Traceren van poststukken op het adres van de ontvanger. Russische postpakketten volgen op nummer

Ieder van ons heeft dat Alledaagse leven er was behoefte om iets via een postdienst te verzenden. Elk verzonden pakket, pakketpost, aangetekende brief of met aangegeven waarde heeft altijd grote waarde voor de afzender en ontvanger. U wilt er dan ook zeker van zijn dat er onderweg niets met de zending gebeurt en dat deze veilig en veilig bij de geadresseerde aankomt. geluid.

Voor gemoedsrust en comfort van de gebruikers postdiensten er is een postidentificatiemiddel (code, nummer).

E-mail-ID– een individuele combinatie van letters en cijfers, deze vormt het poststuknummer (code). Deze identificatie wordt ingevoerd in een enkele database en in de toekomst zal het mogelijk zijn om de verplaatsingsroute en het feit dat het pakket bij de geadresseerde is afgeleverd te volgen. Simpele brieven postnummers zijn niet toegewezen.

De internationale identificatiecode voor poststukken bestaat uit 13 tekens: brieven en cijfers. De binnenlandse identificatiecode bevat slechts 14 cijfers.

De vraag rijst logischerwijs: waar kunt u het post-ID vinden van het pakket dat u zojuist hebt verzonden? Het identiteitsbewijs moet op de cheque worden vermeld; deze wordt aan u overhandigd door een medewerker van het postkantoor waar het pakket, pakket of ander aangetekend poststuk naartoe wordt verzonden. Dezelfde identificatie wordt op het poststuk zelf aangebracht.

Hoe u het post-ID-nummer kunt achterhalen als u de ontvanger van een pakket bent

Als het pakket door een particulier is verzonden, dan het nummer mail-ID hij informeert u vanaf de ontvangst over de betaling en verzending van het pakket. Als u een product verwacht dat u bij een van de online winkels heeft gekocht, worden alle verzendgegevens, inclusief de pakket-ID, meestal door de afzender op zijn website aangegeven in het bestelmenu. Hoe u bijvoorbeeld de post-ID op AliExpress kunt achterhalen - nadat de verkoper het pakket heeft verzonden, moet hij het identificatienummer opgeven in het menu van uw bestelling, dit nummer staat in internationaal formaat en bestaan ​​uit Latijnse letters en cijfers. Meestal wordt ook aangegeven welke dienst het pakket heeft verzonden en de trackingsite.

U kunt meer informatie over het pakket vinden op basis van het post-ID-nummer op speciale websites en bronnen op internet. U moet het nummer van uw pakket in een speciaal veld invoeren, waarna u alle informatie over de verplaatsing en locatie ziet dit moment en geschatte aankomstdatum. U kunt op dezelfde manier achterhalen waar de brief zich bevindt aan de hand van de postidentificatiecode als bij het volgen van pakketten: aan de hand van de postidentificatiecode.

Hoe u het post-ID op achternaam kunt achterhalen

Helaas is tracking op basis van het adres of de achternaam van de ontvanger niet mogelijk. De enige mogelijke manier tracking - aanwezigheid van postidentificatie.

Het is onmogelijk om de afzender van een brief te achterhalen aan de hand van de postidentificatie; de ​​afzender kan worden achterhaald aan de hand van de gegevens van de melding van de aankomst van de brief op het postkantoor. De postbode brengt dit bericht bij u thuis en geeft het af Postbus. Indien het een aangetekende brief met kennisgeving betreft, wordt de kennisgeving tegen ondertekening aan u overhandigd.

Hoe u per e-mail-ID kunt achterhalen wat er is aangekomen

Om dit te doen moet je naar post middelen Online volgen poststukken en voer het mail-ID-nummer in een speciale regel in, waarna u ziet wat er precies naar u is verzonden en waar dit item zich momenteel bevindt.

#

Spoor!

