Ttk internet persoonlijk account inlogsaldo. TTK persoonlijk account - Russisch telecommunicatiebedrijf TransTeleCom

Persoonlijk account TTK - inloggen op online account

Het persoonlijke TTK-account (TransTeleCom) is de mogelijkheid om online uw internet-, televisie- of mobiele-communicatieaccount te beheren. Het bedrijf TransTeleCom is een van de grootste organisaties in Rusland die communicatiediensten levert. Het bedrijf beschikt over een transnationaal verkeersnetwerk van 20.000 kilometer. De capaciteit van dit netwerk bestaat uit 80 optische kanalen, die elk data binnen 100G kunnen verzenden. Tegenwoordig heeft het bedrijf 8 structurele vestigingen in heel Rusland.

TTK - persoonlijk account, toegang tot het kantoor

Omdat de structurele organisatie van het management van het TTK-bedrijf vertakt is, is de mogelijkheid om uw persoonlijke account in te voeren mogelijk via verschillende diensten met volledig Russische of regionale doeleinden. Om in te loggen op uw persoonlijke account gebruikt u een van de volgende links:

U kunt ook naar het inloggedeelte voor uw persoonlijke account gaan via de officiële website van het TTK-bedrijf myttk.ru of via een van de regionale sites. Op de hoofdwebsite van het bedrijf bevindt de knop om naar het persoonlijke accountgedeelte te gaan zich in de bovenste kop van de pagina in de rechterhoek. Helaas is de knop ‘Persoonlijk account’ bij het kiezen van uw locatie niet voor alle steden beschikbaar. Voor Moskou bestaat de knop 'Persoonlijk account' bijvoorbeeld niet.

Om in te loggen op uw persoonlijke account op de TTK-website, moet u belangrijke gegevens kennen, zoals uw persoonlijke accountnummer en wachtwoord. U kunt uw persoonlijke rekeningnummer achterhalen door de Communicatiedienstenovereenkomst te lezen, die de klant met het bedrijf tekent voordat hij met de samenwerking begint.

Als er geen wachtwoord voor toegang in de overeenkomst staat, kunt u het persoonlijke accountnummer vinden in de consultants van het onlinecentrum op telefoonnummer: 8 800 775 07 75 (gratis binnen Rusland) of door het vertegenwoordigingskantoor van het bedrijf te bezoeken. Het persoonlijke rekeningnummer bestaat uit 9 cijfers en is tevens het contractnummer voor de levering van communicatiediensten van TTK.

Een veel voorkomende vraag bij het inloggen op uw persoonlijke TTK-account is: waar kan ik het wachtwoord krijgen? In feite wordt het inlogwachtwoord aangegeven in dezelfde serviceovereenkomst in de overeenkomstige sectie. Vaak vindt u het wachtwoord op de laatste pagina van het contract. Als er geen inlogwachtwoord in de overeenkomst staat of als het onjuist is ingevoerd, probeer het dan in te voeren testwachtwoord voor TTK-login:ttk12345. Als u met geen van de wachtwoorden kunt inloggen op het systeem, dient u contact op te nemen met een van de vertegenwoordigingskantoren van TTC of de callcenteroperator te bellen om verdere stappen te verduidelijken.

Voor TTK-abonnees in West-Siberië is er zelfs een mobiele applicatie die via de PlayMarket-service naar het Android-besturingssysteem kan worden gedownload. Met de mobiele applicatie kunnen TTK-klanten de status van hun persoonlijke account controleren, indien nodig opwaarderen, tariefplannen en aangesloten diensten bekijken, het toegangswachtwoord voor hun persoonlijke account wijzigen en nieuwe apparaten aan het systeem toevoegen.

TTK persoonlijk account, online accountmogelijkheden

Het persoonlijke account van TTK bestaat uit verschillende secties, namelijk: “Persoonlijk account”, “Nieuws”, “Service”, “Wij raden aan” en “Veelgestelde vragen”.

