Miksi he sanovat tämän lajin. Miksi "tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" MTS

Viesti "Tämän tyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" matkaviestinverkossa kuulostaa tapauksissa, joissa äänipuhelupalvelu estää tilaajan jostakin tai toisesta syystä. Saattaa olla useita tilanteita, joissa operaattori estää saapuvat äänipuhelut. Harkitsemme niitä tässä artikkelissa.

Sanotaan heti, että jos kuulet tämän viestin, se ei tarkoita lainkaan, että sinut on lisätty "mustalle listalle" tai että tilaaja luopuu puheluistasi.

Tasapaino nolla: operaattori estää saapuvan

Tilaajien haluttomuuden maksaa viestinnästä torjuminen on osa teleoperaattoreiden "yrityskulttuuria". Ja monet tilaajat, joilla oli negatiivinen saldo tilillä, eivät täydentäneet tiliä ja jatkoivat "vastaanottoa". Siksi operaattori keksi sellaisen ennalta ehkäisevän toimenpiteen kuin "estäminen taloudellisista syistä".

Jos tilaajan saldo on negatiivinen (huomaa, ei nolla, mutta alle nolla), saapuvat puhelut estetään hänelle ja "viestintätyyppi" ei ole "käytettävissä". Ongelman ratkaisemiseksi voi olla kaksi vaihtoehtoa:

Jos haluat ottaa pikaisesti yhteyttä, voit yksinkertaisesti täydentää tilaajan numeroa. Riittää, että heität sata ruplaa, jotta numero vapautetaan, ja voit soittaa.
Ota yhteyttä tilaajaan varakommunikaatiokanavien kautta, mukaan lukien muiden operaattoreiden SIM-kortit, elektroniset kanavat jne.
Yritä lähettää tekstiviestejä. Operaattori ei estä saapuvien tekstiviestien estämistä.

Puhelujen estäminen verkkovierailun aikana

Tai hänellä on vähän rahaa tilillä (ei riitä edes 1 minuutin saapuville puheluille)
Hän itsenäisesti kielsi saapuvat puhelut, koska hän ei halua maksaa niistä.

Oletusarvoisesti yhteys on aktiivinen verkkovierailussa. Saapuvat puhelut ovat kuitenkin erittäin kalliita, joissakin maissa hinta on useita dollareita minuutissa. Siksi seuraava skenaario on täysin mahdollinen: henkilö on mennyt ulkomaille, ja soitat hänelle. Sitten puhelu katkeaa, ja kun soitat hänelle uudelleen, kuulet jo, että "Tällainen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä". Tämä tarkoittaa vain, että tilillä olevat rahat katosivat heti, eikä tilaaja voi enää hyväksyä saapuvia.

Tässä tapauksessa sinun tulee käyttää myös tekstiviestejä ja lähettää viesti. Tai yritä soittaa muihin numeroihin, jos ne ovat käytettävissä.

Numeroiden vapaaehtoinen estäminen

Matkapuhelinoperaattoreilla on numeroiden säilyttämispalvelu, ns. Vapaaehtoinen esto. Tämän palvelun avulla voit välttää numeron estämisen taloudellisista syistä sekä muita seuraamuksia tilaajan toimettomuudesta. Vapaaehtoisen estämisen palvelusta veloitetaan päivittäin yksi rupla.

Jos tilaaja on aktivoinut vapaaehtoisen estopalvelun itselleen, häntä koskevat samat rajoitukset kuin estettäessä operaattorin aloitteesta. Tämän vuoksi äänipuhelut ovat hänelle kiellettyjä. Siksi ongelman ratkaisu on yrittää päästä toiseen numeroon.

Mistä tiedän, että olen mustalla listalla?

Yleensä voit selvittää sen vain epäsuorilla tekijöillä. Ainoa asia, jonka voit varmasti tietää, on, että selkeää signaalia "Tämäntyyppistä viestintää ei ole tilaajan käytettävissä" ei käytetä estämään tilaajia mustalla listalla. Jos kuulet viestin "tilaajan laite on kytketty pois päältä ...", se saattaa tarkoittaa mustaa listaa. Paras tapa tarkistaa on soittaa toisesta numerosta.

Joskus yritetään soittaa tilaajalle MTS voidaan kruunaa puhelinvastaajaviestillä. Pohjimmiltaan voit kuulla, että käyttäjä on tällä hetkellä offline-tilassa tai estetty. On erittäin harvinainen virhe "Tämän tyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä", jota monet tilaajat eivät ole koskaan kohdanneet. Selvitetään tärkeimmät ja yleisimmät tapaukset, joissa tämä lause saattaa kuulostaa puhelimesi kaiuttimesta.

Verkkovirheet

Monet operaattorikäyttäjät ovat tottuneet kuulemaan automaattisia viestejä, jotka ilmoittavat verkko- tai tiliongelmista. Mikäli tiedossa on tiedonsiirron puuttuminen soitetulle tilaajalle, ei ole mitään syytä huoleen.

