Wat te doen als de laptop vastloopt en nergens op reageert. De laptopbatterij is aangesloten, maar laadt niet op: redenen, wat te doen, oplossingen voor merken lenovo (lenovo), hp, msi, asus (asus), acer, dell

Een laptop die op het meest ongelegen moment vastloopt, komt vrij vaak voor. Maar wat moet u doen, hoe kunt u uw apparaat snel rehabiliteren en de functionaliteit van het apparaat herstellen? Er zijn verschillende effectieve methoden om het systeem opnieuw op te starten. In tegenstelling tot een desktop-pc heeft een laptop geen speciale knop om de herstartmodus te activeren, maar deze handeling wordt op een iets andere manier uitgevoerd.

Op het moment dat u zeker weet dat uw laptop is vastgelopen en het onmogelijk is om door te gaan met het gebruikelijke werk, probeert u het systeem opnieuw op te starten met behulp van de primitieve en meest gebruikelijke methode. Klik op "Start", beweeg de muis vervolgens over de pijl van het paneel "Afsluiten" en selecteer "Opnieuw opstarten" in het pop-upmenu.
  1. Als de cursor niet kan worden versleept en er geen element kan worden geopend, gaat u als volgt te werk:
  2. Druk op de combinatie CTRL+ALT+DEL;
  3. Uw taakbeheerder zou moeten openen, waar u met succes het problematische programma kunt sluiten dat de bevriezing veroorzaakte;
  4. Selecteer de processen die nodig zijn om af te sluiten met de muis en klik op “Taak beëindigen”;


Als Taakbeheer weigert uw opdracht uit te voeren, klikt u op de knop "Afsluiten" en vervolgens op "Opnieuw opstarten".


Deze methode voor het opnieuw opstarten van een laptop lijkt enigszins op de knop "Reset" op de systeemeenheid. Als het Start-menu, net als andere programma's, niet werkt, start Taakbeheer niet. Druk vervolgens voorzichtig de aan/uit-knop van het apparaat helemaal in en houd deze in deze positie totdat de laptop wordt uitgeschakeld.


Er zijn verschillende redenen waarom een ​​laptop vastloopt. Een veel voorkomende voorbode van dit soort problemen is een virus op uw apparaat. Fouten in het besturingssysteem, software-resets en niet-overeenkomende laptopparameters die door het programma worden vereist, komen ook vaak voor.

Weet je dat?

Als u Jean-Claude Van Damme op uw desktop-screensaver zet, kunt u het zonder antivirus doen.

Weet je dat?

Het pak van Tony Stark is uitgerust met elk besturingssysteem in het universum...

Weet je dat?

Chuck Norris beschermde Kaspersky ooit tegen virussen


Weet je dat?

Paris Hilton zette haar eerste computer 4,5 uur aan

ACER-tablet loopt vast: hoe kan de situatie worden opgelost?

Het bedrijf MEGABIT repareert tablets van vrijwel alle fabrikanten: Sony, Acer, Samsung, Asus, Lenovo, Apple en andere merken. Wat er ook met uw tablet gebeurt, wij staan ​​klaar om zelfs de meest complexe storingen te herstellen. Wij hebben ruime ervaring met het repareren en softwarerestauratie van tablets.

Technische reparatie

  • Schermreparatie en vervanging
  • Reparatie na overstroming
  • Reparatie van lichaamsdelen
  • Repareer als de tablet niet wordt ingeschakeld

Software-installatie

  • Software-update
  • Programma's installeren
  • Malware verwijderen
  • Verloren gegevens herstellen

We hebben samenwerkingsverbanden met bijna alle toonaangevende bedrijven op het gebied van mobiele apparaten; ons magazijn heeft altijd alle benodigde onderdelen voor reparaties op voorraad.

