Waarom wordt er niet gezocht naar driekleurige tv-kanalen? Waarom toont tricolor geen gratis kanalen?

Satelliettelevisie is een geweldige manier om naar uw favoriete programma's en favoriete kanalen te kijken waar reguliere televisie niet beschikbaar is. Maar soms mislukt zelfs zo'n handige manier om van kijken te genieten. Maar wat moet u doen als uw favoriete zender plotseling niet meer beschikbaar is? En is het mogelijk om erachter te komen waarom Tricolor TV-kanalen na betaling niet worden weergegeven? Hoe kan ik de toegang tot betaaltelevisie herstellen en wat kan de oorzaak van de problemen zijn?

Er zijn veel redenen waarom satelliet-tv mogelijk niet beschikbaar is. Voordat u in paniek raakt en van streek raakt, moet u daarom begrijpen wat er is gebeurd. Problemen kunnen te maken hebben met:

slechte signaalkwaliteit;
ontvangerstoringen;
antennestoring;
problemen met de smartcard;
onjuiste betaling;
niet geactiveerde diensten;
technisch werk;
andere moeilijkheden.

Uiteraard kunt u direct de hulp van een specialist inroepen. Maar zijn bezoek zal veel tijd in beslag nemen, dus soms is het veel verstandiger om te proberen de situatie zelf op te lossen. Bovendien ligt de oplossing voor het probleem soms aan de oppervlakte en duurt het slechts enkele minuten. U kunt dus eenvoudig controleren of de apparatuur correct is aangesloten of deze zelfs een tijdje uitschakelen. Soms helpt dit om het signaal terug te sturen zonder hulp van buitenaf.

Hoe hardwareproblemen op te lossen?

Wanneer u met problemen wordt geconfronteerd, moet u eerst controleren of de kaart correct is geplaatst. Vervolgens moet je op de ontvanger letten. Als er problemen mee zijn, zullen in de regel andere berichten zichtbaar zijn in plaats van de gebruikelijke inscripties, bijvoorbeeld 8888. Als de instellingen opnieuw zijn ingesteld, zien gebruikers eenvoudigweg twee haakjes. Uiteraard is het in dit geval de moeite waard om de ontvanger opnieuw te configureren.

Bovendien is het zinvol om de verbinding tussen de antenne en de ontvanger te controleren; in sommige gevallen is er geen signaal vanwege beschadigde contacten. IJs op de apparatuur kan ook de kwaliteit van de ontvangst verstoren.

Als al het bovenstaande niet helpt, moet je nadenken over hoe je kanalen op andere manieren kunt inschakelen. Bovendien zal het geen problemen veroorzaken en is het voor vrijwel elke gebruiker toegankelijk.

Hoe lang na betaling worden Tricolor TV-kanalen ingeschakeld

Nadat u klaar bent met het controleren van de apparatuur, moet u aandacht besteden aan andere oorzaken van problemen. En het volgende dat de moeite waard is om te controleren, is de activering van betaalde kanalen.

Als Tricolor geen betaalde kanalen toont, hoewel er wel geld op de rekening staat, moet u:

ga naar de website van de televisiemaatschappij en log in;
Vervolgens moet u een aanvraag invullen om activeringscodes te verzenden;
hierna wordt aanbevolen om de ontvanger aan te zetten en een van de betaalde kanalen te selecteren;
Nadat je al het bovenstaande hebt bereikt, hoef je alleen nog maar te wachten.

Normaal gesproken kost het activeren van betaalde inhoud niet veel tijd. Maar soms kan dit proces, afhankelijk van externe omstandigheden en enkele technische factoren, tot 9 uur duren. Gedurende deze tijd moet u de ontvanger ingeschakeld laten. In dit geval kan de aangesloten tv worden uitgeschakeld, omdat het niet nodig is om de tv aan te sluiten.

Waarom toont en schrijft Tricolor TV na betaling niet: “gecodeerd kanaal”?

Extra problemen kunnen ook door de abonnees zelf worden veroorzaakt. Het komt immers heel vaak voor dat ze bij het betalen voor televisie aan een geldautomaat onjuist hun identificatienummer opgeven of fouten maken in het nummer van de gesloten overeenkomst. U kunt een foutieve handeling op 2 manieren annuleren:

door contact op te nemen met de instelling waar de betaling is gedaan;
door contact op te nemen met de ondersteuningsmedewerkers van Tricolor.

De eerste optie is echter alleen beschikbaar in gevallen waarin de fout wordt opgemerkt in de eerste uren na het verzenden van het geld. Dit komt door de eigenaardigheid van het werk van banken en financiële instellingen. Daarom is het in de meeste gevallen noodzakelijk om het contactcentrum van de teleoperator te bellen of een verklaring te schrijven waarin u om hulp vraagt op de officiële website van het bedrijf. Maar u kunt het beste vooraf controleren op welk abonneenummer de betaling wordt gedaan.

Wat moet u doen als u de zenders niet zelf kunt retourneren?

