De computer heeft de bootloader geschreven om te hervatten wat hij moet doen. Waarom het toetsenbord niet werkt wanneer Windows start

Soms komt het voor dat pc-gebruikers met de volgende situatie worden geconfronteerd: wanneer ze de computer aanzetten, werkt het toetsenbord niet. Alles lijkt met elkaar verbonden, maar de knoppen reageren niet op indrukken. Wanneer het apparaat opnieuw wordt opgestart, werkt het toetsenbord, maar alleen in het BIOS. Zodra het downloaden begint, wordt het weer uitgeschakeld en vertoont het geen tekenen van leven. Bovendien kan er een waarschuwing op het scherm verschijnen waarin u wordt gevraagd de veilige modus te selecteren, en het simpelweg indrukken van de F8-knop levert geen resultaat op.

Het eerste dat in je opkomt is het vervangen van het toetsenbord. Er is echter geen reden tot haast. Als het probleem niet in het onderdeel zelf zit, zal het nieuwe op precies dezelfde manier reageren wanneer het wordt geladen, of liever helemaal niet. Controleer dus eerst andere mogelijke oorzaken.

Het probleem ligt misschien helemaal niet aan het toetsenbord, maar eerder aan een lastige Windows-instelling. In de regel gebruiken de meeste gebruikers tegenwoordig USB-apparaten; andere worden niet meer geproduceerd. In dit geval houdt het probleem verband met het feit dat de BIOS de ondersteuning voor uw toetsenbord uitschakelt wanneer het systeem opstart.

Wat ging er mis en hoe kan de situatie worden opgelost?

Dergelijke problemen ontstaan ​​juist vanwege een fout in het besturingssysteem. Wanneer u de computer inschakelt, reageert het systeem niet meer op het apparaat dat eerder automatisch is verbonden, waardoor het toetsenbord niet werkt. Met andere woorden: het besturingssysteem “ziet” het apparaat eenvoudigweg niet.

Maar wanhoop niet. Het recept voor het corrigeren van de situatie is veel eenvoudiger dan het op het eerste gezicht lijkt. U moet ervoor zorgen dat het toetsenbord werkt en is aangesloten. Anders werkt alles wat verder wordt besproken niet. In dit geval zul je toch op zoek moeten gaan naar een vervanger. Probeer eerst het toetsenbord opnieuw op een andere poort aan te sluiten. Als het niet helpt, ga dan verder.

De volgende stap is om het BIOS te openen. Houd hiervoor de Del-, F1- of F2-toets ingedrukt (op verschillende apparaten wordt het menu geopend met verschillende knoppen, meestal is dit Del). Houd de gewenste toets een paar seconden ingedrukt.

Op het blauwe scherm moet u het menu-item vinden dat aan ons toetsenbord is gekoppeld. Dit wordt meestal USB-toetsenbordondersteuning genoemd en op sommige modellen ook Legacy USB-ondersteuning. In dit geval staat er een opmerking naast het item die aangeeft dat de optie is uitgeschakeld. Om het toetsenbord in het BIOS te activeren, schakelt u gewoon over naar de ingeschakelde modus. Vergeet niet uw instellingen op te slaan. Druk hiervoor op de F10-toets en bevestig uw wijzigingen. Start nu uw computer opnieuw op en controleer het resultaat. Het toetsenbord werkt nu normaal.

Instructies

De belangrijkste redenen voor een dergelijke storing liggen in een hardwarestoring of softwarefout. Het controleren van de hardwareversie is heel eenvoudig: controleer de stekker van uw toetsenbord en de aansluitconnector. Als alles visueel in orde is, vervangt u het toetsenbord door een werkend toetsenbord en start u de computer opnieuw op. Als u dit apparaat nog steeds niet kunt gebruiken, moet u de versie van de softwarefout controleren.

