5s vindt het netwerk niet. Tijd verkeerd ingesteld in instellingen

Soms komen gebruikers dit probleem tegen tijdens een reis, bij gebruik van roaming, na een hardwarereparatie (vervanging van de batterij of display) van de smartphone of een lange periode van inactiviteit (zonder opladen) - het operatorlogo verdwijnt op de iPhone en er is geen verbinding met het mobiele netwerk. Laten we proberen erachter te komen wat in dergelijke gevallen de "storing" veroorzaakt en hoe we dit kunnen oplossen.

In contact met

Het probleem wordt verergerd door het feit dat werknemers van servicecentra in Rusland, Oekraïne, Wit-Rusland, enz. zijn niet altijd in staat zich te identificeren de echte reden gebrek aan verbinding met een mobiel netwerk (of het opzettelijk verbergen) en voer een aantal dure procedures uit - van een eenvoudige herinstallatie van iOS tot hardwarereparaties met een soldeerbout en andere 'sieraden'-tools.

Controleer of de simkaart werkt?

Helaas falen simkaarten ook. Controleer daarom eerst of de simkaart in je iPhone werkt. Dit kan bijvoorbeeld door een simkaart in een andere smartphone te plaatsen.

Wat te doen als in plaats van de operator op de iPhone “geen netwerk” staat of de smartphone de simkaart na reparatie niet ziet (knippert)

Als het hierboven beschreven probleem zich voordoet, moet u eerst kijken tijd instellen- als de smartphone niet correct wordt weergegeven huidige tijd en datum, dan moet je het volgende eenvoudige algoritme van acties uitvoeren:

1 . Sluit uw apparaat aan actieve wifi netwerken;

2 . Ga naar Instellingen → Basis → datum en tijd ;

3 . Schakel de " Automatisch» naar de actieve positie (indien standaard ingesteld, schakel deze uit en weer in);

4 . Start je iPhone opnieuw op.

Geen netwerk, zoeken of wat te doen als de iPhone de simkaart van de operator niet ziet tijdens roamen in het buitenland

Als u ooit met uw iPhone naar het buitenland bent gereisd, bent u mogelijk dit probleem tegengekomen. U heeft uw smartphone tijdens de vlucht uitgeschakeld en wanneer u hem aanzet, maakt uw apparaat geen verbinding met het netwerk mobiele communicatie, maar geeft het bericht “Geen netwerk” weer. Wat moeten we doen?

Op het technische forum Apple-ondersteuning er is een overeenkomstige discussiethread met een miljoen pagina's om te lezen. Maar zelfs als je eerlijk alles gaat lezen om erachter te komen, krijg je zelfs na enkele uren zorgvuldig lezen geen antwoord op je vraag.

systeem bericht “Geen netwerk” (Zoeken naar netwerk) verschijnt wanneer uw iPhone of iPad (ja, het probleem is ook relevant voor Apple-tablets) er geen verbinding mee kan maken, of verbinding kan maken met een operator, maar geen verbinding kan maken met internet of het mobiele netwerk. Mogelijk ziet u zelfs de naam van de telefoniste die u bedient, maar dan verdwijnt deze toch.

Deze fout kan verschillende redenen hebben. Maar eerst moet je de meest voorkomende en eenvoudigste ervan uitsluiten. En iedereen kan dit doen.

Schakel over van LTE (4G) naar 3G

1 . Open Instellingen uw iPhone of iPad.
2 . Selecteer mobiel → Spraak en data.

3 . Klik op de inscriptie Spraak en data en verander LTE naar 3G of 2G.

Waarom moet je dit doen? De ervaring leert dat niet alles mobiele operators in het buitenland bieden roaming in netwerken aan vierde generatie(4G/LTE). Als gevolg hiervan maakt uw iPhone of iPad logischerwijs geen verbinding met netwerken - simpelweg omdat er niets is voor "buitenlanders". EN de eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen - zoek naar netwerken van de vorige, derde generatie (3G), omdat het moeilijk is je een min of meer ontwikkeld land voor te stellen waar ze niet bestaan.

