Staingate: MacBook Pro-gebruikers maken zich zorgen over problematische schermen. Het verwijderen van de antireflectiecoating (schermreiniging) MacBook

In het najaar van 2015 erkende Apple, na talloze klachten, het bestaan ​​van MacBook Pro-beeldschermen en lanceerde een programma voor beeldschermvervanging. Vandaag heeft het bedrijf de geldigheidsduur verlengd. Eigenaars van 12-inch MacBooks en MacBook Pro's die tussen juni 2012 en oktober 2017 zijn uitgebracht, kunnen de antireflectiecoating op hun Retina-display gratis vervangen.

Apple heeft dit feit niet publiekelijk aangekondigd, maar heeft de informatie op verzoek van MacRumors bevestigd. Veelzeggend is dat dit programma niet officieel is aangekondigd: het bedrijf publiceert geen informatie over dit probleem. Maar in een bericht aan partners onder het Apple Authorized Service Provider-programma staat dat als de coating loslaat, het MacBook-scherm gratis vervangen moet worden. In het geval dat de opdrachtgever de vervanging eerder op eigen kosten heeft uitgevoerd, dienen de kosten vergoed te worden.

Het schermvervangingsprogramma geldt voor alle laptops die in de afgelopen vijf jaar zijn geproduceerd. Er werd besloten de geldigheid te verlengen tot 16 oktober 2017.

MacBooks hebben een speciale antireflecterende schermcoating die de reflectieniveaus vermindert, zodat beelden er zowel thuis als buitenshuis helder uitzien. Het afbladderen van deze coating werd in maart 2015 bekend. Het probleem is dat laptopschermen de antireflectielaag kunnen ‘verliezen’, met als gevolg lelijke plekken op het scherm. Ze zijn niet alleen lelijk, maar afhankelijk van de locatie maken ze het apparaat ook moeilijker te bedienen.

Loslating treedt meestal op wanneer het scherm het toetsenbord raakt wanneer het gesloten is, als gevolg van wrijving. Hoewel er foto's op internet staan ​​waarop vlekken aanwezig zijn aan de randen van het scherm, dat wil zeggen in het gebied dat het tegenovergestelde deel van de behuizing niet raakt wanneer deze gesloten is. Terwijl de website www.staingate.org twee jaar geleden klachten verzamelde van bijna 2.000 papavertelers, is dat aantal nu de 9.000 gepasseerd.

Klachten komen van eigenaren van MacBook Pro's met 13- en 15-inch Retina-displays. In juli 2015 vervingen gebruikers ze door laptops met afbladderende beeldschermen.

In het najaar van 2015 erkende Apple, na talloze klachten, het bestaan ​​van een probleem met de afbladderende antireflectiecoating op MacBook Pro-beeldschermen en lanceerde een beeldschermvervangingsprogramma. Vandaag heeft het bedrijf de geldigheidsduur verlengd. Eigenaars van 12-inch MacBooks en MacBook Pro's die tussen juni 2012 en oktober 2017 zijn uitgebracht, kunnen de antireflectiecoating op hun Retina-display gratis vervangen.

Apple heeft dit feit niet publiekelijk aangekondigd, maar heeft de informatie op verzoek van MacRumors bevestigd. Veelzeggend is dat dit programma niet officieel is aangekondigd: het bedrijf publiceert geen informatie over dit probleem. Maar in een bericht aan partners onder het Apple Authorized Service Provider-programma staat dat als de coating loslaat, het MacBook-scherm gratis vervangen moet worden. In het geval dat de opdrachtgever de vervanging eerder op eigen kosten heeft uitgevoerd, dienen de kosten vergoed te worden.

Het schermvervangingsprogramma geldt voor alle laptops die in de afgelopen vijf jaar zijn geproduceerd. Er werd besloten de geldigheid te verlengen tot 16 oktober 2017.

MacBooks hebben een speciale antireflecterende schermcoating die de reflectieniveaus vermindert, zodat beelden er zowel thuis als buitenshuis helder uitzien. Het afbladderen van deze coating werd in maart 2015 bekend. Het probleem is dat laptopschermen de antireflectielaag kunnen ‘verliezen’, met als gevolg lelijke plekken op het scherm. Ze zijn niet alleen lelijk, maar afhankelijk van de locatie maken ze het apparaat ook moeilijker te bedienen.

Loslating treedt meestal op wanneer het scherm het toetsenbord raakt wanneer het gesloten is, als gevolg van wrijving. Hoewel er foto's op internet staan ​​waarop vlekken aanwezig zijn aan de randen van het scherm, dat wil zeggen in het gebied dat het tegenovergestelde deel van de behuizing niet raakt wanneer deze gesloten is. Terwijl de website www.staingate.org twee jaar geleden klachten verzamelde van bijna 2.000 papavertelers, is dat aantal nu de 9.000 gepasseerd.