Probeer eerst de machine opnieuw op te starten. Misschien zal het besturingssysteem de softwarefout lokaliseren en oplossen. Probeer het toetsenbord opnieuw te installeren. Om dit te doen, gaat u in het venster “Systeemeigenschappen” van het item “Systeem” “Configuratiescherm” naar het tabblad “Hardware”. Klik op de knop "Apparaatbeheer". Selecteer in het venster "Apparaatbeheer" het item "Toetsenbord" en verwijder het, sluit "Apparaatbeheer". Voer vervolgens het item “Hardware-installatie” in en voer de “Setup Wizard” uit. Klik op Volgende en wacht tot het installatieprogramma het toetsenbord heeft gedetecteerd. Het besturingssysteem geeft aan dat het toetsenbord wordt gedetecteerd en functioneert door het Num Lock-indicatielampje in te schakelen. Als het programma een bericht weergeeft dat de installatie van nieuwe apparaten is voltooid en u wordt gevraagd opnieuw op te starten, klikt u op de knop "Nee", aangezien het toetsenbord al functioneert. Klik ook op de knop “Voltooien” in het venster “Wizard Nieuwe Hardware gevonden” en verlaat het menu “Systeemeigenschappen”.

Een mogelijk probleem kan zijn dat het besturingssysteem het vereiste stuurprogramma niet detecteert. Om het stuurprogramma opnieuw te installeren, gaat u naar de website van uw toetsenbordfabrikant, selecteert u het gewenste model, downloadt u het archief en pakt u het uit. In de regel worden dergelijke stuurprogramma's geleverd met hun eigen installatieprogramma, en dan hoeft u alleen maar het bestand uit te voeren. Als er geen is, moet u "Apparaatbeheer" starten, de opdracht "Stuurprogramma bijwerken" selecteren en in de handmatige zoekmodus het pad opgeven naar de map waarin het uitgepakte stuurprogramma zich bevindt. Na de installatie moet de computer opnieuw worden opgestart.

Vaak is een niet-werkend toetsenbord het gevolg van een virusprogramma dat zich op uw machine heeft gevestigd. Een kenmerkend teken hiervan is het falen van de muis, evenals het touchpad. Controleer uw systeem met een antivirusprogramma. Het is beter om niet te vertrouwen op gratis hulpprogramma's die direct succes en een oplossing voor uw computer beloven. Gebruik gerenommeerde en bekende antivirusprogramma's. De kans op succes met een dergelijke beveiliging is veel groter.

Een zeer reële reden voor een toetsenbordstoring kan ook het ontbreken van een BIOS-verbinding zijn. Deze storing komt vooral veel voor op machines met een ingebouwd toetsenbord. Het corrigeren van de situatie kan vrij eenvoudig zijn. Terwijl uw computer opstart, schakelt u het BIOS in. Zoek het tabblad met een lijst met invoer- en uitvoerapparaten. Selecteer USB-controller en schakel Ingeschakeld in. Schakel dezelfde modus in voor het item USB-toetsenbordinstelling. Sluit het BIOS af met bevestiging om de nieuwe instellingen op te slaan. Als geen van de bovenstaande oplossingen u heeft geholpen, neem dan contact op met het servicecentrum.

Soms crasht uw computer, wat problemen kan veroorzaken met de weergave van het toetsenbord in het systeem. Als het niet in het BIOS start, bemoeilijkt dit de interactie van de gebruiker met de computer enorm, aangezien de meeste versies van het basisinvoer- en uitvoersysteem alleen het toetsenbord ondersteunen. In dit artikel zullen we bekijken hoe we het toetsenbord in het BIOS kunnen inschakelen als het daar ondanks zijn fysieke functionaliteit weigert te functioneren.

Als het toetsenbord normaal werkt in het besturingssysteem, maar voordat het begint te laden, werkt het niet, dan kunnen hier verschillende verklaringen voor zijn:

• Ondersteuning voor USB-poorten is uitgeschakeld in het BIOS. Deze reden is alleen relevant voor USB-toetsenborden;
• Er is een softwareprobleem opgetreden;
• Er zijn onjuiste BIOS-instellingen ingesteld.

Methode 1: schakel ondersteuning in BIOS in

Als u zojuist een toetsenbord heeft gekocht dat via USB op uw computer wordt aangesloten, bestaat de kans dat uw BIOS de USB-verbinding eenvoudigweg niet ondersteunt of om de een of andere reden is uitgeschakeld in de instellingen. In het laatste geval kan alles vrij snel worden opgelost: zoek en sluit een oud toetsenbord aan zodat je kunt communiceren met de BIOS-interface.

