Общие принципы организации электронной почты. Конспект урока по информатике на тему "принципы функционирования электронной почты"
Электронная почта - один из важнейших информационных ресурсов Internet, самое массовое средством электронных коммуникаций. Любой из пользователей Internet может получить свой собственный почтовый ящик в сети. Если учесть, что через Internet можно принять или послать сообщения еще в два десятка международных компьютерных сетей, некоторые из которых не имеют on-line сервиса вовсе, то становится понятным, что почта предоставляет возможности в некотором смысле даже более широкие, чем просто информационный сервис Internet. Хорошим примером может служить доступ к архивам сети BITNET - документам и телеконференциям, которые ведутся на серверах списков (LISTSERVER) BITNET. Также общедоступны шлюзы к сетям FIDO, Relcom, Sprint и тому подобное.
ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Самым простым решением по организации обмена сообщениями напрашивается следующее. Допустим, что пользователь А имеет подключенный к некоторой сети передачи данных (СПД) хост А. Пользователь Б с хостом Б является абонентом той же сети. Тогда для передачи сообщений от А к Б необходимо организовать протокол обмена сообщениями (или просто, почтой) и этот протокол должен быть реализован на обеих хостах. Предположим, что СПД не предоставляет напрямую такого протокола, тогда на А и Б ложится вся нагрузка по приему/передаче почты. Если пользователь является абонентом нескольких сетей, тогда на его компьютере должно будет установлено все необходимое программное обеспечение, реализующее всевозможные протоколы. Нагрузка возрастет, если помимо программных интерфейсов необходимо будет устанавливать аппаратные.
Действительные проблемы возникают, когда оказывается, что удаленный хост (Б) недоступен по ряду причин:
· он мог сменить имя хоста и не уведомил об этом корреспондента;
· возможно его хост просто отключен или просто
· на данный момент не существует прямого маршрута от А к Б.
Во всех этих случаях почта не дойдет до хоста Б. В лучшем случае пользователь А получит уведомление о невозможности достичь хост Б, а в худшем - сообщение просто затеряется в СПД.
Таким образом, для надежной доставки сообщений был разработан подход, в котором Электронная почта во многом похожа на обычную почтовую службу. Корреспонденция подготавливается пользователем на своем рабочем месте либо программой подготовки почты, либо просто обычным текстовым редактором. Затем пользователь должен вызвать программу отправки почты (как правило, программа подготовки почты вызывает программу отправки автоматически). Стандартной программой отправки на Unix системах является программа sendmail. Sendmail работает как почтовый курьер, который доставляет обычную почту в отделение связи для дальнейшей рассылки. В Unix-системах sendmail сама является отделением связи. Она сортирует почту и рассылает ее адресатам. Для пользователей персональных компьютеров, имеющих почтовые ящики на своих машинах и работающих с почтовыми серверами через коммутируемые телефонные линии, могут потребоваться дополнительные действия. Так, например, пользователи почтовой службы Relcom должны запускать программу uupc, которая осуществляет доставку почты на почтовый сервер.
Для передачи электронной почты в Internet разработан специальный протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), который является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол TCP. Однако совместно с этим протоколом используется и Unix-Unix-Copy (UUCP) протокол. UUCP хорошо подходит для использования телефонных линий связи. Большинство пользователей электронной почты Relcom реально пользуются для доставки почты на узел именно этим протоколом. Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при использовании первого протокола sendmail пытается найти машину-получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме on-line для того, чтобы передать почту в ее почтовый ящик. В случае использования SMTP почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты и время получения сообщения зависит только от того, как часто получатель просматривает свой почтовый ящик. При использовании UUCP почта передается по принципу "stop-go", то есть почтовое сообщение передается по цепочке почтовых серверов от одной машины к другой, пока не достигнет машины-получателя или не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента-получателя. С одной стороны, UUCP позволяет доставлять почту по плохим телефонным каналам, так как не требуется поддерживать линию все время доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны, бывает обидно получить возврат сообщения через сутки после его отправки из-за того, что допущена ошибка в имени пользователя. Поэтому UUCP чаще всего используется для доступа к почтовому серверу организации из дома по коммутируемым каналам связи, а почтовый сервер организации отправляет далее сообщение по протоколу SMTP.
Сейтбелялова Ф.Р.
Тема : Принципы функционирования электронной почты .Цель : с формировать у учащихся представление об электронной почте, как важнейшем средстве общения в современном обществе, её возможностях, функционировании (принципов передачи электронных сообщений, технологий подключения и др.); познакомить с работой почтовых клиентов, научить регистрировать новый электронный ящик, отправлять, получать сообщения по электронной почте ;
р азвивать познавательные интересы , навыки работы за компьютером, культуру пользователя сети Интернет ;
в оспитывать информационную культуру обучающихся, повысить мотивацию обучающихся за счёт различных форм ведения урока и использования ИКТ; познакомить ребят с правилами этикета при написании писем электронной почты.
Тип урока: усвоение новых знаний, формирование умений и навыков.
Структура урока:
Организационный этап (2 мин).
Проверка домашнего задания (5 мин).
Мотивация учебной деятельности (3 мин).
Изучение нового материала (25 мин).
Обобщение и систематизация полученных знаний (7 мин).
Подведение итогов урока (2 мин).
Домашнее задание (1 мин).
ХОД УРОКА
Организационный этап.
Тема, которую мы начинаем изучать, называется «Службы Интернета». Это – логическое продолжение сведений об работе в Интернете. Одна из основных служб – WWW – изучалась в 9 классе, а темы «Электронная почта» и «Интерактивное общение» будут изучаться напротяжении последующих 7 уроков.
Проверка домашнего задания.
Фронтальный опрос:
Назовите составные части диаграммы.
Какие типы диаграмм вы знаете?
Как создать диаграмму?
Структура и форматирование диаграммы.
Мотивация учебной деятельности.
Беседа с элементами опроса по плану
Развитие почтовых услуг в мире.
Электронная почта – преимущества над обычной почтой.
Будущее почтовых серверов.
Восприятие и усвоение нового материала
Современный мир без электронной почты представить уже невозможно. Сотни миллионов почтовых ящиков, триллионы сообщений ежегодно, терабайты данных ежедневно. Адрес электронной почты стал для современного общения столь же обязательным, как домашний адрес и номер телефона.
Почта – это традиционное средство связи, позволяющее обмениваться информацией, по крайней мере, двум абонентам.
Для того чтобы этот обмен состоялся, необходимо написать послание и, указав адрес, опустить в почтовый ящик, откуда письмо неминуемо попадет на почтовый узел. Если указанный адрес соответствует общепринятым стандартам, то через некоторое время почтальон положит его в почтовый ящик адресата. Далее абонент вскроет послание, и - обмен информацией состоялся.
E - mail - ( Electronic mail , Электронная почта ) – программное обеспечение для передачи текстовых сообщений и вложенных файлов через компьютерную сеть. По принципу действия напоминает обычную почту.
Электронная почта является исторически первой информационной услугой компьютерных сетей и не требует обязательного наличия высокоскоростных и качественных линий связи. Когда-то именно ею ограничивался набор услуг российской сети.
Электронная почта - сервис Интернета, позволяющий обмениваться через компьютерную сеть электронными сообщениями.
Основная особенность электронной почты заключается в том, что информация отправляется получателю не напрямую, а через промежуточное звено –
электронный почтовый ящик , который представляет собой место на сервере, где сообщение хранится, пока его не запросит получатель.
Адрес электронной почты
Адрес электронной почты записывается по определенной форме и состоит из двух частей:
имя_пользователя @ имя_сервера
Имя_пользователя, чаще всего, имеет произвольный характер и задается самим пользователем.
Имя_сервера жестко связано с выбором пользователем сервера, на котором он разместил свой почтовый ящик.
Пример: yahoo . com , , , odnoh 1946@ hotmail . com , saturn _948@ yahoo . it , guitar 2@ btinternet . com
Условное разделение адресов электронной почты:
провайдерские (почтовый ящик на сервере провайдера - организации-поставщика сетевых услуг);
корпоративные (ящик на сервере по месту работы);
коммерческие (ящик на сервере платной почтовой службы);
бесплатные (ящик на сервере бесплатной почтовой службы, например: mail.ru, yahoo . com , yandex.ru, rambler . ru , hotmail . com ).
Для того чтобы электронное письмо дошло до адресата, оно, кроме самого сообщения, обязательно должно содержать адрес электронной почты получателя письма.
Почтовый ящик представляет собой часть дискового пространства на сервере с определенным именем (адресом), где может храниться почтовая информация для пользователя сети Интернет .
