Ääniongelmat Windowsissa: Äänilaitteiston asennus- ja vianmääritystyökalut äänilaitteille. Ongelma äänentoistolaitteen kanssa SKYPE:ssä: ratkaisuja

Mitkä vaikeudet keskustelukumppanin kanssa voivat aiheuttaa ongelmia Skypen toistolaitteen kanssa? Ensinnäkin tämä on keskustelun äänisäestyksen puute: käyttäjät näkevät toisensa, mutta kaikki eivät kuule ääntä kaiuttimista. Seuraavaksi yritämme selvittää tämän virheen syyn sekä löytää yksinkertaisia ja tehokkaita tapoja ratkaista se.

Miksi et kuule minua Skypessä: ratkaisu ongelmaan

Ennen kuin aloitat ohjelman asettamisen, tarkista, onko kuulokkeet kytketty oikein. Jos tässä ei ole ongelmia, soitamme testipuhelun kirjoittamalla hakuriville "Echo123" ilman lainausmerkkejä, napsauta luurin vihreää painiketta. Sano mikä tahansa lause erityisen äänimerkin jälkeen - jos kaikki on kunnossa kuulokkeiden kanssa, kuulet äänesi kaiuttimissa muutamassa sekunnissa.

Tässä tapauksessa keskustelukumppanisi tulee tarkistaa ongelmat: anna hänen nähdä, ovatko kaiuttimet päällä, onko ääniasetukset asetettu oikein tietokoneessa ja itse ohjelmassa. Jos olet varma, että Skypessä ei ole ääntä väärien ääniasetusten vuoksi, kokeile seuraavaa:

Käynnistä sovellus ja valitse "Työkalut"-osio.
Avaa "Asetukset" -välilehti ja siirry sopivaan sarakkeeseen, joka on merkitty mikrofonilla varustettujen kuulokkeiden kuvakkeella.
Kiinnitä huomiota "Kaiuttimet" -parametriin, jossa kaikki asetukset sijaitsevat.
Napsauta avattavaa luetteloa ja katso, onko toistolaite asetettu oikein. Jos ei, muuta sitä manuaalisesti.
Sano muutama lause ja jos ohjelma kuulee äänesi, vihreä ilmaisin siirtyy.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos en kuule henkilöä, jonka kanssa puhun Skypessä?

Ensimmäinen ja suosituin syy on epävakaa Internet-yhteys. Ei vain sinun, vaan myös ystäväsi tulee tarkistaa yhteys, ja jos kaikki on kunnossa hänen kanssaan, ongelma voi olla käyttöjärjestelmän vikoja.

Kun Skypessä on vielä puhetta, mutta se kuuluu epäselvästi ja kolmannen osapuolen ääniin, niin kyseessä on todennäköisesti verkon ruuhkautuminen ja ainoa vaihtoehto on siirtää puhelua hetkeksi.

Näiden parametrien lisäksi sinun tulee tarkistaa myös:

oikeat mikrofoniasetukset keskustelukumppanillesi;
onko tietokoneesi äänilähde asetettu oikein (avaa Skype-asetukset ja kaiuttimiesi nimen pitäisi olla kontekstiluettelossa);

Usein suosituin syy Skypen äänentoistolaitteen ongelmaan on juuri väärät asetukset, ja niiden muuttamisen jälkeen ongelma yleensä korjaantuu.

Jokainen moderni henkilökohtainen tietokone tai kannettava tietokone on varustettu äänikortilla, jonka avulla voit toistaa ääntä. Kannettavat tietokoneet on myös varustettu sisäänrakennetuilla kaiuttimilla, joten ne voivat kuulostaa ilman lisälaitteita. Tässä artikkelissa kuvataan, mitä tehdä, jos tietokoneesta tai kannettavasta tietokoneesta ei kuulu ääntä.

Tarkista järjestelmän ja toistolaitteen (kuulokkeet tai kaiuttimet) äänenvoimakkuus ennen kuin alat asentaa ja korjata mitään. Monet käyttäjät unohtavat usein tämän asetuksen ja pelkäävät, että jokin on rikki. Itse asiassa sinä (tai joku muu) olet saattanut vahingossa laskea äänenvoimakkuuden nollaan.

