Kuinka ottaa yhteyttä Applen venäläiseen tekniseen tukeen? Applen teknisen tuen hotline - 24/7-tuki Paras sovellus sanalle iPadissa.

Pitkän odotuksen jälkeen Microsoft julkaisi vihdoin sovelluspaketin. Erinomaisia ​​vaihtoehtoja Officelle on kuitenkin ollut olemassa jo pitkään, ja Microsoftin tuote saattaa nyt joutua kilpailemaan vähemmän tunnettujen kilpailijoidensa kanssa iPadin tilasta.

Tässä on katsaus tällä hetkellä saatavilla oleviin suosituimpiin iPad-toimistopaketteihin ja esitellään kunkin vahvuudet, heikkoudet ja tärkeimmät ominaisuudet.

Kumpi on parempi? Täydellistä ratkaisua toimistoasiakirjojen käsittelyyn iPadilla ei ole, mutta on olemassa vaihtoehtoja, jotka täyttävät ja joissakin tapauksissa ylittävät useiden käyttäjien tarpeet. Käyttäjä voi päättää, mikä tarjous sopii parhaiten hänen kohtaamiensa ongelmien ratkaisemiseen. Niin…

Microsoft Officen (Word, Excel) analogit iPadille ja iPhonelle

hopTo

Sovellus hopTo on yksi uusimmista vaihtoehdoista Microsoft Office iPadille, joka tukee Word-, Excel- ja Powerpoint-tiedostojen käyttöä. Asiakirjoihin tutustuminen hopTo tarjoaa tuen pilvitallennuslaatikolle, Dropboxille, Google Drivelle, Microsoft OneDrivelle ja suorille yhteyksille henkilökohtaisiin tietokoneisiin.

hopTo tarjoaa ainutlaatuisen käyttöliittymän, joka on erityisesti suunniteltu vastaamaan iPadin kosketusvaatimuksia mukautetun PC-käyttöliittymän sijaan.

Jotkut paketin tärkeimmistä ominaisuuksista ovat kyky leikata ja liittää osia Office-asiakirjasta toiseen, mahdollisuus hakea kaikista yhdistetyistä pilvipalveluista, yhteensopivuus Microsoft Office 2010:n kanssa, toiminto suojata asiakirjan käyttö salasanalla. , toiminto jakaa asiakirjoja yhdellä napsautuksella ja seurata asiakirjan muutoksia.

Kaikki sen kellot ja pillit ja kaunis käyttöliittymä, voi hopTo käytetään asiakirjojen muokkaamiseen pöytäkoneella tai kannettavalla tietokoneella? Kyllä, mutta valitettavasti hopTo ei sovellu työskentelyyn asiakirjojen offline-tilassa, koska se vaatii Internet-yhteyden asiakirjojen käyttämiseen ja muokkausten tallentamiseen.

Tämä voi olla ongelma niille, jotka aikovat muokata asiakirjoja ilman Wi-Fi-yhteyttä tai matkustaessaan lentäen. Kun olet kuitenkin muodostanut yhteyden Internetiin, hopTo on erinomainen vaihtoehto iPad-toimistopaketille.

Plussat:
1 . Ilmaiseksi.
2 . Tukee kaikkia tärkeimpiä pilvitallennuspalveluita iCloudia lukuun ottamatta.
3 . Täysi tuki Office 2010:lle ja sitä vanhemmille.
4 . Tuki muutosten ja kommenttien seuraamiseen.
5 . Tiedostojen suojausominaisuudet.

Miinukset:
1 . Internet-yhteys vaaditaan.
2 . Muutosten seuranta on oletuksena pois käytöstä.

Quickoffice

Sovellus Quickoffice on yksi vanhimmista Office-vaihtoehdoista, ja sitä on kehitetty iPadin alkuajoista lähtien. Tämä sovellus on saavuttanut suosion ja kerännyt monia positiivisia arvosteluja, kutsuen sitä parhaaksi paketiksi asiakirjojen käsittelyyn Applen mobiililaitteilla.

Paljon on kuitenkin muuttunut sen jälkeen, kun Google osti yrityksen vuonna 2012.

Kaikki pilviyhteensopivat ominaisuudet oston jälkeen Quickoffice rajoittuivat tukemaan vain Google Drivea. Ennen Quickoffice tarjosi pääsyn asiakirjoihin kaikissa tärkeimmissä tallennuspalveluissa, mukaan lukien Dropbox, Box, Google Drive ja Evernote.