Работать с электронной почтой можно при помощи почтовой программы (почтового клиента), установленной на компьютере пользователя или при помощи браузера, с помощью web-интерфейса.
Почтовая программа (клиент электронной почты, почтовый клиент) - программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя, предназначенное для получения, написания, отправки, хранения и обработки сообщений электронной почты пользователя.
В системе пересылки электронной почты еще необходим почтовый сервер (сервер электронной почты). Почтовый сервер – это компьютерная программа, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Почтовые серверы работают на узловых компьютерах Интернета, а почтовые клиенты должны быть у каждого пользователя e-mail.
Программа Microsoft Outlook Express – простейший почтовый клиент. Она входит в стандартный пакет Windows XP, Vista.
Широкой популярностью у пользователей пользуются: The Bat! и бесплатные почтовые клиенты Mozilla Thunderbird, Crawler Email, Incredimail.
У каждой сетевой службы должен быть свой протокол . Он определяет порядок взаимодействия клиентской и серверной программ. От него зависит, что может запросить та или иная сторона, а что – не может; на что может ответить сторона, а на что – не должна.
Для отправки на сервер и для пересылки между серверами используют протокол, который называется SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol – простейший протокол передачи сообщений). Он не требует идентификации личности.
Для получения поступившей почты используется протокол РОРЗ ( Post Office Protocol 3 – протокол почтового отделения, версия 3). Он требует идентификации личности, то есть должно быть предъявлено регистрационное имя (Login) и пароль (Password), который подтверждает правомочность использования имени.
Как работает электронная почта? Электронная почта основана на принципе эстафеты. С помощью почтовой программы создается почтовое сообщение на локальном компьютере. Затем, после подключения Интернет, оно передается на почтовый сервер, а далее движется по цепочке почтовых серверов, пока не достигнет сервера адресата. Как только адресат подключится к своему почтовому серверу, он автоматически получит все, что накопилось в его «почтовом ящике».
Первую почтовую программу для пересылки сообщений в 1971 году создал Рэй Томлинсон , сотрудник компании “Bolt Beranek and Newman, Inc.” По признанию автора электронной почты, тестируя программу, он отправлял сам себе с компьютера на компьютер бессмысленные наборы букв.
Привычный для пользователей символ @ вошел в обиход через год. Эта клавиша обозначала английский предлог at. Через некоторое время благодаря Ларри Робертсу появилась более простая программа для работы с почтой, которую сейчас мы бы назвали “почтовым клиентом”. Она позволяла создавать и сортировать списки писем, пользователь мог выбирать и читать требуемое сообщение, сохранять послание в файле, а также пересылать электронные письма на другой адрес или автоматически отвечать на полученное послание.
«Собачка» @: история и современность
История знака @ берёт начало ещё в Средневековье, когда монахи – хранители древних знаний и рукописей – занимались переводами и переписывали трактаты – в том числе и написанные на латыни. В латыни употребляется предлог «ad», что в переводе на современный английский означает «at» («на», «в», «к») - и указывает на принадлежность, направление и приближение.
В XV веке @ появляется вновь. Испанские купцы использовали этот знак в качестве сокращённого наименования меры весов – «arroba» (это приблизительно 11,52 кг или 25,40 фунтов). Любопытно, что эта мера использовалась для обозначения веса скота и вина.
В эпоху Возрождения @ стал использоваться для обозначения цены, а в эпоху индустриальной революции (время капитала, первых бирж, станков и так далее) @ стал неизменно встречаться в бухгалтерских отчётах. Так «собачка», вместе с $, #, % и прочими «счетоводными» знаками с почти забытой семантикой перекочевала на клавиатуру.
«Собачка» мирно дожидалась своего звёздного часа, пока на неё случайно не упал взгляд Рэя Томлинсона (Ray Tomlinson), исследователя из американской компании BBN Technology.
Кроме того, электронная почта позволяет:
посылать сообщение сразу нескольким абонентам;
пересылать письма на другие адреса;
включить автоответчик, на все приходящие письма будет автоматически отсылаться ответ;
создать правила для выполнения определенных действий с однотипными сообщениями (например, удалять рекламные сообщения, приходящие от определенных адресов) и так далее.
Перечислите преимущества электронной почты.
Обобщение и систематизация полученных знаний.
Подумай и ответь:
Что такое электронная почта?
Что такое почтовый клиент?
Что такое почтовый сервер?
Как записывается почтовый адрес?
Что такое спам?
Что нужно делать со спамовыми письмами?
Можно ли зашифровать сообщение электронной почты?
Подведение итогов урока .
Сегодня информационные и Интернет - технологии проникли во все сферы жизни и деятельности общества. Электронная почта уже стала неотъемлемым средством делового и личного общения, что многие не представляют, как без неё жить. С самого начала развития сети Internet электронная почта была наиболее популярным сервисом Всемирной сети. Результаты опросов пользователей подтверждают:
свыше 90 % из них обмениваются почтовыми сообщениями по всемирной сети;
75 % пользователей прибегают к услугам электронной почты чаще, чем к услугам междугородней телефонной связи;
34 % чаще, чем к услугам местной телефонной.
В настоящее время к Internet подключено более 154,6 млн. человек и практически все применяют электронную почту. Итак, электронная почта – это удобное и надёжное средство общения, при котором письмо в любой конец света доходит за несколько секунд.
VIII . Домашнее задание.
Каждый активный пользователь Интернета сегодня имеет хотя бы один электронный почтовый ящик. Однако, не все в полной мере знают обо всех возможностях электронной почты. Узнайте больше об E-mail, прочитав нашу статью.
"Мыло", "Емеля", "имейл", а также "емейл" и ещё куча других простонародных названий имеется у этой поистине гениальной находки человечества - электронной почты! Благодаря электронной почте мы сегодня можем отправить письмо практически в любую точку мира и оно дойдёт до адресата за считанные минуты.
Сегодня все пользуются почтой, но не все знают о некоторых её тонкостях и дополнительных возможностях. Поэтому предлагаю познакомиться с E-Mail поближе...
История создания
Может показаться странным, но электронная почта старше самого Интернета! Первый почтовый клиент, рассчитанный на передачу сообщений внутри частных сетей, был создан ещё в 1965 году. Тогда как Интернет выделился в самостоятельную глобальную сеть только в конце 1969 года, когда была налажена связь между четырьмя независимыми узлами сети ARPANet.
Период бурного развития электронной почты пришёлся на 70-80-е годы прошлого века. Именно в это время были разработаны и внедрены практически все современные стандартные протоколы передачи данных, а также заложены основы для дальнейшего развития технологии.
С распространением Интернета в 90-х годах почтовые сервисы стали, по сути, независимыми от конкретных Интернет-провайдеров. Это позволило им сформировать новый рынок услуг, в котором каждый желающий мог зарегистрировать себе электронный ящик с простым и запоминающимся именем без необходимости заключения каких-либо договоров!
На сегодняшний день электронная почта почти полностью отмежевалась от реальных Интернет-провайдеров и перешла в он-лайн. Мы имеем десятки бесплатных почтовых сервисов, где можем свободно регистрироваться, получая возможность не только принимать и отправлять письма, но также, например, хранить на "облачных" серверах свои данные, работать с электронными документами онлайн и принимать участие в жизни связанных с сервисом Интернет-сообществ.
Принцип работы электронной почты
Современная электронная почта, как и Интернет, использует технологию DNS (от англ. "Domain Name System" - "система доменных имён"). Она позволяет работать с простыми для запоминаниями адресами вида: "имя_или_логин@доменное.имя", не задумываясь о том, где находится адресат.
Пользователю достаточно сформировать текст письма (с вложениями или без) и указать адрес получателя. Созданное в почтовом клиенте или веб-интерфейсе сообщение отправляется на сервер пересылки почты, затем перенаправляется через несколько промежуточных серверов и в конечном итоге попадает к адресату через сервер доставки
.Схематически структуру работы E-Mail можно представить следующим образом:
Большинство современных почтовых серверов могут работать как режиме передачи (MTA - Mail Transfer Agent - агент пересылки почты), так и в режиме доставки (MDA - Mail Delivery Agent - агент доставки почты) электронных писем. Однако, бывают и исключения. Эти нюансы нужно учитывать при настройке почтовых клиентов (MUA - Mail user agent - почтовый агент пользователя) или программ оповещения (MRA - Mail retrieve agent - агент запроса почты).
Если же Вы планируете пользоваться только веб-интерфейсом, то Вам, в принципе, вникать в тонкости адресации не так уж важно.
Выбор провайдера
В 90-e и начало 2000-х годов доступ к электронной почте обычно обеспечивал Интернет-провайдер, услугами которого Вы пользовались. При составлении договора на подключение отдельной графой указывалось желаемое имя почтового ящика и пароль доступа к нему.