Äänenvoimakkuuden palauttamiseksi normaalille tasolle sinun on napsautettava kaiuttimen muodossa olevaa kuvaketta lokerossa (järjestelmän kellon vasemmalla puolella). Avautuvassa pienessä ikkunassa sinun on muutettava äänenvoimakkuutta. Huomaa myös ikkunan alareunassa oleva kuvake. Jos se on yliviivattu, ääni on poistettu käytöstä Windowsissa. Napsauta sitä kytkeäksesi sen takaisin päälle.

Avaa myös "Mixer" -osio alla olevan hyperlinkin avulla. Täällä näet erillisen liukusäätimen jokaiselle käynnissä olevalle ohjelmalle. On mahdollista, että ääni on hyvä, se on vain, että se on poistettu käytöstä tällä hetkellä käyttämässäsi sovelluksessa.

Laitteiston mykistys

Jos kannettavan tietokoneen ääni on poissa, olet saattanut vahingossa sammuttaa sen erityisellä pikanäppäimellä. Missä malleissa tämä ominaisuus on. Tarkista numeronäppäimet sekä rivi "F1-F12".

Jos jossakin näistä painikkeista on yliviivatun kaiuttimen kuvake, sitä on painettava. Tässä tapauksessa sinun tulee pitää huoltonäppäintä Fn painettuna, joka sijaitsee alarivillä lähellä "Alt" ja "Control".

Jos käytät ulkoisia kaiuttimia, varmista, että myös ne ovat käytössä. Näyttää ilmeiseltä, mutta jopa kokeneet käyttäjät voivat unohtaa tällaisen pikkuisen ja viettää paljon aikaa ongelmien etsimiseen.

Toistolaitteiden asettaminen

Seuraava asia tarkistaa, onko kannettavan tai henkilökohtaisen tietokoneen ääni poissa, on oletustoistolaite. Ehkä kaiuttimien tai kuulokkeiden sijaan Windows syöttää ääntä käyttämättömään HDMI-lähtöön tai virtuaalisiin testilaitteisiin. Sinun on toimittava seuraavasti:

Tietokoneen uudelleenkäynnistys

Erikoispalvelut vastaavat äänen toistamisesta ja tallentamisesta käyttöjärjestelmässä. Joskus järjestelmävian seurauksena ne voivat "jäätyä" ja alkaa toimia väärin. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain käynnistää laite uudelleen. Windowsin uudelleenkäynnistys pakottaa kaikki aktiiviset palvelut käynnistämään uudelleen. Jos jotakin niistä ei suoritettu, ongelma ratkaistaan. Älä unohda tätä menetelmää. Kaikesta primitiivisyydestään huolimatta se pystyy korjaamaan monia ongelmia.

Ohjaimen päivitys

Ajuri on joukko ohjelmia, jotka "opettavat" käyttöjärjestelmän toimimaan tietyn laitteen kanssa. Tässä tapauksessa asennetulla äänikortilla. Virusten tai kaatumisten seurauksena ajurit voivat vaurioitua, mikä aiheutti ongelman.

Voit palauttaa äänen toimimalla seuraavasti:

Jos tietokone ilmoittaa, että päivityspakettia ei löydy, sinun on tehtävä haku manuaalisesti. Siirry kannettavan tietokoneen tai emolevyn (tai äänikortin, jos käytät erillistä korttia) valmistajan verkkosivustolle ja lataa uusimmat ohjaimet siltä.

Todennäköisesti ei ole yhtään Internetin käyttäjää, joka ei olisi käyttänyt tätä ohjelmaa ainakin kerran. Kätevä ja toimiva, sen avulla voimme paitsi kommunikoida, myös nähdä sukulaisia, jotka kohtalon tahdosta ovat nyt kaukana. Ei ole väliä mihin tarkoitukseen tarvitset tätä ohjelmistoa, mutta tarvitset sitä. Ja monet näkevät sen käytössä ilmenevät ongelmat erittäin kriittisesti. Loppujen lopuksi menetetään tärkeitä kontakteja ja ihmisiä, jotka ovat tulleet sukulaisiksi etäältä.