IN deze sectie vindt u moderne en handige bediening voor het snel en nauwkeurig volgen van pakketten en post afgeleverd door de Russische postoperator FSUE Russian Post. De Russian Post-onderneming bestaat uit 87 vestigingen met meer dan 350.000 werknemers. Russian Post is een grote onderneming die voortdurend verbetert en de bevolking een breed scala aan post- en financiële diensten biedt. De hoofdrichting van zijn werk is de ontvangst, verzending, transport en bezorging van pakketten en poststukken op het grondgebied van Russische Federatie, maar ook daarbuiten.

Met deze service kunt u in slechts een paar minuten de exacte locatie volgen van een pakket of poststuk dat door Russian Post is afgeleverd.

Hoe volgen op pakketnummer?

Het volgen van het transport en de bezorging van een pakket door Russian Post is vrij eenvoudig: hiervoor moet u een streepjescode-ID invoeren in het vak "# Trackingnummer". Het kan 13 of 14 tekens bevatten, inclusief letters en cijfers. Dit identificatienummer of alfanumerieke nummer van het poststuk vindt u op uw betaaldocument of ontvangstbewijs. Let er bij het introduceren op dat er hoofdletters moeten worden gebruikt. Nadat u het hebt ingevoerd, klikt u op de knop "Track" of op de toets "Enter".

Wat zijn de trackingnummers?

Om een ​​pakket op nummer te kunnen volgen, heeft u het unieke tracknummer nodig. Dit nummer wordt aan elk pakket toegekend volgens de S10-standaard van de Universal Postal Union. Het kan 14 cijfers bevatten als de zending zich binnen Rusland bevindt, of een combinatie van 13 alfanumerieke tekens bevatten als de zending internationaal is. Voor internationale verzending bestaat het tracknummer uit 13 tekens. De eerste zijn de letters van het Latijnse alfabet, die de markering van de zending aangeven. Alleen cijfers die beginnen met de letters R, C, E, V, L zijn onderworpen aan tracking. De volgende negen tekens zijn cijfers. De laatste twee tekens zijn Latijnse letters die de landcode in S10-formaat aangeven, voor Rusland zijn dit bijvoorbeeld de letters RU.

Voorbeelden van trackingnummers:

Welke statussen kunnen er zijn?

Bij het volgen van pakketten en post die door Russian Post zijn afgeleverd, kan dit het geval zijn de volgende opties statussen:

    Welkom. — Deze status betekent dat het poststuk is aangekomen op een buitenlands postkantoor, waar het het opgegeven tracknummer heeft gekregen.

    Aankomst bij MMPO. — Deze status betekent dat het poststuk is aangekomen op de plaats van internationale postuitwisseling om inklaring te ondergaan en klaar te maken voor verzending vanuit het land van de afzender (export).

    Exporteren. — Dit betekent dat de zending is overgedragen aan de vervoerder voor bezorging op het grondgebied van de Russische Federatie. Tussen de statussen Export en Import is het onmogelijk om een ​​poststuk van Russian Post te volgen.

    Importeren. — Deze status betekent dat het poststuk is aangekomen op het sorteerpunt van Russian Post en ook is geregistreerd op het grondgebied van Rusland. Poststukken komen via plaatsen in Rusland aan internationale uitwisseling(MMO), gevestigd in Moskou, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk.

    Overgedragen aan de douane. — Deze status betekent dat het poststuk is overgedragen aan de federale douanedienst. Daar ondergaan alle pakketten en zendingen een röntgeninspectie.

    Douane voltooid. — Deze status betekent dat het poststuk met succes de douanecontroles heeft doorstaan ​​en is teruggestuurd naar Russian Post.

    Vastgehouden door de douane. — Dit betekent dat het poststuk door de douane is vastgehouden. De reden kan zijn dat de maandelijkse limiet voor het importeren van goederen met één wordt overschreden postadres(1000 euro of 31 kg). Als er sprake is van een overschot, zijn de goederen onderworpen aan douanerechten ter hoogte van 30% van de waarde van de goederen, maar niet minder dan 4 euro per 1 kg.