Провайдер за небольшую ежемесячную доплату обеспечивал Вам работу почтового шлюза для приёма и передачи писем через собственные сервера. Однако, для доступа к этому шлюзу требовалось правильно настроить почтовый клиент (обычно выдавался листочек с нужными настройками):
В принципе, такая услуга существует до сих пор, однако, на мой взгляд, надобность в ней отпала. Современные онлайн-сервисы электронной почты практически по всем параметрам превосходят выделенные E-Mail, поскольку:
- зачастую бесплатны;
- доступны из любой точки мира;
- не требуют настройки почтового клиента (имеют собственный веб-интерфейс);
- предоставляют намного лучшую стабильность работы;
- выделяют значительно больший объём пространства под хранилище данных;
- позволяют пересылать большие вложения;
- предоставляют доступ к ряду дополнительных услуг (файлохранилища, социальные сети и т.п.).
Выбор почтового провайдера сегодня, в принципе, зависит только от Ваших личных предпочтений. Однако, есть и некоторые навязанные зависимости. Например, если Вы пользователь Android, то Вам, скорее всего, придётся завести почту GMail от Гугла, а тем, кто использует новые версии Windows (начиная с "Восьмёрки") при установке системы настоятельно "советуют" завести аккаунт HotMail...
Почта от MicroSoft особой популярности не снискала, а вот гугловская реализация - вполне себе ничего. GMail предоставляет бесплатно до 15 гигабайт свободного пространства под хранение писем, имеет довольно удобный современный интерфейс и даёт доступ к десяткам полезных сервисов Google:
Эта почта предоставляет пользователю обширные гибкие настройки, возможность автоматической сортировки и фильтрации писем, а также хорошую защиту от спама (хотя, порой в спам попадают и нужные письма, особенно если они без сопроводительного текста) и перехвата данных (работает по защищённому протоколу HTTPS). Кроме того, имея почту Гугла, Вы можете пользоваться всеми сервисами поискового гиганта. Среди них:
- YouTube;
- соцсеть Google+;
- блогоплатформа Blogger;
- файлохранилище Google Drive (до 16 ГБ);
- система работы с документами онлайн Google Documents и т.п.
GMail, безусловно, хороший сервис, однако, у нас электронная почта, скорее всего, ассоциируется с нашим русскоязычным Mail.Ru:
После регистрации здесь выделяется 10 гигабайт пространства под хранение писем. Однако, если даже Вы превысите выделенный лимит (что маловероятно), то он автоматически будет увеличиваться ещё на 2 ГБ. Поэтому, по сути, мы имеем безлимитный ящик, что не может не радовать.
Почта от Mail.Ru, так же как и GMail, работает по защищённому протоколу HTTPS. Однако, защита от спама в ней не на высоте. Хотя, наиболее распространённые спам-рассылки перехватываются и автоматически отправляются в специально выделенную папку.
Из дополнительного функционала стоит отметить:
- социальную сеть "Мой Мир" с возможностью ведения блога и "Одноклассники";
- мультипротокольную программу обмена мгновенными сообщениями Mail.Ru Агент (и её онлайн-реализацию);
- файлохранилище "Облако Mail.Ru" (25 гигабайт!);
- новостной портал "Новости Mail.Ru";
- услугу "Почта для Бизнеса" (бесплатный адрес на Вашем домене) и др.
Альтернативой облюбованному спамерами Mail.Ru в последнее время становится Яндекс.Почта от крупнейшего русскоязычного поисковика Yandex:
Во многом почта Яндекса напоминает GMail. Та же довольно параноидальная защита, группировка писем по диалогам, тотальная настройка всего и вся, а также доступ к многочисленным сервисам прилагаются. Бесплатно под письма изначально выдаётся всего 3 гигабайта, однако, если Вы согласитесь использовать файлохранилище Яндекс.Диск, лимит увеличится до 10 ГБ.
Перечислять все сервисы, думаю, смысла не имеет. Лучше сказать, чего у Яндекса нет. А нет, по сути, разве что клиента обмена мгновенными сообщениями. В остальном нареканий нет. Поэтому, если Вы поклонник поиска от Яндекса, его почта вполне может Вам понравиться.
Чтобы вышеописанные почтовые сервисы было проще сравнивать, предлагаю Вам взглянуть на следующую таблицу:
Естественно, вышеописанными провайдерами дело не ограничивается, но у большинства Интернет-пользователей существует почта хотя бы на одном из вышеназванных сервисов.
Принцип регистрации ящика
Современным пользователям, думаю, не составит труда завести новый электронный ящик. А вот для старшего поколения вопрос, как создать электронную почту, что называется, стоит ребром. Поэтому уделим ему пару абзацев внимания.
Особой сложности, по сути, нет. Всё, что нужно для регистрации почты - это определиться с провайдером и заранее придумать себе запоминающийся адрес и пароль к нему.
Основная загвоздка стоит в подборе имени ящика. Дело в том, что большинство простых имён уже давно занято другими пользователями. Поэтому многие для создания уникального логина прибегают к составлению его из своего имени (фамилии) и года рождения. Например, имя [email protected] уже занято, но Вы можете попробовать альтернативные имена, вроде VasyaPupkin1996 или VPupkin77.
Что касается пароля, то он обычно должен содержать не менее 8 символов, из которых хотя бы один - число или большая буква латинского алфавита. При этом нежелательно использовать пароли, которые дублируют имя пользователя или являются последовательными наборами символов на клавиатуре, типа: Qwerty123 или 1234567890qwE. Такие пароли подбираются взломщиками за считанные минуты!
Дополнительно стоит обратить внимание на информацию, которая запрашивается при регистрации. Обычно это Ваше имя, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и альтернативный E-Mail. Личную информацию Вы можете написать любую, но телефон или почту следует указывать реальные, поскольку они могут быть использованы для восстановления доступа к Вашему почтовому ящику.
Некоторые сервисы (например, Mail.Ru) в качестве альтернативого варианта для восстановления доступа к почте могут предложить Вам задать ответ на контрольный вопрос. Например, кличка первого домашнего животного или девичья фамилия матери.
Последним шагом при создании почты может быть ввод капчи (специального набора символов, которые подтверждают, что Вы - человек, а не бот) и принятие соглашения по использованию ящика. Соглашение обычно принимается установкой флажка, однако, таких флажков может быть несколько, поэтому внимательно читайте, что написано рядом с ними, чтобы не стать невольным пользователем ненужных дополнительных сервисов.
Наконец, мы зарегистрировали себе почту и добрались до самого интересного - её настройки. Скажу сразу, что многие останавливаются на самом факте создания. Современные почтовые сервисы c их веб-интерфейсами, по сути, являются готовыми решениями, которые работают "из коробки" и не требуют дополнительной конфигурации.
Кое-кто всё же создаёт парочку дополнительных папок и складирует туда вручную, приходящие письма от конкретных пользователей. Однако, многие процессы сортировки можно автоматизировать, воспользовавшись системой фильтров, которая есть у всех лидирующих почтовых провайдеров.
Раз уж мы начали рассматривать в качестве примера почту GMail, предлагаю посмотреть именно на её настройки (тем более, что здесь их, наверное, больше чем у любых подобных сервисов):
Все настройки обычно разбиты по разделам, которые могут компоноваться везде по-своему, но всегда содержат следующие группы параметров:
- Настройки интерфейса . Здесь могут быть выбор языка, внешнего вида текста и иконок, темы оформления, аватара, а также некоторые общие параметры.
- Настройки работы с письмами . Здесь могут быть настройки автоответчика, пересылки и получения писем, параметры фильтрации писем, очистки "Корзины" и т.п.
- Настройки безопасности . В этом разделе обычно можно сменить пароли, номера телефонов и секретные вопросы для восстановления аккаунта.
- Информация для получения почты сторонними клиенатми . Этот раздел предоставляет нам справку по настройке доступа к почте для популярных почтовых клиентов, вроде, MicroSoft Outlook или Mozilla Thunderbird.
У разных провайдеров могут быть ещё всякие дополнительные разделы настроек, но вышеописанные являются базовыми и есть у всех. Если не брать во внимание различные настройки интерфейса и темы, то, на мой взгляд, самыми полезными возможностями можно назвать создание собственных папок и автоматизация разбора писем.
Самая большая непонятка может случиться с папками. В GMail, например, такого раздела нет вообще, поскольку именуются папки здесь "ярлыками". Зато, разобравшись, где их искать, Вы без труда сможете создать для них собственные правила фильтрации.
Создать фильтр можно, указав в качестве правила:
- адрес отправителя;
- имя отправителя;
- тему письма;
- наличие или отсутствие определённых слов и/или фраз;
- наличие или отсутствие вложений.
