Zoeken naar verloren internationale post. Russian Post - poststukken volgen op nummer van het item

Spoor

Wanneer we aankopen doen in buitenlandse online winkels, worden we allemaal op de een of andere manier geconfronteerd met het probleem van het volgen van het poststuk dat de gekochte goederen bij ons aflevert.

Dit artikel gaat over: algemene problemen met betrekking tot het volgen van internationale postzendingen (IGO's). Wordt overwogen algemene principes volgens welke IGO's zijn onderverdeeld in bijgehouden en niet-traceerbaar, de belangrijkste stadia van levering die zendingen doorlopen. Afzonderlijk beschouwd als de kwestie van de structuur internationale nummers voor tracking die zijn toegewezen door IGO's.

Zelfde manier het zal zijn over gemiddelde levertijden en factoren die deze tijden sterk beïnvloeden. Een aparte sectie zal informatie geven over de mogelijkheden om IGO's te volgen op de websites van de staat postdiensten landen van de afzender en ontvanger, evenals gebruik voor het volgen van universele onafhankelijke diensten.

Een ander Extra informatie over deze kwesties, evenals over de douane-inklaring van internationale post en het werk van individuele postdiensten, kunt u altijd vinden in de wiki-sectie van deze site.

Basisprincipes

Bijgehouden en niet bijgehouden IGO's

IGO's (internationale postzendingen) zijn onderverdeeld in twee hoofdcategorieën:

  • Pakketten(meer dan 2 kg)
  • Kleine pakketten(tot 2kg)

IGO's zijn ook onderverdeeld in:

  • Geregistreerd(volgbaar)
  • niet geregistreerd(geen traceerbaarheid)

Pakketten, evenals alle items via EMS, zijn altijd aangetekende zendingen, maar kleine pakketten kunnen zowel aangetekend als ongeregistreerd zijn.

Een geregistreerde IGO in het land van vertrek krijgt een uniek 13-cijferig volgnummer toegewezen, dat kan worden gebruikt om de verplaatsing van IGO's van afzender naar ontvanger te volgen, met behulp van diensten om de nationale postoperators van deze landen of onafhankelijke volgdiensten te volgen .

Trackingnummer voor geregistreerde kleine pakketten begint altijd met een letter R(Geregistreerd).

Dienovereenkomstig is het volgen van de beweging van IGO's met behulp van trackingservices alleen mogelijk voor EMS-items, pakketten en geregistreerde kleine pakketten, op voorwaarde dat u het trackingnummer kent.

Voorbeelden van trackingnummers:

  • CQ123456785US - poststuk uit de VS (pakket)
  • RN123456785US - poststuk uit de VS ( klein pakketje)
  • EE123456785US - EMS Vertrek uit de VS
  • RA123456785CN - poststuk uit China
  • RJ123456785GB - Britse post

De laatste 2 letters van het trackingnummer geven het land aan waarin de zending is geaccepteerd voor verzending. Meer details over de structuur van het tracknummer vindt u in de volgende sectie.

Wanneer een niet-geregistreerde IGO in Rusland aankomt, kent de Russische Post het een intern volgnummer van het type RA ********* RU toe. Dit nummer is een voorkennis postoperator en dient voor de interne boekhouding van inkomende internationale post en daaropvolgende schikkingen met de postoperator van het land van vertrek.

De ontvanger kan dit nummer pas te weten komen na ontvangst van de IGO.

Tracknummerstructuur

Volgens de regels van de UPU (Universal Postal Union) (S10-standaard) bestaat het IGO-tracknummer uit 9 cijfers en 4 letters. Structuur van tracknummers: XX ********** XX, waarbij X letters zijn en * cijfers.

Voorbeeld: RA123456785GB

De eerste twee zijn hoofdletters brieven vermeld het soort poststuk. Dit zijn de belangrijkste:

  • LA-LZ- niet-geregistreerde IGO's met een gewicht van minder dan 2 kg (klein pakket). Niet gevolgd.
  • RA-RZ- geregistreerde IGO's met een gewicht van minder dan 2 kg (klein pakket). Bijgehouden.
  • CA-CZ- geregistreerde IGO met een gewicht van meer dan 2 kg (pakket). Bijgehouden.
  • EA-EZ- geregistreerde IGO, uitgegeven als exprespost (EMS). Bijgehouden.

