältää vihjeitä käyttäjälle, joita purkamalla saat selville, mihin suuntaan seuraavaksi kaivaa. Windows-versioissa 8.1 asti, virheen nimi kirjoitetaan ensimmäisen kappaleen jälkeen isoilla kirjaimilla ja alaviivalla sanojen välisen välilyönnin sijaan, kuten XXX_YYY_ZZZ. Windows 10:ssä koodi näkyy aivan näytön alareunassa. Selvitetään joitain sanoja seuraavissa koodeissa:

NTFS - tarkoittaa, että ongelmat johtuivat Windows-tiedostojärjestelmän vioista. Tämä johtuu kiintolevyn fyysisestä vauriosta tai tiedostojärjestelmän ohjelmiston eheyden rikkomisesta.
BOOT – osoittaa käynnistyssektorin lukuvirheen. Se voi ilmetä kiintolevyn fyysisestä vauriosta tai käynnistysalueelle kirjoitetusta viruksesta. Jos haittaohjelmat ovat syyllisiä, sinun on käynnistettävä vikasietotilassa ja tarkistettava tietokoneesi virustorjuntaohjelmalla.
BUS - yleensä nämä ovat toimintahäiriöitä RAM-muistissa tai näytönohjaimessa. Jos uusia RAM-kortteja asennetaan, ongelmana saattaa olla niiden yhteensopimattomuus emolevyn tai aiemmin asennettujen RAM-levyjen kanssa.
KMODE - virhe osoittaa ongelmia tietokoneen osissa tai ohjaimissa. Syitä voi olla monia.
IRQL – vika käyttöjärjestelmäohjelmissa.
NONPAGED – tiedonhaun virhe. Tietokone etsii tietoja, joita se tarvitsee toimiakseen, mutta ei löydä mitään. Tämä johtuu laitteistovioista, tiedostojärjestelmävirheistä tai virustorjuntaohjelman poistamista tiedostoista.
JUTUMINEN - järjestelmä ei voi hakea tietoja sivutustiedostosta. Syynä on HDD-vaurio tai RAM-muistin vika. Tarkista kiintolevysi chkdsk-järjestelmäapuohjelmalla vaurioiden varalta.
INPAGE_ERROR – tämän virheen syyt ovat samanlaiset kuin edellisessä. Erona on, että tässä järjestelmä ei voi ladata käynnistykseen tarvittavia ohjaimia.
KERNEL – Windows-ytimen virheellinen toiminta. Syitä voi olla mikä tahansa - virukset, laitteistovauriot, laittomasti toimivat ohjelmistot.
JÄRJESTELMÄ on ohjelmistovirhe, joka johtuu järjestelmäpalvelujen tai kolmannen osapuolen ohjelmistojen virheellisestä toiminnasta.
PFN_LIST_CORRUPT – SWAP-tiedostoon liittyvä virhe. Ilmenee sivutustiedoston numeroluettelon vioittumisen seurauksena.

Sininen näyttö on erittäin kiireellinen ongelma, jonka kanssa sadat käyttäjät kamppailevat. Miksi sininen näyttö tulee näkyviin ja miten tämä ongelma ratkaistaan?

Sininen näyttö tulee usein näkyviin, kun käytät lisensoimattomia ohjelmistoja, joten jos tällainen ongelma on jo olemassa, harkitse lisensoidun ohjelmiston ostamista. Lisenssijärjestelmissä sinistä näyttöä ei koskaan tule näkyviin. Mitä sinun pitäisi tehdä, jos sinulla ei ole rahaa ostaa kalliita ohjelmistoja, mutta sininen näyttö kummittelee silti?

Sitä kutsutaan myös BSOD- tai STOP-virheeksi. On turhaa, että monet ihmiset panettelevat Bill Gatesia, että hän keksi vinon käyttöjärjestelmän, joka tuottaa jatkuvasti virheen sinisen näytön muodossa eri kokoonpanoilla. Ilman sinistä näyttöä monet tietokoneet menettäisivät paljon tärkeitä tietoja. Sininen näyttö viittaa laitteistovirheisiin, toisin sanoen ongelma voi olla laitteistossa tai niiden ohjaimissa. Jos ongelmaa ei korjata ajoissa, se voi vaikuttaa tietokoneesi toimintaan ja varaosien eheyteen.