При этом Вы можете комбинировать правила и использовать в них хоть все параметры разом. После создания правила нужно определиться с действиями. Обычно действия сводятся к установке определённой метки (прочитанное, важное и т.п.), пересылке письма на другой адрес или перемещению его в определённую папку (в т.ч. Спам):
Фильтры позволяют очень удобно управлять всеми письмами, поскольку, Вам не приходится вручную высматривать корреспонденцию от нужных людей - завели фильтр и всё будет аккуратно сложено в отдельную папку!
Выводы
Электронная почта на сегодняшний день является неотъемлемым атрибутом любого Интернет-пользователя. Даже, если Вы не используете почту по её прямому назначению (никто не шлёт Вам писем, кроме спамеров:)), то без неё Вы не сможете ни зарегистрироваться в социальных сетях, ни на нужных Вам сайтах.
У современных почтовых сервисов есть всё, что нужно для комфортной работы, даже без установки на ПК специальных клиентов. Вы можете получать в едином веб-интерфейсе почту с разных E-Mail, сортировать её по папкам и читать в любое время и с любого устройства.
Выбирайте себе любимый почтовый сервис, настраивайте его под свои нужды и сможете навсегда забыть о старых провайдерах с их договорами и почтовых клиентах!
P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.
Электронная почта - один из важнейших информационных ресурсов Internet, самое массовое средством электронных коммуникаций. Любой из пользователей Internet может получить свой собственный почтовый ящик в сети. Если учесть, что через Internet можно принять или послать сообщения еще в два десятка международных компьютерных сетей, некоторые из которых не имеют online сервиса вовсе, то становится понятным, что почта предоставляет возможности в некотором смысле даже более широкие, чем просто информационный сервис Internet. Хорошим примером может служить доступ к архивам сети BITNET - документам и телеконференциям, которые ведутся на серверах списков (LISTSERVER) BITNET. Также общедоступны шлюзы к сетям FIDO, Relcom, Sprint.
Принципы организации
Самым простым решением по организации обмена сообщениями напрашивается следующее. Допустим, что пользователь А имеет подключенный к некоторой сети передачи данных (СПД) Хост А. И пользователь Б с Хостом Б является абонентом той же сети. Тогда для передачи сообщений от А к Б необходимо организовать протокол обмена сообщениями (или просто, почтой) и этот протокол должен быть реализован на обеих хостах. Предположим, что СПД не предоставляет напрямую такого протокола, тогда на А и Б ложится вся нагрузка по приему/передаче почты. А что если пользователь является абонентом нескольких сетей? Тогда на его компьютере должно будет установлено все необходимое программное обеспечение, реализующее всевозможные протоколы. Нагрузка возрастет, если помимо программных интерфейсов необходимо будет устанавливать аппаратные.
Действительные проблемы возникают, когда оказывается, что удаленный хост (Б) недоступен по ряду причин:
¾ он мог сменить имя хоста и не уведомил об этом корреспондента;
¾ возможно его хост просто отключен или просто
¾ на данный момент не существует прямого маршрута от А к Б.
Во всех этих случаях почта не дойдет до хоста Б. В лучшем случае пользователь А получит уведомление о невозможности достичь Хост Б, а в худшем - сообщение просто затеряется в СПД. Таким образом, для надежной доставки сообщений был разработан подход, в котором Электронная почта во многом похожа на обычную почтовую службу. Корреспонденция подготавливается пользователем на своем рабочем месте либо программой подготовки почты, либо просто обычным текстовым редактором. Затем пользователь должен вызвать программу отправки почты (как правило, программа подготовки почты вызывает программу отправки автоматически). Стандартной программой отправки на Unix системах является программа sendmail. Sendmail работает как почтовый курьер, который доставляет обычную почту в отделение связи для дальнейшей рассылки. В Unix-системах sendmail сама является отделением связи. Она сортирует почту и рассылает ее адресатам. Для пользователей персональных компьютеров, имеющих почтовые ящики на своих машинах и работающих с почтовыми серверами через коммутируемые телефонные линии, могут потребоваться дополнительные действия. Так, например, пользователи почтовой службы Relcom должны запускать программу uupc, которая осуществляет доставку почты на почтовый сервер.
Для передачи электронной почты в Internet разработан специальный протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), который является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол TCP. Однако совместно с этим протоколом используется и Unix-Unix-Copy (UUCP) протокол. UUCP хорошо подходит для использования телефонных линий связи. Большинство пользователей электронной почты Relcom реально пользуются для доставки почты на узел именно этим протоколом. Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при использовании первого протокола sendmail пытается найти машину-получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме online для того, чтобы передать почту в ее почтовый ящик. В случае использования SMTP почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты и время получения сообщения зависит только от того, как часто получатель просматривает свой почтовый ящик. При использовании UUCP почта передается по принципу "stop-go", т. е. почтовое сообщение передается по цепочке почтовых серверов от одной машины к другой, пока не достигнет машины-получателя или не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента-получателя. С одной стороны, UUCP позволяет доставлять почту по плохим телефонным каналам, т.к. не требуется поддерживать линию все время доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны, бывает обидно получить возврат сообщения через сутки после его отправки из-за того, что допущена ошибка в имени пользователя. Поэтому UUCP чаще всего используется для доступа к почтовому серверу организации из дома по коммутируемым каналам связи, а почтовый сервер организации отправляет далее сообщение по протоколу SMTP.
Форматы почтовых адресов.
Основой любой почтовой службы является система адресов. Без точного адреса невозможно доставить почту адресату. В Internet принята система адресов, которая базируется на доменном адресе машины, подключенной к сети. Например, для пользователя paul машины с адресом polyn.net.kiae.su почтовый адрес будет выглядеть как: [email protected]
Таким образом, адрес состоит из двух частей: идентификатора пользователя, который записывается перед знаком "коммерческого эй" - "@", и доменного адреса машины, который записывается после знака "@". Такой тип адреса называется маршруто независимым (routeless). Т.е. в адресе нет прямого указания, через какие машины будет лежать маршрут почтового сообщения. Противоположным ему является адрес UUCP, который для нашего примера выглядит так: net!kiae!su!polyn!paul
Здесь явно указываются промежуточные хосты. Маршрут доставки от отправителя до пользователя paul машины polyn будет следующим: -> net -> kiae -> su -> polyn Программа рассылки почты sendmail сама преобразует адреса формата Internet в адреса формата UUCP, если доставка сообщения осуществляется по этому протоколу.
Такой принцип доставки здесь был назван STOP-GO. Такое название обусловлено тем, что каждый промежуточный хост вносит ощутимую задержку к общему времени передачи. Дело в том, что UUCP-соединение -- это связка типа точка-точка, поэтому накладывается ограничение на число подключенных машин к передающему хосту в один момент времени. Также существуют временные ограничения, связанные с моментом соединения, его продолжительностью и т.д. Поэтому нельзя быть уверенным в том, что промежуточный хост передаст почту, как только она будет доставлена к нему. На это может уйти даже несколько суток, если почтовый сервер загружен другими сообщениями. Далее мы не будем рассматривать почту UUCP, т.к. она устарела, хотя до сих пор применяется как самый дешевый способ доставки почты для организаций и частных лиц.
Модель взаимодействия объектов электронной почты.
Электронная почта является новым современным средством передачи информации. В отличие от обычной почты, по электронной передаются электронные копии сообщений, файлы, программы, различные данные – т.е. информация, обработанная с помощью компьютера. Основными объектами, составляющими систему электронной почты, являются специальные компьютеры, называемые почтовыми серверами, и компьютеры-клиенты, которые обслуживают физических клиентов. Необходимые компоненты этой системы – специальные программы и протоколы.
Электронная почта, как и обычная, работает с системой электронных "почтовых отделений" – почтовых серверов, которые обеспечивают пересылку писем по глобальным сетям. Они взаимодействуют с помощью почтовых протоколов, обеспечивающих пересылку и распознавание передаваемой в сети информации. Компьютеры-клиенты почтовых серверов обслуживают пользователей электронной почты. Каждый получает свой почтовый адрес и свой "почтовый ящик" на этом компьютере, т.е. область памяти, а также пароль для доступа к нему.
Для работы в режиме обмена корреспонденции по ЭП необходимы специальные программы. Существуют два основных стандарта E-Mail:
¾ X.400, созданный International Telecommunications Union;
¾ SMTP, разработанный IETF (Internet Engineering Task Force).