Quickoffice tarjosi aiemmin myös pääsyn Evernoteen kansiona asiakirjojen tallentamiseen, tallentamiseen ja muokkaamiseen ilman liitteen lisäämistä, mikä oli erittäin hyödyllinen ominaisuus. Pilvipalveluiden tuen menettämisen lisäksi kehitys on vähentynyt Quickoffice, joten Google julkaisi yhden pienen päivityksen, joka julkaistiin tammikuussa 2014.

Quickoffice on edelleen riittävästi toimintoja asiakirjojen luomiseen ja muokkaamiseen iPadissa, ja sen avulla voit suorittaa useimpia toimintoja Word-asiakirjoilla. Myös Quickoffice tarjoaa tuen useimmille työkaluille, joita tarvitset laskentataulukoiden kanssa työskentelyyn.

Toiminnon lisääminen edellyttää kuitenkin tietojen syöttämistä soluun manuaalisesti sen sijaan, että valitaan haluttu arvo useista funktioista ja lisättäisiin haluttu kaava haluttuun soluun. Powerpoint-tuki tarjoaa mahdollisuuden ladata kuvia ja muotoja.

Plussat:
1 . Useimmat tarvittavat toiminnot tekstiasiakirjojen, laskentataulukoiden ja esitysten kanssa työskentelyyn.
2 . Google Drive -tuki.
3 . Tuki asiakirjojen muutosten seuraamiseen, mukaan lukien mahdollisuus hyväksyä tai hylätä muokkauksia.
4 . Ilmaiseksi.

Miinukset:
1 . Muiden pilvipalvelujen tuen puute.
2 . Tuen puute tiedostoille, joissa suojausominaisuudet ovat käytössä.

Menetettävät asiakirjat

Kuten QuickOffice, Menetettävät asiakirjat on ollut olemassa monta vuotta.

Sovellus tukee useimpia pilvipalveluita, mukaan lukien iCloud ja , mutta valitettavasti se ei toimi Microsoft OneDriven kanssa.

Menetettävät asiakirjat Ei ongelmia avata ja muokata suuria Microsoft Word -asiakirjoja monimutkaisilla muotoiluilla ja kuvilla. Ohjelma tarjoaa useimmat tavalliset muotoilutyökalut, jotka löytyvät Wordista, Excelistä ja Powerpointista, ja voit myös avata ja tarkastella PDF-tiedostoja.

Menetettävät asiakirjat on loistava sovellus nopeaan muutosten tekemiseen olemassa oleviin tiedostoihin, vaikka siitä puuttuukin joitain ominaisuuksia, kuten hyperlinkkien lisääminen, sisällysluettelo ja kuvien ja taulukoiden käsittely Wordissa.

Muutoksia ja kommentteja ei myöskään voi seurata.

Taulukkotuki tarjoaa perustoiminnot kaavojen lisäämiseen ja muokkaamiseen, mutta siitä puuttuu mahdollisuus valita useita sarakkeita kaavojen luomiseksi ja laskelmien tekemiseksi tehokkaammin.

Plussat:
1 . Tukee useimpia suosituimpia pilvipalveluita.
2 . Luotettava tuki Office 2010 -tiedostojen kanssa työskentelylle, ei ongelmia suurten ja monimutkaisten asiakirjojen ja taulukoiden avaamisessa.
3 . Nopea suorituskyky jopa iPad 2:lla.
4 . Upea muotoilu päivitetyllä käyttöliittymällä.

Miinukset:
1 . Hyperlinkkejä ei voi lisätä tai hallita.
2 . Perusominaisuudet laskentataulukoiden kanssa työskentelyyn.
3 . Muutosten ja kommenttien seurannan puute.
4 . Korkea hinta.

Office2 HD (Citrix ShareFile QuickEdit)

Office2 HD(uusi nimi Citrix ShareFile QuickEdit) on toinen sovellus, joka on ollut markkinoilla alusta asti - se ilmestyi kesäkuussa 2010, vain muutama kuukausi iPad-tablettien myynnin jälkeen.

Office2 HD siinä on samat ominaisuudet kuin Docs to Go, sekä tuki muutosten seurannalle ja asiakirjojen suojausominaisuuksille. Sovellus tarjoaa myös automaattisen korjauksen, asiakirjahaun, tuen osioihin, alaviitteisiin ja loppuviitteisiin. Kun työskentelet pöytien kanssa, Toimisto 2 Tukee solujen muotoilua, solujen yhdistämistä ja automaattista alueen valintaa.

