Wat moet u kiezen om de werkplekken van kassamedewerkers te automatiseren: een pc of een kassasysteem? Bestand tegen intensief gebruik. Operationele kenmerken van computerkassaapparaten

Eten hele lijn feiten ten gunste van het feit dat het beter is om een ​​kassasysteem te gebruiken om de werkplek van een kassamedewerker te automatiseren dan een laptop of ander computerapparatuur. Als ze dit begrijpen, produceren fabrikanten modellen van verschillende klassen en complexiteiten, om aan de behoeften van specifieke soorten bedrijven te voldoen.

Betrouwbaarheid en prestaties

Kassasystemen zijn ontworpen voor industrieel gebruik, hebben een hoge beschermingsklasse, slagvaste behuizing en zijn samengesteld uit onderdelen die ontworpen zijn voor een lange gebruiksduur.

Dankzij het gebruik van gespecialiseerde software, die niets overbodigs bevat (games, audio-/videocodecs, diensten, enz.), wordt een hoge productiviteit bereikt en wordt de mogelijkheid van tijdverspilling voor de kassamedewerker geëlimineerd.

Compact en compatibel

POS-systemen zijn veel groter van formaat minder computers, ze kunnen horizontaal en verticaal worden geplaatst, hierdoor is het veel gemakkelijker om ze handig te maken werkplek voor de kassier. En ze hebben ook alles vereiste interfaces en protocollen voor het aansluiten van gerelateerde commerciële apparatuur, zodat het veel eenvoudiger te configureren is samenwerking gekoppelde apparaten (barcodescanner, bonprinter, kassalade, etc.).

Gebruiksgemak en ontwerp

De meeste kassasystemen hebben een ingebouwde magneetkaartlezer. Het is ook belangrijk dat het toetsenbord hiervoor is ontworpen handelsactiviteiten en er zitten geen extra knoppen op. De beschikbare knoppen zijn gescheiden door kleurblokken, groot gelabeld en veel groter dan aan normaal toetsenbord. Met hen werken is veel sneller en handiger.

En vergeet schoonheid niet! POS-systemen zien eruit uniforme stijl met andere commerciële apparatuur en creëer het effect van een naadloos werkend systeem. Dit zal zeker de ogen van uw bezoekers en die van uzelf plezieren.

Het is belangrijk om kassaapparatuur te kiezen die past bij de taken van uw bedrijf. Dit is de basis succesvol werk en winst maken. Alleen in dit geval zijn de vele voordelen van de implementatie van een geautomatiseerd systeem duidelijk voelbaar.

Indien u vragen heeft, kunt u contact opnemen met de specialisten van ons bedrijf. U kunt bij ons rekenen op gekwalificeerd advies en aandacht.

Elke handelsonderneming moet een geautomatiseerde kasafrekeningseenheid uitrusten die nodig is voor boekhoudkundige processen, maar ook voor het verzamelen en doorgeven van fiscale informatie. De basis van de kassa is gespecialiseerd systeemonderdeel- POS-computer waarop randapparatuur is aangesloten. Een compleet kassasysteem omvat een computer, monitor, bonprinter, fiscale recorder, magneetkaartlezer en andere apparatuur voor gegevensinvoer en interactie met de koper.

Kenmerken van de kassacomputer

Hij heeft er meerdere belangrijke mogelijkheden:

• Compacte maten. Een kleine systeemunit kan in diverse winkels worden toegepast; er is altijd gemakkelijk een plekje voor te vinden.
• Mogelijkheid om diverse randapparatuur in grote hoeveelheden te installeren. Voor dit doel is de systeemeenheid uitgerust met grote hoeveelheid connectoren.
• Hoge performantie. De kassacomputer verwerkt een groot aantal van binnenkomende informatie in minimale tijdsintervallen. De snelheid van zijn werking hangt grotendeels af van de productiviteit van de periferie.
• Uitgerust met Flash-geheugen in plaats van het gebruikelijke harde schijf. Dit verkleint het risico op verlies belangrijke gegevens bij een plotselinge storing.