Kaikkien MTS-viestintää tarjoavien elementtien keskeytymättömän toiminnan varmistaminen Venäjän federaation alueella on vaikea asia. Kukaan ei ole immuuni toimintahäiriöiltä. On utelias, että soitetun keskustelukumppanin puhelin voi tällä hetkellä olla päällä ja täysin toimiva. Vastaavasti henkilö, jolle soitat, ei edes epäile ongelmaa. Helpoin tapa on lykätä puhelua myöhempään. Todennäköisesti muutaman minuutin kuluttua normaali verkkotoiminto palautuu ja keskustelukumppanisi voi vastaanottaa saapuvan puhelun. Siitä huolimatta esiintyvien virheiden taustalla viesti käytettävissä olevasta yhteydestä on hyvin harvinainen.

Puhelin toimii modeemina

Ilmoitus "Tämän tyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" voidaan kuulla, vaikka henkilö, jolle soitat, on liittänyt matkapuhelimensa tietokoneeseen työskentelemään Internetissä. Usein puhelun saapuessa Internet-yhteys katkeaakoska MTS asettaa etusijalle puheviestinnän tarjoamisen. Mutta kukaan ei ole immuuni virheistä, joskus käyttäjä voi tehdä virheitä, minkä vuoksi kuulet puhelinvastaajan soittaessasi.

Voit soittaa uudelleen hieman myöhemmin. Tähän mennessä soitettu tilaaja voi sammuttaa Internetin tai verkon viat loppuvat.

Soitettu tilaaja on verkkovierailussa

Ennen kuin soitat äänipuhelun, varmista, että henkilö, jolle soitat, ei ole
nyt Venäjän federaation ulkopuolella. Teoriassa, jos tällaisella tilaajalla on positiivinen saldo, niin ei

viestintäongelmia ei pitäisi syntyä. Verkkovierailussa voi kuitenkin olla ongelmallista seurata laskua. On kaksi mukavinta tapaa ratkaista ongelma - täytä henkilön tili tai yritä soittaa myöhemmin, käytä tilanteesta riippuen sopivinta. Muuten, virhe voi johtua viestintäongelmista operaattorin kanssa, joka tarjoaa palveluitaan verkkovierailun yhteydessä tapahtuvaan viestintään.

Velka

Joskus voit kuulla tämän ilmoituksen soittamalla tilaajalle äänipuhelun MTSjonka numero on estetty. Kuten tiedämme, esto tapahtuu, kun tiliä ei ole ajoissa täydennetty. Yritä vain ottaa yhteyttä tähän henkilöön myöhemmin, ehkä hän korjaa tilanteen täydentämällä tasapainoa. Tai soita hänelle takaisin toiseen puhelimeen, jos mahdollista.

Rikki SIM-kortti

Sinun on kohdattava ilmoitus "Tämän tyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä", jos soitettavalla henkilöllä on ongelmia SIM-kortin tai matkapuhelimen liittimen kanssa. Tämä ratkaistaan \u200b\u200bottamalla yhteyttä virkamiehen henkilökuntaan mTS-toimisto tai palvelukeskus. Muuten, tämä ääniviesti aiheuttaa käyttäjien tyytymättömyyttä sanamuodon epäselvyyden vuoksi. Useimmat ovat yhtä mieltä siitä, että operaattorin tulisi muuttaa tätä hälytystä tarkentamaan sitä.

Jos virheelle ei ole ilmeisiä syitä, suosittelemme ottamaan yhteyttä MTS-operaattorin puhelinkeskukseen. Johtaja tutkii ongelmaa, antaa yksiselitteisen vastauksen ja auttaa sinua selvittämään sen.

Nykyaikaisessa maailmassa sinun on jatkuvasti soitettava joko henkilökohtaisten ongelmien ratkaisemiseksi tai tärkeiden liiketoimintatehtävien vuoksi. Kaikki ovat todennäköisesti kuulleet erilaisia \u200b\u200bmuunnelmia ilmoituksesta kyvyttömyydestä päästä läpi, eikä aina ole selvää, mistä on kyse. Joten monilla käyttäjillä on kysymys, mitä tarkoittaa "Tämän tyyppinen viestintä ei ole käytettävissä MTS-tilaajalle"? Eikö tämä tarkoita sitä, että henkilö jättää tietyn tilaajan huomiotta.

Yleiset hälytystiedot

MTS-yhtiössä tarjotaan erilaisia \u200b\u200bääni-ilmoituksia jokaisesta tapauksesta, jossa yhteydenpito tilaajan kanssa puuttuu. Vastaajan tiedot siitä, että soitettu numero ei voi vastaanottaa saapuvia puheluita tiedonsiirron puuttuessa, on yleisimpiä ja voi esiintyä monissa tapauksissa.

