Kan iphone-server niet activeren is tijdelijk niet beschikbaar. Herstellen van iTunes-kopie

Op iOS 11 is dit een probleem waar veel Apple-telefoongebruikers de laatste tijd mee te maken hebben gehad. Het manifesteert zich in het onvermogen om de iPhone te activeren na het resetten van inhoud en instellingen of het opnieuw installeren van iOS. Bij het activeren van de telefoon via Wi-Fi ziet de gebruiker het bericht " ... Uw iPhone kan niet worden geactiveerd omdat deze geen contact kan maken met de activeringsserver". Wanneer u probeert te activeren via iTunes, geeft de computer een foutmelding weer met het nummer 0xE8000013 of 4016, of het bericht "iPhone kan niet worden geactiveerd omdat het niet mogelijk was om activeringsinformatie ervan te krijgen."

Waarom mislukt de activering van de iPhone?

Er zijn drie hoofdredenen waarom de iPhone niet wordt geactiveerd en een bericht weergeeft over een activeringsfout:

Problemen op Apple-activeringsservers

De meest ongevaarlijke optie die kan worden geassocieerd met het feit dat op een bepaald moment de activeringsserver van Apple echt niet beschikbaar is, zoals aangegeven in de foutmelding. Controleer de status van Apple's webservices en, als de iOS Device Activation-service niet beschikbaar is, dan is de oplossing in dit geval misschien geduld en een poging om iets later te activeren.

IPhone-hardwareproblemen

Activatie mislukt kan te wijten zijn aan een hardwareprobleem met de iPhone. Dus als de telefoon bijvoorbeeld problemen heeft met het identificeren van de simkaart ( constant zoeken naar het netwerk, ongeacht of er een simkaart is geplaatst of niet), wordt de iPhone niet geactiveerd. De oplossing voor het probleem, als de telefoon niet wordt geactiveerd, kan in dergelijke gevallen worden bepaald na diagnose in het servicecentrum.

IOS 11-activeringsprobleem op gerenoveerde telefoons

Meest voorkomend iPhone-activeringsfout gebeurt bij de eigenaren van refurbished telefoons. Tegelijkertijd hebben we het hier niet over officieel gerestaureerde iPhones, die onder controle van Apple worden geproduceerd, maar over Chinese, met de hand geassembleerde apparaten. In de regel lijken dergelijke telefoons binnenin op een "monster van Frankenstein", samengesteld uit verschillende delen. Heel vaak blijft van de originele componenten op dergelijke iPhones alleen de processorkaart over en kan deze vervangen componenten bevatten ... Waarom is er bij dergelijke telefoons meestal een probleem met de activeringsfout van het apparaat?

Het probleem komt voort uit het feit dat Apple in iOS 11 de regels voor het activeringssysteem van het apparaat heeft gewijzigd. Wanneer geactiveerd, worden de componenten opgevraagd en technische informatie vergeleken ( UDID, serienummer, IMEI, MAC-adres en anderen) met nummers in de officiële Apple-databases. Als om de een of andere reden (en voor niet officieel herstelde apparaten zijn er tientallen redenen) de informatie niet overeenkomt, wordt het apparaat niet geactiveerd.

Hoe kunt u uzelf beschermen tegen de schijn van een probleem?

U kunt het serienummer van uw apparaat controleren op de Apple-website. Als er tijdens de controle staat "Dit serienummer komt overeen met het product dat is vervangen" of als de controle informatie weergeeft over een ander apparaat dat niet overeenkomt met uw model, kleur of geheugengrootte, kan uw iPhone gevoelig zijn voor een activeringsfout. Als je een refurbished iPhone bezit, wordt het ten zeerste afgeraden om de inhoud van het apparaat te wissen of software erop te herstellen via iTunes.

Kan een gerenoveerde iPhone met een activeringsfout worden gerepareerd?

Er is een oplossing. Het bestaat uit het werken met een geheugenmicroschakeling en het aanbrengen van wijzigingen in de firmware. Een dergelijke operatie kan alleen worden uitgevoerd door de handen van een ervaren vakman in een servicecentrum met de beschikbaarheid van goede gespecialiseerde apparatuur. U kunt dergelijke reparaties uitvoeren in ons servicecentrum. Informatie over de kosten en de geschatte tijd van uitvoering van het werk vindt u in de onderstaande tabel.

