Thuis-Hoe een bestand te openen-LKK MES RF persoonlijk account van een klant van het bedrijf Mosenergosbyt. Nieuw uniform persoonlijk account voor klanten van Mosobleirts LLC en Mosenergosbyt JSC: extra mogelijkheden en registratieregels Teplosbyt Mosenergo persoonlijk account

LKK MES RF persoonlijk account van een klant van het bedrijf Mosenergosbyt. Nieuw uniform persoonlijk account voor klanten van Mosobleirts LLC en Mosenergosbyt JSC: extra mogelijkheden en registratieregels Teplosbyt Mosenergo persoonlijk account

Bedrijf Mosenergosbyt is de belangrijkste elektriciteitsleverancier in Moskou en de regio Moskou. Mosenergosbyt biedt een handige service voor klantenservice op afstand - "persoonlijk klantaccount" (hierna LCC). Door het gebruik ervan kunt u aanzienlijk tijd besparen, meterstanden registreren, verschillende diensten bestellen en andere problemen oplossen via internet, vanaf elk computerapparaat (pc, laptop, smartphone, enz.), overal en altijd.

Registratie in uw persoonlijke Mosenergosbyt-account

Om zich te registreren voor een persoonlijk account, moet een klant van Mosenergosbyt (MES) zich registreren op de website van het bedrijf. Deze procedure duurt slechts enkele minuten en vereist geen betaling. Toegang tot de dienst en de mogelijkheid om de mogelijkheden ervan te gebruiken, wordt gratis aangeboden aan alle MES-abonnees.

Het verbinden met de LCC gebeurt in verschillende stappen:



BELANGRIJK! Het komt voor dat een brief van de MES-website automatisch naar “Spam” wordt gestuurd. Als het vereiste bericht binnen vijf minuten niet in de map “inbox” verschijnt, is het raadzaam om “Spam” aan te vinken;
Door de code in te voeren die u via sms heeft ontvangen of de link uit de e-mail te volgen, wordt de registratie van LKK MES automatisch bevestigd en voltooid. Vanaf dit moment kan de gebruiker op elk moment zijn persoonlijke account bezoeken en profiteren van alle voordelen van deze dienst.

Log in op uw persoonlijke Mosenergosbyt-account

Inloggen op uw persoonlijke gedeelte gebeurt met uw persoonlijke accountnummer, uw e-mailadres of telefoonnummer (in het formaat +7XXXXXXXXXX). Om in te loggen op het persoonlijke account van uw consument, volgt u deze stappen:

  1. Ga naar de inlogpagina voor uw persoonlijke Mosenergosbyt-account
  2. Vul alle verplichte velden in: uw e-mailadres (of nummer van uw mobiele communicator), persoonlijk accountnummer (kan worden bekeken op het betalingsbewijs)
  3. Voer uw eigen wachtwoord in of vraag een eenmalig wachtwoord aan via sms
  4. Controleer of het formulier correct is ingevuld en klik op de knop Inloggen.

Het wachtwoord voor uw persoonlijke MES-account wijzigen

De gebruiker kan het zelf aangemaakte wachtwoord vergeten. Dit gebeurt vrij vaak. Het is oké. In een dergelijk geval zijn er twee mogelijkheden: een vergeten wachtwoord herstellen en inloggen op de LCC met een eenmalig wachtwoord.

Om de eerste te gebruiken, moet u op de woorden "uw wachtwoord vergeten?" klikken. en volg daarna de instructies (vul het formulier in) in het pop-upvenster.

Om in te loggen met een eenmalig wachtwoord, klikt u op de inscriptie "een eenmalig wachtwoord ontvangen via sms", en voert u vervolgens in het formulier dat verschijnt uw login in, dit kan uw persoonlijke accountnummer zijn (hierna genoemd als “PA”), uw e-mailadres en het nummer van uw mobiele communicator, en klik op de knop "wachtwoord verzenden" Na enkele seconden ontvangt u een SMS-bericht met het benodigde wachtwoord.

Als laatste redmiddel, als u bijvoorbeeld om de een of andere reden de toegang tot uw e-mail kwijtraakt, uw telefoon buiten bereik of volledig leeg is en er geen ontvangstbewijs met uw LAN-nummer is, kunt u gebruik maken van de ondersteuningsdienst. U kunt daar contact opnemen door hier op het overeenkomstige opschrift (“technische ondersteuning”) te klikken, of door een brief te sturen naar het adres: [e-mailadres beveiligd]. De online receptiespecialisten van MES nemen direct contact op met de gebruiker en verlenen hem alle mogelijke hulp bij het oplossen van problemen met autorisatie en/of inloggen op het LCC.