Taseessa ei ole varoja

Ensimmäinen ja yleisin syy tällaisen ilmoituksen ilmestymiseen on, että soitetulle käyttäjälle on loppunut rahaa tilillä. Jos tilaajalla on negatiivinen saldo ja joissakin tapauksissa jopa nolla, operaattori lopettaa täyden palvelun tarjoamisen hänelle, kunnes varat talletetaan hänen henkilökohtaiselle tililleen. Kun käyttäjä suorittaa maksun ja SIM-kortti toimii, hän saa ilmoituksia vastaamattomista yhteyksistä.

Yritys tarjoaa asiakkailleen automaattisen maksamisen, jotta he eivät pääse vastaavaan tilanteeseen. Pysyville asiakkaille, jotka käyttävät aktiivisesti Mobile Telesystems PJSC: n maksullisia palveluita, tarjotaan operaattorilta mahdollisuus lainata palvelulainaa viestinnän käyttämiseksi lyhyen ajan varojen päättymisen jälkeen.

Tärkeä! Kun asiakas käyttää tariffisuunnitelmaa, jossa maksetaan käytetyistä palveluista tosiasiallisesti, saapuvien puheluiden eston avaamiseksi riittää, että talletat pienen summan henkilökohtaiselle tilille. Ennakkomaksupaketteja käytettäessä kortin aktivoiminen on maksettava täysi kuukausimaksu.

SIM-kortti on lukittu

Käyttäjällä on lukittu SIM-kortti. MTS tarjoaa kaksi tapausta kortin estämisestä: pysyvä tapauksissa, joissa sopimus puretaan tai jompikumpi osapuoli ei noudata sen ehtoja, tai tilapäinen asiakkaan pyynnöstä, esimerkiksi pitkän matkan aikana.

Tämän eston avulla on mahdotonta tietää varmasti, mitä soitetulle numerolle tapahtui. Siksi, jos on olemassa vaihtoehtoisia viestintäkanavia, on parempi yrittää käyttää niitä. Vaikka SIM-kortti ei olisikaan väliaikaisesti käytössä, vastaamattomista puheluista ilmoittaminen ei välttämättä tule vastaanottajalle.

Huomio! Jotta et menetä tärkeitä puheluita, estäessäsi korttia vapaaehtoisesti on parempi asettaa soitonsiirto aktiiviseen puhelinnumeroon.

Ei verkkosignaalia

Tällainen ilmoitus tarkoittaa myös sitä, että missä käyttäjä on tällä hetkellä, MTS: ltä ei tule signaalia. Tilanne voi syntyä tapauksissa, joissa tilaaja liikkuu ympäri maata kumppaniverkkojen peittoalueella tai ulkomailla ilman verkkovierailupalvelujen kytkemistä tai katkaisematta niitä itse säästääkseen rahaa.

Suurimmalla osalla yhteyden muodostamista koskevista tariffisuunnitelmista oletuksena on asetettu verkkovierailuvaihtoehdot. On kuitenkin sopimuksia, joissa ei säädetä tällaisista vaihtoehdoista. Jotta et jää ilman viestintää matkan aikana, tarkista palvelujen saatavuus ja aktivoi ne tarvittaessa ennen maasta poistumista.

Puhelin on kytketty pois päältä

Jotkin mobiililaitteet, kun yhteys katkaistaan, vastaanottavat edelleen verkkosignaalia, ja soitettaessa kuuluu merkkiääni, että laitetta ei ole tilapäisesti saatavilla. Jos potentiaalisen keskustelukumppanin puhelin ei tue tällaisia \u200b\u200btoimintoja, soitettaessa tulee ääni-ilmoitus "Tämän tyyppinen viestintä ei ole käytettävissä MTS-tilaajalle".

Huomio! Jotta et menetä tärkeitä puheluita, kun puhelin on purettu tai sammutettu, on suositeltavaa ottaa käyttöön "Olet saanut puhelun!" -Ilmoituspalvelun. Sen avulla käyttäjä käynnistää laitteen virran jälkeen viestit kaikista laitteen yhteyden katkaisemisen aikana vastaanotetuista puheluista, joissa ilmoitetaan yhteystiedot.

Verkkovirhe

Joskus matkapuhelinoperaattorilla itsessään on toimintahäiriöitä, jotka johtuvat laitteiden säätämisestä, uusien palvelujen testaamisesta tai itsestään riippumattomista syistä ylivoimaisesta esteestä. Yleensä väliaikaiset keskeytykset viestinnässä poistuvat nopeasti, myös hätätilanteissa, jotta yhteyden puuttumisen syiden ymmärtäminen ja puhelinnumeroon ei ole yhteyttä syistä, jotka eivät ole palveluntarjoajan syitä. , on suositeltavaa suorittaa useita soittoyrityksiä eri aikaväleillä ....

Internet-tariffi

Vastaava ilmoitus tapahtuu syistä, kuten puhelimen käyttäminen modeemina tai SIM-korttina laitteessa, joka ei tue puhelinkeskusteluja (tietyntyyppiset tabletit, modeemit).