De oplossing is echter niet universeel en niet voor elk geval geschikt. Aangezien de meeste eigenaren van refurbished iPhones met dit probleem te maken hebben, is het mogelijk om pas na inspectie en diagnose in het servicecentrum precies te bepalen of we u kunnen helpen. We wachten op je en helpen je graag bij het oplossen van problemen met je iPhone!

Soms, wanneer de firmware wordt hersteld of bijgewerkt, of de iPad wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, wordt het apparaat niet geactiveerd. Op het scherm ziet u een bericht dat lijkt op het volgende:

Uw iPad kon niet worden geactiveerd omdat de activeringsserver tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer uw iPad te verbinden met iTunes om te activeren, of probeer het over een paar minuten opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Apple Support op apple.com/support.

In het Engels kan deze inscriptie er als volgt uitzien:

Uw iPad kon niet worden geactiveerd omdat de activeringsserver tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer uw iPad aan te sluiten op iTunes om deze te activeren, of probeer het over een paar minuten opnieuw.

Uiteraard verandert het type apparaat in berichten: iPhone, iPad, iPod Touch. Wat te doen in dit geval? Hieronder geef ik tips om je te helpen deze fout te voorkomen.

Probeer een ander wifi-netwerk of...

Schakel indien mogelijk over naar een ander netwerk. Misschien zat de fout in uw wifi-verbinding. Als dit niet mogelijk is, probeer dan de router opnieuw op te starten. Meestal verandert dit uw IP-adres op het netwerk.

Bovendien kunt u de activering altijd opnieuw proberen te activeren onder dezelfde voorwaarden, bijvoorbeeld na 15 minuten. Problemen kunnen immers niet altijd aan de kant van de gebruiker liggen. Misschien is het waar (afgaande op het bericht) een soort tijdelijke storing in het werk van Apple-servers.

Soms helpt een banale herstart van het apparaat en opnieuw instellen. Opnieuw opstarten kan worden gedaan door tegelijkertijd de Home- en Power-toetsen ingedrukt te houden. Het apparaat wordt uitgeschakeld, daarna moet u het aanzetten en opnieuw proberen te activeren.

Probeer iPad / iPhone / iPod Touch te activeren via iTunes

Als je een computer hebt waarop iTunes is geïnstalleerd (en 5 jaar geleden was dat zelfs een vereiste), dan kan het apparaat via dit programma worden geactiveerd. Sluit het iDevice via een kabel aan op uw computer en wacht tot iTunes het detecteert. Volg daarna de instructies op het scherm.

Een speciaal soort fout bij het installeren van een bètaversie

Theoretisch kan deze fout ook uitkomen:

Activatie fout. Dit apparaat is niet geregistreerd als onderdeel van het iPhone Developer Program ...

In dit geval moet u ofwel de UDID toevoegen aan de database van een aantal bekende ontwikkelaars, of de nieuwste officiële iOS-firmware voor uw apparaat (geen bèta) maken via iTunes!

Opnieuw knipperen

Probeer opnieuw te flashen in DFU-modus. ...

Er is een kleine kans dat de firmware krom is. Als de tablet na het knipperen nog steeds niet wordt geactiveerd, moet de oorzaak worden gezocht in de hardware of in diepere activeringsproblemen, bijvoorbeeld blokkering door de vorige eigenaar. Het laatste probleem is onwaarschijnlijk, maar deed zich eerder voor toen de herstelprocedure onvolledig was. Dit geldt echter alleen voor tablets in de categorie "Refurbished".

Als je alle tips hebt geprobeerd en niets helpt, schrijf dan een opmerking met een nauwkeurige beschrijving van je specifieke probleem (apparaat, iOS-versie, waar de firmware is gedownload, wat er precies op het scherm staat) - ik zal proberen te helpen iedereen.

Wellicht dat je hiermee dit artikel aanvult met je eigen tips en hier iemand mee helpt. Soms is een goed geschreven commentaar nuttiger voor een bepaalde persoon dan het artikel zelf. :)

Als helemaal niets helpt en de iPhone / iPad-activering mislukt en je bent al wanhopig, dan is het beter om het apparaat naar de service te brengen. Ik hoop dat het niet tot deze maatregel komt.

Bijna elk apparaat dat bij Apple is gekocht, moet worden geactiveerd. Deze optie is uitgevonden om informatie over gebruikers te verzamelen en om diefstal van de gadget te voorkomen. De methode voor het activeren van een tablet of telefoon is praktisch hetzelfde. In dit artikel laten we u stap voor stap zien hoe u iPad mini activeert.