Стандарт Х.400 отличается строгостью, жёсткой стандартизацией, наличием коммерческих операторов с гарантированным уровнем сервиса, поддержкой большого числа национальных кодировок. Этот стандарт в виду названных особенностей пользуется большой популярностью среди государственных организаций всего мира, при работе, в частности, по правительственным телекоммуникационным линиям.
SMTP (англ. Simple Mail Transfer Protocol - простой протокол передачи почты) - это сетевой протокол, предназначенный для передачи электронной почты в сетях TCP/IP.
ESMTP (англ. Extended SMTP) - масштабируемое расширение протокола SMTP. В настоящее время под «протоколом SMTP», как правило, подразумевают SMTP и его расширения.
SMTP используется для отправки почты от пользователей к серверам и между серверами для дальнейшей пересылки к получателю. Коды ответов SMTP и их значения приведены в приложении 4.
Данные передаются при помощи TCP, при этом обычно используется порт 25 или 587. При передаче сообщений между серверами используется только порт 25. Ограничения на размеры объектов SMTP представлены в приложении 5.
Sendmail был одним из первых (если не первым) агентом отправки сообщений, который начал работать с SMTP. В настоящее время этот протокол является стандартным для электронной почты, и его используют все клиенты и серверы.
Протокол был разработан для передачи только текста в кодировке ASCII, кроме того, первые спецификации требовали обнуления старшего бита каждого передаваемого байта. Это не даёт возможности отсылать текст на национальных языках (например, кириллице), а также отправлять двоичные файлы. Для снятия этого ограничения был разработан стандарт MIME – (Multipurpose Internet Mail Extensions), который описывает способ преобразования двоичных файлов в текстовые. В настоящее время большинство серверов поддерживают 8BITMIME. Существующие типы и подтипы MIME представлены в приложении 6.
Сервер SMTP - это конечный автомат с внутренним состоянием. Клиент передает на сервер строку команда<пробел>параметры<перевод строки>/ Сервер отвечает на каждую команду строкой, содержащей код ответа и текстовое сообщение, отделенное пробелом. Код ответа - число от 100 до 999, представленное в виде строки, трактующийся следующим образом:
¾ 2ХХ - команда успешно выполнена;
¾ 3XX - ожидаются дополнительные данные от клиента;
¾ 4ХХ - временная ошибка, клиент должен произвести следующую попытку через некоторое время;
¾ 5ХХ - неустранимая ошибка.
Текстовая часть ответа носит справочный характер и предназначен для человека, а не программы.
ESMTP - расширяемый протокол, в отличии от SMTP. При установлении соединения сервер объявляет о наборе поддерживаемых расширений (в качестве ответа на команду EHLO). Соответствующие расширения могут быть использованы клиентом при работе. Необходимо помнить, что если сессия начинается с команды HELO (используемой в «классическом» SMTP, RFC 821), то список расширений выводиться не будет.
POP3 (англ. Post Office Protocol Version 3 - протокол почтового отделения, версия 3) - это сетевой протокол, для получения сообщений электронной почты с сервера. Обычно используется в паре с протоколом SMTP.
Широкое распространение получили две версии POP – POP2 и POP3. Протокол POP2 определен в стандарте RFC 937 и использует порт 109. POP3 определен в RFC 1725 и использует порт 110. Это несовместимые протоколы, в которых применяются разные команды, но они выполняют одинаковые функции. Предыдущие версии протокола (POP, POP2) устарели.
Стандарт протокола POP3 определён в RFC 1939. Расширения и методы авторизации определены в RFC 2195, RFC 2449, RFC 1734, RFC 2222, RFC 3206, RFC 2595.
IMAP (англ. Internet Message Access Protocol) - интернет-протокол прикладного уровня для доступа к электронной почте, определенный в стандарте RFC 1176 и созданный для того, чтобы заменить POP. В число его возможностей входит поиск текста на удаленной системе и синтаксический анализ сообщений, а этого как раз и нет в POP.
Альтернативным протоколом для сбора сообщений с почтового сервера является IMAP.
IMAP предоставляет пользователю богатые возможности для работы с почтовыми ящиками, находящимися на центральном сервере. Почтовая программа, использующая этот протокол, получает доступ к хранилищу корреспонденции на сервере так, как будто эта корреспонденция расположена на компьютере получателя. Электронными письмами можно манипулировать с компьютера пользователя (клиента) без необходимости постоянной пересылки с сервера и обратно файлов с полным содержанием писем.
IMAP был разработан для замены более простого протокола POP3 и имеет следующие преимущества: (по сравнению с POP).
¾ Письма хранятся на сервере, а не на клиенте;
¾ Поддержка нескольких почтовых ящиков (или папок);
¾ Возможно создание общих папок, к которым могут иметь доступ несколько пользователей;
¾ Информация о состоянии писем хранится на сервере и доступна всем клиентам;
¾ Поддержка поиска на сервере;
¾ Поддержка онлайн-работы. Клиент может поддерживать с сервером постоянное соединение, при этом сервер в реальном времени информирует клиента об изменениях в почтовых ящиках, в том числе о новых письмах;
¾ Предусмотрен механизм расширения возможностей протокола.
В отличие от POP3, IMAP может заниматься как доставкой исходящей почты от пользователя в направлении места назначения, так и доставлять входящую почту пользователя.
Текущая версия протокола имеет обозначение IMAP4rev1 (IMAP, версия 4, ревизия 1). Протокол поддерживает передачу пароля пользователя в зашифрованном виде. Кроме того, IMAP-трафик можно зашифровать с помощью SSL - (Secure Socket Layer). SSL позволяет защитить передачу данных по сети, кроме того с помощью SSL можно управлять личными сертификатами, указывать службы сертификации и другие параметры шифрования (широко используется в операционных системах Linux)
Системы контроля содержимого электронной почты-это программное обеспечение, способное анализировать содержание письма по различным компонентам и структуре в целях реализации политики использования электронной почты.
К особенностям данных продуктов относятся:
¾ Применение при анализе содержания специально разработанной политики использования электронных писем.
¾ Способность осуществлять рекурсивную декомпозицию электронных писем.
¾ Возможность распознавания реальных форматов файлов вне зависимости от различных способов их маскировки (искажение расширения файлов, архивирование файлов и т.п.).
¾ Анализ множества параметров сообщения электронной почты.
¾ Ведение архива электронной почты
¾ Анализ содержимого сообщения электронной почты и прикрепленных файлов на наличие запрещенных к использованию слов и выражений.
Требования к системам контроля содержимого электронной почты.
Спектр возможностей всех категорий систем контроля содержимого электронной почты достаточно широк и существенно меняется в зависимости от производителя. Однако ко всем системам предъявляются наиболее общие требования, которые позволяют решать задачи, связанные с контролем почтового трафика.
Самыми первыми требованиями к таким системам должны быть полнота и адекватность.
Полнота - это способность систем контроля обеспечить наиболее глубокую проверку сообщений электронной почты. Это предполагает, что фильтрация должна производиться по всем компонентам письма. При этом ни один из объектов, входящих в структуру электронного сообщения, не должен быть оставлен без внимания. Условия проверки писем должны учитывать все проблемы, риски и угрозы, которые могут существовать в организации, использующей систему электронной почты.
Адекватность - это способность систем контроля содержимого как можно более полно воплощать словесно сформулированную политику использования электронной почты, иметь все необходимые средства реализации на писанных людьми правил в понятные системе условия фильтрации.
К другим наиболее общим требованиям относятся:
¾ Текстовый анализ электронной почты (анализ ключевых слов и выражений с помощью встроенных словарей). Данная возможность позволяет обнаружить и своевременно предотвратить утечку конфиденциальной информации, установить наличие не пристойного или запрещенного содержания, остановить рассылку спама, а так же передачу других материалов, запрещенных политикой безопасности. При этом качественный анализ текста должен предполагать морфологический анализ слов, то есть система должна иметь возможность генерировать и определять все возможные грамматические конструкции слова. Эта функция приобретает большое значение в связи с особенностями русского языка, в котором слова имеют сложные грамматические конструкции.
¾ Контроль отправителей и получателей сообщений электронной почты. Данная возможность позволяет фильтровать почтовый трафик, тем самым реализуя некоторые функции меж сетевого экрана в почтовой системе.
¾ Разбор электронных писем на составляющие их компоненты (MIME-заголовки, телописьма, прикрепленные файлы и т.п.), устранение "опасных" вложений и последующий сбор компонентов письма воедино, при чем с возможностью добавлять к сообщению электронной почты необходимые для администраторов безопасности элементы (например, предупреждения о наличии вирусов или "запрещенного" текста в содержании письма).
¾ Блокировка или задержка сообщений большого размера до того момента, когда канал связи будет менее всего загружен (например, внерабочее время). Циркуляция в почтовой сети компании и таких сообщений может привести к перегрузке сети, а блокировка или отложенная доставка позволит этого избежать.