– Tämä ei ole laajalle levinnyt ongelma, vaan todennäköisesti Windowsin puolustusreaktio. Kun järjestelmä ei löydä optimaalista ratkaisua ongelmaan, vakuutusta varten syttyy sininen näyttö, joka näyttää kaikki yksityiskohtaiset tiedot virheestä ja kertoo, mitä lisätoimenpiteitä sen ratkaisemiseksi tarvitaan. Useimmiten sininen näyttö tulee näkyviin, kun jotkut tietokoneen laitteistot eivät toimi. Syynä voi olla RAM tai kiintolevy, näytönohjain tai virtalähde ja muut. BSOD voi ilmestyä laittomasti valmistettujen ohjelmistojen, ei-alkuperäisten ohjainten ja muiden Internetistä lataamiesi ja tietokoneellesi asennettujen ohjelmien vuoksi.

Haluan ilahduttaa sinua, että pian sininen näyttö katoaa kokonaan, koska Windows 7 on yksi viimeisistä käyttöjärjestelmistä, jossa se voi ilmestyä. Älä innostu liikaa, sillä muissa Microsoftin tuotteissa on mustat näytöt sinisten sijaan. Yleisesti ottaen tämä ongelma ei ratkea, joten on syytä ymmärtää hyvin, miten sitä käsitellään ja mitä se on.

Luulen, että kaikki tietävät jo miltä sininen näyttö näyttää. Olen varma, että useimmat käyttäjät eivät tiedä kuinka ratkaista tämä ongelma. Tapahtuu, että sininen näyttö tulee näkyviin muutaman sekunnin ajan, ja sitten tietokone käynnistyy välittömästi uudelleen. Usein tietokone voi käynnistyä uudelleen itsestään, kun sininen näyttö tulee näkyviin. Monet ihmiset ratkaisevat tämän ongelman asentamalla järjestelmän uudelleen, mutta kuten käytäntö osoittaa, tämä ei ole kaukana parhaasta vaihtoehdosta, eikä se aina auta ratkaisemaan ongelmaa.

Voit lukea virheen hyvin yksinkertaisesti. Sinun on pidettävä F8-näppäintä painettuna heti, kun tietokone käynnistyy uudelleen. Valitse sitten valikkoluettelosta "poista automaattinen uudelleenkäynnistys käytöstä". Kun olet käynnistänyt tietokoneen uudelleen, sinun pitäisi nähdä jälleen sininen näyttö, joka ei katoa. Kirjoita huolellisesti kaikki näkemäsi paperille tai ota kuva näytön näytöstä kamerallasi. On erittäin tärkeää kirjoittaa uudelleen viimeinen rivi, joka alkaa sanoilla STOP. Mitä on tehtävä seuraavaksi?

Ensin sinun on suoritettava useita tavallisia yksinkertaisia vaiheita, jotka usein auttavat korjaamaan ongelman hyvin nopeasti. Selvitä, onko ongelmasi ohjelmisto vai laitteisto. Tämä voidaan tehdä hyvin yksinkertaisesti, sinun on otettava Live-CD, jokaisella järjestelmänvalvojalla tai tietokoneteknikolla pitäisi olla sellainen. Jos tämä on laitteistovirhe, saat silti sinisen näytön jopa Live-CD:llä.

Seuraavaksi sinun on sammutettava tietokone ja kytkettävä se päälle hetken kuluttua. Jos mikään ei kuitenkaan muutu, mieti tarkkaan, mitä olet äskettäin asentanut tietokoneellesi ja muuttanut joitain komponentteja. Usein uudet laitteet aiheuttavat tämän virheen, koska ne ovat ristiriidassa Windowsin kanssa. Yritä laittaa kaikki takaisin paikoilleen ja tarkista uudelleen. Jos järjestelmä käynnistyy ja BSOD ilmestyy, mutta ei niin usein kuin ennen, sinun on yritettävä päivittää järjestelmä Microsoftin virallisen verkkosivuston kautta.

Sininen näyttö voi ilmestyä myös, kun virtalähde on hyvin alhainen. Tarkista jännite. Jos et tiedä kuinka tehdä tämä itse, on parempi soittaa sähköasentajalle, koska se voi olla hengenvaarallista. Testaa RAM-muistisi Memtestillä. Tarkistus kestää hyvin pitkään, keskimäärin 6-9 tuntia, mutta se antaa tarkasti kaikki tiedot muistisi tilasta. Jos RAM on rikki, on parempi vaihtaa se. Tämä on usein syy sinisiin ruutuihin.

Tarkista kiintolevysi. Suosittelen MHDD-ohjelman käyttöä. Löydät kaikki nämä ohjelmat Live-CD:ltä. Jos kaikki on kunnossa, siirry BIOSiin ja palauta oletusasetukset. Tarkista käyttämäsi BIOS-versio, jos on uudempi, päivitä se.

