De dienst “Vrijwillig blokkeren” van Beeline is een tijdelijke afsluiting van de internettoegang. Vrijwillige blokkering op Beeline

Vanwege de hevige concurrentie op de markt van internetproviders veranderen veel gebruikers hun voorkeuren. In dergelijke gevallen moet u de oude provider loskoppelen en een nieuwe aansluiten. Ook kan het nodig zijn om de verbinding met het internet te verbreken als u verhuist of voor langere tijd weggaat. Hoe u de verbinding met het Beeline-internet kunt verbreken, is een vrij populaire vraag.

Uw stappen om de verbinding met uw internet thuis te verbreken

Om de verbinding met het Beeline-internet te verbreken, moet u naar hun kantoor gaan en een verbrekingsaanvraag indienen. Helaas is dit de enige manier om te solliciteren. Als er tegen de tijd dat u uw aanvraag indient, geen geld meer op uw rekening staat, is alles vrij eenvoudig. Als er nog geld over is, wordt dit enige tijd na het verbreken van de verbinding teruggestort op uw bankrekening of mobiele account (alleen voor Beeline-abonnees). Tegelijkertijd, als er daarentegen een schuld op de rekening staat, moet deze worden terugbetaald. Dit kan direct tijdens het schrijven van een aanvraag op kantoor zelf.

Als u een BELANGRIJKE of zeer DRINGEND vraag heeft, stel deze dan!!!

Hoe Beeline thuisinternet uit te schakelen

Houd er rekening mee dat het saldo van de rekening niet in contanten aan u wordt overhandigd. De rest van het geld kan alleen op een mobiele of bankrekening worden ontvangen. Het is ook de moeite waard om te overwegen dat als u het geld niet onmiddellijk opneemt, het na verloop van tijd eigendom wordt van Beeline (over ongeveer 3 jaar). Ondanks de vrij lange periode is het daarom beter om uw gegevens direct aan te leveren.

Hoe u geld kunt besparen als u van plan bent op vakantie te gaan

Ook doet zich vaak een situatie voor waarin het appartement leeg is (bijvoorbeeld als u op vakantie gaat) en het geld voor internet nog steeds weggaat. Om geld te besparen, is er een vrijwillige blokkering van de rekening. De dienst zelf is volledig gratis, dus het gebruik ervan is zeker nuttig.

Dus, wat biedt de Beeline-provider met de dienst “Vrijwillig blokkeren”?

De blokkering kan maximaal 90 dagen worden uitgevoerd, gedurende welke periode het abonnementsgeld niet van de rekening wordt afgeschreven.
Blokkeren kan op twee manieren:
- via uw persoonlijke account op de Beeline-website (deze blijft zelfs tijdens de blokkering toegankelijk). Ga in uw persoonlijke account naar het tabblad Internet en vervolgens naar Servicebeheer. Op het tabblad Beheer vindt u de knop ‘Tijdelijke internetblokkering’. Daar hoeft u alleen maar de blokkeerperiode in te voeren en op ok te klikken.
- door de technische ondersteuning van Beeline te bellen op “88007008000”, waar zij u in detail de regels voor het gebruik van de dienst zullen uitleggen en deze zullen activeren.

BELANGRIJK: De informatie op de site is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en is actueel op het moment van schrijven. Voor meer nauwkeurige informatie over bepaalde kwesties kunt u contact opnemen met officiële operators.

Een ongeplande vakantie, verhuizing of lange zakenreis dwingen ons om ons gebruikelijke levensritme op te schorten. Als een huisdier kan worden weggegeven voor pleegzorg, en water en elektrische apparaten tijdelijk kunnen worden uitgeschakeld, wat te doen dan met internet? Is het nodig om het contract met Beeline tijdens vertrek te beëindigen en welke alternatieve opties kan de exploitant bieden?

“Vrijwillige blokkering” is opgenomen in de lijst met standaarddiensten. Het is beschikbaar voor alle Beeline-abonnees. Dienst verleend gratis voor maximaal 90 dagen, maar onder bepaalde eenvoudige voorwaarden. Laten we ze in meer detail bekijken.