Uw tablet activeren

Apparaatactivering is op verschillende manieren mogelijk. De eerste gebruikt een computer, de tweede niet. Laten we eens kijken naar de tweede manier:

Eerst moet u het apparaat inschakelen. Het Apple-logo verschijnt. Verder verschijnt er een venster waarin u wordt gevraagd het land van uw locatie te selecteren.
In het tweede venster wordt toestemming gevraagd om een speciale geolocatieservice te activeren. Dit is nodig zodat alle foto's, video's en andere gegevens standaard worden voorzien van geotags. U kunt zich afmelden voor deze optie. In hetzelfde stadium zal het apparaat u vragen om de Wi-Fi-functie te activeren. Het is nodig om de registratie voort te zetten. IPad mini kan ook worden geactiveerd met behulp van 3G-netwerken van mobiele operators. In dit geval dient u zelf te zorgen voor de beschikbaarheid van een nanosimkaart met betaald internet.
De volgende fase van registratie is verbinding maken met het World Wide Web en op de knop "Volgende" klikken. Het activeringsproces begint, wat meestal niet langer dan 30 seconden duurt.
Na het voltooien van de procedure verschijnt er een melding waarin de gebruiker wordt gevraagd in te loggen op zijn Apple ID, een nieuwe record te maken of deze te herstellen van de services van het bedrijf, bijvoorbeeld Icloud.
Bij het aanmaken van een nieuw record dient u alle benodigde gegevens in te vullen. Helemaal onderaan staat de vraag of Icloud moet worden gebruikt. Dit is een speciaal complex van Apple waarmee je back-ups kunt maken van alle data. Als het selectievakje is aangevinkt, zal het apparaat u vragen om te kiezen welke gegevens naar de "cloud" moeten worden geüpload.
Het voorlaatste scherm zal vragen naar het gebruik van de optie "dicteren", het is beter om deze niet te activeren en toestemming om rapporten over de werking van het apparaat te verzenden. Het is ook beter om deze functie niet te activeren.
Het laatste menu dat in het proces verschijnt, heeft het label 'Begin met het gebruik van de tablet'. Daarna zijn alle functies van de gadget volledig beschikbaar.

De tablet activeren via een computer

Laten we nu een andere optie overwegen. Je kunt iPad mini activeren via een computer met een speciale kabel en iTunes-programma. Het is beschikbaar voor zowel Microsoft OS als MAC. Nadat het apparaat is aangesloten en het programma is geïnstalleerd, verschijnt er een melding waarin wordt aangeboden om de aangesloten gadget te configureren (deze methode is trouwens ook geschikt voor Iphone). Als u op "ja" klikt, gebeurt alles automatisch. Itunes is niet alleen nodig in het stadium van het eerste gebruik van het apparaat, updates, muziek, films en andere informatie worden erdoor gedownload.

In de vroege instructies hebben we gekeken naar het activeren van de iPhone, nu is het tijd om het uit te zoeken met iPad, het voordeel van de tabletfamilie van appel heeft al 5 apparaten. We zullen het activeringsproces voor 4 ervan beschouwen, namelijk: iPad Air, iPad mini, iPad 4, iPad 3 en iPad 2... Zoals je zou kunnen raden, is het proces voor hen vergelijkbaar. Pak daarom je gloednieuwe, of niet zo iPad, uit en laten we aan de slag gaan.

Stap-voor-stap instructie(grote foto's op klik):

In de eerste fase wordt ons gevraagd om de taal en het land van verblijf te kiezen. Ondanks het feit dat alle gepresenteerde screenshots in het Engels zijn - we kiezen natuurlijk voor Russisch-Rusland, is het verdere activeringsproces in alle talen hetzelfde.

Bij de tweede stap zullen we worden gevraagd of we de locatieservice moeten activeren (kies ja, als het nodig is om te markeren waar de foto's zijn genomen, routes bouwen in Maps, enz., nee - als je paranoïde bent of gewoon een oog op uw privacy op internet) ... We zullen onmiddellijk worden gevraagd om verbinding te maken met het wifi-netwerk (activering kan ook worden uitgevoerd via het mobiele internet van uw mobiele provider, als u een iPad heeft met ondersteuning voor 3G / 4G-netwerken). We maken verbinding met wifi of plaatsen de prepaid-simkaart van de operator en gaan verder.