    MMPO verlaten. — Deze status betekent dat het pakket MMPO heeft verlaten en ernaar wordt verzonden sorteer Centrum. Vanaf dit moment gelden gereguleerde levertijden binnen het grondgebied van Rusland. De levertijden zijn afhankelijk van het type verzending en variëren van 7-11 dagen voor pakketten die per luchtpost in Rusland aankomen, en 8-20 dagen voor pakketten die via landtransport aankomen.

    Aangekomen op het sorteercentrum. — In dit centrum worden pakketten verdeeld langs de belangrijkste routes in Rusland, verzegeld, verpakt en naar hun bestemming gestuurd.

    Verliet het sorteercentrum. — Dit betekent dat het pakket is gesorteerd en het sorteercentrum heeft verlaten.

    Aangekomen op het sorteercentrum. — Deze status betekent dat het pakket is aangekomen bij het volgende regionale sorteercentrum.

    Verliet het sorteercentrum. — Het pakket verliet het regionale sorteercentrum.

    Kwam naar de plaats van levering. — Deze status betekent dat het pakket is aangekomen op het postkantoor van de ontvanger. Volgens de regels van Russian Post wordt er op dezelfde dag een bericht afgegeven waarin staat dat het pakket op het postkantoor is. De postbode moet het bericht uiterlijk de volgende dag bij de ontvanger bezorgen.

    Levering aan de geadresseerde. — Dit is de eindstatus, wat betekent dat het poststuk tegen ondertekening is afgeleverd bij de geadresseerde.

Hoe ontvangt u een pakket of poststuk?

Om een ​​pakket of poststuk te ontvangen, moet u naar het Russische postkantoor gaan dat op uw bestemming is aangegeven en een document overleggen dat uw identiteit bewijst. Dit kan een paspoort zijn van een staatsburger van de Russische Federatie, een buitenlands paspoort, een militair identiteitsbewijs, een certificaat van vrijgave of een ander identiteitsdocument dat tijdelijk een paspoort vervangt.

Russian Post is een overheidsorganisatie waar mensen vaak klachten over hebben. De recensies over haar zijn om verschillende redenen niet geheel vleiend. Ten eerste zijn de principes van de werking ervan niet voor iedereen duidelijk, omdat ze complex zijn, ten tweede laat de service van de Russische Post veel te wensen over, omdat de medewerkers daar helaas niet de meest vriendelijke en gevoelige zijn, ten derde pakketten vaak verloren gaan, vinden ze eenvoudigweg onrealistisch. Natuurlijk zijn we niet in staat om personeel op te leiden om voor klanten te zorgen, maar het is heel goed mogelijk om ons te vertellen hoe we een pakket kunnen volgen via Russian Post.

Berekening van de kosten van het pakket en de transittijd ervan

De eenvoudigste en meest gebruikte manier als u wordt geconfronteerd met het probleem van het volgen van een pakket via Russian Post, is door het op de officiële website te volgen. Hierop kunt u niet alleen de beweging van het pakket volgen, maar ook de bezorgkosten berekenen en ook zien wat er nodig is bij het verzenden.

1. Geef de stad aan van waaruit u het pakket wilt verzenden.

2. Vul de stad in en eventueel het land waar het pakket naartoe gestuurd wordt.

3. Selecteer een bezorgmethode. Er zijn er 3: normaal, versneld en koerier. De kosten van deze diensten variëren.

4. Selecteer indien nodig een extra dienst:

  • Kennisgeving van levering. Dit betekent dat het pakket persoonlijk tegen handtekening aan de geadresseerde wordt overhandigd. De ondertekende kennisgeving wordt naar de afzender verzonden.
  • U kunt aangeven dat het pakket waardevol is. Dan betaalt de afzender de verzekering. En als het pakket verdwijnt, in ongepaste vorm aankomt, of als er überhaupt iets mee gebeurt, zal Russian Post het geld geheel of gedeeltelijk terugbetalen.
  • Door een inventaris van het beslag krijgt u een vangnet in de vorm van een gecertificeerde bevestiging van wat er in het pakket zit. Op het document staat ook de vertrekdatum vermeld. De lijst met bijlagen wordt gecontroleerd door een postbode, die tevens een gewaarmerkte bevestiging afgeeft.
  • Onder rembours is een dienst waarbij de geadresseerde de kosten van het beslag moet betalen, plus een postcommissie voor het overmaken van geld.
  • Als u breekbare of waardevolle items verzendt, is het zinvol om een ​​waarschuwingsbriefje toe te voegen.

