Kaspersky onjuiste activeringscode op Windows 10. Wat te doen als Viber niet activeert

Helaas kun je soms een situatie tegenkomen waarin Viber niet is geactiveerd. En voor een beginnende gebruiker kan dit een heel serieus probleem worden. Waarom kan dit gebeuren en, belangrijker nog, hoe kan dit probleem worden opgelost?

Activering van Viber-account

Viber is een prachtig communicatieprogramma dat dagelijks actief wordt gebruikt door miljoenen gebruikers over de hele wereld.

Met Viber kun je uitwisselen instant berichten, en bel elkaar - helemaal gratis - en door gesproken communicatie en via video. Maar voordat u begint met communiceren, moet u activeren nieuwe rekening. Dit kan overigens alleen met mobiele versie programma's.

Het accountactivatieproces zelf is als volgt:

1. De gebruiker start de messenger op zijn telefoon;
2. Voer vervolgens in een speciaal veld het mobiele telefoonnummer in waaraan u het account wilt koppelen. U moet hier ook uw land van verblijf aangeven;
3. Hij ontvangt via sms een code op dit nummer;
4. De resulterende cijfers in de code worden ingevoerd in Viber;
5. Als alles naar behoren is gedaan, is het account geactiveerd en kunt u aan de slag met uw profiel.

Wat te doen als Viber niet activeert

Maar soms komt sms een hele tijd niet aan. Er kunnen veel redenen zijn waarom Viber mogelijk niet wordt geactiveerd.

En hier zijn slechts de meest voorkomende:

• Internetproblemen. Zoals de praktijk laat zien, is dit precies het meeste gemeenschappelijke oorzaak dat Viber niet is geactiveerd. Welnu, u moet wachten tot de verbinding is hersteld, of uw internetverbinding opnieuw controleren.
• De sms bleef ergens hangen door een fout van de telefoniste. Ook hier zal niets helpen, behalve wachten;
• Het ingevoerde telefoonnummer is onjuist. Als alternatief is het in het verkeerde formaat ingevoerd. U moet controleren of het telefoonnummer correct is ingevoerd. Wat het invoerformaat betreft, moet u invoeren zonder het voorvoegsel +7, dat wil zeggen in een tiencijferig formaat (voor inwoners van Rusland);
• NAAR naar dit nummer Viber-account is al gekoppeld. Het is heel normaal dat u in dit geval een ander nummer moet proberen.

Als ten slotte niets van het bovenstaande helpt, hoeft u alleen nog maar een bericht naar de dienst te sturen technische ondersteuning gebruikers met de titel "Ik kan Viber niet activeren." In de regel komt in dit geval de activeringscode zelf snel binnen, of activeert het account zichzelf, zonder codes.

In de meeste gevallen is het installeren van een applicatie op uw telefoon eenvoudig en zijn er geen problemen. Er rijzen veel vragen tijdens het installeren van Viber op een computer. Een van de redenen is dat de activeringscode voor Viber niet aankomt.

De meest voorkomende fout is een verkeerd ingevoerd telefoonnummer. Controleer eerst of de invoer correct is telefoonnummer V geïnstalleerd programma op de computer en of het land correct wordt aangegeven. Volg de regel: het nummer moet in de juiste kolom worden ingevoerd, zonder spaties.

Voorbeeld: bijvoorbeeld voor Russisch nummer“8 795 777 55 77” het juiste nummer zou zijn zonder “8” en spaties - “7957775577”.

Controleer ook of het GSM-signaalniveau goed te ontvangen is SMS-berichten. De eenvoudigste manier is om een ​​verzoek in te voeren om het geldsaldo op uw telefoonrekening te controleren. Of als u op zakenreis of op reis bent, controleer dan of roaming werkt.

Als alles correct is geconfigureerd, maar de 4-cijferige code komt niet aan, dan kunt u proberen de activering te verkrijgen door terug te bellen. Deze functie kan slechts één keer per dag worden gebruikt.