Verder geeft het tracknummer een achtcijferige digitale aan uniek nummer IK GA. Volgens de regels van de UPU kan het niet worden herhaald door: minstens Binnen een jaar. Het laatste (negende) cijfer is verificatie code berekend met een bepaalde wiskundige functie vanaf het vertreknummer.

Aan het einde van het tracknummer worden ook twee Latijnse hoofdletters aangegeven, die het land van de afzender afkorten volgens de ISO 3166-1-alpha-2-codestandaard. Bijvoorbeeld CN-Chinees, SG-Singapore, NL- Verenigd Koninkrijk, DE- Duitsland, ons- VS enz.

2. vereenvoudigt de procedure voor het volgen van aangetekende postzendingen aanzienlijk door het door de gebruiker verstrekte nummer en combineert de volgsystemen van postdiensten in 27 landen van de wereld. Hiermee kunt u lijsten met gecontroleerde tracknummers maken, statistieken bijhouden over gemiddelde levertijden voor artikelen uit verschillende landen. Hiermee kunt u de doorgangstijd van een zending in een bepaald leveringsstadium voorspellen.

3. - kan zowel op een pc als op persoonlijk worden geïnstalleerd mobiele toestellen... De lijst met ondersteunde diensten is meer dan 250 postdiensten. Hiermee kunt u lijsten met aangevinkte tracknummers maken. Daarnaast is het mogelijk om gebruikersgegevens toe te voegen aan het trackingnummer, waardoor u nauwkeurige informatie heeft over alle gebeurtenissen die plaatsvinden bij een specifieke bestelling vanaf het moment dat deze in de winkel is betaald tot het moment dat deze bij de geadresseerde is afgeleverd.

Naast het bovenstaande zijn er veel andere e-mailtrackingservices met verschillende mogelijkheden en een andere samenstelling van ondersteunde e-mailservices, dus het heeft geen zin om ze op te sommen. Een beetje uit elkaar is misschien een goede tracker van China Post-pakketten, maar met behoorlijke onhandige interface en het niet ondersteunen van veel van de nieuw opkomende lokale Chinese logistieke bedrijven.

Waarom een ​​vaste koper volgen?

In dit laatste deel wil ik niet alleen iets zeggen over: technische kant de vraag waaraan het artikel was gewijd, maar ook over de psychologische kant van de kwestie van tracking. En praat ook over algemene trackingdoeleinden.

Het is heel begrijpelijk dat alle kopers hun goederen zo snel mogelijk willen ontvangen en stiekem hopen dat de goederen die worden verzonden vanuit bijvoorbeeld China of de Verenigde Staten de ontvanger in Rusland binnen een week bereiken. Maar helaas gebeuren er geen wonderen, en bij het kiezen van de levering van goederen door een gewone staatspostdienst, moet je mentaal voorbereid zijn om 3-4 weken te wachten.

Gedurende deze tijd zal iemand zijn tracknummer slechts een paar keer controleren om er zeker van te zijn dat de zending in beweging is, en iemand zal zijn tracknummer enkele tientallen of honderden keren controleren ... Natuurlijk is dit laatste meer typerend voor online winkelen beginners en hun opwinding is zelfs ergens gerechtvaardigd. Maar de waarheid is dat het niet uitmaakt hoe vaak we ons tracknummer controleren, het pakket zal hier niet sneller vanaf gaan! Daarom moet u niet zo paranoïde zijn over trackingproblemen.

In feite is tracking een hulpmiddel om de fysieke verplaatsing van een zending te controleren, in principe een hulpmiddel om de naleving van levertijden te controleren. En de trackinggegevens van de zending zijn bijvoorbeeld erg handig als u besluit om claims bij de postdiensten in te dienen met betrekking tot de levering van de zending of de snelheid van levering.

Daarom kunnen er drie belangrijke trackingdoelen worden gedefinieerd:

  • Informatief - wanneer de ontvanger eenvoudig het bewegingsproces en de levertijd van zijn zending volgt en informatie ontvangt van volgsystemen.
  • Controle - wanneer de ontvanger, met behulp van de informatie van de volgsystemen, de timing van de zending in bepaalde stadia van verwerking en levering kan controleren om deze voorwaarden te correleren met de beoogde leveringsdata en om een ​​vergoeding te ontvangen van de postdiensten in bij niet-naleving van deze termijnen.
  • Evidence-based - wanneer informatie uit volgsystemen als bewijs dient in mogelijke geschillen tussen de afzender en de ontvanger, in het geval de zending niet wordt ontvangen of verloren gaat (helaas gebeurt dit ook wel eens)

Om de tijd die aan het trackingproces zelf wordt besteed te verminderen, wordt het natuurlijk aanbevolen om onafhankelijke trackingservices te gebruiken waarmee u lijsten met gevolgde tracknummers kunt maken. Het tracknummer wordt daar één keer toegevoegd en alleen dan kunt u elke 1-2 dagen rustig de trackingresultaten bekijken. Dit verkort de trackingtijd voor al uw pakketten aanzienlijk en bespaart u frustratie.