5. Nu moet u uw bestemming opgeven.

6. Het laatste wat u moet aangeven is het gewicht van het pakket.

Aan het einde moet u op de knop "Berekening starten" klikken. En binnen een paar seconden worden de datum van aankomst van het pakket op de plaats en de bezorgkosten berekend, rekening houdend met alle wensen.

Nu kunt u de zending naar het postkantoor brengen en beginnen met volgen, waarbij u de ontvangen gegevens controleert.

Hoe kan ik een Russisch postpakket op nummer volgen via een mobiele applicatie?

Mensen houden van de mogelijkheid om pakketten te volgen via een applicatie op hun smartphone, omdat het handig is.

Hoe u een pakket kunt volgen via Russian Post via applicatie voor de mobiele telefoon? Nodig hebben:

  1. Download de ePN Cashback-applicatie naar uw smartphone.
  2. Registreer u daar en u kunt later eenvoudig inloggen door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
  3. Selecteer een winkel om een ​​aankoop te doen.
  4. Uitchecken.

Helaas kunt u met deze applicatie alleen online aankopen volgen, maar het geeft u wel de mogelijkheid om kortingen te krijgen in veel online winkels.

Hoe een pakket volgen op nummer?

Via internet kunt u pakketten volgen van zowel online winkels als reguliere winkels. Om aankopen uit andere landen te volgen, kunt u de websitebron www.gsconto.com gebruiken of pakketten volgen op de website van AliExpress- of Tmart-winkels.

Er zijn nog een aantal andere sites:

  • moyaposylka.ru;
  • Track24.ru;
  • Print-post.com.

Hoe een Russisch postpakket op nummer volgen? Om dit te doen, bieden sites aan om een ​​code in te voeren. Dit is een 13-cijferig nummer als het pakket niet alleen binnen Rusland wordt verzonden, en een 14-cijferig nummer als het alleen binnen het grondgebied van de Russische Federatie wordt verzonden. Het nummer staat vermeld op de cheque die op het postkantoor is afgegeven.

De My Parcel-website kan niet alleen zendingen van Russian Post volgen.

Andere postpakketten volgen

Het trackingmechanisme voor pakketten verandert niet vanwege de post waarnaar het is verzonden. Moyaposylka.ru volgt bijvoorbeeld alle zendingen met behulp van de alfanumerieke code die op de bon staat vermeld. Hoe kan ik een Russisch postpakket volgen via track? Het moet in de volgregel worden ingevoerd op Startpagina website en klik op de knop "Volgen".

“My Parcel” heeft toegang tot de databases van postkantoren in Rusland, de VS, China en Europese landen. Naast Russian Post omvat de lijst met "klanten" van de site: EMS, CDEK, SPSR "Business Lines", enz. Informatie over zendingen wordt meerdere keren per dag bijgewerkt.

Extra opties voor het volgen van pakketten

Om de locatie van uw pakket te achterhalen, hoeft u zich niet eens op de website te registreren. Maar als je wilt komen extra functies, dan moet u zich registreren. Deze functies omvatten:

  1. Meldingen over pakketreizen via SMS en het versturen van e-mails.
  2. Het opslaan van de alfanumerieke code zolang de zending onderweg is.
  3. Meerdere pakketten tegelijk volgen.
  4. Statistieken over voltooiing van fases.
  5. De mogelijkheid om het pakket door de ontvanger te volgen door zijn e-mailadres in te voeren.

"Mijn pakket" is erg Goede service om vrijwel elke zending te volgen maximaal gemak voor gebruikers. Maar zelfs hier is het niet mogelijk om een ​​Russisch postpakket op achternaam te volgen. Deze optie is om de volgende reden verwijderd: grote hoeveelheden toevalligheden. Daarom moet u het nummer gebruiken. U weet al hoe u een Russisch postpakket kunt volgen met een cheque die het vereiste nummer bevat.