Kuten kaikki yllä luetellut ohjelmat, Office2 HD tarjoaa useimmat ominaisuudet, joita tarvitset asiakirjojen muokkaamiseen. Sovellus toimii suurten ja monimutkaisten asiakirjojen kanssa ilman ongelmia.

Sovellus ei kuitenkaan pysty avaamaan salasanalla suojattuja tiedostoja, joita on muokattu tai kommentoitu. Tämän ongelman lisäksi sovellus toimii melko hyvin iPad 2:ssa, joten voit tehdä muutoksia tarpeen mukaan ja tallentaa asiakirjan saumattomasti Dropboxiin ilman lisätoimenpiteitä.

Kaiken kaikkiaan tämä on erittäin toimiva sovellus, jonka pitäisi sopia keskimääräisen käyttäjän tarpeisiin.

Plussat:
1 . Kohtuullinen hinta vaadituille toiminnoille.
2 . Tukee useimpia pilvipalveluita.
3 . Muuta seurantatuki.
4 . Toimintojen saatavuus laskentataulukoiden kanssa työskentelemiseen, kuten yhdistäminen ja mittausalueen automaattinen valinta.
5 . Tiedostotason suojaustuki.

Miinukset:
1 . Ongelmia suojattujen asiakirjojen avaamisessa korjausten ja kommenttien kanssa.

CloudOn

CloudOn on yksi tämän luettelon uusimmista toimistoratkaisuista. Sovellus muistuttaa ulkonäöltään ja toiminnaltaan enemmän hopToa kuin Docs to Goa ja Office2:ta. CloudOn käyttää erillistä sovellusarkkitehtuuria, joka perustuu iPadin Microsoftin täydelliseen "suoratoisto"-versioon.

Tämä tarkoittaa, että sovellus tarjoaa pääsyn laajennettuihin Office-toimintoihin, mutta voit muokata asiakirjoja pilvessä eikä suoraan iPadissa.

Uudemmissa iPad-malleissa ja nopealla yhteydellä tämä ei ole ongelma, mutta iPad 2:lla ja hitaalla yhteydellä muokkausviive on havaittavissa.

Etu CloudOn on, että sitä voidaan testata ilmaiseksi sen määrittämiseksi, kuinka hyvin sovellus toimii tietyssä laitteessa tietyissä olosuhteissa. Jos palvelu toimii tarpeeksi nopeasti, käyttäjä voi ostaa täyden version lisenssin hintaan 99 ruplaa kuukaudessa. Täysversio antaa sinulle pääsyn lisäominaisuuksiin, kuten muutosten seurantaan, oikeinkirjoituksen ja kieliopin tarkistamiseen, taulukoiden lisäämiseen, tietojen suodatukseen Excelissä ja jopa pivot-taulukoiden kanssa työskentelyyn.

Sovellus CloudOn tuli Tabby Awards -palkinnon voittaja vuonna 2013 (sovelluksen täysi versio, hinta 979 ruplaa vuodessa). iPadin uusille versioille, joissa on riittävän nopea yhteys CloudOn on erinomainen valinta, koska sillä on pääsy paljon kattavampaan ominaisuussarjaan.

Plussat:
1 . Pääsy perustoimintoihin Office iPadilla, mukaan lukien pivot-taulukot ja -kaaviot.
2 . Ainutlaatuinen käyttöliittymä, joka on suunniteltu yksinomaan kosketuskäyttöön.

Miinukset:
1 . Korkea hinta täydestä toimintosarjasta.
2 . Muokkaus viivästyy hitaissa yhteyksissä ja varhaisissa iPadeissa.
3 . Internet-yhteyden vaatimus.

iWork (Pages, Numbers ja Keynote) Applelta

Tämä on loistava ratkaisu niille, jotka eivät käytä Microsoft Office Suitea töissä tai kotona.

Siitä voidaan väittää Työskentelen on helpoin käyttää ja näyttävin kaikista iPad-asiakirjanhallintavaihtoehdoista. Ja tämä on ilmeistä, kun otetaan huomioon, että Apple on kehittänyt sen laitteelleen.

Kuitenkin voi Työskentelen korvata kokonaan Microsoft Office iPadilla?

