Призыв к действию фразы. Примеры призывов к действию в рекламных текстах

На многих сайтах, особенно коммерческих, присутствует призыв к действию. Каким он должен быть? Разумеется, эффективным, побуждающим пользователя совершить какой-либо поступок, например, подписаться на рассылку новостей или что-нибудь купить. Для дизайнеров и маркетологов создание призыва к действию является очень непростой задачей и далеко не все с ней справляются на 100%.

Эффективный призыв к действию так или иначе должен быть на всех сайтах, где требуется поощрение пользователя. У любого сайта есть свое назначение и цели. Даже если цель заключается в самом обычном заполнении контактной формы, пользователя нужно правильно подвести к мысли о совершении данного действия. Правильно составленный призыв к действию привлекает внимание, задает нужное направление и может существенно повлиять на успех сайта в целом. Как же создать эффективный призыв к действию? Вот 10 методов, которые помогут достичь поставленной цели.

Фокус на значении призыва

Прежде чем пользователь совершит нужное действие, его нужно убедить в том, что он принимает верное решение. Следовательно, нужно предоставить людям достоверную информацию. Очень хорошо работает следующий подход: нужно указать пользователям на проблему, идентифицировать ее, и лишь потом предложить продукт или услугу, которая решает эту проблему. Также нужно пояснить, какие преимущества получат посетители сайта, если они совершат предложенное действие. На первый взгляд все просто, но даже крупные компании делают ошибки, пытаясь достучаться до пользователя.

Возьмем, к примеру, Skype. Пользователь, желающий установить этот мессенджер на свой компьютер, видит такую картину:

Это не самый удачный вариант призыва к действию, хотя он выглядит довольно убедительным, а кнопка CTA хорошо заметна. Но в попытке создать мощный призыв к действию дизайнеры и копирайтеры Skype потеряли фокус и не смогли внятно объяснить, для чего конкретно нужен мессенджер. Призыв эмоционален, но выгода не очевидна. А должно быть и то и другое.

Ответьте на вопросы пользователей

Для того, чтобы пользователь совершил действие, нужно сначала завоевать его доверие. Многие действия подразумевают совершение платежа или предоставление личных данных и некоторых пользователей это настораживают. У них тут же возникает ряд вопросов, на которые они пытаются найти ответы. Часто люди хотят заранее знать, что произойдет, если они нажмут на кнопку, заполнят форму или перейдут по ссылке. Эти ответы всегда должны быть у них перед глазами.

Ни в коем случае нельзя заставлять посетителей сайта искать, сколько будет стоить доставка или какова система возврата товара. Все это должно присутствовать рядом с призывом к действию. Если владелец сайта предлагает подписаться на рассылку, то ему необходимо упомянуть, как часто будут приходить уведомления на почту. Тут же желательно указать, насколько легко отказаться от рассылки. Пользователи хотят знать ответы на такие вопросы, следовательно, нельзя держать их в неведении.

Сократите число призывов к действию

Проектируя страницу с призывом к действию, нужно сосредоточиться на самом главном. Если на странице слишком много призывов, это может дезориентировать пользователя. Исследования показали, что если человек супермаркете сталкивается со слишком большим выбором товаров, шансы, что он совершит покупку, значительно уменьшаются. На сайте, где много призывов, все происходит точно так же.

Ограничив число действий, которые должен совершить пользователь, дизайнер избавляет пользователя от необходимости думать. Все что нужно людям – это пошаговое руководство. Такой подход работает везде – от навигации до контактных форм. Число призывов к действию может варьироваться в зависимости от назначения сайта. Но много их быть не должно и желательно, чтобы они не дублировали друг друга.

Позиционирование призыва к действию

Очень важно, чтобы призыв к действию находился на видном месте. Идеально, если он будет располагаться на первом экране и в самом центре страницы. Вот как на этом примере:

Но нужно быть осмотрительным, так как хорошее позиционирование не всегда гарантирует успех, особенно, если на странице есть изображения людей. На иллюстрации с тепловой картой видно, что внимание пользователя прежде всего привлекает лицо девушки и лишь потом кнопка СТА. Это ошибка.

Но все можно исправить, просто подобрав другую картинку. Если изображение и призыв тесно связаны между собой, кнопка действия будет более заметной. Если человек на странице смотрит на призыв к действию, это обязательно привлечет внимание пользователей.