Communicatie met Russian Post om problemen op te lossen

U kunt een klacht, of misschien zelfs wel een compliment, achterlaten op de website of schrijven e-mailadres helpdesk Russian Post (alle coördinaten staan ​​op de website).

U kunt deze of gene informatie verkrijgen door de helpdesk te bellen.

Het is de moeite waard om contact op te nemen, zelfs als advies over het volgen van een pakket via Russian Post niet heeft geholpen.

Om uzelf zoveel mogelijk tegen problemen te beschermen, moet u verschillende regels kennen en volgen.

Gebruik voor brieven vooraf gekochte enveloppen en postzegels en stuur deze via de brievenbus op het Russische postkantoor.

Verstuur pakketten die niet te groot zijn, zoals boeken, tijdschriften etc.

Het is beter om pakketten eersteklas te verzenden en iets meer te betalen, dan ze vervolgens te zoeken in de uitgestrektheid van ons uitgestrekte thuisland. U weet al hoe u een Russisch postpakket via track kunt volgen.

De online postvolgservice van de website helpt u de status en locatie te volgen van uw pakket dat door Russian Post is afgeleverd.

De nationale postoperator van de Russische Federatie, Russian Post, ontvangt, verzendt en bezorgt poststukken op het grondgebied van de Russische Federatie en andere staten. De vestigingen van dit landelijk postbedrijf verzorgen het versturen en ontvangen van zowel binnenlandse als internationale bestellingen. Als pakketten en poststukken binnen Rusland worden verzonden, krijgt het pakket een uniek identificatienummer van 14 cijfers, bestaande uit cijfers, en bij internationale verzending wordt een identificatienummer van 13 tekens (cijfers en letters van het Latijnse alfabet) toegewezen.

Beide nummers voldoen aan de S10-standaard van de Universal Postal Union en pakkettracking kan worden uitgevoerd door zowel de afzender als de ontvanger van de post.

Kenmerken van trackingnummers van Russische postpakketten

De tracknummers van Russian Post verschillen per type pakket en verschillen qua uiterlijk.

  1. Pakketjes, aangetekende brieven en kleine pakketten hebben een 14-cijferig nummer.
  2. Pakketten en pakketten worden gevolgd met behulp van een 13-cijferige code (4 letters en 9 cijfers).

Uitleg:

    • Eerste 2 letters codetype Vertrek
    • 9 cijfers - vertrekcode
    • De laatste 2 letters zijn het land van vertrek van het pakket
  1. EMS-pakketten - tracknummer begint met de letter E

Pakkettracering per zendingstype ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Dankzij de medewerking van Russian Post dit type Pakketten van AliExpress hebben een vereenvoudigd registratiesysteem, waardoor je ze nog sneller en goedkoper kunt versturen. Het is de moeite waard om te overwegen dat dit type bezorging alleen kan worden gevolgd binnen het land van de afzender; wanneer het pakket in het land aankomt, wordt de zending niet langer gevolgd, maar nadat het pakket op de afleverlocatie van de ontvanger is aangekomen, verschijnt een vergelijkbare status. . De geschatte levertijd bedraagt ​​25-30 dagen vanaf de vertrekdatum.

Pakkettracking ZJ..HK (JOOM)

Pakketten met een nummer met de letters ZJ aan het begin zijn pakketten van de Joom online winkel, die ook samenwerkt met Russian Post. Dit type De bezorgservice is goedkoop en wordt voornamelijk gebruikt voor de bezorging van goedkope goederen en heeft tegelijkertijd een beperkte trackingfunctionaliteit. Het feit is dat Joom-pakketten bij het volgen kunnen ze een van de slechts drie statussen hebben:

  • Pakket verzonden
  • Het pakketje is aangekomen op kantoor
  • Het pakket is ontvangen door de geadresseerde

Dat wil zeggen dat uw pakket niet in alle stadia van de bezorging kan worden gevolgd, maar belangrijke gegevens zal het feit dat de goederen zijn verzonden of al op het postkantoor zijn aangekomen, bekend zijn.