Extra uitrusting voor de kassa

Alle gebruikte apparaten moeten aangepast zijn om met het MS DOS-systeem te kunnen werken en bovendien voorzien zijn van speciale connectoren. Met hun hulp perifere apparatuur maakt verbinding met de systeemeenheid om de interactie tussen de kassier en de koper te organiseren.

POS-systeem

POS-systeem is een software- en hardwarecomplex dat op basis daarvan opereert fiscaal register; Aan het kassasysteem zijn een aantal typische contante functies toegewezen: boekhouding en uitgifte van goederen, geld ontvangen en uitgeven, een aankoop annuleren, enz. Meestal componenten POS-systemen worden POS-computer, POS-monitor, bonprinter, fiscale recorder, POS-toetsenbord, klantendisplay, kassalade, magneetkaartlezer genoemd.

POS-computer (of systeemeenheid)

POS-monitor (of kassamonitor)

Bonprinter

Fiscaal registerhouder

POS-toetsenbord (of programmeerbaar toetsenbord)

Kopersweergave

Spaarpot

Kaartlezer (of magnetische lezer)

Het verschil tussen een kassasysteem en een betaalautomaat

Externe links

Wikimedia Stichting. 2010.

Kijk wat een “kassasysteem” is in andere woordenboeken:

- (POS-randapparatuur) is een reeks apparaten voor het automatiseren van handelsprocessen, waaronder mogelijk een POS-monitor, POS-computer(systeemeenheid), fiscale recorder, kopersdisplay, POS-toetsenbord, kassalade, barcodescanner... ... Wikipedia

POS- (Engels verkooppunt “verkooppunt”) betekent dit meestal een geautomatiseerd kassawerkstation uitgerust met hardware software pakket(POS-terminal) of puur hardware (POS-systeem), dat verschillende componenten omvat... Bankencyclopedie

Randapparatuur voorPOS-systemen

In het artikel hebben we randapparatuur beoordeeld op technische kenmerken en interface, advies gegeven over de selectie en verteld in welke gevallen geprefabriceerde kassasystemen de voorkeur verdienen, en in welke gevallen kant-en-klare oplossingen de voorkeur hebben.

Wat te kiezen: kant-en-klare oplossing of nationale ploegPOS-systeem? Laten we het samen met de experts van de "Handelsformule" uitzoeken

Essentie van de vraag

Het klassieke automatiseringsschema (het meest handige en betrouwbare voor de belasting van de winkel) biedt aparte werkstations voor de kassier en de merchandiser, die moeten worden uitgerust met apparatuur. Een merchandiser heeft een barcodescanner en een labelprinter nodig, een kassamedewerker heeft een barcodescanner en een printapparaat (fiscale recorder of printer) nodig.

In welke gevallen is het team geschikt?POS-systeem?

Zelf-geassembleerde systemen worden geprefabriceerde stations genoemd. Ze worden gebruikt in 2 scenario's:

1. Om geld te besparen combineren klanten de banen van kassier en merchandiser. In dit geval zijn een laptop, één scanner in plaats van twee, een fiscale recorder en een etikettenprinter geïnstalleerd. Als het tijdens het werk lastig is om het bedrag van de cheque uit te spreken, koop dan extra een kopersdisplay.
2. POS-randapparatuur is nodig voor winkelketens die volgens hun eigen standaard werken. Ze hebben interne automatiseringsafdelingen of een eigen staf van systeembeheerders die computers en de randapparatuur kopen die nodig is voor hun werking.

Wie heeft alleen kant-en-klare oplossingen nodig?

Grote supermarkten en kleine winkels werken met kant-en-klare oplossingen. De reden is simpel. Als het systeem gemeengoed is en er iets kapot gaat, kan het complex worden overgedragen Servicecentrum. Als de klant een aparte computer, software, scanner, fiscale recorder en klantendisplay heeft, wordt de interactie van de elementen met elkaar belangrijk. Bijvoorbeeld als het klantendisplay niet verschijnt Nodige informatie betekent dit niet altijd dat deze kapot is. Het is mogelijk dat het simpelweg niet correct is geconfigureerd. Als de verbinding tussen de elementen van het geprefabriceerde systeem niet is geconfigureerd, heeft het geen zin om het display van de koper naar het servicecentrum te brengen - daar zal de apparatuur correct werken. Maar het probleem kan feitelijk in de systeemeenheid of het programma liggen.