Als alle voorgestelde methoden niet helpen, is er nog een laatste manier om het probleem op te lossen. Het is noodzakelijk om de hulp van Tricolor TV-medewerkers in te schakelen. U kunt op vrijwel elke gemakkelijke manier contact met hen opnemen. Gebruikers kunnen:

bel gratis (88005000123);
een verzoek achterlaten op de website;
contact opnemen met ondersteuning via Skype;
gebruik sociale netwerken;
schrijf naar de onlinechat of bel online.

Wat de gekozen optie ook is, de specialisten van het bedrijf zullen zeker proberen de beste uitweg uit de huidige situatie te vinden. Geen enkele klant zal zonder antwoord blijven, want positieve feedback van tevreden abonnees is de sleutel tot de ontwikkeling van een teleoperator.

Wat te doen als Tricolor TV niet verschijnt?

Het belangrijkste is, wat het probleem ook is, dat u niet in paniek raakt, omdat dit de situatie nog moeilijker zal maken. Het is beter om het probleem rustig te benaderen en te proberen het zelf op te lossen.

Het is noodzakelijk om de bruikbaarheid van de apparatuur te controleren, ervoor te zorgen dat betaalde televisiepakketten worden geactiveerd en de juistheid van de uitgevoerde betaling te verduidelijken. Als het bovenstaande niet helpt, moet u de hulp van de specialisten van het bedrijf inschakelen.

Om dit te doen, moet u contact opnemen met de ondersteuningsmedewerker en hem de huidige situatie beschrijven. In dit geval is het de moeite waard om het contractnummer vooraf op te stellen, omdat het zonder dit onmogelijk is om de situatie te corrigeren.

Tricolor TV heeft één pakket HD-kanalen voor alle "Unified" abonnees, waarvan de kosten 1200 roebel bedragen. per maand. Maar tegelijkertijd is elke digitale televisie-aanbieder volgens de federale wet verplicht om gratis kanalen uit te zenden die voor iedereen toegankelijk zijn. Waarom kunnen gebruikers dan de melding “geen signaal” krijgen bij gratis programma’s? Hoe u de fout kunt diagnosticeren en oplossen.

Het ‘basispakket’ aan zenders wordt automatisch gratis aan klanten gekoppeld. De volgende lijst met tv-programma's wordt aangegeven op de Tricolor TV-website:

Volledig Russisch:

Rusland 1;
Overeenkomst;
Vijfde;
Rusland 24 en cultuur;
Carrousel;
ORT en TVc;
RetTV;
Opgeslagen;
STS en Domashny;
TV3 en Zvezda;
TNT en vrijdag;
First en Mir, evenals MuzTV.
En ook 4 promokanalen van Tricolor TV.

Er is echter informatie dat de lijst met gratis uitzendingen vanaf 2017 aanzienlijk zal worden teruggebracht tot slechts 8 tv-programma's. In het "Basic" -pakket: drie informatie, een orthodoxe zender, twee promo's en TV-TV, TV2-TV.

Laten we eens kijken waarom er een storing kan optreden en hoe u deze kunt oplossen. Allereerst is het de moeite waard om de functionaliteit van de apparatuur zelf te controleren.

Hoe u de juiste werking van apparatuur kunt controleren

Als het “Basis”-pakket voor u niet meer werkt, kan de fout te wijten zijn aan een onjuiste bediening van de apparatuur. Om het probleem te diagnosticeren en op te lossen, doet u het volgende:

Controleer vanaf het begin de functionaliteit van de apparatuur. De allereerste optie is om de voeding opnieuw te starten, dat wil zeggen door de stekker uit het stopcontact te halen gedurende 10 - 15 seconden en vervolgens opnieuw te starten.
Als de eerste methode geen positieve veranderingen opleverde, gaan we verder met het controleren van de promotiekanalen, die zelfs zouden moeten functioneren als de smartcard is verwijderd. Zelfs als er staat: "geen signaal", reset dan de apparatuurinstellingen.

Hoe u uw ontvanger kunt resetten

Het wordt aanbevolen om bij bijna alle storingen die verband houden met de uitzending van HD Tricolor TV-kanalen de apparatuurinstellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Om deze handeling uit te voeren, moet u:

Ga naar het menu;
Voer uw pincode in.
Ga naar het item fabrieksinstellingen.
En bevestig uw beslissing (tweemaal).
Voer vervolgens opnieuw de gewenste regio in en klik op automatisch zoeken naar kanalen.
Sla de instellingen op.

Volgens de regels van digitale televisie-uitzendingen moet u, zelfs als het pakket onbetaald is, federale gratis kanalen inschakelen, alleen worden deze naar het einde van de lijst verplaatst en begint de nummering vanaf 100.

Als er na alle handelingen voor u niets is veranderd en het pakket nog steeds niet beschikbaar is (er wordt een bericht geschreven dat er geen signaal is), controleer dan de integriteit van de kabel naar de antenne op mechanische schade of beknelling. Stel de antenne ook opnieuw af volgens de instructies in de set. Als u het zelf niet kunt, bel dan een specialist.

