Miksi sormi ei toimi iPhonessa. Touch ID - mikä se on ja miksi se ei toimi: perusteellinen selitys

Mitä salasanaa voidaan kutsua luotettavimmaksi ja samalla jatkuvasti laitteen omistajan käytettävissä? Sormenjälki. Touch ID:n uusi kehitys käyttää tunnistuskeinona sormenjälkitunnistinta. Tämän menetelmän avulla voit nopeasti tai toiseen Apple-laitteeseen ja samalla olla varma tallennettujen tietojen turvallisuudesta.

Tietenkin heti herää kysymys: Touch ID - mikä se on? Onko se laite, tekniikka vai yleensä puhelinmalli? Apple Touch ID on tekniikka, joka sisältää anturin käytön, joka tunnistaa erittäin henkilökohtaisen käyttäjän sormenjäljen kuvion. Avausprosessi on yksinkertainen: laita vain sormesi Koti-painikkeen päälle. Asennettu anturi lukee vastaanotetut tiedot täysin mistä tahansa kulmasta ja millä tahansa tavalla iPadin asennossa.

iPad mini 3:n lukituksen avauspainike on valmistettu safiirikristallista, joka on suljettu ruostumattomasta teräksestä valmistettuun renkaaseen. Jokainen osa: rengas havaitsee kosketuksen ja lasiosa välittää sormenjälkitiedot anturille. Lukuohjelmisto suorittaa benchmarking-analyysin ja ilmoittaa vaatimustenmukaisuudesta. On huomionarvoista, että Touch ID -anturi suorittaa koko toiminnon sekunnin murto-osassa.

Tekniikan edut:

• Vastausnopeus ja tarvittavien toimintojen vähimmäismäärä.
• Luottamuksellisten tietojen turvallisuus (A7-prosessorin erityisarkkitehtuurin vuoksi).
• Käyttäjän tietoturva (käytettyä salasanaa ja sormenjälkeä ei voi kopioida tai siirtää millään tavalla, eikä se ole myöskään saatavilla käyttöjärjestelmälle ja sovelluksille).
• Valtuutus sovelluksissa (Touch ID -tekniikka on jo integroitu toimintojen varmistus- tai allekirjoitusprosessin yksinkertaistamiseksi).
• Sormenjäljelläsi voit vahvistaa oston ja iTunesin - Touch ID -tekniikan avulla ei tarvitse syöttää maksutietoja ja salasanoja.

Kuinka otan käyttöön ja määritän Touch ID:n?

Valitettavasti toistaiseksi ei ole mahdollista laittaa yhtä merkkiä tekniikan toimintojen toteuttamiseen. Sitten herää looginen kysymys: kuinka Touch ID otetaan käyttöön?

Alkuasennus

Ensinnäkin sinun pitäisi ymmärtää alkuasetukset. Hän:

1. Pyyhi painike ja sormet huolellisesti ennen prosessin aloittamista.
2. Syötä keksitty nelinumeroinen salasana, jota ohjelma käyttää sormenjälkeä tunnistamatta (pyyntö on mahdollista myös uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kahden päivän kuluttua laitteen viimeisestä lukituksen avaamisesta tai toimintoihin pääsemiseksi).
3. Pidä laitetta samalla tavalla kuin tavallisella "Koti"-painalluksella, aseta sormesi painikkeelle (vain kevyesti) ja pidä sitä painettuna, kunnes kuulet kevyen värinän tai kunnes järjestelmäsignaali ilmoittaa mahdollisuudesta poistaa sormesi.
4. Alkutunnistuksen päätyttyä järjestelmä pyytää muuttamaan tyynyn asentoa - tämä on tarpeen skannauksen suorittamiseksi loppuun. Nyt sinun on kiinnitettävä sormenpään reunat.

Jos laite on aktivoitu, alkuasetukset voidaan tehdä päävalikon kautta: menemällä kohtaan "Asetukset", valitse "Kosketustunnus ja salasana", sen jälkeen - "Sormenjäljet". Itse järjestelmä tarjoaa kuvatun rekisteröintiprosessin ja sormenjälkien käsittelyn.

Aktivointimenetelmät

Jos et voi määrittää Touch ID:tä, voit käyttää anturia ostoihin ja salasanan syöttämiseen... IPhonen lukituksen avaamiseksi tekniikan avulla riittää, että herätät sen lepotilasta painamalla "Virta"- tai "Koti"-painiketta ja tuo sitten sormesi "Kotiin". Jos haluat käyttää anturia tilin tunnisteena, sinun on mentävä asetusosioon, valittava "Touch ID and password" ja aktivoitava "iTunes Store, App Store". Kun lataat sisältöä, järjestelmä ilmoittaa, että tarvitset sormenjäljen iPadiin tai muuhun laitteeseen.

