Проблема с планшетом не включается. «Баг» программного обеспечения

Здравствуйте! Многих интересует вопрос «Почему не включается планшет?». Совсем недавно планшетные компьютеры были показателем достатка и роскоши. Однако сейчас время технологий и тот самый небывалый рост технологий свел все на нет, и теперь, после появления достаточно мощной бюджетной линии, сенсорные гаджеты стали доступны и среднестатистическому человеку.

Однако, как и другая любая техника, планшет не застрахован от того, что в любой неподходящий для пользователя момент он может сломаться по тем или иным причинам. Давайте вместе попробуем разобраться, почему планшет может не включаться.

В чем заключается проблема?

Здесь можно выделить две категории:

Программные ошибки;
Аппаратный сбой.

Именно эти два недруга могут очень сильно потрепать пользователю нервы. Предлагаю более детально разобрать причины этих двух факторов.

Аппаратный сбой

Уже из названия становится ясно, что неполадки в аппаратной части устройства, а именно в его оборудовании. Перегорели контакты либо попала влага, из-за проблем в электросети произошло замыкание, или вы ненароком уронили его на пол, и многие другие обстоятельства могли привести к проблемам с оборудованием.

Аппаратная начинка планшетного устройства

В этой ситуации правильным решением будет – отнести своё устройство в сервисный центр. Хорошо, если у вас еще есть гарантия. Однако и гарантия действует в том случае, если основанием поломки не стали внешние воздействия на гаджет, в частности это:

Удары;
Попадание воды;
Падение с высоты.

Необходимо учитывать, что ремонт оборудования, в зависимости от места возникновения проблемы, может составить от 40 до примерно 55-60 процентов стоимости планшета. Увы, но это так и есть…

Программные сбои

При появлении сбоев в ПО, пользователь, воспользовавшись отдельными рекомендациями, может восстановить работоспособность девайса. Ведь, очевидно, многие пользователи ПК под управлением ОС Windows XP сталкивались с проблемой стабильных сбоев, и каким был инструмент их устранения?

Верно, умелый пользователь, либо снова устанавливал обновленную версию ОС, либо через безопасный режим или специальные утилиты пытался удалить те конфликтующие приложения, которые мешали нормальному запуску системы, в основном это были вирусы либо же вредоносные программы.

Что делать, если не включается планшет?

Причины и факторы аппаратных проблем я рассмотрел выше, но в отдельных ситуациях не все так безвыходно, когда кроме похода в сервисный центр, нет других вариантов решения проблем.

Так, причиной обыкновенного не запуска сенсорного устройства может стать банальная разрядка аккумулятор. В особенности если вы активный пользователь глобальной сети либо же просто любите провести время за играми. В таком случае имеется только одно верное решение – зарядить своё устройство.

Планшет заряжается

Не советую сразу же включать девайс, после его подключения к сети, подождите минут 20-40, и пробуйте, зажав кнопку включения, запустить его. Если же планшет не реагирует, то, наверняка, у вас повреждено зарядное устройство. В таком случае попробуйте зарядить устройство через другую зарядку, и в случае отрицательного итога обратитесь к специалистам.

В некоторых случаях можно попробовать вынуть аккумулятор с планшета и вставить его назад. Такая практика распространена среди пользователей телефона.

Почему не включается планшет: решение программных проблем

Треснула матрица

Прибегать к разрешению программных проблем требуется только лишь в том случае, когда вы уверены, что проблема не скрывается в сбое в оборудовании, то есть при внимательном осмотре корпуса гаджета, не были обнаружены следующие дефекты:

Трещины на экране либо же матрице;
Сколы либо трещины на корпусе;
Полосы на экране;
Выпадающие детали из корпуса;
И многое другое.

Если подобные дефекты не были обнаружены, тогда можно попробовать реанимировать планшетное устройство через сброс настроек либо экстренной перезагрузки.

Как перезагрузить?

Наиболее проверенным вариантом в настоящее время считается удерживание кнопки вкл./выкл. Удерживать необходимо секунд 10-15. После этого попробуйте включить устройство, но опять же не забывайте о том, что планшет мог просто быть разряженным.