"Is het mogelijk om het internet te blokkeren terwijl u op vakantie bent?" - een van de meest gestelde vragen aan de technische ondersteuning van Beeline. Ja, het is mogelijk om de toegang tot het netwerk tijdelijk uit te schakelen met behulp van de dienst “Vrijwillige blokkering”. Met deze service kunt u het account van een abonnee bevriezen tot 90 dagen. Gedurende deze periode worden er geen abonnementskosten in rekening gebracht op uw persoonlijke account en is het apparaat zelf voor de duur van de dienst losgekoppeld van het hoofdnetwerk.

Het tijdsbestek voor het verbreken van de verbinding wordt door de abonnee zelf gekozen. Dit kan 5 dagen of 89 dagen zijn. Het belangrijkste is dat de periode niet langer is dan 90 dagen.

Abonnees van de verhuurdienst voor settopboxen kunnen ook profiteren van de tijdelijke opschorting van de netwerktoegang. Maar de kosten voor het gebruik van de settopbox worden volledig in rekening gebracht, ondanks het gebrek aan internettoegang van de gebruiker. Om onaangename situaties te voorkomen, bedenk vooraf uw planning voor de huurperiode of vergeet niet uw rekening op te waarderen op het moment van vertrek. Abonnees van de dienst ‘Huur voor 0’ kunnen de toegang tot het netwerk slechts 60 dagen opschorten.

Hoe schakel ik “Vrijwillige blokkering” in?

Er zijn drie manieren om de internettoegang uit te schakelen:

zelfstandig in uw Persoonlijke Account;
via de telefoon met een technische ondersteuningsmedewerker;
op het verkoopkantoor met een bedrijfsmedewerker (u moet een aanvraag indienen voor tijdelijke blokkering van de toegang).

Hoe geld overboeken van een MTS-account naar Beeline via een telefoon en internet?

Let op: bediening slechts één keer beschikbaar binnen 30 dagen(facturatieperiode vanaf het moment van betaling tot en met de afsluiting). Een andere voorwaarde is een positief saldo op de abonneerekening.

Om Beeline home Internet tijdelijk uit te schakelen via uw persoonlijke account, gebruikt u dit schema: log in op uw persoonlijke account → tabblad “Profiel” → link “Account blokkeren” → “Blokkeren”. In het pop-upvenster kunt u de ontkoppelingsperiode selecteren en de voorwaarden van de dienst lezen. Is er iets misgegaan? Neem voor hulp contact op met de technische ondersteuning op 8-800-700-8378 (de service is 24 uur per dag beschikbaar, bellen is gratis voor Beeline-abonnees).

U kunt de blokkering opheffen met een identiek verbindingsschema: via uw persoonlijke account, op het bedrijfskantoor of via de telefoon bij een telefoniste.

Na het deblokkeren wordt het abonnementsgeld, dat nooit is gebruikt, teruggestort op de rekening van de abonnee. Het bedrag van het terugbetaalde geld is evenredig aan de volledige dagen dat u offline bent geweest. Het geld wordt na het annuleren van de dienst automatisch op de persoonlijke account van de abonnee bijgeschreven.

Wat moet ik doen als ik geen tijd heb om de internettoegang op mijn computer binnen drie maanden te deblokkeren? Als de abonnee geen haast heeft om opnieuw verbinding te maken met internet, zal het systeem activeert zelfstandig zijn persoonlijke account na 90 dagen. De toegang tot het netwerk wordt hersteld en het abonnementsgeld wordt nog steeds op de rekening van de operator bijgeschreven.

Ondanks alle voordelen van Beeline home Internet besluiten sommige gebruikers de diensten van deze aanbieder op te geven ten gunste van andere bedrijven die soortgelijke aanbiedingen aanbieden. Een banale verhuizing naar een andere stad of een ander land kan ook de reden zijn om thuisinternet op te geven. Op de een of andere manier leert u in dit artikel hoe u Beeline thuisinternet eenvoudig en eenvoudig kunt uitschakelen.+

Om het gebruik en de betaling van uw internet Beeline thuis te weigeren, moet u:

Schrijf een verzoek bij het kantoor van de exploitant. U moet uw paspoort bij u hebben. Het is belangrijk om in de aanvraag de details aan te geven waarmee u een herberekening van de resterende (ongebruikte) gelden kunt ontvangen. Dit kunnen alleen bankgegevens of een mobiel telefoonnummer zijn;
Stop met het storten van het bedrag voor dienstverlening. Geschikt wanneer het saldo nul is of onvoldoende is om de nieuwe factureringsmaand aan te vullen. Anders wordt het bedrag dat nodig is om de dienst te verlenen maandelijks in rekening gebracht. Na 6 maanden geen gebruik van internet thuis wordt het contract automatisch beëindigd;
Betaal bestaande schulden af. Geldt voor de situatie waarin u gebruik maakt van internettoegang op krediet onder de “Beloofde betaling”;
Gebruik “Vrijwillige blokkering” om diensten tijdelijk op te schorten. Gratis beschikbaar op de officiële BeeLine-website;
Bel de telefoniste op “88007008000” als u een tijdelijke opschorting van Access wilt.

Uw stappen om de verbinding met uw internet thuis te verbreken

In feite is er niets ingewikkelds aan. U kunt op elk gewenst moment de verbinding met uw thuisinternetverbinding verbreken. U herinnert zich wellicht dat toen u zich aansloot op deze dienst, er een overeenkomst tot stand kwam. Volgens de shutdown-regels moet deze overeenkomst nu worden beëindigd. Om dit te doen, wordt een aanvraag opgesteld om het thuisinternet te verbreken, volgens welke u de weigering van verdere dienstverlening op alle punten van het eerder gesloten contract documenteert. Deze verklaring wordt naar de exploitant gestuurd.

Opmerking. Een aanvraag om internet thuis uit te schakelen kan alleen worden ingediend op het Beeline-kantoor.

Als er op het moment van beëindiging van het contract gratis, dat wil zeggen ongebruikte fondsen op uw persoonlijke account stonden, dan heeft u het volste recht om ze terug te krijgen. Om dit te doen, moet u naast de aanvraag om uw internet thuis uit te schakelen, ook de gegevens van uw persoonlijke bankrekening opgeven (als u die heeft). Of u kunt een eenvoudiger pad volgen: geef een telefoonnummer op (de abonnee mag zeker alleen door Beeline worden bediend), waarnaar de operators dan het volledige resterende geldbedrag overmaken.

Opmerking. Het is belangrijk op te merken dat het saldo op uw Beeline-abonneeaccount bij geen enkel Beeline-kantoor in contanten aan u wordt overhandigd. Er zijn slechts twee mogelijkheden: overschrijving naar een persoonlijke bankrekening of naar het telefoonnummer van een abonnee.

Als op het moment van beëindiging van het eerder gesloten contract en het indienen van een aanvraag om het thuisinternet op de persoonlijke account van de abonnee te verbreken, het bedrag van het saldo onbeduidend of gelijk aan nul was, heeft de abonnee het recht om het contract niet te beëindigen , maar stop gewoon met het doen van maandelijkse betalingen. U kunt dus zelf de levering van de Beeline-thuisinternetdienst automatisch opschorten.

Er moet aan worden herinnerd dat, volgens de regels voor het aanbieden van Beeline-diensten, als de verjaringstermijn (in Rusland is dit 3 jaar) is verstreken, de aanvraag voor teruggave van ongebruikte middelen die op de persoonlijke rekening van de abonnee achterblijven, niet zal plaatsvinden. tevreden zijn. Als het resterende bedrag aanzienlijk is, is het beter om in de aanvraag onmiddellijk alle benodigde gegevens voor terugbetaling aan te geven.

Houd er rekening mee dat opzettelijke regelmatige niet-betaling van Beeline-thuisinternet of niet-betaling veroorzaakt door een toevallig toeval binnen zes maanden, na zes maanden, automatische beëindiging van het contract en het afsluiten van de diensten van de aanbieder met zich meebrengt.