Veel succes aan iedereen bij het winkelen en snelle verzending van zendingen!

De nationale postoperator Russian Post, opgericht in 2002, biedt een breed scala aan diensten. Naast brieven, rekeningen en overmakingen, worden jaarlijks bijna 300 miljoen pakketten verwerkt in 42 duizend vestigingen. Dankzij moderne diensten is het volgen van poststukken voor u beschikbaar, wat betekent dat u nu precies weet over alle bewegingen van het pakket in elk stadium van levering.

Pakket traceren

Het is heel eenvoudig om de tracking van het pakket te controleren - het kan online worden gedaan met thuis computer of smartphone. U kunt het pakket op elk moment volgen aan de hand van het tracknummer en het ook op uw smartphone installeren speciale toepassing:, waarmee u op elk moment de status van de zending kunt controleren. Aan elke zending wordt een individueel tracknummer toegekend nadat de levering is geregistreerd, vanaf dat moment kunt u de track op elk moment gratis volgen. Als je online een aankoop hebt gedaan, dan is het tracknummer zichtbaar op de bestelpagina en als het een pakket is van een particulier, kun je dit volgen aan de hand van het bonnummer. Het volgen van internationale poststukken is ook voor u beschikbaar, wat aankopen in online winkels in andere landen enorm vergemakkelijkt - het pakket zal zeker niet verloren gaan en zal op tijd aankomen. Het is de moeite waard om op te letten dat de tracknummers van pakketten uit andere landen verschillen van het aantal Russische pakketten - ze hebben Latijnse letters. de meeste van buitenlandse tracknummers worden door de service herkend, daarom zijn er in de regel problemen met: e-mail volgen komt niet voor. Als het niet mogelijk is om het poststuk vanuit het buitenland te volgen, dan kunt u de tracking van het pakket controleren op de mailwebsite van het verzendende land. In de regel worden transitroutes gebruikt om de bestelling af te leveren via verschillende landen, waarin u uw pakket kunt volgen.

Gemak voor klanten

Russian Post probeert zijn service voor klanten zo veel mogelijk te verbeteren, nu kan een inwoner van elk deel van het land de postzoekservice gebruiken. Grappen over "Russian Post", het bezorgen van pakketten in een jaar, of helemaal niet leveren, zijn niet langer relevant - als het spoor niet wordt gevolgd, kan een persoon onmiddellijk contact opnemen met de ondersteuningsdienst en zal het probleem zo snel mogelijk worden opgelost. Overgang naar moderne technologieën niet alleen het werk van de postoperator van het land verbeterden, maar ook het vertrouwen van de klant vergroot. Nu kan iedereen een pakket op nummer volgen. Bovendien biedt de "Russische Post" de mogelijkheid om u te abonneren om de status van de verzending te wijzigen en op . te ontvangen e-mail automatische meldingen elke keer dat het pakket van locatie verandert.

Maximale veiligheid

De mogelijkheid om het pakket te traceren vermindert het risico op verlies tot een minimum. Met de service kunt u het poststuk op elk moment controleren en kunt u telefonisch contact opnemen met eventuele vragen hotline... Als u het pakket niet kunt volgen, kunt u bij elk postkantoor een aanvraag indienen om poststukken te zoeken. Het systeem is tot in het kleinste detail doordacht, de post voert tracking uit zowel in Rusland als in andere landen. U kunt met de aanvraag binnen zes maanden vanaf het moment van verzending een aanvraag indienen, hiervoor volstaat het tonen van de bij vertrek afgegeven cheque en een identiteitsbewijs. Nu zijn gevallen van verlies van pakketten uiterst zeldzaam, maar als dit gebeurt, hebt u recht op een geldelijke vergoeding.

Een moderne service stelt u in staat om op elk moment de status van het poststuk te kennen, hiermee bent u er altijd zeker van dat het pakket aankomt op Juiste plaats... Apps, websites, meldingen - dit alles maakt e-mailtransacties zo snel, gemakkelijk en veilig mogelijk.