Laten we herhalen: deze situatie heeft niets te maken met de 4G-dekking van buitenlandse operators. Ze kunnen netwerken van de vierde generatie aanbieden aan lokale abonnees, maar niet aan bezoekers.

Probeer het, het helpt echt :).

Heeft niet geholpen?

Laten we eens kijken naar de opties om het probleem op te lossen uit de opties die Apple ons biedt.

1. Schakel uw iPhone (iPad) uit en weer in

2. Update uw providerinstellingen

Voor deze:

— Maak verbinding met internet via Wi-Fi of een mobiele provider.
— Selecteer Instellingen → Basis → Over dit apparaat. Als uw operator een update van de instellingen heeft voorbereid, wordt u gevraagd deze bij te werken.

3. Haal de SIM-kaart eruit en plaats deze terug

4. Reset de netwerkinstellingen

Instellingen → Basis → Opnieuw instellen → Reset netwerk instellingen. Vergeet niet dat deze bewerking de wachtwoorden opnieuw instelt Wi-Fi-netwerken, mobiele netwerkinstellingen en voorinstellingen VPN-instellingen/apn.

5. Update iOS op iPhone en iPad naar de nieuwste versie

6. Neem voor hulp contact op met uw mobiele provider

Controleer bij hem of het account actief is of niet technische problemen met verbindingen in uw regio.

7. Reset uw iPhone of iPad naar de fabrieksinstellingen

Wat te doen als internet niet werkt op de iPhone tijdens roaming

1. Ga naar Instellingen → mobiel en kijk of de schuifregelaar naast de inscriptie is ingeschakeld Mobiele data.
2 . Als u zich in het buitenland bevindt, controleer dan of uw dataroaminginstellingen actief zijn ( Instellingen → mobiel → Gegevensopties → dataroaming).

Houd er rekening mee dat de kosten van mobiel verkeer bij roaming veel hoger zijn.

Zoals deze eenvoudige methoden in sommige gevallen zullen ze helpen voorkomen dat u daarheen gaat Servicecentrum en een behoorlijk bedrag besparen, dat door gewetenloze specialisten had kunnen worden gefactureerd.

Wat te doen als de iPhone 5S geen netwerk ontvangt?
Met de volgende stappen kunt u het defect verhelpen en ervoor zorgen dat er geen hardwareproblemen zijn:

• Onjuiste netwerkinstellingen. Het kan dus zijn dat de smartphone zich op het netwerk van een andere operator bevindt, dus het gebeurt voortdurend zoeken. Om van het probleem af te komen, kunt u automatisch naar het netwerk zoeken of zelfstandig de gewenste operator installeren;
• De tweede factor die de storing veroorzaakte, was de storing van de simkaart of de volledige storing ervan. Controleer de functionaliteit van de simkaart op een ander apparaat en vervang indien nodig de kaart door een nieuwe.

Wanneer is een iPhone 5S-reparatie nodig?

Storing kan optreden na mechanische schade of vocht dat de behuizing van het apparaat binnendringt, als gevolg van:

• De antenne faalt;
• De modem gaat kapot;
• De draadloze communicatiemodule functioneert niet correct.

Elk van deze storingen vereist iPhone5S reparatie, dat zal worden uitgevoerd door specialisten van het Apple-servicecentrum, waarbij defecte onderdelen worden vervangen of hersteld!

Een onstabiel communicatiesignaal is een vrij veel voorkomend probleem bij iPhones van de vijfde generatie. Als het apparaat geen verbinding maakt met het netwerk, raden we u aan de oorzaak van het probleem te achterhalen en dit te proberen op te lossen met behulp van de volgende tips:

1. Een van de redenen dat de iPhone geen verbinding maakt met het netwerk is een fout in de software van het apparaat. Start uw telefoon opnieuw op. Als de actie de werking van het apparaat niet helpt herstellen, is het passend om de instellingen te resetten. Neem indien nodig contact op met de servicedienst appel centrum om uw iPhone te laten repareren.
2. Zet uw mobiele internet uit, dit kan enige storing veroorzaken. U kunt het netwerk ook handmatig zoeken. Om dit te doen, moet je naar je telefooninstellingen gaan.

