Как отказаться от услуги интернет мтс. Отключаем интернет услуги мтс

По условиям большинства тарифов МТС, пользователю в рамках ежемесячной платы предоставляется определенное количество минут и СМС, а также объем интернет-трафика. А в иных случаях, если гигабайты не выделяются, можно приобрести отдельный пакет. Но бывают ситуации, когда требуется отказаться от этой услуги, и возникает вопрос, как отключить интернет на МТС на телефоне. Поставщик связи предлагает несколько способов, которые будут рассмотрены ниже.

Для каждой услуги предусмотрена определенная цифровая комбинация, поэтому прежде, чем приступить к деактивации интернет-опции на телефоне, потребуется узнать ее код. Сделать это можно, отправив запрос *111#. Через некоторое время пользователю поступит сообщение, где будет содержаться информация обо всех услугах, подключенных к конкретному номеру.

После того как станет известна нужная комбинация, понадобится ввести ussd-команду *111*код услуги#.

Например, для отключения следующих интернет-опций запрос будет выглядеть так:

• «Бит» - *111*252*2#;
• «Мини БИТ» - *111*62*2#;
• «Супер Бит» - *111*628*2#;
• «Супер МТС» - *111* 8650#;
• «Интернет на день» - *111*67#.

На заметку. Существует единая команда, позволяющая отказаться от интернет-услуг на любых тарифах. Достаточно ввести запрос *111*18#, и через несколько минут будет получено уведомление, что опция отключена.

С помощью СМС

Так же просто, как и посредством ussd-запроса, можно деактивировать интернет через СМС. Для этого потребуется отослать получателю 111 текст «21220» или номер услуги, если он известен.

Когда требуется отключить опцию, которая предоставляется на 24 часа, нужно отправить на тот же номер текст «670». Если этого не сделать, по истечении суток услуга будет продлена в автоматическом режиме, и со счёта сим-карты вновь снимутся денежные средства.

Отключение в личном кабинете

Удобным сервисом для управления номером является личный кабинет на сайте поставщика услуг. Чтобы обзавестись персональной страницей, понадобится пройти процедуру регистрации и получить пароль для доступа.

После этого останется сделать следующее:

1. Авторизоваться в кабинете.
2. Открыть вкладку интернет-услуг.
3. Перейти в подраздел настроек.
4. Выбрать команду для отключения передачи данных.

На заметку. Если требуется через личный кабинет МТС деактивировать не все интернет-опции, а лишь отдельные, делать это нужно в подразделе услуг, сняв галочки напротив соответствующих строк.

Мобильное приложеие «Мой МТС»

В качестве аналога персональному кабинету компания предлагает своим абонентам удобный сервис «Мой МТС», который можно скачать на телефон с официального ресурса или популярного интернет-магазина. Он работает на устройствах с операционными системами Android, iOS и Windows Phone.

Интерфейс программы мало чем отличается от личного кабинета на сайте поставщика услуг, аналогичен и принцип его использования. После выполнения загрузки и входа в приложение потребуется настроить учетную запись и перейти в меню услуг, где и нужно произвести необходимые манипуляции.

С помощью этого сервиса, также как и личного кабинета, впоследствии можно будет повторно включить интернет, если это потребуется.

Обращение в службу поддержки

Когда нет доступа к интернету, а произвести отправку USDD-запроса по тем или иным причинам не получается, можно связаться с консультантами клиентской службы. Для этого нужно позвонить по номеру 0890 и дождаться включения автоответчика. Соединение с сотрудниками производится после нажатия клавиши «0».

Когда освободившийся оператор ответит, потребуется озвучить просьбу и назвать паспортные данные держателя сим-карты. Чтобы сэкономить время, нужно держать документ под рукой или же заранее списать его серию и номер.

Недостатком этого способа, помимо необходимости прохождения процедуры идентификации является то, что иногда приходится довольно долго ждать, пока ответит консультант.