De Beeline-aanbieder biedt de dienst “Uitgestelde betaling” aan voor een periode van een week. Dit is erg handig als u bijvoorbeeld op afstand werkt via internet of dringend een bestelling moet plaatsen in een online winkel, een e-mail moet sturen, maar de maandelijkse betaling niet op tijd is gedaan en een dergelijke mogelijkheid niet wordt geboden in de nabije toekomst. Als u een dergelijke schuld heeft en uw internet thuis wilt uitschakelen, wordt uw aanvraag pas in behandeling genomen en afgehandeld na volledige betaling van de “Uitgestelde betaling”.

Hoe u geld kunt besparen als u van plan bent op vakantie te gaan

Veel mensen maken zich zorgen over de vraag: wat te doen met internet thuis als u van plan bent het internet een tijdje niet te gebruiken. Geldt dit vooral als u op vakantie of op een lange zakenreis het huis moet verlaten? Het spreekt voor zich dat niemand “tevergeefs” voor internet wil betalen - waarom zou je het verspillen? Beeline-specialisten hebben voor dergelijke gevallen gezorgd en nu krijgt elke gebruiker een tijdelijk internetblok aangeboden. Wat is deze service en hoe kunt u deze gebruiken?

We haasten ons om u tevreden te stellen - de service "Vrijwillige blokkering" is volledig gratis, dus u bespaart niet alleen geld op uw maandelijkse betaling, maar geeft ook geen cent uit voor tijdelijke blokkering! Dat is een dubbele besparing!

Dus, wat biedt de Beeline-provider met de dienst “Vrijwillig blokkeren”?

Honderd procent blokkering van de toegang tot internet voor een periode van maximaal 3 maanden (90 dagen). Degenen die de vrijwillige blokkering hebben geactiveerd, zijn gegarandeerd dat het in rekening brengen van het abonnementsgeld voor de gehele blokkeringsperiode wordt opgeschort.
Gratis verbinding en deactivering van “Vrijwillige blokkering”.

Hoe kan ik thuisinternet tijdelijk blokkeren?

Er zijn slechts twee manieren om uw internet thuis te blokkeren.

1 manier. Ga naar de officiële website van Beeline naar uw persoonlijke account. Klik vervolgens achtereenvolgens op de tabbladen: “Internet” en “Servicebeheer”. Zoek op het laatste tabblad naar “Tijdelijke internetblokkering” en klik op dit tabblad.

Methode 2. Bel het technische ondersteuningsnummer 88007008000 en leg de essentie van de situatie uit. De operator activeert een vrijwillige tijdelijke blokkering.

Laten we de voorwaarden bepalen waaronder het gebruik van de dienst “Vrijwillige blokkering” wordt aangeboden:

Gratis aan- en afkoppelen;
De mogelijkheid om deze dienst maximaal één keer te gebruiken gedurende de gehele factureringsperiode. Dat wil zeggen dat de dienst pas opnieuw kan worden gebruikt nadat 30 dagen zijn verstreken sinds de vorige vrijwillige blokkering;
Het is noodzakelijk om een positief saldo op de abonneerekening te hebben.
Drie maanden (90 dagen) vanaf de datum van activering van de vrijwillige internetblokkering zal het systeem het automatisch uitschakelen en de internetdienst thuis hervatten volgens het tariefplan.
Als u een tv-settopbox huurt. Opgemerkt moet worden dat de huurdienst volledig wordt betaald volgens het contract, ongeacht of vrijwillige internetblokkering is ingeschakeld of niet.
Als u een tv-settopbox huurt die wordt aangeboden in het kader van de speciale actie 'Huur voor 0', wordt de vrijwillige dienst verleend voor een periode van maximaal 60 dagen.

Wat moet u doen als uw internetverbinding thuis is afgesloten wegens niet-betaling?

Nog een veelgestelde vraag van abonnees van de Beeline-provider. Niet-betaling kan verschillende oorzaken hebben. Hoe dan ook leidt niet-betaling tot het afsluiten van het internet thuis en het opschorten van de dienstverlening van de abonnee. Wat moet u doen als de toegang tot uw internet thuis is verbroken wegens niet-betaling?