Окружите призыв пустым пространством

Позиционирование призыва к действию имеет огромное значение, но все будет бесполезно, если он затеряется среди других элементов дизайна. Вокруг любого призыва должно быть достаточно пустого пространства – это сделает его более заметным. Чем больше пустоты будет вокруг призыва – тем больше он привлечет внимания. Лучше пояснить это на примере. На картинке ниже мы видим главные страницы поисковых систем Google и Yahoo! И сразу ясно, где призыв к действию более заметен. Конечно, это страница Google.

Работа с цветом является эффективным способом привлечения внимания к элементам дизайна. При этом цвет работает лучше всего, если в основной цветовой схеме сайта имеется ограниченное количество оттенков. Вот хороший пример: в цветовой схеме используются приглушенные синий и серый оттенки, а кнопка с призывом к действию ярко-зеленая. Этот резкий контраст не оставляет пользователю никаких сомнений в том, что он должен сделать. Конечно, не следует полагаться только на цвет, так как многие люди являются дальтониками. Цвет необходимо использовать в связке с позиционированием и пустым пространством.

Размер имеет значение

Многих веб-дизайнеров раздражает, если заказчик просит сделать какой-либо элемент покрупнее. Такой подход часто нарушает гармонию и лишает дизайн цельности. Но иногда все же клиент бывает прав. Особенно, если он просит сделать покрупнее кнопку СТА. В этом случае размер действительно имеет значение. Чем больше будет призыв к действию, тем более заметен он будет для пользователей сайта. Большой призыв является более убедительным, но только в том случае, если он сопровождается качественным текстовым окружением.

Дефицит как средство поощрения

Знание психологии может помочь дизайнерам и маркетологам в создании эффективных призывов к действию. Человеческий мозг очень активно реагирует на ограничение, поэтому это свойство можно использовать в работе. Например, можно создать у пользователя ощущения срочности, сообщив ему, что действие акции очень скоро закончится. Многие люди боятся пропустить что-нибудь интересное и охотнее будут нажимать на кнопку с призывом. Чтобы пользователь захотел действовать, можно использовать следующие психологические уловки:

Ограничить предложение по времени
Ограничить количество товаров
Показать, как быстро распродается товар

Пользователи, которые столкнулись с ограниченным предложением, подсознательно чувствуют, что дефицит прямо связан с ценностью товара или услуги, поэтому они изначально замотивированы в совершении нужного действия.

Отсутствие отвлекающих факторов

Если оказывается, что многие пользователи не реагируют на призыв к действию, то это значит, что с дизайном что-то не так. Дизайнер не смог провести пользователя до призыва и где-то по дороге посетитель отвлекся на что-то другое. Это плохо. Сработали отвлекающие факторы и человек не совершил нужного действия.

Однако нужно помнить, что отвлекающие факторы могут снизить эффективность призыва, даже если пользователь кликнет по кнопке или перейдет по ссылке. Что происходит после перехода? Вариантов множество: это может быть заполнение контактной формы, регистрация, электронный платеж и так далее. Очень важно, чтобы в дизайне не было ничего лишнего, все усилия дизайнера должны быть направлены на то, чтобы пользователь до конца прошел по указанному ему пути.

Не раздражайте пользователей

Правильно составленный призыв к действию может существенно увеличить коэффициент конверсии. Однако часто маркетологи в погоне за эффективностью перегибают палку и делают тон призыва чересчур агрессивным. Любой призыв к действию по своей сути является манипуляцией и люди хорошо чувствуют, когда ими пытаются манипулировать слишком уж откровенно. Это вызывает резко негативную реакцию и в этом случае о конверсии можно забыть.

Пользователя нужно убеждать, а не пытаться во что бы то ни стало всучить ему свой товар. Действовать нужно мягче и умнее и тогда даже такой раздражающий элемент, как всплывающее окно, будет нормально восприниматься пользователями. Когда дело доходит до призыва к действию, нужно быть очень осторожным. Не стоит фокусироваться только на преобразовании, нужно помнить и о восприятии. Только такой подход работает в долгосрочной перспективе.