Leg een stuk papier en een pen klaar om de code op te schrijven om Viber te activeren.

1. Installeer Viber op uw computer.
2. Als u niet binnen één minuut een toegangscode ontvangt, kunt u gebruik maken van de automatische terugbelservice. Deze is beschikbaar via de knop ‘Geen code?’.
3. We controleren het telefoonnummer dat al in Viber is geregistreerd en klikken op "Code ophalen".
4. Er wordt gebeld naar de telefoon en de robot dicteert vier cijfers. Schrijf ze op.
5. Voer het resulterende nummer in het toegangscodeveld in Viber op uw computer in.

Bericht “Onjuiste Viber-code”

Ik heb de activatiecode ontvangen, maar als ik de code invoer, krijg ik de melding “Niet doen juiste code Viber". Wat kunt u in een dergelijke situatie aanbevelen? Controleer eerst of u de activatiecode die in het bericht staat correct heeft ingevoerd.

Probeer uw computer, tablet of telefoon opnieuw op te starten op een plek waar u geen toegang heeft juiste code. Als de ingevoerde reeks cijfers correct is, maar de activering wordt niet uitgevoerd, bestel dan terugbellen. IN automatische modus Er komt een oproep naar uw telefoon en het systeem dicteert vier nummers, schrijft deze op en probeert Viber te activeren.

Een andere reden waarom u de Viber-activeringscode niet kunt invoeren, is dat u het aantal pogingen om het verzoek te verzenden heeft overschreden. Er worden slechts 3 pogingen gedaan gedurende 24 uur; als u de limiet overschrijdt, blokkeert het systeem alle verdere pogingen. Probeer het de volgende dag opnieuw.

Als het probleem met de Viber-code niet is opgelost.

De volgende stap kan zijn dat u contact opneemt met de programmaondersteuningsdienst. Beschrijf in detail de essentie van uw probleem met behulp van een speciaal formulier, waar het bericht naartoe moet worden gestuurd Engels(de tekst kan worden vertaald met de Yandex-vertaler).

Dit zijn de belangrijkste redenen waarom u geen sms ontvangt met een Viber-activeringscode. Als je vragen hebt, stel ze dan in de reacties. Vergeet niet op ‘Vind ik leuk – ik vond het artikel leuk’ te klikken.

Viber Messenger is functioneel en tegelijkertijd vrij eenvoudig. De werking ervan wordt op intuïtief niveau beheerst, registratie duurt niet langer dan een minuut en vereist geen toegang e-mail en uitvinden complex wachtwoord. Voer gewoon uw telefoonnummer in, waarna de dienst automatisch wordt verbonden met behulp van een code die u ontvangt via sms of inkomende oproep.

Onjuiste toegangscode bij registratie/inloggen bij Viber

Gebruikers ondervinden vrij zelden problemen bij het invoeren van een wachtwoord, omdat dit voor het grootste deel automatisch gebeurt. Viber geeft een melding over een onjuiste code bij het verbinden van de dienst rekening nummer dat niet bij deze smartphone hoort.

Met andere woorden: de gebruiker kan het wachtwoord alleen handmatig verkeerd invoeren als hij de messenger wil activeren met een simkaart die zich in een ander apparaat bevindt.

Dergelijke fouten van de kant van Viber-servers waren uiterst zeldzaam, waarbij de nieuwste precedenten voorkwamen in versies van de vierde en vijfde generatie. Tegenwoordig is de kans dat een dergelijk defect zich voordoet bij de boodschapper zelf vrijwel nul.

Wat betreft algemene essentie problemen, dan moet rekening worden gehouden met de belangrijkste factor: het invoeren van een onjuiste code reset automatisch de juiste code, dus om toegang te krijgen moet u een nieuwe krijgen. Er zijn verschillende manieren om uit deze situatie te komen.