Käyttäjät, jotka puhuvat harvoin matkapuhelimella ja käyttävät useammin Internet-palveluja, siirtävät puhelimensa erityishintoihin, joilla on suurin mahdollinen liikenne, mutta eivät tarjoa keskusteluja. Tämä tapaus voi myös olla yksi syy ilmoitukseen siitä, ettei tilaajan tietoliikennetyyppi ole käytettävissä, kun yritetään päästä läpi.

Johtopäätös

Viesti, jonka mukaan tämäntyyppistä viestintää ei ole saatavana MTS-tilaajalle, voi ilmoittaa erityyppisiä estoja tai rajoituksia soitetun tilaajan puhelinnumerolle. Kun viesti kuuluu numeroon, joka ei tarkalleen kuulu estoon, yritä soittaa vielä muutama kerta. Usein ilmoituksia annetaan, kun tilaaja on metrossa, jossa yhteys on epävakaa.

26.09.2018

Joskus voit kuulla MTS: ssä "tällainen viestintä ei ole käytettävissä". Mitä se tarkoittaa? Tämä tarkoittaa, että kaikkia telepalveluja ei tarjota ja ole käytettävissä tilaajalle, jolle soitat.

Tyypillisesti tämä tilanne tapahtuu useista syistä, ja tämä voi olla joko tilaajan tietoon tai väkisin. Samanlainen puheviesti operaattorilta voidaan vastaanottaa seuraavista syistä:

henkilökohtaisen tilin negatiivisen saldon vuoksi saapuvat tilit katkaistaan \u200b\u200busein, koska ne tarjotaan maksettua;
kun estät numeron: pysyvä tai väliaikainen numeron omistajan suostumuksella;
joissakin tapauksissa televiestintälaitteiden toimintahäiriön tapauksessa alueella, jolla tilaaja sijaitsee;
jos SIM-kortti on vaurioitunut;
kun on vaikea saada solukkosignaalia verkon peittoalueella.

Vastaava ääniilmoitus "Tämän tyyppistä viestintää ei ole saatavana MTS-tilaajalle" ilmestyi suurimman palveluntarjoajan käytännössä vasta äskettäin. Käytäntö tarjota ilmaisia \u200b\u200bpalveluja saapuville puheluille on menneisyyttä. Ilmaiset saapuvat puhelut ovat käytettävissä vain tietyillä tariffisuunnitelmilla. Vastaavasti, kun liittymämaksun sisällä oleva kiintiö on käytetty, saapuvat puhelut voivat myös olla tilaajalle poissa käytöstä.

Toisessa tapauksessa tällainen viesti lähetetään, kun puhelin on vapaaehtoisesti estetty esimerkiksi ulkomailla matkustettaessa. Tämän toimenpiteen avulla voit keskeyttää palvelujen tarjoamisen tietyksi ajaksi, sitä tarjotaan ilmaiseksi kahden viikon ajan. Sitten palvelulle tarjotaan päivittäinen tilausmaksu.

Ei rahaa

Joten kohtaat tilanteen, jossa saapuvat puhelut eivät ole kiinnostavan tilaajan käytettävissä. Tietysti sinua kiinnostaa kysymys siitä, miten pääset läpi kiinnostavan henkilön. Jos saapuvat puhelut olivat käytettävissä vain, mutta kirjaimellisesti näin lopetit soittamisen. Tämä voi tarkoittaa, että raja on käytetty loppuun ja tilille muodostuu "miinus".

Tällöin numeron palvelua jatketaan, kun tili täytetään. Jos täydennät tilaajan tiliä, saapuvat tulevat saataville - soita heti ystävällesi tai sukulaisellesi ja älä huoli. Lähetä tekstiviesti, kun puhelin on päällä ja numeroluettelo on auki, ystäväsi saa varmasti viestin.

Esto

Toinen syy tällaiseen lauseeseen, jonka tilaajat voivat unohtaa, on esto. Operaattorit voivat estää puhelimen käytön, jos tiliä ei ole täydennetty pitkään aikaan, on olemassa velkoja. Kun saldo on negatiivinen, saapuu informaatioviesti, on suositeltavaa lisätä tiliä saapuvien puheluiden vastaanottamiseksi ja estämisen välttämiseksi.

Syynä voi olla myös asiakkaan vapaaehtoinen esto. Tämä on yleensä välttämätöntä välttääksesi liikaa maksamista tarpeettomista palveluista lomalle lähdettäessä. Yritä soittaa haluamaasi numeroon 14 päivän kuluttua (tämä on vapaaehtoisen estopalvelun ilmaisen käytön aika) tai lähettää tekstiviestin. Jos puhelinta ei ole estetty, mutta verkkovierailu, tilaaja voi vastaanottaa viestin.

Verkkovirhe

Joissakin tapauksissa on mahdotonta käyttää palvelua ja soittaa muille alueille kortilla kotiseudulla tai verkkovierailulla Venäjällä, tai se ei voi tavoittaa sinua. Tässä tapauksessa kuulet usein, että haluttu keskustelukumppani ei käytä tällaista viestintää. Tämä voi johtua onnettomuudesta tai verkon korjaamisesta eikä siitä, että hän on estänyt puhelimen.