Когда времени на ожидание нет, лучше воспользоваться бесплатным мобильным помощником. Для этого предусмотрен номер 111. После осуществления дозвона останется только следовать подсказкам робота, и отключение будет произведено.

Кроме перечисленных способов существует еще один - обращение в офис компании. Причём посетить точку продаж можно в любом городе РФ, независимо от того, где было произведено подключение номера.

Так же, как и в случае с дозвоном в клиентскую службу, потребуются паспортные данные абонента, причём нужно не просто назвать серию и номер, а предъявить документ. После заполнения бланка заявки сотрудники произведут все необходимые действия.

Перечисленные способы позволяют отказаться от интернет-услуг в любое удобное время, даже если отсутствует доступ к сети. Благодаря этому каждый абонент может выбрать для себя наиболее удобный вариант.

Не знаете как отключить интернет на МТС? В этом нет ничего сложного! Являясь клиентом оператора ОАО «Мобильные ТелеСистемы» отказаться от услуги мобильного интернета можно одним из перечисленных ниже способов. Достаточно ознакомиться с каждым из них, а затем выбрать для себя наиболее подходящий.

Через личный кабинет в интернете

Чтобы отключить интернет от МТС на мобильном телефоне, можно использовать «интернет-помощник», доступ к которому осуществляется в личном кабинете на сайте компании . Для отключения интернета через личный кабинет необходимо:

• зарегистрироваться и авторизоваться на сайте МТС (если регистрация ранее производилась, повторно ее выполнять не нужно),
• в личном кабинете выбрать вкладку «Услуги и сервисы», а в ней опцию - «Управление услугами»;
• найти в открывшемся перечне услуг, подключенных к номеру, вкладку Интернет;
• отключить мобильный интернет при помощи вспомогательной опции.

Подробнее о работе с «интернет-помощником» вы узнаете из видео.

В отделении компании МТС

Узнать, как отключить интернет на МТС, закрепленный за определенным номером, а также попросить сделать это специалиста, можно в любом из филиалов компании, предоставив сотрудникам пункта обслуживания клиентов МТС свой паспорт.

Менеджеры не только предоставят консультацию, но и отключат необходимые услуги в течение нескольких минут. Такой вариант отлично подойдет для тех клиентов, которые выходят в интернет через сим-карту, установленную на модеме (в этом случае сим-карту можно полностью заблокировать).

По звонку оператору

Отключить интернет в телефоне поможет оператор, для связи с которым необходимо:

• позвонить по короткому номеру «0890»;
• прослушать до конца информацию, записанную на автоответчике, и нажать на телефоне предложенную цифру разговора с оператором;
• дождаться соединения с оператором и объяснить ему суть проблемы.

Дожидаться ответа оператора необязательно, можно воспользоваться вспомогательными опциями, которые предложит автоинформатор. При помощи голосового меню отключить любую услугу возможно и самостоятельно, используя подсказки голосового меню.

Изменив настройки в телефоне

При активации интернета на мобильный приходят специальные настройки. Если их удалить, то выход в интернет будет недоступен. Абонентская плата за неиспользованный трафик начисляться в этом случае также не будет.

Через смс

Компания МТС позволяет отключить безлимитный интернет отправкой смс-сообщения на специальный номер. Такое сообщение система рассматривает как запрос на отключение услуги. Для этого нужно знать тарифную опцию, которая закреплена за номером, и номер, необходимый для отправки запроса. Такую информация можно получить на официальном сайте оператора.

Особенности отключения некоторых интернет-услуг от МТС

«Интернет 2014»

Для того чтобы отключить услугу «Интернет 2014», позволяющую использовать 50 Мб доступного трафика за 2 рубля в сутки, необходимо отправить смс-сообщение с текстом «20140» на номер «111».

Также можно послать запрос путем набора комбинации «*214*0#» и нажатия кнопки вызова, после чего дождаться сообщения от системы и выбрать один из предложенных в нем вариантов. Либо проделать те же самые действия, воспользовавшись номером «*111*2014#».

