Tele2:n pyyntökoodit. Tele2 USSD-komennot puhelimessasi - luettelo kaikista nopeista ja hyödyllisistä numeroista

31.07.2018

Matkapuhelinoperaattori Tele 2 tarjoaa valtavan valikoiman toimintoja, mutta niiden hallinta ei ole niin helppoa. Siksi otettiin käyttöön erityisiä lyhyitä komentoja, jotta palvelunhallinta olisi helppoa ja nopeaa. Alla on useita hyödyllisiä Tele2 USSD -komentoja, jotka voivat kiinnostaa monia tilaajia. Kirjoita vain komento älypuhelimellasi ja paina call, jonka jälkeen saat vastausviestin lisäohjeineen.

Tilinhallinta

Kun haluat tarkastella nykyistä saldoa tai siirtää varoja toisen tilaajan tilille, voit suorittaa joukon erityisiä tilinhallintakomentoja:

Jos haluat saada tietoja tariffeista ja palveluista, jotka tarjoavat mahdollisuuden lyhyeen vastaukseen, seuraavat USSD-pyynnöt Tele 2:ssa ovat varmasti hyödyllisiä:

• *201# - nykyinen puhelinnumero;
• *107# - tiedot nykyisestä tariffisuunnitelmasta;
• *111# - pääsy yrityksen USSD-portaaliin;
• *202# - pyytää manuaalisia asetuksia mobiilidatalle;
• *153# - tiedot nykyisistä maksullisista palveluista.

Sivuston toisesta artikkelista löydät vastauksen kysymykseen: onko se mahdollista, ja jos on, kuinka se tehdään parhaiten!

Tariffit ja palvelut

Monet operaattoripalvelut ja tariffisuunnitelmat ovat saatavilla USSD-palvelun kautta. Jos sinun on siirrettävä numero Tele2:een, et luonnollisesti pärjää ilman toimistolla käyntiä, mutta jos sinulla on jo voimassa oleva numero yrityksen verkossa, voit käyttää seuraavia pyyntöjä:

• *115# - pyytää tekstiviestiä "Gudok"-palvelun käytöstä;
• *118# - tiedon hankkiminen "Beacon"-palvelusta;
• *630*1# - siirtyminen "My Tele2" -tariffiin;
• *630*2# - "Oma keskusteluni" -tariffi;
• *630*3# - "My Online" -tariffisuunnitelma;
• *630*4# - "Oma Online +" -tariffi;
• *630*8# - "Klassinen" tariffisuunnitelma;
• *110*1*89ххххххххх# - suosikkinumerosi yhdistäminen.

Tariffien ja palveluiden yhdistämiseen on paljon komentoja, jotka löydät operaattorin viralliselta verkkosivustolta. Luettelo voi vaihdella alueittain.

Komennot poistaa Tele2-palvelut käytöstä

Useimmissa tapauksissa seuraava järjestelmä koskee Tele2:ta: *USSD-palvelunumero*0#.

Muut vaihtoehdot ovat mahdollisia, alla on joitain esimerkkejä:

• ##002# - poista "Kuka soitti", "Pysy ajan tasalla" jne. käytöstä;
• *155*20# - "SMS-vapauden" poistaminen käytöstä;
• *116*1*0# - poista "SMS-mania" käytöstä.

Saadaksesi selville nykyiset maksulliset palvelut, sinun on lähetettävä USSD-pyyntö *153# .

Palvelunumerot

Yksityiskohtaisten viitetietojen saamiseksi on kätevintä käyttää erikoispalvelunumeroita. Alla on lueteltu kaikki Tele2:n palvelukomennot, jotka ovat suosittuja tilaajien keskuudessa:

• 600 – työskennellä puhepostin kanssa;
• 611 – tilaajatuki;
• 629 – tiedot mobiilisiirroista;
• 630 – tariffisuunnitelman muutos;
• 637 – tiedot luvatusta maksusta;
• 655 – tiedot palveluista, jotka liittyvät viestintään muiden tilaajien kanssa;
• 679 – pyyntö lähettää automaattiset asetukset Internet-yhteyttä varten;
• 678 – tiedot mustasta listasta;
• 688 - tiedot palveluista ja tariffeista verkkovierailuissa (on erittäin kätevää yhdistää "Everywhere nolla" verkkovierailun aikana Venäjällä, jotta ei tarvitse maksaa saapuvista puheluista);
• 691 – Tele 2:n uutiset ja mainosohjelmat;
• 692 – viitetiedot saldon täydennysvaihtoehdoista;
• 693 – viitetiedot Internet-tariffeista.