Volg deze stapsgewijze instructies:

Als uw BIOS geen items bevat over ondersteuning voor USB-toetsenborden, moet u deze bijwerken of een speciale adapter kopen om een ​​USB-toetsenbord op de PS/2-connector aan te sluiten. Het is echter onwaarschijnlijk dat een toetsenbord dat op deze manier is aangesloten correct werkt.

Methode 2: BIOS-instellingen opnieuw instellen

Deze methode is relevanter voor degenen wier toetsenbord voorheen normaal werkte in zowel BIOS als Windows. In het geval dat u de BIOS-instellingen terugzet naar de fabrieksinstellingen, kunt u het toetsenbord terugbrengen naar functionaliteit, maar tegelijkertijd worden belangrijke instellingen die u hebt gemaakt ook gereset en moeten ze handmatig worden hersteld.

Om te resetten, moet u de computerbehuizing demonteren en tijdelijk een speciale batterij verwijderen of de contacten overbruggen.

De bovenstaande methoden om het probleem op te lossen kunnen alleen nuttig zijn als het toetsenbord/de poort geen fysieke schade heeft. Als er iets wordt gevonden, moeten sommige van deze elementen worden gerepareerd/vervangen.

Meegeleverd met de computer. Bijna alle gegevens en acties worden ingevoerd met behulp van het toetsenbord, en elke muisbeweging levert een toetsencombinatie op. Daarom dreigt een toetsenbordstoring na het opstarten van het systeem op zijn minst problemen met het typen van tekstinformatie...

Windows is geladen, maar het toetsenbord reageert niet op uw opdrachten. Er zijn slechts twee redenen: hardware en software. Bovendien komt de eerste veel vaker voor en wordt opgelost door simpelweg defecte apparatuur te vervangen.

Het toetsenbord controleren

Om de hardware, dat wil zeggen het toetsenbord zelf, te controleren, hebt u alleen een bekend werkend invoerapparaat nodig. Voer eerst een visuele inspectie uit van de aansluitingen van uw computer (USB of PS/2), evenals de kabel en aansluiting van uw toetsenbord.

Bij een USB-aansluiting heeft de connector last, waarbij de contacten los kunnen raken en kortsluiting in de computer kunnen veroorzaken. Bij een PS/2 connector komt het defect daarentegen vaker voor in de stekker waarbij de contactpootjes verbogen of afgebroken zijn. Als uit de inspectie blijkt dat er geen afwijkingen zijn, proberen we het voorbereide toetsenbord aan te sluiten.

Zorg ervoor dat u de computer volledig uitschakelt en vervolgens het bestaande toetsenbord loskoppelt om het te vervangen. Het is beter als het tweede toetsenbord van hetzelfde verbindingstype is, dit zal het probleem helpen lokaliseren. Als het apparaat zich op dezelfde manier gedraagt ​​na het laden van Windows, moet u de reden in de software zoeken.

Controle van de chauffeur

Software betekent de vereiste set stuurprogramma's, die uw hardware moeten bepalen. Als het stuurprogramma verkeerd is geïnstalleerd of incompatibel is met het besturingssysteem, moet u het toetsenbord opnieuw installeren of een nieuwe versie van het stuurprogramma installeren.

In Windows OS gaan we naar “Apparaatbeheer”, waar we het toetsenbord vinden (afhankelijk van het verbindingstype). Klik met de rechtermuisknop en selecteer "Verwijderen" in de context. Vervolgens volstaat het om de computer opnieuw op te starten, zodat het systeem de apparatuur vindt en installeert (of de Connect New Equipment Wizard gebruikt).

Als u het stuurprogramma moet bijwerken, ga dan naar internet. Op de officiële website van de fabrikant vinden we de downloadsectie, waar we de naam van uw apparaatmodel vinden. Download het installatiebestand voor uw besturingssysteem en dubbelklik vervolgens om te installeren.

Niet-standaard redenen

Als al het bovenstaande in uw situatie niet heeft geholpen, controleer dan uw BIOS-instellingen. Een van de secties is verantwoordelijk voor het functioneren van invoerapparaten. Meestal is deze optie mogelijk met handmatige tussenkomst, en als dit niet het geval was, kunt u uw acties beperken.

