Service "Voicemail" van MTS: hoe inschakelen, uitschakelen. Hoe luister ik naar een MTS-spraakbericht? Beheer van de "Voice Mail"-service op Megafon

Het is niet altijd mogelijk om een oproep te beantwoorden. Hoe weet u dan wat de persoon die het nummer heeft gebeld van u wilde? Is het de moeite waard om terug te bellen en uw tijd te verspillen? Een antwoordapparaat of "voicemail"-service zal in dergelijke situaties helpen. Onder welke voorwaarden biedt de MTS-operator het aan?

Een antwoordapparaat aansluiten en algemene informatie over de dienst

Met de "voicemail"-service kunnen bellers berichten achterlaten wanneer er niet wordt opgenomen of wanneer de abonnee zich buiten het netwerk bevindt. Op uw mobiele apparaat kunt u geavanceerde instellingen gebruiken - voeg de mogelijkheid toe om op te nemen op voorwaarde dat de hoofdlijn bezet is, stel een tijdslimiet in bij afwezigheid van een antwoord. Met MTS voicemail kan de abonnee persoonlijk een bericht maken dat de bellers zullen horen.

Om de service te activeren, belt u gewoon het servicenummer 7744. U kunt ook een korte interactieve opdracht gebruiken - asterisk, 111, hash en bellen. In het menu dat verschijnt, moet u het item "services" selecteren. Het volgende niveau is de voicemail die we nodig hebben. Vanuit dit menu kunt u in- of uitschakelen en algemene hulp krijgen, evenals de status van de service controleren. U kunt ook het korte commando gebruiken: asterisk, 111, asterisk, 900 en pond. Voicemail kan ook via sms worden aangesloten. Om dit te doen, moet de tekst "90 9" naar nummer 111 worden gestuurd. Om de status van het antwoordapparaat te wijzigen, kunt u ook de internetservice van het MTS-bedrijf gebruiken of contact opnemen met de bedrijfssalon van de operator.

MTS voicemail: applicatie voor smartphones

Voor iPhone-apparaten en telefoons die op Android draaien, is er al een officiële applicatie van de MTS-operator om het antwoordapparaat te bedienen. Met de gebruiksvriendelijke interface kunt u irrelevante berichten verwijderen, nieuwe beluisteren en voicemail instellen. De tijdwinst is duidelijk - voordat u naar het bericht luistert, kunt u de geadresseerde en de duur van de opname zien. Dienovereenkomstig wordt er veel minder geld uitgegeven aan het gebruik van de service - verouderde en oninteressante berichten kunnen niet worden beluisterd, maar onmiddellijk worden verwijderd.

Net als elke andere gelijkaardige dienst heeft voicemail.De verbinding is alleen mogelijk met een positief saldo van de abonnee. Het is ook onmogelijk om ontvangen berichten met een minteken op de telefoon te beluisteren. Als je een app gebruikt om je voicemail te beheren, kun je sms-meldingen uitschakelen. Verkeer tijdens het gebruik van de client wordt niet in rekening gebracht. Het programma werkt ook bij roaming binnen het netwerk in de hele Russische Federatie. Extra functies van de client zijn onder meer de functie van het verzenden van berichten. U kunt het ontvangen bericht dus naar uw tweede nummer of naar een andere abonnee sturen. U kunt de client downloaden van de officiële website van de operator of via eigen downloadservices voor toepassingen. De applicatie wordt verspreid op niet-commerciële basis, u betaalt alleen voor het downloaden van gegevens van internet volgens het tariefplan. Tijdens de installatie zijn geen codes of wachtwoorden vereist.

instructies:

Als u gebruik maakt van de diensten van een mobiele operator MTS, om uw ontvangen spraakberichten te beluisteren met de Voice / Facsimile Mail-service aangesloten, bel dan 0861. Druk vervolgens op de toets met nummer 1. Wilt u weten van welk nummer u hebt ontvangen, dan druk op de toets 7. Dan kunt u ofwel wissen bericht door op toets 5 te drukken, of op te slaan met toets 4. De opgeslagen bericht worden nog enkele dagen bewaard. Als je niet wist maar ook niet opslaat bericht, het wordt automatisch verwijderd zodra u ophangt. De kosten van een oproep zijn afhankelijk van de serviceoptie die u gebruikt - "Antwoordapparaat" of "Secretaresse", en de beller betaalt hetzelfde bedrag voor het achterlaten van een bericht alsof hij u zojuist heeft gebeld.