Tele2 tarjoaa tilaajilleen laajan valikoiman palveluita, joita tilaaja voi hallita omasta pyynnöstään. Tätä varten sinun ei tarvitse soittaa vihjelinjaan tai käyttää yrityksen verkkosivustoa, sinun tarvitsee vain käyttää SIM-kortin omistajan puhelimesta tulevia pyyntöjä. USSD-komennot ovat nopein tapa saada tarvittavat tiedot ja hallita SIM-korttia: tilin tarkistamisesta... Kaikkia hyödyllisiä komentoja ei tarvitse muistaa, koska niitä on valtava määrä. Jokapäiväisessä elämässä pärjää vain muutamalla niistä.

Taseen hallinta

Kustannushallintaan liittyvät USSD-pyynnöt ovat suosituimpia. Kaikki Tele2-tilaajat käyttävät niitä lähes päivittäin. Tässä on pieni esimerkki, josta on hyötyä tavalliselle SIM-kortin haltijalle:

• *105#.
• Tietoja nykyisestä tariffisuunnitelmasta hinnoilla *107# ja tietoja vain tariffin nimestä saa pyynnöstä *108#.
• *122#.
• Tilin täydennyspyyntö *123*tilaajan numero, jolle tilisi täydennyspyyntö lähetetään#.
• toiselle käyttäjälle *145*vastaanottajan numero*summa#.
• Koodi *159# auttaa sinua pääsemään portaaliin suurella määrällä komentoja. Itse portaalissa voit selvittää ajankohtaiset pyynnöt saldosi käsittelystä: rahan siirto tililtä tilille, kortilta lataaminen ja niin edelleen.

Nämä pyynnöt riittävät jatkuvaan yhteydenpitoon. Huomaa, että itse pyynnöt ovat ilmaisia, mutta matkapuhelinoperaattorin tarjoama palvelu voi veloittaa tietyn summan välityspalkkiona. Lisäksi komennon onnistuneesta suorittamisesta kertoo ponnahdusikkuna puhelimen näytöllä tai tekstiviesti-ilmoitus. Useimmiten tekstiviesti pyynnön jälkeen tulee numerosta 1024.

Muuten, operaattori tarjoaa online-treffit. Tämä on kätevä palvelu ihmisille, joilla ei ole aikaa tavata ihmisiä tosielämässä.

Viestintäpalvelujen valvonta

Suosion toisella sijalla ovat Tele2-palvelunumerot matkaviestintäpalvelujen hallintaan.

• Asetukset Internet-yhteyden muodostamista tai multimediaviestien lähettämistä varten *202#.
• Liikennetasapainon tarkistaminen pakettitarjouksille *155*19#, Salkku – *155*200#, Matkalaukku *155*201#, muissa tapauksissa tulee käyttää yhdistelmää *155*15#.
• Tarkista jäljellä olevat minuutit ja viestien määrä *155*0# tariffissa.
• Tietoja tariffeista verkkovierailun aikana Venäjällä tai ulkomailla *146#.
• Ota selvää maksullisten liittymien saatavuudesta Tele2:ssa ja niiden hinnasta *153#.

Tämä melko pieni koodiluettelo on välttämätön saadakseen oikea-aikaista tietoa SIM-kortin tärkeimmistä toiminnoista. Tällaisia ​​tarkastuksia voidaan tehdä päivittäin viestintäpalvelujen käytön seuraamiseksi. Lisäksi, kun olet oppinut hyvissä ajoin ilmaisten minuuttien tai Internetin loppumisesta, voit joko hyödyntää palvelulaajennuksen ajoissa tai täydentää tiliäsi ennakoiden tulevia kuluja.

Muuten, operaattori on kehittänyt omat tariffinsa yrityksille. Ne ovat varsin kannattavia ja käteviä yrityksille ja organisaatioille, jotka tarvitsevat jatkuvasti korkealaatuisia viestintäpalveluita.

Muut komennot

Tällaisia ​​pyyntöjä ei voi yhdistää yksi idea ja suunta, mutta nämä useat USSD-viestit saavat pronssipaikan suosituimpien komentojen joukossa.