Lähetä viesti vain, jos et voi odottaa kauan korjaustöiden päättymistä. Tekstiviestit toimitetaan mahdollisimman pian.

SIM-kortti

Jos olet ystäväsi kanssa tai kun oma puhelimesi toimii ja soitat matkapuhelimeesi tai soitat ystävällesi, kuulet jälleen lauseen väliaikaisesta estämisestä, todennäköisesti positiivisella saldolla, ja tämä kestää myös useita päiviä tällaisissa tilanteissa tarkistaa SIM-kortin toiminnan. Voit loputtomasti sanoa, että yritys on syyllinen huonoihin telepalveluihin, mutta on mahdollista, että yhteyttä ei ole puhelimen omistavan henkilön syystä. Riittävän määrän varoja, kun maksu hyvitettiin oikeassa määrässä ja ajallaan, korjaustöiden puuttuessa, voimme puhua viallisesta SIM-kortista mekaanisten vaurioiden, pitkäaikaisen vesialtistuksen ja niin edelleen seurauksena. Kuinka selvittää ja korjata se:

soita tukipalveluun matkapuhelimeltasi (0890) tai lankapuhelimeesi (8 800 250 8 250), selvitä saldosi ja tiedot siitä, ettei linjalla ole korjaustöitä alueellasi;
ota yhteyttä MTS-salonkiin ja pyydä kortin tarkistamista. Se korvataan vikatilanteessa.

Sen jälkeen yhteyttä voidaan käyttää ilman rajoituksia.

Katkaistu puhelin

Yleensä, kun puhelin sammutetaan, puhelinvastaaja ilmoittaa, että tilaaja ei ole käytettävissä, koska puhelin on pois päältä. Kuinka tämä voidaan korjata? Et tietenkään pysty selviytymään välittömästi mobiiliviestinnän avulla. Tässä tapauksessa voit ottaa yhteyttä lähettämällä tekstiviestin verkkosivustolla tai numerostasi. Jos palvelun kohteisiin kuuluu ilmaisen tekstiviestin vastaanottaminen ja tilaajalla on myös tarpeeksi rahaa tilillä laitteen ollessa toiminnassa, hän saa viestin.

Tekstiviestit viestintätyyppinä toimivat aina, kun numero on käytettävissä verkossa. Et ehkä pysty soittamaan, mutta voit lähettää itsellesi yhteydenottopyynnön tavalla tai toisella. Ainoa haittapuoli on, että tilaaja saa viestin vain, jos hän kytkee toimivan puhelimen päälle sallitun toimitusajan kuluessa.

Signaali

Jos puhelimesi vastaanotto on heikko ja kuulet ääniviestin soittaessasi matkapuhelinnumeroosi, yrityksen kattavuuden tarkasteleminen voi auttaa sinua. Lisäksi tämä on tyypillistä myös niissä tapauksissa, joissa saldo ei ole negatiivinen. Luotettavan vastaanoton varmistamiseksi sinun on todennäköisesti täydennettävä tiliäsi ja aktivoitava verkkovierailupalvelut.

Se näyttää esimerkiksi tältä:

huono vastaanotto voi esiintyä syrjäisillä alueilla, joilla on vain 2G-peitto;
viesti palvelun saatavuudesta voi tulla alueilla, joilla vastaanotto on heikkoa ylittäessään ehdollisesti kotiseudun tai Venäjän rajan. Tämä on tyypillistä raja-alueilla, kun kattavuutta ja osoituksen sijaintia ei ole määritelty tarkasti;
lTE- ja USIM-standardeja käytettäessä on mahdollista, että joissakin tapauksissa 4G / 2G -standardiliitäntää muodostettaessa voi esiintyä toimintahäiriöitä. Soita uudelleen tai aseta puhelimesi väliaikaisesti käyttämään vain 2G-standardia.

Nämä vinkit auttavat sinua pääsemään yhteyshenkilöön. Toivotamme sinulle onnea ja miellyttävää viestintää.

Monille ihmisille pysyminen yhteydessä on erittäin tärkeää. Usein he kysyvät samaa läheisiltä ihmisiltä ja vain tuttavilta. Siksi kun he joutuvat kohtaamaan, että jonkun puhelin ei vastaa, se hämmentää heitä, varsinkin jos autoinformer soi tavallisten äänimerkkien sijaan. Pahinta tapahtuu usein tällaisille ihmisille. Mutta todennäköisesti kaikki on kunnossa sukulaisen kanssa. Sinun tarvitsee vain tulkita puhelinvastaajan lauseet oikein.

Yksi näistä automaattisen muokkaajan viesteistä on: "Tämä ei ole tilaajan käytettävissä." Tämä lause voidaan kuulla monista syistä. Ja ensimmäinen asia on tarkistaa rahamäärä itse soittajan tilillä. On mahdollista, että tällaisen puhelun soittamiseen ei yksinkertaisesti ole riittävästi varoja. Lähtevien puhelujen esto on myös peruutettava yhdistelmällä # 33 * 0000 # tai 002 #.

Jos sen jälkeen kuulet vastauksena, että tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä, se johtuu soitetusta numerosta. Syitä voi olla useita. Yleisin niistä on tilaajan negatiivinen saldo verkkovierailun aikana. Tässä tapauksessa, ennen kuin raha on hyvitetty tilille, se ei toimi saamaan häntä läpi. Totta, hän voi silti vastaanottaa tekstiviestejä.

Toinen syy voi olla vahingossa tapahtuva tai tarkoituksellisesti asetettu saapuvien puhelujen esto. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain peruuttaa se, ja tilaaja voi vastaanottaa puheluita. Tee tämä valitsemalla yhdistelmät # 35 * 0000 # ja 002 #. Jos tässä tapauksessa järjestelmä vastaa, että tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä, on mahdollista, että hänen numeronsa estetään. Palataksesi palveluun voit hakea passia lähimpään matkapuhelinoperaattorin toimistoon tai yhteyskeskukseen. Asiantuntija pystyy ratkaisemaan ongelman nopeasti.

Mutta sattuu myös, että tällainen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä, ja se on soittajalle. On mahdollista, että hänen numeronsa vain lisättiin mustalle listalle. Tässä tapauksessa voit tehdä vain yhden asian - soittaa toisesta puhelimesta. Jos onnistuit pääsemään läpi, niin todennäköisesti on. Valitettavasti mitään ei voida tehdä, kunnes tilaaja itse poistaa numeron tästä luettelosta.

Jos kaikki syyt on poistettu eikä tilanne ole muuttunut eikä tämäntyyppinen viestintä ole tilaajan käytettävissä joka tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen ja siirrettävä SIM-kortti toiseen matkapuhelimeen. Jos tämä ei auttanut, sinun on otettava yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin saadaksesi apua. Verkkovirhe voi olla ja se on korjattava. Sinun tarvitsee vain olla varautunut siihen, että ongelman ratkaiseminen vie jonkin aikaa. Vaikka tietenkin kukin matkapuhelinyritys tekee kaikkensa ongelmien ratkaisemiseksi mahdollisimman pian.

Älä missään tapauksessa pelkää, että tilaaja ei ole käytettävissä. Mitä tämä automaattisen tiedottamisen viesti tarkoittaa, voit aina selvittää yrityksen verkkosivuilta tai ottamalla yhteyttä sen konsultteihin yhteyskeskuksessa tai lähimmässä toimistossa. Ja sen jälkeen, tee kaikki heidän suosittelemansa toimet. Varmasti osoittautuu, että kaikki on ratkaistavissa, ja lähitulevaisuudessa on mahdollista ottaa helposti yhteyttä soitettuun tilaajaan.

Nykyään matkaviestinnästä on tullut olennainen osa jokaisen sivilisaation koskettaman ihmisen elämää ja työtä. Mutta sinun on maksettava viestinnästä, ja jos MTS-tilaajan numeroa soitettaessa ohittaa petollinen lause, kuten "Tililläsi ei ole tarpeeksi rahaa ...", menettely on erittäin selkeä. Mutta kun hän kuulee "Tämän tyyppistä viestintää ei ole käytettävissä ...", lisäalgoritmi ongelman ratkaisemiseksi ei ole täysin selvä, aivan paniikin ilmaantumiseen saakka. Itse asiassa operaattorin tällaiselle reaktiolle voi olla useita syitä, ja tilaajan on pakko navigoida niissä.

Ensimmäinen syy on intuitiivinen

MTS, kuten muut matkapuhelinoperaattorit, yleensä ilmoittaa tilaajalleen, että hän on ylittänyt henkilökohtaisen tilinsä rajan, mikä tarkoittaa automaattisesti, että on mahdotonta soittaa lähteviä puheluita tai surffata Internetissä. Palveluääniviesti, kun yrität soittaa, toistaa jollain tavalla ilmoituksen "Tämän tyyppinen viestintä ei ole käytettävissä ...". Siksi ei ole yllättävää, että ensimmäinen mieleen tuleva asia on varojen puute soittamiseen. Lisäksi kummallakin tavalla tämä viesti ei viittaa lähtevän puhelun soittavaan tilaajaan, vaan siihen, joka vastaanottaa sen.

Useimmiten tämä tilanne voi tapahtua, jos vastaanottava osapuoli käy verkkovierailussa. Tällöin molemmat keskustelukumppanit joutuvat maksamaan puhelusta, ja jos tilin saldo ei ole oikeassa suhteessa nykyisiin hintoihin, soittaja saa vastaavan ilmoituksen. Kuten tilastot osoittavat, yleensä tasapainon täydentäminen ratkaisee ongelman.

Toinen syy on automaattinen

Seuraava tapaus, jossa soitetaan suoraan tai epäsuorasti ääniviestiksi "Tämän tyyppinen viestintä ei ole käytettävissä ..." yrittäessäsi soittaa MTS-numerosta, estää kohdetilaajan. Syyt tällaiselle toiminnalle voivat olla erilaiset: joko tilaaja itse estää numeron vapaaehtoisesti tai hänellä ei ole tarpeeksi varoja tilillä. Muuten, järjestelmä ei nimeä erityistä syytä estoon, vaan rajoittuu vain yleiseen lausekkeeseen.

Jos viitataan käyttäjän kommentteihin tässä asiassa, käy ilmi, että robotti luo automaattisesti ilmoituksen menemättä yksityiskohtiin. Tällainen tapaus voidaan ratkaista vain avaamalla numeron esto henkilökohtaisesti tai täyttämällä tilin saldo riittäväksi puhelujen soittamista varten.

Kolmas syy - tekninen vika

Huolimatta siitä, että itse laitteita ja matkaviestinnän periaatteita kehitetään jatkuvasti, ilmoitus "Tämän tyyppinen viestintä ei ole käytettävissä ..." ei myöskään voi merkitä tilaajan henkilökohtaisia \u200b\u200bongelmia, vaan itse MTS-verkon vikaa. On loogista olettaa, että jos järjestelmä romahti jostain syystä, teknisesti mahdollisuus soittaa lähteviä / saapuvia puheluja, lähettää viestejä tai surffata Internetissä ei ole mahdollista.

Kun otetaan huomioon edellä kuvattu tapahtuma ja eston hetki, järjestelmä ei tässä tapauksessa yksityiskohtiin mene, vaan rajoittuu yleiseen varaukseen. Ainoa ero edellisiin tapauksiin on käytännöllinen mahdottomuus vaikuttaa ongelmaan millään tavalla - joudut odottamaan, kunnes tukipalvelu korjaa teknisen vian.

Neljäs syy - tunniste

Toinen syy ilmoittaa MTS-tilaajalle, että "Tämän tyyppinen viestintä ei ole käytettävissä ...", on käytettyjen SIM-korttien tarkoituksen ero. Tosiasia on, että suurin osa operaattorin asiakkaista käyttää SIM-kortteja, jotka keskittyvät aluksi äänipuheluiden soittamiseen ja yhdessä langattomaan Internet-yhteyteen.

Samanaikaisesti yhtiö myy myös muita SIM-kortteja, jotka on tarkoitettu yksinomaan web-surffauksen järjestämiseen esimerkiksi koti-Internet- ja TV-palvelun puitteissa. Tällaisilta tunnisteilta puuttuu oletusarvoisesti kyky tukea puheviestintää, eikä ilmenevää ongelmaa voida ratkaista muuten kuin uuden yleisen SIM-kortin ostamisen avulla.

Viides syy on banaali

Seuraava valitettava väärinkäsitys, joka johtaa ilmoitukseen tyypin "Tämän tyyppistä viestintää ei ole käytettävissä ..." MTS-tilaajalle, voi olla suunnitellun keskustelukumppanin bäntisesti irrotettu laite. Useimmissa tapauksissa ilmoituksella on jokaiselle hieman erilainen, tutumpi sisältö "verkon ulkopuolella olemisesta" tai "väliaikaisesta poissa käytöstä".

Mutta kuten jo edellä mainittiin, järjestelmä luo ilmoituksen automaattisesti ilman operaattorin osallistumista, joten aika ajoin yllätykset ovat mahdollisia.

Kuudes syy on verkko

No, ja viimeinen objektiivinen syy siihen, että "tällaista viestintää ei ole käytettävissä ..." MTS-yrityksen tilaajalle, voi olla verkkosignaali, tarkemmin sanottuna sen matala taso tai täydellinen poissaolo. Tällainen tilanne aiheuttaa pääsääntöisesti operaattoreille erilaisia \u200b\u200btoimintahäiriöitä, joten sinun ei pidä yllättyä siitä, että kun yrität soittaa lähtevää puhelua, kuulostaa jo tunnettu lause.

Sanotaan heti, että jos kuulet tämän viestin, se ei tarkoita lainkaan, että sinut on lisätty "mustalle listalle" tai että tilaaja luopuu puheluistasi.

Tasapaino nolla: operaattori estää saapuvan

Jos haluat ottaa pikaisesti yhteyttä, voit yksinkertaisesti täydentää tilaajan numeroa. Riittää, että heität sata ruplaa, jotta numero vapautetaan, ja voit soittaa.
Ota yhteyttä tilaajaan varakommunikaatiokanavien kautta, mukaan lukien muiden operaattoreiden SIM-kortit, elektroniset kanavat jne.
Yritä lähettää tekstiviestejä. Operaattori ei estä saapuvien tekstiviestien estämistä.

Puhelujen estäminen verkkovierailun aikana

Tai hänellä on vähän rahaa tilillä (ei riitä edes 1 minuutin saapuville puheluille)
Hän itsenäisesti kielsi saapuvat puhelut, koska hän ei halua maksaa niistä.

Tässä tapauksessa sinun tulee käyttää myös tekstiviestejä ja lähettää viesti. Tai yritä soittaa muihin numeroihin, jos ne ovat käytettävissä.

Numeroiden vapaaehtoinen estäminen

Mistä tiedän, että olen mustalla listalla?

Jos tavallisten äänimerkkien sijaan " tämän tyyppinen viestintä ei ole käytettävissä MTS-tilaajalle”, Sitten useimpien ihmisten ensimmäinen tehtävä on tarkistaa oma tasapainonsa. Mutta oletuksia siitä, että tilillä olevat varat ovat loppuneet ja mikä on tarpeellista, ei vahvisteta.

Tapaukset, joissa lause MTS-tilaajan käytettävissä olevasta viestintämuodosta merkitsee velkaa

Rahallasi on kaikki kunnossa, mutta soittamasi henkilö on selvästi velkaa matkapuhelinoperaattorille. Soittamalla takaisin mihin tahansa muuhun käytettävissä olevaan numeroon, olet vakuuttunut tästä: puhelu käydään läpi ilman rajoituksia. Mutta tilaaja, joka valitsee numeron, jonka kuulit samanlaisen lauseen, ei ole vain maksullisia, mutta myös ilmaisia \u200b\u200bpalveluita. Palatakseen kommunikointiin MTS-verkossa hänen on täydennettävä tilinsä määrän, joka riittää soittamaan tai lähettämään viestin. Ja jos tariffisuunnitelman mukaan tilaajalla on vähintään positiivinen saldo, summa on maksettava ottaen huomioon määritetyn saldon arvo.

Tapaukset, joissa lause MTS-tilaajan käytettävissä olevasta viestintätavasta ei voi liittyä velkaan

Kyseiset sanat voivat kuulostaa, vaikka soittamasi henkilö olisi vapaaehtoisesti estänyt. Näin tapahtuu, kun numeroa ei käytetä pitkään aikaan tai kun poistut maasta käyttämättä venäläistä numeroa verkkovierailussa ja muissa tapauksissa, joissa MTS-kortilla varustettua puhelinta ei tarvita hetkeksi. Voi myös tapahtua, että puhelin on kadonnut tai varastettu, tästä syystä tilaaja estää sen, oli varattu eikä tilapäisesti ole käytettävissä puheluihin.

Sattuu, että kuulet samanlaisen lauseen, kun soitat hyvin läheiselle henkilölle, esimerkiksi miehellesi tai veljellesi, ja tiedät varmasti, että hän ei mennyt minnekään eikä kääntänyt lukkoa. Lisäksi mobiilitilin velka ei voi johtaa saapuvan yhteyden katkaisemiseen, koska käytetään palvelua "On full trust" tai yksinkertaisesti lainaa. Jopa tässä tapauksessa lause ei tarkoita muuta kuin sekä maksettujen että ilmaisten palvelujen irtikytkemisen tilaajalle: koska MTS-numeron käyttäjä ei voi soittaa kenellekään, niin hän voi myös tehdä. Tämä johtuu useimmiten siitä, että henkilö yksinkertaisesti unohti maksaa viimeisen kuukauden laskun. Siksi tilanteen korjaamiseksi sinun on vain maksettava summa, joka muodostui edellisen kuukauden lopussa.

Kun et pääse oikealle ihmiselle, se on aina epämiellyttävää, ja usein syy tähän on viestintäongelmat. "Tämän tyyppinen tiedonsiirto ei ole tilaajan käytettävissä" - mitä tämä tarkoittaa Tele2-asiakkaille ja mitä tehdä, jos kuulet tämän viestin automaattiselta muodostajalta.

Lyhyesti aiheesta

Syyt tämän ilmoituksen kuulemiseen:

Verkkovirhe
Puhelin on modeemitilassa
Soitettavalla henkilöllä ei ole saapuvia tai negatiivisia saldoja
Rikki SIM-kortti

Ennen kuin kerrotaan, mitä tämä tarkoittaa, Tele2-asiakkaiden on tiedettävä, ettei ilmoituksessa ole syytä "Tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä". Asia on keskustelukumppani, joka syystä tai toisesta ei voi hyväksyä puhelua. Eli puhelimesi kanssa todennäköisesti kaikki on kunnossa. Mutta mitä keskustelukumppanille voi tapahtua:

Syyt

Mitä tehdä

Yleensä mikään ei riipu sinusta tässä tilanteessa. Sinun on odotettava, että kaikki henkilöt, joille aiot soittaa, ryhtyvät toimiin. Toinen asia on, jos hän ei edes epäile tällaisen ongelman olemassaoloa. Mutta onneksi meidän aikanamme puhelin ei ole ainoa tapa ottaa yhteyttä. Kirjoita keskustelukumppanillesi sosiaalisissa verkostoissa tai pikaviesteissä ja ilmoita heille, ettei ole mahdollista päästä hänen luokseen, ja kerro myös, mitä autoinformer kertoo sinulle. Suosittelemme, että luet artikkelin maksun lykkäyksestä Tele2: ssa, olemme varmoja, että materiaali on sinulle hyödyllinen.