Teknisen tuen beeline -operaattorin puhelinnumero. Beeline Information Support Service

Tilaaja voi ottaa yhteyttä Beelineen soittamalla tukipalveluun sellaisissa asioissa kuin huono viestintälaatu, matkapuhelinverkon signaalin puute, käsittämättömät varojen poistot henkilökohtaiselta tililtä ja vastaavat.

Voidakseen auttaa asiakkaitaan nopeasti kaikissa tilanteissa Beeline tarjoaa erilaisia ​​kanavia kommunikoidakseen tilaajien kanssa. Voit ottaa yhteyttä operaattoriin joko Internetin kautta tai jollakin tukipalvelun puhelinnumeroilla. On useita muita tapoja saada neuvoja Beeline -asiantuntijoilta, jotka mainitsemme myös tässä artikkelissa.

Mihin numeroihin voin soittaa Beeline -tukipalveluun?

Jokainen Beeline -matkapuhelinoperaattorin tilaaja joutui joskus tilanteeseen, jossa tukipalvelun apua tarvittiin. Matkapuhelinoperaattori Beeline tarjoaa nopean ja tehokkaan ratkaisun asiakkaidensa ongelmiin tukipuhelinnumerolla, joka toimii ympäri vuorokauden.

Kuten matkapuhelinoperaattoreilla on tapana, puhelut Beeline -yhteyskeskukseen sen numeroista ovat ilmaisia. Voit soittaa asiantuntijoille lyhyellä puhelinnumerolla 0611 ... Valitsemalla tämän numeron tilaaja siirtyy äänivalikkoon, jonka avulla voit saada erilaisia ​​tietoja matkapuhelinoperaattorin palveluista, hinnoista ja uutisista.

On tilanteita, joissa automaattitilassa vastaanotetut tiedot eivät voi auttaa ongelman ratkaisemisessa. Sitten tilaajan on äänivalikon ohjeita noudattaen painettava tiettyjä numeroita kommunikoidakseen asiantuntijan kanssa. Sattuu, että kaikki asiantuntijat ovat kiireisiä puhelun aikana - tässä tapauksessa sinun on odotettava vastausta. Yleensä autoinformer ilmoittaa likimääräisen odotusajan.

Ne, jotka jostain syystä usein ottavat yhteyttä Beeline -tukipalveluun, ovat todennäköisesti huomanneet, että äänivalikko muuttuu usein. Siksi sinun on aina kuunneltava automaattista informaatiota, jotta et erehtyisi valitsemaan haluamaasi valikkokohdetta.

Joten tänään meidän on selvitettävä, kuinka päästä operaattoriin lyhyen numeron avulla. "Beeline": llä (matkapuhelinoperaattori) on hyvin, hyvin monia tällaisia ​​yhdistelmiä, ja tämä on ongelma. Siellä on help desk, operaattori ja palvelu, joka vastaa tiettyyn kysymykseen (esimerkiksi Internetiin, viestintään, tariffeihin jne.). Yleensä vaihtoehtoja on paljon. Lisäksi voit asettaa kiellon lyhyille numeroille Beeline -tililläsi. Mutta sinun ei pitäisi tehdä niin. Aloitetaan siis mahdollisimman pian kysymyksen tutkiminen tänään. Loppujen lopuksi on paljon keskustelun arvoisia hetkiä.

Teleyritys

Ensimmäinen lyhyt, jota harkitsemme, on se, joka vastaa puhelun soittamisesta matkapuhelinoperaattorille. Useimmissa tapauksissa tämä yhdistelmä ratkaisee viestintäongelmat ja muut ongelmat.

Jos haluat soittaa operaattorille, soita 0611 ja paina puhelun soittopainiketta. Nyt voit odottaa vastausta. Tämä menetelmä ei kuitenkaan ole erityisen onnistunut, jos haluat ottaa nopeasti yhteyttä operaattoriin. Tosiasia on, että käyttämällä lyhyttä numeroa "Beeline" 0611, olet vaarassa päästä puhelinvastaajaan, ja sinun on keskusteltava robotin äänen kanssa pitkään, jotta voit esittää kysymyksiä ja saada vastauksia heille. Yritetään siis selvittää, kuinka voit ottaa yhteyttä operaattoriin.