MES persoonlijk account voor bedrijven en organisaties

Voor bedrijven en organisaties is er voor LKK een aparte autorisatie- en inlogpagina. Via LKK MES kan een medewerker van de beheermaatschappij of VVE het volgende doen:

  • Controleer informatie over de medicijnen die worden verstrekt;
  • Verzend meterstanden, onder meer door er bestanden mee te downloaden.

Voordelen van LKK MES voor burgers

Vrijwel alle handelingen waarvoor voorheen een persoonlijk bezoek aan een MES-vestiging nodig was, kunnen nu op afstand worden uitgevoerd via de LKK-service. Bijvoorbeeld:

  • Gegevens overbrengen van de meter;
  • Het plaatsen van een bestelling voor het plaatsen van een nieuwe of het controleren van een bestaande meter, maar ook voor andere diensten;
  • Betaal elektriciteit online en zonder commissie.
  • Bewaking van uw rekeningsaldo en het voorkomen van schulden.
  • Ontvang het laatste nieuws en informatie over elektriciteitsverbruik en betalingsproblemen.

Voor het gemak van zijn klanten heeft het bedrijf Mosenergosbyt een speciaal gebruikersaccount aangemaakt, dat de mogelijkheid biedt om de nieuwste informatie over tarieven en consumentenvoordelen te verkrijgen. Bovendien biedt het persoonlijke Mosenergosbyt-account de mogelijkheid om meetwaarden over te dragen, zonder commissie voor elektriciteitsdiensten te betalen, uw eigen rekeningen te beheren en ook de details en huidige status van uw eigen account te bekijken. Bovendien kunt u zich in uw account abonneren op het ontvangen van elektronische facturen van Mosenergosbyt.

Mosenergosbyt: overdracht van metingen via uw persoonlijke account

Een van de belangrijkste functies van deze service is natuurlijk de mogelijkheid om metingen te verzenden. Hiervoor moet de nutsgebruiker eerst de registratie- en autorisatieprocedure doorlopen. Hierna kan de klant op elk moment metingen indienen via zijn persoonlijke Mosenergosbyt-account. Tegelijkertijd moeten gebruikers erop letten dat de correcte werking van het account alleen wordt gegarandeerd bij gebruik van browsers zoals GoogleChrome versie 35.0 en hoger, MozillaFirefox 30.0 en hoger, en Internet Explorer 9.0 en hoger. In andere browsers werkt uw persoonlijke account mogelijk niet correct.

Betaling op uw persoonlijke Mosenergosbyt-account

Een andere mogelijkheid van deze service is betaling op uw persoonlijke Mosenergosbyt-account. Bovendien gebeurt de betaling zonder extra kosten. Gebruikers van nutsvoorzieningen kunnen online betalen voor de diensten van een mobiele operator, internetprovider, televisie, maar ook voor elektriciteit, MGTS en EPD (woningen en gemeentelijke diensten in Moskou). Betaling voor alle bovengenoemde diensten gebeurt in één bedrag. Om een ​​betaling uit te voeren, moet u naar de betreffende pagina van uw account gaan en alle benodigde formulieren invullen. Gebruik de knoppen “+” en “-” om de gewenste positie te selecteren.

Log in op uw persoonlijke Mosenergosbyt-account

De mogelijkheid om de hierboven beschreven diensten te gebruiken is alleen beschikbaar nadat de klant is ingelogd op zijn persoonlijke account. Dit kan worden gedaan met behulp van een speciale applicatie of in elke browser die de juiste weergave van het account ondersteunt. Inloggen wordt alleen uitgevoerd nadat de gebruiker een login en wachtwoord heeft opgegeven. Als login kan het persoonlijke rekeningnummer, het e-mailadres of het mobiele telefoonnummer van de klant in internationaal formaat worden gebruikt. Wat het wachtwoord betreft, moet de gebruiker tijdens het registratieproces zelfstandig zijn eigen geheime code bedenken.