Kaikki riippuu siitä, kuinka suuri tarve on vaihtaa asiakirjoja PC:n ja iPadin välillä, koska tämä prosessi on melko monimutkainen ja vaatii käyttäjältä useita lisävaiheita.

Päästäksesi tiedostoihisi avaa icloud.com, vedä ja pudota iCloud-tiedostot, odota niiden synkronointia iPadin kanssa ja avaa asiakirja vasta sitten tabletillasi.

Kun olet lopettanut asiakirjan käsittelyn, sinun on tallennettava muutokset lähettämällä asiakirja sähköpostitse käyttäjän osoitteeseen, jotta tiedosto voidaan tuoda uudelleen työympäristöön. Aika vaikeaa, eikö?

Kuitenkin, kun käyttäjät ovat tottuneet näihin haitoihin, he pääsevät kolmeen sovellukseen Työskentelen- Pages, Numbers ja Keynote, joissa on kadehdittava toiminnallisuus, erityisesti Numbers.

Yksi Numbersin hienoista ominaisuuksista on, että sen mukana tulee 30 mallia, jotka kattavat erilaisia ​​aiheita, mukaan lukien liike-elämän ja henkilökohtaisen rahoituksen. Nämä mallit voivat olla hyödyllisiä ja hyvin harkittuja.
Yleisesti, Työskentelen Tämä on loistava paketti niille, jotka haluavat työskennellä iPadilla Windows-tietokoneen sijaan. Sitä paitsi, Työskentelen on "tappaja" toimistosovellus Mac-käyttäjille, jotka haluavat työskennellä iCloudin kanssa.

Plussat:
1 . Upea käyttöliittymä.
2 . Helppokäyttöinen.
3 . Täysin toimiva sovellus, joka sisältää useimmat ominaisuudet, kuten muutosten ja kommenttien seurannan, tuen tiedostojen suojausominaisuuksille jne.
4 . Yhteensopiva kaikkien tablettien kanssa iPad 2:sta alkaen.
5 . Upeita malleja kaikissa kolmessa sovelluksessa.

Miinukset:
1 . Yksinomaan iCloud-tuki.
2 . Monimutkainen menettely asiakirjojen vaihtamiseksi iCloudin kanssa.

Johtopäätös

iPadissa on monia vaihtoehtoja asiakirjojen käyttämiseen ja, mikä tärkeintä, muokkaamiseen. Keskimääräisellä toimistotyöntekijällä ei pitäisi olla ongelmaa löytää oikea sovellus, jonka avulla hän voi olla tuottava ilman, että hänen tarvitsee kantaa kannettavaa tietokonetta mukanaan kaikkialla.

Oikean sovelluksen valinta on kuitenkin kompromissi. Kuten edellä mainittiin, jokaisella sovelluksella on omat vahvuutensa ja heikkoutensa, joista osa eroaa tuesta erilaisten pilvitallennuspalvelujen kanssa työskentelylle, kuten esim. Office2 HD, kun taas toiset, esim. CloudOn tarjoavat toimistopaketin laajan toiminnallisuuden, mutta maksua vastaan.

Hei! Huolimatta lukuisista Internetissä ja tässä blogissa julkaistuista ohjeista, iPhonessa ja iPadissa on ongelmia, jotka voidaan ratkaista vain Applen teknisen tuen avulla. Esimerkiksi, avaa iCloud, . Kuka voi tehdä tämän? Ei kukaan! Vain erikoiskoulutetut yrityksen työntekijät. Eikä kyse ole vain estämisestä, et koskaan tiedä, mitkä muut kysymykset vaativat vastauksen pätevältä asiantuntijalta?

Ja loppujen lopuksi näyttää siltä, ​​​​että tekninen tuki ei itse piiloudu keneltäkään, siihen on monia tapoja ottaa yhteyttä, mutta ihmiset kysyvät silti kommenteissa, kuinka soittaa tai kirjoittaa Apple-operaattorille? Ja koska he kysyvät, me vastaamme!

Tässä on kaikki tavat tavoittaa tekninen tuki missä tahansa oletkin.

Applen teknisen tuen puhelinnumerot Venäjällä

Applella, kuten kaikilla tavallisilla yrityksillä, on oma hotline, jonka työntekijät vastaavat kaikkiin iPhoneen ja iPadiin liittyviin kysymyksiin. Tässä ovat Venäjän federaation puhelinnumerot:

• 8-495-580-95-57 (Moskovan numero).
• 8-800-555-67-34 (maksuton numero puheluille mistä tahansa Venäjän alueelta).
• 8-800-333-51-73 (Apple Storen asiakastukipalvelu).