Om je pakket te volgen, moet je een paar eenvoudige stappen volgen.
1. Ga naar Startpagina
2. Voer de trackcode in het veld met het kopje "Track mailing" in
3. Klik op de knop "Pakket volgen" rechts van het veld.
4. Na een paar seconden wordt het volgresultaat weergegeven.
5. Bestudeer het resultaat, en vooral zorgvuldig de laatste status.
6. De voorspelde leveringsperiode, weergegeven in de trackcode-informatie.

Probeer het, het is niet moeilijk ;)

Als je de beweging tussen postbedrijven, klik op de link met de tekst "Groep op bedrijf", die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Als je problemen hebt met statussen op de Engelse taal, klik op de link met de tekst "Vertalen in het Russisch", die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Lees aandachtig de sectie "Informatie over de trackcode", daar vindt u indicatieve data levering en andere nuttige informatie.

Als tijdens het volgen een blok wordt weergegeven in een rood kader met de kop "Let op!", Lees dan goed alles wat erin staat.

In deze informatieblokken U vindt 90% van de antwoorden op al uw vragen.

Als in de "Let op!" er staat geschreven dat de trackcode niet wordt gevolgd in het land van bestemming, in dit geval wordt het volgen van het pakket onmogelijk nadat het pakket naar het land van bestemming is verzonden / na aankomst in het distributiecentrum van Moskou / artikel aangekomen in Pulkovo / aangekomen op Pulkovo / Links Luxemburg / Links Helsinki / Verzending naar de Russische Federatie of na een lange pauze van 1 - 2 weken is het onmogelijk om de locatie van het pakket te volgen. Niets en nergens. Helemaal niet =)
In dit geval moet u wachten op een melding van uw postkantoor.

Om levertijden in Rusland te berekenen (bijvoorbeeld na export, van Moskou naar uw stad), gebruikt u de "Calculator streefdata levering "

Als de verkoper heeft beloofd dat het pakket binnen twee weken aankomt, en het pakket reist langer dan twee weken, dan is dit normaal, de verkopers zijn geïnteresseerd in verkopen en daarom zijn ze misleidend.

Als er minder dan 7-14 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van de trackcode, en het pakket wordt niet gevolgd, of de verkoper beweert het pakket te hebben verzonden, en de status van het pakket "het item vooraf geadviseerd" / " "Ontvangen e-mailmelding" verandert enkele dagen niet, dit is normaal, u kunt meer lezen door op de link te klikken:.

Als de status van een poststuk 7 - 20 dagen niet verandert, hoeft u zich geen zorgen te maken, dit is normaal voor internationale postzendingen.

Als uw vorige bestellingen binnen 2-3 weken zijn aangekomen en een nieuw pakket al meer dan een maand onderweg is, is dit normaal, want pakketten gaan op verschillende routes, verschillende manieren, kan 1 dag, of misschien een week wachten op verzending per vliegtuig.

Als het pakket het sorteercentrum, de douane, tussenliggend punt en er zijn geen nieuwe statussen voor 7 - 20 dagen, maak je geen zorgen, het pakket is geen koerier die het pakket van de ene stad naar je huis brengt. Om te verschijnen nieuwe status, het pakket moet aankomen, lossen, scannen, etc. bij het volgende sorteerpunt of Postkantoor, en dit kost veel meer tijd dan alleen om van de ene stad naar de andere te gaan.

Als u de betekenis van statussen als Aanvaarding / Export / Import / Aangekomen op de plaats van levering, enz. niet begrijpt, kunt u de decodering van de belangrijkste statussen van internationale post zien:

Als het pakket 5 dagen voor het einde van de beschermingsperiode niet op uw postkantoor is afgeleverd, heeft u het recht om een ​​geschil te openen.

Als je op basis van het bovenstaande niets begrijpt, lees dan deze instructie nog een keer, en nog een keer, totdat je volledig verlicht bent;)

#

Spoor!

V deze sectie vindt u moderne en handige service voor het snel en nauwkeurig volgen van pakketten en poststukken die zijn afgeleverd door de Russische postoperator FSUE Russian Post. De onderneming Russian Post bestaat uit 87 vestigingen, die meer dan 350.000 werknemers in dienst hebben. Russian Post is een grote onderneming die voortdurend verbetert en de bevolking voorziet van een breed scala aan post- en financiële diensten... De hoofdrichting van zijn werk is het ontvangen, verzenden, vervoeren en bezorgen van pakketten en poststukken op het grondgebied Russische Federatie evenals buiten.