Eenmalig inloggen met wachtwoord

Bent u ooit het wachtwoord van uw pagina vergeten? Dit komt vaak voor en daarom biedt elke organisatie haar klanten de mogelijkheid om op een andere manier toegang te krijgen tot hun account. Nog maar een jaar geleden was een van de beschikbare manieren om toegang te krijgen tot uw persoonlijke account als u uw wachtwoord bent vergeten of bent ingelogd vanaf de computer van iemand anders, het ontvangen van een eenmalig wachtwoord dat niet langer dan 60 minuten geldig is. Maar na het updaten van het systeem en het aanbrengen van wijzigingen in de werking van de site, werd deze functie verwijderd vanwege de beveiliging van persoonlijke gegevens. Nu hoeft u alleen nog maar een permanent wachtwoord te gebruiken om in te loggen, of het te herstellen als u het bent vergeten.

Inloggen via persoonlijk accountnummer

De wijzigingen hadden ook gevolgen voor het inloggen. Was het voorheen mogelijk om 3 verschillende opties te gebruiken voor persoonlijke gegevens: telefoonnummer, mail of persoonlijke persoonlijke account van de betaler, nu staat deze laatste niet in de lijst met beschikbare gegevens om in te loggen op de account.

U kunt als volgt inloggen op uw betalerspagina:


Wachtwoordherstel

Er is nog een tabblad in het veld waar u uw persoonlijke gegevens kunt invoeren; dit kan handig zijn voor degenen die om de een of andere reden het wachtwoord van hun account niet kunnen onthouden. Als u voorheen een eenmalig wachtwoord kon opvragen en uw wachtwoord in de instellingen kon vinden, kunt u uw wachtwoord nu alleen herstellen door op de herstellink te klikken. Er wordt een pop-upvenster voor u geopend, waarin u een van de gegevens moet invoeren waaruit u kunt kiezen:

  • uw mobiele nummer, waarna u een bericht ontvangt met een code om de toegang tot uw account te herstellen;
  • uw e-mailadres, waar een link wordt verzonden om naar de pagina te gaan waar u de gegevens kunt wijzigen.


Registratie per e-mail

Voordat de elektriciteitsverbruiker echter inlogt op uw account, moet hij de registratieprocedure voltooien. Het gebeurt op twee manieren: via een mobiel telefoonnummer of e-mailadres. In het eerste geval moet de klant zijn mobiele nummer opgeven, waarnaar een speciale geheime code wordt verzonden om de registratie van een nieuwe gebruiker te bevestigen. Voor registratie per e-mail is het noodzakelijk dat u uw e-mailadres opgeeft. Daarnaast dient de klant het persoonlijke rekeningnummer en het nummer van de meter dat op de meter staat vermeld, te vermelden.

Mosenergosbyt: persoonlijk account van een individu

Deze dienst van Mosenergosbyt is in de eerste plaats bedoeld voor particulieren die gebruik maken van energieleveringsdiensten. Met een persoonlijk Mosenergosbyt-account voor een individu kunt u voor altijd wachtrijen bij de bank of het postkantoor vergeten, problemen met het opslaan van bonnen, enz. Met andere woorden: nu kunnen klanten van dit bedrijf voor diensten betalen zonder hun eigen huis te verlaten. Bovendien zal deze dienst 24 uur per dag online beschikbaar zijn. Er moet ook worden opgemerkt dat u met dit bedrijf niet alleen een rekening kunt openen voor particulieren, maar ook voor ondernemers.

Functionaliteit van LC mosenergo.ru

Een van de belangrijkste voordelen en functionaliteit van een account op de website mosenergo.ru is allereerst het ontbreken van commissies. Daarnaast zorgt deze dienst voor een snelle verwerking van bestellingen voor diverse diensten, handige herberekening van kortingen, de mogelijkheid om overal ter wereld uw eigen account te beheren en constante begeleiding in tarieven. Maar dit put niet de functionaliteit van het persoonlijke mosenergo.ru-account uit. Omdat het niet nodig is om verschillende structuren te bezoeken, kunt u met deze site ook aanzienlijk tijd besparen.

Doorgeven van meterstanden voor elektriciteit

Door een persoonlijk account te gebruiken voor het doorgeven van elektriciteitsmeterstanden kunnen consumenten gegevens tijdig doorgeven aan boekhoudorganisaties, en kunnen bedrijven op hun beurt actuele informatie ontvangen zonder tussenkomst van controllers. Om gegevens te verzenden heeft u nodig:



Hoe meterstanden doorgeven via het spraakmenu?