«МТС планшет»

Для пользователей, подключивших на планшете услугу «МТС планшет», отключить интернет получится при помощи перечисленных выше способов. Также компания МТС разработала для своих клиентов специальный сайт: «planshet.mts.ru». Зайдя на этот ресурс, владельцы мобильных устройств могут отключить любую услугу, в том числе и «МТС планшет».

«Супер МТС»

Для отключения услуги «Супер МТС» следует выбрать один из вариантов:

• отправить запрос, набрав на мобильном комбинацию «*111*8649#» и клавишу вызова (в ответ на посланный запрос система предложит несколько способов подключения, либо отключения какой-либо услуги в смс);
• отправить сообщение с цифрами «8649» на короткий номер «111» для отключения услуги в течение суток.

«Супер Бит»

Деактивировать услугу «Супер Бит» получится путем отправки запросов и смс-сообщений системе. В этом случае запрос посылается при помощи набора комбинации «*111*628#» и нажатия клавиши вызова. Смс-сообщение следует отправлять на номер «111» с цифровым текстом «6280».

«Мини Бит»

Отключить услугу «Мини Бит» можно, воспользовавшись универсальным методом деактивации интернет-услуг, предоставляемых по системе «Бит». Необходимо просто набрать один из следующих запросов:«*111*252*2#» или «*252*0#» и нажать кнопку вызова.

Наличие доступа к глобальной сети значительно расширяет функциональность мобильного телефона. Выход в сеть позволяет читать новости, просматривать ленту друзей, проводить свободное время за прослушиванием аудио-роликов и просмотром видео-роликов. Однако, у некоторых абонентов возникают случаи, когда нет надобности во всех этих удобствах, вследствие чего образуется вопрос, как отключить интернет на МТС. Подобная ситуация возникает, к примеру, когда абонент постоянно находится в зоне покрытия Wi-Fi, отправляется в заграничное путешествие, где за использование глобальной сети без дополнительных роуминговых услуг будет начисляться немаленькая сумма или же родители желают ограничить доступ к сети на мобильном устройстве ребёнка. Сегодня мы расскажем о том, как запретить мобильному телефону подключаться к сети.

Чтобы отключить мобильный интернет на МТС вовсе не обязательно отказываться от интернет-опций сотового оператора. Современные телефоны устроены так, что с помощью простых действий можно запретить гаджету подключаться к сети. На различных моделях телефонных устройств эти действия выполняются по-разному, но во всех случаях отключение производится либо переключением ползунка, либо нажатием на кнопку «Отключить». Однако, выключив функцию выхода в сеть в настройках телефона, но не удалив опцию сотового оператора, вы будете вынуждены продолжать оплачивать услугу, даже не используя её.

Если же вы желаете не просто деактивировать функцию на телефоне, а выключить интернет сотового оператора МТС, то и в этом случае нет ничего сложного. Сделать это можно либо, позвонив по телефону технической поддержки клиентов МТС, либо отправив специальный USSD-запрос с мобильного телефона. Ниже мы подробнее расскажем об отключении Web-услуг на тарифных планах компании МТС.

Как проверить наличие платных пакетов

Если вы хотите отключить интернет с целью экономии средств, то, в первую очередь, необходимо проверить наличие платных опций, в том числе Web-пакетов, активированных на вашем тарифе. Это можно сделать, отправив команду: * 152 # . В открывшемся на экране окне введите цифру «2-Ваши платные услуги». Нажав на кнопку «Подтвердить», в следующем окне нужно проверить по очереди оба пункта: сначала пункт под цифрой «1-Опции», затем пункт под цифрой «2-Инфо-подписки». В следующем окне система предложит вам просмотреть все имеющиеся у компании опции и подписки, просмотреть все установленные на вашей симке опции и подписки, и отключить активированные опции и подписки, в том числе Web-пакеты.

Как отключить интернет на тарифах «Smart»

«Смарт»-тарифы обладают большим спросом у абонентов компании, поэтому мы расскажем о методах отключения интернет-доступа на этих тарифных планах.

Чтобы выключить дополнительный интернет-трафик на ТП «Смарт», а именно на тарифных планах « », « », «Смарт Нонстоп», « », « », установленный по умолчанию при переходе на ТП, нужно ввести комбинацию: * 111 * 936 # . В ближайшее время команда будет обработана, и вы получите оповещение об удалении услуги. После удаления дополнительного трафика, можно использовать «Турбо-кнопки».

Отключение безлимитного интернета

Услуга «Безлимитный интернет» или «Интернет на день» включена в линейку ТП «Smart». Но если вы не нуждаетесь в безлимитном доступе по определённым причинам, то деактивируйте услугу для экономии средств на балансе.

Чтобы отключить безлимитный интернет на МТС отправьте запрос: * 111 * 67 # или напишите сообщение с текстом 670 и отправьте его на номер 111 . Несмотря на то, что по окончании 24-х часов трафик обнуляется, на следующий день услуга «Интернет на день» снова активируется и со счёта телефона спишутся деньги. Потому для остановки списания средств отключите данную услугу.

Как отключить интернет на тарифах без абонентской платы

Если вы используете тарифный план, который не подразумевает ежемесячное внесение абонентской платы, например, « », « » или «Твоя страна», то отключить доступ к сети можно с помощью запроса: * 111 * 8650 # . После ввода команды на экране устройства отобразится надпись: «Запрос отправлен, по факту регистрации Вы получите СМС». Через 2-3 секунды на телефон поступит сообщение с уведомлением об отключении.

Для отключения на перечисленных тарифах дополнительного пакета с трафиком напишите СМС с текстом 1 и отправьте его на номер 6290 .

Как отключить дополнительные интернет-опции МТС

1. Чтобы отправьте команду: * 111 * 628 # . Проследуйте инструкции, появившейся на экране телефона. Подтвердите отключение в СМС, отправив любую цифру, кроме цифры 0 . Удалить пакет можно, отправив сообщение на номер 111 с комбинацией 6280 . Затем поступит уведомление о том, что заявка на отключение принята.
2. Для отключения дополнительного пакета «Бит» отправьте команду: * 252 * 0 # . На телефон поступит SMS, уведомляющее о деактивации опции. Выполнить деактивацию можно, отправив смску на номер 111 с комбинацией 2520 . Далее поступит СМС о том, что заявка на отключение принята.
3. Для отключения интернет-соединения на тарифе «Мини Бит» отправьте команду: * 111 * 62 * 2 # . Для деактивации конкретного пакета отправьте СМС на номер 6220 с текстом 1 .
4. Для отключения опции «Интернет Мини» наберите комбинацию: * 111 * 160 * 2 # или отправьте СМС на номер 1600 с текстом 1 .
5. Для отключения опции «Интернет Макси» наберите комбинацию: * 111 * 161 * 2 # . Для удаления дополнительного трафика отправьте СМС с текстом 1 на номер 1610 .
6. Для отключения опции «Интернет VIP» отправьте запрос: * 111 * 166 * 2 # . Для удаления дополнительных пакетов отправьте смску с цифрой 1 на номер 1660 .
7. Для отключения опции «100 Гб на день» отправьте команду: * 111 * 1824 * 2 # .
8. Для отключения опции «ВСети», предоставляющей неограниченное использование социальных сетей и различных мессенджеров, воспользуйтесь командой: * 111 * 345 * 2 # .
9. Для отключения опций на 30 суток «Интернет +3Гб, 5Гб, 10Гб, 20Гб», а также опции с подпиской ivi и безлимитного доступа к сервису YouTube, воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением для мобильных телефонов «Мой МТС». Удалить услуги можно в разделе «Управление услугами».

Как отключить интернет на планшете

Чтобы выключить доступ к сети на планшетном оборудовании, использующем канал 3G, необходимо предварительно выяснить какой именно интернет установлен на устройстве. Если у вас установлена одна из вышеописанных опций, то и отключить её можно вышеописанными способами.

Если у вас активирована опция «МТС Планшет», то отключить её можно с помощью команды: * 111 * 835 * 2 # .

Как отключить интернет на модеме

Чаще всего на модемных оборудованиях установлен тарифный план «МТС Коннект». Но на этом тарифе нет интернет-пакета, потому абонент самостоятельно определяет вид пакета с необходимым количеством трафика и устанавливает его. К выбору абонента предоставляются такие опции, как «Мини», «Макси», «Планшет» или «VIP».

Для отключения опции «Планшет», нужно ввести комбинацию: * 111 * 835 * 2 # или написать СМС с текстом 1 и отправить на номер 8353 . Выключить остальные опции можно вышеописанными способами.

Отключение интернета в Личном кабинете МТС

Если вам не удалось воспользоваться USSD-комбинациями, то удалить любую услугу можно через . Чтобы отключить интернет на МТС с помощью Личного кабинета нужно открыть официальный сайт и в верхнем углу справа нажать на функцию «Войти». Далее система откроет новую страничку, где запросит логин и пароль для входа. В графе «Логин» нужно указать телефонный номер, которым вы пользуетесь. В графе «Пароль» нужно ввести свой пароль от Личного кабинета. Если у вас нет пароля или вы его не помните, воспользуйтесь функцией отправки одноразового кода.

На стартовой странице Личного кабинета найдите раздел «Услуги и сервисы», далее «Управление услугами», выберите активированный Web-пакет и там же отключите его.

Через персональный кабинет абонента можно не только удалять ненужные опции, но и подключать услуги, предварительно ознакомившись с ними в разделе «Услуги».

Отключение интернета в сервисе «Мобильный помощник»

Чтобы воспользоваться «Мобильным помощником», наберите на смартфоне номер 0890 и нажмите на кнопку вызова. Дозвонившись, вы услышите ответ автоинформатора. Нажмите в тоновом режиме цифру 0 , чтобы ваш звонок был переключен на сотрудника компании. Когда сотрудник ответит на ваш звонок, сообщите ему о том, что желаете деактивировать интернет или конкретную интернет-опцию. Сотрудник дистанционно отключит нежелательные услуги, предварительно попросив вас озвучить данные паспорта, чтобы удостовериться, что общается с владельцем симки.

Отключение интернет-услуги является бесплатным. При необходимости в любой момент можно снова активировать любую услугу.

Отключить интернет на телефоне можно в офисе компании МТС. Вам понадобится паспорт, так как сотрудник попросит его предоставить. Также вы можете попросить сотрудника озвучить вам полный перечень активированных на номере услуг. При желании там же вы можете выключить все ненужные услуги. Обратившись в Call-центр по номеру 0890 или напрямую в салон-магазин сотовой связи МТС можно отключить также домашний интернет.

Сегодня современный мобильный телефон, планшет или ноутбук сложно представить без доступа к интернету. Компания мтс предлагает большое количество услуг, которые разработаны специально для каждого устройства, потому что возможности и потребление трафика у всех гаджетов разные. Но, бывают ситуации, когда 3g интернет нужно деактивировать. Зачем? Об этом мы и поговорим в данной статье, а также узнаем, как отключить интернет на мтс.

Из-за чего необходимо отключение? Ситуаций множество, давайте выделим основные из них. За границей тарификация мегабайт происходит по высоким тарифам. Много функций в телефоне предусматривают периодическое обновление, следовательно, расходуется трафик. Получение ммс-сообщений, также будет платным, потому что для его загрузки необходим инет-ресурс. В роуминге, тарифные планы с трафиком не работают, исходя из этого, абонент может сильно удивиться, когда проверит свой счет. Поэтому желательно выключить передачу данных на устройстве и пользоваться местным вай-фаем. Для этого нужно зайти в настройки телефона и снять галочку с раздела «мобильные данные».

Иногда родители вынуждены запретить доступ в интернет своим детям. Для этого можно набрать номер поддержки 0890 и заказать выключение данных. Эта функция отключает доступ с сим-карты, поэтому активированные настройки в мобильном, действовать не будут. В любое время и таким же образом доступ в интернет можно разблокировать. Но, чаще всего абоненты мтс отключают интернет из-за смены тарифных планов или исчерпания лимита трафика.