Als u zeker weet dat uw smartphone mechanische schade heeft opgelopen of in contact is geweest met vocht, kunt u niet zonder de hulp van specialisten. Het repareren van een iPhone 5S omvat het vervangen van de beschadigde antenne en andere componenten, en ook het opnieuw solderen van de modemchip en radiomodule!

Als uw netwerk op uw iPhone verdwijnt, raak dan niet boos en haast u naar het servicecentrum. Mogelijk kunt u het probleem zelf oplossen. In sommige gevallen, om soortgelijk probleem wordt niet veroorzaakt door een hardwarefout van de telefoon zelf, maar softwareprobleem of functies van de apparaatinstellingen. Eerst moet je uitzoeken waarom het netwerk op de iPhone verdwijnt.

Tekenen van een ontvangstprobleem

Dit type storing is vrij gemakkelijk te herkennen: het onvermogen om te bellen geeft duidelijk aan dat er iets mis is met de iPhone. De belangrijkste tekenen van problemen met het signaal zijn als volgt:

• de verbinding verschijnt en verdwijnt
• Het netwerksignaal verdwijnt bij blokkering of in de kou
• verbinding werkt niet alleen binnen of buiten
• Nee mobiel internet, hoewel het netwerk van de operator prima werkt

Dit probleem kan worden veroorzaakt door problemen met de software of besturingssysteem, gebrek aan contact met de simkaart (het probleem zit mogelijk in de simkaart zelf), hardwarefouten. Maar voordat u op zoek gaat naar de oorzaak van de storing, moet u de meest waarschijnlijke opties uitsluiten: zorg ervoor dat uw telefoon niet is "vergrendeld" voor een specifieke buitenlandse operator (dit soort problemen komt vaak voor bij gebruikers die bijvoorbeeld een gadget hebben gekocht) op Ebay). Als er juist hierdoor een probleem met het netwerk is ontstaan, kun je niet zonder de tussenkomst van specialisten om de blokkering op te heffen (om dit te controleren, installeer gewoon een andere simkaart). Zorg er ook voor dat de vliegtuigmodus niet is ingeschakeld, waarin het netwerk ook niet werkt.

Simkaart en gebrek aan ontvangst op Apple-apparaten

De eenvoudigste oorzaak van een storing is slecht kontakt met simkaart. Het kan te maken hebben met het onjuist bijsnijden van de onderliggende kaart juiste maat. Bovendien verslijten sommige simkaarten na verloop van tijd en werken ze niet meer correct. Karakteristieke kenmerken:

• het netwerk verschijnt en verdwijnt
• Noch het netwerk, noch het mobiele internet werkt periodiek
• de ontvangst verdwijnt plotseling, zelfs tijdens een gesprek

Er kunnen meerdere mogelijke oplossingen zijn. Probeer eerst de kaart uit de telefoon te halen en deze grondig schoon te vegen - het komt voor dat de contacten oxideren, waardoor de ontvangst kan verslechteren of gewoon niet werkt. De tweede optie (als de eerste niet heeft geholpen) is het vervangen van de simkaart op de iPhone. Voordat u dit doet, kunt u het beste controleren of andere simkaarten op uw telefoon werken (bekende goede).

Een andere Mogelijke oplossing problemen - instellingen resetten en updates op uw iPhone ontvangen mobiele operator helpen vaak bij het oplossen van netwerkproblemen.

Onjuiste datum- en tijdinstellingen

loopt vast belangrijke programma's en applicaties veroorzaken ook netwerkproblemen. Met name verliest de iPhone het netwerk als de tijd en datum verkeerd zijn ingesteld. De sensoren raken kwijt als de telefoon langere tijd niet wordt gebruikt of als deze valt. In dit geval zal het algoritme van acties als volgt zijn:

• verbinding maken met elk draadloos netwerk
• open de basisinstellingen van uw mobiele telefoon
• selecteer "Datum en tijd"
• tegenover het menu-item “Automatisch” verplaatst u de schuifregelaar naar de aan-positie
• herstart je iPhone

Meestal verdwijnen na deze eenvoudige procedure problemen met het netwerk - waarna het apparaat correct werkt en normaal oproepen ontvangt. Als dit niet helpt, kunt u proberen de gadget hard opnieuw op te starten. Om dit te doen, volgt u verschillende stappen:

• Houd de aan / uit-knop en de startknop 10 seconden ingedrukt
• wacht tot het Apple-logo op het display verschijnt
• schakel uw iPhone zoals gewoonlijk in en wacht tot deze verbinding maakt met het netwerk van uw mobiele provider

Als uw iPhone niet werkt in de kou

Soms verliezen Apple-smartphones netwerk door de kou. Veel mensen ondervinden dit probleem iPhone-gebruikers, maar het is niet altijd mogelijk om het op te lossen. Voor het verminderen negatieve invloed Het wordt aanbevolen om 3G uit te schakelen. In dit geval zal de verbinding minder vaak verloren gaan. Als de ontvangst nog steeds niet wordt hervat nadat u thuiskomt en uw iPhone heeft opgewarmd, kunt u een van de volgende oplossingen proberen:

• herstart je iPhone
• controleer de instellingen van uw mobiele provider
• vliegtuigmodus in- en uitschakelen
• in de instellingen van de mobiele telefoon automatische modus netwerk selectie

Als er geen oplossing voor het probleem is gevonden, kunt u beter contact opnemen met specialisten. Hoogstwaarschijnlijk is de vorst eenvoudigweg de reden voor de storing geworden, en de oorzaak ligt daarin mechanische schade(zelfs na een val van kleine hoogte kunnen er storingen aan de antenne of radiomodule optreden).

Wanneer kun je je iPhone het beste naar een servicecentrum brengen?

De reden dat het netwerk op de iPhone verdwijnt, kan een hardwarefout zijn. Meestal kan de radiomodule dus defect raken (bijvoorbeeld na een val). Het is gemakkelijk om dit soort problemen van andere te onderscheiden

Het gebeurt vaak dat wanneer iPhone inschakelen er wordt voortdurend naar het netwerk gezocht. De smartphone reageert mogelijk niet op het verwijderen van de simkaart en blijft zoeken naar het netwerk. Dit gebeurt meestal nadat u de batterij hebt verwijderd, de firmware crasht en de eigenaar geen idee heeft wat hij moet doen. Het blijkt dat het helemaal niet nodig is om het opnieuw te flashen om de werking van het apparaat te herstellen.

Constant zoeken iPhone-netwerken(iPhone). De meest voorkomende oorzaken van falen:

1. Verkeerd netwerk geselecteerd

Met andere woorden, uw simkaartgebruik komt niet overeen met de operator die is opgegeven in de instellingen. In dit geval kan dit geen serieus probleem worden genoemd, omdat de eliminatie ervan niet eens mogelijk is ervaren gebruiker Het duurt niet langer dan een paar minuten.

1. Niet geselecteerd automatisch zoeken netwerken

Als uw smartphone voortdurend naar een netwerk zoekt en u weet niet wat u moet doen, ga dan naar de instellingen en schakel in het gedeelte 'Netwerk zoeken' de automatische modus in. Als gevolg hiervan moet het apparaat zelfstandig het benodigde netwerk selecteren. Als u het probleem op deze manier niet kunt oplossen, moet u handmatig naar het netwerk van een specifieke operator zoeken.

1. Probleem met simkaart

Het kan zijn dat de kaart verlopen is of dat de eigenaar het saldo al langere tijd niet heeft opgewaardeerd. Het komt minder vaak voor dat een simkaart aan mechanische belasting is blootgesteld, vooral wanneer de gebruiker deze vaak heeft verplaatst.

1. Storing in het apparaat zelf

We kunnen de oorzaak van de storing van het mobiele apparaat niet uitsluiten - vanaf storing software en eindigend met een overtreding in elektronische componenten. Als de software zelf opnieuw kan worden geïnstalleerd, kunnen defecte reserveonderdelen in de toekomst alleen worden vervangen gespecialiseerd centrum, waar onze specialisten u graag helpen.

1. Onzorgvuldige omgang

Zoals de praktijk laat zien, gaan smartphones zelden vanzelf kapot. Alleen onzorgvuldige omgang of het niet naleven van de bedieningsinstructies kan tot uiteenlopende storingen leiden.