• – viihdevaihtoehto tavallisten äänimerkkien korvaamiseksi valitulla melodialla – *115# yhteyden muodostamiseen ja *130# maksullisen vaihtoehdon poistamiseen käytöstä.
• Luonti, johon syötetään niiden tilaajien numerot, joiden puheluita Tele2-asiakas ei halua vastaanottaa - *220*ei-toivottu tilaajanumero#.

Annetut komennot sisältävät erilaisia ​​numeroyhdistelmiä, mutta kaikissa tapauksissa pyynnön alku ja loppu ovat samat. Tässä versiossa kaikki USSD-komennot lähetetään Tele2:lle. Niiden lisäksi on kuitenkin myös lyhytnumeroita, jotka ovat myös melko kysyttyjä tilaajien keskuudessa.

• 611 on vihjepuhelinnumero, jonka operaattori voi auttaa kaikissa Tele2-numeron käyttöön liittyvissä ongelmissa.
• 630 on hyödyllinen niille, jotka haluavat muuttaa tariffia ja kuunnella tietoja nykyisistä ehdoista.
• 691 on lyhyt numero, joka on suunniteltu vastaanottamaan tietoa nykyisistä tarjouksista ja bonusohjelmista. Tämä palvelu on korvaamaton apulainen niille, jotka haluavat säästää matkaviestinnässä.

Listatut hyödylliset numerot eivät ole tyhjentäviä. Muita numeroita ja komentoja voidaan tarvita tiettyihin tarpeisiin, mutta niitä ei käytetä niin usein. Voit tarkastella täydellistä komentoluetteloa Tele2-verkkosivustolla, jossa samanlainen toimintatapa on ilmoitettu kunkin tariffin, tarjouksen ja palvelun vieressä.

Muuten, jos kommunikoit usein tekstiviestillä, ota selvää:

Nykyään jokainen matkapuhelinliittymää käyttävä tilaaja voi itsenäisesti hallita SIM-korttia, tarjouksia, tilauksia, saldoa ja paljon muuta. Voit tehdä tämän käyttämällä yrityksen verkkosivustoja, sovelluksia tai numero- ja symboliyhdistelmiä, jotka vastaavat tietystä palvelusta.

Kun tiedät tele2-operaattorin palvelukoodit, voit helposti hallita tariffiasi ja yhtiön palveluita. Lisäksi tele2:n vuorovaikutus tilaajiensa kanssa tällaisilla komennoilla yksinkertaistaa työtä huomattavasti. Syötäksesi tarvitset vain puhelimen yhdistelmän syöttämisen jälkeen, sinun on painettava soittonäppäintä ja toiminto suoritetaan (tietojen katselu, palveluiden poistaminen käytöstä ja yhdistäminen). Myös komennon antamisen jälkeen laitteen näytölle ei välttämättä näy mitään, mutta myöhemmin tulee viesti, jossa on tarvittavat tiedot.

Ussd-pyyntöjen luettelo on erittäin suuri, joten on parempi jakaa se luokkiin, joissa ne toimivat:

1. Hallitse puhelimen saldoa ja taloutta;
2. Tilausten ja palvelujen hallinta;
3. Muut tarvittavat komennot;
4. Palvelunumerot

Katsotaanpa nyt jokaista luokkaa yksityiskohtaisemmin.

Tämän kategorian avulla voit hallita varojasi täysin. Suosituin ja tarpeellisin yhdistelmä on tilan ja tilin saldon ilmoittaminen. Soittaaksesi sinun on valittava * 105 #. Lisäksi tele2:lla on samanlainen komento - * 104 #. Sen avulla voit nähdä, kuinka paljon rahaa voidaan käyttää lisävaihtoehdoista ja -palveluista maksamiseen.

Jos puhumme itse palvelujen kustannuksista ja maksuista, sinun on valittava komento * 159 #. Tämän jälkeen avautuu pääsy ussd-portaaliin, jossa voit käyttää varojasi eri tavoilla (siirrot, lisäykset, rahan lähettäminen jne.).

Tele2-virtuaalikortin tietojen selventämiseksi sinun on valittava * 338 #.

Nähdäksesi tariffisuunnitelmasi, näppäile * 108 # ja saadaksesi puhelinnumerosi sinun on syötettävä * 201 #.

Jos tililläsi ei ole rahaa, koodi * 122 # auttaa. Sen avulla voit avata todistuksen ja täydentää saldosi velalla. Tele2:lla on tämä "luvattu maksu" -vaihtoehto. Voit myös pyytää täydentämään toisen tilaajan tiliä pyynnöllä * 123 #. Ja jos joku pyytää sinua täydentämään tiliäsi, käytä pyyntöä * 145 #. Näin voit siirtää rahaa saldostasi toiselle henkilölle. Aktivoi tele2-kortti komennolla * 106 * kortin numero #.

