Op de console staat het driekleurige licht op noch. Vertrouwdheidsinformatie vóór zelfdiagnose - speciale symbolen

Het bij velen bekende bedrijf Tricolor biedt optimale toegang naar satelliettelevisie van hoge kwaliteit met behulp van speciale apparatuur. Om het systeem zo soepel mogelijk te laten werken, moet u de instructies voor het gebruik van dit systeem strikt volgen. Als u deze regel negeert, zal de apparatuur van tijd tot tijd kapot gaan en zullen er bepaalde storingen optreden. Bijvoorbeeld: de Tricolor-ontvanger zegt opstarten en gaat niet aan. In dit artikel leest u waarom er een systeemfout kan optreden en hoe u deze zelf kunt oplossen.

Systeemfout digitale televisie komt vaak voor als gevolg van defecten of onjuiste instelling ontvanger. Dit is een speciaal ontworpen apparaat dat werkt op basis van de werking van bepaalde mechanismen. Als er kleine schade aan het apparaat optreedt, als de bepaalde instellingen, de apparatuur faalt volledig. De settopbox stopt gewoon met werken en er verschijnt een bijbehorend bericht op het scherm. Veel van de redenen die de storing veroorzaken, kunt u zelf oplossen. Het belangrijkste is om te weten hoe je een bepaald probleem kunt oplossen.

De redenen waarom er geen signaal is op de GS 8300 of GS U510 en deze niet opstart en niet reageert op de afstandsbediening van de settopbox kunnen verschillend zijn. Het probleem moet worden opgelost door te bepalen wat er met de apparatuur moet gebeuren als de storing optreedt na een onweersbui. Nu zullen we ontdekken wat we moeten doen als de tuner defect raakt, wat opstarten betekent en hoe we dit kunnen repareren soortgelijk probleem. Er kunnen veel redenen zijn waarom een ​​ontvanger kapot gaat.

De meest voorkomende redenen waarom de Tricolor TV-ontvanger niet werkt en er geen signaal is:

  • Gebrek aan eten;
  • Mechanisch falen;
  • Analfabeet installatie software;
  • Er is een probleem met de instellingen.

Mocht er zich een storing voordoen in de televisie, controleer dan allereerst de Tricolor TV settopbox en de voeding. Voor dit doel moet u de bruikbaarheid van stopcontacten en draden controleren, bepalen of de adapter correct op het netwerk is aangesloten, het is erg belangrijk om te begrijpen of alle draden zijn aangesloten op de geïnstalleerde apparatuur. Heel vaak is het al in dit stadium mogelijk om de oorzaak van de storing te achterhalen en corrigerende werkzaamheden uit te voeren. Als tijdens de inspectie blijkt dat de adapter beschadigd is, dient u contact op te nemen met een specialist om deze te vervangen.

Een andere reden voor de storing is een kapot bedieningspaneel. Het mislukken van een dergelijk plan heeft de volgende redenen:

  1. Lage batterij. In dit geval moet u het vervangen, waardoor het probleem volledig wordt geëlimineerd.
  2. De afstandsbediening zelf is defect, u zult een nieuwe moeten aanschaffen.
  3. Het element dat het signaal ontvangt, is mislukt. Dit probleem kan alleen worden verholpen door een gekwalificeerde technicus.

Er kan een storing in het televisiesysteem optreden als gevolg van onjuiste firmware apparaat, systeem, dat volledig verantwoordelijk is voor alle lopende processen. Als het ontdekt zou worden dit probleem, moet u de apparatuur opnieuw opstarten en de standaardinstellingen in de instellingen instellen, nadat u alle oude instellingen hebt gereset.

Wat te doen als de Tricolor-ontvanger niet wordt ingeschakeld

Als tijdens het proces van het bestuderen van de staat van de apparatuur problemen met de ontvanger worden ontdekt, kunnen deze worden geëlimineerd op basis van de gedetecteerde oorzaken. Dit zijn de belangrijkste opties:

  1. Als er stroomproblemen worden gedetecteerd, moet u dit zorgvuldig controleren normale verbinding op het stopcontact aansluit, controleer dan de stroombron en de kabelintegriteit.
  2. Schade aan de afstandsbediening kan ertoe leiden dat de afstandsbediening geen signalen ontvangt. De redenen voor de storing kunnen puur zijn technisch plan– binnendringen van vocht in het apparaat en fundamentele slijtage van elektrische onderdelen. Het corrigeren van de storing zal afhangen van welke van deze factoren werd ontdekt. Vaak is een eenvoudige batterijwissel voldoende.
  3. Als er helemaal geen beeld op het scherm staat en het huidige beeld bevroren is, moet u controleren of de stand-bymodus wordt gestart. Het is erg belangrijk om de betrouwbaarheid van de draadverbindingen nogmaals te controleren.