Het voornaamste doel van het aanmaken van een persoonlijk account voor TransTeleCom-abonnees is het controleren van de status van het persoonlijke account. Via uw persoonlijke account kunt u de huidige status van uw persoonlijke account bekijken, dat wil zeggen hoeveel geld er nog over is. Via het systeem kunt u online betalingen doen om uw rekening op te waarderen met een Visa- of MasterCard-bankkaart. Dit vereenvoudigt het werk aanzienlijk, omdat u binnen enkele seconden de werking van internet of televisie kunt hervatten, die was uitgeschakeld wegens niet-betaling van de dienst.

Naast monetaire kwesties is het kantoor ontworpen om tariefmogelijkheden te monitoren. Het account toont het huidige tariefplan en biedt ook de mogelijkheid om dit te wijzigen naar een andere optie.

In het gedeelte ‘Persoonlijk account’ van uw persoonlijke account worden de volgende gegevens vermeld:

  • persoonlijk rekeningsaldo;
  • aantal opbouw in de huidige maand;
  • het betalingsbedrag in de lopende maand op de factuur;
  • huidig ​​tariefplan;
  • tariefplanopties voor wijziging;
  • het statische IP-adres van de gebruiker.

Om het huidige tariefplan te wijzigen, kunt u de overeenkomstige knop in uw persoonlijke account gebruiken. Het is de moeite waard om te overwegen dat de mogelijkheid om uw tarief te wijzigen slechts één keer per maand wordt gegeven. Het gewijzigde tariefplan gaat in bij aankomst de volgende dag om 00.00 uur. U kunt het tarief ook wijzigen door een aanvraag in te dienen bij een van de TTC-vestigingen.

Elke abonnee heeft de mogelijkheid om de dienst “Beloofde Betaling” te activeren. Deze dienst wordt alleen aangeboden aan abonnees die langer dan 3 maanden gebruik maken van de TTK-diensten. “Beloofde betaling” kan slechts één keer per maand worden geactiveerd en alleen als de vorige “Beloofde betaling” volledig is terugbetaald. De kosten voor verbinding met de dienst bedragen 15 roebel. Betaling van de “beloofde betaling” moet plaatsvinden vóór het verstrijken van de dienst. In geval van niet-betaling van de kosten van de dienst en het niet terugbetalen van de schuld, wordt de abonnee geblokkeerd.

De hoofdrichtingen van TransTeleCom zijn het aanbieden van snel internet en televisie. In 2017 kwam interactieve televisie (smart TV) beschikbaar voor de abonnees van het bedrijf. TTK-klanten in meer dan 31 steden in Rusland zijn smart tv-abonnees geworden. Het bedrijf TTK is toonaangevend in zijn vakgebied en kan de volgende diensten leveren:

  • toegang tot WI FI met behulp van autorisatie;
  • digitale communicatiekanalen als ruggengraat;
  • regelmatige internettoegang;
  • zakelijke VPN;
  • videowebconferenties;
  • bescherming tegen online aanvallen;
  • synchronisatie van communicatienetwerken;
  • en vele anderen.

Alle TransTeleCom-klanten hebben de mogelijkheid om de toegang tot de diensten van het bedrijf te beheren in hun persoonlijke account. Als een klant tijdelijk wil stoppen met het gebruik van de diensten van het bedrijf of een tijdje wil vertrekken, kan de gebruiker, om geld te besparen en te rationaliseren, de dienstverlening op zijn account opschorten. Deze optie werkt prima als u het contract voor de dienstverlening niet volledig wilt verbreken, maar om een ​​of andere reden voor een beperkte tijd de verbinding met de TTC wilt verbreken. Met dit alles blijft de gebruiker tijdens de periode van ontkoppeling van diensten een actieve klant van het TTK-bedrijf.

Betaling voor diensten en aanvulling van uw persoonlijke TTK-account

Om voor de diensten van het TTK-bedrijf te betalen, is het noodzakelijk om het persoonlijke account van de klant op te waarderen. Om uw rekening online op te waarderen via uw persoonlijke rekening, worden niet alleen reguliere bankkaarten geaccepteerd, maar ook andere betaaldiensten. Alternatieve methoden om geld over te maken naar uw persoonlijke accountrekening zijn onder meer Sberbank-systemen, Money Mail.ru, Webmoney, VTB, Yandex.Money, QIWI en anderen.