Klachten komen van eigenaren van MacBook Pro's met 13- en 15-inch Retina-displays. In juli 2015 dienden gebruikers een petitie in om hun laptops te vervangen door afbladderende beeldschermen.

Veel bezitters van MacBook 12”, MacBook Air en MacBook Pro Retina zijn het probleem tegengekomen van schade aan de antireflectiecoating van het scherm. Uiterlijk lijkt dit op vlekken op het scherm, schaafwonden en ongelijkmatig "afbladderen" van de antireflectielaag. Uiteraard verslechtert onder dergelijke omstandigheden niet alleen de beeldkwaliteit, maar ook het uiterlijk van de laptop aanzienlijk. Gelukkig bieden wij een snelle en goedkope oplossing voor dit probleem!

Wij willen u benadrukken dat u niet moet proberen het probleem zelf op te lossen, dit kan tot nog grotere schade leiden!

Op de MacBook-matrix wordt een antireflectielaag aangebracht om “glare”, dat wil zeggen reflectie van de zon of andere lichtbronnen, te voorkomen. Maar om onbekende redenen bleek de fabrieksantireflectie van Apple erg kwetsbaar en van korte duur. De meeste gebruikers merken na verloop van tijd toetsenbordvingerafdrukken en slijtplekken op het scherm op (vooral als je de laptop vaak in een tas draagt), terwijl bij anderen de transparante antireflectielaag letterlijk in stukken van het scherm begint af te vallen. In bijna elk servicecentrum wordt u de enige uitweg uit de situatie aangeboden: een volledige vervanging van de matrix (bovenklep) van de MacBook, die vanaf $ 300 kost! Maar er is nog een andere optie, veel zuiniger en gerechtvaardigd!

Bij het BashMac servicecentrum in Kiev bieden wij een service aan voor het kwalitatief en snel verwijderen (verwijderen) van de anti-glare laag van de MacBook! In dit geval is het niet nodig om de matrix of zelfs de hele schermeenheid te wijzigen. Onze monteurs zullen de beschadigde antireflectiecoating zorgvuldig en grondig verwijderen met behulp van speciale technologie. Na deze procedure zal uw scherm u opnieuw verrassen met een schoon, helder beeld! Het is vermeldenswaard dat het verwijderen van de antireflectie vrijwel geen effect heeft op de beeldkwaliteit op een zonnige dag. Maar als u zich hier nog steeds zorgen over maakt, is het mogelijk om een ​​speciale beschermfolie aan te brengen.

De kosten voor het verwijderen van de antireflectielaag bedragen slechts 1000 UAH en de werkperiode bedraagt ​​maximaal 2 dagen! Neem contact op met onze Apple service en krijg een effectieve en pijnloze oplossing voor uw schermprobleem!

Dit is natuurlijk nog niet de gruwel die andere gebruikers zijn tegengekomen, maar de vlekken beginnen de fotoverwerking al merkbaar te verstoren.

Bovendien is na 3 jaar gebruik de helderheid van het scherm merkbaar afgenomen en leek alles op vervanging te wijzen.
Google-zoekopdrachten over het onderwerp "het scherm van een MacBook Retina vervangen" leverden bedragen op variërend van 20 tot 40 duizend roebel, afhankelijk van de service en de beschikbaarheid van reserveonderdelen. Ik sluit niet uit dat je een Chinees beeldscherm goedkoper kunt installeren, maar het kost nog steeds geld, en het is geen feit dat je op Chinese kwaliteit kunt vertrouwen.

Op het officiële Apple-forum in een thread gewijd aan het probleem met antireflectiecoating zijn er meer dan 1300 reacties - https://discussions.apple.com/thread/6068947?start=0&tstart=0 - het bleek dat het probleem komt vrij vaak voor.

En onlangs - afgelopen oktober - erkende Apple het probleem en kondigde een vervangingsprogramma aan. Toegegeven, alle informatie erover was beperkt tot niet-officiële sites, die bijna hetzelfde schreven: het gratis beeldschermvervangingsprogramma omvat MacBooks van 2012-2014, die niet langer dan drie jaar zijn uitgebracht. Zelfs op de officiële Amerikaanse website wordt met geen woord gerept over het vervangen van beeldschermen met beschadigde antireflectiecoating. Alles gebeurt dus rustig en zonder officiële aankondigingen.

Nadat ik een erkend servicecentrum in Rusland had gebeld (ik heb DeepArtment gebeld, simpelweg omdat ze dicht bij huis zijn), bleek dat er een programma is en dat het werkt! Het maakt niet uit of je een Apple Care-verzekering hebt (ik niet), of de laptop officieel in Rusland is gekocht of niet (de mijne is meegebracht uit de VS) - het scherm wordt gratis vervangen (op voorwaarde dat het een probleem met de antireflectiecoating).