Als u een "Beeline"-abonnee bent en het voicemailsysteem wilt gebruiken met de "Answering machine" of "Answering machine +" service aangesloten, bel dan 0600. Druk op 1 om te luisteren bericht, 2 - om het nummer van de auteur te achterhalen, 4 om op te slaan bericht, of 5 om te verwijderen. Een oproep naar 0600 wordt op dezelfde manier in rekening gebracht als een oproep naar een intranetnummer.Ook biedt de Beeline-operator andere diensten met behulp van spraakberichten: "Talking letter" en "Let op +". De eerste gaat ervan uit dat de auteur van het bericht het gratis zal verzenden. Maar om er voor het eerst naar te luisteren, moet je betalen. Het later beluisteren van hetzelfde bericht is gratis. Bel # 00 om te luisteren. Om naar de stem te luisteren bericht die u als onderdeel van de tweede dienst is toegestuurd, belt u het verkorte nummer dat in de informatie-sms wordt vermeld. In dit geval moeten zowel de auteur van het bericht als u voor de oproep betalen alsof het een lokale oproep is.

Als uw telefoon is verbonden met de operator "", om berichten te beluisteren die zijn achtergelaten in het kader van de "Voice Mail"-service, belt u het gratis nummer 222 en volgt u de aanwijzingen van het systeem. Als je hebt ontvangen bericht van een Megafon-abonnee bericht in het kader van de dienst "Spraak-sms" hoeft u nergens heen te bellen. De telefoon gaat vanzelf over en wanneer u de hoorn opneemt, leest een automatische informant u de tekst voor met een gesynthetiseerde stem. Eindelijk om te luisteren bericht die u in het kader van de dienst “Letter hardop” is toegezonden, belt u het nummer dat in de ontvangen informatieve sms staat vermeld. De kosten van een dergelijk gesprek zijn vergelijkbaar met een normaal intranetgesprek.

Opmerking

Vergeet niet dat er geen volledig gratis voicemail is. Als je niet hoeft te betalen om naar een bericht te luisteren, moet je altijd betalen om het te verzenden en vice versa. Soms worden beide betaald. Spraakberichten beluisteren tijdens roaming is altijd betalend.

Alle mobiele operators en veel operators van traditionele telefonie, die al lang aan iedereen gewend zijn, bieden de ""-service. Maar het is nog niet zo lang geleden in het moderne leven gekomen, dus het kan moeilijk zijn om het te gebruiken. Vooral het beluisteren van inkomende voicemail is vaak moeilijk. Elke operator heeft zijn eigen nuances bij het gebruik van deze service, maar over het algemeen is het luisterschema hetzelfde.

Je zal nodig hebben

mobiele telefoon
Abonneeboek

instructies:

Bel het voorgestelde nummer Bij ontvangst van de melding dient u het oproepnummer “Voice mail” te kiezen dat is ingesteld door de operator van het communicatienetwerk dat u gebruikt. Dit kan een volledig mobiel telefoonnummer zijn of een kort nummer bestaande uit drie cijfers Door op de beltoets te drukken, brengt u een verbinding tot stand met de Voice

Vaak zijn mensen zo bezorgd dat ze geen belangrijke oproep missen dat ze niet naar de metro willen als er geen netwerk in de metro is, of met andere abonnees op hun mobiel willen praten terwijl ze wachten op een oproep. Een ontladen telefoon zorgt ook voor stress - ineens, terwijl hij is uitgeschakeld, wordt een langverwachte oproep gemist. Als u de dienst "Antwoordapparaat" van Beeline aansluit, kunnen al deze angsten achterwege blijven en veel minder afhankelijk zijn van de omstandigheden.