Кроме того, можно попробовать отыскать на корпусе небольшое отверстие с надписью Reset.
Необходимо знать, что только отдельные производители оснащают свои устройства подобной кнопкой.
Аккуратно, иголку либо тонкую скрепку, опустите в отверстие и зажмите его на 10 секунд, после этого запустите планшет.

Как сбросить настройки?

Для сброса настроек владельцу требуется загрузить Recovery, либо другими словами «загрузчик», который и позволит сделать программный сброс. Но при этом нужно нажать на определенные кнопки.

Планшет на Android

Самые распространенные комбинации:

Кнопка вкл./выкл. и увеличение громкости;
Уменьшение громкости и кнопка вкл.;
Power, кнопка «Home» и уменьшение громкости;
Увеличение громкости, вкл./выкл. и клавиша «Домой»;
Зажатие 2-х клавиш громкости и вкл./выкл.

Одна из этих комбинаций точно должна запустить загрузчик.

Загрузочное меню

Клавишами громкости выберите предпоследний пункт «wipe data», и кнопкой Power подтвердите свои действия.

Сбросить все

В появившемся окне, управляя кнопками, выберите «Yes», затем подтвердите действия. Теперь осталось только дождаться, пока завершится процедура сброса.

Перепрашивка планшета

Эта процедура самая крайняя. Она поможет исправить программные сбои. Процедура требует отдельные навыки и знания.

Один из способов обновления ПО

Для получения помощи лучше всего обратиться в техподдержку на официальном портале производителя.

Заключение

На этом всё. В сегодняшней статье я рассмотрел тему: «Почему не включается планшет?». Надеюсь, вам поможет моя описанная информация. Всем спасибо, всем удачи!

Одна из самых частых проблем, возникающих с устройствами рассматриваемого типа – это отсутствие реакции на кнопку включения. Что же делать, если планшет полностью разрядился и не включается?

Ни в коем случае не нужно совершать необдуманных действий, прежде необходимо точно выяснить причину поломки. И только после решать, каким образом её устранить – самостоятельно или же обратившись в сервис-центр.

Причины неисправности

Причины появления каких-либо неисправностей, приводящих к отсутствию реакции на кнопку включения, могут быть самыми различными.

Их можно разделить на две основные категории:

аппаратные;
программные.

Аппаратные неисправности, мешающие нормальному функционированию:

повреждение шлейфа;
выход из строя каких-либо электронных компонентов;
неработоспособность материнской платы.

Чаще всего они возникают из-за неаккуратности самого пользователя.

Очень многие владельцы совершают следующие недопустимые действия:

подвергают девайс механическим воздействиям;
полностью разряжают батарею и оставляют её в таком состоянии;
допускают попадание внутрь корпуса влаги.

Также причины отсутствия реакции на кнопку включения могут быть не только физические, но и программные.

Не редко случается, что операционная система «падает» в следующих случаях:

при некорректно установленном обновлении;
какая-либо программа удалила необходимые для работы системы файлы;
были в принудительном порядке завершены какие-либо системные процессы.

Аппаратные

К аппаратным неисправностям относятся все поломки, связанные с механическим повреждением устройства. Чаще всего гаджет перестает включаться из-за выхода из строя самой кнопки.

Она может перестать работать по следующим причинам:

выработала свой ресурс;
в результате удара был сломан механизм нажатия.

Если аппарат от именитого производителя (Samsung, Apple), то вероятность выхода из строя по причине частого использования практически исключена. Возможно возникновение такой неисправности только в планшетах Explay и подобных, имеющих китайское происхождение.

Намного чаще поломка кнопки включения происходит из-за сильного удара. Например, при падении на твердую поверхность с высоты. Особенно плохо кончается дело для планшетов, брошенных на кафельный пол. Зачастую вместе с кнопкой ломается ещё и сенсорный дисплей.

Не работать кнопка включения может также же из-за выхода из строя аккумуляторной батареи.

Проблемы с ней возникают чаще всего в следующих случаях:

устройство долго находилось в холоде;
не соблюдались правила эксплуатации (режим зарядки-разрядки);
через зарядное устройство подавалось напряжение, значение которого больше номинального.

Решить проблему с батареей обычно проще всего. Все гораздо хуже, если неисправность кроется в электронных компонентах. Не редко выходит из строя специальный шлейф, отвечающий за взаимодействие экрана и остальной аппаратной части. Именно в этом случае планшет заряжается, но видимой реакции на какие-либо нажатия или действия нет.