Valtuutus skannerilla aktivoidaan erikseen asetuksissa. Seuraavaksi vastaava Toimenpiteet Touch ID:n aktivoimiseksi iPhone 5s:ssä, iPhone 6 Plus:ssa iOS 8:lla ja iPhone 6:lla päivitetyssä ilmaisessa 1Password-sovelluksessa:

1. Avaa "Asetukset" (välilehti, joka sijaitsee ohjelman alapaneelissa).
2. Valitse "Turvallisuus"-osio.
3. Vieritä välilehteen, jossa on tekniikan nimi.
4. Käännä vaihtokytkin "On"-asentoon.

Nyt sisäänpääsy ohjelmaan on käytettävissä, kun painat sormella tyynyn sekuntia anturiin!

Toimimaton toiminta: viallinen tai virheellinen toiminta?

Epäilemättä, mutta mitä tehdä, jos Touch ID lakkaa toimimasta tai ei toimi aluksi? Tähän voi olla useita syitä:

• Kotimaiset syyt (painikkeen epätäydellinen peitto sormenpäällä, anturin saastuminen ja jopa muut). On huomattava, että useimmat valitukset siitä, että Touch ID ei toimi hyvin, kuuluvat tähän ja seuraavaan luokkaan.
• Vain "häiriö" tunnistusohjelmassa. Tässä tapauksessa on parempi rekisteröidä toinen sormenjälki.
• Valitettavasti on olemassa myös sellainen vaihtoehto kuin avioliitto. Ilmaisin tällaisesta tilanteesta on laitteen uudelleenkäynnistyksen tehon puute ja skannausvirhe. Ja sillä ei ole väliä, solmiiko avioliitto tuotantovaiheessa vai huijari, joka kokosi yhden iPhonen kahdesta ottamatta huomioon Touch ID -sensorin sitoutumista "hänen" prosessoriinsa, puhelimessa on silti viedä huoltokeskukseen.

Mukautettavien toimintojen ansiosta jokaisen sovelluksen ominaisuudet ovat enemmän kuin mukavuuden, nopeuden ja virtaviivaistettujen ostoprosessien peitossa. Vaikka avioliiton todennäköisyys, joka voi aiheuttaa ongelmia, ei ole poissuljettu.

Touch ID on hyödyllinen ja kätevä tunniste iPhonen lisäksi myös muissa Applen laitteissa. Hyvin usein kuulemme omistajilta tämän touch id ei toimi iPhonessa tai iPad. Tässä artikkelissa selvitetään, miksi sormenjälkitunnistin ei toimi tai näyttää ilmoituksen viasta.

Touch ID ei toimi - mitä tehdä

Jos Touch ID ei toimi tai vain toistuvia vikoja ilmenee, suosittelemme tulosteiden rakentamista laitteessa uudelleen. Muuten, Touch ID:n toiminnan jarrut voivat ilmaantua iOS-päivityksen jälkeen.

Ennen tulosteiden uusimista pyyhi iPhonen tai iPadin skannerin pinta perusteellisesti, ja mikä parasta, pese kätesi ja kuivaa ne huolellisesti, jotta ne eivät ole märkiä, rasvaisia ​​tms.

1. Mene asetuksiin".
2. Anna salasanasi.
3. Poista aiemmin syötetyt tulosteet (pyyhkäise oikealta vasemmalle).
4. Lisää sormenjäljet ​​uudelleen.

Käyttöjärjestelmän optimointi ei pysähdy, Applen insinöörit parantavat ja lisäävät uusia ominaisuuksia, ja tältä osin joitain tietoja, esimerkiksi kosketustunnuksen samat sormenjäljet, on päivitettävä.

Miksi Touch ID lakkasi toimimasta App Storessa

Usein App Storessa Touch ID saattaa myös lakata toimimasta. Yleensä tämä ongelma liittyy myös ohjelmistoon ja on yleinen toimintahäiriö.