Problemen met het volgen van Russische postpakketten?

Soms ontstaan ​​er problemen bij het volgen van Russische postpakketten. Meestal gebeurt dit om de volgende redenen:

  1. Er is niet genoeg tijd verstreken sinds het pakket is verzonden en het trackingnummer is nog niet in de database opgenomen, omdat er niet genoeg tijd is verstreken sinds het is verzonden. Het is de moeite waard eraan te denken dat de periode 7-10 dagen kan duren.
  2. De afzender heeft een onjuist trackingnummer opgegeven. In dit geval is het de moeite waard om het nummer nogmaals te controleren bij de afzender en het correct te kopiëren naar de trackingregel op onze website.

Hoe een Russisch postpakket volgen?

Volg de status en locatie van het pakket postbedrijf"Russische post" is uiterst eenvoudig: hiervoor moet u de unieke trackcode van het pakket in de trackingregel invoeren. Nadat u het nummer heeft opgegeven, klikt u op de knop "Track" en ontdekt u het meeste actuele informatie over de status van uw zending door Russian Post.

Als u gegevens wilt opslaan over meerdere items die in één keer door Russian Post zijn verzonden, registreer u dan persoonlijk account online pakketvolgservice-website, en volg meerdere zendingen tegelijk en ontvang nauwkeurige informatie voor elk pakket.

Om te bepalen op welk postkantoor uw pakket zich bevindt, gebruikt u onze

Russian Post levert diensten posterijen op het grondgebied van de Russische Federatie. Dit landelijk postbedrijf bezorgt niet alleen brieven en pakketten, maar verzorgt ook Financiële diensten Bij Russische postkantoren kunt u bijvoorbeeld rekeningen en kwitanties voor energierekeningen betalen, een postwissel ontvangen of pensioenbetalingen doen. De Russian Post-winkel biedt een breed scala aan verschillende producten die direct verkrijgbaar zijn postkantoren of in de online winkel.

Russian Post is lid van de Universele Postunie en zet zich vast in voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en het automatiseren van het proces in de ontwikkeling ervan. Medewerkers van Russian Post voeren regelmatig trainingssessies en interne controleactiviteiten uit, die gericht zijn op het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden, het ontwikkelen van de vaardigheden van attente en beleefde dienstverlening aan elke bezoeker en het onderhouden van Hoge kwaliteit werk in elk postkantoor.

Pakketten en brieven van Russian Post worden geaccepteerd en verwerkt volgens internationale standaarden. De Russische postkantoren verwerken het verzenden en ontvangen van zowel binnenlandse als internationale pakketten. Wanneer een poststuk wordt aangemaakt, krijgt het een unieke identificatiecode toegewezen, die wordt aangegeven op post ontvangstbewijs. Een identificatienummer pakketten binnen Rusland bestaan ​​uit 14 cijfers en het trackingnummer van een internationale zending bestaat uit cijfers en letters van het Latijnse alfabet. Met behulp van dit Russian Post-pakketnummer kan het worden gevolgd door zowel de ontvanger als de afzender.

De servicewebsite maakt het volgen van Russian Post-pakketten snel en gemakkelijk. De website biedt ook tracking van zendingen uit andere landen. Je hebt er geen nodig onnodige informatie: u hoeft alleen maar de ID van uw pakket te weten.

Hoe een Russisch postpakket te volgen

  • gebruik de zoekbalk op ID en voer het trackingnummer van het poststuk in;
  • Door u te registreren in uw persoonlijke account kunt u informatie ontvangen over meerdere zendingen;
  • bewaar de benodigde nummers en abonneer u op elektronische meldingen over wijzigingen in de status van het Russische postpakket.

Op onze website kunt u namelijk meerdere trackingnummers tegelijk volgen Nodige informatie wordt opgeslagen in het gedeelte 'Persoonlijk account'.