Een van de beste manieren om uw elektriciteitsmetingen door te geven, is de mogelijkheid om een ​​spraakmenu te gebruiken. Degenen die deze service nog nooit hebben geprobeerd, zullen aangenaam verrast zijn: de procedure duurt niet langer dan 5 minuten, maar u hoeft niet in te loggen op uw persoonlijke account. De abonnee hoeft slechts 3 eenvoudige stappen te doen:

  • Bel +7 495 981 9819;
  • Wacht tot de elektronische assistent reageert;
  • Met behulp van de opdracht “Metingen” of “Metingen verzenden” opent u het gedeelte waar u wordt gevraagd naar uw laatste metingen over het elektriciteitsverbruik.


Verificatie van elektriciteitsmeters

Om de bruikbaarheid van de elektriciteitsmeter te controleren, is het noodzakelijk om een ​​verificatie uit te voeren gedurende een periode van maximaal 6-16 jaar, afhankelijk van het type apparaat dat wordt gebruikt. Als de verificatieperiode is verstreken, raakt de meter defect en heeft de klant slechts 3 maanden de tijd om deze te verifiëren. Na het verstrijken van deze termijn wordt een oplopende factor van 1,5 toegepast. U kunt de vervaldatum van het garantiegebruik controleren in het technisch paspoort van de meter, rechtstreeks in de organisatie en op de MosEnergoSbyt-website in uw persoonlijke account. Om dit te doen, moet u naar de pagina van het gewenste meetapparaat gaan. Als de deadline al is verstreken, krijgt u bericht dat de meter met spoed moet worden vervangen.


Als er nog tijd is, herinnert het systeem u eraan wanneer de vervaldatum verstrijkt. In hetzelfde venster moet u op de link "Vervangen" klikken.


Vervanging van elektriciteitsmeters

Elke meter heeft een garantieperiode en na het verstrijken ervan wordt aanbevolen deze te vervangen door modernere elektriciteitsverbruiksmeters. Met driefasige meters kunt u bijvoorbeeld de kosten minimaliseren door verschillende tarieven toe te passen, afhankelijk van het tijdstip van de dag. U kunt uw oude meter op elk moment vervangen, ook als deze direct uitvalt nadat u een storing heeft gemeld bij de verkoopdienst elektriciteit. Door een moderne meter te installeren, bespaart u maandelijks tot 25%. Via uw persoonlijke account kunt u de voorgestelde opties en de prijzen van de meters voor plaatsing selecteren en bekijken.


Installatie van watermeters

Als het nodig is om de meter te vervangen voor het registreren van verbruikt water, dan kunt u opnieuw LC MosEnergosbyt gebruiken. Het enige wat u hoeft te doen is:

  • log in op uw persoonlijke account;
  • ga naar de functionele subsectie "Diensten";
  • en klik op de link “Een watermeter installeren”.


Hierna wordt er een aanvraag voor plaatsing van een meetinrichting opgemaakt en wordt er binnenkort een nieuwe meter bij u afgeleverd. U kunt de installatie van de bestelde meter direct bij de service of vooraf betalen via uw persoonlijke account.

Schuldcontrole

Met LKK heeft u altijd duidelijk inzicht in uw uitgaven per meter en bent u direct via uw rekening op de hoogte van uw schulden en teveel betaalde bedragen. U hoeft niet langer vaak naar de verzoening te gaan; u kunt meer te weten komen over uw schulden door in de rechterbovenhoek van uw kantoor te kijken. Als de verplichte betaling niet binnen de voor de betaling vastgestelde termijn is gedaan, verschijnt het exacte bedrag met de resulterende schuld op de aangegeven plaats.


De daaruit voortvloeiende schuld kunt u direct op uw persoonlijke rekening aflossen. Om dit te doen, klikt u gewoon op het bedrag van het negatieve saldo en er verschijnt een betalingsbewijs voor u, dat kan worden betaald door geld over te maken van uw kaart die op de site is geautoriseerd.

Accountgegevens in uw persoonlijke Mosenergosbyt-account

In uw persoonlijke account kunt u details en accountstatus bekijken. De klanten van het bedrijf kunnen:

    het doorgeven van meetwaarden op gemeenschappelijke/individuele elektriciteitsmeters;

    gegevens bekijken van alle persoonlijke accounts die worden beheerd;

    maak en upload een bestand met de huidige meetwaarden.

Om hun eigen Mosenergosbyt-accounts te detailleren, hoeven klanten nu niet naar het kantoor van het bedrijf te gaan of de hotline te bellen. Het enige wat u hoeft te doen is een speciale applicatie downloaden en op uw smartphone installeren. Op een pc en laptop is uw persoonlijke account beschikbaar op de website van de organisatie; er is geen download van applicaties vereist. Beheersing van uw energiekosten is nu heel eenvoudig!