Beschrijving en kosten van de service "Antwoordapparaat" Beeline

Een antwoordapparaat werkt als een mailbox waar spraakberichten worden verzameld. Gebruikers die u bellen, horen uw begroeting en vervolgens een pieptoon, waarna ze hun bericht kunnen opnemen. Als de beller geen bericht wil achterlaten, weet je nog steeds van zijn oproep - je ontvangt een sms-bericht met de datum en tijd van de gemiste oproep.

Voordat u het antwoordapparaat gebruikt, moet u het doorschakelen naar het antwoordapparaat instellen - zonder dit werkt de service niet. Inkomende oproepen doorschakelen naar voicemail is mogelijk in de volgende situaties:

de gebruiker bevindt zich buiten het netwerktoegangsgebied;
de telefoon van de abonnee is bezet;
de gebruiker beantwoordt de oproep lange tijd niet;
de beller wil dat alle inkomende oproepen naar het antwoordapparaat gaan.

U kunt "Autoresponder" op Beeline gratis aansluiten op elk tariefplan. Ook het luisteren naar spraakberichten en het opnemen ervan is gratis. Maar de service wordt aangeboden tegen een maandelijkse vergoeding: voor gebruikers van het prepaid-betalingssysteem - 1 roebel per dag, moeten abonnees van postpaid-tarieven 21 roebel per maand betalen.

Oproepen naar het antwoordapparaat en het opnemen van een audiobericht worden als gewone uitgaande oproepen in rekening gebracht.

Hoe de Beeline "Answering Machine" aansluiten?

Om optimaal van deze service te profiteren, moet u deze eerst leveren. U kunt de service activeren met speciale opdrachten:

om een antwoordapparaat in het Russisch aan te sluiten - bel het nummer 067409011 of stuur een USSD-verzoek * 110 * 011 #
verbinding in het Engels - bel 067409012 of gebruik het commando * 110 * 012 #

Zoals bij alle andere opties, is activering van de "Answering Machine"-service mogelijk in het persoonlijke account op de Beeline-website, via de telefoontoepassing, bij het verkoopkantoor van elke operator, evenals in het enkele USSD-menu * 111 # .

Maatwerk

De "Answering Machine"-service van Beeline werkt niet zonder instellingen. Er is een servicenummer 0600 om het antwoordapparaat te bedienen.

In eerste instantie is het raadzaam om uw wachtwoord van 4-6 cijfers in te stellen. Het standaardwachtwoord is 9999. Daarna moet u uw begroeting opnemen. Als u dit niet doet, hoort de beller een standaardbegroeting.

Het meest elementaire is om oproepdoorschakeling in te stellen, geef aan in welk geval inkomende oproepen op het antwoordapparaat worden ontvangen. Om dit te doen, moet u een van de volgende opdrachten typen:

Als de abonnee offline is - ** 62 * 0600 #
Als de telefoon bezet is - ** 67 * 0600 #
Als de abonnee niet opneemt - ** 61 * 0600 # of ** 61 * 0600 ** time_interval #
Alle inkomende oproepen doorschakelen - ** 21 * 0600 #

Het standaard tijdsinterval is 30 seconden. U kunt een handiger tijdsinterval instellen - van 5 tot 25 seconden in stappen van 5 seconden.

U kunt de instellingen resetten en de ingestelde doorschakeling annuleren met het USSD-commando ## 002 #.

Bij het instellen van meerdere oproepdoorschakelingen, wordt Beeline beschouwd als de belangrijkste doorschakeling van alle oproepen.

Hoe gebruik ik een antwoordapparaat?