Wilt u weten hoe u Beeline thuisinternet kunt uitschakelen? Deze vraag doet zich om verschillende redenen voor: iemand verhuist naar een andere stad, iemand heeft besloten zijn provider te veranderen naar een provider die minder belastend is voor zijn portemonnee, iemand moet de service opschorten terwijl hij op vakantie is, en iemand is niet langer tevreden over de kwaliteit .

Vaak wordt een afname van de snelheid geassocieerd met virussen en Trojaanse paarden die het grootste deel van het toegangskanaal verstoppen. Controleer uw computer met een antivirusprogramma.
Ook een router kan last hebben, vooral een oud model of eentje die te zwak is om onder volle belasting te functioneren (in een moderne woning zijn er immers vaak veel apparaten tegelijk op aangesloten).
Niet computervaardig? Vraag een technicus om hulp om uw router en pc te controleren.

Als de reden niet uw apparatuur is, kunt u het contract beëindigen.

Als uw saldo klein is en u zich niets bekommert om het lot ervan, kunt u eenvoudigweg uw internetaccount thuis niet opwaarderen. Binnen zes maanden wordt het contract, volgens de voorwaarden, automatisch beëindigd.

Wilt u Beeline thuisinternet uitschakelen, maar staat er een saldo op uw rekening dat u wilt retourneren? U moet uw paspoort meenemen naar het dichtstbijzijnde verkoopkantoor van het bedrijf. Om diensten te weigeren, moet u een verklaring in de vastgestelde vorm schrijven, waarin u de methode vermeldt voor het ontvangen van het resterende geld:

Overboeking naar een bankrekening. Elke bankrekening is voldoende, geef dit gewoon aan in de aanvraag.
Saldo overboeken naar mobiel nummer. Deze optie werkt als u een Beeline-simkaart heeft. Het saldo van andere operatoren kan via deze methode niet worden opgewaardeerd. U kunt het internet ook niet voor altijd uitschakelen en contant geld van uw saldo krijgen.

Als u schulden heeft

Veel abonnees maken actief gebruik van de optie voor uitgestelde betaling, waardoor ze later kunnen betalen dan de contractuele periode. Als u het hebt geactiveerd en uw rekeningsaldo is negatief, kunt u het contract niet zomaar beëindigen. Betaal eerst uw schuld af.

Hetzelfde kan worden toegepast op het geval waarin Beeline u een router gaf voor tijdelijk gebruik. U moet het terugsturen voordat u de verbinding verbreekt. Als u ervoor heeft gekozen de router in termijnen te leveren en de kosten niet volledig hebt betaald, moet u het verschil betalen; de router blijft van u.

Maar niet iedereen hoeft het contract voor altijd te beëindigen; soms is het opschorten van de toegang voldoende.

Hoe Beeline thuisinternet tijdelijk uit te schakelen

Gaat u voor korte tijd van huis en zoekt u hoe u Beeline thuisinternet via uw telefoon kunt uitschakelen? Dit kan gedaan worden als onderdeel van een dienst genaamd “Vrijwillige blokkering”. Hiermee kunt u het netwerktoegangskanaal deactiveren en worden er geen kosten in rekening gebracht voor het gebruik ervan. De maximale geldigheidsduur van zo’n blok is 90 dagen en je kunt het als volgt gebruiken:

Via telefoon. Neem contact op met een ondersteuningsspecialist op 8-800-700-99-66.
Door persoonlijk contact met het servicekantoor. Opgelet: neem zeker een identificatiedocument mee.
Op de Beeline-website in LC.

Laten we de laatste optie eens nader bekijken.

Hoe u Beeline thuisinternet kunt uitschakelen via uw persoonlijke account

Om de toegang tot het thuisnetwerk te blokkeren via uw persoonlijke account op de website van de operator:

Volg de link beeline.ru/login.
Voer uw telefoonnummer in of log in en log vervolgens in met de code die per sms is verzonden.
Indien gewenst kunt u een permanent wachtwoord verkrijgen door op de betreffende link te klikken.
Na autorisatie selecteert u het onderdeel ‘Internet’ in uw persoonlijke account.
De benodigde menu-items zijn “Servicebeheer” -> “Tijdelijke blokkering”.

Nu hoeft u alleen nog maar op de knop “Blokkeren” te klikken.