Великолепные рекламные тексты, которые в деталях описывают ваш продукт или услугу, красивые фото и видео, демонстрирующие его в действии, выгодные цены и отзывы клиентов без четкого призыва к действию будут работать в пол силы.

Если посетители после внимательного изучения сайта, доходят до конца страницы и не знают что делать дальше, ваши усилия по подготовке рекламного текста оказались безрезультатны. Чтобы такого никогда не случалось, обязательно добавляйте призывы к действию.

Ваши клиенты должны всегда знать, что им необходимо сделать, этот принцип применяется на лэндингах. Каждый смысловой блок текста должен заканчиваться призывом к действию. Очень хорошо, если вы будете дополнительно использовать изображения «триггеры» - это могут быть смысловые фотографии или стрелки, которые подсказывают, какое действие нужно совершить.

Вы уверены, что ваш призыв к действию хорошо работает?

Эффективный призыв к действию – это то, что разделяет отказ и конверсию. Вы можете генерировать самый лучший контент или у вас удивительный продукт или потрясающая услуга, но если нет понятного и привлекательного призыва к действию, то вы будете терять заказы.

Несмотря на то, что это кажется простым, для создания действительно эффективного призыва к действию надо хорошо разбираться и понимать психологию пользователей. Рекомендации из этой статьи могут помочь вам улучшить свои призывы к действию и поднять их на новый уровень. Это безусловно приведет к повышению конверсии.

Эффективный призыв к действию в рекламных текстах на сайте

Эффективный призыв к действию это то, что тянет пользователя выполнить то, о чем его просят. Чаще всего это вопрос, предложение или провокация + кнопка. Кнопка может иметь разные цвета, формы и размеры. Главное, чтобы она была хорошо заметной.

Но, это не просто яркий элемент дизайна, призыв к действию. Это психологическое явление, которое является актом конверсии в действии. То есть, когда вы просите выполнить определенное действие на странице сайта, пользователь должен захотеть пройти через все шаги и сделать это.

Призывом к действию может быть любой кликабельный элемент, призывающий что-то сделать. Он может призывать к выполнению любого действия, например, подписаться на рассылку, скачать файл, зарегистрироваться для получения скидки или купона, скачать пробную версию программы и так далее.

Небольшой список примеров призывов к действию.

Вставьте в шаблоны призывов к действию данные своей компании и проследите за увеличением активности пользователей по метрике.

Подписка на рассылку или обновления блога

Присоединяйтесь и получайте новые идеи!
Для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий, подписаться.
Подпишитесь сейчас и вы получите самую актуальную информацию.
Зарегистрируйтесь и получите доступ к новым идеям!
Понравилась статья? Подпишитесь по RSS на обновления блога
Хотите получать бесплатные материалы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Получение обратной связи, запрос информации

Остались вопросы? Напишите нам…
Нужна помощь? Задайте вопрос нашему консультанту.
Закажите обратный звонок, и эксперт ответит на все ваши вопросы
Задайте вопрос эксперту. Всегда рады помочь!
Если вам нужны дополнительные консультации, закажите обратный звонок.
Нужен список бесплатных материалов? Заполните форму и мы вышлем.

Заказ расчета стоимости или консультации.

Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором
Получите расчет стоимости на ваш e-mail
Предложение действует 30 дней. Закажите БЕСПЛАТНУЮ консультацию
Закажите бесплатный вызов мастера
Заполните форму и получите бесплатный аудит
Зарегистрируйтесь, чтобы получить 30-дневный бесплатный доступ

Вам интересно узнать готовы ли вы стать предпринимателем?

Ответьте на 9 простых вопросов, чтобы понять стоит ли вам начинать свое дело!!

Проверить себя

1. Вы хотите заниматься любимым делом и получать от него достойный доход, но не знаете с чего начать?

2. Ваш возраст?

3. Как вы считаете, обязательно ли регистрировать ООО или ИП, чтобы открыть свой бизнес?

4. Вы решитесь начать свое дело, если вам помогут, не выходя из дома: а) Официально зарегистрировать ООО или ИП б) Открыть расчетный счет в банке для вашей компании в) Предоставят услугу бесплатного бухгалтера от банка

5. Вы верите в то, что сейчас любой человек может продавать свои услуги/товары через Интернет?

6. Может ли человек с ограниченными возможностями открыть и успешно вести личный бизнес?