Lijst met diensten waarvoor betaald kan worden bij LC Mosenergosbyt

Uitlezingen verzenden, meterverificatie bestellen, uw betalingen controleren, toegang krijgen tot betalingen voor gegenereerde facturen - dit is geen volledige lijst van de mogelijkheden van uw persoonlijke account die op de MogEnergoSbyt-website wordt gepresenteerd. Naast deze primaire diensten kunt u via uw persoonlijke account de volgende aanvullende diensten aanschaffen en betalen:

  • installatie en onderhoud van nieuwe elektriciteitsmeters;
  • elektrische producten en andere producten voor elektrische installatiewerkzaamheden van de beste fabrikanten met een volledige set kwaliteitscertificaten;
  • eventuele loodgieterswerkzaamheden voor zowel de privésector als appartementen (installatie van leidingen, spoelen, enz.);
  • installatie van een elektronisch lekbeveiligingssysteem dat het water automatisch afsluit vanaf het moment van overstroming;
  • het turn-key indienen van een aanvraag voor aansluiting op het elektriciteitsnet met ontwerp en alle technische documentatie;
  • directe werkzaamheden aan elektrische bedrading en de vervanging ervan met garantie;
  • verwerving van elektriciteitscentrales van welke capaciteit dan ook om de back-up van de energievoorziening te garanderen;
  • aanschaf van een bliksembeveiligingssysteem voor huisjes en landhuizen;
  • registratie van verzekeringspolissen voor elektriciteitsleveringsdiensten;
  • het verwerken van leningen voor diensten geleverd door MosEnergoSbyt.


Mosenergosbyt: persoonlijk klantaccount voor rechtspersonen. personen

Zoals hierboven vermeld kunnen rechtspersonen die klant zijn van dit bedrijf ook gebruik maken van de mogelijkheden van het Mosenergosbyt-account. Persoonlijk account van Mosenergosbyt-klant voor rechtspersonen. personen verschilt van de standaardanaloog in zijn functionaliteit. Dit is te wijten aan het feit dat elektriciteitsverbruikers in de detailhandel en de groothandel totaal verschillende eindbehoeften hebben. Dienovereenkomstig worden deze behoeften anders in rekening gebracht. Daarnaast hebben rechtspersonen veel meer mogelijkheden in hun “extended” kantoren. Dit komt door het feit dat deze “geavanceerde” mogelijkheden eenvoudigweg niet nuttig zijn voor individuen.

Persoonlijk account op uw smartphone

Het bedrijf Mosenergosbyt biedt zijn klanten ook de Personal Account-service op uw smartphone. Om dit te doen, hoeft u alleen maar een speciale mobiele applicatie te downloaden. Door deze applicatie te downloaden hoeft de klant niet naar het kantoor van het bedrijf of een callcenter te bellen om problemen met de energievoorziening op te lossen. Dankzij een handige en eenvoudige applicatie kunnen de klanten van het bedrijf hun factuur zonder commissie betalen, het huidige saldo opvragen, meterstanden overdragen, de automatische betalingsdienst activeren, zich abonneren op een elektronische account en ook elke andere noodzakelijke dienst bestellen.

Om de applicatie te downloaden met een pc, moet u het Google-systeem koppelen, waardoor u het programma rechtstreeks naar uw mobiele telefoon kunt downloaden zonder zelfs maar de app store te hoeven openen. Dit kunt u doen door de links op de hoofdpagina te volgen om in te loggen op uw account:

  • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu;
  • iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951 .


Om vanaf uw telefoon te downloaden, gaat u naar de softwarewinkel, zoekt u naar “Mijn Mosenergosbyt” en klikt u op “Installeren”. De applicatie wordt binnen enkele seconden gedownload en alle functionaliteit van uw account is beschikbaar vanaf uw smartphone.

Wat moet u doen als uw persoonlijke account niet correct functioneert of niet werkt?


In geval van onjuiste werking van uw persoonlijke account moeten vertegenwoordigers van Mosenergosbyt hiervan op de hoogte worden gesteld. Vragen kunnen worden gesteld in de sociale netwerkgemeenschap VKontakte -

Bijna alle Moskovieten zijn op de hoogte van het bestaan ​​van een organisatie als Mosenergosbyt. Er werken specialisten die zich bezighouden met energievoorzieningsvraagstukken. Zonder hun hulp zouden veel appartementen in Moskou zijn afgesloten van de stroomvoorziening.