Waarom bevroor de ACER-tablet? Deze vraag wordt ons vaak gesteld door gebruikers van apparaten van dit merk, dus we zullen proberen deze zo gedetailleerd mogelijk te beantwoorden. Laten we meteen zeggen dat de redenen voor een onjuiste bediening totaal verschillend kunnen zijn en dat de overgrote meerderheid ervan alleen kan worden geïdentificeerd als resultaat van competente diagnostiek. Daarom beginnen de ingenieurs van ons centrum met eventuele reparaties.

Om de reden te achterhalen waarom de ACER-tablet vastliep, moet u precies weten wanneer dit is gebeurd. Er kunnen verschillende opties zijn:

  • tijdens het gebruik van het apparaat;
  • tijdens het opstartproces van het besturingssysteem;
  • na het inschakelen van een of andere applicatie;
  • tijdens het surfen op internet.

Softwareproblemen oplossen die ervoor zorgen dat de tablet vastloopt

Alle bovenstaande opties geven in de overgrote meerderheid van de gevallen aan dat de ACER-tablet vastloopt vanwege softwareproblemen. In deze situatie kunt u het probleem zelf oplossen, zonder tussenkomst van specialisten van ons centrum. Wij raden u aan deze stappen te volgen:

  • probeer Taakbeheer te openen en alle applicaties te stoppen die momenteel geopend zijn;
  • start het apparaat opnieuw op. Heel vaak kan deze eenvoudige procedure het bevriezingsprobleem binnen enkele seconden oplossen;
  • verwijder enkele bestanden of applicaties of breng ze over naar een micro SD-kaart. Deze handeling is nodig als het interne geheugen van het apparaat vol is en om deze reden vastloopt;

voer een harde herstart uit. Verschillende tabletmodellen hebben hiervoor verschillende combinaties van het indrukken van de aan/uit- en volumeknoppen. U hoeft deze maatregel alleen toe te passen nadat u de voorgaande methoden hebt geprobeerd, aangezien een harde reset de tablet terugzet naar de oorspronkelijke staat en alle bestanden, applicaties en instellingen uit het geheugen verwijdert.

Hardwarefouten waardoor de ACER-tablet vastloopt

Als uw ACER-tablet bevroren is en het probleem zich steeds opnieuw herhaalt, zelfs nadat u de fabrieksinstellingen hebt teruggezet, kan de reden hiervoor liggen in het defect raken van sommige onderdelen. In een dergelijke situatie kunt u het beste geen maatregelen nemen, maar onze specialist bellen.

Een ervaren specialist die bij u thuis komt, zal een diagnose stellen en zeker de oorzaak van de bevriezing vinden. Bovendien kan hij de storing ter plekke verhelpen, zonder dat hij het apparaat naar de werkplaats hoeft te brengen. Na voltooiing van de reparatiewerkzaamheden geven wij u een garantie die de kwaliteit van het werk bevestigt en waarmee u de functionaliteit van het apparaat gratis kunt herstellen als dezelfde problemen zich opnieuw voordoen.

Een laptop is een persoonlijk draagbaar computerapparaat. Een van de voordelen is de mogelijkheid om een ​​bepaalde tijd te werken zonder aansluiting op het lichtnet. Een veelvoorkomend probleem voor gebruikers is echter dat de batterij van de laptop is aangesloten, maar niet wordt opgeladen. Dit wordt een obstakel voor het werken met een draagbaar apparaat. Het is mogelijk om onafhankelijk de reden te bepalen waarom de laptop is gestopt met opladen en deze te elimineren.

Belangrijkste redenen

Meestal worden oplaadproblemen veroorzaakt door:

  • Batterij slijtage. Elke oplader heeft een bepaalde levensduur of een bepaald aantal oplaadbeurten. In een dergelijke situatie is het noodzakelijk om de oude batterij te vervangen door een nieuwe. Als het computerapparaat nieuw is, verwijdert u de batterij en plaatst u deze terug op zijn plaats.
  • Problemen met de stroomvoorziening. Wanneer de batterij is ingeschakeld, moet u letten op de staat van het moederbord. Het bevat een microschakeling met elektrische circuits en stroomverdelers. Als het beschadigd is, kan het computerapparaat niet worden opgeladen.
  • Energiestoring. Om de fout op te lossen, moet u de aansluiting van de kabel en netwerkadapter van de laptop controleren.
  • Verontreiniging of oxidatie van ATB-contacten. De aanwezigheid van stof of zuur veroorzaakt een slechte verbinding met het moederbord. De beste oplossing in deze situatie is om de contacten grondig schoon te maken. Vervolgens moet u de batterij opnieuw starten. Bovendien moet u de oplaadconnector testen.