7. Вы готовы «монетизировать» любимое дело и получать доход через интернет, если вы протестируете свою идею и найдете свою нишу?

8. Какую сумму вы готовы вложить, чтобы проверить, насколько хороша ваша бизнес-идея и востребован продукт/услуга?

9. Вам нужен инструмент для изучения спроса и анализа рынка, или вы положитесь на свою интуицию?

Покупка товара или заказ услуги

Успейте купить. Действие акции 30 дней!
Запись на курсы со скидкой 30% - только до 30 августа
Заказать прямо сейчас. В течение месяца бесплатная установка.
Купите по акции со скидкой 20%
Торопитесь купить, срок действия акции до...
Закажите прямо сейчас. 2 недели бесплатно. Гарантируем возврат денег.

Регистрация на мероприятии, приглашение на событие

Регистрируйтесь, чтобы забронировать место.
Бесплатная регистрация! Приглашаем всех желающих.
Самое значимое событие года. Регистрируйтесь прямо сейчас.
Приходите на семинар. Вход бесплатный.
Не упустите свой шанс! Количество мест ограничено. Регистрация до…
Хотите принять участие? Регистрируйтесь со скидкой до 30 мая.

Вы уверены, что ваш призыв к действию работает?

Если вы ранее не задумывались об этом, это плохой признак. Несмотря на то, что и написать СТА кажется простым делом, однако не всегда так. Чтобы создать действительно эффективный призыв к действию, важно хорошо понимать психологию потребителей.

Которые призывают к действию.

Думаю, выбор тут невелик. Либо пытаешься жить, либо готовишься умирать. (Тим Роббинс,
Побег из Шоушенка» (The Shawshank Redemption))

Оставайтесь Жаждущими. Оставайтесь Безрассудными. ( , Apple)

Каждый день делайте по одному делу, которое вас пугает. (Элеонора Рузвельт)

Жизнь - либо отважное приключение, либо ничто.(Хелен Келлер)

Скажите мне, что вы планируете делать со своей единственной бурной и драгоценной жизнью? (Мэри Оливер)

Все человеческие существа - предприниматели. Когда мы жили в пещерах, мы все были самозанятыми... которым приходилось искать пищу, кормить себя. Вот как начиналась история человечества... С приходом цивилизации мы подавили эту черту. Мы стали рабочей силой, потому что на нас поставили клеймо: «Вы - рабочая сила». Мы забыли, что мы предприниматели. (Мухаммед Юнус)

Две самые сильные вещи в жизни - доброе слово и вдумчивый поступок. (Кен Лангон, сооснователь Ноте Depot)

Глубочайшая человеческая потребность - потребность, чтобы тебя оценили. (Уильям Джеймс)

И лишь намного позже я разгадала папин секрет. Он заслужил уважение проявлением уважения к другим. Он с одинаковым вниманием выслушивал и разговаривал с учеником четвертого класса, который чистил обувь в Спринг-Велли, с епископом и с ректором колледжа. Он со всей серьезностью интересовался вашей личностью и потребностью высказаться. (Сара Лоуренс-Лайтфут)

Если вы не умеете слушать, вы ничего не сумеете продать. (Кэролин Марленд, директор-распорядитель Guardian Group)

Все живут, что-то продавая. (Роберт Льюис Стивенсон)

Доктор философии по лидерству. Краткий курс: составьте небольшой список отвратительных вещей, которые вам пришлось испытать от других. Не делайте этого другим людям. Никогда. Составьте еще один список, в который включите то, что вам понравилось. Делайте это по отношению к другим. Всегда. (ДиХок, основатель Visa)

Никогда не сомневайтесь в том, что небольшая группа преданных делу людей может изменить мир. В истории все именно так и было. (Маргарет Mud)

ВЫ ВЕДЕТЕ СЕБЯ РАЗУМНО? Люди в большинстве своем разумны; вот почему их дела хороши лишь в разумной степени. (Пол Арден)

«Что бы вы ни думали, думайте наоборот» (Whatever You Think, Think the Opposite)
НИКОГО HE ВИНИТЕ. НИЧЕГО HE ОЖИДАЙТЕ. ДЕЛАЙТЕ ЖЕ ЧТО-НИБУДЬ. (Билл Парселлс, футбольный тренер)

Вы сами пишете историю собственной жизни, и от вас зави¬сит, создадите вы себе легенду или нет. (Исабель Альенде)

Лидер - это продавец надежды. (Наполеон)

Ничто так не заразительно, как энтузиазм. (Сэмюэл Кольридж)

Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин. (Китайская поговорка)

Чтобы внушить чувства другим, вы сами должны быть погло¬щены ими. Чтобы вызвать слезы у других, вы сами должны заплакать. Чтобы убедить других, вы сами должны верить. (Уинстон Черчилль)

Если ваши действия вдохновляют других на то, чтобы больше мечтать, больше узнавать и дальше расти, значит вы - лидер. (Джон Адаме)

Через год вы можете пожалеть, что не начали сегодня. (Карен Лэмб)

Хотите увеличить ваши продажи в 10 и более раз?

Чтобы потенциальный клиент регулярно покупал ваши товары, услуги или подписывался на рассылку, его к этому нужно подтолкнуть.

Как бы красиво и убедительно вы не написали ваш текст, если в нем не будет правильного призыва к действию , посетитель вашего сайта или целевой страницы не нажмёт заветную «кнопку».

Как же стимулировать человека сделать то, что вам нужно?

Для этого вам придется освоить искусство написания убойных, суперэффективных СТА (призывов к действию).

Вы можете сделать это в течении всего пяти минут!

5 составляющих сенсационного Призыва к действию

Текст, который вы пишите для , — это чрезвычайно важный элемент. Он влияет на действия ваших читателей так же, как и другие ключевые факторы (цвет, размер, форма кнопки СТА).

Думаю, вам будет интересно узнать, как его отшлифовать, чтобы соблазнить ваших потенциальных клиентов «постучаться» к вам.

У меня отличная новость для вас. В этой статье я собрал проверенные на практике формулы эффективных СТА.

Но прежде, давайте окончательно разберемся с основными составляющими правильного призыва к действию.

1. Цели

В первую очередь, вам нужно четко определить, какие действия должен совершить пользователь.

Например, оставить вам свой email.

Помните? В я уже говорил, что действие должно быть одно. Если больше, это усложняет процесс принятия решения. Даже при наличии всего 2-х выборов, человек может растеряться и не сделать ни одного.

При составлении текста сообщения опирайтесь на свои цели. Те цели, которые вы ставите и есть ключ к составлению выигрышного призыва к действию. Правильный текст простимулирует клиента совершить нужное действие.

2. Краткая строка действия

Тщательно выбирайте слова для призыва к действию. Обязательно напишите отражающий суть вашего предложения. Дальше используйте интуитивные глаголы или глаголы выражающие действия.

Например:

Клиент, прочитав ваш призыв, должен почувствовать свою выгоду и удовлетворение, которое он получит, нажав на кнопку.

Обратите внимание, какими призывами к действию вы пользовались раньше.

Скорей всего, это были «купить сейчас» или «заказать сейчас».

Этот вариант призыва к действию направлен на вашу выгоду. Попробуйте заменить на текст, который показывает выгоду для простого человека.

Обращайтесь к каждому клиенту, как к хорошему другу. Не стоит писать громоздких и обобщенных фраз. Начните ваше предложение с глагола действия. Дальше — суть вашего предложения.

Помогите людям сразу понять смысл вашего предложения. Призыв к действию должен быть простым и ясным. Избегайте пустых фраз, которые только будут отвлекать читателей от основной цели.

3. Упаковка

Создайте связь с вашими читателями. Применяйте обращения «вы», «вас», «ваш». Сосредоточьтесь на том, что нужно людям.

Используйте правильные цвета для кнопок. Лучше всего — контрастные, чтобы привлечь внимание ваших посетителей.

Вот один из примеров правильной упаковки призыва к действию. В тексте мы напрямую общаемся с посетителями сайта и предлагаем сделать выбор одной из наших программ обучения.

4. Размер

Сделайте ваш текст достаточно кратким, четким и понятным. Объем — до 150 символов.

Параметры кнопки СТА тоже играют большую роль. Слишком маленькая не привлечёт должного внимания. В то же время, слишком большая будет выглядеть, как крик отчаянья.

Чтобы призыв к действию сработал, ваш текст должен быть читаемым, а цвет шрифта и, собственно, кнопки выделяться на фоне.