Jos kosketustunnus lakkaa toimimasta App Storessa, toimi seuraavasti:

1. Mene asetuksiin".
2. Siirry "Touch ID and Passcode" -välilehdelle.
3. Poista Touch ID:n käyttö -osiossa iTunes & App Store -liukusäädin käytöstä.
4. Poistu "Asetukset"-kohdasta ja käynnistä laite uudelleen.
5. Sitten palaamme kohtaan "Asetukset" ja sitten tarvitsemamme "Touch ID and passcode" -välilehteen.
6. Vaihda "iTunes Store ja App Store" -liukusäädin aktiiviseen tilaan.

Yllä olevien vaiheiden jälkeen App Storen Touch ID:n "häiriö" pitäisi korjata.

Touch ID lakkasi toimimasta kokonaan

Jos yllä olevat ohjeet eivät auttaneet sinua, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Jos ohjelmistoon liittyviä ongelmia esiintyi, tämä menetelmä auttaa palauttamaan Touch ID:n toimivuuden. Todennäköisyyttä, että anturi on yksinkertaisesti epäkunnossa, ei tietenkään voida tällaisessa tapauksessa sulkea pois, suosittelemme ottamaan yhteyttä huoltokeskukseen vianmääritykseen.

Touch ID lakkasi toimimasta talvella - mitä tehdä

Tilastojen ja arvostelujen mukaan on jo tiedossa, että iPhonen / iPadin sormenjälkitunnistin toimii huonommin talvella matalissa lämpötiloissa. Tämä selittyy sillä, että kylmän takia papillaarinen kuvio muuttuu hieman. Tätä muutosta on vaikea havaita paljaalla silmällä, mutta Touch ID -anturi huomaa tämän muutoksen ja lakkaa tunnistamasta sormenjälkeä.

Kuinka korjata se, jos joudut usein olemaan ulkona kylmässä, suosittelemme lisäämään saman sormenjäljen, mutta jo "talvi". Tämän vuoksi sinun on tehtävä tämä matalissa lämpötiloissa, jotta Touch ID -anturi muistaa muokatun sormenjäljen kylmissä olosuhteissa.

Miksi sormenjälkitunnistimet eivät aina toimi hyvin?

Joskus sormesi eivät ole täysin puhtaat eivätkä täysin kuivat, joten lika ja kosteus voivat häiritä sormenjäljen lukemista. Tässä on suosituksia vain käsihygieniastasi - käytä Touch ID -skanneria kuivin ja puhtain käsin.

Onko sinulla koskaan ollut ongelmia iPhonen tai iPadin sormenjälkitunnistimen kanssa? Jaa kommenteissa kokemuksesi vikojen korjaamisesta Touch ID:n kanssa.

Touch ID on iPhone 5s-, iPhone 6- ja iPhone 6 Plus -älypuhelimissa sekä iPad mini 3-, iPad mini 4-, iPad Air 2- ja iPad Pro -tableteissa olevan sormenjälkitunnistimen virallinen nimi. Apple väittää, että Touch ID:n uudempi versio on asennettu iPhone 6s- ja iPhone 6s Plus -malleihin, ja foorumeilla käyttäjät väittävät, että Touch ID ei useinkaan toimi, sekä "vanha" että uusi.

Touch ID on tietysti hyödyllinen ratkaisu, ei vain markkinoinnin, vaan myös puhtaasti käytännöllisen näkökulmasta.

Käyttäjät voivat käyttää sitä iPhonen ja iPadin lukituksen avaamiseen, eri verkkopalveluihin kirjautumiseen ja ostosten maksamiseen Apple Paylla.

Mutta vain jos Touch ID toimii hyvin. Mutta valitettavasti, kuten mikä tahansa muu elektroniikka, myös tämä on joskus oikukas. Siksi selvitetään se.

Aluksi huomaamme, että jos Apple-laitteesi Touch ID:n ongelmat alkoivat sen käyttöjärjestelmän äskettäisen päivityksen jälkeen iOS 9:ään ja/tai jopa uudempiin versioihin, saatat tarvita todennäköisesti päivityksen (esim. järjestelmän palautus aiempaan versioon), tai jos ongelmat eivät ole niin kriittisiä, on parempi odottaa seuraavaa päivitystä.