Mosenergosbyt is verantwoordelijk voor de levering van elektriciteit aan zowel huisjes als gewone appartementsgebouwen in de hoofdstad.

Kenmerken van de Mosegnergosbyt-website:

  • Informatie over alle Mosenergosbyt-diensten;
  • Het verstrekken van elektriciteitsmeterstanden;
  • Online betaling van elektriciteitsrekeningen;

Het kan geen kwaad om het laatste nieuws te bestuderen, dat van groot belang kan zijn voor elektriciteitsverbruikers. Meestal gaat het om geplande storingen, maar ook om reparatiewerkzaamheden die ertoe kunnen leiden dat een woning (kortstondig) van het elektriciteitsnet wordt afgesloten. De site is een duidelijk voorbeeld van hoeveel organisaties in Moskou in de loop van de tijd steeds opener worden voor burgers.

Log in op uw persoonlijke Mosenergosbyt-account

Klanten van Mosenergosbyt kunnen hun persoonlijke account op de officiële website bezoeken. Om uw account in te voeren, moet u zich registreren - vul een kort online formulier in.

Als u zich al heeft geregistreerd, kunt u uw account als volgt invoeren:

  1. Open de link: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in die u tijdens de registratie heeft opgegeven. U kunt uw persoonlijke accountnummer, telefoonnummer of e-mailadres gebruiken als login;
  3. Log in.

Als u problemen of andere vragen heeft over uw persoonlijke Mosenergosbyt-account, kunt u telefonisch contact opnemen met een technische ondersteuningsspecialist: +7 495 550-9-550

Registratie van een persoonlijk account Mosenergosbyt

Het is vermeldenswaard dat de registratieprocedure uiterst eenvoudig lijkt, dus iedereen kan ermee omgaan.


Instructies:

  1. Open de link: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Klik op de knop “Registreren”;
  3. Vul online een formulier in waarin u alle gegevens moet vermelden: mobiel telefoonnummer of e-mailadres, persoonlijk rekeningnummer, meternummer;
  4. Maak een wachtwoord aan en voltooi de registratie;

Hoe u het nummer van uw elektriciteitsmeter kunt achterhalen

Om uw persoonlijke Mosenergosbyt-account te registreren, moet u mogelijk uw elektriciteitsmeternummer invoeren. Dit nummer is gemakkelijk te achterhalen: het staat op het apparaat zelf aangegeven. Afhankelijk van het metermodel ziet u het nummer op het voorpaneel of de zijkant.


Op dit punt is de registratie van uw persoonlijke account voltooid; u hoeft geen tijd meer te verspillen aan een bezoek aan het kantoor van het bedrijf, althans om gegevens in te dienen en de verbruikte energie te betalen.

Meterstanden doorgeven

Via uw persoonlijke account kunt u meterstanden doorgeven. Open hiervoor de website met uw persoonlijke account en zoek daar het menu: “Mijn teller”. Ga daarheen, voer uw waarden in en klik op ‘metingen verzenden’.


Hoe u uw persoonlijke accountwachtwoord kunt herstellen

Uw wachtwoord herstellen kan niet eenvoudiger. Om dit te doen, moet u uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer onthouden (afhankelijk van de registratiemethode op de site).

  1. Alle acties vinden plaats vanaf dezelfde pagina: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Klik op "Wachtwoord vergeten";
  3. Voer uw persoonlijke accountnummer en e-mailadres in;
  4. Doorloop vervolgens het bevestigingsproces en er wordt een code naar uw e-mail verzonden, die u op de website moet invoeren.
  5. Vervolgens moeten we een nieuw wachtwoord bedenken;

Als u uw persoonlijke account niet normaal kunt gebruiken, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Conclusie

Het serviceniveau van het bedrijf Mosenergosbyt groeit elk jaar. Dit is niet verrassend, omdat het management een aantal maatregelen heeft genomen om de Moskovieten te verrassen met nieuwe technologieën die het proces van betalen voor diensten vergemakkelijken. Bovendien kan elke Moskoviet met behulp van nieuwe kansen profiteren van diensten waarvan hij het bestaan ​​niet eerder had vermoed.