Missä tahansa näistä numeroista venäjänkieliset työntekijät ovat valmiina neuvomaan sinua arkisin klo 9.00-21.00.

Muita tapoja keskustella Applen teknisen tuen kanssa Venäjän federaatiossa

Kun soitat johonkin puhelimeen, sinua tervehtii puhelinvastaaja. Jos et jostain syystä pääse läpi hänen käskyjään tai et halua tehdä tätä, voit tilata takaisinsoiton - yritys itse soittaa sinulle. Voit tehdä tämän siirtymällä tälle sivulle ja:

Saapuva puhelu ei tule yllä olevista numeroista, vaan muista. Tämä voi olla numero mistä tahansa maasta (sain puheluita Filippiineiltä, ​​Bangkokista ja jostain muualta Aasiasta). Ei tarvitse pelätä - venäjää puhuva työntekijä puhuu sinulle ja tämä puhelu on ilmainen.

Jostain syystä et halua puhua? Voit aina kommunikoida teknisen tuen kanssa erityisen chatin kautta. Tätä varten toistamme kaikki yllä mainitut vaiheet, ainoa asia on, että valitsemme kolmannessa kohdassa: "Chat". Tässä näkyy myös likimääräinen odotusaika, mikä on kätevää.

Vuonna 2018 Apple julkaisi sovelluksen, joka sisältää erilaisia ​​artikkeleita ja ohjeita yrityksen tuotteista. Viileä? Ei paha!

Sinä ja minä olemme kuitenkin kiinnostuneita tämän ohjelman toisesta mahdollisuudesta - saada apua teknisen tuen asiantuntijalta. Mitä pitäisi tehdä?

Sinun tarvitsee vain valita laite ja kohtaamasi ongelma. Sovellus tarjoaa erilaisia ​​ratkaisuja:

• Artikkelit ja ohjeet.
• Keskustele asiantuntijan kanssa.
• Soita tukeen itse.
• Tilaa takaisinsoitto.

Samaa mieltä, valinta on yksinkertaisesti erinomainen. Käytetään sitä!

Kuinka ottaa yhteyttä venäläiseen Applen tekniseen tukeen, jos olet toisessa maassa?

On suuri joukko maita, joissa teknistä tukea joko ei ole ollenkaan tai on, mutta kielellä, jota venäjänkielinen käyttäjä ei osaa. Kuinka olla tässä tapauksessa? Kuinka ottaa yhteyttä ja keskustella erityisesti venäläisen teknisen tuen kanssa, jos olet toisessa maassa?

Tässä ei ole mitään monimutkaista, on useita tapoja:

Mutta takaisinsoiton tilaaminen, jos olet toisessa maassa, ei todennäköisesti toimi (ellei sinulla tietenkään ole venäläistä SIM-korttia). Tosiasia on, että takaisinsoittolomakkeessa on määritettävä numero, joka alkaa +7 (venäläisten numeroiden etuliite). Et voi poistaa sitä ja korvata sitä toisella.

P.S. Jos sinulla on yhtäkkiä kysymyksiä, kirjoita kommentteihin. Ja tietysti laita "tykkää", niin keskustelu teknisen tuen kanssa on suotuisa ja onnistunut!

Apple on tarjonnut käyttäjilleen kätevän ja nopean tukipalvelun. Kun sinulla on yrityksen tuote, voit soittaa tukeen iPhonestasi ja kysyä erilaisia ​​​​kysymyksiä: tiettyjen näppäinten ja painikkeiden toimintajärjestyksestä tiettyjen toimintojen asetusjärjestykseen. Pääset myös tutustumaan yrityksen tuotteiden uusiin ominaisuuksiin. Voit myös rekisteröidä tuotteesi, korjata laitteesi tai valittaa huonosta palvelusta. Yhtiö on kiinnostunut siitä, että sen asiakkailla on aina mukavat ja laadukkaat laitteet, jotka voivat kilpailla muiden lippulaivojen kanssa, ja siksi se omistaa leijonanosan kuluttajien palvelemiseen.

