Как отключить сервисные SMS на Теле2. Вопросы от абонентов

Что делать, если мобильный доступ к сети окончился? Произошел перерасход трафика и основной пакет его исчерпан? Или вы решили заблаговременно позаботиться о продлении доступа в сеть?

В статье мы расскажем какие дополнительные пакеты Интернет трафика можно подключить у оператора Теле2, как активируется и отключается Автопродление доступа в сеть.

Для такого тарифного плана, который предоставляет доступ в сеть на помегабайтной основе, но подразумевает выбор и подключения основных пакетов (например, ТП «Интернет для устройств») существуют основные пакеты:

Пакет на 7 Гигабайт за 299 рублей в месяц.
Пакет на 15 Гигабайт за 499 рублей в месяц.
Пакет на 20 Гигабайт за 699 рублей в месяц.
Пакет на 50 Гигабайт, за 999 рублей в месяц.

Либо основной объем пакета трафика определяется особенностями тарифного плана.

Важно! Как и в других случаях, емкость и стоимость пакетов различается в зависимости от региона приобретения СИМ карты.

Дополнительные пакеты

Основной тарифный пакет выбран и работает. Как можно его дополнить, если его не хватило? Оператор предлагает такие доппакеты:

100 Мегабайт за 15 рублей (до окончания суток). Активировать командой USSD *155*281# , отключить *155*280# . Текущее состояние услуги на вашем номере проверяется командой *155*28# .
500 Мегабайт за 50 рублей (до окончания суток). Активировать *155*171# , отключить *155*170# . Состояние *155*17# .
1 Гигабайт за 100 рублей (до конца месяца). Активировать *155*24*3# , отключить *155*24*3*0# . Состояние *155*24# .
3 Гигабайта за 150 рублей (до конца месяца). Активировать *155*181# , отключить *155*180# . Состояние *155*18# .
5 Гигабайт за 250 рублей (до конца месяца). Активировать *155*231# , отключить *155*230# . Состояние *155*23# .

Другим вариантом активации дополнительных пакетов трафика является подключение их прямо на сайте оператора после ввода своего номера в соответствующую форму. Активацию можно сделать по адресу https://tele2.ru/mobile/internet или после авторизации в на сайте или запуска на своем устройстве.

Так же можно . Эта уникальная опция существует пока еще только у оператора теле2.

Дополнительные услуги

После того, как пакет Интернет трафика исчерпан, автоматически активируется опция автопродления трафика «Еще». Она предоставит вам 500 Мегабайт трафика за 50 рублей. Сработает опция только 5 раз в течение месяца.

Отключается автоматическая докупка сетевого трафика командой USSD *155*310# и нажатием клавиши дозвона.

Важно! Неиспользованный трафик переносится на следующий месяц с уже активной на ТП услугой «Перенос остатков». Перенос делается только на 1 месяц, при его неиспользовании, на второй месяц он не сохранится.

То, чего больше нет

Тем пользователям, кто привык к старым Интернет опциям при использовании услуг оператора Теле2, придется с ними распрощаться. Такие пакеты как:

Пакет Интернета.
Портфель Интернета.
Чемодан Интернета.
Простая география (2_2017, 2_2018).

Для подключения более недоступны и перенесены в архивные опции.

Оператор сотовой связи предлагает своим клиентам широкий перечень бесплатных сервисов и опций для наиболее удобного использования услуг связи, это конечно же бесплатные сообщения на Теле2 и бесплатные минуты внутри сети. Также наиболее популярными среди пользователей сети компании являются тарифные планы «черной» линейки, которые предоставляют безлимитное общение абонентов в сети. А подключение дополнительных сервисов на других тарифных планах позволит воспользоваться безлимитными пакетами услуг связи.

Бесплатные минуты внутри сети на Теле2

Самыми выгодными предложениями от компании считается по праву линейка «черных» тарифов:

«Черный» тариф:

Интернет трафик на максимально доступной скорости передачи данных объемом в 1,5 Гб;
Ежемесячная абонентская плата составляет 90 руб.;
Подключение доступно после вызова числовой комбинации *630*1#.