Материнская плата также уязвима. Выход её из строя очень редок, даже на моделях от различных сомнительных производителей. Но если она, все же, по каким-то причинам сломалась, то устранить неисправность смогут только в авторизованном сервисном центре.

Видео: Планшет ASUS не включается

Программные

Нередко виной отсутствия реакции на клавишу включения может стать какое-либо программное обеспечение. В этом случае устройство фактически включается, но не грузится.

Чаще всего подобная ситуация возникает в следующих случаях:

некорректно установлена новая прошивка;
выполнена инсталляция приложений, вносящих критические изменения в систему;
изменены или перемещены необходимые для работы системные файлы.

Разрешить такую проблему можно даже самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Зачастую достаточно осуществить сброс всех настроек, делается это через ОС. А также установить работоспособную версию прошивки. Чаще всего программные ошибки, не дающие системе запуститься, возникают на устройствах под управлением Android. Также часто не включаются iPad при снятии блокировки.

Включается наполовину – находим решение

Ещё одна проблема, возникающая довольно часто на аппаратах под управлением ОС Android – включение «наполовину». Обычно на экране в таком случае присутствует робот с открытым животом. Либо на экране постоянно обновляется надпись Android OS. В любом случае, в возникновении такой ситуации виноват программный сбой.

Причиной неполной загрузки может быть:

неверно осуществленный процесс инсталляции игр или лаунчеров;
завершенный в принудительном порядке системный процесс.

Возникновение второго случая чаще всего связано с использованием стороннего диспетчера задач. Такого рода программное обеспечение зачастую нарушает стабильность работы системы своими действиями. Неопытный пользователь только способствует этому. Также такого рода проблема часто возникает при установке программ для сохранения заряда батареи.

Разрешить ситуацию в случае, когда планшет включается только наполовину, можно довольно просто при помощи режима под названием Hard Reset. Особенно хорошо данная функция реализована на устройствах китайского происхождения. Для использования этого способа, независимо от производителя, необходимо выполнить следующие действия в строгом порядке:

После перезапуска все старые настройки сбросятся на стандартные. Также будут удалены ранее установленные программы без возможности восстановления. Именно поэтому стоит пользоваться Hard Reset только в крайнем случае, так как восстановить потерянные данные потом будет довольно проблематично.

Режим FastBoot

Если попытки включения при помощи Hard Reset и иных способов не увенчались успехом, можно попробовать воспользоваться режимом FastBoot. Он дает возможность при помощи компьютера и кабеля USB выполнять различные действия с аппаратом под управлением Android, даже если он никаким образом не реагирует на кнопку включения.

Для начала работы необходимо скачать специальный образ, представляющий собой консольную программу. Лучше всего использовать для этих целей ОС Linux. Запуск Fastboot в Linux осуществляется при помощи команды $ sudo art-get install android-tools-fastboot. Когда данная команда выполнена, необходимо подсоединить аппарат под управлением Android к ПК.

Если запуск рассматриваемого приложения прошел успешно, на экране отобразится окно со списком команд.

Для восстановления работы Android необходимо сделать следующее:

в командной строке вводим команду «reboot-bootloader»;
нажимаем клавишу Enter на клавиатуре;
ожидаем перезапуска.

В случае, когда данная операция не помогла решению проблемы, можно воспользоваться другими командами из присутствующего на экране списка. Назначение каждой из них кратко описано в правой части экрана.

Режим Recovery

Режим под названием Recovery имеется практически во всех версиях ОС Android и зачастую он позволяет восстановить работу устройства под её управлением, даже если реакция на нажатие клавиши «ВКЛ» отсутствует. Запуск его осуществляется различными способами, в зависимости от бренда.

В гаджетах от компании Samsung старых моделей запуск данного режима осуществляется следующим образом:

отключаем от USB;
нажимаем на центральную клавишу и «ВКЛ/ВЫКЛ» одновременно.

Если таким образом запустить Recovery не удалось, следует нажать комбинацию из трех клавиш: центральной, громкость вверх, «ВКЛ».

Существует ещё один способ запуска данного режима.

Он действует не только на Samsung, но и на всех остальных девайсах подобного рода:

запускаем режим Bootloader;
выбираем пункт под названием Recovery.