Als u de oorzaak van de storing niet zelf kunt verhelpen, nodig dan een reparateur bij u thuis uit. Hij zal de apparatuur diagnosticeren en alle problemen ter plaatse oplossen. Om reparatiewerkzaamheden succesvol uit te voeren, kunt u bellen Servicecentrum en handel onder hun leiding.

Wat te doen als het opstartbericht op de Tricolor-ontvanger verschijnt

Als een systeemstoring zich manifesteert in de vorm van een opstartbericht dat op de tv verschijnt, moet u de exacte oorzaak van de storing in de apparatuur vaststellen. De inscriptie verschijnt heel vaak vanwege een fout in de instellingen en kan als volgt worden opgelost:

  1. U moet naar het menu "Instellingen" gaan en op het speciale tabblad "Reset" klikken. Deze actie vereist een verplichte bevestiging.
  2. Hierna verschijnt daar een regel voor het invoeren van een wachtwoord. Hier moet u de combinatie 0000 kiezen. Dit standaardcode voor alle moderne ontvangers.
  3. Na standaardautorisatie moet u installeren onderlinge taal interface, primaire tijdzone, operator en locatie.
  4. Bij het zoeken naar tv-kanalen raden experts aan om te rennen automatische modus, waardoor besparingen zullen worden gerealiseerd een groot aantal van tijd.

Nadat u het kleurenschema van de indicator hebt gewijzigd, moet u deze opslaan geïnstalleerde instellingen. Dit zal u helpen de ontvangen informatie niet kwijt te raken. Als u de instructies strikt opvolgt, kunt u fouten binnen enkele minuten corrigeren, zonder dat u dit meerdere keren hoeft te herhalen.

Hoe repareer je een Tricolor-ontvanger als deze niet reageert op de afstandsbediening?

Als er bepaalde storingen optreden in de werking van de apparatuur, is het de moeite waard om te controleren of de ontvanger correct is aangesloten. Voor dit doel zal het nodig zijn om te controleren juiste aansluiting ontvanger, onderzoek de staat en positie van de draden. Als er stroomproblemen zijn, licht het apparaat niet op. Indicatie lichten. LED's lichten alleen op als de apparatuur in werking is.

Als er na de controles geen problemen zijn gevonden en de ontvanger niet werkt, is het de moeite waard om de status van de schakelaar aan de achterkant van het apparaat te controleren. In de meeste gevallen wordt het per ongeluk uitgeschakeld tijdens de installatie of tijdens het reinigen. Na normaal inschakelen begint het systeem onmiddellijk normaal te functioneren. Opschrift laars duidt bijna altijd op een technische of softwarestoring apparatuur.

Opsommen

Als de tv af en toe geen signaal heeft van de Tricolor TV-aanbieder, als het systeem vaak vanzelf wordt uitgeschakeld, kan en moet het probleem worden opgelost en kunt u het zelf doen. In de meeste gevallen is het opnieuw installeren van de software voldoende. Als u niet alle problemen zelf kunt oplossen, moet u hulp zoeken bij het personeel van het servicecentrum. Tegelijkertijd kan een Tricolor-klant altijd rekenen op een gratis adviesgesprek.

Het bedrijf Tricolor TV levert hoogwaardige ontvangers. Abonnees kunnen, als ze dat willen, uiteraard andere, niet-Tricolor-tuners gebruiken.

Maar in dit geval is er geen garantie dat in het geval van systeemstoringen, fouten en problemen operators satelliet televisie zal u op welke manier dan ook kunnen helpen.

Omdat Tricolor zelf precies die producten aanbiedt die zijn ontworpen voor zijn tv-kanalen.

Er moet aan worden herinnerd dat de ontvanger een complex apparaat is, waarvan de basis complexe mechanismen zijn (uiteraard geldt dit ook voor gewone gebruikers, toeschouwers, geen meesters). Daarom kunnen de kleinste, kleine problemen ernstige gevolgen hebben.