Bent u weer thuis en wilt u de blokkering opheffen? Dit gebeurt op een vergelijkbare manier via een persoonlijk account (het werkt zelfs als het internet is uitgeschakeld) of door de hotline te bellen.

Als we gebruik maken van de diensten van de ene of de andere aanbieder, zijn we vaak ontevreden over de kwaliteit ervan. Als gevolg hiervan gaan we op zoek naar een andere dienstverlener, in een poging het contract met het huidige bedrijf te verbreken. Beëindiging van het contract is de juiste manier om de geleverde diensten te weigeren. En in deze review zullen we u vertellen hoe u uw thuisinternet kunt loskoppelen van Beeline als dit om de een of andere reden niet nodig is geworden. Tegelijkertijd kijken we naar het vrijwillige blokkeringsproces en de herplaatsingsprocedure.

Beëindiging contract met Beeline

Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van de geleverde diensten, haast u dan niet om uw internet thuis uit te schakelen. Het is heel goed mogelijk dat alle problemen zonder dit kunnen worden opgelost. Hier zijn enkele tips voor u:

Als uw internet thuis traag is, moet u uw computer controleren op virusinfecties en deze eenvoudigweg ontdoen van opgehoopt afval;
Als er voortdurend onderbrekingen zijn, probeer dan de router te veranderen - soms ligt het probleem daar. Controleer ook de integriteit van de verbindingskabels;
Als de problemen aanhouden, raden we u aan de technische ondersteuning zwaar te belasten en een specialist te bellen om er zeker van te zijn dat er problemen zijn met de verbinding.

Het is niet moeilijk om van aanbieder te wisselen, maar het is niet erg duidelijk of een andere dienstverlener de normale verbindingskwaliteit kan leveren.

Als u geen normale verbinding tot stand kunt brengen zonder dagelijkse onderbrekingen, kunt u een klacht indienen bij uw provider bij hogere autoriteiten. Als je geen langdurige oorlog wilt voeren, Een verklaring geschreven op het kantoor van de operator zal u helpen uw thuisinternet los te koppelen van Beeline– bel het contactnummer 8-800-700-8378 en ontdek welk kantoor dergelijke aanvragen accepteert. Houd er rekening mee dat u het gehuurde materiaal moet retourneren wanneer u dit doet.

Tijdelijke opschorting van de toegang

Laten we eens kijken hoe u uw thuisinternet kunt loskoppelen van Beeline wanneer u op reis of op zakenreis gaat. In dit geval is de eenvoudigste manier om de dienst “Vrijwillige blokkering” te gebruiken. Ze zal het toestaan de internettoegang tijdelijk opschorten zonder abonnementskosten in rekening te brengen- Dit is een uitstekend alternatief voor traditioneel blokkeren. Wanneer u terugkeert van uw reis, kunt u uw thuisinternet van Beeline blijven gebruiken.

U kunt uw thuisinternet op Beeline op de volgende manieren tijdelijk uitschakelen:

Via het “Persoonlijke Account” - log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord, ga naar het menu “Internet - Servicebeheer - Tijdelijke internetblokkering” en stel de blokkering in;
Via het dichtstbijzijnde servicekantoor - u zult daarheen moeten lopen en een overeenkomstige aanvraag moeten schrijven. Vergeet niet uw paspoort mee te nemen;
Neem contact op met telefoonnummer 8-800-700-99-66.

merk dat op De maximale blokkeringsperiode bedraagt 90 dagen.

Verhuizen naar een nieuw appartement

Als u in uw huidige appartement thuisinternet van Beeline gebruikte, maar het tijd is om naar een nieuw appartement te verhuizen, Controleer of deze aanbieder aanwezig is op uw nieuwe adres. Bel hiervoor 8-800-700-8000 en stel de telefoniste een vraag. Als het huis verbonden blijkt te zijn, vult u eenvoudig een verhuizingsverzoek in - u moet de komst van Beeline-specialisten coördineren, die thuisinternet in uw nieuwe huis zullen installeren.

Als blijkt dat de provider nog niet op het nieuwe adres werkt, kunt u uw thuisinternet op Beeline uitschakelen met een van de hierboven beschreven methoden.