5. Стиль текста

Используйте целенаправленные слова, которые подразумевают интеллектуальное лидерство и опыт. Тем не менее, старайтесь избегать технического жаргона. Он может запутать или отпугнуть ваших читателей. Опишите преимущество вашего предложения в нескольких словах. Настолько просто, как это возможно.

Помните! Плохой копирайтинг может похоронить ваш продукт. Важно говорить на одном языке с вашими читателями. Используйте в обращении повседневные разговорные слова.

5 проверенных формул мощного СТА

Для того, чтобы убедить ваших читателей действовать определённым образом (скачать книгу, подписаться на рассылку новостей, купить ваш продукт и т.д.), используйте эти формулы:

Призыв №1 Бесплатный

Пример/ Книга / Тренинг/ Вебинар/ Консультация

«Заполните форму подписки — и получите запись вебинара бесплатно»
Кнопка: «Получить бесплатно»

Самый простой способ убедить людей узнать больше о вас и вашем продукте это предложить им что-нибудь бесплатно. Используйте при этом глагол «получить».

Призыв № 2. Устали

От неэффективных диет/ Планов, которые никогда не работают (любой фактор, вызывающий разочарование)

«Устали сидеть на малоэффективных диетах? Скачайте книгу «Эффективное похудение» и создайте тело вашей мечты всего за 3 месяца!»

Ещё одна хитрость заключается в решении проблем, которые тормозят ваших читателей на пути к успеху.

Исследуйте болевую точку ваших читателей и представьте ваш продукт, как лучшее решение для их борьбы с проблемой и беспокойством.

Призыв №3. Хочу

Безумно эффективный / Бесплатный / Сенсационный продукт

«Хотите получить эксклюзивную футболку? Найдите её в нашем магазине!»

Задавайте вопросы, вращающиеся вокруг потребностей вашей аудитории. Используйте глаголы, направленные на цели, планы и желания ваших читателей. Этот психологический метод поможет повысить интерес посетителей.

«Почему Иван Дорн любит завтракать у нас»

Если ваш товар порекомендует известный человек, вам будет проще построить доверие с вашими клиентами. На рынке продаж сейчас большая конкуренция. Одной из главных задач стало увеличение своих конкурентных преимуществ и повышения к вашему бренду.

Взгляните на пример ниже. Вы не знаете сейчас, что это за продукт. Но так как его рекомендуют люди, которых вы видите и слышите в СМИ, вам однозначно интересно узнать о нем больше. Верно?

Призыв №5. СТА на основе отзывов

«Что говорят те, кто уже оставил заявку и наслаждается обновками из заграницы»

Последнее, но не менее важное — это отзывы ваших довольных клиентов. Ни один посетитель не сможет пройти мимо текста, построенного на положительном опыте покупки одного из ваших действительных клиентов.

Используйте

Купить или не купить, вот в чем вопрос. Когда посетители вашего сайта задаются им, у вас есть всего пара секунд, чтобы подтолкнуть их к желаемому действию. Люди, как правило, не так охотно расстаются с честно заработанными деньгами, поэтому предложение «купить» должно быть не только броским, но и убедительным. Здесь и вступает в игру так любимый интернет-маркетологами «призыв к действию».

Этот термин подразумевает текст кнопки или ссылки, по которым пользователь должен перейти, чтобы совершить главное действие на сайте, а именно - покупку. Подобные ссылки, как правило, ведут на страницу оформления заказа или на контактную форму - в зависимости от тематики вашего сайта.

Мотивируйте пользователей

Небольшое поощрение никогда не помешает. Многие компании (как крупные, так и мелкие) предлагают своим клиентам специальные предложения и скидки, ограниченные по времени. Это хорошо известный факт - ощущение срочности помогает пользователям быстрее принять решение о покупке.

Тестируйте различные варианты

Не существует универсального набора фраз для любой аудитории, поэтому нужно постоянно тестировать различные варианты, чтобы понять, на что лучше реагируют именно ваши пользователи.

На CTR (Click Through Rate, он же - показатель кликабельности) сайта влияет не только основной контент, но и цветовая схема и дизайн. Протестируйте кнопки различных цветов и с различными призывами к действию. Не знаете, с чего начать? Прочитайте нашу .