Kleine winkels hebben geen staf van specialisten die de huidige problemen met de interactie tussen apparatuur kunnen oplossen. Daarom zijn kant-en-klare complexen meer geschikt voor hen. Als het systeem uit verschillende componenten is samengesteld, is het op eigen houtje, zonder vaardigheden in het werken met de apparatuur, bijna onmogelijk om te bepalen wat er is mislukt.

Randapparatuur

Laten we de randapparatuur voor het kassasysteem eens nader bekijken.

Lezers

Een magnetische kaartlezer kiezen

Het werkingsprincipe van lezers is vergelijkbaar. De prijs is afhankelijk van het aantal gelezen nummers, fabricagemateriaal en merk. Het model in bijvoorbeeld metalen hoes kost meer dan plastic, en het product is gemaakt in China – goedkoper dan Russisch.

Kort over de verschillen. Magnetische kaartlezers zijn onderverdeeld in drie groepen op basis van interfacetype:

• COM-poort (RS-232 standaard);
• toetsenbord

Toetsenbord en USB-apparaten krijgen stroom via hun eigen poort (ze hebben slechts 5 V nodig). De situatie is anders bij apparatuur die de RS-232-standaard gebruikt.

Voorheen konden computers niet altijd stroom leveren aan de COM-poort. Daarom beschikken de lezers over een stopcontact voor een externe voeding. Hierdoor ontvangen ze spanning en wordt de informatie die van de kaart wordt gelezen via de interface verzonden. Voor dergelijke apparaten moet u afzonderlijk een voeding en RS-kabel aanschaffen.

De meest voorkomende modellen zijn die met een USB-interface. RS-apparatuur maakt er geleidelijk aan plaats voor. De prioriteit ligt bij het besparen van ruimte, en apparatuur (bijvoorbeeld laptops en kleine systeemeenheden) wordt alleen geproduceerd met een USB-poort.

Sommige software, bijvoorbeeld 1C, werkt echter alleen met RS-apparaten. In dit geval zijn er twee opties: ofwel gebruiken externe stuurprogramma's die gegevens verzenden vanaf een USB-lezer, of kies een lezer met een USB-connector maar met een interface Virtueel COM-poort. Het systeem beschouwt de fysieke USB-connector als een COM-poort.

De apparaten zelf verschillen in het aantal actieve leessporen. Er kunnen er in totaal drie zijn. Een kortingskaart bevat dus geen informatie over de klant. Het bevat alleen de kortingsidentificatie - digitale code(meestal wordt het opgenomen op het tweede spoor).

Wanneer de kassier de kaart door de lezer haalt, leest het apparaat de cijferreeks en verzendt deze naar het programma. Met behulp van de code zoekt het systeem in de database de klant waartoe het behoort en past zijn korting toe op de cheque of het artikel. IN bankpas Alle tracks worden gebruikt, omdat deze informatie bevatten over de eigenaar, bankparameters, enz.

Geldlades

Over hen technische specificaties hebben we al beschreven in de artikelen “Kassalades. Deel 1" en "Kassalades. Deel 2 ". Nu noemen we de functies die belangrijk zijn voor het werken als onderdeel van een kassasysteem.

Geldlades zijn onderverdeeld in twee typen: automatisch en niet-automatisch (de kassamedewerker opent ze handmatig met een sleutel). Voor kassasystemen worden de eerste vaker gebruikt.

Automatische kassalades zijn doorgaans aangesloten op een printapparaat, minder vaak op een kassa

Controle

De kassalade is aangesloten op een fiscale recorder of een ander afdrukapparaat en gaat open met een impuls daarvan. Sommige modellen hebben Feedback: Wanneer de kassier gebruik maakt van de “punch check” optie, stuurt de fiscus een “open” signaal naar de kassalade. Zolang de box open is, staat de belastingambtenaar de volgende handeling niet toe. Deze functie dient ter controle en geeft aan dat de transactie is afgerond: de kassier neemt het geld van de klant aan, toetst de cheque in, de kassa gaat open, de medewerker telt het wisselgeld af of legt gewoon de rekening erin en sluit de kassa.