Jos sinulla on ongelma ja Skype itsepäisesti katkaisee äänipuhelut, olet todennäköisesti asentanut käyttöjärjestelmän äskettäin uudelleen. Tästä syystä useimmiten tapahtuu äänivirhe. Yritetään selvittää, mikä Skypessä on vialla ja kuinka ratkaista tämä pieni ongelma nopeasti.

Skype-ongelma äänentoistolaitteen kanssa. Mitä tehdä?

Ensin sinun on määritettävä syy. Tämä on melko helppo tehdä. Ensinnäkin tarkistamme kaiuttimien ja kuulokkeiden liitännät ja yritämme soittaa "Echo123". Testisanoman jälkeen selviää, onko ongelma heissä vai ei. Voitko hyvin ja kuulitko sanelun viestin? Voi olla, ongelma äänentoistolaitteen kanssa skypessä, toiselta puolelta. Joku, joka yrittää soittaa sinulle. Tämä ongelma ilmenee usein alhaisen Internet-nopeuden vuoksi. Keskustele hänen kanssaan ja pyydä häntä tarkistamaan mikrofoni. Ehkä se muuttaa pois jonnekin tai siinä on vika. Ja korjaamalla ongelman voit puhua ilman häiriöitä. Onko kaikki hyvin myös keskustelukumppanin puolelta? Tarkista ääniasetukset ja äänenvoimakkuus. Ehkä se on vähintään tai kokonaan pois käytöstä. Oletuksena se voi olla täysin erilainen kuin mitä tarvitset. Tämä aiheuttaa saman ongelman. Heti kun olet asettanut tarvittavat parametrit, kuinka kaikki toimii.

Kaikki on hyvin? Yritä soittaa jollekin tai käyttää ehdotettua Skype-testauspalvelua. Etkö vieläkään kuule? Ehkä ongelma on erilainen ja ääniohjaimesi ovat vanhentuneet. Tai jopa puuttuu. Sitten ne on asennettava. Voit tehdä tämän asentamalla Skypen uusimman version ja päivittämällä ohjaimet esimerkiksi käyttämällä koneessa käytettäviä erityisohjelmia. Et löydä ongelmia, jos lataat skypen puhelimeesi.

Jotkut puuttuvat komponentit voivat vaikuttaa tähän, vaikka kaikki olisi hyvin videota katsottaessa. Skype-keskustelussa videon ääneen vastaavat täysin erilaiset ajurit. Ja tätä syytä ei voida sulkea pois. Ja pelkkä ajurien päivittäminen ei ole koskaan tarpeetonta.

Skype-äänentoistolaitteen ongelma ei ole niin pelottavaa kuin miltä se saattaa näyttää ensi silmäyksellä, ja se on melko yksinkertainen ratkaista.

Skype on melko yleinen ja suosittu sovellus, jonka toiminnasta monet ihmiset ovat kiinnostuneita. Tämä ei ole ollenkaan yllättävää, koska Skypen avulla voit kommunikoida sukulaisten, ystävien kanssa, jotka voivat olla millä tahansa mantereella.

Skypen kannalta ei ole väliä, millä etäisyydellä on kahden chattailuhalunsa ilmoittaneen henkilön välillä. Riittää, että sinulla on tietokonelaitteisto, johon Skype on esiasennettu.

Joskus käyttäjät voivat kohdata ongelmia Skype-äänitallennuslaitteen kanssa

Valitettavasti viestintäprosessissa voi yhtäkkiä ilmaantua ongelma, joka estää vapaan viestinnän jatkamisen. Yksi niistä on ongelma Skypen äänentallennuslaitteessa.

Ongelman ydin

Mihin tahansa ohjelmistotuotteeseen voi liittyä erilaisia vikoja, jotka voivat johtua itse ohjelman epätäydellisyydestä sekä negatiivisesta vaikutuksesta sovellukseen ulkopuolelta.

Jos yhteys katkeaa äkillisesti Skypen kautta kommunikoitaessa ja tulee viesti "Skypellä on ongelma äänentallennuslaitteessa", se tarkoittaa, että olet tehnyt jotain aivan äskettäin, mikä vaikutti sovelluksen tekniseen kuntoon. .