После того, как вход в Recovery был осуществлен, необходимо выбрать reboot system now (http://8b.kz/yq3n). Во многих случаях это решает проблему с отсутствием реакции на клавишу «ВКЛ».

Не ремонтируйте самостоятельно

Программный ремонт осуществить самостоятельно довольно просто. Даже если что-то пойдет не так, всегда можно обратиться к специалисту за помощью. Восстановление поврежденных системных файлов или процессов не является неразрешимой задачей. Так как большинство проблем подобного рода лечится обычной перепрошивкой.

Несколько иначе дела обстоят с аппаратными поломками. Многие пытаются отремонтировать вышедшую из строя электронику самостоятельно, прочитав несколько статей в интернете. Зачастую это удается. Но всегда велик риск повредить какие-либо электронные компоненты. И такого рода повреждения могут быть необратимы, либо стоимость их устранения будет очень велика.

В любом случае лучше всего проконсультироваться с квалифицированным мастером, давно занимающимся ремонтом подобной техники. Даже если для решения проблемы необходимо лишь перезапустить систему через Hard Reset. Так как необдуманные действия могут привести к серьезным последствиям.

Инструкция

Первое, что нужно сделать - понять причину сбоя в работе планшета. Их можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае это проблемы в работе каких-либо деталей устройства, во втором - проблемы в работе операционной системы или приложений.

Банально, но все же может не включаться, если он полностью разряжен. Не пугайтесь, если, поставив выключенное устройство на зарядку, вы не сможете им воспользоваться. Чтобы начать работу, потребуется 10-15 минут. Периодически пробуйте включить ваше устройство длительным нажатием на кнопку "power". Если в течение длительного времени планшет , но так и не начинает работать, вероятно, проблема заключается в чем-либо другом.

В случае зарядки устройства не мешает проверить работу зарядника. Если на экране длительное время не отображается значок подзарядки, попробуйте подключить к нему другое устройство с аналогичным разъемом.

Если планшет заряжен, но при нажатии кнопки включения ничего не происходит, попытайтесь вспомнить, не падало ли устройство, не подвергалось ли сильной встряске, не ударяли ли вы по экрану.

Если не , может только казаться, что планшет . Чтобы проверить это обратите внимание на звуки, которые издает устройство, на подсветку клавиш. Если планшет или , на нем видны механические повреждения, либо у него горят кнопки, то вероятнее всего, проблема именно с дисплеем. В таком случае вряд ли вы что-то сможете сделать самостоятельно, лучше отнесите устройство в сервисный центр.

Изображение может также отсутствовать и при поломке видеоадаптера, но и в этом случае разбирать и ремонтировать планшет не рекомендуется.

Если физических поломок у планшетного компьютера нет, то он может не включаться из-за сбоя в работе программного обеспечения. В таких случаях вы должны увидеть явные признаки работоспособности устройства. Например, оно включается только частично и в определенный момент времени (чаще всего при загрузке вы видите постоянно лежащий Андроид).

Причинами таких сбоев может быть перегруженная оперативная память, некорректно установленные приложения, несовместимость некоторых программ, принудительное завершение некоторых системных процессов, случайное удаление важных файлов, обеспечивающих работу операционной системы.

Если планшет не включается из-за программных сбоев, то можно сделать сброс пользовательских настроек. На каждом на Андроиде или с другой операционной системой hard reset делается по-разному. Чтобы узнать, какими клавишами следует воспользоваться, обратитесь к инструкции пользования вашего устройства. Перед полной перезагрузкой не забудьте выключить планшет, извлечь карту памяти и сим-карту. Чаще всего на устройствах Андройд сброс до производится клавишей включения питания и изменения громкости. Их нужно нажимать до тех пор, пока не появится легкая вибрация и меню на экране. В меню нужно найти пункт Reset Android. Как правило, он находится в разделе settings, format sistem. Минусом такого метода восстановления работы устройства является не только сброс всех ваших личных настроек, но и полное удаление всех данных. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда планшет не включается.

На сегодняшний день планшеты стали широко распространены в мире, эти компактные электронные устройства набирают популярность благодаря стремительному развитию микропроцессорных технологий, ведь с каждым днём размер чипа уменьшается, а вместе с этим повышается качество дисплеев, растёт объём памяти. Однако иногда случаются такие весьма неприятные ситуации, когда планшетное устройство выходит из строя. Что делать, если не включается планшет?