Als promokanalen van Tricolor TV werken, maar er zijn geen basiskanalen

Gebruikers vragen zich misschien af waarom promotiekanalen werken, maar de basiskanalen zenden niet uit en tonen ‘geen signaal’, en wat ze moeten doen om het probleem op te lossen. Er kunnen drie redenen zijn voor de storing:

U heeft uw registratie van abonneegegevens niet bevestigd.
De ontvanger herkent de Smartcard niet.
De kaart is niet correct geïnstalleerd.

In het eerste geval hoeft u alleen maar het gratis nummer 8-800-500-01-23 van Tricolor TV te bellen. Of registreer u via de officiële website van het bedrijf, waar u de apparatuur-ID moet invoeren om een wachtwoord voor uw persoonlijke account te ontvangen.

Problemen met het lezen of herkennen van kaarten

Wat te doen als de apparatuur is geregistreerd, er promo-HD-kanalen worden weergegeven, maar alle anderen schrijven dat er geen toegang is of een gecodeerd kanaal? Waarom ontstaat deze situatie?

Allereerst moet je controleren of de ontvanger de kaart ziet. Om dit te doen, doet u het volgende:

Ga naar het menu met de afstandsbediening van de console en klik op het item "Voorwaardelijke toegang".
Selecteer de module, de kaart-ID moet worden geregistreerd. Als deze er niet is, probeer dan de smartcard opnieuw in de apparatuur te installeren.
Schakel de console uit en verwijder de kaart.
Wacht even en plaats hem terug in de juiste positie totdat hij stopt.
Start de ontvanger.
Als de acties de fout niet verhelpen, neem dan contact op met het servicecentrum.

Er is een andere situatie die de vraag beantwoordt waarom basiskanalen niet worden weergegeven: dit is verouderde ontvangersoftware.

Software bijwerken

Om updates uit te voeren, gaat u naar het Tricolor TV-menu, selecteert u het item met de update en klikt u op Update.

Aandacht! U kunt de apparatuur niet uitschakelen tijdens het laden van nieuwe modules, anders werkt de apparatuur niet goed.

En er kan ook een heel simpele reden zijn waarom basis- of sommige HD-kanalen niet worden weergegeven: er is een geplande update op de tv-zender zelf, dan moet je gewoon even wachten. U kunt informatie over preventie verkrijgen via de technische ondersteuningsdienst of door uw vrienden te bellen die ook Tricolor TV hebben geïnstalleerd.

Nuances van driekleurentelevisie

Onlangs is informatie verschenen dat Tricolor TV-abonnees geen gratis kanalen kunnen bekijken zonder te betalen voor het "Unified" -pakket. Operators voor technische ondersteuning rechtvaardigen deze veronachtzaming van de wet op digitale televisie met het feit dat het contract voor de levering van diensten bepaalt dat de operator niet verantwoordelijk is voor de correcte werking van de basiskanalen in geval van beëindiging van het contract.

Tricolor TV kan het contract eenzijdig opzeggen als u het abonnementsgeld niet op tijd betaalt. U kunt dus zelfs eenvoudige tv-programma's kwijtraken zonder voor het pakket te betalen.

Het werkingsprincipe van de grootste exploitant van satelliettelevisie in Rusland is het aanbieden van veel zenderpakketten, waaronder HD-kwaliteitsoplossingen. "Ze tonen geen HD-kanalen op Tricolor TV, wat moet ik doen?" is een populair ondersteuningsverzoek dat extra aandacht vereist en dat op zichzelf kan worden gecorrigeerd.

Door een reeks abonnementen te registreren, moet de gebruiker maandelijks een bepaald bedrag op zijn persoonlijke rekening storten voor verdere betaling voor een specifieke dienst. Het gebruik van complexe technische apparatuur tijdens het uitzenden van beelden kan een onverwachte storing veroorzaken, wat ook kan leiden tot het ontbreken van beelden op kanalen in HD-formaat. In dit materiaal zullen we dit probleem in detail bekijken, methoden identificeren voor het diagnosticeren en onmiddellijk elimineren van de storing.

HD-kanalen verdwenen in 2019 op Tricolor TV

Het is vrij moeilijk om erachter te komen waarom ze geen HD-kanalen tonen op Tricolor TV. De reden voor het ontbreken van beeld en geluid kunnen een aantal technische en softwarematige storingen zijn die u zelf kunt diagnosticeren. De meest voorkomende reden voor het verdwijnen van HD-kanalen is het uitblijven van betaling voor een dienstenpakket.

In dit geval moet u de status van uw account controleren; dit kan op de volgende manieren:

door naar het juiste gedeelte van de officiële website van de satelliettelevisie-exploitant te gaan;
met behulp van de functionaliteit van het Tricolor-gebruikerscontrolepaneel, waar u niet alleen uw saldo kunt bekijken, maar ook de lijst met aangeboden diensten kunt aanpassen.

Op de officiële website van Tricolor TV kunt u de schuld op uw rekening achterhalen en deze snel controleren. Om dit te doen, moet u het nummer van uw persoonlijke contract, smartcard of apparatuur-ID in het daarvoor bestemde formulier invoeren. Het contractnummer wordt aangegeven op een papieren exemplaar van het document en kan verloren gaan, dus gebruikers gebruiken voornamelijk de tweede optie om voor diensten te betalen.