Muiden sormenjälkitunnistimen ongelmien kanssa iPhonessa 5s ja uudemmissa sekä iPad mini 3:ssa, mini 4:ssä, Prossa ja Air 2:ssa voit yrittää selvittää sen niin sanotusti itse ja jopa kotona. Onneksi tällaisia ​​ongelmia ei ole kovin paljon, ja keinot niiden poistamiseen ovat jo tiedossa. Niin jos:

Touch ID ei toimi - kaatuminen

Jos Touch ID epäonnistuu, yksinkertaista uudelleenkonfigurointia suositellaan tämän haitan ratkaisemiseksi. Toisin sanoen sinun on opetettava iPhonesi (tai iPadisi) uudelleen tunnistamaan sormenjälkesi. Skannerien ilmestymisen jälkeen Apple on säännöllisesti päivittänyt ohjelmistojaan, jotta käyttäjien älypuhelimet ja tabletit muistavat omistajiensa "sormet" pidempään ja paremmin.

Näyttää siltä, ​​​​että radikaali optimointi suoritettiin iOS 8: ssa, mutta kuten käytäntö osoittaa, jos et päivitä tulostetta, ajan myötä (kuukaudesta tai kauemmin) Touch ID epäonnistuu joka tapauksessa, mutta niin tapahtuu. Syyt voivat olla hyvin erilaisia, mutta yleensä ne ovat luonteeltaan puhtaasti kosmeettisia: itse painatuksen lievä "kuluminen", sormen kuiva iho jne.

Siksi, jos Touch ID ei toimi yhtäkkiä, päivitä ensin sormenjälki älypuhelimen tai tabletin muistiin. Mutta ensin sinun tulee pyyhkiä huolellisesti skannerin pinta ja pestä kätesi. Siirry seuraavaksi kohtaan " asetukset ", Sitten - sisään" Kosketa tunnus ja salasana ". Poistamme vanhat tulosteet pyyhkäisemällä näytön poikki oikealta vasemmalle. Sen jälkeen kosketamme " Lisää sormenjälki »Ja suorita uudelleen vakiomenettely sormenjäljen syöttämiseksi ohjeiden mukaisesti.

Touch ID ei toimi App Storessa

Tämä on myös huomattava ongelma. Useimmiten syy siihen, että skanneri lakkaa toimimasta App Storen kanssa, on myös kosmeettinen tekijä, mutta usein ongelma johtuu ohjelmiston toimintahäiriöistä. Jotkut käyttäjät valittavat, että iOS 8.3:n jälkeen Touch ID:tä ei yksinkertaisesti näytetä App Storessa.

Tällaisissa ja vastaavissa tapauksissa toimimme seuraavasti:

• klikkaus " asetukset » -> « Kosketa tunnus ja salasana «;

• Luvussa " Touch ID:n käyttö "Poista käytöstä" App Store, iTunes Store «;

• käynnistä uudelleen iPhone (tai iPad);

• takaisin "Asetukset" -> "Kosketustunnus ja salasana" ja laita päälle" App Store, iTunes Store «.

Sen jälkeen App Storen Touch ID -virheen pitäisi ratkaista itsestään. Muistutamme myös, että jos et ole tehnyt ostoksia App Storesta 24 tuntiin, järjestelmä kysyy sisäänkäynnillä salasanaa.

Touch ID ei toimi ollenkaan

Tietenkin on olemassa myös todennäköisyys, että sormenjälkitunnistin on epäkunnossa. Vaikka käyttäjät valittavat tällaisista häiriöistä suhteellisen harvoin. Jos Touch ID ei toiminut kunnolla sormenjäljen päivityksen jälkeen, voit kokeilla "hard resetiä" luomalla varmuuskopion etukäteen. Jos ongelma on ohjelmallinen, kovan uudelleenkäynnistyksen pitäisi korjata se. Muuten joudut vierailemaan palvelukeskuksessa, koska on epätodennäköistä, että voit tehdä ilman pätevää diagnostiikkaa.

Touch ID ei toimi talvella tai kylmällä säällä

Tilastot osoittavat, että matalissa lämpötiloissa iPhonen ja iPadin sormenjälkitunnistin epäonnistuu todennäköisemmin. Ongelmalla on jälleen useimmissa tapauksissa yksinkertainen selitys. Tosiasia on, että kylmällä säällä sormien papillaarinen kuvio muuttuu. Näitä muutoksia on vaikea havaita paljaalla silmällä, mutta Touch ID huomaa ne ja alkaa toimia väärin. Kuten luultavasti jo arvasit, häiriö hoidetaan myös päivittämällä sormenjälki. Mutta voit tehdä vielä helpommin ja syöttää laitteen muistiin erityisen "talvi"-tulosteen, ts. skannaa sormikuvio heti kylmästä. Totta, he sanovat, että molemmat menetelmät ratkaisevat ongelman vain osittain, mutta silti kannattaa yrittää.