Hallinnoi tilauksia ja palveluita

Hyödylliset ussd-komennot auttavat sinua hallitsemaan paitsi tiliäsi myös uusien palvelujen yhdistämistä ja irrottamista.

Aluksi kannattaa korostaa ussd-yhdistelmää * 144 #. Tällainen pyyntö avaa valikon, jonka avulla voit hallita tilauksiasi.

Lisäksi, jos et voi käyttää Internetiä ja lähettää MMS-viestejä eikä automaattisia asetuksia ole asennettu, voit pyytää manuaalisia asetuksia käyttämällä ussd-yhdistelmää * 202 #. Tämän jälkeen puhelimeesi lähetetään viesti, jossa on tarvittavat parametrit.

Kun käytät Internetiä, sinun on tiedettävä useita komentoja liikenteen määrän valvomiseksi:

1. Internet-palveluita varten sinun on valittava puhelimestasi * 155 * 15 #;
2. Internet-pakettipalvelun liikenne tarkistetaan * 155 * 19 # ;
3. Jos käytät Internet Portfoliota, voit selvittää liikenteen käyttämällä * 155 * 200 #.
4. Käytä "Internet Suitcase" -kohdassa * 155 * 201 #.
5. Yleiset tiedot liikenteestä, minuuteista ja tekstiviesteistä näytetään näytöllä komennolla * 155 * 0 #.

Nämä ovat kaikki komentoja, joiden avulla voit selvittää jäljellä olevan ja käytetyn liikenteen määrän.

Tarifin mukavaa käyttöä varten on pieni luettelo komennoista:

1. Tariffisuunnitelman parametrit voidaan tarkistaa valitsemalla *107#.
2. Jos sinun on poistuttava maasta, verkkovierailutariffit löydät soittamalla * 146 #.
3. "Beep" -palvelu ja avun myöntäminen sille - * 115 #.
4. Piippauspalvelun poistaminen käytöstä - * 115 * 0 #.
5. Jos haluat ottaa mustan listan käyttöön ja lisätä tilaajan sinne, sinun on valittava * 220 * 1 * tilaajanumero #.
6. Jos haluat näyttää Tele2-Guiden mobiiliportaalin näytöllä, sinun on syötettävä * 111 #.
7. Tariffin ja yhdistettyjen palvelujen yleiseen hallintaan käytä * 1536 #.

Muut tarpeelliset komennot

Kuvattujen kyselyiden lisäksi ei ole vähemmän hyödyllisiä ussd-komentoja:

1. "Beep"-palvelun aktivointi pyynnöstä * 130 #. Se auttaa sinua muuttamaan ärsyttävät piippaukset melodiaksi.
2. Tiedot sisällön hinnasta näytetään, jos valitset * 125 #.
3. Aktivoi "Musta lista" -palvelu ja et enää vastaanota saapuvia puheluita muilta ei-toivotuilta tilaajilta käyttämällä komentoa * 220 #.
4. Voit kääntää Tele2-oppaan eri kielille käyttämällä * 120 # ja * 120 1 #.

Palvelunumerot

Tarvittavien ja hyödyllisten ussd-pyyntöjen lisäksi on myös joukko välttämättömiä lyhytnumeroita. Kaikki ne ovat täysin ilmaisia ​​ja kuuluvat palveluluokkaan. Esimerkiksi soittaaksesi operaattoreille sinun on käytettävä numeroa 611. Konsultit auttavat aina neuvoilla, vinkeillä tai toimilla.

Pysyäksesi yhteydessä ulkomailla matkustaessasi käytä numeroa 688, josta saat tietoa verkkovierailujen hinnoista ja alennuksista.

Voit muuttaa hintaasi soittamalla numeroon 630. Yrityksen alennuksista ja tarjouksista saat tietoa soittamalla numeroon 691.

Se on kaikki materiaali, jonka avulla voit käyttää Tele2-viestintää mukavasti hyödyllisten kyselyiden avulla.

Tele2 USSD-komennot ovat luotettava työkalu viitetietojen hankkimiseen ja käytettävissä olevien vaihtoehtojen hallintaan. Lyhyillä palvelunumeroilla voit ratkaista ongelmia Internetin peittoalueen ulkopuolella ilmaiseksi.