Aan elke uitgegeven smartcard of ontvanger wordt een unieke ID toegewezen, die fungeert als uw accountidentificatie. Deze code bestaat uit een combinatie van 12 of 14 digitale tekens, afhankelijk van het bouwjaar van het apparaat.

Je kunt het nummer op de kaart zelf zien, of op de achterkant van de ontvanger.

Nadat u de gegevens in de daarvoor bestemde velden heeft ingevoerd, wordt u doorgestuurd naar de betalingspagina. Wees voorzichtig, het geld wordt in eerste instantie overgemaakt naar een algemene persoonlijke rekening, waarna het moet worden doorgestuurd naar een specifiek servicepakket. Beginnende gebruikers van Tricolor TV maken deze fout vaak, wat leidt tot het blokkeren van sommige servicepakketten.

U kunt hiervoor geld overboeken naar een pakket HD-kanalen in uw gebruikersaccount:

Doorloop het autorisatieproces en open het menu “Abonnement”;
Selecteer het gewenste pakket HD-kanalen en klik op de knop “Account opwaarderen” of “Betalen”;
Het geld wordt automatisch doorgestuurd van de algemene rekening naar de servicerekening. Bevestig uw acties.

Het wordt aanbevolen om een plastic debetkaart te koppelen voor automatische betaling voor diensten. Het geld wordt maandelijks opgenomen en het systeem verlengt automatisch de services. Zo kun je jezelf beschermen tegen het gedwongen blokkeren van de televisie.

Als de HD-kanaalservice eerder geblokkeerd was, kan het enkele uren duren om deze opnieuw te activeren; het wordt aanbevolen om eerst het apparaat opnieuw op te starten. Mocht er na deze tijd na betaling niets veranderd zijn en de zenders niet getoond worden, dan dient u op eventuele technische storingen te letten.

Laten we ze in tabelvorm bekijken:

HD-uitzendingen hebben het formaat van de gegevensoverdracht veranderd. Deze procedure draagt bij aan de algehele verbetering van de kwaliteit van de omroepdiensten en vereist de vervanging van apparatuur door moderne apparatuur. Dit proces is gratis en gaat gepaard met promotionele aanbiedingen;
De 8306-ontvanger is gebruikelijk bij klanten en gebruikt een ingebouwde kaart voor voorwaardelijke toegang tot het FULL HD-centrum. Technische werkzaamheden of softwarestoringen bij het lezen van encryptiesleutels kunnen ervoor zorgen dat HD-kanalen niet kunnen worden weergegeven. Het wordt aanbevolen om het apparaat opnieuw op te starten en de software-instellingen terug te zetten naar het fabrieksniveau;
De benodigde zender is niet inbegrepen in uw servicepakket. Gedetailleerde informatie over de huidige tariefplannen kunt u vinden in het overeenkomstige gedeelte van de officiële website of in het gebruikerscontrolepaneel. Met dit item kun je vaak de vraag beantwoorden: "Waar is het geschiedeniskanaal op Tricolor TV gebleven?";
Bij het installeren van nieuwe HD-apparatuur is een aanvullende herconfiguratie van uw antenne vereist. Het HD-signaal maakt gebruik van speciale coderings- en decoderingsprotocollen; instructies voor handmatige installatie kunnen worden bekeken in het overeenkomstige informatiegedeelte van de Tricolor-website.

Wat te doen als het "Unified" -pakket ontbreekt

Als u kanaal 2 op het Tricolor TV “Unified” -pakket kwijt bent en de bovenstaande instructies het probleem niet helpen oplossen, neem dan op een beschikbare manier contact op met de officiële ondersteuningsdienst. Dit kan via de telefoon of via uw eigen virtuele diensten. Formuleer uw vraag duidelijk en vertel de specialist dat u HD-kanalen bent kwijtgeraakt en vermeld de pogingen die u heeft ondernomen om de uitzending te herstellen. De adviseur bestudeert uw vraag en vertelt u wat u in dit geval moet doen. Het enige dat u hoeft te doen, is de vastgestelde instructies strikt te volgen.

Er zijn veel redenen waarom de gebruiker Tricolor niet ziet. Het satellietbedrijf probeert dergelijke problemen op te lossen, maar kan niet helpen als de bron van de problemen bij de abonnees zelf ligt. En dergelijke gevallen zijn niet ongewoon, omdat niet alle cliënten begrijpen welke acties niet kunnen worden uitgevoerd.

Maar ongeacht wiens schuld het is dat tv-kanalen zijn verdwenen, de uitzendingen moeten worden hersteld. En het eerste dat u hoeft te doen, is de redenen achterhalen voor wat er is gebeurd. Het is immers onmogelijk om met een probleem om te gaan zonder de essentie ervan te begrijpen.

De eenvoudigste manier om de oorzaak van wat er is gebeurd te achterhalen, is door je te concentreren op de inscripties die op het scherm verschijnen. Ze zullen een hint zijn om met moeilijkheden om te gaan.