«Очень черный» тариф:

Безлимит на разговоры внутри сети оператора;
Пакет бесплатных 250 минут на номера региона;
Интернет трафик на максимально доступной скорости передачи данных объемом в 2,5 Гб;
Ежемесячная абонентская плата составляет 190 руб.;
Подключение доступно после вызова числовой комбинации *630*2#.

«Самый черный» тариф:

Безлимит на разговоры внутри сети оператора;
Пакет бесплатных 400 минут на номера региона;
Интернет трафик на максимально доступной скорости передачи данных объемом в 4 Гб;
Ежемесячная абонентская плата составляет 290 руб.;
Подключение доступно после вызова числовой комбинации *630*3#.

Для проверки остатка пакетных сервисов при использовании тарифов «черной» линейки абонентам необходимо воспользоваться набором числовой комбинации *155*0#.

Бесплатные сообщения на Теле2

Использование онлайн сервиса от оператора Теле2 позволяет быстро отправлять бесплатные СМС:

Перейдите на официальный веб-портал сервиса.
Авторизуйтесь в системе через аккаунт одного из предложенных сайтов.
Введите логин и пароль от личного профиля выбранного ресурса.
Укажите номер получателя.
Введите текст для отправки до 140 символов.
Укажите код с изображения.
Отправьте бесплатное СМС.

Для отправки бесплатных СМС с телефона абонентам оператора рекомендуется подключить безлимитный пакет сообщений любым удобным способом:

Используя числовую комбинацию *155*21#.
Используя онлайн сервис персонального кабинета:

Авторизуйтесь на сайте оператора;
Перейдите в раздел сервисов и услуг;
Выберите пункт меню для настроек сервисов;
В меню управления услугами активируйте сервис «СМС свобода».

За использование сервиса с абонента будет взиматься ежедневная плата в зависимости от региона сети, размер которой можно уточнить в персональном кабинете на сайте или позвонив по номеру 611.

Бесплатные услуги на Теле2

Список популярных бесплатных сервисов от Теле2 доступных всем абонентам:

Входящие при минимальном балансе — позволяет принимать все поступающие по номеру звонки в течение месяца при нулевом остатке на балансе клиента.
Получение дубликата СИМ-карты — позволяет восстановить утерянную карту или получить ее минимизированную копию за 50 руб., которые возвращаются на счет клиента.
Оплата без дополнительных комиссий — позволит пополнить баланс мобильного телефона с карты любого банка без дополнительных платежей.
Автоматическое пополнение — позволяет настроить график внесения денежных средств на баланс с банковской карты при достижении установленного минимума.
Запрет спама — позволит ограничить получение любых рекламных СМС рассылок.
Онлайн сервис самообслуживания – управление своим набором услуг на сайте.

Если вы являетесь абонентом другого оператора то, возможно вас заинтересуют бесплатные услуги, предоставляемые операторами

Настрой тариф для себя Теле2 – полезное решение для абонентов. Не устраивают стандартные условия? Можно легко изменить параметры и получить дополнительные пакеты. Достаточно активировать одну из опций по программе.

Многим клиентам не нравятся стандартные условия по программам. Им недостаточно трафика, минут или сообщений. Компания предлагает получить дополнительный пакет и улучшить параметры.

Достоинства:

Оптимальная стоимость пакетов.
Можно улучшить стандартную программу.
Быстро адаптировать тариф под себя.
Получить достаточно трафика или минут, СМС.
Повысить комфортность применения.
Не возникает трудностей в дальнейшем.
Добавить пакеты можно к большинству тарифов.
Настройка происходит быстро и займет у абонента минимум времени.

Поэтому опция пользуется определенной популярностью. Но стоит учесть, что дополнительные пакеты предоставляются за отдельную плату. Нужно внимательно изучить собственные потребности, после принять непосредственное решение об активации.

Описание опции

Изучим действующие параметры по услуге Теле2 настрой тариф под себя:

Есть пакет на 1 ГБ трафика за 100 руб.
Предлагается 100 СМС за 50 р.
Выдается 100 минут за 100 рублей.