¾ Распознавание графических, видео и звуковых файлов. Как правило, такие файлы имеют большой размер, и их циркуляция может привести к потере производительности сетевых ресурсов. Поэтому способность распознавать и задерживать данные типы файлов позволяет предотвратить снижение эффективности работы компании.
¾ Обработка сжатых/архивных файлов. Это дает возможность проверять сжатые файлы на содержание в них запрещенных материалов.
¾ Распознавание исполняемых файлов. Как правило, такие файлы имеют большой размер и редко имеют отношение к коммерческой деятельности компании. Кроме того, исполняемые файлы являются основным источником заражения вирусами, передаваемыми с электронной почтой. Поэтому способность распознавать и задерживать данные типы файлов позволяет предотвратить снижение эффективности работы компании и избежать заражения системы.
¾ Контроль и блокирование спама. Циркуляция спама приводит к перегрузке сети и потере рабочего времени сотрудников. Функция контроля и блокирования спама позволяет сберечь сетевые ресурсы и предотвратить снижение эффективности работы компании. Основными способами защиты от спама являются: проверка имен доменов и IP-адресов источников рассылки спама по спискам, запрос на указанный адрес отправителя, текстовый анализ спам - сообщения на наличие характерных слов и выражений в заголовках электронной почты, проверка заголовков на соответствие спецификации RFC-822 и т.п.
Способность определять число вложений в сообщениях электронной почты. Пересылка электронного письма с большим количеством вложений может привести к перегрузке сети, поэтому контроль за соблюдением определенных политикой информационной безопасности ограничений на количество вложений обеспечивает сохранение ресурсов корпоративной сети.
Контроль и блокирование программ - закладок, вредоносного мобильного кода (Java, ActiveX, Java Script, и т.д.),а так же файлов, осуществляющих автоматическую. Эти виды вложений являются крайне опасными и приводят к утечке информации из корпоративной сети.
Реализация различных вариантов реагирования, в том числе: удаление или временная блокировка сообщения; задержка сообщения и помещение его в карантин для последующего анализа; "лечение" зараженного вирусом файла; уведомление администратора безопасности или любого другого адресата о нарушении политики безопасности и т.п.
Возможность модификации данных, которая предусматривает, например, удаление не приемлемых вложений и замену их на тексты заданного содержания. Такая возможность позволит администратору удалять из писем прикрепленные файлы, тип которых запрещен политикой безопасности компании. К таким типам могут относиться исполняемые, видео и звуковые файлы, не имеющие отношения к деятельности компании. А это, в конечном итоге, позволит избежать заражения сети вирусами и добиться от сотрудников продуктивного использования почтового сервиса.
Ведение полнофункционального архива электронной почты, способного обеспечить хранение в режиме on-line большого количества электронной почты с высоким уровнем доступности данных. На основании хранящейся в архиве информации, возможно проводить дальнейший анализ почтового потока компании, корректировать работу системы, осуществлять анализ инцидентов, связанный с злоупотреблением сотрудниками компании почтовым сервисом и т.п.
На рисунке 2.3.1 представлена последовательность работы типичной системы контроля содержимого электронной почты. Рисунок обработки сообщения, как правило, включает в себя следующие этапы: рекурсивная декомпозиция электронного письма; анализ содержимого электронного письма; "категоризация" электронного письма (отнесение к определенной категории); действие над письмом по результатам присвоения категории.
Рисунок 2.3.1 – Обработка сообщения системой контроля содержимого электронной почты.
Транскрипт
1 Электронная почта в Internet Электронная почта - один из важнейших информационных ресурсов Internet. Она является самым массовым средством электронных коммуникаций. Любой из пользователей Internet имеет свой почтовый ящик в сети. Если учесть, что через Internet можно принять или послать сообщения еще в два десятка международных компьютерных сетей, некоторые из которых не имеют on-line сервиса вовсе, то становится понятным, что почта предоставляет возможности в некотором смысле даже более широкие, чем просто информационный сервис Internet. Через почту можно получить доступ к информационным ресурсам других сетей. Принципы организации Электронная почта во многом похожа на обычную почтовую службу. Корреспонденция подготавливается пользователем на своем рабочем месте либо программой подготовки почты, либо просто обычным текстовым редактором. Обычно программа подготовки почты вызывает текстовый редактор, который пользователь предпочитает всем остальным программам этого типа. Затем пользователь должен вызвать программу отправки почты (программа подготовки почты вызывает программу отправки автоматически). Стандартной программой отправки является программа sendmail. Sendmail работает как почтовый курьер, который доставляет обычную почту в отделение связи для дальнейшей рассылки. В Unix-системах программа sendmail сама является отделением связи. Она сортирует почту и рассылает ее адресатам. Для пользователей персональных компьютеров, имеющих почтовые ящики на своих машинах и работающих с почтовыми серверами через коммутируемые телефонные линии, могут потребоваться дополнительные действия.. Для работы электронной почты в Internet разработан специальный протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), который является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол TCP. Однако, совместно с этим протоколом используется и Unix- Unix-CoPy (UUCP) протокол. UUCP хорошо подходит для использования телефонных линий связи. Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при использовании первого протокола sendmail пытается найти машину-получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме on-line для того, чтобы передать почту в ее почтовый ящик. В случае использования SMTP почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты и время получения сообщения зависит только от того, как часто получатель просматривает свой почтовый ящик. При использовании UUCP почта передается по принципу "stop-go", т.е. почтовое сообщение передается по цепочке почтовых серверов от одной машины к другой пока не достигнет машины-получателя или не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента-получателя. С одной стороны, UUCP позволяет доставлять почту по плохим телефонным каналам, т.к. не требуется поддерживать линию все время доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны, бывает обидно получить возврат сообщения через сутки после его отправки из-за того, что допущена ошибка в имени пользователя. В целом же общие рекомендации таковы: если имеется возможность надежно работать в режиме on-line и это является нормой, то следует настраивать почту для работы по протоколу SMTP, если линии связи плохие или on-line используется чрезвычайно редко, то лучше использовать UUCP.
2 Рисунок Error! Bookmark not defined. Структура взаимодействия участников почтового обмена Основой любой почтовой службы является система адресов. Без точного адреса невозможно доставить почту адресату. В Internet принята система адресов, которая базируется на доменном адресе машины, подключенной к сети. Например, для пользователя paul машины с адресом polyn.net.kiae.su почтовый адрес будет выглядеть как: Таким образом, адрес состоит из двух частей: идентификатора пользователя, который записывается перед знаком "коммерческого эй" - и доменного адреса машины, который записывается после знака Адрес UUCP был бы записан как строка вида: net.kiae.su!polyn!paul Программа рассылки почты Sendmail сама преобразует адреса формата Internet в адреса формата UUCP, если доставка сообщения осуществляется по этому протоколу. Протокол SMTP Simple Mail Transfer Protocol был разработан для обмена почтовыми сообщениями в сети Internet. SMTP не зависит от транспортной среды и может использоваться для доставки почты в сетях с протоколами, отличными от TCP/IP и Х.25. Достигается это за счет концепции IPCE (InterProcess Communication Environment). IPCE позволяет взаимодействовать процессам, поддерживающим SMTP в интерактивном режиме, а не в режиме "STOP-GO". Модель протокола. Взаимодействие в рамках SMTP строится по принципу двусторонней связи, которая устанавливается между отправителем и получателем почтового сообщения. При этом отправитель инициирует соединение и посылает запросы на обслуживание, а получатель на эти запросы отвечает. Фактически, отправитель выступает в роли клиента, а получатель - сервера.