Opschrift op het scherm: "Gecodeerd kanaal" of "Geen toegang"

Als de provider de hoofdkanalen niet weergeeft of als er programma's ontbreken, probeer dan de ontvanger opnieuw op te starten. Mogelijk was er sprake van een eenvoudige storing.

controleren of het abonnement op het tv-zenderpakket is betaald;
zorg ervoor dat op de officiële website van het satellietbedrijf de software van de ontvanger up-to-date is en update deze indien nodig;
verduidelijken of er technisch werk aan de gang is;
nagaan of de smartcard die u gebruikt de activering heeft doorstaan (als deze nieuw is);
probeer een zoekopdracht naar tv-kanalen te starten (misschien zijn ze verdwenen vanwege een storing of wijziging in het uitzendschema).

Bovendien verdwijnt de uitzending als de smartcard beschadigd is. Het is de moeite waard om te kijken of het intact is. Soms steken gebruikers de kaart gewoon met de verkeerde kant in de kaartlezer, waardoor werken onmogelijk wordt.

Als alleen kanalen van hoge kwaliteit ontbreken, moet u ervoor zorgen dat de bestaande apparatuur uitzendingen met een hoge beeldhelderheid kan ontvangen en verwerken.

Tricolor TV zegt "geen signaal"

U zult iets andere acties moeten ondernemen als Tricolor TV vandaag niet verschijnt en “geen signaal” zegt. In dit geval is de oorzaak van het probleem een slechte ontvangst.

Meestal wordt een zwak signaal geassocieerd met:

slecht, regenachtig weer;
interferentie die de werking van de antenne verstoort;
ijs of water op een satellietschotel;
onjuiste rotatie van de antenne;
kabel breuk.

De eenvoudigste manier om de situatie nu te corrigeren, is door simpelweg de apparatuur te controleren. Het volstaat om te gaan kijken of er sprake is van interferentie en ervoor te zorgen dat de antenne in de juiste positie staat. Om dit te doen, kunt u de rotatiehoek vergelijken met de locatie van de platen van de buren of eenvoudig tweemaal op de i-toets op de afstandsbediening drukken. Hierdoor verschijnt de ontvangstkwaliteitsschaal op het scherm.

Meestal wordt na het uitvoeren van deze acties de toegang tot de uitzending hersteld en krijgen abonnees opnieuw de mogelijkheid om van hun favoriete films en programma's te genieten.

Waarom zijn er informatiekanalen?

In situaties waarin de gebruiker geen kanalen op Tricolor TV toont, behalve infokanalen, moet u overwegen om voor satelliettelevisie te betalen. Juist het ontbreken op de persoonlijke rekening van het bedrag dat in 2019 nodig is om één van de pakketten te betalen, kan tot een vergelijkbaar resultaat leiden.

Satelliettelevisie is momenteel geen luxe, maar eerder noodzaak. Er is veel vraag naar deze dienst onder Russen die in kleine steden en dorpen wonen waar geen alternatieve optie voor satelliettelevisie bestaat. Tricolor is een bedrijf dat zeer succesvol is op het gebied van digitale omroep. Het moet worden beschouwd als een nationaal project, omdat het diensten levert tegen relatief lage en betaalbare prijzen.

Wanneer er zich problemen voordoen

Maar niet alles verloopt ook daadwerkelijk soepel en goed. Problemen met uitzenden en uitzendkanalen komen vaak voor. De meest voorkomende is een probleem met het displaysignaal. Ongetwijfeld heeft elke eigenaar van een satelliettelevisiepakket meer dan eens nagedacht over de vraag waarom Tricolor niet verschijnt. Niet elke gebruiker kan dit probleem zelf oplossen, dus u moet contact opnemen met de technische ondersteuning en een technicus bellen, wat op zichzelf duur is. En toch belet dit niet dat satelliettelevisie elk jaar steeds populairder wordt onder gebruikers en potentiële klanten. Dit feit leidt op zijn beurt tot het zoeken naar oplossingen voor een aantal problemen die verband houden met satellietuitzendingen.

Waarom laten ze de kanalen niet zien?

Redenen waarom Tricolor-kanalen niet worden weergegeven:

Het meest voorkomende probleem dat zendproblemen veroorzaakt is de invloed van de omgeving, met name neerslag. Dit komt tot uiting in de kwaliteitskenmerken van het ontvangende signaal. Driekleuren-tv is vaak niet zichtbaar als het regent. De reden hiervoor is de kleine diameter van de geïnstalleerde signaalontvanger. Normaal gesproken voorziet de kabelaanbieder de consument van antennes met een standaardformaat. Met het oog hierop is, vanwege de talrijke kenmerken van het terrein, bij aanwezigheid van ongunstige weersinvloeden, het vermogen van een standaard signaalontvanger niet voldoende voor uitzendingen van hoge kwaliteit.
Het signaal kan vervormd raken of verloren gaan als gevolg van slechte instellingen van de signaalontvanger zelf - dit zal uiteindelijk signaalverlies of beeldvervorming veroorzaken. Hoe vaak dit probleem ook voorkomt, het zal niet zo moeilijk zijn om het op te lossen. Een dergelijke uitzendingsstoring kan ook ontstaan door beschadiging van de kabel (verbinding antenne en tv).
Een vrij veel voorkomend probleem dat de vraag "waarom toont Tricolor niet" beantwoordt en dat consumenten van satelliettelevisiediensten zorgen baart, zijn de verschillende soorten obstakels die zich in het gebied voordoen (de aanwezigheid van bomen op het terrein, huizen van buren of andere soorten gebouwen , enz.) . Hoe dit probleem op te lossen? Eerst moet u de redenen voor de onderbreking van de uitzending begrijpen, en vervolgens moet u uw bestaande antenne opnieuw installeren op een andere locatie. Eventueel wegnemen van zichtbare obstakels.
Soms kan de oorzaak van signaaloverdrachtinterferentie ijs op de antenne zijn.
Gratis driekleurige kanalen (of alle kanalen) worden in de meeste gevallen niet weergegeven wanneer er technische werkzaamheden aan de satelliet zelf worden uitgevoerd, in welk geval u moet wachten tot ze zijn voltooid.