Wat te doen

Er zijn verschillende manieren om problemen op te lossen als de laptop niet oplaadt wanneer deze is ingeschakeld.

Reset de instellingen in het BIOS

Als de batterij niet in het computerapparaat wordt gedetecteerd, ligt het probleem in het BIOS. Deze systeemsoftware is noodzakelijk voor een stabiele werking.

De stappen om de BIOS-instellingen te resetten worden in de volgende volgorde uitgevoerd:

  1. Koppel de oplader los.
  2. Verwijder de batterij.
  3. Zet de laptop uit door de aan/uitknop ingedrukt te houden.
  4. Wacht een paar minuten, sluit de voeding aan op de computer en sluit tegelijkertijd aan op het lichtnet. Het is niet nodig om de batterij te plaatsen.
  5. Start de laptop en open het BIOS met de toetsen: F2, F12, Del.
  6. Reset de instellingen naar de fabrieksinstellingen en sla op.
  7. Schakel het apparaat uit, koppel de batterij los en plaats de batterij op de oorspronkelijke plaats.
  8. Sluit de laptop aan op de oplader en druk op de startknop.

De beschreven methode helpt het probleem op te lossen en het apparaat op te laden.

Hulpprogramma's verwijderen

Als de laptop is ingeschakeld en niet wordt opgeladen, ligt het probleem mogelijk in speciale fabriekshulpprogramma's. Deze computerondersteuningsprogramma's zijn ontworpen om gespecialiseerde taken uit te voeren voor de werking van de hardware en het functioneren van het besturingssysteem.

De acties van de nutsbedrijven zijn gericht op het behoud van de langdurige werking van de batterij. Dit kan er echter voor zorgen dat het apparaat niet volledig wordt opgeladen.

Voer een aantal bewerkingen uit om ingebouwde hulpprogramma's te vinden:

  1. Open Taakbeheer met de toetsencombinatie Ctrl+Alt+Delete.
  2. In het venster dat verschijnt, wordt een lijst met actieve programma's geopend.
  3. Selecteer "Software verwijderen".
  4. Zoek een programma met een pictogram dat afwijkt van het standaardpictogram en verwijder het.

Als de laptop over fabriekshulpprogramma's beschikt, verschilt het oplaadpictogram van de batterij meestal van het normale systeempictogram.

Controle van de stroomvoorziening

In een situatie waarin de batterij is aangesloten en de computer geen stroom krijgt, moet u de voeding testen. Dit probleem is eenvoudig te diagnosticeren.

Om dit te controleren, moet u verschillende stappen ondernemen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Haal het apparaat uit het stopcontact.
  3. Verwijder de batterij en sluit de stekker aan.
  4. Sluit het toestel vervolgens rechtstreeks aan op het netwerk.
  5. Zet de computer aan.

Contactoxidatie en circuitstoring

Vaak vindt het opladen niet plaats vanwege storingen in de voeding en het moederbord als gevolg van niet werkende elektrische circuits en de voeding.

Niet-werkende apparatuur moet worden vervangen als de batterijcontacten zijn geoxideerd. Hierbij gaat het om het uitvoeren van reparatiewerkzaamheden of het aanschaffen van nieuwe onderdelen. Om het probleem op te lossen, is het raadzaam contact op te nemen met een servicecentrum.

De batterij laadt niet volledig op tot 100%

Laptopgebruikers ervaren het volledig of onvolledig opladen van het apparaat wanneer de batterij is aangesloten, maar er geen lading beschikbaar is of de ingebouwde indicator niet 95, 100% bereikt.