Aan de achterkant van het printapparaat bevinden zich verschillende connectoren: voor communicatie met een computer, een voeding en een kassalade. Hun vormfactor is vergelijkbaar. De draden in de connector kunnen echter in verschillende volgorde liggen - dit wordt desolderen genoemd. Apparatuurfabrikant ATOL gebruikt bijvoorbeeld EPSON-bedrading (meestal wordt deze standaard geleverd op roll-to-roll-printers), en Shtrikh-M gebruikt zijn eigen bedrading, ontwikkeld binnen het bedrijf.

Op het moment van kopen kassa bij feedback voor automatisering is het belangrijk om vooraf te weten op welk printapparaat deze wordt aangesloten. Een belastingregistrant van ATOL en een kassalade van Shtrikh-M kunnen bijvoorbeeld niet met elkaar worden verbonden vanwege verschillende bedrading.

Als verschillende modellen De apparatuur is al gekocht en de bedrading komt niet overeen. Deze kan opnieuw worden gemaakt in het servicecentrum. Deze procedure zal tot onnodige kosten leiden. Bovendien bieden niet alle servicecentra deze service.

Samenvatten. In de meeste gevallen wordt de kassalade aangesloten op een fiscale recorder (maar kan ook op ieder ander printapparaat of kassa aangesloten worden). U moet een automatisch model kiezen en op de bedrading letten.

Kopersweergave

Het belangrijkste kenmerk is de schermcapaciteit, die wordt gemeten aan de hand van het aantal regels en het aantal tekens daarin. De gemiddelde waarde, die typisch is voor de meeste apparaten, is twee regels van 20 tekens. Er zijn ook modellen met een kleinere capaciteit en, minder vaak, met een grotere.

Een andere belangrijke factor: Bij het kiezen moet u uw keuze baseren op uw software en overwegen welke protocollen uw weergavesoftware ondersteunt.

Meestal kiezen ze de apparaten op basis waarvan alle modellen zijn ontwikkeld. Gigatek DSP-840 RS ondersteunt bijvoorbeeld Firich-, DSP800- en Epson-protocollen. Voor alle apparaten is Epson-ondersteuning vereist. Apparatuur van hoge kwaliteit moet met drie protocollen werken: native, Epson, evenals DSP800- of Firich-emulatie.

Interfacetypen:

Er zijn er maar drie:

• RS-232 (met aparte voeding);
• RS-232 (gevoed door de systeemeenheid).

Het kopersdisplay is aangesloten op een pc of laptop. Ze verschillen in het type connector. De computer heeft een RS-232-connector (of COM-poort) en de laptop heeft, net als een mobieler apparaat, een USB-connector.

Het volgende probleem met betrekking tot de connector is software, aangezien het beeldscherm op de computer wordt aangesloten en met de software wordt geïntegreerd. Software van verschillende ontwikkelaars accepteert specifieke poorten. Standaard 1C vereist bijvoorbeeld RS-232. Als het programma op een computer is geïnstalleerd, zijn er geen problemen: deze heeft meestal de vereiste connector. Als u een laptop met USB gebruikt, moet u een klantendisplay selecteren dat poortemulatie ondersteunt. In dit geval worden er extra stuurprogramma's geïnstalleerd, waarna het programma de fysieke USB als RS waarneemt.

Er zijn ook programma's die werken met een USB-poort. Selecteer dan een beeldscherm met de juiste connector. Het systeem zal het elke keer vinden en er gegevens naar verzenden voor weergave.

Belangrijke parameters bij het kiezen van een model zijn schermcapaciteit, softwarecompatibiliteit en interfacetype

Een bijzonder moment. Er zijn twee soorten voeding voor de RS-232-interface.

• Normaal (normale optie). Er wordt een aparte voeding voor het klantendisplay geleverd.
• Aangedreven door de systeemeenheid (een zeldzame leveringsoptie voor sommige modellen). Bij dit klantendisplay wordt een connector meegeleverd om verbinding mee te maken binnenhuis unit computervoeding. Dit is een moeilijke installatieoptie, maar om dit te voorkomen, kunt u een extra voeding kopen.

Barcodescanners

Het belangrijkste verschil tussen scanners is het type leeselement. Het zijn er in totaal drie.