U moet de structuur van een satelliettelevisiesysteem niet zelf uitzoeken, ook al heeft u de beste bedoelingen. U kunt toch al gevoelige apparatuur beschadigen.

Kanalen worden na betaling niet getoond

Er is ook zo'n situatie: "Tricolor" wordt niet weergegeven na betaling. Wat is de reden voor het uitblijven van satelliettelevisie-uitzendingen na het doen van een betaling, en wat te doen in een dergelijke situatie?

Als een aantal zenders niet worden uitgezonden, kan een mogelijke reden hiervoor zijn dat je voor sommige zenders apart moet betalen. In een dergelijke situatie hoeft u alleen maar extra te betalen voor het gebruik van extra tv-kanalen en daarmee de kijkervaring ervan uit te breiden.
Mogelijk is de reden waarom Tricolor na betaling niet meer zichtbaar is, het ontbreken van een toegangskaart. Controleer hiervoor of de toegangskaart correct in de ontvanger is geplaatst.
Zoals de praktijk is van het gebruik van satelliettelevisieshows, evenals talrijke recensies van consumenten van de diensten van het bedrijf, is de ontvanger zelf de reden waarom "Tricolor" na betaling niet wordt weergegeven, evenals de reden voor signaalinterferentie of mogelijke storingen. Om bestaande interferentie te elimineren, bevindt zich een schakelaar op het achterpaneel van de ontvanger. U kunt proberen het apparaat uit en weer in te schakelen. Het wordt aanbevolen om 5 minuten te wachten nadat u de stroom zelf hebt uitgeschakeld en deze vervolgens weer in te schakelen.

Helaas is het in dergelijke gevallen niet ongebruikelijk dat u er zelf niet achter kunt komen waarom “Tricolor” niet wordt weergegeven. Als bijvoorbeeld de cijfers “8888” duidelijk zichtbaar zijn op het display van de ontvanger, of als de ontvanger knippert of niet oplicht. In dit geval moet u contact opnemen met de technische ondersteuning om reparatiewerkzaamheden aan het apparaat uit te voeren. Als het scherm “” weergeeft, betekent dit dat de ontvanger fabrieksinstellingen heeft en opnieuw moet worden geconfigureerd.

Na 1 jaar gebruik te hebben gemaakt van de satelliettelevisiediensten van Tricolor TV, ontvangt de meerderheid van de tv-kijkers niet langer betaalde pakketten met “Optimum” of “Maximum HD” TV-kanalen. Je abonneert je voor het volgende jaar, maar er staat nog steeds geen Tricolor. De gecodeerde zender (pakket tv-zenders) blijft onbeschikbaar. Het is duidelijk dat dit niet erg prettig is, vooral omdat het niet zo eenvoudig is om technische ondersteuning te bellen en je probeert vast te stellen wat de reden is en of de betaling is gelukt, wat enorm veel tijd kost.

Kanaal activatie

Vergeet niet dat u na de betaling de tv-kanalen moet activeren. Door in te loggen op het persoonlijke account van de gebruiker, kunt u een bestelling plaatsen om activeringscodes te verzenden, zodat de uitzending zo snel mogelijk kan worden hervat. Als de betaling succesvol is uitgevoerd (u heeft geen fout gemaakt bij het invoeren van het DRE ID-nummer of contractnummers), maar Tricolor TV wordt niet weergegeven, dient u uw satellietontvanger aan te zetten en deze ongeveer 9 uur op een gecodeerd kanaal aan te laten staan .

Gratis kanalen "Tricolor" worden niet weergegeven

Omdat satellietapparatuur, zoals televisie, wordt getest, komen allerlei soorten storingen en defecten vaak voor. U leert erover en hoe u ze kunt elimineren door het materiaal in dit artikel te lezen. We zullen proberen alle vragen te beantwoorden en hopen dat de geschreven informatie nuttig zal zijn. Als je door het enorme aantal forums bladert dat gewijd is aan de werking van satelliettelevisie, kun je een groot aantal gebruikersmeningen zien die in de eerste plaats de hoop uiten dat de kwaliteit van satellietuitzendingen in de loop van de tijd veel beter zal worden. En deze mensen hebben gelijk.