Epäonnistumisen syyt

Tällainen ongelma on helppo tunnistaa, koska seuraavan kerran, kun yrität soittaa ystävälle, Skype yrittää aluksi muodostaa yhteyden ja seuraa tätä prosessia tavallisilla piippauksilla.

Valitettavasti heti, kun keskustelukumppani yrittää poimia puhelimen, ongelma äänen tallentamisessa Skypessä ilmenee välittömästi. "Johdon" toisessa päässä käyttäjä lukee epäonnisen tiedon siitä, että ääntä on mahdotonta tallentaa Skypestä, ja toisessa päässä ehdotetaan siirtymistä chatiin jatkoviestintää varten.

Tällainen tarjous tuskin ilahduttaa ketään, aivan kuten on epätodennäköistä, että joku voi pitää chattia onnistuneena vaihtoehtona "elävälle" Skype-viestinnälle.

Tästä syystä tietysti jokainen yrittää selvittää, miksi äänen tallennuksessa oli ongelma, kuinka käsitellä sitä.

Useimmiten Skypen ongelmien syynä ovat käyttäjän itsensä toimet, jotka eivät osoittaneet asianmukaista huolellisuutta milloin.

Tästä syystä äänilaitteeseen, videonäyttöön ja muihin komponentteihin liittyvät väärät asetukset asennetaan automaattisesti tietokoneeseen.

Myös tällaisen teknisen vian syynä voivat olla vanhat ajurit, jotka eivät pysty toimimaan käyttäjän toivomalla tavalla.

Melko usein Skype-äänentallennuslaitteen ongelma ilmenee, jos käyttäjä on järjestelmällisesti jättänyt huomioimatta kaikki tarjoukset tämän ohjelmistotuotteen päivittämiseksi aiemmin.

Ratkaisut

Ymmärtämällä vian syyt, kun Skype kirjoittaa: "Äänentallennuslaitteessa on ongelma", on paljon helpompi löytää tapoja korjata tällainen tekninen ongelma.

Jos käyttöjärjestelmä asennettiin uudelleen lähitulevaisuudessa, on tärkeää tarkistaa, että mikrofoni on kytketty oikein.

Aluksi mikrofonin eheys on tarkastettava, jotta vältetään sen tahattomat mekaaniset vauriot, jotka aiheuttivat täydellisen teknisen sopimattomuuden.

On myös hyödyllistä varmistaa, että mikrofoni on kytketty tietokoneeseen, jos etätoimintoa käytetään. Kun olet varmistanut, ettei tietokoneeseen liitettäessä ole ulkoisia vaurioita ja virheitä, sinun tulee tarkistaa mikrofonin asetukset.

Sinun on käynnistettävä Skype, etsittävä yläpaneelista valikkokohta "Työkalut", napsautettava sitä ja avattava ylimääräinen valikkoluettelo. Valitse tämän luettelon alareunasta "Asetukset" -vaihtoehto.

Uudessa avautuvassa ikkunassa sinun on löydettävä "Ääniasetukset" -parametri, ja napsauta myös sitä. Nyt voit tehdä pienen teknisen kokeen, sano vain jotain mikrofoniin.

Jos Skypen äänen ilmaisin on jäädytettynä, sinun tulee tarkistaa, onko äänilaite valittu oikein Skypessä.

Laajenna "Laite"-parametrin vastaista luetteloa, sinun on valittava tietokoneeseen asennettu laitteisto, joka tarjoaa äänitallenteen paitsi Skypessä, myös muissa ohjelmissa.

Tällaisten manipulointien jälkeen on jälleen tarpeen tarkistaa mikrofonin suorituskyky Skypessä sanomalla jotain ja katsomalla äänen ilmaisimen muuttumista.

Kun ääniilmaisin "heräsi henkiin", voit olla iloinen, että onnistuit ratkaisemaan ongelman niin nopeasti. Jäljelle jää vain valintaruutu "Salli automaattinen mikrofonin säätö" -parametrin vieressä.

Valitettavasti joissakin tapauksissa, edes tällaisten ponnistelujen jälkeen, äänilaitetta ei ole mahdollista "elvyttää", joten sinun on ryhdyttävä uusiin vianmääritysvaiheisiin Skypessä.