U kunt uw account niet alleen online opwaarderen met uw persoonlijke nummer, maar ook via geldautomaten en terminals van Sberbank, VTB 24, Promsvyazbank, UBRD, Uralsib, Russian Standard en MTS Bank. Bovendien kunt u in de filialen van Promsvyazbank, UBRIR, Gosgosstrakh Bank, MTS, Euroset, Svyaznoy ook uw TTK-rekening aanvullen. Het is de moeite waard om te overwegen dat bij sommige methoden om uw account aan te vullen extra transactiekosten in rekening worden gebracht.

Wanneer u online met een bankkaart betaalt, moet u ter bevestiging van de betaling een verificatiecode invoeren. Deze wordt verzonden naar het telefoonnummer dat aan de kaart is gekoppeld.

Het gemak van uw persoonlijke account is dat u de gehele betaalgeschiedenis van uw persoonlijke account kunt bekijken. Deze gegevens kunnen worden bekeken in de sectie “Financiële Statistieken” in het persoonlijke account van de gebruiker. Met de functionaliteit van uw persoonlijke account kunt u de geldbewegingen bekijken voor een geselecteerde periode, die handmatig wordt opgegeven.

Op basis van bovenstaande informatie kunnen we samenvatten dat het interne systeem voor TTK-klanten alleen werkt op basis van een aantal hoofdgebieden van functionaliteit. Het persoonlijke account van TTK vereenvoudigt het proces van het beheren van klanttariefplannen en het aanvullen van een persoonlijk account.

Voor degenen die klant bij TTK willen worden, is het mogelijk om rechtstreeks vanaf de website van TransTeleCom een ​​aanvraag voor een overeenkomst tot dienstverlening in te dienen. Als u vragen heeft over de aansluiting van diensten, kunt u contact opnemen met de manager, die vragen kan beantwoorden via telefoonnummer - 8 800 7750015.

De procedure voor toegang tot uw persoonlijke account is heel eenvoudig en vereist niet veel inspanning op het gebied van registratie. Alle vragen met betrekking tot het registreren van uw persoonlijke TTK-account en het verkrijgen van details voor toegang tot het systeem worden opgelost door bedrijfsvertegenwoordigers bij het aansluiten van communicatiediensten. Door klant te worden bij TransTeleCom wordt de gebruiker automatisch eigenaar van zijn persoonlijke account. Na beëindiging van het contract voor het leveren van communicatiediensten verliest de klant de mogelijkheid om toegang te krijgen tot zijn persoonlijke account, omdat zijn persoonlijke account is geblokkeerd.

De informatie op deze site geeft antwoorden op basisvragen over het inloggen en de functionaliteit van het persoonlijke account voor klanten van het bedrijf TransTeleCom (TTK). Het is de moeite waard om te overwegen dat online systemen het kenmerk hebben van snelle ontwikkeling en constante updates. Daarom komen sommige knoppen en bedieningsalgoritmen mogelijk niet overeen met de hierboven beschreven informatiehandleiding. Hoe dan ook, de basishulpmiddelen en hoe ze te gebruiken blijven hetzelfde. Alle updates zijn in de meeste gevallen gericht op het uitbreiden van de functionaliteit of het vereenvoudigen van de toegang daartoe.

Als de internettoegang wordt verstoord, wordt elke gebruiker allereerst aangeraden om het saldo van zijn account te controleren bij de invan het grote volledig Russische bedrijf TTK. Deze behoefte kan op elk moment ontstaan. Hoe u uw TTC-saldo kunt controleren- het is voldoende om aan een paar eenvoudige voorwaarden te voldoen. Om dergelijke vervelende ongelukken te voorkomen, is het beter om periodiek uw saldo te controleren, zodat u niet onverwachts uw internetverbinding verliest. U kunt uw saldo op verschillende manieren achterhalen, hier vindt u een korte beschrijving ervan.

Hoe u het TTK-saldo kunt achterhalen via uw persoonlijke account

Een van de meest voorkomende oplossingen is om het saldo in uw persoonlijke account te bekijken; dit kunt u eenvoudig doen door met uw telefoon of vanaf een andere computer in te loggen op internet. Ga naar onze website en klik vervolgens op de link om uw persoonlijke account in te voeren. Voer in het nieuw geopende venster uw accountnummer in de eerste regel in en uw wachtwoord in de tweede regel. In uw persoonlijke account ziet u alle informatie over uw tariefplan en het geldbedrag.