Contacten en ondersteuning

  • Officiële website: https://www.mosenergosbyt.ru
  • Telefoon voor technische ondersteuning: +7 499 550-9-550

Om uw elektriciteitsrekeningen te bekijken en te betalen. Alle gegevens worden automatisch door uw elektronische meter rechtstreeks naar Mosenergosbyt overgedragen. Hierdoor zie je altijd actuele gegevens over het elektriciteitsverbruik, vrijwel online. Registratie van een persoonlijk Mosenergosbyt-account is vereist om uw klantaccount te kunnen beheren. Het LKK-registratieproces wordt gedetailleerd beschreven in onze instructies.

Instructies: een persoonlijk Mosenergosbyt-account registreren

Stap 1. Ga naar de officiële website lkk-mes.rf, of een mirror van de hoofdsite: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml en klik op de grote blauwe knop Register:

Stap 2. Selecteer de registratiemethode: via mobiel nummer of per e-mail. Er is in wezen geen verschil. In de volgende stap zal het verplichte veld een mobiel telefoonnummer of een e-mailadres zijn. Kies wat handiger voor u is.

Stap 3. Vermeld hierbij uw persoonlijke rekeningnummer en meternummer. Beide nummers vindt u op uw betalingsbewijs. Lees aandachtig. Voer onmiddellijk uw mobiele telefoonnummer of e-mailadres in (gemarkeerd met een rood sterretje, afhankelijk van uw keuze in de vorige stap). Je kunt beide aangeven, erger wordt het niet.

Stap 4. Hierna wordt u gevraagd een wachtwoord in te stellen voor uw persoonlijke account. Kies een complex wachtwoord dat moeilijk te raden is. Vergeet het echter zelf niet. Het is het beste om het niet op te schrijven, maar om het te onthouden.

Stap 5. Bij de laatste stap bevestigt u de juistheid van de ingevoerde gegevens door de verificatiecode in te voeren die u per telefoon of e-mail heeft ontvangen.

Begin 2018 was het bedrijf PJSC Mosenergosbyt een van de leiders in de energievoorzieningsindustrie in Rusland. De geschiedenis van het bedrijf begon in 2005 met de officiële scheiding van Mosenergo OJSC.

Later werd Mosenergosbyt PJSC de officiële rechtsopvolger van Mosenergo op het gebied van het afsluiten en onderhouden van energieleveringscontracten.

Over het bedrijf

PJSC Mosenergosbyt is een garantieleverancier van elektrische energie in Moskou en de regio Moskou, evenals in andere regio's van Rusland. Het servicegebied van het bedrijf telde in 2018 gezamenlijk meer dan 7,2 miljoen abonnees.

Onder hen, ook buiten de regio Moskou, bevinden zich 279.000 rechtspersonen en iets meer dan 7 miljoen individuen. Het kantorennetwerk van Mosenergosbyt PJSC omvat 100 kantoren van klanten, zowel in Moskou als in de regio Moskou.

Het totale verzorgingsgebied bedraagt ​​ruim 47.000 km2.

Diensten van PJSC Mosenergosbyt

Het bedrijf Mosenergosbyt biedt een breed scala aan diensten.

De belangrijkste activiteiten zijn:

  1. Aan- en verkoop van elektriciteit op markten (groothandel en detailhandel).
  2. Vervulling van verplichtingen en functies van een garanderende leverancier.
  3. Het uitvoeren van diagnostiek, reparatie, vervanging en testen van elektriciteitsmeters.
  4. Turnkey aansluiting op het elektriciteitsnet, elektrische installatiewerkzaamheden.
  5. Installatie van bliksembeveiliging.
  6. Het leveren van aanvullende adviesdiensten op betaalde basis.

Hoe evalueert u de kwaliteit van de diensten van Mosenergosbyt?

PrimaSlecht

Persoonlijk account van de gebruiker

Om betalingsprocessen te automatiseren, tijd te besparen en klanten gemak te bieden, heeft het bedrijf een systeem van persoonlijke accounts voor particulieren en rechtspersonen ontwikkeld.

Mogelijkheden die een individuele klant ontvangt in zijn persoonlijke account:

  • zelfstandig elektriciteitsmeterstanden doorgeven;
  • een bestelling plaatsen voor een dienst (inspectie, reparatie, enz.);
  • elektriciteitsrekeningen betalen zonder commissie;
  • abonneer u op de gratis maandelijkse factuurnieuwsbrief;
  • informatie bestellen over tarieven, voordelen, enz.
  • In uw persoonlijke account kunt u meerdere accounts beheren.
  • U kunt de gratis applicatie “Persoonlijke Account” downloaden voor uw smartphone of tablet.