Touch ID ei toimi likaisena tai märkänä

No, tässä ei oikeastaan ​​ole mitään selitettävää. On selvää, että kosteus tai lika (olipa se sitten sormen iholla tai skannerin pinnalla) estää erittäin tehokkaasti sormenjälkien skannaamisen. Siksi, jos se sisältää ylimääräisiä kostean ja/tai likaisen näköisiä aineita, on parempi pyyhkiä skanneri kuivalla, puhtaalla liinalla. Ja sinun täytyy pestä sormesi (voit jopa pestä sen käsilläsi). Veden kanssa ei kuitenkaan kannata liioitella, sillä jos kädet pidetään vedessä pitkään, sormenpäät rypistyvät ja papillaarinen kuvio muuttuu hetkeksi. Apple väittää, että uusissa iPhone 6s- ja iPhone 6s Plus -puhelimissa Touch ID toimii paremmin märällä iholla, mutta valmistaja ei silti suosittele skannerin käyttöä märillä käsillä.

Todennäköisesti haluat tietää, kuinka ansaita jatkuvasti Internetissä 500 ruplasta päivässä?
Lataa ilmainen kirjani
=>>

Tällä hetkellä sormenjälkitunnistimet on asennettu iPhone- ja iPad-puhelimiin. Usein tämä skanneri toimii väärin. Sitten käyttäjä näkee virheilmoituksen: - "Touch ID:n asennusta ei voi suorittaa loppuun, palaa takaisin ja yritä uudelleen."

Tämä vika korjataan useimmiten yksinkertaisella mobiililaitteen uudelleenkäynnistyksellä. Käynnistääksesi uudelleen, sinun on napsautettava Hard Reset -painiketta. Monet käyttäjät huomaavat tällaisen ominaisuuden, kun vain uudelleenkäynnistys latauksella auttaa.

Eli päästäksesi eroon ongelmasta, sinun tulee laittaa puhelin lataukseen. Kun puhelin alkaa latautua, käynnistä laite uudelleen. Sen jälkeen yleensä useimmissa tapauksissa ongelma katoaa.

Lisäksi skannerin ongelma poistuu ajoitetun järjestelmäpäivityksen jälkeen. Mutta kuka haluaa odottaa iOS-päivitystä? Tietenkin haluan korjata vian heti sen ilmenemisen jälkeen.

Uuden sormenjäljen luominen

Jos skanneri on lakannut "tunnistamasta" vanhaa sormenjälkeäsi, voit luoda uuden. Älä unohda poistaa vanhoja tulosteita ensin.

Annan sinulle lyhyen, vaiheittaisen oppaan. Ja noudatat huolellisesti ilmoitettua polkua ja noudatat kuvattuja toimia.

Ohjeet:

Kun olet suorittanut kaikki yllä olevat vaiheet, kaiken pitäisi toimia normaalisti. Lisäksi ei pitäisi olla enää viestejä siitä, että Touch ID:n määrittäminen ei ollut mahdollista.

Johtopäätös

Kuten näet, ei ole niin monia tapoja päästä eroon virheestä. Periaatteessa se on uudelleenkäynnistys, tehdasasetusten palautus tai järjestelmän päivitys. Joskus kuitenkin mikään ei auta ja ongelma pysyy.

Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä Applen viralliseen asiakastukeen. koska vika voi johtua puhtaasti teknisistä ongelmista. Tämän ongelman kanssa huoltoon ottaneiden tarinoiden mukaan osa korvattiin kotipainikkeella, osa näytöllä ja osa sai uuden puhelimen.

Tietenkin laitteen vaihto koskee vain niitä asiakkaita, joiden takuuaika ei ole umpeutunut. Joten jos takuusi ei ole umpeutunut, sinun ei pitäisi korjata ongelmaa itse, vaan anna asiantuntijoiden tehdä se.

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

P.S. Liitän mukaan kuvakaappauksen tuloistani kumppaniohjelmissa. Lisäksi muistutan, että jokainen, jopa aloittelija, voi ansaita rahaa tällä tavalla! Tärkeintä on tehdä se oikein, mikä tarkoittaa oppimista niiltä, ​​jotka jo ansaitsevat rahaa, eli Internet-liiketoiminnan ammattilaisilta.

Poimi luettelo vahvistetuista, erityisen merkityksellisistä kumppaniohjelmista 2018, jotka maksavat rahaa!


Lataa tarkistuslista ja arvokkaat bonukset ilmaiseksi
=>>