Если изучать параметры по планам, то дополнительные пакеты обходятся дороже, чем включенные. Поэтому не стоит пользоваться ими без крайней необходимости. Применять опцию следует в том случае, если не хватает минут и трафика на месяц.

Оптимальное решение – отказаться от услуги и активировать тариф с большими пакетами. Но подобный вариант подходит не для всех клиентов. Поэтому примите во внимание собственные потребности при подборе.

Итог – услуга может быть полезна для отдельных клиентов. Но она не так выгодна, как уже включенные в тарифный план пакеты. Поэтому нельзя дать четких рекомендаций относительно подключения.

О параметрах и стоимости

При создании статьи использовались параметры для Москвы. Но у Теле2 отличаются условия в регионах. Поэтому нередко предлагаются иные пакеты в субъектах. Этот факт стоит проверить отдельно.

Как узнать текущие параметры в вашем регионе? Достаточно посетить сайт оператора. Откройте раздел с планами тарификации, выберете один из них. В правой части находится список дополнительных пакетов для активации.

При входе сайт определяет регион автоматически. Клиентам сразу предлагается специальная версия портала. Субъект определен неправильно? Тогда настройте его вручную, выберете свой регион из списка.

Как настроить?

Настрой тариф для себя Теле2 – это услуга, которая способна заинтересовать ряд клиентов. Но как выполнить подключение пакетов?

Важно учесть, что абонентская плата за опцию списывается при активации. В дальнейшем она будет суммироваться с программой тарификации. В результате ежемесячные расходы увеличатся.

Как настроить тариф? Для подключения пакетов применяется специальная команда. Потребуется воспользоваться одним из запросов:

1 ГБ трафика – *155*24*3# .
100 сообщений – *155*24*2# .
100 минут – *155*24*1# .

Команды обладают рядом преимуществ. Они просты в использовании, достаточно набрать код и выслать его оператору. Нельзя не отметить и высокую скорость подключения, вся процедура займет не больше минуты.

Клиенту не нужно иметь доступ в интернет. За счет этого можно активировать пакет даже в том случае, если абонент временно не может выйти во всемирную сеть. В дальнейшем поступает отчет с подтверждением.

Как отключить опцию?

Как отключить настрой тариф для себя на Теле2? Отдельные клиенты в дальнейшем понимают, что не нуждаются в дополнительном пакете и им достаточно стандартного. Поэтому нужно осуществить деактивацию.

Команды для отказа от услуги:

100 минут – *155*24*1*0# .
100 сообщений – *155*24*2*0# .
1 ГБ интернета –*155*24*3*0# .

Процедура тоже осуществляется с применением команды. Запросы просты и удобны в использовании. Достаточно указать код и выслать его. В дальнейшем должен поступить отчет о выполнении.

Стоит ли пользоваться пакетами?

Принимать решение предстоит клиенту. Конечно, пакеты дороже услуг по тарифам и обойдутся в определенную сумму. Но в некоторых случаях они будут актуальны и позволят улучшить действующий план.

USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2. Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация. В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.

Управление счетом

Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:

*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.

*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».

*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.

Справка о тарифе и услугах

Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.

*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.

*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.

*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.

*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).

*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.

*117# — справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.

*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.

*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.

Информация об интернет-трафике

Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.

*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).

*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».

Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.

Платные услуги, что это такое?

Если за подключенную услугу или подписку взымаются регулярно денежные средства, то ее можно назвать платной.

Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.

Список платных услуг Теле2

Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:

гудок;
определитель номера;
черный список.

За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.

4 способа узнать о подключенных опциях

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153# , вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.

Набрав одну из вышеупомянутых команд, вы не только сможете увидеть перечень активированных опций, но и подробную инструкцию, как их отключить.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655 , здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.

Отключаем через интернет

Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант - «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.

Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».

На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.

Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией . Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.

Отключение подписок Теле2

Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0# . Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611 , вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Управление платными услугами

Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.

Вопросы от абонентов

Как деактивировать платные услуги и подписки?

Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611 . Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».

Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?

Позвонив по номеру 611 , вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.

Как отключить платные опции через телефон?

Вам необходимо набрать короткую команду *153# , или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».