Службы голосовой связи. Голосовая связь в сети LTE – теперь и в России

Бывает ли такое, что вы не можете принять звонок, потому что не услышали, нет возможности поднять трубку или же вообще телефон не у вас? А если звонят с серьезной информацией, вам хотят сделать привлекательное деловое предложение или о чём-то предупредить? Если такие случаи в вашей жизни случаются, то стоит задуматься, что же такое голосовая почта в мобильном устройстве и как подключить такую услугу.

Голосовая почта: подключение и активация

Для начала нужно приобрести само мобильное устройство, выбрать телефон Nokia можно по ссылке http://shop.mts.by/phones/nokia . Далее необходимо активировать и подключить саму услугу. За активацию обычно плата не взимается, прослушивание и загрузка сообщений тоже бесплатны, только абонентская плата равномерно расходуется в течении месяца. Для подключения необходимо учитывать ваш тариф и оператор связи. Лучше или просто лично обратиться в центр для подключения или же набрать со своего мобильного специальный сервисный номер и проконсультироваться с оператором. Оператор сориентирует в действующих тарифах, проинструктирует насчет подключения и отправит настройки голосовой почты.

Как работает голосовая почта

Во время вызова абонент ждет вашего ответа. При применении голосовой почты устанавливается определенный таймер до момента активации функционирования услуги в телефоне. Как только вызывающий подождал это время (секунд 30-40), он услышит сигнал, где сообщается, что "абонент, к сожалению, в настоящий момент не может ответить на ваш звонок. Оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала". И вот тогда можно сообщить всю необходимую информацию, а потом просто положить трубку. Обращение к голосовой почте оценивается точно так же, как и обыкновенный звонок.

Принимающей стороне сразу же после звонка придет сигнал о сообщение. Прослушать его можно сразу или чуть позже, когда появится свободное время, а уже потом решить – стоит ли перезванивать. Голосовые сообщения можно сохранять на телефоне и прослушивать их сколько потребуется. Плата за прослушивание голосового ящика не взимается. Сообщение, кроме как нужному абоненту, больше никому случайным образом не попадет. Так что если вы решили купить Prestigio или любой другой телефон, то можете быть абсолютно уверены в полной конфиденциальности полученной или переданной информации и не волноваться о том, хорошо это или плохо - голосовая почта в мобильном телефоне.

В современное время все телефоны умные, их называют смартфонами. Если говорить о телефоне, то это непривычный аппарат. Почти на все сто смартфон является компьютером с высокой производительностью, серьезным процессором, красочным экраном, touch-скрином, который превращают устройство в модный игровой и мультимедийный центр. Во главе стоит отличная скорость передачи данных, огромный набор интерфейсов. В результате основная функция смартфона – голосовая связь, теряется в таком многообразии. Некоторые даже могут спросить, присутствует или для нее место. Эксперты поговаривают, что голосовая связь исчезнет, а сотовые операторы будут предоставлять только услугу передачи данных.
Когда появился стандарт 3G, некоторые начали давать прогнозы, что погибнет сеть GSM. Это связывали с ростом использования услуги по передаче данных, а также возникновением высокоскоростных технологий. Здесь же появился 4G, здесь даже не предусматривали оборудование и протоколы для голосовой связи. Но на ситуацию следует смотреть не с боку огромных темпов развития технологий, а с боку материальной составляющей в заработках мобильных операторов и необходимости стандартной услуги. Даже при наличии высоких скоростей, люди нуждаются в голосовом сервисе. Операторы около 90% получают доходы от голосовой связи. Естественно, от данной услуги никто отказываться не будет. Некоторые предполагали, что стандарт 2G умрет, но этого не произошло. Все мировые операторы продолжают развивать сети GSM. В 2G только сократили часть голосовой связи, но не отказались. Связь GSM актуальна для абонентов, которые живут в небольших городах и селах. Ведь не везде присутствует проводная связь, а с помощью мобильного телефона человек может звонить на большой территории.
Здесь появляются противоречия. Габариты передачи данных сильно растут. Весь обмен информацией и социальная активность расположены в интернете. Смартфоны снабжены отличными экранами и камерами, они могут стать заместителями голосовой связи. Но нужно помнить, что чувства человека никто еще не отменил. Общение посредством речи является основным методом по обмену информацией. Общение становится персональным, вносятся личностные качества, придается эмоциональная окраска. А в тексте или видео это все невозможно выразить. Соответственно, не следует ждать, что появится очередной смартфон без наличия голосовой связи.
Разработчики LTE были убеждены, что нет необходимости в голосовой связи. Это были инициаторы доработки, которая заключалась в надстройке VoLTE. Данное устройство должно было добавляться в готовую схему. Но когда все были готовы внедрять доработку в сеть 4G, то мобильные операторы все – таки не смогли отказаться от голосовой связи. Ведь это главный источник их прибыли.
Еще ранее предрекали уход сообщений, но годы проходят, а сообщения остались актуальными. Если представить себе, что финансовые учреждения перестанут отправлять сообщения об операциях с финансами, перестанут приходить уведомления о пополнениях счета на мобильном телефоне, то это кошмар настоящий. Это привычные моменты, они действительно прижились среди людей, поэтому говорить об отказе от сообщений еще рано.