Такой вопрос задаёт каждый, кто после нажатия кнопки Power наблюдает не привычное окно загрузки Android, а чёрный экран.

Планшетник не запускается, что делать

Что делать, если устройство не запускается

Итак, после привычного нажатия кнопки включения, вы с удивлением замечаете, что ваше устройство никак не реагирует. Вы нервно повторяете это действие несколько раз, после чего у вас возникает логический вопрос: «И что теперь делать?».

Планшет не хочет загружаться

В первую очередь, не впадать в панику. Большинство «планшетных» проблем в действительности не являются серьёзными, и легко устраняются. Достаточно лишь иметь некоторые знания о своём «электронном друге», и велика вероятность того, что проблему вы устраните самостоятельно, даже без необходимости обращаться к специалисту.

Основные причины поломки

Причины, в целом, делятся на две категории:

«Железные»
«Софтверные».

Суть первой причины неработоспособности девайса – это неспособность планшета включиться вследствие повреждения основных компонентов планшета: тонких кабелей, аккумулятора, платы с процессором и пр.

«Железо» планшета

Что касается второй причины, то она означает повреждения ОС: это может быть неудачное обновление, после которого вы, возможно, со спокойной душой выключили планшетник и пошли спать. Однако с утра обнаружили, что ваше устройство больше не включается.

Также иногда подобная проблема случается после установки новой программы, которая вам, вероятно, с самого начала показалась подозрительной, но вы всё же решили её устанавливать, несмотря ни на что. И вот, ваш планшет больше не стартует. По этой причине не рекомендуется скачивать Android-программы с подозрительных ресурсов. Крайне желательно установить антивирусное приложение на ваш планшетник, и проверять всё, что вы скачиваете и инсталлируете.

Подробное описание проблем и решений

Планшетник вообще не запускается

Прежде всего, вам следует вспомнить, давно ли вы подзаряжали свой девайс. Иногда вся проблема заключается в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь порой забывает подзарядить устройство, и оно разряжается на 100%. При этом, если произошла на самом деле полная разрядка, то даже если вы подключите устройство к сети, и попытаетесь включить, оно не включится сразу. Здесь важно понимать, что, должно пройти некоторое время (порой вплоть до 10 минут), чтобы батарея накопила заряд (возможно, произошел глубокий разряд).

Требуется заряд

Только после этого можете повторять попытку запустить гаджет. В таком случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, с интервалом в одну минуту нажимать Power, и наблюдать за результатом.

Обратите особое внимание, что вначале вам необходимо убедиться в работоспособности своего зарядного устройства! Многие пользователи забывают учесть тот момент, что причина отказа запуска планшета кроется в неработающем зарядном устройстве. Проверить зарядное устройство можно на другом планшете (своём, или попросить у знакомых).

Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, не давали ли вы девайс своему ребенку. Нужно понимать, что такие устройства требуют особой бережности в обращении, их лучше не доверять маленьким детям, ведь они могут ударить экраном о какой-то предмет. Если же вы всё же доверили планшет малышу, то будьте готовы к незапланированным тратам. Замена дисплея, как правило, крайне дорогостоящая услуга в ремонтных мастерских. Иногда специалисты даже говорят, что разумнее будет выбросить планшет с разбитым экраном, и купить новый (дисплей – самая дорогостоящая часть планшета!).

Раздавленный экран

Как узнать, повреждён ли дисплей, или проблема в чём-то другом? В первую очередь – видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны лишь при ярком свете). Если увидели такое – значит, экран придётся менять. Иногда повреждения бывают и невидимыми невооруженным глазом, но картинка на дисплее больше не отображается (горит лишь лампа подсветки).

Устройство не падало, не ударялось

Возможно, вы скажете: «Я не давал планшетник детям, и он не падал, тем не менее, никакой картинки на экране нет». В таком случае, можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.

Это должен делать специалист

Если гарантия на планшетное устройство сохранилась, то не разбирайте его (иначе вы потеряете гарантию). Отнесите его лучше куда следует, и специалисты всё сделают за вас.