• Met CCD.
• Laser.
• Beeldscanners.

Verschillen

De gradatie is gebaseerd op leeskwaliteit en vormfactor. Volgens het tweede criterium zijn ze onderverdeeld in handmatig, ingebouwd in de kassa, multi-plane, draadloos (nodig als werk op afstand vanaf een pc wordt uitgevoerd).

De sterkte van het apparaat is afhankelijk van het type leeselement. Druppels zijn minder kritisch voor CCD- en imager-scanners, omdat deze geen aandrijfmechanismen bevatten.

Bovendien zijn scanners onderverdeeld naar interfacetype. Alle opmerkingen en nuances met betrekking tot de keuze van de interface die typisch zijn voor een lezer, gelden ook voor een scanner.

Niet-triviaalPOS-systemen

Kassasysteem met meerdere scanners

Voor uw gemak kunt u twee scanners gebruiken die op één kassa zijn aangesloten. Kleine goederen kunnen bijvoorbeeld door een bioptisch apparaat worden gevoerd, en streepjescodes van omvangrijke goederen kunnen worden gelezen met behulp van een handheld-apparaat dat erop is aangesloten. Gegevens naar het systeem handscanner zal via de belangrijkste worden verzonden - bioptisch.

POS-systeem met verschillende printapparaten

Deze regeling wordt in twee gevallen gebruikt: als de winkeleigenaar niet de mogelijkheid heeft om afzonderlijke banen te creëren of als hij niet alle goederen van één rechtspersoon kan verkopen.

Vervolgens worden er twee verschillende printapparaten op het kassasysteem aangesloten: een fiscale recorder en een documentprinter. In het grondstoffenboekhoudprogramma worden producten in groepen verdeeld. Zo zijn alcoholische producten te onderscheiden van het hoofdassortiment. Bij het uploaden naar het kassasysteem worden goederen uit verschillende groepen vergezeld van een onderscheidend nummer. Bij het genereren van een kassabon bepaalt het systeem dus dat de goederen tot verschillende categorieën behoren en wordt het afdrukken automatisch over twee apparaten verdeeld. Gegevens over de verkoop van alcohol worden bijvoorbeeld naar de belastingdienst gestuurd en gegevens over andere goederen naar de documentprinter.

Met deze regeling wordt geld bespaard dat aan een tweede kassa of afdeling zou moeten worden besteed. Feitelijk werken er twee rechtspersonen aan één kassa.

Het is belangrijk om te onthouden dat wanneer twee rechtspersonen aan één kassapad werken, het volgens de wet naast twee afdrukapparaten nodig zal zijn om twee kassaladen te installeren. De opbrengsten van elke rechtspersoon moeten in een persoonlijke box worden bewaard.

Samenvatting

Afhaalstations zijn geschikt voor grote winkelketens met eigen personeel van technische specialisten. Voor kleine winkels is het handiger om voor een kant-en-klare oplossing te kiezen.

Wanneer u contact opneemt met Formula Trade hoeft u geen tijd te verspillen met het vergelijken van verschillende modellen. U kunt eenvoudig uw hardwarevereisten en budget doorgeven. De medewerkers van het bedrijf selecteren een geschikt systeem. Als er aanvullende verzoeken zijn (bijvoorbeeld het installeren van meerdere scanners), zullen monteurs het kassasysteem aanpassen, waardoor het gemakkelijker wordt om onder uw omstandigheden te werken.