Hoe u telefonisch uw TTC-saldo kunt achterhalen

Als gratis toegang tot internet niet mogelijk is, kan alle informatie worden gevonden via de volledig Russische uniforme informatiebalie: 8-800-775-0-775 vanaf een antwoordapparaat of bij een telefoniste. Bellen binnen Rusland is gratis.

Op het TTC-kantoor

Als u het probleem niet kunt oplossen met behulp van de bovenstaande methoden of als er nog steeds enkele onbeantwoorde vragen zijn, kunt u naar een nabijgelegen kantoor van het bedrijf gaan en uw saldo opvragen bij onze adviseurs. U kunt daar eenvoudig uw account opwaarderen op de plek. Kantooradressen worden op de pagina geplaatst: http://myttk.ru/contacts/. Waar kan ik de gegevens verkrijgen om in te loggen op mijn persoonlijke account? Het nummer van de met de aanbieder gesloten overeenkomst is het rekeningnummer en wordt in de bovenste regel ingevuld (slechts negen cijfers). Het inlogwachtwoord wordt samen met de overeenkomst aan elke gebruiker verstrekt.

Als u een van deze opdrachten onjuist invoert, wordt er een toegangsfout tot de pagina weergegeven: https://lk.ttk.ru/, in welk geval u de toegangsgegevens moet herstellen.

Hoe u het TTK-wachtwoord kunt herstellen

Wachtwoordherstel moet vrij dringend worden uitgevoerd, omdat het accountgeld wordt beheerd vanaf de persoonlijke pagina van de gebruiker. Tijdens de registratieprocedure moest de gebruiker bij het voor de eerste keer betreden van de site zijn gegevens opgeven: telefoonnummer of e-mailadres, met behulp waarvan de toegang tot de pagina kan worden hersteld.

U kunt schrijven naar de provider, internetadres: http://myttk.ru/support/feedback/, met vermelding van uw achternaam, voornaam, patroniem, paspoortnummer en contractnummer.
Of raadpleeg telefonisch de procedure voor het herstellen van de toegang: 8-800-775-0-775.

Tegenwoordig behoort TTK Company tot de top vijf van toonaangevende operators in Rusland. Het merendeel van de aandelen is eigendom van de Russische Spoorwegen. Het heeft zich bewezen als aanbieder van hoogwaardige communicatiediensten in ons hele land en als leider in het aanbod van televisie- en internetdiensten.

TransTeleCom (TTK) is een Russisch telecommunicatiebedrijf met hoofdkantoor in Moskou, opgericht in 1997.

Tegenwoordig is TTK vertegenwoordigd in de top vijf van toonaangevende telecomoperatoren in Rusland. De belangrijkste aandeelhouder van het bedrijf is OJSC Russian Railways, de belangrijkste exploitant van het Russische spoorwegnet.

TTK biedt haar klanten communicatiediensten voor operators en grote Russische bedrijven, evenals breedbandinternettoegang, televisie en telefoniediensten.

U kunt een volledig beeld krijgen van de activiteiten van dit bedrijf en de diensten die het aanbiedt op de officiële website van TTK, waar u allereerst wordt gevraagd de plaats van uw woonplaats te selecteren uit de algemene lijst met gepresenteerde steden, die, indien nodig, kan op elk moment worden gewijzigd via de overeenkomstige link die beschikbaar is in de bovenste webbron.

In het hoofdmenu van de TTK-webbron zijn materialen beschikbaar die betrekking hebben op het bedrijf zelf, zijn diensten, tarieven en betalingen. Hier wordt ook een persoonlijk account gepresenteerd, dat volledige toegang biedt tot de mogelijkheden van de site.

Voordat u echter van een of andere TTK-dienst gebruik kunt maken, moet u eerst verbinding maken. Dit kan rechtstreeks op de website van het bedrijf worden gedaan via de juiste link rechtsboven in de internetbron.