Klanten nemen bijvoorbeeld vaak contact op met ons servicecentrum met het probleem van voortdurend zoeken naar een netwerk op de iPhone (iPhone) en met nieuwe telefoons. Onze technici voeren een diagnose uit en ontdekken dat er vocht in het telefoonhoesje is gekomen. We hebben het probleem snel opgelost en een garantie afgegeven voor de smartphone.

Er zijn andere gevallen waarin smartphonebezitters contact met ons opnemen nadat ze verschillende manipulaties met de instellingen hebben uitgevoerd. Als gevolg hiervan bleek dat het apparaat Rusland was binnengesmokkeld en was geconfigureerd voor een andere operator. Ik moest het flashen en het probleem oplossen door voortdurend naar een netwerk op de iPhone te zoeken.

Constant netwerk zoeken op iPhone (iPhone). Wat moeten we doen?

• Voordat u gaat repareren, moet u de telefoon in de vliegtuigmodus zetten en vervolgens uitschakelen. Dit helpt echter niet altijd.
• Ga vervolgens naar Instellingen - Operator en controleer of het netwerk wordt gevonden, maar simpelweg niet op het display wordt weergegeven.
• Ga naar Instellingen, Algemeen, Over apparaat en kijk of er onderaan tegenover de modemfirmware cijfers staan.

Als er een operator verschijnt in de instellingen, maar dan aan de linkerkant bovenste hoek de constante zoektocht naar het iPhone-netwerk wordt nog steeds weergegeven, de firmwareversie van de modem wordt aangegeven, dit elimineert de mogelijkheid dat de gadget mechanische schade oploopt.

Vervolgens moet je het uit deze staat halen door naar Instellingen - Algemeen - Mobiele data te gaan en Mobiele data en 3G te activeren. Wacht vervolgens tot 3G verschijnt. Als het verschijnt, maar het zoeken gaat door, ga dan naar de instellingen, schakel het netwerk uit en binnen 1 minuut zal het verschijnen.

Als er geen wonder gebeurt, kunt u het probleem oplossen door verbinding te maken met iTunes. Soms wordt de firmware na de verbinding hersteld en verschijnt deze in de lijst iTunes-apparaten uw smartphone. De 3G-methode kost tijd en geduld, dus haast u niet, het netwerk verschijnt mogelijk niet meteen.

Voordelen van iPhone reparatie bij APPLE-SAPPHIRE

• Het servicecentrum heeft ervaren specialisten in dienst die de ontwerpkenmerken van het apparaat begrijpen en eventuele hardware- of softwarefouten snel kunnen identificeren.
• De originele reserveonderdelen die we installeren, waarbij afzonderlijke componenten worden vervangen, verlengen de levensduur van de smartphone aanzienlijk en elimineren herhaalde problemen.
• Wij bieden gunstige prijzen voor reparaties, en toon ook een loyale houding ten opzichte van klanten en geef gunstige kortingen.
• U kunt apparaatreparatie bij ons bedrijf bestellen via onze koeriersdienst.

Als uw iPhone voortdurend naar een netwerk zoekt, haast u dan niet om hem onmiddellijk naar een servicecentrum te brengen. In de meeste gevallen kunt u het probleem zelf oplossen. Hieronder vindt u vier manieren waarop u kunt begrijpen hoe u het probleem ter plekke kunt oplossen.

Controleer eerst de instellingen van de Vliegtuigmodus. Hierdoor kan Wi-Fi wel werken, maar wordt het zoeken naar mobiele telefoons altijd uitgeschakeld. Als deze modus is uitgeschakeld en de smartphone de mobiele provider niet ziet, probeert u de onderstaande stappen.