De procedure voor het vervangen van het display zelf kostte me 2 weken. Eerst moet je naar het servicecentrum komen, waar ze een speciaal hulpprogramma op de laptop uitvoeren dat zal bepalen of deze aan de voorwaarden van het vervangingsprogramma voldoet; als alles in orde is, wordt het benodigde reserveonderdeel besteld. Terwijl het reserveonderdeel uit het magazijn komt, kan de laptop gebruikt worden, ik moest anderhalve week wachten op een nieuw beeldscherm. Dan moet je de laptop een dag in het servicecentrum laten staan, waarna je hem met een vernieuwd scherm kunt ophalen en blij kunt zijn.

Het beeldscherm wordt samen met de bovenklep vervangen, dus je zult afscheid moeten nemen van de grappige stickers, de garantie is 3 maanden.


Maar we krijgen bijna de helft van de nieuwe laptop :)

Apple heeft zijn verborgen Retina-displayvervangingsprogramma voor MacBook- en MacBook Pro-computers uitgebreid, dat nu alle nieuwste modellen in deze series omvat. Dit staat in een memo die deze week is verzonden naar de geautoriseerde servicecentra van het bedrijf.

Dit programma is van kracht sinds oktober 2015, maar in tegenstelling tot veel andere vervangende programma's leest u er niet over op de Apple-website in de daarvoor bestemde sectie. Het is trouwens niet erg duidelijk waarom - of het nu om marketing gaat, of om de onwil om toe te geven dat een mooie technologische oplossing zijn eigen onaangename neveneffect heeft, of om een ​​banale besparing op verplichtingen.

Het punt is simpel: na verloop van tijd heeft de antireflectiecoating van Retina-displays op MacBook- en MacBook Pro-computers de neiging om af te slijten en los te laten. Het ziet er nogal lelijk uit, hoewel het op geen enkele manier de prestaties van de machine beïnvloedt. Natuurlijk, tenzij je fotograaf, ontwerper, lay-outontwerper of video-editor bent. Hmm, wacht... Is dit niet de belangrijkste doelgroep van Apple? Hoe het ook zij, netvliesbezitters zijn geen onbekende in dit type scherm.

Formeel is er geen vervangingsprogramma aangekondigd, maar als een gebruiker doelbewust naar het ASC komt en klaagt dat deze gewiste antireflectie hem verhindert te werken, wordt het display gratis vervangen, zelfs als de garantieperiode al is verstreken of de auto is in een ander land gekocht. Er is hier echt sprake van een nuance. Het lijkt erop dat alle ASC's dezelfde instructies van Apple krijgen voor het vervangen van beeldschermen, maar ze kunnen deze anders interpreteren. De geweldige jongens van BroBroLab accepteren bijvoorbeeld geen vervangende schermen waarvan de antireflectielaag is verwijderd doordat het scherm in contact is gekomen met het toetsenbord en het touchpad (zie onderstaande foto). Andere diensten nemen het over en veranderen het. Wij weten niet waarom. Maar dit was een lyrische uitweiding, maar nu is het duidelijk waarom het programma verborgen wordt genoemd.

Wat is er nieuw in de nieuwste Apple-instructies:

Ten eerste is het vervangingsprogramma verlengd tot volgend jaar, wat geweldig is;

Ten tweede merkt Apple nogmaals op dat vervanging ook machines omvat die niet ouder zijn dan 4 jaar vanaf de aankoopdatum;

Ten derde zijn MacBook Pro 15″ en 13″ machines uit 2012 uitgesloten van het programma, omdat je er vanuit Apple’s oogpunt niet minder dan vier jaar geleden één had kunnen kopen;

Ten slotte bevestigt het bedrijf dat alle nieuwe MacBooks dit schermprobleem hebben geërfd, inclusief koosjere modellen met Touch Bar.

Het is interessant dat volgens de gegevens MacRumors Apple is ook begonnen de schroeven aan te draaien bij het accepteren van machines onder dit programma. Met name in telefoongesprekken en chatsessies is het medewerkers van de technische ondersteuning verboden details over het vervangingsprogramma bekend te maken, maar het wordt sterk aanbevolen deze naar het ASC te sturen.

Laten we samenvatten: wees waakzaam en ken uw rechten! En als de antireflectie begint af te nemen, houd dit dan niet voor jezelf en vraag Apple om het scherm te vervangen. Nou ja, of breng de auto's naar ons, wij zullen het voor je vragen. (En veel mensen gebruiken dit trouwens). 😉