Lopuksi haluan antaa pienen vihjeen. Internetissä on monia sivustoja, joilla on täydellinen selitys kaikista BSOD-virheistä. Riittää, kun tiedät 0x000... alkavan virhekoodin, jonka jälkeen saat suosituksia, jotka auttavat korjaamaan ongelman. Joka tapauksessa laitteidesi diagnosointi ei aiheuta haittaa.

Kyllä, tämä on epämiellyttävää. Mutta ei kohtalokasta. Virheilmoituksesta ei selviä, mikä on syy ja miten se korjataan. Siitä huolimatta on olemassa joukko toimia ja menetelmiä, jotka tulisi suorittaa ensin, koska ne ovat yleismaailmallisia ja auttavat useimmissa tapauksissa poistamaan kriittisen virheen.

Ongelman diagnosointi

Mitä olet muuttanut viime aikoina?

Yritä muistaa, mitä olet muuttanut tietokoneessa, sen kokoonpanossa ja asetuksissa. Yleisin syy on viimeaikainen muutos sekä tietokoneen ohjelmiston että laitteiston asetuksissa. Tämä voi sisältää uusien ohjainten asentamisen ja käyttöjärjestelmäpäivitysten vastaanottamisen.
Ohjain on ohjelmisto, jonka avulla tietokoneeseen asennetut laitteet voivat toimia vuorovaikutuksessa Windowsin kanssa ja toimia oikein. Laitteistojen valmistajat ja ajurien kehittäjät eivät voi ottaa huomioon kaikkia mahdollisia vaihtoehtoja sekä PC:n laitteiston että ohjelmiston mahdollisissa kokoonpanoissa. Siksi on mahdollista, että asennettu tai päivitetty ohjain aiheuttaa kriittisen virheen.

Tarkista tietokoneesi sisäinen laitteisto

Joissakin tapauksissa huono yhteys, huonot kontaktit tietokoneen sisällä voivat aiheuttaa sinisen näytön. Avaa kotelo ja tarkista kaikki kaapeliliitännät, varmista, että kaikki johdot on kiinnitetty kunnolla ja että kaikki olemassa olevat laitelevyt ovat tiukasti kiinni liittimissään.
Vaikka kaiken tarkistaminen ei ole vaikeaa henkilökohtaiselle tietokoneelle, se on ongelmallisempaa kannettavan tietokoneen omistajille. Mutta voit tarkistaa kiintolevyn ja RAM-muistin varmistaaksesi, että ne on kytketty oikein. Irrota pienellä ristipääruuvimeisselillä kannettavan tietokoneen takana olevat irrotettavat paneelit, jotka piilottavat kiintolevyn ja RAM-muistin tai emolevyn, kuten alla olevassa kuvassa. Tarkista pistokeliitäntöjen kireys.

Lämpötila

Tarkista tietokoneen lämpötila: prosessori, näytönohjain, kiintolevyt. Ylikuumeneminen voi aiheuttaa laitevian. Yksi yleisimmistä ylikuumenemisongelmista on näytönohjaimen ylikuumeneminen. Toiseksi todennäköisin syyllinen voi olla prosessori.
Lämpötila voidaan tarkistaa useimmissa nykyaikaisissa BIOSeissa tai käyttämällä erityisiä Windows-ohjelmia, kuten SpeedFan.

Muistitesti

Yleinen vikojen syy on viallinen RAM-muisti. Kun RAM alkaa epäonnistua, se johtaa järjestelmän epävakaaseen toimintaan.
Voit testata RAM-muistiasi käyttämällä ohjelmaa nimeltä "Memtest86". Ohjelma on ilmainen ja ladattavissa ilmaiseksi. Voit ajaa sen polttamalla sen käynnistys-CD-levylle. Sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen ja käynnistettävä levyltä. Memtest alkaa automaattisesti testata tietokoneesi RAM-muistia, mikä voi kestää kauan. Meidän on odotettava tuloksia.

Suorita kiintolevylläsi käytetty CHKDSK-toiminto etsiäksesi virheet ja korjataksesi mahdolliset ongelmat. Viallinen kiintolevy voi aiheuttaa sinisiä näyttöjä vioittuneiden tiedostojen vuoksi. Suorita CHKDSK avaamalla Tietokone/Oma tietokone ja napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella asemaa, jonka haluat tarkistaa. Valitse Ominaisuudet.
Valitse Ominaisuudet-näytössä Työkalut-välilehti.
Napsauta Tarkista-painiketta Virheentarkistus-osiossa. Tietokoneesi pyytää sinua käynnistämään uudelleen levyn tarkistamiseksi.