3
Рисунок Error! Bookmark not defined.. Схема взаимодействия по протоколу SMTP Канал связи устанавливается непосредственно между отправителем и получателем сообщения. При таком взаимодействии почта достигает абонента в течение нескольких секунд после отправки. Дисциплины работы и команды протокола. Обмен сообщениями и инструкциями в SMTP ведется в ASCII-кодах. В протоколе определено несколько видов взаимодействия между отправителем почтового сообщения и его получателем, которые здесь называются дисциплинами. Наиболее распространенной дисциплиной является отправка почтового сообщения, которая начинается по команде MAIL, идентифицирующей отправителя: MAIL FROM: Следующей командой определяется адрес получателя: RCPT TO: После того, как определен отправитель и получатель почтового сообщения, можно отправлять последнее: DATA Команда DATA вводится без параметров и идентифицирует начало ввода почтового сообщения. Сообщение вводится до тех пор, пока не будет введена строка с точкой в первой позиции. Согласно стандарту почтового сообщения RFC822 отправитель передает заголовок и тело сообщения, которые разделены пустой строкой. Сам протокол SMTP не накладывает каких-либо ограничений на информацию, которая заключена между командой DATA и "." в первой позиции последней строки. Приведем пример обмена сообщениями при дисциплине отправки почты: S: MAIL FROM: S: RCPT TO: S: DATA R: 354 Start mail input; end with
4 S: VRFY paul R: 250-Paul Используя команду EXPN можно получить список местных пользователей: S: EXPN Example-People R: 250-Paul R: 250-Vladimir В список дисциплин, разрешенных протоколом SMTP входит кроме отправки почты еще и прямая рассылка сообщений. В этом случае сообщение будет отправляться не в почтовый ящик, а непосредственно на терминал пользователя, если пользователь в данный момент находится за своим терминалом. Прямая рассылка осуществляется по команде SEND, которая имеет такой же синтаксис, как и команда MAIL. Кроме SEND прямую рассылку осуществляют SOML (Send or Mail) и SAML (Send and Mail). Назначение этих команд легко понять из их названия. Для инициализации канала обмена почтой и его закрытия используются команды HELO и QUIT соответственно. Первой командой сеанса должна быть команда HELO. Протокол допускает рассылку почтовых сообщений в режиме оповещения. Для этой цели отправитель в адресе получателя может указать несколько пользователей или групповой адрес. Обычно, программное обеспечение SMTP выбирает эту информацию из заголовка почтового сообщения и на ее основе формирует параметры команд протокола. Если сообщение по какой-либо причине не может быть разослано, то получатель формирует сообщение о неразосланном сообщении: S: MAIL FROM:<> S: RCPT TO: S: DATA R: 354 send the mail data, end with. S: Date 23 Oct 95 11:23:30 S: From: S: To: S: S: Undelivered message. Your message lost. 550 No such user. S:. При использовании доменных имен следует использовать канонические имена, т.к. некоторые системы не могут определить синоним по базе данных named. Кроме выше перечисленных дисциплин протокол позволяет отправителю и получателю меняться ролями друг с другом. Происходит это по команде TURN. Для отладки или проверки соединения по SMTP можно использовать telnet. Для этого вслед за адресом машины следует ввести номер порта: /users/local>telnet apollo.polyn.kiae.su порт используется в Internet для обмена сообщениями по протоколу SMTP. В интерактивном режиме пользователь сам изображает клиента SMTP и может посмотреть реакцию удаленной машины на его действия. Протокол POP3 (Post Office Protocol) Протокол обмена почтовой информацией POP3 предназначен для разбора почты из почтовых ящиков пользователей на их рабочие места при помощи программ-клиентов. Если по протоколу SMTP пользователи отправляют корреспонденцию через Internet, то по протоколу POP3 пользователи получают корреспонденцию из своих почтовых ящиков на почтовом сервере в локальные файлы.
5 Программное обеспечение почтового обмена Согласно схеме почтового обмена (рисунок 2.1) взаимодействие между участниками этого обмена строится по классической схеме "клиент-сервер". При этом схему можно подразделить на несколько этапов. Первый - взаимодействие по протоколу SMTP между почтовым клиентом (Internet Mail, Netscape Messager, Eudora и т.п.) и почтовым транспортным агентом (sendmail, smail, ntmail и т.п.), второй - взаимодействие между транспортными агентами в процессе доставки почты получателю, результатом которого является доставка почтового сообщения в почтовый ящик пользователя и третий - выборка сообщения из почтового ящика пользователя почтовым клиентом в почтовый ящик пользователя на машине пользователя по протоколу POP3 или IMAP. Программа Sendmail Основным средством рассылки почты в Internet является программа sendmail. Она обеспечивает работу модульной системы рассылки, которая предназначена для получения и отправки корреспонденции, а также управления программами подготовки и просмотра почтовых сообщений. Sendmail позволяет организовать почтовую службу локальной сети и обмениваться почтой с другими серверами почтовых служб через специальные шлюзы. Sendmail может быть сконфигурирована для работы с различными почтовыми протоколами. Обычно это протоколы UUCP (Unix-Unix-CoPy) и SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Sendmail работает как "отделение связи" обычной почтовой службы, которое принимает и пересылает почтовые сообщения. Sendmail может интерпретировать два типа почтовых адресов: почтовые адреса SMTP; почтовые адреса UUCP. Первые являются стандартными адресами Internet и, фактически, являются стандартом дефакто. Именно этот адрес обычно указан на визитных карточках. Sendmail можно настроить для поддержки: списка адресов-синонимов; списка адресов рассылки пользователя; автоматической рассылки почты через шлюзы; очередей сообщений для повторной рассылки почты в случае отказов при рассылке; работы в качестве SMTP-сервера; доступа к адресам машин через сервер доменных имен BIND; доступа к внешним серверам имен.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное бюджетное государственное образовательное учреждение высшего образования «Курганский государственный университет» Кафедра автоматизации
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Электронная почта (email, e-mail, от англ. electronic mail) это технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой
ПРОТОКОЛЫ ОБМЕНА ПОЧТОВОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ POP3 И IMAP Протоколы обмена почтовой информацией POP3 и IMAP предназначены для разбора почты из почтовых ящиков пользователей на их рабочие места при помощи программ-клиентов.
Лекция 7 Электронная почта, базы данных Электронная почта Появление электронной почты можно отнести к 1965 году, когда сотрудники Массачусетского технологического института (MIT) Ноэль Моррис и Том Ван
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОСЭП Электронная почта - это средство общения между людьми посредством Internet. С ее помощью можно посылать и получать электронные письма, узнавать новости и участвовать в электронных
Администрирование в информационных системах Лекция 10. Администрирование почтовых серверов Электронная почта Электронная почта важное средство обмена информацией в современном мире. Обмен электронными
Протокол SMTP Описание отсылки сообщений через протокол SMTP. Протокол SMTP позволяет реализовать отсылку сообщений на мобильные телефоны через стандартные средства работы с электронной почтой, такие как
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Банк тестовых заданий на тему: Управление электронной почтой Авторы-составители: Ширканов А.В. 2010 1. Любой адрес электронной почты состоит из имени почтового ящика имени почтового сервера протокола доступа
Электронная почта Электронная почта (Electronic Mail, e-mail) - это сервис сети Internet, обеспечивающий возможность пересылки сообщений между двумя или более абонентами. Электронная почта - наиболее старый
Электронная почта Содержание Что такое почта? Электронная почта Преимущества электронной почты Адрес электронной почты ПО для работы с электронной почтой Функционирование электронной почты Почтовые клиенты
1. Сеть ARPANET появилась в году. 1959 1969 1979 2. Интернет - это сеть. локальная региональная глобальная корпоративная 3. Возможность использования сетевых ресурсов и предоставление ресурсов собственного
Www.corp.mts.ru SMS-Менеджер Содержание 3. SMS-Менеджер 4. SMS-Менеджер: преимущества 5. SMS-Менеджер: легко настроить 6. SMS-Менеджер: легко осуществить 7. Пример настройки SMS-Менеджера для программы
Энциклопедия сетевых протоколов Network Working Group J. Klensin Request for Comments: 5321 October 2008 Obsoletes: 2821 Updates: 1123 Category: Standards Track Простой протокол передачи электронной почты
Для проверки корректности подключения и взаимодействия в пределах сети Образование используется программа ping, создающая поток icmp-запросов в направлении тестируемого объекта и отражающая на экране поступающие
1. Адресация в сети Интернет 1.1. Передача данных Протокол - это набор правил, соглашений, команд, определяющий передачу информации в сетях. Передача информации в глобальных сетях осуществляется, как правило,
Урок-зачет 11 класс В плену компьютерной сети Тип урока: урок обобщения и систематизации знаний. Цели урока: 1) проверка знаний учащихся по теме «Компьютерные телекоммуникации и Интернет»; 2) повышение