Controleer de datum- en tijdinstellingen

Als uw iPhone daarna voortdurend naar een netwerk zoekt iOS-firmware of reparatie van onderdelen, kan de oorzaak van netwerkverlies verloren datum- en tijdinstellingen zijn. Probeer de volgende stappen om de zoekopdracht te herstellen en het pictogram van de mobiele operator weer op het iPhone-scherm verschijnt:

• verbind uw iPhone met Wi-Fi, die kan worden gedetecteerd zonder simkaart
• ga naar het menu "Instellingen".
• selecteer achtereenvolgens de tabbladen "Basis" en vervolgens "Datum en tijd"
• schakel het pictogram "Automatisch" in (schakel het uit en weer in als het al actief is)
• Start een iPhone opnieuw op die geen mobiele service meer ontvangt

Na herhaald iPhone-downloads zou verbinding moeten maken met het netwerk en het pictogram van uw provider verschijnt op het scherm van uw mobiele apparaat. Als de zoekmodus niet wordt hersteld, gaat u verder met een andere methode.

Zorg ervoor dat uw simkaart goed werkt

Soms “ziet” de iPhone het netwerk niet vanwege de mobiele operator, maar omdat de simkaart defect is. Mobiel apparaat Zonder een SIM-kaart die goed werkt, blijft deze voor onbepaalde tijd “hangen”. Opties om deze situatie ter plekke te corrigeren:

• verplaats uw simkaart naar een andere iPhone en controleer de functionaliteit ervan
• koop een nieuwe simkaart voor uw smartphone

iPhones die in andere landen zijn gekocht, kunnen ‘vergrendeld’ zijn bij een specifieke mobiele provider, waardoor ze niet werken mobiele netwerken Rusland. Je zult moeten ontgrendelen Apple-smartphone en de reactivering ervan. Voer deze actie uit met iTunes-programma's door vooraf een kopie te maken. Met deze procedure worden de instellingen gereset, geïnstalleerd door de eigenaar en verlies van gegevens op de telefoon. Maar uiteindelijk zul je de mobiele zoekmodus herstellen.

Probeer je telefoon opnieuw te flashen

Het is mogelijk dat uw iPhone voortdurend naar een netwerk zoekt omdat er een softwareprobleem is. Dit gebeurt bij het installeren van nieuwe applicaties of analfabete modemfirmware. U kunt het apparaat terugbrengen naar de oorspronkelijke staat door recent geïnstalleerde parameters opnieuw in te stellen of door de telefoon opnieuw te laten knipperen.

Om uw mobiele instellingen te resetten, gaat u naar het menu ‘Algemeen’ van de iPhone en selecteert u ‘Reset’. Het systeem biedt verschillende opties:

• reset alle instellingen
• inhoud en instellingen wissen
• Reset netwerk instellingen
• Thuisinstellingen resetten
• geo-instellingen opnieuw instellen

Probeer eerst uw iPhone bij te werken door de netwerkgerelateerde instellingen opnieuw in te stellen. Als het voortdurend zoeken naar netwerken aanhoudt, voert u dit uit volledige reset en keer terug naar de fabrieksinstellingen van de smartphone. Als de telefoon hierna eindeloos blijft hangen en geen signaal ontvangt van de mobiele provider, probeer dan het probleem op te lossen door de software te flashen. Volg hiervoor de installatie-instructies nieuwe firmware modem:

• update iTunes op uw computer naar de nieuwste versie
• maak een back-up
• download de huidige iOS voor uw telefoonmodel
• open iTunes opnieuw, klik Shift toets(Alt-Option) en de knop "Herstellen".
• selecteer het gedownloade nieuwe softwarebestand en voer de update uit

Dit zijn allemaal methoden die u vertellen hoe u een defecte mobiele verbindingsinstellingen ter plekke kunt repareren. Als uw iPhone na het resetten voortdurend naar het netwerk zoekt zoals voorheen, breng hem dan naar een specialist om een ​​diagnose van het apparaat te stellen en het te herstellen. Hoogstwaarschijnlijk is het apparaat gestopt met het vangen van het netwerk vanwege interne fouten elektronische componenten. Hiervoor is professionele diagnostiek van het apparaat vereist, die zal helpen bepalen welk type reparatie nodig is.

Soorten reparaties

Vaak diagnose Apple-apparaten, die het net niet meer vangen, onthult oxidatie van de interne elementen van de smartphone als gevolg van vocht. Als u uw telefoon vaak buiten gebruikt bij ongunstige weersomstandigheden, is deze situatie goed mogelijk. Ook kan apparaatdiagnostiek aangeven dat de volgende maatregelen nodig zijn.