SMS -keskus

Matkapuhelinoperaattorillamme on erityinen Beeline -palvelu. Asiakas lähettää tekstiviestin lyhyeen numeroon, minkä jälkeen se käsitellään. Tuloksena on itsenäinen yhteys / katkaisu mobiilipalveluihin ja erilaisia ​​lisämahdollisuuksia. Toisin sanoen Beeline-palvelussa on ns. SMS-keskus. Ja hänelle on tietysti erityinen numero.

Haluatko aktivoida palvelun itse vai hylätä sen? Lähetä sitten tekstiviesti, jossa on tietty komento, lyhytnumeroon "Beeline" 111 ja odota sitten tuloksia. Kaikki tekstiviestikomennot löytyvät matkapuhelinoperaattorin viralliselta verkkosivustolta. Niitä on melko vähän, et voi muistaa niitä kaikkia.

Mutta keskustelumme ei pääty tähän. Itse asiassa varastossa on edelleen melko laaja valikoima numeroita, jotka auttavat sinua seuraamaan yhdistettyjä palveluita ja hallitsemaan puhelimen varoja. Selvitetään lyhyt viitenumero "Beeline". Loppujen lopuksi asiakkaat käyttävät usein apua ja neuvoja.

Tausta

Tietenkin, jos et tiedä pyynnön suorittamiseen tarvittavaa toimenpidettä, valitse lyhyt viitenumero "Beeline". Itse asiassa sitä käytetään yhtä usein kuin soittamalla suoraan operaattorille.

Valitse 0604 matkapuhelimellasi ja napsauta sitten puhelun tilaajapainiketta. Siirryt matkapuhelinoperaattorisi online -hakemistoon. Täällä voit deaktivoida Beeline -lyhytnumerot, kieltää yhdistetyt palvelut ja aloittaa myös uusien ominaisuuksien paketin käyttämisen puhelimellesi. Kuten näette, ei mitään vaikeaa.

Toinen seikka, joka on otettava huomioon: jos soitat matkapuhelimella Beeline -matkapuhelinviestinnän avulla, kaikki keskustelut viitepalvelujen kanssa ovat täysin ilmaisia. Ei voi muuta kuin iloita. Yritetään siis ymmärtää, mitä muita yhdistelmiä voidaan käyttää saadakseen neuvoja matkapuhelinoperaattorilta ja ratkaistaksemme SIM -korttiin liittyviä ongelmia.

Uusia mahdollisuuksia

Lisäksi esimerkiksi valitsemalla lyhyt numero "Beeline" (operaattori), saat selville kaikista tämän viestintäpalveluntarjoajan kanssa ilmestyneistä uusista tuotteista. Tarjolla on tarjouksia, tariffeja, mahdollisuuksia ja palvelupaketteja - yleensä kaikkea, mitä nykyaikainen käyttäjä voi tarvita. Yksi tärkeä seikka on otettava heti huomioon - käyttämällä tätä "Beeline" -numeroa puhut yksinomaan puhelinvastaajan kanssa.

Soita puhelimella numeroon 0606 ja odota vastausta. Robotin ääni kertoo mahdollisista yhdistelmistä, joita sinun on painettava keskustelun aikana äänitilassa vaihtaaksesi kiinnostuneiden tietojen välillä. Joten esimerkiksi saadaksesi tietää uusista tariffeista sinun on painettava "1", Internetistä - "2" ja niin edelleen.

Itse asiassa tämä palvelu on erittäin kätevä ja helppokäyttöinen. Loppujen lopuksi tallennettu ääni välittää ehdottomasti kaikki tiedot uusista tuotteista millä tahansa kielellä. Totta, keskustelu voi kestää 5-10 minuuttia. Pieni vinkki: varmista, että sinulla on vapaa -aikaa ennen puhelun soittamista. Ja silloin ei tule ongelmia.

Huvin vuoksi

Totta puhuen, Beeline -palveluja ja numeroita on monia. On myös palveluita, jotka vastaavat mielellään kaikkiin viihdepalveluita koskeviin kysymyksiin (kuten musiikki piippausten sijasta jne.).