Om naar het antwoordapparaat te luisteren, bel je 0600 en volg je de aanwijzingen in het spraakmenu. Afhankelijk van welke commando's je nodig hebt, voer je de corresponderende nummers in het menu in:

luister naar een spraakbericht - 1
sla het beluisterde bericht op - 4
verwijder onnodig spraakbericht - 5
bel de abonnee terug die het bericht heeft achtergelaten - 0

Hoe de "Answering Machine"-service op Beeline uitschakelen?

Voordat u de optie uitschakelt, moet u ervoor zorgen dat u naar alle spraakberichten hebt geluisterd, want als u de Auto Answer-service uitschakelt, wordt automatisch alle e-mail verwijderd.

U kunt de optie "Antwoordapparaat" uitschakelen met een speciaal commando * 110 * 010 #.

Daarnaast zijn er een aantal universele methoden - om de service uit te schakelen, kunt u het persoonlijke account van de abonnee, een mobiele applicatie gebruiken of contact opnemen met een specialist, telefonisch of in de Beeline-communicatiesalon.

Het conventionele antwoordapparaat is met behulp van moderne technologie veranderd in een multifunctioneel "denkend" apparaat dat in staat is te reageren op de situatie. Dit is vooral belangrijk wanneer u dagelijks een groot aantal oproepen moet afhandelen.

De prijs van het probleem

Extra functies

Het is niet nodig om voor de hardware te betalen - klanten krijgen het recht om op afstand toegang te krijgen tot de apparatuur van de provider. Voicemailkosten kunnen al dan niet in rekening worden gebracht, maar houd rekening met de kosten voor het doorschakelen van oproepen, zonder welke de service niet zal werken. Analyseer de voorstellen van de markt voor communicatiediensten voordat u verbinding maakt met voicemail.
er is een mogelijkheid om berichten van voicemail door te sturen naar e-mail (wat vooral belangrijk is bij roaming, wanneer je gratis naar een bericht in de wifi-zone kunt luisteren, en in de modus van een telefoongesprek - voor veel van geld);
Voicemailberichten kunnen worden opgeslagen, geciteerd, doorgestuurd naar andere medewerkers, enz.

Hoe instellen?

Hoe inschakelen? Afhankelijk van de provider kan het serviceverbindingsalgoritme variëren, maar het opzetten van een "mailbox" met de hulp van technische ondersteuningsspecialisten, de officiële website van het bedrijf of sms-berichten in bepaalde codes (aangegeven in de begeleidende brochure bij de simkaart) zal zijn gemeenschappelijk voor alle soorten communicatie. Ze leggen je ook uitgebreid uit hoe je je voicemail kunt checken.

zijn buiten bereik;
parallel praten op de tweede lijn;
de telefoon niet opnemen (na de afgesproken wachttijd wordt de beller gevraagd een bericht in te spreken).

U bent dus voorwaardelijk 24 uur per dag, zeven dagen per week in contact. Alle bellers naar uw nummer kunnen de nodige informatie achterlaten en u kunt er op elk gewenst moment kennis mee maken.

Hoe u uw voicemail kunt controleren

Meldingen over nieuwe berichten komen in de vorm van sms of serviceberichten van het programma. Hoe je naar voicemail luistert, hangt direct af van de instellingen die je hebt gekozen. Dit kan rechtstreeks vanaf de telefoon (of een ander communicatieapparaat) door het naar e-mail te sturen, op te slaan en later te beluisteren. De set toetsen of commando's is afhankelijk van de provider. Houd rekening met uw planning wanneer u beslist hoe u naar uw voicemail gaat luisteren. Als je vaker achter een vaste computer zit, is het logischer om je voicemail te checken met de mogelijkheden van een pc. Als u constant onderweg bent, is het luisteren naar e-mail vanaf uw telefoon een handiger optie voor u en kunt u tijdig op berichten reageren.