Yksi tapa selvittää vian syy on rajata hakua. Tätä varten sinun on sammutettava kaikki, mitä ilman tietokone voi toimia, ilman mitä se voi käynnistyä. Tällä tavalla, jos virhe poistuu, tiedät, että syy on jokin käytöstä poistetuista laitteista.

Pöytätietokoneen käyttämiseen tarvitset: emolevyn, kiintolevyn, virtalähteen, RAM-muistin, näytönohjaimen ja näppäimistön.
Jos emolevyssä on videoliitin, liitä näyttö siihen ja irrota ulkoinen (lisä) näytönohjain.
Jos sinulla on useita RAM-tikkuja, on parempi jättää yksi niistä ja vaihda sitten, kun lataat vaihtoehtoja emolevyn eri paikoilla ja muisti kuolee.
Jos tietokone käynnistyy ilman virheitä, yritämme kytkeä yhden laitteen kerrallaan ja käynnistää järjestelmän, kunnes virheilmoitus tulee näkyviin. Näin voit selvittää tarkalleen, mikä laite vian aiheuttaa.
Valitettavasti tätä menetelmää ei voida soveltaa kannettaviin tietokoneisiin, laitteita ei voi sammuttaa (ainakaan aloittelijalle).

BSOD tiedot

Varaa aikaa lukea virheilmoitus

Usein tietokone käynnistyy uudelleen nopeammin kuin pystyt lukemaan virheilmoituksen, puhumattakaan kirjoittamisesta. Kyse on Windows-käyttöjärjestelmän asetuksista, jotka on asetettu käynnistymään automaattisesti uudelleen.
Jos haluat silti lukea viestin, käynnistä vikasietotilaan ja poista valinta " "
Lyhyesti:

Järjestelmän ominaisuudet\Järjestelmän lisäasetukset
Lisäasetukset-välilehti
Poista valinta ruudusta Suorita automaattinen uudelleenkäynnistys

Napsauta Käytä-painiketta ja käynnistä järjestelmä uudelleen.

Jos et voi käynnistää vikasietotilaan, sinulla on vain aikaa lukea koodi näytöltä (noin 1 s)

BSOD-koodi ja nimi

Kun sininen näyttö ilmestyy taas eteesi, sinulla on runsaasti aikaa tutkia sitä näytöllä, koska tietokone käynnistyy nyt uudelleen vain sinun aloitteestasi.

Tässä osiossa kuvataan yksityiskohtaisesti, mikä on tärkeää ja se on kirjoitettava uudelleen näytöltä
Virhekoodi alkaa aina 0x-merkillä
Sijaitsee aina STOP-lauseen jälkeen:

Siirry sitten BSOD-virheen kuvaussivulle ja kirjoita tallennettu koodi hakulomakkeeseen, löydät kuvauksen virheestä ja mahdolliset ratkaisut.

BSOD ratkaisu

Jos käyttöjärjestelmä ei käynnisty, yritä käynnistää vikasietotilassa.
Vikasietotila on Windowsin tyhjennetty versio, joka jättää vain tarvittavat komponentit latautumaan, mikä mahdollistaa useimmissa tapauksissa käynnistyksen kaatumisten aikana.
Voit tehdä tämän tietokoneen käynnistyessä painamalla F8-painiketta, kunnes näyttöön tulee käynnistysvalikko, jossa sinun on valittava vikasietotila ja verkkoajureita ladataan.
Tämän avulla voit käyttää laitehallintaa, ohjaimia ja käynnistystä.

Suorita virustarkistus

Virukset ja muut haittaohjelmat voivat vahingoittaa Windows-tiedostoja ja aiheuttaa järjestelmän kaatumisen. Käytä aina virustorjuntaratkaisua. No, jos tietokone ei käynnisty, on kaksi vaihtoehtoa:

Käytä virustorjuntaohjelmia vikasietotilassa.
käytä LiveCD:tä (LiveUSB) viruksentorjuntaohjelman kanssa (tämä on käynnistyslevy, jolta voit käynnistää ja skannata kiintolevylläsi olevan toimimattoman järjestelmän viruksentorjuntaohjelmalla). Lähes jokainen virustentorjuntavalmistaja jakelee myös LiveCD-version.