Tietenkin tähän palveluun on myös erityinen Beeline -lyhytnumero. Sinun tarvitsee vain valita 0605 matkapuhelimellasi, soittaa sille ja kysyä sitten kysymyksesi. Operaattori (live, ei vastaaja) vastaa sinulle mitä tahansa. Tapauksissa, joissa se ei vastaa esitettyyn kysymykseen, sinut ohjataan ongelmaa käsittelevään palveluun. Ja kaikki tapahtuu automaattisesti. Sinun tarvitsee vain odottaa minuutti tai kaksi, ennen kuin toinen operaattori vastaa sinulle.

Kuten näette, ei mitään vaikeaa tai erikoista. Vain matkapuhelinoperaattorilla on sellaisia ​​yhdistelmiä, jotka auttavat lähettämään pyynnön välittömästi tukikeskukseen ja vastaamaan tekstiviestillä tai näytöllä näkyvällä viestillä.

Ota selvää hinnastostamme

Joskus asiakkaiden on vain selvitettävä yhdistetyn tariffisuunnitelman yksityiskohdat. Kyllä, voit mennä lähimpään matkapuhelinverkkoon ja pyytää lisätietoja sekä tarkastella henkilökohtaisen tilisi tietoja. Vain melko usein tähän ei ole aikaa tai paikka ei ole aivan sopiva (tietokonetta ei ole käsillä). Sitten numero * 110 * 05 # tulee pelastamaan, jolla saat kaikki tariffisuunnitelmasi tiedot. Yleensä se on äskettäin lähetetty tekstiviestillä. Totta, joskus näin ei tapahdu. Suullisen viestin sijasta puhelinvastaaja kertoo kaiken. Ilmeisesti se riippuu asuinalueesta.

Roaming -alennukset

Matkustajat voivat hyödyntää yhdistelmää, joka tarjoaa tärkeitä tietoja. Jotta et ajattele, kuinka löytää lyhyt numero "Beeline", vastaamalla kysymykseen verkkovierailualennuksista, valitse vain 0676 puhelimessa ja odota vastausta.

Robotin ääni ilmoittaa sinulle kaikista uusista tarjouksista ja mahdollisuuksista, jotka voidaan aktivoida / deaktivoida verkkovierailun aikana. Tämä on itse asiassa erittäin hyödyllinen palvelu, mutta sitä ei käytetä kovin usein. Kaikki johtuu lyhyiden viitenumeroiden tietämättömyydestä. Näin näet, kuten näet, voit helposti ja yksinkertaisesti saada lähes kaikki tiedot, jotka koskevat matkapuhelinoperaattoria, käyttämällä eri yhdistelmiä matkapuhelimellasi.

Internet

Tietenkään modernia ihmistä ei voi kuvitella ilman Internetiä. Siksi Beeline tarjoaa erikoispalvelun, joka vastaa kysymyksiin maailman mobiiliverkon yhdistämisestä / katkaisemisesta.

Päästäksesi tähän neuvontapalveluun, valitse vain 0717 puhelimella ja odota sitten vähän. Operaattori vastaa sinulle, joka kertoo sinulle mahdollisista hinnoista ja auttaa myös Internet -yhteyden muodostamisessa tai kieltäytymisessä. Siinä kaikki. Tänään olemme oppineet kanssanne hyödyllisimmistä ja suosituimmista Beeline -lyhytnumeroista, jotka helpottavat tilaajien elämää.

Beeline Internet ei toimi tai onko asetuksissa ongelmia? Vai haluatko muodostaa yhteyden "kotiverkkoon"? Voit ratkaista kaikki kysymykset ja ongelmat Beeline -asiakaspalvelun avulla. Yhteystiedot ja linkit henkilökohtaisen tilisi syöttämiseen julkaistaan ​​tässä osiossa.

Tilaajille tarkoitettu tukipalvelun yksi ilmainen puhelin Kotiverkko "Beeline":

8 800 700 8000

Tukipalvelun numero "Home Internet and TV Beeline" toimii palveluntarjoajan asiakkaille kaikilla alueilla. Kaikki puhelut numeroon 8800 700 8000 matkapuhelimista ja lankapuhelimista Venäjällä ovat ilmaisia.

Kuinka päästä Beeline -palveluntarjoajaan?

Internet -palveluntarjoajan tekninen tukipalvelu toimii ympäri vuorokauden ilman keskeytyksiä. Soita numeroon 8 800 700 8000, jos Internet- tai kotiteatterisi on katkaistu ja ei toimi. Jos haluat saada henkilökohtaisia ​​tietoja tekniseltä tukihenkilöstöltä, muuttaa tariffisuunnitelmaa tai aktivoida lisämaksullisia palveluita, ole valmis antamaan passitietosi ja koodisanasi.