Wanneer de abonnee geen oproep kan ontvangen, begint de voicemail te werken. Het mobiele communicatiebedrijf "MegaFon" met de "Voice Mail"-service stelt klanten in staat om op de hoogte te blijven van gemiste oproepen en het zal mogelijk zijn om berichten te beluisteren van andere abonnees die er niet door konden komen. De dienst werkt zelfstandig en wordt geactiveerd wanneer het nummer buiten het dekkingsgebied valt, of als de telefoon gewoon uit staat. Niet alle klanten hebben zo'n dienst nodig, dus je moet weten hoe je voicemail op MegaFon kunt uitschakelen.

Optie Beschrijving

Het mobiele apparaat is uitgeschakeld.
Het abonneenummer bevindt zich op een plaats waar geen netwerkdekking is.
Het gebruikersnummer is bezet.

Als er ten minste één van de bovenstaande situaties is, wordt de voicemail ("MegaFon") ingeschakeld. Onder de standaard doorstuurvoorwaarden heeft het een code 62. Dit is wanneer de client buiten bereik is of het apparaat is uitgeschakeld. Indien nodig kunnen gebruikers de parameters en voorwaarden voor het activeren van de service onafhankelijk wijzigen:

Stel onvoorwaardelijke doorschakeling in met code 21. In dit geval zal de optie alle oproepen doorschakelen naar de inkomende richting, daarnaast kan het nummer van de klant werken.
Stel doorschakeling in als de oproep niet beantwoord wordt (configuratiecode 61). In dit geval, als de abonnee de oproep niet binnen 30 seconden beantwoordt, wordt de oproep doorgeschakeld naar de voicemail.
Stel de bezetparameter in met code 67. In dit geval worden oproepen doorgeschakeld naar de voicemail wanneer het abonneenummer bezet is.

Mail configureren en beluisteren

Abonnees kunnen de nodige instellingen voor voicemail instellen via het menu van hun mobiele telefoon of via een serviceverzoek. Als een verzoek wordt gebruikt, moet u ** code * + 79262000224 # kiezen. Het principe van de service is als volgt:

Wanneer een oproep naar het mobiele nummer komt volgens de geselecteerde instellingen, wordt de oproep doorgeschakeld naar het e-mailnummer.
Verder zal het bedrijf de abonnee begroeten die heeft gebeld en de mogelijkheid geven om een bericht achter te laten - een spraakbericht.
Daarna wordt er een sms gestuurd naar het mobiele nummer van de klant, waar wordt aangegeven dat er ongehoorde berichten zijn. Indien nodig kunnen klanten de instellingen instellen, waarna berichten naar een andere telefoon worden verzonden.

Elke gebruiker moet weten hoe hij de voicemail op MegaFon kan controleren. Hiervoor wordt internet gebruikt, namelijk een persoonlijk account op de website van de exploitant. Het is trouwens erg handig om de service via de kast te configureren. Er zijn andere manieren om naar voicemail te luisteren op MegaFon:

U kunt het speciale optienummer 222 gebruiken. Daarna is het spraakmenu van de dienst beschikbaar. Na het selecteren van de gewenste items wordt er een bericht aangekondigd.
De voicemail die hierboven wordt weergegeven, kan niet worden gebruikt in roaming, dus de abonnee moet +79262000222 bellen.
Als het afluisteren via een vaste telefoon wordt uitgevoerd, wordt 84955025222 gekozen.

Met behulp van de beschreven aanbevelingen voor nummers kunnen abonnees niet alleen de berichten horen die voor hen zijn achtergelaten, maar kunnen ze ook hun e-mail beheren. U kunt ongewenste berichten verwijderen of sommige naar het archief sturen, en ook uw begroeting opnemen. Bovendien wordt de instelling uitgevoerd via de servicecombinatie * 105 * 602 #.

Servicekosten

Als de klant de optie wil inschakelen, wordt het geld hiervoor niet afgeschreven. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van de box. Maar voor de service zelf is er een dagelijkse abonnementsprijs van 1,7 roebel.