Met behulp van deze service kunt u in slechts een paar minuten de exacte locatie volgen van een pakket of poststuk dat is afgeleverd door "Russian Post".

Hoe te volgen op pakketnummer?

Het transport en de levering van een pakket volgen door "Russian Post" is vrij eenvoudig: hiervoor moet u de barcode-identificatie invoeren in het vak "# Trackingnummer". Het kan 13 of 14 tekens bevatten, inclusief letters en cijfers. U vindt deze identificatiecode of het alfanumerieke nummer van het poststuk op uw betalingsdocument of ontvangstbewijs. Let er bij de introductie op dat er Latijnse hoofdletters gebruikt moeten worden. Druk na de introductie op de "Track"-knop of de "Enter"-toets.

Wat voor soort trackingnummers zijn er?

Om het pakketnummer te kunnen volgen, moet u het unieke tracknummer weten. Dit nummer wordt aan elk pakket toegekend volgens de S10-standaard van de Wereldpostunie. Het kan 14 cijfers bevatten als het vervoer binnen Rusland wordt uitgevoerd, of een combinatie van 13 alfanumerieke tekens wanneer een internationale verzending plaatsvindt. Voor internationale verzending bestaat het tracknummer uit 13 tekens. De eerste zijn de letters van het Latijnse alfabet, wat de markering van het item betekent. Alleen cijfers die beginnen met de letters R, C, E, V, L kunnen worden gevolgd.Het tweede teken is een willekeurige letter van het Latijnse alfabet die de uniciteit van het nummer garandeert. De volgende negen tekens zijn cijfers. De laatste twee tekens zijn Latijnse letters die de landcode in het S10-formaat aangeven, voor Rusland zijn dit bijvoorbeeld de letters RU.

Voorbeelden van tracknummers:

  • СE098765432RU - voor internationale verzending.
  • 13243564758695 - voor verzending binnen de Russische Federatie.

Welke statussen kunnen zijn

Bij het volgen van pakketten en poststukken geleverd door "Russische Post", kan er een de volgende opties: statussen:

    Welkom. - Deze status houdt in dat het poststuk bij een buitenlands postkantoor is aangekomen, waar het het opgegeven tracknummer heeft gekregen.

    Aankomst bij MMPO. - Deze status betekent dat het poststuk is aangekomen op een internationale locatie postwissel voor inklaring en voorbereiding voor verzending vanuit het land van de afzender (export).

    Exporteren. - Dit betekent dat de zending is overgedragen aan de vervoerder voor levering op het grondgebied van de Russische Federatie. Het is onmogelijk om het poststuk "Russische Post" te volgen tussen de export- en importstatussen.

    Importeren. - Deze status betekent dat het poststuk is aangekomen op het sorteerpunt van de Russische Post en ook is geregistreerd op het grondgebied van Rusland. Poststukken komen in Rusland aan via de plaatsen van internationale uitwisseling (IMO), die zich in Moskou, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk bevinden.

    Overgedragen aan de douane. - Deze status betekent dat het poststuk is overgedragen aan de Federale Douanedienst. Daar ondergaan alle pakketten en verzendingen een röntgencontrole.

    Douane voltooid. - Deze status betekent dat het poststuk met succes de douanecontrole heeft doorstaan ​​en is teruggestuurd naar de Russische Post.

    Vastgehouden door de douane. - Dit betekent dat het poststuk is vastgehouden door de douane. De reden kan de maandelijkse limiet voor de invoer van goederen met één overschrijden postadres(1000 euro of 31 kg). Als er sprake is van dit eigen risico, zijn de goederen onderworpen aan douanerechten ter hoogte van 30% van de waarde van de goederen, maar niet minder dan 4 euro per 1 kg.

    Links MMPO. - Deze status betekent dat het pakket de IMPO heeft verlaten en wordt verzonden naar sorteer Centrum... Vanaf dit moment zijn de gereguleerde levertijden over het hele grondgebied van Rusland van kracht. De levertijden zijn afhankelijk van het type zending en variëren van 7-11 dagen voor pakketten die per luchtpost in Rusland zijn aangekomen, 8-20 dagen voor pakketten die per landtransport zijn aangekomen.

    Aangekomen op het sorteercentrum. - In dit centrum worden pakketten verdeeld langs de belangrijkste routes van Rusland, verzegeld, verpakt en naar hun bestemming verzonden.

    Verliet het sorteercentrum. - Dit betekent dat het pakket door de sortering is gegaan en het sorteercentrum heeft verlaten.

    Aangekomen op het sorteercentrum. - Deze status betekent dat het pakket is aangekomen bij het volgende regionale sorteercentrum.

    Verliet het sorteercentrum. - Het pakket heeft het regionale sorteercentrum verlaten.

    Kwam op de plaats van levering. - Deze status betekent dat het pakket is aangekomen op het postkantoor van de ontvanger. Volgens de regels van de Russische Post wordt een bericht verzonden op dezelfde dag dat het pakket in het postkantoor ligt. Uiterlijk de volgende dag moet de postbode het bericht bij de ontvanger bezorgen.

    Levering aan de geadresseerde. - Dit is de definitieve status, wat inhoudt dat het poststuk tegen ondertekening aan de geadresseerde is overhandigd.

Hoe een pakket of poststuk ontvangen?

Om een ​​pakket of poststuk te ontvangen, moet u verschijnen op het aangegeven kantoor van de "Russische Post" en een document overleggen dat uw identiteit bewijst. Dit kan een paspoort zijn van een burger van de Russische Federatie, een internationaal paspoort, een militaire ID, een certificaat van vrijgave of een andere identiteitskaart die tijdelijk een paspoort vervangt.

Datum van publicatie: 19.01.2018

Elk aangetekend poststuk, of het nu een pakket, pakketpost of aangetekende brief is, heeft een individueel tracknummer. Met behulp van het tracknummer kan de afzender of ontvanger, of een andere persoon die deze code kent, de beweging van het pakket of aangetekende brief vanaf het moment van aanvaarding tot het moment van ontvangst door de uiteindelijke geadresseerde. Maar hoe kom je achter het tracknummer van een pakket dat per post is verzonden?

Dus, na registratie van het pakket bij het Russische postkantoor, krijgt het pakket een uniek tracknummer toegewezen. In dit geval wordt de trackcode aangegeven op de cheque, die in verplicht de exploitant van de post overhandigt het aan de afzender.

Het nummer waarin we geïnteresseerd zijn bestaat uit 14 cijfers. Echter, soms laatste cijfer aangegeven met een spatie - hiermee moet ook rekening worden gehouden.

Het tracknummer in de cheque kan worden aangegeven na de woorden: “ RPO-nr.….», « Nummer post-ID " enzovoort. Maar in ieder geval zal het niet moeilijk zijn om de combinatie van 14 cijfers te vinden die we nodig hebben.

Als u de ontvanger bent van een pakket of een aangetekende brief, vraag dan voor tracking de afzender om het tracknummer. Online winkels en particuliere verkopers verstrekken vaak zelf het trackingnummer, zonder aanvullende aanvraag van de kant van de koper.

Hoe u het tracknummer van een pakket kunt achterhalen als u een ontvangstbewijs bent kwijtgeraakt?

Het komt voor dat de cheque zoekraakt of iemand hem uit het huishouden heeft gegooid. Er zijn immers maar weinig mensen die bonnetjes van de winkel bewaren, en hoe is een postcheque beter?

Het ontvangstbewijs, dat per post wordt uitgegeven, moet absoluut worden bewaard, niet alleen om: het juiste moment vind het trackingnummer van de zending, maar zelfs in het geval van verlies van het pakket, zal de cheque nodig zijn om een ​​zoekapplicatie te schrijven.

Dus hoe kom je achter het tracknummer van het pakket als de bon verloren is gegaan? De enige optie in in dit geval- neem opnieuw contact op met het Russische postkantoor van waaruit u de zending hebt verzonden en vraag om het tracknummer te zien op basis van uw achternaam en de datum waarop het pakket is verzonden. Als u de datum niet meer weet, kunt u de gegevens op achternaam opzoeken. Hoe minder tijd er verstrijkt vanaf het moment dat het pakket is verzonden, hoe groter de kans dat de gegevens die u zoekt, worden gevonden.

Tegelijkertijd is het, terwijl ze op de forums schrijven, niet de verantwoordelijkheid van de postoperator om naar gegevens over de zending te zoeken, als de cheque plotseling kwijtraakt. Dat wil zeggen dat u in dit geval alleen moet vertrouwen op het reactievermogen van de postmedewerker. Toegegeven, in sommige regio's is er een betaalde Extra service per post om een ​​verloren cheque te herstellen.