Beelineen? matkaviestinnän tilaajat Beeline.

Beeline -tilaajan "henkilökohtainen tili"

Voit suorittaa suurimman osan tilisi toiminnoista ja maksaa "Home Internet and TV Beeline" -palvelun kautta henkilökohtainen henkilökohtainen tili... Palvelunhallintajärjestelmää käytettäessä sinun ei enää tarvitse soittaa tukipalveluun ja odottaa yhteyden muodostamista asiantuntijan kanssa aktivoidaksesi palvelut, muuttaaksesi tariffia tai saadaksesi apua asetuksiin. Kaikki tämä voidaan tehdä vain muutamalla napsautuksella.

Löydät kirjautumistunnuksen ja salasanan henkilökohtaiselta tililtäsi Internet -palvelujen tarjoamista koskevassa sopimuksessa. Jos sinulla on ongelmia työskennellessäsi "henkilökohtaisella tilillä" tai jos et pääse palveluhallintajärjestelmään, soita ilmaiseen teknisen tuen numeroon "Home Internet Beeline" 8 800 700 8000 (kaikille Venäjän alueille).

Asetukset ja online -tuki

Kun olet ostanut uuden laitteen (reitittimen, modeemin tai muun laitteen), sinun on ehkä määritettävä se toimimaan oikein Internet -yhteyden ja television käyttämiseksi Beeline -verkossa. Voit määrittää kotisi Internetin itse noudattamalla ohjeita. Tämä osio sisältää vinkkejä useimpien Beeline Home Internetin tilaajien aika ajoin tavallisimpien ongelmien ratkaisemiseen.

Jos sinulla ei ole tarvittavaa kokemusta laitteen konfiguroinnista itse tai jos sinulla on ongelmia, joita et voi ratkaista ohjetoiminnon avulla, voit ottaa yhteyttä Beeline -teknisen tuen neuvontapalvelun henkilökuntaan:

• Puhelinkeskus maksuton 88007008000
• Kirjoittamalla sähköpostia Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Sinun on otettava JavaScript käyttöön nähdäksesi sen.
• Palautelomakkeen kautta virallisella verkkosivustolla "Home Beeline"
• Virallisella asiakastukifoorumilla Home Beeline

"Home Beeline" -asiantuntijat yrittävät ratkaista ongelmasi mahdollisimman pian ja vastata kaikkiin kysymyksiin, jotka koskevat palveluita ja tariffeja kotiverkossa ja televisiossa.

Alueet, joilla "Home Beeline" toimii

Jos haluat muodostaa yhteyden "Home Internet Beeline" -verkkoon, jätä pyyntö ja tarkista kotisi yhteys yrityksen virallisella verkkosivustolla.

Tällä hetkellä yhteys muodostetaan seuraavilla Venäjän alueilla:

Moskovan alue: Keski-, pohjois-, koillis-, luoteis-, itä-, kaakko-, etelä-, lounais-, länsi-, Zelenogradsky-, Troitski- ja Novomoskovsky-alueet Moskovassa, Moskovan alue.

Luoteinen alue: Arkhangelsk, Cherepovets, Kaliningrad ja Pietari.

keskusalue: Belgorod, Brjansk, Voronež, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Moskova, Orel, Smolensk, Tver, Tula ja Jaroslavl.

Siperian alue: Irkutsk, Kemerovo, Krasnojarsk, Omsk ja Tomsk.

Etelä -alue: Astrakhan, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov-on-Don, Pyatigorsk ja Stavropol.

Uralin alue: Jekaterinburg, Perm, Tjumen ja Tšeljabinsk.

Volgan alue: Nižni Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazan, Toljati, Samara, Balakovo, Balašov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad ja Ulyanovsk.

Kaukoidän alue: Vladivostok, Habarovsk ja Južno-Sahalinsk.

Ajantasaiset tiedot langattoman viestinnän Internet-palveluntarjoajan "Home Beeline" alueellisesta läsnäolosta, verkko-osoitteista ja puhelinnumeroista annetaan elokuussa 2018. Tarkempia ja yksityiskohtaisempia tietoja on yrityksen virallisella verkkosivustolla www.beeline.ru.