Как проверить если платные услуги. Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные

Для оптимизации расходов на связь и получения полезных функций, абоненты подключают на свои номера дополнительные услуги. Чаще всего за них взимается абонентская плата . Со временем абоненты забывают о подключенных услугах и удивляются, когда с их счёта непонятно за что списываются деньги.

Как правильно контролировать финансовые вопросы мы рассказывали в нашей статье . Как узнать список подключённых услуг на МТС? Для этого в сети работает множество инструментов.

Как на МТС узнать подключенные платные услуги

Ещё совсем недавно проконтролировать наличие платных услуг можно было с помощью удобного сервиса «Ваши платные услуги». Для получения списка подключенных услуг и опций нужно было набрать USSD-команду *152*2#. Также для этих целей работал сервис «Мои услуги» — отправив SMS с текстом «1» на сервисный номер 8111, можно было получить в ответном SMS список активных услуг.

Летом 2015-го года указанные сервисы были закрыты и перемещены в архив. Что касается оставшегося USSD-меню «МТС Сервис» *111#, то оно не умеет показывать список подключенных услуг . Но мы можем посмотреть этот список с помощью «Личного кабинета». Для этого нужно получить пароль, авторизоваться, после чего посетить меню «Управление услугами – Все подключённые услуги».

«Личный кабинет»

Перед нами откроется таблица со всеми подключенными услугами – как платными, так и бесплатными. В таблице будут указаны даты подключения и размер абонентской платы. При необходимости, ненужные услуги можно сразу же отключить, нажав на красный крестик, например, отказаться от гороскопа от «МТС-Инфо» . Нужно добавить какие-то услуги? Тогда следует воспользоваться ссылкой «Подключить новые услуги».

Приложение «Мой МТС»

Владельцы смартфонов и планшетов смогут проверить какие услуги подключены на МТС с помощью приложения «Мой МТС». Оно устанавливается из соответствующих магазинов приложений – это Playmarket и Appstore. Скачав приложение, нужно провести процедуру авторизации – для этого используются логин и пароль от стандартного «Личного кабинета». Далее запрашиваем через программу список услуг – он отобразится спустя несколько секунд .

Служба поддержки

Получить список подключенных платных услуг на своём номере можно другим путём – позвонив в службу поддержки. Для получения справочной информации следует позвонить по номеру 0890, дождаться ответа консультанта, попросить у него список услуг и назвать паспортные данные (для идентификации). Способ действенный, только вот удержать список подключенных услуг в голове будет проблематично. В службе поддержки можно кроме платных услуг и подписок.

Офис обслуживания

Информацию о подключенных услугах можно получить и в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС. От абонента потребуется паспорт, а сам номер должен быть оформлен на его имя. В противном случае в предоставлении информации будет отказано.

Как отключить ненужные платные услуги на МТС

Получив список подключенных услуг на МТС, мы сможем понять, куда утекают денежные средства со счёта. Если какая-то из услуг окажется ненужной, её следует отключить, к примеру, подписку «Анекдоты» на МТС . Сделать это можно несколькими способами:

С помощью USSD-команд;
С помощью «Личного кабинета».

Для отключения тех или иных услуг используются USSD-команды, публикуемые в описаниях услуг на официальном сайте МТС. Данный способ неудобен тем, что отыскать описания к услугам и опциям бывает затруднительно, а многие из них и вовсе находятся в архивах . Проще всего отключать ненужные опции через «Личный кабинет» — достаточно щёлкнуть на крестик напротив выбранного пункта.

Если доступа к «Личному кабинету» нет или вы боитесь ошибиться, следует обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь можно будет отключить все ненужные опции и услуги, а также выбрать более выгодный тарифный план.

Данный оператор является одним из самых популярных в нашей стране. И список предлагаемых услуг для своих пользователей просто огромен. Иногда случается так, что пользователь просто не в курсе того, что ему что-то подключено. А деньги-то со счета списываются. А некоторые подключают автоматические услуги, которые в первую неделю идут бесплатными, а потом за них начинают снимать денежку со счета. Или же опции являются частью тарифного плана, в этом случае отказаться от них невозможно. Но как узнать, какие услуги подключены на МТС и как отключить их. Итак, небольшая инструкция с несколькими вариантами как это сделать.

Можно сделать USSD запрос с телефона оператору. Естественно запрос делается именно с симки МТС, про которую вы хотите узнать. Необходимо набрать *152*2# и нажать на вызов. В ответ придет смс, в которых содержится информации обо всех подключенных опциях с их стоимостью;
Можно воспользоваться бесплатным номером службы технической поддержки (номер можно узнать на нашем сайте). После того как ответит робот, нажмите на «0» для общения с живым оператором. И спросите у него, какие опции подключены у вас. В ответ он должен выслать смс-сообщение со списком подключенных опций;
Взять паспорт и сходит с ним в ближайший офис (салон) связи МТС. Работающие там менеджеры сообщат всю интересующую вас информацию. По вашему желанию они могут даже распечатать ее на бумажном носителе;
Но наиболее лучшим способом как проверить подключенные платные услуги на МТС считается пользование официальным сайтом компании МТС. Необходимо на сайте зайти в раздел «Личный кабинет». В нем кликаете в меню «Интернет-помощник ». В этом разделе выбираете пункт «Управление услугами». Информацию о том, какие опции являются подключенными у вас, сайт выдаст в виде небольшой таблицы, где будет указываться подключенная опция и напротив ее описание;

Отключаем ненужные опции и услуги

Но ведь мы желаем не только узнать о подключенных на номер опциях, а еще и сэкономить на расходах на связь, отключив некоторые из них. Для этого опять необходимо посетить личный кабинет на сайте оператора и зайти в раздел «управление услугами». Там есть такая кнопка напротив каждой опции — «отключить». Нажимаем на нее и действие опции мгновенно отключается.