Volgende stappen. Nadat we verbinding hebben gemaakt met internet en op volgende hebben geklikt, moet u even wachten totdat het activeringsproces direct is voltooid. Meestal niet meer dan 30 sec. Vervolgens wordt ons gevraagd - willen we de iPad als nieuw instellen of een kopie van iCloud / iTunes herstellen, kies degene die bij uw geval past.

De volgende stap - je moet inloggen met je Apple ID (een enkele identificatie in de Apple-infrastructuur), als je er geen hebt - klik op maak een nieuwe aan en vul de benodigde persoonlijke gegevens in. Na voltooiing van de authenticatieprocedure wordt ons gevraagd of we iCloud willen gebruiken. iCloud is de cloudservice van Apple die de mogelijkheden van uw apparaten behoorlijk uitbreidt. Je kunt er meer over lezen via deze link of op de officiële Apple-website. Ik raad je aan om in te schakelen en te kiezen van welke gegevens je een back-up wilt maken in de cloud.

Vervolgens wordt ons gevraagd of we de dicteerfunctie moeten activeren, als alles in orde is met Engels, zullen we het activeren, zo niet, dan is het eerlijk gezegd nutteloos. De volgende vraag is of we statistieken en rapporten over de werking van het apparaat naar Apple willen sturen, we kiezen - nee. En tot slot, het laatste scherm en de gekoesterde knop - "Begin onze iPad te gebruiken"

Dat is alles, onze iPad is klaar voor gebruik, dit wordt duidelijk aangegeven door het bureaublad met fonkelende icoontjes die je vragen erop te klikken. Ik hoop dat alles voor je is gelukt, zo niet - beschrijf in detail het probleem en de stap waarin het zich voordoet, ik zal proberen te helpen in de opmerkingen.

Het eerste wat je na aanschaf van een iPad moet doen is het apparaat activeren, anders werkt deze dure Apple tablet gewoon niet. U kunt de iPad op twee manieren activeren: via een computer en rechtstreeks via het iOS-menu.

Deze methode voor het activeren van een Apple-gadget is geschikt voor alle generaties tablets, inclusief de nieuwste modificatie - iPad Mini met Retina. Om te activeren heb je nodig:

Installeer op een computer;
Sluit de tablet met de meegeleverde kabel aan op de CP (iPad moet uitgeschakeld zijn);
Druk op de aan / uit-knop van het apparaat en laat deze niet los totdat de witte appel met het merk op het scherm verschijnt;
Start iTunes.

Alle nodige acties zijn ondernomen, nu kun je de Apple tablet in de gewenste modus gebruiken.

Activering zonder computer

Deze functie is alleen beschikbaar voor apparaten met iOS 5 en hoger. De methode is heel eenvoudig en vereist alleen een Wi-Fi-verbinding met het netwerk. We doen de volgende manipulaties:

Zet Aypad aan door de "Power"-knop ingedrukt te houden totdat er een appel op het scherm verschijnt;
We volgen alle instructies op het display.

Het kan om verschillende redenen nodig zijn om de datum te achterhalen waarop de iPad is geactiveerd:

Bij het kopen van een gebruikt apparaat, om de daadwerkelijke gebruiksperiode te weten te komen;
Valt de iPad onder garantie. Het is belangrijk om te onthouden dat de garantie voor Apple-apparaten begint op het moment van activering, niet op het moment van aankoop.

Om erachter te komen wanneer uw iPad is geactiveerd, moet u het serienummer weten, dat u op twee manieren kunt vinden:

Methode nummer 1. Gebruik het iTunes-menu met een aangesloten tablet, zoek uw apparaat en klik erop. Het serienummer wordt weergegeven in de informatie over de gadget.
Methode nummer 2. Ga via het iOS-menu naar " Instellingen» — « Over dit apparaat", Waar de informatie die we nodig hebben zich bevindt, die niet alleen kan worden bekeken, maar ook naar het klembord kan worden gekopieerd.

Om de informatie te vinden die we zoeken, moet je een speciale pagina op de Apple-website bezoeken en het iPad-serienummer invoeren in het formulier erop. Klik dan op het artikel " Controleren».

Ontdek de fabricagedatum van de iPad

Er is een speciale service op internet waarmee u de productiedatum van een Apple-gadget kunt achterhalen. Volg hiervoor de link en voer het serienummer van het apparaat in het bestaande formulier in. Nu zijn we geïnteresseerd in de volgende regels:

Productiejaar - het jaar waarin het Apple-apparaat is gemaakt;
Productieweek - productieweek.