USSD pyytää vaihtoehtojen hallintaa

Hyödyllisiä numeroita ja komentoja

Tietoa Internet-paketeista

"Musta" -tariffien ja Tele2-liikenteen pakettien riville tiedot käyttämättömien minuuttien saldosta annetaan komennolla:

Onko sinulla vaikeuksia muistaa puhelimesi tariffin nimi? Sinun tarvitsee vain käyttää ilmaista pyyntöä ja selvittää kaikki kiinnostavat parametrit: .

Liikennepakettien hallinta

Internet mobiililaitteesta:

• Vaihtoehto aktivoidaan pyynnöllä *155*151#.
• Palvelun estäminen - pyynnöstä *155*150#.
• Vaihtoehdon tilan ja käyttämättömän Internetin saldon tarkistaminen (Mt) - pyynnöstä *155*15#.

Internet-paketti:

• Vaihtoehto aktivoidaan pyynnöllä *155*191#.
• Palvelun estäminen - pyynnöstä *155*190#.
• Vaihtoehdon tilan ja käyttämättömän Internetin saldon tarkistaminen (Mt) - pyynnön *155*19# kautta.

"Salkku":

• Vaihtoehto aktivoidaan pyynnöllä *155*0201#.
• Palvelun estäminen - pyynnöstä *155*0200#
• Vaihtoehdon tilan ja käyttämättömän Internetin saldon tarkistaminen (Mt) - pyynnöstä *155*020#.

"Matkalaukku":

• Vaihtoehto aktivoidaan pyynnöllä *155*0211#.
• Palvelun estäminen - pyynnöstä *155*0210#.
• Vaihtoehdon tilan ja käyttämättömän Internetin saldon tarkistaminen (Mt) - pyynnöstä *155*021#.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, mikä liikenne Tele2-numerossa aktivoituu, sinun on käytettävä palvelupyyntöä: *153#. Ilmaisen komennon avulla voit selvittää paketin nimen ja jäljellä olevan nopean liikenteen.

Pyynnön tekemisen jälkeen 2-3 minuutin kuluessa. vastaanotetaan tekstiviesti-ilmoitus, joka sisältää tiedot Tele2-puhelimien ja muiden tilaajien käyttämättömien minuuttien rajan saldosta, tekstiviestien ja MB:n saldosta ("Musta" -tariffiriville) tai käyttämättömästä liikenteestä (Internet-paketit).

Tekstiviesti-ilmoitukset ovat online-muodossa käyttämättömiä palveluita koskevan pyynnön lähetyshetkellä. Tiedot annetaan kaikista aktivoituun pakettiin sisältyvistä vaihtoehdoista ja lisävaihtoehdoista.

Jos määräraja on käytetty loppuun, on suositeltavaa käyttää yksinkertaista "Lisää nopeutta" -vaihtoehtoa. Palvelu aktivoidaan komennolla *155*181# ja se on voimassa 24 tuntia. Paketin hintaan sisältyy 500 Mt Internet-yhteyttä maksiminopeudella 3G tai LTE Tele2-verkossa. Vaihtoehdon poistaminen käytöstä: *155*180#. Saldon tarkistus: *155*18#.

Video

Kun herää kysymyksiä tariffeista tai palveluista, ilmenee viestintäongelmia tai muita vaikeuksia, sinun on tiedettävä, mihin kääntyä. Tele2-tuki on aina tilaajiensa käytettävissä, ja sen asiantuntijat ovat valmiita auttamaan viipymättä mahdollisten ongelmien ratkaisemisessa. Tältä sivulta löydät nykyiset Tele2-tuen puhelinnumerot kaikilla Venäjän alueilla.

Tele2:n teknisen tuen numerot

Helpoin tapa ottaa yhteyttä tekniseen tukeen on soittaa yhteen numeroon, joka on maksuton kaikille Tele2-tilaajille - 611. Sinun tarvitsee vain valita tämä Tele2-tukinumero matkapuhelimellasi ja odottaa yhteyttä. Ottaaksesi yhteyttä suoraan operaattoriin, sinun on painettava 0 äänivalikossa ja sinut ohjataan ilmaisen asiantuntijan luo.