В качестве абонентских терминалов пользователи ТМ служб голосовой связи могут использовать как минимум телефонные аппараты с возможностью тонального набора.

В зависимости от режима передачи информации ТМ службы голосовой связи делятся на:

КЛАССИФИКАЦИЯ СЛУЖБ ГОЛОСОВОЙ СВЯЗИ

Услуги голосовой связи

Предоставление услуг голосовой связи - это предоставление услуг местной телефонной связи с выделением местного телефонного номера с возможностью доступа к междугородным и международным услугам телефонной связи. Такой номер позволяет обслуживать одновременно несколько вызовов, количество которых определяется числом телефонных линий.

Дополнительные услуги: сокращенный набор номера под управлением абонента, прямой вызов с задержкой, перенаправление вызовов (на любой номер, при занятости вызываемого абонента, при отсутствии ответа вызываемого абонента), ограничение исходящих вызовов под управлением абонента, временный запрет всех входящих вызовов, удержание вызова, уведомление о поступлении нового вызова, конференц-связь, голосовая почта и др.

Голосовая связь посредством IP-телефонии

IP-телефония – это технология, которая обеспечивает голосовую связь по сетям передачи данных. Другими словами, IP-телефония позволяет осуществлять международные и междугородние переговоры в режиме реального времени через сеть Internet или любую другую IP-сеть. Благодаря этой технологии устанавливается контакт между множеством разрозненных объектов. Связь с удаленными объектами классическим способом обычно обходится недешево. Связь посредством IP-телефонии - это существенная экономия средств, затрачиваемых на переговоры, поскольку функция голосовой связи и передачи данных объединяется в одну сеть.

IP-телефония позволяет организовать телефонную связь или передачу факсимильного послания с помощью Internet, локальной сети, выделенного канала. Достоинства IP-телефонии в экономном использовании емкости канала, что позволяет существенно снизить затраты на звонок и тем самым сократить расходы на переговоры с международными и междугородними объектами.

Принцип действия IP-телефонии

Принцип действия IP телефонии чрезвычайно прост. Когда вы разговариваете, ваш голос оцифровывается и преобразуется в цифровые пакеты данных, после чего эта информация пересылается через Интернет на другой конец линии. Другая сторона, получив эти пакеты производит обратную процедуру, декодирует сигналы и преобразует их в голос, который слышит ваш собесесдник.

Типы IP-телефонии

Способы ведения разговоров можно разделить на несколько типов.

• Компьютер-Телефон – при этом способе абонентам нужно иметь с одной стороны компьютер со звуковой картой и подключенными к ней динамиками или наушниками и микрофон (также может быть использован IP телефон) и с другой стороны самый обычный телефон, подключенный к телефонной линиии.
• Телефон -Телефон – при этом способе одному из абонентов придется воспользоваться одной из многочисленных компаний, предоставляющих услуги IP телефонии а с другой стороны самый обычный телефон, подключенный к телефонной линиии.
• Компьютер-Компьютер – при этом способе абонентам нужно иметь с обоих сторон компьютер со звуковой картой и подключенными к ней динамиками или наушниками и микрофон (также может быть испольхован IP телефон). Это самый простой и дешевый способ интернет телефонии, т.к. затраты обоих собеседников сводятся к стоимости их интернет соединения.

Достоинства IP-телефонии

К достоинствам IP-телефонии несомненно относится ее дешевизна, надежность, высокая скорость связи и простота использования.IP-телефония на данный момент является реальным способом коммуникаций а в обозримом будущем будет такой же обыденностью, как и стационарный телефон для современного человека.

Высокое качество обмена данными, в том числе голосовыми, в беспроводных сетях подразумевает, в первую очередь, стабильность и высокую скорость передачи информации. Работа над улучшением качества мобильных сетей ведётся постоянно и надо отметить, за последние несколько лет в этой области было достигнуто немало успехов. Становятся доступными всё более новые и совершенные стандарты связи, к примеру, Long Term Evolution или сокращённо LTE. Также этот стандарт известен как 4G.