Jos äänikortin ohjaimet ovat syynä, on helpompaa kuin koskaan päivittää ne.

Muuten, vika voi tapahtua ei Skypen, vaan itse äänikortin asetuksissa. Kokeneet käyttäjät suosittelevat pienen tempun käyttöä vanhentuneiden ohjainten päivittämiseen ja oikeiden asetusten palauttamiseen samanaikaisesti.

Tätä varten sinun tarvitsee vain poistaa mikrofoni ja kuulokkeet yhdestä pistorasiasta ja asettaa ne toiseen, järjestelmä itse aloittaa ohjainten asennuksen ja tarvittaessa päivittämisen. Valitettavasti tämä menetelmä sopii vain niille, joiden tietokoneessa ei ole tällaisia pistorasioita yhtä määrää.

Muussa tapauksessa sinun on suoritettava päivitysprosessi itse lataamalla tarvittavat tiedostot etukäteen.

Joten voit nopeasti ratkaista ongelman äänen avulla Skypessä. Tätä varten tarvitset vain tietokoneen, jossa on käynnissä oleva ohjelma ja pääsy Internetiin.

Jos kohtaat tietokoneen äänen puutteen, älä kiirehdi heti juoksemaan palvelukeskukseen, useimmissa tapauksissa tilanne on helppo korjata itse. voidaan jakaa kahteen osaan.

1. Laitteiston toimintahäiriöt:

kaiuttimien ja kuulokkeiden vika tai virheellinen liitäntä;
äänikortin toimintahäiriö;
emolevyn elektronisten komponenttien vaurioituminen;
BIOS-laiteohjelmiston vika.

2. Ohjelmistovirheet:

ongelmia kuljettajien kanssa;
tarvittavien koodekkien puute tietyntyyppisten tiedostojen toistamiseen;
väärä laitteistokokoonpano käyttöjärjestelmää käyttäen;
virusinfektio.

Kuinka aloittaa ääniongelman vianmääritys tietokoneessa?

Ennen kuin aloitat äänikortin tarkistamisen tai määrittämisen, napsauta kaiutinkuvaketta, joka sijaitsee tehtäväpalkin ilmoitusalueella. Varmista, että äänenvoimakkuutta ei ole säädetty minimiin.

Tarkista, että äänilaitteet on liitetty oikein. Varmista, että kaiuttimien kytkin on "On"-asennossa ja että pistoke on kytketty pistorasiaan. Varmista, että johdot ovat ehjät. Testaa laitetta toisella tietokoneella tai kannettavalla tietokoneella.

Napsauta kaiuttimen kuvaketta uudelleen hiiren kakkospainikkeella. Valitse "Toistolaitteet". Avautuvassa ikkunassa sinun pitäisi nähdä kaiuttimet (tai kuulokkeet) merkittynä vihreällä valintamerkillä. Jos ne eivät näy, napsauta tyhjää kohtaa ikkunaruudussa. Valitse näkyviin tulevasta valikosta kohdat "Näytä irrotetut laitteet" ja "Näytä irrotetut laitteet". Napsauta näkyviin tulevia laitteita hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön. Vahvista toimenpide Käytä- ja OK-painikkeilla.

Ajattele viimeisiä tietokonetoimintojasi. Jos olet asentanut uuden ohjelman tai puhdistanut ja säätänyt käyttöjärjestelmääsi, Palauta-ominaisuus voi auttaa. Aloita toimenpide avaamalla "Ohjauspaneeli" ja siirtymällä "Palautus"-osioon. Napsauta "Aloita järjestelmän palautus" -painiketta. Napsauta avautuvassa valintaikkunassa Seuraava. Palautuspiste tulee valita silloin, kun ääni toistettiin normaalisti.