Voit myös ottaa yhteyttä tukipalveluun minkä tahansa muun teleoperaattorin lankapuhelimesta tai matkapuhelimesta numerosta 8-800-5550-611. Puhelu on ilmainen kaikille Venäjän alueille. On myös yksi help desk -numero +7-951-52-00-61, jolla Tele2-tilaajat voivat soittaa tukipalveluun ilmaiseksi paitsi Venäjällä, myös ulkomailla.

Kun suunnittelet soittamista tekniseen tukeen, varaudu antamaan operaattorin mahdollisesti tarvitsemat tiedot - sen henkilön koko nimi, sarja ja passin numero, jonka nimiin numero on rekisteröity.

Miten muuten voit soittaa Tele2-tukeen?

Yksittäisten numeroiden lisäksi jokaisella alueella on omat Tele2-tukinumeronsa. On tärkeää ottaa huomioon, että matkapuhelimesta tukipalveluun soitettaessa veloitus tapahtuu operaattorin ehtojen mukaisesti, olipa kyseessä sitten MTS, Beeline, Megafon tai mikä tahansa muu operaattori. Mukavuuden vuoksi kaikki viite-, tekniset ja asiakaspalvelunumerot on ryhmitelty alla liittovaltiopiirin mukaan.

Luoteis liittovaltiopiiri

Pietari ja Leningradin alue – 8-812-989-0-022

Arkangelin alue – 8-818-247-4-747

Vologdan alue / Cherepovets – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Kaliningradin alue – 8-401-290-9-909

Murmanskin alue – 8-815-275-1-611

Novgorodin alue – 8-816-255-0-150

Pihkovan alue – 8-811-275-7-575

Karjalan tasavalta – 8-814-989-0-022

Komin tasavalta – 8-821-256-0-611

Keski-liittovaltiopiiri

Moskova ja Moskovan alue – 8-495-979-7-611

Belgorodin alue – 8-472-241-1-611

Brjanskin alue – 8-483-266-2-020

Vladimirin alue – 8-492-237-6-747

Voronežin alue – 8-473-258-0-611

Kostroman alue – 8-494-250-1-611

Kurskin alue – 8-471-239-9-993

Lipetskin alue – 8-474-271-7-171

Oryolin alue – 8-486-243-8-000

Ryazanin alue – 8-491-250-0-611

Smolenskin alue – 8-481-256-0-000

Tambovin alue – 8-475-276-0-611

Tverin alue – 8-482-264-9-999

Tulan alue – 8-487-258-0-611

Volgan liittovaltiopiiri

Kirovin alue – 8-333-277-2-222

Mordovian tasavalta – 8-834-234-0-000

Nižni Novgorodin alue – 8-831-291-1-611

Penzan alue – 8-841-224-0-000

Permin alue – 8-342-227-7-611

Tatarstanin tasavalta – 8-843-265-0-000

Udmurtin tasavalta – 8-341-247-4-474

Uljanovskin alue – 8-842-241-4-141

Krasnodarin alue ja Adygean tasavalta – 8-861-253-0-055

Volgogradin alue – 8-844-292-2-000

Rostovin alue – 8-863-241-5-000

Uralin liittovaltiopiiri

Kurganin alue – 8-352-261-3-611

Sverdlovskin alue – 8-343-290-0-611

Hanti-Mansin autonominen piirikunta – 8-346-270-0-611

Tšeljabinskin alue – 8-351-248-0-611

Jamalo-Nenetsien autonominen piirikunta – 8-349-644-0-611

Siperian liittovaltiopiiri

Altain alue – 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

Kemerovon alue – 8-890-499-0-000

Novosibirskin alue – 8-383-380-0-000

Omskin alue – 8-381-250-5-050

Tomskin alue – 8-382-294-1-000

Muita tapoja ottaa yhteyttä Tele2:n tekniseen tukeen

Palveluntarjoajan tukipuhelinnumeroon soittamisen lisäksi on myös muita tapoja pyytää apua Tele2:lta. Yksi niistä on vierailla virallisella verkkosivustolla tele2.ru ja siirtyä "Yhteystiedot"-osioon. Tällä sivulla palautelomakkeella voit jättää valituksen, kysymyksesi tai pyyntösi tukipalveluun. Viestisi saatuaan Tele2:n teknisen tuen asiantuntijat ottavat sinuun yhteyttä 24 tunnin sisällä jättämilläsi yhteystiedoilla.

Toinen tapa on kirjoittaa teknisen tuen operaattorille sähköpostitse - [sähköposti suojattu]. Siellä on myös virallinen Tele2 VKontakte -yhteisö -