Naast andere problemen ontvangen Tricolor TV-abonnees vaak klachten dat het apparaat niet alleen niet meer goed werkt, maar eenvoudigweg niet kan worden ingeschakeld. Wat te doen in dergelijke gevallen? Moet ik het onmiddellijk naar een professionele technicus brengen? Sommige instellingen kunt u zelf uitvoeren, zonder tussenkomst van servicecentra.

Punt één: verplichte controle van alle verbindingen

Controleer eerst of de ontvanger überhaupt op de stroombron is aangesloten. Misschien heeft een van de kinderen of volwassenen per ongeluk aan de draad getrokken en is de stekker gewoon uit het stopcontact gesprongen. In dergelijke gevallen vertoont het ontvangende apparaat helemaal geen tekenen van “leven”, er knippert, flikkert of licht niets op.

Als je het hebt gecontroleerd en alles is zoals het hoort, maar er gebeurt niets met het apparaat, controleer dan of het op de tv is aangesloten en hoe, misschien is de draad niet goed genoeg aangesloten. Het kan geen kwaad om het te controleren.

Vergeet niet binnen verplicht kijk naar rug uw ontvanger. Het is mogelijk dat de schakelaar aan die kant gewoon in de "uit" -positie staat.

Punt twee: het controleren van de firmware en andere componenten

Als de Tricolor TV-ontvanger niet meer wordt ingeschakeld, of na een tijdje nog steeds wordt ingeschakeld maar knippert, of als de waarden van sommige cijfers en andere tekens op de ingeschakelde ontvanger verschijnen, is het probleem hoogstwaarschijnlijk dat het apparaat de initiële bootloader (deze laadt gewoon niet).

Waarom gaat de Tricolor TV-ontvanger niet aan?

Het probleem kan ook door de software zelf worden veroorzaakt.

Dergelijke storingen kunnen ook worden waargenomen in gevallen waarin de firmware van de ontvanger niet naar behoefte werd uitgevoerd - misschien werd deze uitgevoerd door een onervaren technicus of zelfs door de abonnee zelf.

De redenen waarom de tuner niet meer wordt ingeschakeld, zijn, zoals u kunt zien, zeer gevarieerd. Het kan zijn dat het probleem in de firmware zit (dit zal veel ingewikkelder zijn) of in een normale storing die kan optreden bij de werking van elk systeem (bijvoorbeeld wanneer de spanning "springt").

Afhankelijk van de oorzaak van het probleem kan de oplossing eenvoudig of complex zijn.

Wat moet ik doen om de ontvanger weer werkend te krijgen?

In sommige gevallen (wanneer de Tricolor-ontvanger slechts een korte en kleine storing geeft) kan het probleem vrij snel en eenvoudig worden opgelost: schakel het apparaat volledig uit, dat wil zeggen verwijder de stroombron.

Laat het ongeveer een half uur (of langer) in deze positie staan voor een lange tijd). Start het apparaat later opnieuw op. Heel vaak begint hierna alles aan te gaan en naar behoren te werken.

Er zijn ook meer “ernstige” gevallen waarin het hele probleem wordt veroorzaakt door de firmware.

In dit geval zal de Tricolor TV-abonnee de tuner moeten reflashen. Hiervoor kunt u het gebruikelijke gebruiken computerapparaat en een nulmodemkabel.

Het is zelfs nog minder waarschijnlijk dat het probleem werd veroorzaakt door de stroomvoorziening, maar het is nog steeds mogelijk dat deze is uitgevallen. Meestal wordt de storing als volgt opgelost: u hoeft deze alleen maar te vervangen elektrolytische condensator(sommige meesters noemen het ook “elektrolyt”). Het is natuurlijk beter om dergelijk werk te vertrouwen professionele vakmensen die precies weten hoe reparaties correct moeten worden uitgevoerd.

Voor de abonnee zal het nog handiger zijn als in het model van zijn Tricolor TV-ontvanger de voeding zich in het externe gedeelte bevindt. Dus zelfs om te “penetreren” intern systeem het zal onnodig zijn.

Zelfreparatie - wat de abonnee moet weten

Als u er zeker van bent dat u geen hulp van de juiste diensten wilt zoeken en er zeker van bent dat u de reparatie zelf kunt uitvoeren, dan moet u enkele pictogrammen leren kennen. Je hebt ze nodig als je begint met demonteren binnenste deel toepassingsapparaat.