1. Общие положения Функция СМС и E-Mail уведомлений представляет собой возможность отправки сообщений СМС или сообщений электронной почты при наступлении определенных событий в системе Gate. ПО Gate-Server-Terminal
Telnet - это одна из самых старых информационных технологий Internet. Она входит в число стандартов, которых насчитывается три десятка на полторы тысячи рекомендуемых официальных материалов сети, называемых
Костюкович А.Е. Технология SIP Другой подход к построению сетей IPтелефонии основан на использовании протокола SIP. Эта технология базировалась на предоставлении речевых услуг в локальных сетях и сети
Практическая работа 14 «Электронная почта» Основные понятия: Электронная почта одна из наиболее распространенных и популярных функций компьютерных сетей, обеспечивающая обмен сообщениями между пользователями
МОБИЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ Руководство пользователя 1 Оглавление Введение... 3 Проведение SMS-рассылок... 5 Увеличение пропускной способности... 11 Индивидуальная подпись отправителя... 11 Замена номера
1. Работа в Интернет 1.1. Работа с WWW 1.1.1. Web-браузер Для работы со службой WWW (или Web сайтами) используется программа web-браузер, например такая как Internet Explorer. В качестве дополнительной
Экзаменационный билет 1 1. Основные требования к сетевым архитектурам. Сравнительная оценка сетевых архитектур ISO и TCP/IP. 2. Системы абонентского доступа к сети Интернет. 3. Выполнить трассировку заданного
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное бюджетное государственное образовательное учреждение высшего образования «Курганский государственный университет» Кафедра автоматизации
Энциклопедия сетевых протоколов Network Working Group J. Klensin, Editor Request for Comments: 2821 AT&T Laboratories Obsoletes: 821, 974, 1869 April 2001 Updates: 1123 Category: Standards Track Протокол
Электронная почта Электро нная по чта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные
Сегодня мы начинаем новую большую тему службы электронной почты. Задача обмена сообщениями между пользователями всегда была одной из наиболее типичных задач, решаемых с помощью сетей, наряду со службами
Технологии прикладного уровня SSL SSL Secure Socket Layer (уровень защищенных сокетов) криптографический протокол обеспечивающий шифрование данных между клиентом и сервером TLS Transport Layer Security
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СЕТИ С Е М И Н А Р 2. П Р О Т О К О Л Ы В Е Б - С Л У Ж Б H T T P, F T P ПРОТОКОЛЫ ПРИКЛАДНОГО УРОВНЯ Прикладной уровень набор протоколов, с помощью которых пользователи и приложения получают
Служба электронной почты в Internet Электронная почта является сегодня наиболее широко используемой службой Internet. Она обеспечивает постоянную связь между сотрудниками в самой компании и позволяет поддерживать
МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича О.С. Когновицкий, Е.М. Доронин, Л.М. Свердлов СТРУКТУРА
ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ История развития глобальной компьютерной сети ведет отсчет от 1969 года. 1969 год запуск в США сети ARPANET, объединившей 4 научно-исследовательские организации (29 октября в 22:30 - первый
ВВЕДЕНИЕ В WEB KEYWORDS: HYPERTEXT, HTTP, COOKIES, STATUS CODES, FTP, EMAIL СОДЕРЖАНИЕ 1. Ключевые понятия web 1. Гипертекст, HTML 2. URI/URL 2. Протокол HTTP 1. Методы 2. Заголовки 3. Параметры и cookies
Глава 14. Дополнительные возможности отправки отчетности Исходящие документы...1 Создание документов... 3 Изменение документов... 6 Отправка документов... 7 История сдачи... 7 Отправка отчетности филиалов...
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ ИМ. ПРОФ. М.А. БОНЧ-БРУЕВИЧА ФАКУЛЬТЕТ ВЕЧЕРНЕГО И ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ О.С. Когновицкий, Е.М. Доронин ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ
Open System Interconnection Пользователи Прикладные процессы Интерфейс пользователя Прикладной интерфейс Уровни: 7 6 5 4 3 2 1 Прикладной Представительский Сеансовый Траспортный Сетевой Канальный Физический
Образовательный минимум Четверть 3 Предмет Информатика Класс 11 Ярцева Вера Алексеевна- учитель истории и обществознания, e-mail [email protected] Общие требования: учащийся для получения зачета (допуска
Департамент информационных технологий Руководство пользователя Работа с почтовым клиентом Microsoft Outlook 2007 1. Создание сообщения 2. Адресная книга 3. Добавление адресатов 4. Вложение файлов в сообщение
Семинар 6 Часть 1. Управляющие протоколы сетевого уровня. Место в модели ISO/OSI Прикладной Представительный Сеансовый Транспортный Сетевой Канальный Физический Протоколы сетевого уровня: IP передача данных
Е.Л. Дмитриева, В.Л. Пархоменко ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 6 ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 6 ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА ЦЕЛЬ РАБОТЫ Овладеть инструментарием планирования
Программа WinSC-MSnd Руководство пользователя 2002 г. 1. Основные положения Программа WinSC-MSnd предназначена для рассылки информации с центрального пульта CU4000s или CU4000-cd на мобильный телефон,
Лабораторная работа «Клиент-серверное приложение» Составитель: Федоров Д.Ю. http://pycode.ru/edu/ Язык программирования Python Оглавление 1. Предварительные сведения...3 2. Теоретические сведения...4 2.1.
Департамент информационных технологий Руководство пользователя Работа с почтовым клиентом Microsoft Outlook 2010 1. Создание сообщения 2. Адресная книга 3. Добавление адресатов 4. Вложение файлов в сообщение
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации ОТДЕЛ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Компьютерные сети Лекция 5 Транспортные протоколы Прикладные протоколы КемГУ 2011 UDP (User Datagram Protocol) UDP (User Datagram Protocol) Процедура обслуживания протоколом UDP запросов, поступающих от
АО «Нархоз университет» Научно-педагогическая магистратура Специальность «6М070400-ВТиПО» Дисциплина «Алгоритмы маршрутизации и протоколы интернет» «Утвержден» Протокол заседания кафедры «Прикладная информатика»
1 ПРОТОКОЛ FTP FTP File Transfer Protocol (RFC 959 октябрь 1985) Сетевой протокол, предназначенный для передачи файлов в компьютерных сетях, позволяет просматривать содержимое каталогов и загружать файлы
Модель OSI. Стек протоколов Уровни взаимодействия Информационный обмен процесс многофункциональный. Родственные функции группируются по назначению и эти группы называют "уровнями взаимодействия". Унификация
Настройка почтового сервера MDaemon Приложение 3 Прежде, чем приступить к работе с почтовым сервером, его необходимо настроить. Выбираем пункт меню «Настройка» «Первичный домен». Рис. П3.1. Настройка Первичного
Проведение контрольных работ. Предусмотрены две контрольные работы в семестр, выполняемые во внеурочное время. Примерный перечень вопросов зачета. 1. Перечислите цели создания компьютерных сетей. 2. Дайте
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБМЕНА С СВК МГТУ ЦБ РФ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СРЕДСТВ СИСТЕМЫ REX400 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 ВВЕДЕНИЕ... 2 2 НАСТРОЙКА клиентской программы Агент Пользователя (АП) REXFLY (с версии 2.0.83)... 3 2.1 Транспортные
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ Управление информационных технологий Отдел технической поддержки и развития информационной инфраструктуры Инструкция пользователя по работе
III. Программное обеспечение для управления электронной почтой и персональными контактами (Mozilla Thunderbird)...2 1. Электронная почта...2 Основные понятия...2 Меры безопасности...3 Спам...3 2. Работа
Программы управления принтером Данный раздел содержит следующие параграфы: "Использование программного обеспечения CentreWare" на стр. 3-10 "Использование функций управления принтером" на стр. 3-12 Использование
Краткое руководство по настройке функций сканирования XE3024RU0-2 Это руководство содержит инструкции: Сканирование в электронную почту - настройка на стр. 1 Настройка сканирования в почтовый ящик на стр.
Автоматизированные технологии ведения деловой переписки: преимущества и недостатки. Деловая переписка это письма между юридическими и/или физическими лицами. Деловая переписка как средство делового общения
Краткая инструкция по подготовке и созданию SMS рассылки В данном руководстве рассматриваются наиболее часто встречающиеся процедуры для подготовки и создания SMS рассылки: 1. Импорт контактов (получателей)
Лабораторная работа 14 тема: Маршрутизация в компьютерных сетях Краткие теоритические сведения Маршрутизация процесс определения маршрута следования информации в сетях связи. В русском языке часто используется
Настройка шлюза для работы с SMS. Все GSM шлюзы производства компании KTS имеет функцию отправки SMS сообщений посредством электронной почты. Описываемые параметры соответствуют версии 2.1.* и выше. 1.
1. На смену ARPANET пришла сеть... NSFNET Telnet UNIX DNS 2. Сетевую топологию, где несколько компьютеров объединяется в сеть коммутатором, называют... шинная одноранговая кольцевая звезда 3. К основным
Microsoft Word Занятие 4 Содержание занятия 1. Обзор: массовые рассылки 2. Принцип работы 3. Создание списка получателей 4. Выполнение полного слияния Обзор: массовые рассылки Предположим, что всем служащим
Протокол ARP В этом разделе мы рассмотрим то, как при посылке IP-пакета определяется Ethernet-адрес назначения. Для отображения IP-адресов в Ethernetадреса используется протокол ARP (Address Resolution