Het volstaat te bedenken dat er vele jaren zijn verstreken sinds de uitvinding van de telecommunicatie, en dat er in de beginfase van de ontwikkeling van de televisie een aantal problemen waren, waarvan het optreden vandaag de dag kan worden vermeden vanwege het feit dat moderne specialisten een bepaalde hoeveelheid ervaring en kennis met betrekking tot de werking van telecommunicatie. Omdat de uitzending plaatsvindt vanaf een satelliet die in een baan om onze planeet draait, is er sprake van impact vanuit de ruimte. Met andere woorden: vanwege de kwetsbaarheid van de satelliet kunnen er storingen optreden in de werking van de televisie.

Een van de grote problemen die gepaard gaan met de werking van satelliettelevisie is dat de gratis Tricolor-kanalen niet worden weergegeven. Dit is een veel voorkomend probleem dat vrij vaak voorkomt. Wat te doen in deze situatie? Hier kunt u niet zonder de ontvanger opnieuw te configureren en opnieuw op te starten.

Om dit te doen, wordt aanbevolen om de ontvanger ingeschakeld te laten op het tv-kanaal "Rusland 1". Dit is een voorwaarde waaraan moet worden voldaan om de gecodeerde Tricolor TV-kanalen opnieuw te starten. Na een korte periode (ongeveer 9 uur) gaan de gratis kanalen op uw TV open. Als dit niet gebeurt, kunt u uw apparatuur opnieuw configureren naar de digitale uitzendmodus en genieten van tv-programma's in digitale resolutie.

Advies: verlies in geen geval uw Tricolor TV-abonnementsovereenkomst en bewaar uw DRE ID-nummer goed.

Als het bericht “Geen signaal” op het display verschijnt, probeer dan de zenderlijst bij te werken. Heel vaak helpt dit.

"Geen signaal"

De meest voorkomende vraag aan de technische ondersteuningsdienst van abonnees is: "Tricolor-televisie wordt vandaag niet weergegeven. Wat moet ik doen?" Laten we proberen deze vraag te beantwoorden.

Wordt niet weergegeven Het is noodzakelijk om te bepalen waar dit bericht vandaan komt: vanaf een satellietontvanger of vanaf een tv. De beste manier om dit aspect snel vast te stellen, is door te werken met de afstandsbediening van de satellietontvanger. Als u bijvoorbeeld op de knop "OK" drukt, moet de ontvanger onmiddellijk reageren. Er verschijnt een bericht dat hun afwezigheid aangeeft op het tv-scherm. In een dergelijke situatie kunnen er verschillende redenen zijn voor het verschijnen van het bericht “Geen signaal”.

“Tricolor TV” wordt in een dergelijke situatie niet weergegeven als de installatie met een kleine diameter is uitgevoerd;

Er is een storing als gevolg van sterke windstoten of een sneeuwstorm, in dit geval kunt u niet zonder de hulp van een technische ondersteuningsspecialist;

Kanalen worden selectief uitgezonden; er kunnen veranderingen zijn geweest in de uitzendfrequenties.

Driekleur verschijnt niet, wat moet ik doen?

Als er na alle hierboven beschreven stappen geen uitzending van tv-kanalen op de Tricolor-satelliettelevisie plaatsvindt, moet u de bestaande tv-kanalen opnieuw configureren. Om dit te doen, moet u de afstandsbediening gebruiken om naar het menu van de ontvanger te gaan en naar kanalen te zoeken. Vervolgens moet u op de juiste toets drukken en satelliettelevisie zoeken naar kanalen.

Daarnaast moeten een aantal andere redenen worden vermeld die interferentie of het uitblijven van de uitzending van Tricolor-satelliettelevisie kunnen veroorzaken. Afhankelijk van de aanwezige storingen kunt u deze zelf of met behulp van gekwalificeerde specialisten verhelpen. Probeer echter, voordat u satellietuitzendingen gaat begrijpen, de nodige aandacht te besteden aan de gegevens die u invoert bij het activeren van uw abonnement. Feit is dat satelliettelevisie gebaseerd is op een abonnementssysteem, en onjuist ingevoerde gegevens kunnen een gebrek aan uitzending veroorzaken.

Andere redenen

Wat zou het verborgen probleem kunnen zijn?

Eerste reden. Er is een storing in de satellietomzetter zelf. Om het probleem op te lossen, moet de apparatuur worden vervangen.

De tweede reden. Een breuk in de coaxkabel die de schotelantenne met de ontvanger verbindt.
Het apparaat reageert niet als u op "OK" drukt. In deze situatie moet ervan worden uitgegaan dat de melding van interferentie in de uitzending of het ontbreken van het signaal zelf door uw televisieapparatuur wordt gedaan. De oorzaak van problemen met de signaaltoevoer kan het gebruik van de verkeerde tv-aansluiting zijn waarop de satellietontvanger moet worden aangesloten. De verbinding wordt meestal gemaakt via RCA-, Scart- of HDMI-ingangen. Op de afstandsbediening van de televisieapparatuur vindt u de knop “Bron” waarmee de televisieapparatuur wordt geactiveerd. Door op de knop te drukken, schakelt u over naar de gewenste ingang.