POS-systeem (POS Point of Sale) is een software- en hardwarecomplex dat is ontworpen om enorm te vergroten doorvoer kassa en vormt de basis van het handelsautomatiseringssysteem; Het kassasysteem voert standaard kassafuncties uit: boekhouding en uitgifte van goederen, geld ontvangen, het feit van aankoop annuleren, enz. In het dagelijks leven is een kassasysteem een ​​bepaald apparaat dat op de kassa wordt geplaatst en alles gemakkelijk en eenvoudig wordt, in feite is alles iets ingewikkelder dan het lijkt, omdat er een zeker conflict bestaat in terminologie en daadwerkelijke toepassing van dit type apparatuur. Feitelijk bestaat een kassasysteem uit een kassacomputer, een kassamonitor, een kassatoetsenbord, een kassabonprinter, een fiscale recorder, een klantendisplay, een kassalade en een magneetkaartlezer.
POS-computer is een specifieke systeemeenheid, het hoofdonderdeel van het kassasysteem, een platform voor automatisering. De eigenaardigheid van een kassacomputer is dat deze compact is en beschikt over voldoende hoeveelheid benodigde connectoren voor het aansluiten van apparatuur. Niet alleen USB, maar ook RS 232 en RJ 45, enz.
POS-monitor- Dit is een apparaat voor informatie-uitvoer. Op dit moment De twee meest voorkomende typen monitoren zijn LCD en resistive touch. Aanraakmonitoren hebben een aanzienlijk voordeel, namelijk dat de monitor zelf een manier is om informatie in te voeren en het kassasysteem te bedienen, zodat u het zonder toetsenbord of zonder toetsenbord kunt doen. computermuis. Het tweede en belangrijke pluspunt is ook dat de POS-monitor is ontworpen als een slijtvastere analoog computerscherm met verhoogde weerstand tegen accidentele schade.
POS-terminal- dit is software- en hardwareapparatuur voor het doen van betalingen betaalkaart. POS-terminal ontworpen om te werken met chipkaarten (smartcard), kaarten met een magneetstrip (reguliere debetkaart of kredietkaart) en contactloze kaarten (NFC), kan het ook communiceren met andere apparaten die een contactloos gegevensoverdrachtprotocol hebben. Gedeeltelijk kan een POS-terminal een set automatiseringsapparatuur worden genoemd die bij een kassa is geïnstalleerd.
POS-systemen kunnen worden onderverdeeld in verschillende typen, afhankelijk van de vormfactor en lay-out van de hoofdcomponenten:

• In een kassasysteem uit één stukalle componenten zijn in de behuizing ondergebracht. Met deze oplossing kunt u alle draden in de behuizing verwijderen, wat een positief effect heeft op zowel het gebruiksgemak (omdat de draden niet in de knoop raken en het gebruik van de apparatuur hinderen) als op de veiligheid. Vanuit ergonomisch oogpunt is het monoblocksysteem compact en vergt het niet veel ruimte voor plaatsing. kan worden geïnstalleerd, zelfs als er niet genoeg ruimte is.

• Modulair kassasysteem is een automatiseringssysteem dat is opgebouwd op basis van een kassacomputer of een identieke oplossing, zoals een kleine systeemunit (de zogenaamde “ dunne cliënt"), wat de kern is van de hardware van dit systeem. Het grote voordeel van dit type kassasysteem is de mogelijkheid om de componenten afhankelijk van de wensen van de klant te plaatsen. Voor een winkel kunt u bijvoorbeeld alle onnodige apparatuur onder de verkoopbalie verbergen en kunnen de POS-monitor en het toetsenbord op tafel worden geplaatst. Op dit moment zijn er twee hoofdopties om de kassamedewerker bij de kassa te positioneren ten opzichte van de klant: de klassieke zitpositie van de kassamedewerker/verkoper is een optie waarbij de kassamedewerker zijwaarts naar de klant zit en naar zijn werkplek kijkt, en de frontale zitplaats is een optie wanneer de kassamedewerker/verkoper tegenover de koper staat en er tussen hen kassaapparatuur staat.

• Voor winkels en kleine bedrijven is er wel een budgetoptie MiniPOS-systemen. MiniPOS kan basisautomatiseringsfuncties uitvoeren, terwijl het beschikt over kleine maat en goedkope prijs. MiniPOS-systemen zijn dat wel uitstekende keuze voor de automatisering van kleine buurtwinkels, kledingwinkels, schoenenwinkels, accessoirewinkels, cafés, bars en andere kleine handelsondernemingen. Het onbetwiste voordeel van dit type kassasysteem is het unieke lage prijs en compactheid. Tegenwoordig zie je in plaats van standaard LCD-kassasystemen, touch-kassasystemen. Hierdoor kan de kassier/verkoper de monitor gebruiken als informatie-invoerapparaat. Maar het touch-kassasysteem kan tegelijkertijd monoblock, modulair of MINIPOS zijn.