Järjestelmätiedostojen eheyden tarkistaminen

Sisäänrakennetun sfc-apuohjelman http://site/sfc-exe/ avulla sinun on tarkistettava kaikkien Windowsin tiedostosuojausjärjestelmän suojaamien järjestelmätiedostojen eheys.
Voit tehdä tämän suorittamalla komentokehote cmd.exe järjestelmänvalvojana
Kirjoita cmd.exe ja paina Enter
Kirjoita näkyviin tulevalle mustalle näytölle (joka on komentorivi) sfc.exe /scannow
Järjestelmän tarkistus alkaa ja muutetut tiedostot palautetaan varmuuskopiolähteestä.

Kuljettajan palautus

Jos ongelman syy on laitteisto, sinun tulee ensin yrittää palauttaa ohjaimia. Varsinkin jos ennen vikaa olet asentanut järjestelmään uuden laitteiston tai uuden ohjaimen.
Tämä prosessi palauttaa ohjaimen aiemman version, jonka kanssa järjestelmä toimi ilman ongelmia.

Avaa Laitehallinta. Voit tehdä tämän painamalla Windows + Pause -näppäinyhdistelmää tai avaamalla Käynnistä-valikon napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kohtaa Tietokone (tai työpöydän Oma tietokone -pikakuvaketta). Valitse Ominaisuudet. Sitten Laitehallinta.
Valitse laitteisto, jonka ohjaimet haluat palauttaa. On mahdollista laajentaa alaryhmiä napsauttamalla plus-kuvaketta. Napsauta laitteistokuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
Siirry Ohjain-välilehteen. Valitse Palauta ja vahvista.
Yritä käynnistää uudelleen ja katso, onko tällä mitään vaikutusta BSOD:n korjaamiseen

Palauttaa Windowsin muutokset

Jos ohjainten palauttaminen ei auta, seuraava vaihe on Windowsin muutosten palauttaminen. Toisin sanoen tämä on palautus järjestelmän tilaan, kun se toimi oikein.
Syötä hakupalkkiin ilmaus Palautus Avaa löydetty ohjelma ja valitse virhettä edeltävä päivämäärä.
Tämä palauttaa tietokoneen tilan valittuun päivämäärään, kaikki mitä asensit myöhemmin tai päivitit, kaikki nämä muutokset peruutetaan. Tuntuu kuin kukaan ei yksinkertaisesti olisi tehnyt niitä, koska voimme sanoa, että olemme palanneet menneisyyteen.

Kiintolevytilan puute

Jos Windowsin levytila loppuu järjestelmäasemasta (johon se on asennettu), se voi aiheuttaa järjestelmävirheitä. Poista tarpeettomat tiedostot ja ohjelmat järjestelmälevyltä, jos sen vapaata tilaa on alle 15 % kokonaistilavuudesta.

Järjestelmä- ja ohjainpäivitykset

Jos ohjaimien ja muutosten palauttaminen ei toimi, voit yrittää asentaa uusia ajureiden versioita (jos niitä ei ole asennettu aiemmin). On täysin mahdollista, että kehittäjät ovat jo korjanneet virheen, ja jäljellä on vain päivitys.

Napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita hakupalkkiin Windows Update.
Napsauta Tarkista päivitykset.
Seuraa sitten ohjeita.

Windowsin uudelleenasentaminen

Viimeinen vaihtoehto, johon voit turvautua, jos edelliset eivät auttaneet, on Windowsin täydellinen uudelleenasennus.
Varmista, että kaikki tärkeät tiedostosi on tallennettu turvalliseen paikkaan, sillä kiintolevy alustetaan asennuksen aikana ja tietosi menetetään.

Jos Windowsin uudelleenasentaminen ei vieläkään ratkaise ongelmaa ja sininen näyttö tulee edelleen näkyviin, syy on edelleen laitteistossa. Sinun on löydettävä ja vaihdettava tietokoneesi viallinen osa.

Viallisten laitteiden vaihto.

Kannettavassa tietokoneessa kaiken muun kuin RAM-muistin tai kiintolevyn vaihtaminen voi olla vaikeaa ja kallista.
Jos RAM-testit osoittavat virheitä, vaihda viallinen tikku.
Jos kiintolevytestit osoittavat virheitä, ensimmäinen askel on varmuuskopioida tiedot ja korvata ne uudella kiintolevyllä.
Jos vika on näytönohjaimessa, sen vaihtaminen voi olla kallista. Ja se on lähes mahdotonta korvata useimmissa kannettavissa tietokoneissa. Pöytätietokoneissa kaikki on yksinkertaisempaa: etsi toimiva näytönohjain, vaihda se hetkeksi ja katso, miten järjestelmä toimii.