De derde reden is dat de Tricolor-kanalen niet worden weergegeven. Als u een ontvanger gebruikt, is een vaak voorkomend probleem het willekeurig schakelen van de uitgangen van televisieapparatuur, uitgevoerd met de toets "Ingangssignaal", linksboven op de afstandsbediening. U kunt de actieve uitvoer van de ontvanger zien aan de hand van de indicator: als de bovenste indicator oplicht (de indicator bevindt zich aan de linkerkant van het voorpaneel), dan wordt RCA gebruikt, het onderste deel van de indicator licht op - de HDMI-uitgang is actief.

Vierde reden. Op het display van de televisieapparatuur staat een inscriptie: "DRE gecodeerd kanaal" of "geen toegang". Het is noodzakelijk om de status van het Tricolor TV-abonnement te bepalen (deze moet actief zijn). U kunt de status controleren:

Via uw persoonlijke satelliettelevisieaccount;

Op de officiële website van het televisiebedrijf moet je naar het gedeelte 'Abonnees' gaan (door het ID-nummer van de satellietontvanger in te voeren) en de vervaldatum van het abonnement bekijken.

In een situatie waarbij het Tricolor TV abonnement actief is, zorg er dan voor dat de smartcard zichtbaar is voor uw ontvanger en of het ID-nummer van uw satellietontvanger wordt bepaald. Om dit te doen, moet u naar het uitrustingsmenu gaan en het gedeelte "Status" openen.
- Als uw satelliettelevisieapparatuur een smartcard heeft, koppelt u de ontvanger los van de voeding, verwijdert u de kaart en zorgt u ervoor dat deze correct is geplaatst.
- Als uw apparaat zonder smartcard werkt (alle ontvangers werken in MPEG2-formaat, GS 8300, GS 8300M), dan is er een probleem dat verband houdt met een storing van de ingebouwde module. Dergelijke apparatuur moet worden gerepareerd.
De ontvanger kan het ID-nummer bepalen. Reset uw televisieapparatuur, start na het opnieuw opstarten de standaardinstellingenwizard opnieuw en klik op zender zoeken.

"Tricolor TV-Siberië"

"Tricolor TV-Siberia" is bijna hetzelfde pakket satelliettelevisiediensten als de reguliere "Tricolor TV". Het verschil is dat de activiteiten van het bedrijf TV-Siberia zich richten op het oostelijke deel van Rusland. Het belangrijkste verschil met dit pakket is dat het enkele lokale zenders bevat. Daarom, als er een vraag rijst waarom "Tricolor-Siberia" niet wordt weergegeven, kunt u het antwoord daarop in dit artikel hierboven lezen.

Conclusie

Uit al het bovenstaande kunnen we dus concluderen dat satelliettelevisie een belangrijke stap is op het gebied van televisie-uitzendingen. Het wordt echter niet altijd perfect weergegeven vanwege de gevoeligheid voor omgevingsinvloeden. Maar dit vermindert de populariteit van dit soort televisie niet, maar wekt integendeel interesse bij potentiële consumenten van entertainmentdiensten. Misschien waren er problemen met de uitzendingen in het post-Sovjettijdperk. Op dit moment zijn dit slechts kleine foutjes.

In veel opzichten zijn deze problemen beslist de schuld van zowel de fabrikanten van apparatuur voor satellietuitzendingen als van de werknemers zelf die de hardware onderhouden. Aangezien satelliettelevisie een relatief nieuwe methode voor signaaloverdracht is, zijn er een aantal tekortkomingen die door gekwalificeerd personeel moeten worden verholpen. Momenteel is het echter niet mogelijk dit probleem op te lossen, omdat ons onderwijs gebaseerd is op het oude systeem van kennisoverdracht. Het aantal specialisten dat echt verstand heeft van het opzetten van satelliettelevisiecommunicatie kan dus op één hand worden geteld.

Het is om deze reden dat de vervelende vraag rijst waarom “Tricolor” niet wordt weergegeven. Dit weerhoudt mensen er echter niet van om de beeldkwaliteit te verbeteren door satellietuitzendingen te ontvangen. Een speciale plaats op het gebied van de verkoop van satellietomroepdiensten moet worden gegeven aan het bedrijf Tricolor, dat zich gedurende meerdere jaren van zijn activiteiten over het algemeen uitstekend heeft bewezen en geloofwaardigheid heeft verworven bij de meerderheid van de gebruikers.

Het belangrijkste is geduld!

Het komt ook voor dat er bij het uitzenden vanaf de Tricolor TV-satelliet een aantal problemen optreden, die de vraag oproepen waarom Tricolor TV niet wordt weergegeven. Kanalen werken mogelijk om welke reden dan ook niet. Bovendien komen er fouten voor in elk complex systeem, en u moet hiermee in het reine komen. Creëer onder geen enkele omstandigheid schandalen, maar probeer het probleem uit te leggen, dan kunnen ze je snel helpen. Als u de technische ondersteuning niet kunt bereiken, vindt u in dit artikel veel vragen en antwoorden! Veel succes bij het oplossen van uw problemen met satelliet-tv!