Bellen naar de opgegeven servicenummers is gratis, behalve voor roaming. Bij roaming worden alle oproepen aangerekend tegen de standaardtarieven die in het tarief zijn inbegrepen.

Verbinding verbreken via mobiele telefoon

Als het niet nodig is om de service te gebruiken, moet u weten hoe u voicemail kunt uitschakelen via een mobiel apparaat op MegaFon:

Klanten kunnen vanaf hun mobiel het commando * 845 * 0 # kiezen en op de belknop drukken om het naar het netwerk te sturen. Bij het verbreken van de verbinding ontvangt de gebruiker een bevestigingsmelding.
De tweede methode is om een speciaal interactief menu "MegaFon" te gebruiken. Om het te bellen, moet je het commando * 105 # in de gadget invoeren en bellen. Daarna wordt een menu geopend waar, na het selecteren van het gewenste item, de service wordt uitgeschakeld. Na het deactiveren van voicemail wordt er een bevestigingsbericht naar de mobiele telefoon gestuurd.

Verbinding verbreken via internet

Met behulp van een computer moet de klant naar een persoonlijk account gaan, dat zich op de website van de operator bevindt. Het ziet eruit als een sleutel bovenaan de site aan de rechterkant. Door erop te klikken, moet u uw gebruikersnaam (mobiel nummer) en wachtwoord in de regels invoeren, hierdoor kunt u inloggen op het systeem. Bij de eerste aanmelding kunt u een wachtwoord bestellen door een verzoek in te voeren op de telefoon * 105 * 00 #. Na het versturen van een aanvraag komt er een bericht met een wachtwoord binnen op de mobiel. Nadat u zich hebt aangemeld bij uw persoonlijke account, moet u de optie "Spraakmenu" vinden, er vervolgens naar toe gaan en op de knop Afsluiten klikken. Bij succesvolle deactivering ontvangt de klant een bevestigingsbericht.

Met behulp van de telefoon moet de klant een mobiele applicatie opnemen die beschikbaar is om te downloaden op de MegaFon-website of in de Play Market en andere soortgelijke bronnen. Na het installeren van de applicatie wordt de autorisatie automatisch uitgevoerd en staat een vergelijkbare functionaliteit open voor de gebruiker, hetzelfde als in het persoonlijke account. De verbinding wordt verbroken door op een paar knoppen te drukken. Internettoegang is vereist om deze methode te gebruiken.

Afkoppeling door medewerkers

Voor klanten die niet begrijpen hoe ze voicemail op MegaFon kunnen uitschakelen, zijn er twee beproefde methoden:

U moet uw paspoort meenemen en naar een bedrijfssalon van de exploitant in uw stad komen en vervolgens de werknemer vragen de service uit te schakelen. De medewerkers zullen alles vrij snel doen, maar voor identificatie van de persoon heeft u het paspoort van de eigenaar van de kamer en zijn aanwezigheid nodig.

Abonnees kunnen ook de operator van de ondersteuningsdienst bellen. Nadat je verbinding hebt gemaakt, moet je de operator vragen om de service te deactiveren. De consulent zal u vragen om uw paspoortgegevens te noemen. Verder kan de operator opties aanbieden om de optie zelfstandig te deactiveren of op afstand te doen. In ieder geval wordt er na het verbreken van de verbinding een bevestigings-sms naar het nummer gestuurd.

Conclusie

Zoals je aan het materiaal kunt zien, kan de service erg handig zijn als het mobiele nummer veel oproepen ontvangt die niet altijd kunnen worden ontvangen, maar je moet op de hoogte zijn van belangrijke gebeurtenissen. De service is gemaakt voor de veiligheid van belangrijke informatie en om deze niet kwijt te raken. Natuurlijk hebben niet alle klanten zo'n service nodig, bovendien is niet iedereen bereid om er een maandelijks bedrag voor te betalen. Daarom kunnen gebruikers met behulp van de beschreven afsluitmethoden de service gemakkelijk weigeren.