Meestal doet het probleem zich voor op tablets, SmartTV's en Viber-klonen op telefoons met één simkaart.

Methode 1: Vraag een herhalingscode aan bij Viber-servers

De gemakkelijkste uitweg uit de situatie waarin Viber over een verkeerd ingevoerd wachtwoord schrijft, is door het opnieuw te vragen. De gebruiker hoeft slechts een paar eenvoudige stappen te doen om de felbegeerde toegangscode te verkrijgen:

1. In het dialoogvenster " Ongeldige code" na een mislukte poging om op de knop te drukken " Probeer het opnieuw».

1. Selecteer het artikel " Opnieuw verzenden"op het scherm" Accountactivering" Soms moet u wachten tot de blauwe balk bovenaan het scherm is geladen voordat deze knop actief wordt.

1. Het apparaat met de simkaart zou een bericht met een code moeten ontvangen. Inhoudelijk volgt het wachtwoord de tekst “ Viber-pincode».

1. Binnenkomen nieuwe code, waarna de dienst automatisch de juistheid controleert.

Bij juiste invoer wachtwoord zal gebeuren standaard aansluiting naar Viber. Als de handeling om welke reden dan ook deze keer niet succesvol is, moet de handeling worden herhaald. Houd er rekening mee dat een nieuw bericht met een code slechts een minuut nadat het vorige is verzonden, kan worden aangevraagd.

Methode 2: Vraag een geautomatiseerd gesprek aan vanaf Viber-servers

Te veel frequente verzoeken nieuwe berichten met een wachtwoord kunnen ertoe leiden dat Viber vanwege overbelasting eenvoudigweg stopt met het verzenden ervan. Als er geen reactie is van de messenger-servers, moet u een oproep aanvragen automatisch systeem zal de toegangs- of accountregistratiecode dicteren. Dit zal iets meer vereisen complexe schakeling acties dan bij de eerste methode:

1. Standaard automatische oproep uitgevoerd in het Engels. Als deze optie niet bij u past, klikt u op de regel gemarkeerd met “ Engels».

1. Selecteer in de vervolgkeuzelijst met talen ' Russisch"(of een andere geschikte optie).

1. Druk op de knop " Ontvang code».

1. Accepteer een oproep die zou moeten binnenkomen op het apparaat met een simkaart die aan uw account is gekoppeld. Misschien wel netnummer zoals Duitsland ( +49 ), en Rusland ( +7 ).

1. Het automatische systeem zal tweemaal een wachtwoord van 6 cijfers dicteren, dat op het scherm moet worden ingevoerd " Accountactivering».

In dit geval is het de moeite waard eraan te denken dat het saldo op de telefoon positief moet zijn, omdat de oproep anders automatisch wordt afgewezen.

Zelfs 1 kopeken op uw account is voldoende om een ​​oproep van zowel Russische als Duitse Viber-servers te accepteren.

Het invoeren van de verkeerde code bij het inloggen of registreren bij Viber is een absoluut klein probleem dat vrij eenvoudig op twee betrouwbare manieren kan worden opgelost. Het is echter veel eenvoudiger om het wachtwoord precies in te voeren met het bericht dat is ontvangen van de Viber-server, om geen tijd te verspillen aan nieuwe verzoeken en oproepen.

Viber (“Viber”) - unieke toepassing voor smartphones op Android, iOS, BlackberryOS, Symbian, maar ook voor draaiende computers Windows-besturing en Linux, dat communicatie met andere applicatiegebruikers over de hele wereld mogelijk maakt via internet (Wi-Fi of 3G). Bij het registreren van de applicatie wordt er een account aangemaakt gekoppeld aan het nummer mobiele telefoon. Om het gebruik van het opgegeven nummer te bevestigen, verzendt het systeem een ​​sms-bericht met de Viber-activeringscode. Sommige besturingssystemen kunnen de code onderscheppen en zichzelf activeren. Soms komt er een oproep uit het systeem, die wordt herkend als bevestiging van activering. Maar het komt ook voor dat wanneer je Viber activeert, je geen code ontvangt.