Batterijstatus

Allereerst moet u de prestaties en staat van de batterij testen.

Voor dit doel wordt het hulpprogramma Battery Care gebruikt, dat de nodige bedrijfsindicatoren weergeeft: nominaal/maximaal vermogen, percentage batterijslijtage. Toenemende slijtagegegevens duiden op een defecte batterij.

Programmadiagnostiek

Het kan zijn dat de computer de batterij niet ziet vanwege een geïnstalleerd programma dat veel energie verbruikt. Als gevolg hiervan raakt de laptop snel leeg zonder tijd te hebben om de verspilde energiereserve aan te vullen.

Diagnostiek van programma's wordt uitgevoerd volgens stapsgewijze instructies:

  1. Open Taakbeheer met de sneltoets Ctrl+Alt+Delete.
  2. Voer een analyse uit van de prestaties van de processor in relatie tot actieve applicaties.

Bepaal op basis van de resultaten van computerdiagnostiek welk programma een indrukwekkende hoeveelheid energie verspilt.

Vervanging

Het vervangen van de batterij van een laptop is nodig als er langdurig wordt opgeladen, de levensduur van de batterij kort is (snel verbruik van energiereserves) of als de stroombron erg heet is; het niet inschakelen van het apparaat zonder toegang tot de voeding.

Het is belangrijk om een ​​aantal regels te volgen:

  1. Neem contact op met een reparatieservice.
  2. Batterijtest door een specialist.

Als het onderdeel niet geschikt is, wordt het gerepareerd of vervangen door een nieuw onderdeel. Batterijreparatie omvat het vervangen van gebruikte cellen en batterijonderdelen. Na beoordeling van de werking van het apparaat kunnen specialisten voorstellen om het element te herstellen.

Waarom laadt mijn nieuwe batterij niet op?

Gebruikers zijn vaak geïnteresseerd in de vraag hoe ze een nieuwe batterij moeten opladen als deze geen energie aanvult.

In een dergelijke situatie zijn er 2 mogelijke oorzaken van het probleem:

  • fabrieksfout;
  • Onjuiste initialisatie van de batterij.

Om het opladen te hervatten, worden verschillende stappen gevolgd:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Koppel de stroombron los van het netwerk.
  3. Koppel de verwijderbare batterij los.
  4. Druk op de aan/uit-knop en houd deze een paar seconden ingedrukt.
  5. Installeer de batterij op de oorspronkelijke plaats.
  6. Sluit de voeding aan op de stopcontactconnector.
  7. Start de laptop.

Een andere optie om het probleem op te lossen is door de oplader los te koppelen, de batterij te verwijderen en de aan/uit-toets ingedrukt te houden. Daarna moet u de batterij aansluiten en vervolgens de oplader. Schakel de computer gedurende 15 minuten niet in en start hem vervolgens in de normale modus.

Merkoplossingen

Een betaalbare manier om het gebrek aan opladen in laptops van welk merk dan ook op te lossen:

  1. Ontkoppel alle aangesloten apparaten.
  2. Maak de klus af.
  3. Koppel het netsnoer los.
  4. Verwijder de batterij en leg deze opzij.

Druk daarna op de aan/uitknop en houd deze 30 seconden ingedrukt. Plaats vervolgens de batterij terug op zijn plaats en zet de computer aan.

Lenovo (Lenovo)

Ook een effectieve manier om de werking van Lenovo te herstellen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Verwijder de batterij.
  3. Sluit de voeding opnieuw aan.
  4. Start uw computer.
  5. Roep de opdracht "Taakbeheer" op.
  6. Open het tabblad "Batterijen".
  7. Verwijder de regel “Batterij met acpi-compatibele Microsoft-besturing”.

Er zijn verschillende van dergelijke punten bij de batterij; u moet ze allemaal verwijderen.

  1. Zet de laptop uit.
  2. Koppel de stroombron los.
  3. Plaats de batterij en verbind het apparaat met het netwerk.
  4. Zet de computer aan en evalueer het resultaat.