Asenna koodekeja musiikin toistamiseen

Jos tietokoneen ääniongelmia näkyvät musiikki- tai videotiedostoja toistettaessa, syynä on, että tarvittavat koodekit puuttuvat. Helpoin ratkaisu tähän ongelmaan on asentaa ilmainen K-Lite Codec Pack tietokoneellesi. Voit ladata sen valmistajan viralliselta verkkosivustolta. Ennen asennusta on suositeltavaa sulkea kaikki käynnissä olevat ohjelmat. Ole varovainen: vahvistamattomista lähteistä ladattujen koodekkien asentaminen voi johtaa tietokonetartuntaan.

Tarkistaa tietokoneesi virusten varalta

Varmista, että virustorjuntatietokanta on ajan tasalla. Suorita täydellinen virustarkistus ja odota tuloksia. Jos virustorjunta havaitsee infektion, hyväksy ehdotetut toimet. Tavallisen virustorjuntaohjelman lisäksi voit käyttää kehittäjien tarjoamia ilmaisia apuohjelmia. Parhaat niistä ovat Dr.Web LiveDisk ja Kaspersky Security Scan. Huomaa, että ennen tarkistamista sinun on ladattava sovelluksen uusin versio valmistajan verkkosivustolta.

Kuinka päivittää äänikortin ajurit

Avaa "Ohjauspaneeli" ja valitse "Laitehallinta"-osio. Etsi laiteluettelosta "Ääni-, video- ja peliohjaimet". Napsauta äänikorttia hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Päivitä ohjain" -painiketta. On suositeltavaa valita automaattinen päivitys. Voit kuitenkin ohjata järjestelmän manuaalisesti kortin oston mukana tulleeseen ajuri-CD-levyyn tai Internetistä ladattavaan ja kiintolevylle tallennettuun ohjaimeen.

Kuinka asentaa äänikortin ohjain oikein

Jos tietokoneesta ei kuulu ääntä ollenkaan tai se nykii, saatat kokea tietokoneen ääniongelmia kuljettajien puutteen vuoksi.

Ensinnäkin sinun on määritettävä, minkä äänikortin olet asentanut. Siirry kohtaan "Laitehallinta". Valitse äänikortin linja. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet. Siirry "Tiedot" -osioon ja napsauta rullaavassa luettelossa "Hardware ID" -kohtaa. Kopioi tämän rivin sisältö.

Siirry osoitteeseen http://devid.info/en/. Liitä kopioitu koodi hakukenttään ja napsauta "Hae". Muutamassa minuutissa saat tietoja äänikortti- ja ohjainarkistoistasi. Valitse uusin käyttöjärjestelmääsi vastaava ohjainversio. Lataa arkisto ja pura se. Suorita asennusohjelma. Jos äänikortti toimii, äänen pitäisi ilmestyä.

Voit myös määrittää äänikortin mallin verkkosivustolla http://www.pcidatabase.com/. Saadaksesi laitetietoja tästä resurssista, sinun on syötettävä VEN (valmistaja) ja DEV (laite) arvot. Molemmat parametrit on määritetty kopioidussa koodissa. Kun olet määrittänyt kortin mallin, siirry valmistajan viralliselle verkkosivustolle ja lataa uusimmat ohjaimet.

Lisäksi voit määrittää asennettujen laitteiden erityisohjelmia. Esimerkiksi AIDA64-apuohjelma. Voit ladata sen valmistajan verkkosivuilta. Ohjelma on maksullinen, mutta rajoittamaton kokeiluversio toimii kuukauden ajan.

Jos asensit käyttöjärjestelmän uudelleen uudempaan versioon, voit ladata kaikkien tietokoneellesi asennettujen laitteiden ohjaimet emolevyn valmistajan verkkosivustolta.

Kuinka asentaa äänikortin ohjain Windows 8:aan?

Äänikortin ohjaimen puuttuminen Windows 8 -käyttöjärjestelmässä voidaan tunnistaa äänenvoimakkuuden säätimen kuvakkeesta. klo ääniongelma tietokoneessa se näkyy lokerossa punaisella ristillä, joka ilmaisee, ettei ääntä. Napsauta ohjaimen kuvaketta ja Windows aloittaa vianmääritysprosessin. Osoita näyttöön tulevassa ikkunassa järjestelmä oletusäänilaitteeseen ja napsauta Seuraava. Kun olet sammuttanut järjestelmän, napsauta "Käytä tämä korjaus" -painiketta.