Het internet controleren

Omdat Viber-programma werkt via internet, waarna berichten met een activatiecode via internetverkeer naar de telefoon worden verzonden. Als u de Viber-activeringscode niet ontvangt, moet u controleren of de gegevensoverdracht op uw smartphone is ingeschakeld en of de Wi-Fi-module is ingeschakeld. Als gegevensoverdracht is ingeschakeld, moet u uitzoeken of de netwerkinstellingen correct zijn, de toegangspunten controleren en de juistheid van de ingevoerde gegevens controleren. Wanneer u verbinding maakt met gebruik van wifi u moet ervoor zorgen dat het netwerk toegang heeft tot internet. Het komt vaak voor dat een smartphone meerdere netwerken ziet, maar als hij ermee verbonden is, werkt internet niet - de router heeft er geen toegang toe mondiaal netwerk. Start uw browser (Opera, Mozilla, Chrome, Safari...) en probeer naar een willekeurige pagina te gaan. Als deze overgang niet plaatsvindt, is er geen internetverbinding.

Het ingevoerde telefoonnummer controleren

Het Viber-programma gebruikt een mobiel telefoonnummer als ‘login’ om toegang te krijgen tot het systeem en het te activeren. Uiteraard moet dit uw nummer zijn dat u regelmatig gebruikt. op dit moment, aangezien er een bericht naar dit nummer wordt verzonden speciale code. Wanneer u geen Viber-activeringscode ontvangt, betekent dit dat u mogelijk uw mobiele telefoonnummer verkeerd heeft ingevoerd in het daarvoor bestemde veld bij het registreren van uw account of dat u verkeerd heeft aangegeven in welk land het nummer is geregistreerd. Controleer zorgvuldig de juistheid van de ingevoerde gegevens. Opgegeven nummer mag niet beginnen met “+” en de landcode, die automatisch wordt ingesteld nadat het land op een speciaal tabblad is geselecteerd. Gebruik geen spaties bij het invoeren van een getal. Als alle bewerkingen zijn voltooid zoals vereist door de instructies, kunt u een bericht met een code verwachten. Als het bericht nog steeds niet aankomt, ga dan verder met het volgende punt.

Roaminginstellingen controleren

Er is een speciale functie in de telefooninstellingen die is ontworpen om geld te besparen op de account van de abonnee. Met deze functie wordt de mogelijkheid om berichten te ontvangen in- of uitgeschakeld als de abonnee aan het roamen is. Sinds in roaming voor inkomend bericht Er wordt een enorme vergoeding in rekening gebracht; deze functie is standaard actieve modus. Bent u in het buitenland en wilt u dit programma gebruiken, maar heeft u geen Viber-activeringscode ontvangen? De kans is groot dat het de hierboven beschreven functie is die verhindert dat het bericht uw smartphone bereikt.

Zoek in de netwerkinstellingen of in de berichtinstellingen de optie om inkomende berichten tijdens roaming te blokkeren en uit te schakelen. Vraag hierna opnieuw de code aan. Opnieuw geen reactie? Laten we proberen de gewenste code op een andere manier te krijgen.

Stemactivering

Dus nadat u alle drie bovenstaande items heeft gecontroleerd, kunt u het programma nog steeds niet activeren vanwege het ontbreken van code? Laten we proberen een account in het systeem te registreren met behulp van spraakactivatie. De Viber-activeringscode komt niet - nou ja, niet! Ga gerust naar de programma-instellingen en zoek daar naar het item “stemactivatie”. Voer daarna de jouwe correct in en wacht een tijdje. Een robot moet ons terugbellen en ons vier cijfers van de registratiecode geven. Voer vervolgens deze vier cijfers in het vereiste veld in - en dat is alles. Viber is geregistreerd. Er moet worden verduidelijkt dat sommige besturingssystemen een robotoproep herkennen en het account en programma onafhankelijk activeren, zonder tussenkomst van de abonnee.