Voit ottaa yhteyttä yrityksen edustajaan siirtymällä osoitteeseen https://support.apple.com ja ottamalla yhteyttä suoraan asiantuntijaan online-chatin kautta. Jos sinulle sopii, voit jättää puhelinnumerosi ja operaattori soittaa sinulle takaisin sovittuna aikana. Jos sinulla on useita kysymyksiä, asiantuntija vastaa helposti kaikkeen ja tarjoaa helppokäyttöisiä ratkaisuja. Palvelu on asiakkaidensa käytettävissä mihin vuorokauden aikaan tahansa eri maissa.

Lisäksi, jos olet Venäjällä, voit milloin tahansa soittaa Venäjän federaation ainoaan maksuttomaan Applen vihjelinjaan: puhelinnumero 8 800 555 6734.

Jos olet Moskovan tai Moskovan alueen asukas, pääset nopeasti monikanavaiseen tukipuhelinnumeroon: 8 495 580 95 57 puhelinoperaattorisi hinnalla.

Miksi tarvitset hotline-palvelua?

Muuten, jos Apple-laitteesi on rikki, voit lähettää iPhone-, iPad- tai Mac-tietokoneesi korjauspyynnön tukipalveluun. Asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ratkaistakseen ongelmasi ja auttaakseen sinua ottamaan yhteyttä lähimpään Applen valtuutettuun keskukseen. Yksi yrityksen työn pääperiaatteista onkin luottamus siihen ja käyttäjätuki.

Jos olet kiinnostunut tiedoista Applen tuotteista ja niiden ostojen tiedoista sekä käyttötakuista, Apple Online Store on palveluksessasi, josta voit tilata ja vastaanottaa ohjelmistoja, mielenkiintoisia lisälaitteita ja tarvittavia laitteita milloin tahansa. Ostaaksesi sinun on soitettava numeroon 8-800-333-51-73, saatavilla arkisin klo 9.00-21.00.

Applella on laaja palvelukeskusten verkosto ympäri maailmaa ja kaikilla mantereilla. Joten menemällä minkä tahansa yrityksen teknisen tuen verkkosivustolle, löydät interaktiivisen kartan maista, joissa on osoitteet ja puhelinnumerot, chatit viestintää varten paikassa, jossa olet nyt. Tukea tarjoavat yrityksen asiantuntijat, jotka voivat kommunikoida kanssasi kielellä, jota ymmärrät.

Jos päätät soittaa laiteongelmasta, saat tukea nopeammin, jos löydät ensin laitteesi sarjanumeron, sillä se auttaa sinua löytämään optimaalisesti oikean tukihenkilön.

Tarvittaessa on myös kätevä nettitukipyyntö, jonka jälkeen asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä.

Mitä muuta voit saada selville tuesta?

Tukipalvelussa voit oppia asiantuntijoilta lisäpalveluvaihtoehdoista sekä selvittää, onko iPhonesi tai tablettisi vielä takuun alainen syöttämällä ensin laitteen sarjanumero. AppleCare Protection Plan tarjoaa teknistä puhelintukea ja pääsyn Applen muihin tukipalveluihin.

AppleCare Protection Plan -ohjelman pääominaisuus on, että se tarjoaa lisäoikeuksia kaikille käyttäjille: lisäpalvelu, yleinen tuki, ohjelmistotuotteiden ylläpito. Laitteen laitteiston takuu voidaan saada AppleCare Protection Planista enintään 3 vuoden ajaksi, mikä puolestaan ​​on halvempi kuin varaosien hinta ja Applen valtuuttamien asiantuntijoiden suorittamien töiden maksu. maapallo.

AppleCare Protection Plan -ohjelman puitteissa huolletaan sellaisia ​​tuotteita kuin MAC-tietokoneet, RAM-moduulit, lisävarusteet, akut, asemat ja AirPort4-laitteet.

Usein asiakkaat soittavat palveluun, koska he tarvitsevat apua - he ovat unohtaneet iPhonen, iPadin tai iPod touchin salasanan tai mikä pahempaa, kun laite on lukittu.

Jos sinulla on ongelma, esimerkiksi kadotit iPhonesi, se varastettiin sinulta tai löysit jonkun toisen iPhonen, voit ilmoittaa asiasta poliisin lisäksi palveluun ja tekninen tuki auttaa sinua estämään tietosi iPhonen sarjanumeron tunnuksen perusteella tai etsi älypuhelimen omistaja. Siellä kerrotaan myös Apple-laitteiden Find iPhone -toiminnon ominaisuuksista.