Pictogram nr. 1: Oranje driehoek met een uitroepteken in het midden

Dit pictogram heet "Beveiliging". Als je het naast onderdelen of samenstellingen ziet, betekent dit dat hun prestaties erg belangrijk zijn voor de goede werking van de ontvanger. Daarom moet u zo zorgvuldig mogelijk met hen omgaan.

Icoon nr. 2: een gele driehoek met een bliksemschicht in het midden

Dit pictogram heet "Gevaar". Dat wil zeggen, het lijkt u te waarschuwen voor mogelijk gevaar. Als je niet handelt volgens vastgestelde regels en instructies, is het heel goed mogelijk dat u niet alleen ernstige schade aan uw lichaam toebrengt, maar aan uw leven in het algemeen.

Icoon nr. 3: een oranje cirkel met de Engelse letter “i” in het midden

Dit pictogram heet “Informatie”. Dat wil zeggen, het informeert de abonnee dat er zich problemen kunnen voordoen.

Vergeet niet: begin pas met interne reparaties nadat u hebt besloten dat alles in het externe gedeelte in orde is, met draden en kabels.

Wat te doen als de storing niet kan worden gedetecteerd?

Mocht het ondanks al uw inspanningen en pogingen om de ontvanger te repareren niet lukken, dan kunt u zich uiteraard beter tot professionele reparateurs wenden. Over het algemeen moet u, voordat u reparatiewerkzaamheden uitvoert, controleren of de garantieperiode geldig is.

Mocht blijken dat de garantietermijn niet verstreken is, neem dan zeker contact op met de firma Tricolor. Want zij kunnen de oorzaak van de storing nauwkeurig vaststellen en deze, uiteraard gratis, snel verhelpen.

Dus als de garantie nog geldig is, ga dan naar het servicecentrum, want op deze manier bespaart u kostbare tijd, onbetaalbare zenuwen en contant geld(Als pogingen om de situatie te corrigeren mislukken, kan er meer worden bereikt serieuze problemen, wat aanzienlijk hogere financieringskosten met zich mee zal brengen).

Als het ontvangende apparaat tot een nieuwe generatie producten behoort, wordt er rekening mee gehouden Huidige model, dan wordt er bij aankoop meestal twaalf maanden garantie op gegeven. Houd er ook rekening mee dat u, om deze garantie te behouden, bepaalde regels moet volgen (open bijvoorbeeld de binnenkant van de ontvanger niet, enz.). U kunt hierover meer te weten komen bij de exploitanten van Tricolor TV. Bij overtreding van dergelijke voorwaarden vervalt de garantie volledig.

Controleer of de garantie is verlopen. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met de betreffende dienst. Zo ja, nadat u alle externe componenten en verbindingskwaliteit heeft gecontroleerd, schakelt u het apparaat enkele minuten of uren uit. Schakel het later in. Als het niet werkt, controleer dan het interne systeem. In geval van problemen, zoek onmiddellijk hulp van professionele experts.

Tricolor TV-ontvangers zijn een van de meest populaire binnenlandse markt. Als je op de juiste manier voor ze zorgt, dan niet reparatiewerkzaamheden niet nodig!

Satellietontvangst TV-signaal wordt uitgevoerd met behulp van de volgende speciale apparatuur: de hoofdontvanger GS E501 – de server, en de hulpontvanger GS C591 – de client. Onafhankelijk gebruik van zowel de hoofd- als de hulpontvanger is toegestaan. Beide apparaten worden ook afzonderlijk geconfigureerd. Als u te maken krijgt met het probleem dat de gs e501 niet wil opstarten of inschakelen, wat moet u dan in deze situatie doen?

Ontwerp en productie van opvolgers satelliet signaal uitgevoerd om maximale bescherming voor gebruikers tijdens het gebruik van deze apparaten te garanderen.

Bestudeer zorgvuldig de regels voor het veilig omgaan met satellietsignaalontvangers voordat u deze voor de eerste keer inschakelt.

Wat moet u doen als uw GS E501 niet wordt ingeschakeld?

Allereerst moet u de regels voor het gebruik van het apparaat duidelijk begrijpen. Naleving van de volgende regels zorgt voor een verlenging van de levensduur van satellietsignaalontvangers.