Деактивация интернет-пакетов на телефоне

Самыми популярными услугами мтс на смартфонах, являются «мини бит», «бит» и «супер бит», которые работают в 2g, 3g и 4g. В опции «мини бит» абонентская плата за инет снимается ежедневно, поэтому даже если вы не выходили в сеть, а какое-либо приложение обновилось, то плата снимется. Чтобы выключить эту функцию наберите комбинацию *111*62#.

Опцию «бит» можно выключить несколькими способами. Первый – это отправка комбинации *252*0#, а второй вариант, отправка смс-сообщения на номер 111 с текстом 2520. Более продвинутые пользователи, могут посетить сайт мтс ру и воспользоваться интернет-помощником. Чтобы выключить услугу «супер-бит», набирается команда *111*628# или отправляется смс на номер 111 с текстом 6280.

После того как была отправлена та или иная команда, необходимо дождаться уведомления о том, что услуга деактивирована. Если такое смс не приходит или при подаче заявки происходит ошибка, в первую очередь следует позвонить оператору. Он сможет проверить правильность набора. Но если причина в устройстве, лучше всего обратиться в центр обслуживания. Адреса данных отделений можно посмотреть на официальном сайте мтс ру выбрав соответствующий раздел. Когда предыдущая опция выключена, можно смело начинать подключение другой услуги, или разблокировать старые опции. Отправка всех вышеперечисленных запросов бесплатна.

Деактивация интернет-трафика на компьютере

В таких устройствах чаще всего используют следующие услуги:

• Интернет-мини.

• Интернет-макси.

• Интернет-вип.

• Интернет-супер.

Теперь более детально разберемся, как отключить интернет на мтс в компьютере. Эти пакеты действуют на модеме в сети 3g, также эти сим-карты отлично поддерживают мобильный доступ. Выключить любую услугу, можно несколькими способами. Зайти в личный кабинет мтс ру, выбрать соответствующий пункт и выключить опцию. Набрать ussd-запос на мобильном телефоне или отправить смс с текстом 6280 для интернет-мини, 1610 для интернет-макси, 1660 для интернет-вип, 1620 для интернет-супер, на номер 111.

Для того чтобы выключить услугу интернет-мини, наберите команду *111*628#. Если в дальнейшем ее нужно разблокировать, то отправьте запрос *111*160#.

Для деактивации пакета интернет-макси, следует набрать комбинацию *111*161#, чтобы разблокировать используйте тот же запрос, только выберите нужную функцию.

Для выключения интернет-вип, отправьте комбинацию *111*166#, а когда нужно разблокировать функцию пользуйтесь таким же запросом.

Выключение пакета интернет-супер происходит с помощью комбинации *111*162#.

На сайте мтс.ру изложена полная информация об условиях этих опций, также представлены все необходимые запросы для управления услугами. Следует помнить, что эти команды нужно вводить в специальном окне, где происходит активация вашего модема. Также всегда с любым вопросом можно обратиться в центры поддержки мтс.ру.

Неважно, используете вы мобильный телефон и включаете опцию «бит» или ноутбуком с функцией «интернет-супер», вы всегда можете задать все интересующие вопросы оператору службы поддержки, набрав короткий номер 0890. Опытные специалисты детально объяснят, как подключить, или разблокировать любой пакет данных. Также на сайте мтс-ру можно ознакомиться с интересующей вас информацией, или отказаться от использования услуг в личном кабинете.

Деактивация интернета в планшете

В таких гаджетах, чаще всего пользуются услугой «мтс-планшет». Для того чтобы отключить интернет на мтс в планшете, нужно набрать запрос *111*835# или отправить смс с текстом 111 на номер 8350 . Также отказаться от пользования услугой можно с помощью личного кабинета, позвонив в службу поддержки или посетив центр обслуживания абонентов.