Согласно спецификации, максимальная скорость, которую могут обеспечить сети 3G, составляет 42 Мб/с, однако в реальности она редко превышает 2-3 Мб/с, сеть же четвёртого поколения уже сейчас позволяет передавать данные на скорости порядка 20 Мб/с, наглядным примером чему является московская LTE-сеть Мегафон. LTE/4G хороша ещё тем, что она полностью совместима с 3G на базе UMTS/HSPA и CDMA, что позволяет внедрять её без существенной реконструкции инфраструктуры. Но есть у LTE и свои недостатки, из которых едва ли не основным является отсутствие поддержки телефонной голосовой связи.

VoLTE – что это и как работает

Для совершения звонков пользователь может переключиться на 3G, но это не выход. Вместо возврата к устаревающим стандартам лучше воспользоваться новой технологией под названием VoLTE. Но что же такое VoLTE? Если провести ближайшую аналогию этому новому стандарту, то таковой является Скайп. В VoLTE, как в Скайпе, голос передаётся не по коммутаторным каналам, а через интернет. Кратко говоря, VoLTE представляет собой технологию передачи голоса через LTE-сеть, позволяющую совершать звонки с высокой скоростью, пользуясь при этом всеми преимуществами, которые предоставляет сеть четвёртого поколения.

Но и это ещё не всё. Раньше при совершении голосового звонка оператор переводил абонента из режима LTE в 2G или 3G, используя получившую широкое распространение технологию Circuit-Switched Fallback (CSFB).

Когда пользователь завершал звонок, его телефон автоматически переключался на LTE. Этот проверенный временем метод имеет, однако, целый ряд недостатков. В частности, использование CSFB создавало излишнюю нагрузку на мобильную сеть, а также увеличивало время соединения пользователя с абонентом, хотя ни звонящий, ни принимающий звонок, как правило, этого не замечали. С LTE всё гораздо быстрее и проще, ведь теперь звонки совершаются внутри самой сети.

Преимущества и недостатки стандарта

Хотя на данный момент технология VoLTE всё ещё находится в стадии развития, её преимущества вполне очевидны. К ним относятся:

• Более высокая скорость соединения, достигаемая благодаря отсутствию необходимости переключения мобильного устройства на GSM или 3G при совершении звонка.
• Более высокое качество голоса. Скорость передачи данных в сетях 2G и 3G ограничена, что не позволяет передавать составляющие голосовые модуляции в полном объёме. Пропускная способность LTE значительно выше, голосовых данных через такую сеть передаётся больше, а использование кодеков HD Voice придаёт звуку объём и снижает количество шумов.
• При использовании VoLTE возможна одновременная передача голоса и других данных. В сетях 2G и 3G при совершении звонков передача интернет-трафика обычно временно приостанавливалась. Связано это с тем, что при одновременной передаче голоса и других данных качество связи резко снижалось, нагрузка же на сеть, наоборот, возрастала. В VoLTE этих ограничений нет.
• Повышение ёмкости сотовых сетей. Применение технологии VoLTE позволяет увеличить число одновременно пользующихся связью абонентов по сравнению с 3G до трёх раз без существенного повышения нагрузки на сеть.
• Бесплатные звонки. Поскольку голос при использовании VoLTE передается в пакетном режиме, расходуется только интернет-трафик. Если пользователь подключён к безлимитному тарифу, все совершаемые им звонки могут рассматриваться как практически бесплатные.
• Экономия заряда аккумулятора. Стандарт VoLTE предусматривает особый режим DRX, обеспечивающий приём сигнала базовой станции с короткими перерывами. В моменты таких перерывов радиоприемник устройства отключается, следовательно, потребление заряда батареи уменьшается.

Это были основные плюсы VoLTE. С другой стороны, у неё имеется свой ряд недостатков, из-за которых пользователи нередко отказываются от новой технологии. На данный момент к основным минусам относятся:

• Повышенная требовательность к аппаратным ресурсам мобильного телефона. Алгоритм работы VoLTE должен быть реализован на уровне процессора, при несоответствии требований возможно увеличение нагрузки на мобильное устройство.
• Ограниченное число моделей телефонов, поддерживающих VoLTE. Новую технологию поддерживают только самые последние модели мобильных устройств.
• Для обеспечения заявленного качества звука необходимо, чтобы VoLTE использовали и звонящий, и принимающий вызов.
• Сложности перехода на новый стандарт операторами мобильной связи. Воспользоваться преимуществами VoLTE можно будет только после того, как все операторы примут решение сделать стандарт основным.
• VoLTE поддерживается не всеми операторами и не во всех регионах по причине отсутствия соответствующего оборудования на вышках.
• Наличие в технологии VoLTE уязвимостей.
• Стандарт может быть недоступен во внутрисетевом и международном роуминге.

Как включить VoLTE в телефоне

Использование нового стандарта возможно при соблюдении двух основных условий. Во-первых, его должен поддерживать ваш оператор, во-вторых, стандарт должен поддерживаться самим мобильным устройством. С оператором всё более или менее понятно, чтобы узнать, поддерживает ли он новый стандарт или нет, достаточно позвонить в службу поддержки. Теперь давайте посмотрим, что такое VoLTE в телефоне. Это опция, включаемая вручную или автоматически в настройках мобильной связи. Если этой опции в вашем телефоне нет, стандарт VoLTE не поддерживается либо прошивкой, либо устройством.

В настоящее время VoLTE поддерживается более чем тридцатью моделями смартфонов от ведущих производителей. Среди них iPhone, LG, Vertex Saturn, Samsung Galaxy, Sony Xperia и ZTE. Как включить/отключить VoLTE? Всё зависит от модели устройства. В iPhone, к примеру, стандарт VoLTE включается в настройках Сотовая связь – Параметры данных – Включить LTE – Голос и данные .

Чтобы включить опцию в Samsung Galaxy, нужно перейти по цепочке Настройки – Подключения – Мобильные сети – Вызовы VoLTE . В смартфонах LG нужно зайти в Настройки, а затем проследовать по пути Сети – Дополнительно – Мобильные сети – VoLTE . Отключается VoLTE там же, где и была включена.

Перспективы развития

Несмотря на многочисленные трудности и препятствия, с которыми приходится сталкиваться на пути внедрения VoLTE, будущее новой технологии представляется весьма перспективным, особенно если учесть, что появление сетей 5G уже не за горами. Главное препятствие для развития стандарта – отсутствие в Российском законодательстве соответствующей правовой базы – уже успешно устранено, теперь дело стоит за ведущими операторами мобильной связи, а также самими пользователями.

Впрочем, ждать стремительного распространения VoLTE, особенно в регионах, не стоит. На руках абонентов сотовых сетей пока ещё слишком мало устройств, способных работать с данной технологией, во-вторых, между операторами до сих пор нет полной и окончательной договорённости относительно перехода на единый стандарт. Победы VoLTE можно ожидать только при создании и принятии всеми операторами единых принципов, а также при условии, что стандарту удастся выдержать конкуренцию с сервисами, оказывающими голосовые ОТТ-услуги.

Статьи и Лайфхаки

Как часто вы не можете ответить на звонок, потому что не слышите, нет времени поднять трубку или телефон вообще находится не у вас? А если звонок с важной информацией, вас хотят о чём-то предупредить, сделать заманчивое деловое предложение или заказ? Если такие ситуации в вашей жизни не редкость, есть повод задуматься, что такое голосовая почта в телефоне и как её подключить.

Определение, активация и подключение голосовой почты

Для подключения нужно учитывать особенности вашего тарифа и работу оператора. Лучше или самому подойти в центр и попросить подключить услугу или же позвонить на специальный сервисный номер с мобильного, где обратиться к оператору с вопросом. Там подробно расскажут о действующих тарифах, дадут инструкции по подключению и вышлют настройки для голосовой почты.

Как работает голосовая почта в устройстве

• Во время звонка на ваш номер вызывающий абонент ожидает вашего ответа. При использовании голосовой почты устанавливается таймер до активации режима голосовой почты в телефоне.
• Как только вызывающий прождал определённое время (30 секунд, 40 секунд и т.д.), раздаётся сигнал, в котором говорится что-то вроде «абонент не может ответить на звонок. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после звукового сигнала». После этого можно говорить необходимую информацию, а в конце просто повесить трубку. Вызов на голосовую почту оценивается так же, как и обычный звонок.
• Сразу после звонка принимающей стороне поступит сигнал о новом сообщение в голосовом ящике. Его можно прослушать сразу же или позже, когда будет свободное время, а затем решить – есть ли смысл перезванивать.

Ваше сообщение кроме как нужного абонента больше никому попасть случайным образом не может. Так что можете быть уверены в конфиденциальности переданной или полученной информации и не бояться, что такое голосовая почта в телефоне – хорошо это или плохо.