Ontvanger plaatsing

De ontvanger moet op een plaats worden geïnstalleerd die de stabiliteit garandeert. Het is belangrijk om te voorkomen dat de ontvanger valt om schade en mogelijk letsel voor mensen te voorkomen. Effect op de ontvanger van helder zonlicht voor langere tijd is onaanvaardbaar.

Gebruik van interfaceconnectoren

  • Het is niet toegestaan ​​connectoren te gebruiken voor andere doeleinden dan gespecificeerd in deze instructies;
  • Het gebruik van connectoren voor het opladen van de batterij is verboden. Interfaceconnectoren kunnen niet dienen als stroombron voor elektrische apparaten.
  • Externe apparaten mogen alleen op de ontvanger worden aangesloten als deze is losgekoppeld van de voeding. Uitzondering van van deze regel USB-apparaten aansluit.
  • De smartcard moet worden verwijderd en in de ontvanger worden geplaatst wanneer deze is uitgeschakeld. Anders kunnen er onderbrekingen in de werking van het apparaat optreden.

Gebruik binnenshuis

Het gebruik van de ontvanger in gebouwen en constructies met lage luchttemperaturen en hoge luchtvochtigheid is niet toegestaan. De volgende klimatologische bedrijfsparameters zijn acceptabel:

  • Relatieve vochtigheid – ≤80%;
  • Kamertemperatuur – van 5 ºC tot 40 ºC.

Het opstarten van de GS E501 start niet op, wat zijn de redenen?

De redenen voor dit probleem kunnen de volgende zijn:

  1. Een kortsluiting in het netwerk die leidt tot een storing in de apparaatsoftware. De oplossing voor het probleem is het flashen van de ontvangersoftware. Deze bewerking wordt uitgevoerd met behulp van een speciale programmeur.
  2. Het moederbord ontvangt onjuiste spanningswaarden.
  3. Moederbord defect.

Probleemoplossen

Storing Oplossingen voor probleemoplossing
De ontvanger reageert niet op opdrachten van de afstandsbediening · Zorg ervoor dat de ontvanger op de voeding is aangesloten.

· Verwijder alle mogelijke obstakels en hindernissen in het pad van het signaal van de afstandsbediening naar de ontvanger.

· Controleer of de batterijen van de afstandsbediening aanwezig en opgeladen zijn.

De ontvanger reageert niet op het indrukken van de “ON/OFF”-toets Start het apparaat opnieuw op.
De ontvanger is verbonden met het netwerk, maar gaat niet aan · Zorg ervoor dat de voeding is aangesloten op de benodigde spanning (220 V);

· Rekening netwerk kabel controleer op de afwezigheid van breuken over de gehele lengte: van de antenne tot de ontvanger;

· Zorg ervoor dat er spanning op het elektriciteitsnet staat en dat het stopcontact goed werkt. Dit kan worden gedaan door er een aan te sluiten huishoudelijk elektrisch apparaat bijvoorbeeld een strijkijzer.

Een voeding die lang meegaat, heeft een enigszins warm oppervlak van zijn lichaam.

Het tv-scherm geeft geen beeld weer Zorg ervoor dat alle apparaten met het netwerk zijn verbonden. Verhoog de helderheid van het beeld met behulp van de afstandsbediening.
Slecht signaal/helemaal geen signaal Koppel de ontvanger los van de voeding en schakel hem na 10–15 s weer in. Voer een signaalniveaudiagnostiek uit. Dit kunt u doen door het extra menu op te roepen.

Slechte signaalniveaus worden in de meeste gevallen veroorzaakt door slechte natuurlijke omstandigheden - onweersbuien, regen, sneeuwval.

Er ontstaat een zwak signaal als er geen signaal is goed kontakt coaxiale kabel met de overeenkomstige connector op de ontvanger.

Beeld van slechte kwaliteit Zie “Geen beeld op tv-scherm.”

Zie “Slechte signaalkwaliteit of helemaal geen signaal.”

Zorg ervoor dat de videokabel correct op de tv is aangesloten.

Wijzig de beeldinstellingen met de afstandsbediening.

Probeer een nieuwe videokabel.

Geluid werkt niet Verhoog het volume. Zorg ervoor dat de MUTE-modus niet is geactiveerd ( volledige afsluiting volume) op beide apparaten

Wijzig het tv-kanaal.