Включается, но зависает на загрузке

Если при нажатии Power лампа подсветки загорается, дисплей выдаёт привычную загрузку Android, но дальше загрузки дело не продвигается, — то это может свидетельствовать только об одном: произошёл программный сбой! Это, как правило, является следствием следующих факторов:

Вы ранее инсталлировали какие-то программы, игры, но они установились не совсем корректно, и привели к потере работоспособности системы.
Вы завершили принудительно системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая при этом, что вы делаете), и ваша система обречена.

Что необходимо предпринимать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, нужно для начала найти что-нибудь поострее; для некоторых моделей бывает достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдёт только иголка). Кнопка Reset представляет собой совсем небольшое отверстие, под которым можно заметить металлическую мембрану (кнопку). Она реагирует на нажатие острых предметов.

Кнопка перезагрузки

Существует и ещё один способ-попытка вернуть планшет к жизни.

Меню восстановления

Итак, извлекаем SIM и флешку. Нажимаем клавиши Громкость+ и Power, и удерживаем так на протяжении нескольких секунд (10 сек. и более). Почувствовав вибрацию, далее вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками громкости/Power. Итак, выбираете пункт «Settings», и потом: «Format System». Нажимаем «Wipe data/factory reset», и далее ваше устройство пойдёт на перезагрузку.

Возврат к заводским установкам

Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения из памяти вашего устройства будут удалены все данные и настройки.

Не запускается планшетник, что делать

На сегодняшний день планшетные компьютеры давно перестали быть роскошью, теперь они стали доступными и для массового потребителя. Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем.

Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Последние связаны с нарушениями работы операционной системы планшета, а первые – с нарушениями и поломками «начинки» гаджета.

Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу. Устройство может работать некоторое время нормально, но потом оно может не включиться после выполнения перезагрузки.

У Вас не включился планшет?

Вспомните первым делом, не роняли или не ударяли ли Вы его не так давно. Следует также осмотреть гаджет на предмет внешних видимых повреждений. В том случае, если Вы нашли царапины или тем более трещины на поверхности планшета, Вам необходимо отнести его в сервисный центр, так как самостоятельным ремонтом лучше не заниматься.

Ремонт следует доверять специалисту.

В том случае, если Вы не обнаружили никаких видимых повреждений, возможной причиной того, что планшетный компьютер не работает, являются программные сбои ОС Android. Необходимо нажать и подержать около 15 секунд кнопку включения, после чего попробовать включить устройство обычным нажатием кнопки.

В том случае, если данное действие не помогло, Вы можете попробовать перезапустить устройство вручную. У каждого планшета имеется кнопка перезагрузки, чаще всего она малого размера и надежно утоплена в корпус компьютера, чтобы избежать возможности случайного нажатия. Нажать кнопку Вы сможете при помощи острого предмета – зубочистки, толстой иглы или скрепки. Однако нажимать кнопку следует очень аккуратно, не повредив ее.

В том случае, если простая перезагрузка Вашему планшету не помогла, можно воспользоваться методикой «жесткой перезагрузки». Такая методика производит откат системы, возвращая операционную систему к ее стандартным заводским настройкам. При такой перезагрузке удалятся все приложение, которые Вы устанавливали, а также файлы, которые загружены непосредственно в память планшетного компьютера. Соответственно, это экстренный способ только для тех ситуаций, когда не помогает обычная перезагрузка.

Для проведения такой «жесткой перезагрузки» у каждого производителя, а иногда даже у каждой модели, имеются свои собственные комбинации. Чаще всего требуется зажать одновременно кнопку включения либо кнопку перезагрузки, а также еще одну либо несколько кнопок. Комбинация кнопок указывается в инструкции к планшетному компьютеру или ее можно найти в Интернете. Перед производством такой перезагрузки лучше ужалить карту памяти и SIM-карту из планшета. После нажатия комбинации на экране Вашего планшета появится меню, в котором Вам следует выбрать Settings - Format System - Reset Android.

Если и такая методика не помогла Вашему планшету, его можно перепрошить – установить операционную систему заново. Если Вы никогда не делали этого самостоятельно, лучше обращаться в специализированный сервисный центр, так как установка Android отличается в зависимости от модели планшета.

Если планшет запускается, но его экран остался темным, чаще всего причиной служит неисправность видеоадаптера. В данном случае также необходимо обращаться в сервисный центр.