Fout bij het invoeren van code

Het gebeurt als volgt: geëxecuteerd Viber-activatie, de sms met de code komt niet aan, het is onmogelijk om een ​​account te registreren. Maar het gebeurt ook anders: de sms is binnengekomen, de code is er, maar als je de cijfers invoert, meldt het programma een foutmelding. Wat te doen in dit geval? Ten eerste moet je traditioneel zorgvuldig controleren of de cijfers correct zijn ingevoerd. Zorg ervoor dat de nummers uit de sms in het Viber-veld worden ingevoerd. Met behulp van stemactivering moet u goed luisteren naar wat de robot dicteert. Meestal treden er fouten op bij het invoeren van een code tijdens stemactivering van het programma. bij meer dan drie verzoeken per dag kan het systeem de abonnee tijdelijk blokkeren. Dit is een soort bescherming tegen spam en aanvallen. We hebben alle bovenstaande opties geprobeerd, maar niets hielp bij het oplossen van het probleem. laatste redmiddel. Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw. Start de smartphone opnieuw op. We wachten op de code. Geen wijzigingen? De kans is groot dat de ontstane situatie niet-standaard is en de tussenkomst van een specialist vereist.

Wat u moet doen als u het bericht ziet: Activeringsfout. De activatiecode is niet geschikt voor dit programma.

Dergelijke fouten kunnen worden gevonden bij het verlengen van een licentie Kaspersky Internetbeveiliging(geavanceerde bescherming) en Kaspersky antivirus(basisbescherming) en producten Kaspersky Totaal Beveiliging.

Waarom verschijnt deze fout?

In 99% van de gevallen verschijnt deze fout tijdens de licentieverlenging. Je hebt een jaar geleden een antivirusprogramma gekocht, of misschien meer dan een jaar. Laten we zeggen dat het zo was Kaspersky Internet Security 2014. Geïnstalleerd, geactiveerd, alles werkt. Een jaar is verstreken en het is tijd om de licentie voor het volgende jaar te verlengen. U hebt een extensie voor Kaspersky Internet Security aangeschaft. Voer uw verlengingsactiveringscode in en zie deze fout. En de reden is welke versie is van jou Kaspersky-programma's Internetbeveiliging 2014 is verouderd en wordt niet langer ondersteund. Gelukkig is dat zo gratis update versie van het programma naar een nieuwe versie - Kaspersky Internet Security 2015 of een nieuwere versie is al beschikbaar Kaspersky-versie Internet Security 2016. Het enige wat u hoeft te doen is de nieuwe versie downloaden en installeren. Oude versie In dit geval hoeft u het niet te verwijderen; het installatieprogramma zal het zelf verwijderen.

Net als in het genomen voorbeeld zijn dezelfde fouten bij activering relevant voor producten van oudere versies die momenteel niet worden ondersteund:

Het probleem oplossen

Stapsgewijs algoritme:

1. Downloaden installatiebestand nieuwe versie programma's:

A) voor Kaspersky Anti-Virus (basisbescherming)

b) voor Kaspersky Internet Security (geavanceerde bescherming)
c) voor Kaspersky PURE (maximale bescherming)

2. Verwijderen verouderde versie, via Start -> Alle programma's -> Kaspersky Anti-Virus -> Installatie ongedaan maken. Of via "Configuratiescherm" -> "Programma's en onderdelen" -> "Verwijderen". Vink bij het verwijderen het selectievakje 'Activeringsinformatie opslaan' aan. Start uw computer opnieuw op.

3. Voer het eerder gedownloade installatiebestand van de nieuwe versie uit. En volg de aanwijzingen van de installatiewizard.

4. Nu kunt u het programma activeren met een nieuwe verlengingscode en het programma zal deze zeker accepteren.

Succes!