Als de accu wel is aangesloten maar niet oplaadt, dan is het raadzaam om een ​​manager te zoeken die de accumodi regelt. Het hulpprogramma geeft 2 modi weer: “Optimale gebruikstijd” en “Beste batterijduur”. Selecteer de eerste - als resultaat wordt het opladen hervat.

PK

Stapsgewijze instructies voor het instellen van apparatuur:

  1. Zorg ervoor dat de indicator groen is.
  2. Controleer de kabel op beschadigingen en knikken.
  3. Test de wisselstroomadapter met behulp van de UEFI Hardware Diagnostic-tests.

Het laatste punt omvat een aantal acties:

  • Terwijl de computer is ingeschakeld, drukt u een paar keer op de F2-toets;
  • in het diagnosevenster dat verschijnt, selecteert u de sectie “Componentcontrole”;
  • zoek de regel "Power" en selecteer AC-adaptertest;
  • controle uitvoeren;
  • volg de gegeven instructies.

Als de bevestiging "Geslaagd" wordt weergegeven, hoeft u de adapter niet te vervangen. Test hierna de werking van de batterij (hoofdstuk “Voeding controleren”).

MSI

MSI-laptop laadt niet op op Windows 10 - een veel voorkomend probleem. Vaak voeren gebruikers kalibratie uit met standaardsoftware, maar de bewerking is niet succesvol.

De oplossing voor het probleem is het updaten van de firmware “Add Battery Charging Voltage Protect Function”. Na het downloaden en installeren van de update wordt er op de monitor geschreven dat er nog 1 uur en 30 minuten over zijn voordat deze volledig is opgeladen - de lading is 60 procent. De ontwikkelaars hebben dit algoritme bedacht om batterijslijtage te voorkomen.

ASUS (ASUS)

Als een Asus-computer (x551m, etc.) alleen oplaadt als deze is uitgeschakeld, kunt u het probleem oplossen door de USB-connector en de oplaadcontroller te vervangen. Als deze methode echter niet helpt, is reballing vereist (de procedure voor het rollen van de processor).

Reballing wordt uitgevoerd in een gespecialiseerd computercentrum. Doe-het-zelfreparaties zullen de toestand van microscopische circuits verslechteren.

ACER

Een veelvoorkomend probleem onder gebruikers is wanneer de oplader tijdens games wordt in- en uitgeschakeld. Om het probleem op te lossen, is het noodzakelijk om een ​​energiebesparende bedrijfsmodus te installeren. Door energie te besparen wordt de belasting van het apparaat verminderd.

DELL

Om problemen met de bl1830-batterij op uw Dell-laptop op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de voedingsadapter en de batterij goed werken.

Tekenen van defecte apparatuur worden weergegeven in de tabel:

Opties om de bovenstaande problemen op te lossen:

  1. De werking van de voedingsadapter controleren.
  2. De batterij opladen in de BIOS-modus terwijl de laptop uitgeschakeld is.
  3. Het uitvoeren van Dell ePSA/PSA diagnostische tests.
  4. Analyse van de batterijcapaciteit.
  5. BIOS-update.
  6. De probleemoplosser voor de batterij uitvoeren.
  7. Het Microsoft ACPI-batterijstuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren.
  8. Controleer of de batterij vervangen kan worden.

Nu is het onmogelijk om je een leven voor te stellen zonder onze constante metgezellen: computers, laptops, tablets en telefoons. Deze technologie is in bijna elk huis aanwezig en soms moeten we er mee vechten. Als er crashes en problemen optreden, weet uw laptop niet waar hij last van heeft, hij reageert op zijn eigen manier: hij wordt uitgeschakeld of loopt vast. Hoe kan ik een laptop opnieuw opstarten als een dergelijk probleem optreedt?

Waarom liep mijn laptop vast?

Het kan om de volgende redenen bevriezen:

  • programma crasht;
  • besturingssysteemfout;
  • problemen met de “vulling”: moederbord, geheugen, videokaart, processor, etc.

Manieren om een ​​laptop opnieuw op te starten

Omdat het opnieuw opstarten van de laptop vanaf het toetsenbord met één knop niet werkt, zoals met de knop "Reset" op de systeemeenheid, zult u hiervoor andere methoden moeten gebruiken.

De eerste methode is software

Via het Startpaneel van uw besturingssysteem

We voeren de volgende reeks opdrachten uit: "Start" - "Afsluiten" - "Opnieuw opstarten". Als je op het moment van bevriezing niet meer beweegt, probeer dan over te schakelen naar je laptop (touchpad) met de combinatie + F7.

Taakbeheer gebruiken

Voordat u uw laptop opnieuw opstart, moet u proberen het programma of proces dat de bevriezing heeft veroorzaakt af te sluiten met behulp van Taakbeheer. Het kan worden geopend met de toetsencombinatie CTRL+ALT+DEL. Selecteer vervolgens het gewenste programma en klik op de knop “Proces beëindigen”. Als deze actie niet kan worden uitgevoerd, is uw enige optie het opnieuw opstarten van het hele systeem

Met behulp van de opdrachtregel

Om het te bellen, klikt u op de opdrachtregel en typt u “cmd” in, drukt u op de Enter-toets en typt u vervolgens het commando “shutdown -r -t 0” - dit betekent dat u de laptop onmiddellijk opnieuw moet opstarten. Maar plotseling uw Hoe moet u het opnieuw opstarten als het niet op opdrachten reageert en niet beweegt? Dan zal de tweede methode je helpen.

De tweede methode is mechanisch

Afsluiten met de “Power”-knop - een knop om de laptop aan en uit te zetten. Houd deze een paar seconden ingedrukt, hierdoor worden alle geopende programma's geforceerd afgesloten en wordt de laptop uitgeschakeld. Om de werking te hervatten, drukt u nogmaals op deze knop. Het is beter om niet vaak gebruik te maken van deze manier van opnieuw opstarten, omdat de belangrijkste storingen van alle elektrische apparaten precies optreden op het moment van in- en uitschakelen, wanneer er een stroomstoot is. Maar hoe start je een laptop opnieuw op als deze niet reageert op de knop "Uit"? Probeer de derde methode.

De derde methode is het spanningsloos maken

Als uw laptop met het netwerk is verbonden, schakelt u deze uit en verwijdert u de batterij. Hierdoor wordt de laptop spanningsloos gemaakt en wordt hij vanzelf uitgeschakeld. Wacht een paar minuten en plaats vervolgens de batterij terug of sluit de laptop aan. Door op de “Power”-knop te drukken, start u het opnieuw.

Wat moet ik doen als de bevriezing aanhoudt?

Als de bevriezing zich met een bepaalde frequentie herhaalt, is dit al een ernstig probleem en moet uw laptop mogelijk worden gerepareerd. Let allereerst op de aard van de bevriezing en welk programma er op dat moment open stond. Als dit het geval is, moet u het verwijderen en opnieuw installeren. Het opnieuw installeren van het besturingssysteem kan helpen, vooral als u dit al een tijdje niet meer hebt gedaan. Maar als al het andere niet lukt, bel dan een technicus of breng uw laptop ter reparatie.

Net als elk ander apparaat kan een laptop vastlopen. Dit kan gebeuren als gevolg van een software- of hardwarefout. Als het probleem softwarematig is, kan dit meestal worden opgelost door het programma te sluiten dat de bevriezing veroorzaakt. Maar om ernstige problemen met programma's en hardwarefouten op te lossen, moet u een gedwongen herstart gebruiken. In dit artikel zullen we praten over wat we moeten doen als de laptop vastloopt en nergens op reageert.

Softwareoplossing voor problemen op een bevroren laptop

Als uw laptop vastloopt, moet u eerst proberen het probleem op te lossen zonder opnieuw op te starten. Een gedwongen herstart is immers extra stress voor een harde schijf, waarvan de levensduur sowieso niet zo lang is. Bovendien kan een herstart leiden tot het verlies van gegevens die in programma's zaten en niet zijn opgeslagen.

Om het probleem met het bevriezen van uw laptop op te lossen, heeft u "Taakbeheer" nodig. Dit is een in Windows ingebouwd hulpprogramma waarmee u actieve processen, services en programma's kunt beheren. Met behulp van Taakbeheer kunt u het programma detecteren dat ervoor zorgt dat uw laptop vastloopt en deze niet meer uitvoert. In de meeste gevallen is dit voldoende om de computer te herstellen.

U kunt "" op verschillende manieren openen. U kunt bijvoorbeeld de toetsencombinatie CTRL-ALT-DELETE indrukken en met de muis “Taakbeheer” selecteren. Maar als de laptop ernstig bevroren is, werkt dit mogelijk niet. Daarom is het beter om de toetsencombinatie CTRL-SHIFT-ESC te gebruiken. Deze combinatie opent onmiddellijk Taakbeheer, zonder tussenliggende vensters.

In het venster Taakbeheer moet u naar het tabblad "Processen" gaan (of naar het tabblad "Toepassingen" als u Windows 7 gebruikt). Hier moet u het programma vinden waarvan de status wordt aangegeven als "Reageert niet".

Bovendien kan een bevroren programma worden bepaald door de belasting van de processor en de hoeveelheid RAM die wordt gebruikt. Meestal zorgt zo'n programma voor de meeste belasting en neemt het het meeste geheugen in beslag.

Nadat u het vastgelopen programma hebt gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u de optie "Taak beëindigen". Dit zou het programma moeten stoppen en het bevriezingsprobleem moeten oplossen.

Als dit niet werkt, kunt u proberen met de rechtermuisknop op het programma te klikken en 'Details' te selecteren (of 'Ga naar proces' als u Windows 7 heeft).

Hierna gaat u naar het tabblad Details (of Processen als u Windows 7 heeft). Hier kunt u de functie “Procesboom beëindigen” gebruiken. Vaak kunt u met deze functie een bevroren programma sluiten, zelfs in gevallen waarin "Taak beëindigen" niet werkt.

Maar in sommige gevallen loopt de laptop zo ernstig vast dat het onmogelijk is om het probleem op te lossen met Taakbeheer. Het is niet ongebruikelijk dat het helemaal niet opengaat. In dergelijke gevallen is het forceren van een herstart de enige manier om het bevriezingsprobleem op te lossen.

Als uw laptop vastloopt en nergens op reageert, kunt u het probleem altijd met een geforceerde oplossing oplossen. De meeste laptops hebben, zoals desktops, geen resetknop, dus het opnieuw opstarten gebeurt via de aan/uit-knop.

Druk op de aan/uit-knop van de laptop en houd deze ingedrukt totdat de laptop wordt uitgeschakeld. Normaal gesproken betekent dit dat u de knop ongeveer 5 seconden ingedrukt houdt. Deze afsluitmethode wordt op hardwareniveau geïmplementeerd en wordt dus geactiveerd tijdens elke bevriezing. Na het afsluiten hoeft u alleen maar de laptop aan te zetten en deze zal weer normaal werken.

Overigens werkt lang indrukken van de aan/uit-knop ook op andere apparaten. Op deze manier kunt u bijvoorbeeld een vastgelopen desktopcomputer of Android-mobiele telefoon uitschakelen.

Als uw laptop een verwijderbare batterij gebruikt, kunt u deze bovendien uitschakelen door simpelweg de stekker uit het stopcontact te halen en de batterij te verwijderen. Om dit te doen, draait u de laptop ondersteboven en maakt u de vergrendelingen los waarmee de batterij vastzit. Hierna kunt u de batterij verwijderen en daarmee de bevroren laptop uitschakelen.

Opgemerkt moet worden dat het verwijderen van de batterij een riskantere uitschakelmethode is. Daarom is het beter om de aan/uit-knop lang in te drukken.