А что делать, если вы вольно или невольно подключили платные подписки на номер и теперь не знаете, как отключить платные услуги МТС. Первый способ это сделать – это опять воспользоваться личным кабинетом и зайти там, в раздел «подписки». Там также напротив каждой подключенной услуги имеется кнопка «отключить». Нажимаем и все, вас больше не будет беспокоить ненужная информация.

Можно поступить по-другому. Отправить на тот короткий номер, с которого поступают сообщения свое сообщение. Со словом STOP . Поступление сообщений должно прекратиться.

Кроме этого имеется еще один способ для подключения и отключения различных услуг от оператора. Это обратиться в справочную службу МТС.

Также в этих же целях можно воспользоваться информационным порталом МТС. Зайти в него можно по номеру *111# . Здесь можно также подключить и отключить все платные услуги и опции. А также узнать о подключенных из них.

Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите команду *105# и перейдите в раздел . Кроме того, абонентам доступен номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на подключены, и помогут выполнить необходимые операции.

Абонентам МТС

Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних. Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.

Абонентам Билайн

Как и , Билайн предоставляет абонентам возможность узнать, какие платные на телефоне, через личный на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.

Как узнать, какие платные услуги подключены на вашем тарифе МегаФона. Способы проверить подключение платных сервисов МегаФона.

Навигация

Многие пользователи мобильной связи проходили через ситуацию, при которой списывались лишние средства со счета.

Но чем больше средств уходит со счета непредвиденным образом, тем больше вы задумываетесь о том, не подключены ли к вашему тарифу дополнительные платные услуги.

Почему же могут быть подключены платные услуги без вашего ведома?

Сервисы могли быть подключены на момент покупки вашего тарифа как бесплатные, в качестве «специального предложения», но данное бесплатное подключение было временным и сейчас уже оплачивается дополнительно. Так как вы не отказались от этих услуг, они продлеваются оператором мобильной связи автоматически.

Вы забываете о подключенных ранее услугах, которые так вежливо были предложены для использования совершенно бесплатно.

Обычно они имеют определенный срок действия, после чего переходят в раздел платных. Если вы не отказываетесь от сервисов по истечении этого времени, то с вашего счета списываются средства за их использование.

Как узнать какие услуги подключены на МегаФоне?

Итак, вашим оператором сотовой связи является МегаФон. Существует несколько способов узнать о наличии подключенных платных услуг к вашему номеру.

Уточните информацию у оператора, позвонив в службу поддержки Мегафон

Такой способ подойдет если вы хотите не только узнать о подключенных услугах к вашему тарифу, но и задать дополнительные вопросы оператору.

Минусы этого способа в том, что дозвониться до сервисного центра может занять некоторое время. Вам придется выслушать и выполнить опции набора меню чтобы робот переключил вас на консультанта.

Телефон службы поддержки клиентов Мегафон 8-800-550-05-00. Звонки с фиксированных и мобильных телефонов по России бесплатны. Телефон +7-928-111-05-00 для звонков с сим-карты МегаФона для абонентов Кавказа.

Узнайте о подключенных платных услугах МегаФон через отправку USSD-кода

Пожалуй, такой способ является одним из самых быстрых и удобных. Совершить запрос возможно при любом состоянии баланса вашего счета, а также находясь в роуминге.

Всего лишь надо набрать цифровую команду на своем телефоне и вы получите сообщение о подключенных дополнительных услугах, а так же о каждой услуге в отдельности:

для получения списка подключенных платных услуг наберите команду *105*503#
чтобы получить информацию об услуге, наберите команду *105*5032#

Проверьте платные услуги на МегаФоне отправив SMS-запрос

Этот вариант схож с USSD-запросом. Информация является актуальной на момент отправки запроса. Вся разница в том, что команды вы отправляете через SMS-сообщение:

для получения информации об услуге отправьте SMS-команду 5032 на номер 000105
отправьте команду 503 на тот же номер если хотите получить список активных платных услуг

Посмотрите список платных услуг на сайте МегаФона в личном кабинете

Это онлайн-сервис специально предоставленный компанией для удобства клиентов. Вся предоставленная информация является конфиденциальной и безопасной.

Для его использования вам понадобится зарегистрироваться по интернет адресу https://lk.megafon.ru/login/ , выполнив следующие шаги:

укажите ваш мобильный номер МегаФона в качестве логина
введите запрос *105*00# с вашего телефона для получения или восстановления пароля личного кабинета
при входе в ЛК перейдите по ссылке «Услуги и опции». Вы подпадаете в меню, где увидите все данные о том, какие опции, подписки, платные услуги МегаФон являются активными, а также инструкции по дезактивации и подключении услуг

Сделайте звонок на короткий номер 0505

После набора номера следуйте следующим инструкциям, переходя по нужным пунктам меню:

Нажмите клавишу 1 («Информация о Вашем номере»)
Выберите клавишу 3 («Подключенные услуги и опции)
Далее клавишу 2 («Подключенные услуги с абонентской платой»)

Как видите, можно выбирать из любого способа проверки подключенных платных услуг МагаФона, который вам показался самым удобным и надежным. Благодаря множеству вариантов уточнения активных сервисов, вы можете легко контролировать расходы и уберечь себя от ненужных трат.