Rechtspersonen kunnen via hun persoonlijke account:

  • beheren van contracten en aanvullende overeenkomsten;
  • elektriciteitsmeterstanden doorgeven;
  • het genereren van bonnen, rapporten en documenten;
  • elektriciteitsrekeningen betalen;
  • aanvullende commerciële diensten regelen;
  • analyseer de elektriciteitskosten over perioden;
  • het verstrekken en beheren van gebruikersrechten op contracten.

Officiële website van het bedrijf: www.mosenergosbyt.ru/

Registratie

Het registratieproces voor natuurlijke personen en rechtspersonen verschilt in enkele nuances.

Voor individuen:

  1. Op de Mosenergosbyt-website selecteert u in de linkerbovenhoek “Individuen” - “Persoonlijk account”.
  2. Selecteer de registratiemethode (via mobiel telefoonnummer of per e-mail) en klik op de knop “Volgende”.
  3. Vul alle verplichte velden in op het volgende tabblad (persoonlijk accountnummer, apparaat - dit staat allemaal aangegeven op de bon), vink het vakje aan voor toestemming voor gegevensverwerking.
  4. Voer het wachtwoord in om toegang te krijgen tot uw account.
  5. Er wordt een activeringscode verzonden naar het nummer of de mailbox vermeld in paragraaf 2, die in het daarvoor bestemde veld moet worden ingevoerd (uw persoonlijke account wordt aangemaakt en geactiveerd).
  6. Log in op uw persoonlijke account.

Voordat u zich registreert, dient u het reglement gegevensverwerking te lezen.

Voor rechtspersonen:

  1. Ga naar het tabblad ‘Rechtspersonen’ op de website van het bedrijf – ‘Persoonlijk account’.
  2. Vul het formulier in dat wordt geopend (voer uw volledige naam, e-mailadres en wachtwoord in), vink het vakje aan.
  3. Er wordt een activeringslink naar uw e-mailinbox verzonden. Klik erop.
  4. Log in op het gebruikersaccount.
  5. De link om uw account te activeren is 72 uur geldig.
  6. Als een rechtspersoon met een elektronische handtekening werkt, moet u eerst contact opnemen met het Mosenergosbyt-kantoor en een aanvullende overeenkomst ondertekenen. Installeer vervolgens de browsers en software die nodig zijn voor de werking (deze kunt u downloaden op de website).

Instructies voor inloggen

De procedure is voor iedereen hetzelfde:

  1. Voer uw login (voor particulieren: persoonlijk accountnummer/telefoon/e-mail; voor rechtspersonen: e-mail) en wachtwoord in dat u tijdens de registratie heeft opgegeven.
  2. Klik op de knop “Inloggen”.

LET OP!

Persoonlijk accountadres: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Login en wachtwoordherstel

Als uw inlogwachtwoord verloren/vergeten is, dan:

  • op de inlogpagina van uw persoonlijke account klikt u op de link 'Wachtwoord vergeten?';
  • individuen moeten een formulier invullen om hun wachtwoord opnieuw in te stellen (vermeld hun persoonlijke accountnummer en e-mailadres), rechtspersonen mogen alleen hun e-mailadres opgeven;
  • een link ontvangen om uw mailboxwachtwoord te herstellen;
  • volg de link en voer een nieuw wachtwoord in.

Voor individuen wordt een persoonlijk account/telefoonnummer/e-mailadres gebruikt als login, voor rechtspersonen wordt alleen een e-mailadres gebruikt. Daarom moet u contact opnemen met de ondersteuning als dit element wordt gewijzigd of verloren gaat..

Betaling via uw persoonlijke account

Om een ​​betaling via een persoonlijke rekening uit te voeren, moeten individuen eerst het veld ‘Meterstanden’ invullen, vervolgens naar het tabblad ‘Betaling’ gaan en een betaling uitvoeren met een plastic kaart (alleen Visa- en MasterCard-kaarten worden gebruikt), met vermelding van de kaart. details.

Rechtspersonen op de persoonlijke accountpagina moeten op de knop ‘Betalen voor elektriciteit’ klikken, waarna automatisch een pagina met de knoppen ‘Betalen’ en ‘Weigeren’ wordt geopend. Wanneer u online verdere betalingen doet, verschijnt er een tabblad met de betalingsvoorwaarden (hier moet u de betalingsgegevens invullen).

Mobiele applicatie



Gerelateerde publicaties: