Как отключить платные подписки на «Мегафоне. Платные мобильные подписки на Мегафон: проверка и отключение

Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.

Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?

Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг

Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.

Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса

Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.

• Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
• После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.

Другой способ – использование меню «Сервис Гид».

• Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
• Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.

Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление

Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.

Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид

Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.

• Открываете страницу megafon.ru .
• Переходите в личный кабинет.
• В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
• Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.

Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.

• Указываете номер телефона.
• Жмете «Вход».
• Пишите код, указанный на картинке.
• Жмете «Ок».
• Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
• После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.

Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору

Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:

• 8 800 550 0500
• или 0500.

Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.

Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки. К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается. А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.

У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца. Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически. Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.

Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне

Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:

• При помощи ussd-запроса;
• При помощи смс-сообщений;
• С помощью интернета;
• Узнать детали по телефону

Теперь детальнее по каждому пункту.

Проверка через ussd-запрос

Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.

Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:

• Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
• Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
• Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.

Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.

Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон !

Проверка информации по смс

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Проверка при помощи интернета

Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный. Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин () и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00# .

После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.

Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.

Получение информации по телефону

Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.

Как отключить платные мобильные подписки

Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.

Отключение через интернет

Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.

Также отключение можно произвести через портал подписок от компании. Войти в него можно перейдя по ссылке http://podpiski.megafon.ru/. В нем можно как отписаться от ненужных подписок, так и подключить новые. Для деактивации ненужных услуг следует перейти в раздел «Отказаться от подписки».

Отключение по смс

Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051. В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них.
Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.

Отключение по ussd-запросу

Для каждого тарифа, опции, подписки существует своя сервисная комбинация. С их помощью можно и произвести отключение конкретной подписки. Также абонент может получить весь список активных подписок и команд для деактивации, если воспользуется на телефоне вводом *505# . Этот ввод поход на отключение через смс.

Отключение через меню сим-карты

Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.

Для проверки подписок через меню, следует зайти в него, пройти по вкладке МегаФон и далее по услугам. Затем выбрать пункт подписок и перейти в активированные на сим-карте. Затем на устройство поступит смс с данными о подписках и методами отключения.

Если не получается отключить ни по одному описанному пункту, тогда рекомендуется пройти в любой офис МегаФона и специалисты сами отключать ненужные. Также можно попросить помощи у оператора справочной службы по телефону 0500.

Как установить запрет на подписки

Абоненты компании МегаФон, могут обезопасить себя от подключения и получения платны подписок. Для этого служит специальный сервис под названием « ». Сервис позволяет блокировать любые методы связи, которые направляются на короткие номера. Благодаря этому клиент сможет обезопасить себя от подключения платных услуг. Стоит отметить, что данная опция предусмотрена для абонентов Московского региона.

Остальные клиенты могут воспользоваться такими услугами от компании, как «Запрет платных сервисов», предоставляется для абонентов Центрального региона. «Запрет рекламных услуг», доступно для активации абонентам Санкт-Петербурга. Для жителей Поволжского региона служит опция «Запрет отправки развлекательных смс». А сервис МегаФон Урал позволит сделать запрет платных контентных коротких номеров. Детальнее с услугами можно ознакомиться на сайте компании или получить информацию от работников МегаФона.

Активировать «Стоп-контент» могут клиенты следующим методом:

• Для включения запрета потребуется ввести на телефоне запрос *105*801# и совершить звонок для его отправки. Через некоторое время поступит сообщение с данными об успешной активации сервиса.
• Также активировать опцию можно в личном кабинете абонента на сайте компании, в разделе с услугами.
• Специалисты фирменных салонов МегаФон также смогут включить подобный сервис.

Если опция стала ненужной тогда ее можно легко отключить через личный кабинет или набрать запрос *526*0# и сделать звонок. Об отключении абонент уведомляется по смс. Следует учитывать, что услуга не работает в роуминге.

Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон

При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.

Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:

1. При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
2. Можно подписаться через меню сим-карты;
3. Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
4. Отправить сообщение по телефону 5051.
5. Воспользоваться специальной комбинацией *505#цифра# и вызов, где цифра – уникальный номер выбранной тематики.

Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.

Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.

1. Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
2. Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
3. Отказаться от информации в мобильном приложении.
4. Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.
5. Последним методом отключения считается ввод кода *505#0#XX# , где ХХ – цифра подписки.

Подписки от МТС составляют уверенную конкуренцию популярным печатным изданиям, периодически обновляются, абонентам предоставлена возможность в комфортных условиях получать полезную информацию, развлекаться. Современный способ общения стал неотъемлемой частью жизни. Мобильные подписки полезны для представителей различных возрастных категорий, позволяют быть в курсе важных событий. Подписки оказывают негативное влияние на эмоциональное состояние некоторых абонентов, особенно после списания средств со счета за их использование.

Абоненты являются потенциальными жертвами мошенников, для активации сомнительных подписок достаточно случайно перейти по ссылке. Достаточно один раз разобраться, как проверить подписки на МТС, чтобы избежать непредвиденных расходов в дальнейшем.

Как проверить какие подписки подключены на МТС?

Для проверки МТС подписок большинство абонентов звонят в справочную 8-800-250-0890 . После проверки паспортных данных консультант перечислит подписки, прикрепленные к вашему номеру, при необходимости поможет отказаться от них. Предоставлена возможность отказаться от подписки МТС, способами, разработанными оператором.

Самый востребованный способ получении информации относительно подписок МТС - посещение http://moicontent.mts.ru/ или личного кабинета. Абоненту необходимо ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона, для получения пароля следует заполнить форму, в течение нескольких минут придет SMS с комбинацией.

В личном кабинете перейдите в раздел Заказанной контент, в котором размещена информация относительно активных подписок. Параллельно с изучением сведений о подписках, ознакомьтесь с платными услугами, историей разовых заказов. Для отключения подписки МТС, в использовании которой вы больше не нуждаетесь, достаточно нескольких щелчков мыши.

Проверяем подписки на МТС используя сервис "Контроль расходов"

Контроль расходов, для использования отсутствует необходимость подключения к интернету, достаточно набрать простую комбинацию *152# . Перед абонентом появится меню, в котором следует выбрать пункт "Ваши платные услуги", отправить номер. Цифру, соответствующую пункту "информационно-развлекательные подписки" следует отправить для получения перечня активных подписок.

Сервис Контроль расходов - усовершенствованная инструкция, предназначение которой заключается в информировании абонентов об особенностях подключения подписок, расходах, связных с их использованием. Сервис предоставляет возможность быстро проверить подписки на МТС и отключить их при желании абонента.

Получение информации о подписках МТС через личный кабинет

При желании избавиться от подписок, войдите в , найдите соответствующий раздел, в котором размещены активные ссылки, удалите их. Практический опыт позволяет сделать вывод о том, что это самый надежный и простой способ, других вариантов, которыми возможно управлять подписками через интернет не найдете.

Как проверить подписки на МТС через USSD

Поводом для незамедлительной проверки подписок является регулярное списание средств. Нет доступа к интернету, сервис "Контроль расходов" - отличная альтернатива, комбинация *152# позволит быстро решить проблему. В разделе информационно-развлекательных подписок вы найдете пункт "Отписаться", достаточно одного нажатия для отказа, после вы забудете о списании средств. Следующий способ отписки доступен исключительно в случае возможности указания точного названия подписки. На сайте "Мой контент" размещены названия рассылок, выберите нужную, наберите комбинацию *111*152# .

Отключаем подписки МТС через СМС

Отсутствует функция, обеспечивающая возможность отказа от подписки посредством SMS, не тратьте время на бесполезные поиски. Получить информацию о расходах МТС удобно в Личном кабинете, некоторые абоненты отдают предпочтение сервису "Контроль расходов", выбор зависит от личных предпочтений.

Как не подключать платные подписки на МТС?

Получив ответы на вопрос, о том как отключить подписки, потратьте несколько минут на изучение информации о предотвращении проблемы, из-за которой абоненты теряют средства. После того как вы отказались от услуг через Контроль расходов или Личный кабинет обеспечьте защиту от случайного подключения подписок в дальнейшем. Не повторяйте распространенную ошибку, воздержитесь от посещения ресурсов с сомнительной репутацией, изучите их предложения, не принимайте спонтанных решений. Для активации определенных подписок достаточно случайно перейти по ссылке, размещенной на определенном ресурсе.

Любопытство - распространенная причина, из-за которой абоненты теряют деньги. Рекомендуется игнорировать рассылки и сообщение о возможности регулярного получения прогноза погоды, к примеру.

Опасность подобных предложений заключается в отсутствии указания цен за предоставляемые услуги. Достаточно один раз отправить команду для получения сведений о погоде, чтобы активировать подписку. Абонент выражает согласие, соответственно права не нарушены, спорить и жаловаться бесполезно. Воздерживайтесь от чтения рекламных сообщений, периодически появляющихся Push-уведомлений.

"Запрет контента от МТС " - услуга, предназначение которой заключается в обеспечении безопасности телефона, предотвращении активации рекламных рассылок. Услуга станет непреодолимым препятствием для отправки SMS с целью активации подписки. Для подключения обратитесь к оператору, телефон 8-800-250-0890 , воспользуйтесь Личным кабинетом. Этот вариант особенно привлекателен для родителей, предоставлена возможность оградить ребенка от ненужной информации.

Если вы негативно относитесь к подпискам, не дожидайтесь списания средств, предотвратите появление сомнительных предложений, рассылок. Воспользовавшись одним из способов, указанных выше, вы защитите себя и свою семью от рассылок, из-за которых со счета регулярно пропадают деньги.

И оператор МТС, и его «партнеры» предлагают абоненту платные сервисы в виде услуг и подписок. Цены на них иногда доходят до 300-500 рублей за сутки. Вот так быстро и просто можно израсходовать средства на балансе и при этом даже не догадаться о причинах их списания. «Но подписки - дело добровольное»: возразите вы. Да, но не всегда.
Если вы заметили, что ваш баланс расходуется при низкой активности, проверьте, подключены ли вы к платным сервисам. И даже в том случае, если вы точно уверены, что не заказывали дополнительные услуги и подписки.

Оператор МТС предоставляет целый ряд услуг, за которые нужно платить. Эти подписки официальны и не устанавливаются без ведома абонента. Но есть и другие, о которых мы можем даже не догадываться. Это услуги от частных или физических лиц, провайдеров контента, распространяющих свою продукцию среди абонентов мобильного оператора. Некоторые подписки очень дороги, поэтому оформляются хитрым образом. Например, когда вы устанавливаете на телефон информационное или развлекательное приложение, загружаете файлы из сети, переходите по ссылкам и прочее.

Подписка на услугу оформлена без вашего ведома, и каждый день с личного счета списывается определенная сумма. А представьте, если таких услуг несколько? Итак, проверяем наличие платных услуг, отписываемся от них и защищаем смартфон от мошеннических действий провайдеров контента.

Проверяем наличие подписок МТС и отказываемся от них

Как отключить подписки МТС через СМС?

Но есть другая возможность отказаться от платных сервисов, используя SMS. С помощью этого способа вы удалите все подписки, оформленные в интернете без вашего ведома.

Эти платные услуги появляются при обычном серфинге в Интернете. Вы можете загрузить на смартфон обычное приложение, которое окажется вирусом, активирующим подписку. Вы можете нажать нужную ссылку, а получить перенаправление на другой сайт, а вместе с ним и рассылку. Вы можете скачать фильм, предварительно указав свой номер телефона. В результате этих обыденных действий появляются платные подписки. Как правило, после ее оформления вы получаете SMS-сообщение, где вас уведомляют о том, что вы получили доступ, например, к музыкальному или видео хранилищу. Но за этот доступ с вас списывается определенная сумма с баланса.

От такой подписки легко избавиться, если выслать ответное сообщение с одним словом STOP (либо СТОП ). Если вы все сделали верно, вас уведомят о том, что вы отписались от рассылки. Если способ с помощью SMS не сработал, используйте любой другой, описанный выше.

Как в будущем уберечься от нежелательных подписок?

1. Будьте внимательны при посещении web-ресурсов: отсеивайте сомнительный контент . Провайдер контента может оставить завуалированную и привлекательную для вас ссылку, которая вас заинтересует. Ничего не подозревая, вы переходите по ней, и сами того не ведая подписывайтесь на платный сервис. Опасность может подстерегать на ресурсах с взрослым контентом, на тематических форумах, на развлекательных сайтах. Быстрые деньги, супер похудение, шокирующие новости, доступ к закрытому контенту и т.д. и т.п. - это способ завлечь пользователя и ничего более. Пройдя по завлекательной ссылке, вы получите не секрет волшебной диеты или все фильмы в Full HD-качестве, а подписку на рассылку и уменьшение баланса личного счета на «энное» количество рублей.
   Уведомления о блокировках ваших страниц в социальных сетях - распространенное мошенничество, «развод» на деньги. Вы заходите на сайт и видите всплывающее сообщение о том, ваш аккаунт заблокирован, и для восстановления доступа вам надо выбрать одно из двух действий - переход по ссылке или ввод номера. Не делайте ни того, ни другого. И в первом, и во втором варианте на ваш номер оформят платную рассылку контента. Полностью игнорируйте всплывающие уведомления такого характера.
2. Не указывайте номер мобильного телефона на web-сайтах с сомнительным контентом . На сайтах с сомнительным содержимым такая ситуация - не редкость. Нечестные на руку вебмастера привлекают доверчивых пользователей, оформляя платные услуги. Например, вам могут предложить посмотреть очередную серию сериала, но для получения доступа вы должны указать свой номер телефона. Код для доступа вы не получите, зато обзаведетесь платной рассылкой и лишитесь денег.
3. Игнорируйте уговоры отправить SMS на короткие номера, не обращайте внимания на всплывающие оповещения на экране смартфона . С помощью технологии Push провайдеры контента распространяют («проталкивают») свою информацию среди абонентов операторов мобильной связи. Не любопытствуйте, увидев на экране смартфона привлекательное предложение. Стоит только отправить ответное сообщение или выполнить USSD-команду, как вы автоматически подключаетесь к платной услуге. На этом и основана технология Push. Запомните: рассылки со смешными анекдотами, красивыми мелодиями, актуальными новостями, погодными и курсовыми информерами и т.п. платны.
4. Не загружайте приложения с сомнительных ресурсов . Даже официальный магазин Google Play не является полной гарантией, что загруженное на мобильное устройство приложение не принесет вред. А что уж говорить о сайтах, где можно бесплатно скачать взломанный контент. Бесплатная программа из непроверенного источника может оказаться вредоносным приложением. После запуска она разошлет SMS или выполнит USSD-команды и тем самым подпишет вас на платные рассылки.

   Загружая приложения из проверенных и официальных ресурсов, тоже будьте внимательны. Рекомендуем не игнорировать отзывы пользователей, смотреть на рейтинги программ и изучать технические требования. Например, игровому приложению не нужен доступ к SMS-сообщением на вашем смартфоне.

5. Хорошее антивирусное обеспечение - гарантия безопасности телефона и компьютера . Есть вредоносные приложения, запускающие вирусы для блокировки ПК и мобильных устройств. Установив такую программу, вы получаете заблокированное устройство и «варианты решения проблемы». Это популярный развод на деньги. На экране всплывает уведомление о том, что восстановить устройство можно с помощью платного SMS. Как только вы отправите сообщение, получите в лучшем случае подписку на платную услугу, а в худшем - списание с баланса всей суммы. Чтобы избежать этого, установите хороший антивирус.
6. Отключите провайдеров контента . Заблокируйте отправку сообщений на короткие номера, воспользовавшись бесплатным сервисом. Активация услуги «Запрет контента» сделает технически невозможным подписки на любые платные сервисы. Подключается услуга только при посещении офиса оператора или по звонку в Контакт центр.