Een virale infectie is ook mogelijk. In dit geval lijden beide invoerapparaten, zowel het toetsenbord als de muis ()). Meestal verhindert de actie van dergelijk "ongedierte" het werken in de normale modus, terwijl de "veilige modus" tot uw beschikking blijft. Met dit type Windows-opstart starten we

Het toetsenbord is het belangrijkste hulpmiddel voor het invoeren van informatie, zonder welke het werken op een computer onmogelijk is. Om dit apparaat feilloos te laten werken, hoeft u het meestal alleen maar op uw computer aan te sluiten en worden alle benodigde stuurprogramma's automatisch geïnstalleerd. Dit gebeurt in de meeste gevallen, maar niet altijd. Er zijn situaties waarin, wanneer u een toetsenbord aansluit op een USB- of PS/2-aansluiting, dit niet wordt gedetecteerd op de computer en geen tekenen van werking vertoont: de indicatoren lichten niet op en de knoppen werken niet. In dit artikel geven we instructies over wat u moet doen als het toetsenbord van uw computer niet werkt.

Het toetsenbord op de computer aansluiten is zo eenvoudig mogelijk: steek gewoon de draad in de overeenkomstige connector op het moederbord en daarna begint het apparaat te werken. Er zijn draadloze toetsenborden waarvan de radio-ontvanger in een USB-aansluiting wordt gestoken, waarna het apparaat werkt als de afstand tussen zender en apparaat behouden blijft.

Vanwege de eenvoud van het aansluiten van een computer kunnen we concluderen dat er slechts 2 redenen zijn waarom het toetsenbord niet werkt op de computer:

• Mechanisch. Er kunnen problemen zijn met het toetsenbord zelf of de draad die het met het moederbord verbindt. De oorzaak van de storing kan ook een kapotte connector op het moederbord zijn.
• Software. Toetsenbordstuurprogramma's worden automatisch geïnstalleerd, maar er kunnen fouten optreden tijdens de installatie van software, en deze situatie vormt daarop geen uitzondering. Bovendien kunnen problemen optreden niet op het niveau van het besturingssysteem, maar in het BIOS, waar de juiste instellingen voor het toetsenbord zijn uitgeschakeld.

Afhankelijk van op welke connector het toetsenbord op de computer is aangesloten, bieden wij verschillende mogelijkheden voor het oplossen van problemen die zich voordoen.

Wat te doen als het toetsenbord niet werkt op de computer via het USB-protocol

De meest gebruikelijke interface voor het aansluiten van een toetsenbord op een computer is USB. De snelheid van informatieoverdracht van een randapparaat naar de computer is voldoende, zowel via het USB 2.0 protocol als via USB 3.0, waardoor er geen verschil is in op welke connector het toetsenbord is aangesloten.

Als het USB-toetsenbord niet werkt wanneer u de computer aanzet, moet u het volgende doen:

Het is vermeldenswaard dat gebruikers met een toetsenbord dat via USB op het moederbord is aangesloten, problemen kunnen ondervinden bij het openen van het BIOS op het opstartscherm van de computer als ze een oudere versie van de onderliggende software gebruiken. In dit geval moet u een toetsenbord met een PS/2-aansluiting zoeken of de juiste adapter gebruiken.

Wat moet u doen als het toetsenbord niet werkt op uw computer met het PS/2-protocol?

Toetsenbordfabrikanten proberen afstand te nemen van de PS/2-connector en deze te verlaten ten gunste van USB. Het is erg moeilijk om een ​​toetsenbord met een PS/2-connector in de uitverkoop te vinden, maar als je dergelijke randapparatuur tegenkomt en het werkt niet bij het laden van Windows, heeft het probleem hoogstwaarschijnlijk te maken met de stuurprogramma's. Om het toetsenbord te laten werken, moet u het volgende doen:

Het is vermeldenswaard dat een soortgelijk probleem met toetsenborden die zijn aangesloten via het PS/2-protocol meestal optreedt als gevolg van een fout bij het installeren van het stuurprogramma i8042prt.sys of kbdclass.sys.