In dit geval wordt u gevraagd een formulier in te vullen met vermelding van het adres van de dienst, de woonplaats en de naam van de organisatie. Hier moet u ook uw achternaam, voornaam en patroniem, telefoonnummer en e-mailadres opgeven. Hierna moet u selecteren met welke van de services u verbinding wilt maken (internettoegang, virtueel particulier netwerk, 8800-service, communicatiekanalen of interlokale en internationale communicatie). Daarnaast kunt u een opmerking achterlaten over de aansluiting van een bepaalde dienst. Nadat u alle benodigde informatie heeft opgegeven, voert u de code van de voorgestelde afbeelding in en klikt u op "Aanvraag indienen".

Nadat u verbinding heeft gemaakt met een bepaalde dienst, kunt u vervolgens inloggen op uw persoonlijke TTK-account. In dit geval moet u uw gebruikersnaam (persoonlijk account) en wachtwoord opgeven en vervolgens op “Inloggen” klikken. Als u uw wachtwoord niet meer weet, volgt u de link “Wachtwoord vergeten?”, waarna u wordt gevraagd een e-mailadres op te geven waarnaar de gegevens die nodig zijn voor herstel worden verzonden.

Log in op uw persoonlijke account

U kunt uw wachtwoord ook op andere manieren herstellen. U kunt dus via het feedbackformulier contact opnemen met de specialisten van TTK, onder vermelding van uw contractnummer en de benodigde paspoortgegevens. U kunt ook bellen met het contactcentrum in uw regio (hierbij dient u ook uw contractnummer en paspoortgegevens door te geven).

TTK biedt haar gebruikers onder andere de mobiele versie aan, waarmee ze op elk gewenst moment kunnen inloggen op hun persoonlijke account en de nodige informatie over diensten kunnen ontvangen.

Over het algemeen omvatten de mogelijkheden van het persoonlijke TTK-account het bekijken van het saldo, het tarief en de toegangssnelheid, het verbinden van basis- en aanvullende diensten, het wijzigen van het tariefplan, het bekijken van gedetailleerde financiële informatie, de geschiedenis van ontvangsten en afschrijvingen van geld, vrijwillige blokkering van diensten, abonnement tot antivirussen en software, om u te informeren over nieuwe aanbiedingen, promoties en kortingen.

Welke diensten TTK biedt, vindt u op het betreffende tabblad van het hoofdmenu. Tot de beschikbare digitale communicatiekanalen behoren onder meer digitale backbone-communicatiekanalen, internettoegang, een zakelijk VPN-netwerk, een virtueel Ethernet-kanaal, langeafstands- en internationale communicatie, gratis bellen, DDoS-bescherming, beheer van VPN-clientapparatuur, synchronisatie van communicatienetwerken en webvideoconferenties. , lokale telefoondienst. Hier vindt u ook links naar elektronisch documentbeheer en openbaar aanbod.

Van bijzonder belang is de technologie van elektronisch documentbeheer, waarmee maandelijks boekhoudkundige documenten, gecertificeerd door een elektronische handtekening van TTC, naar partners kunnen worden verzonden. Dit maakt het op zijn beurt mogelijk om volledig te weigeren papieren originele documenten te verzenden. Het enige dat nodig is om de juistheid van de ontvangen documenten te bevestigen, is inloggen op uw persoonlijke account en de documenten ondertekenen met uw elektronische handtekening.

Naast de diensten kunt u op de officiële TTK-website ook kennismaken met de beschikbare tarieven, waar gedetailleerde informatie over elk ervan wordt gegeven, en heeft u ook de mogelijkheid om verbinding te maken, waarvoor u alleen maar de juiste link hoeft te volgen en vul het formulier in dat op de site staat. In de aanvraag moet u het verbindingsadres en uw contactgegevens (volledige naam en mobiel telefoonnummer) opgeven.

Ook bevat de officiële TTK-website informatie over betaalmethoden (uw persoonlijke account helpt u trouwens het huidige saldo te achterhalen). Er zijn veel betaalmethoden beschikbaar, waaronder online betalen, mobiel betalen en meer. Bovendien kunt u in uw persoonlijke account een "beloofde betaling" koppelen, waardoor u diensten met een negatief saldo kunt gebruiken en na enige tijd kunt betalen. Met de TTC kunt u ook een vrijwillige blokkering maken, die mogelijk nodig is vóór uw lange vertrek.

Als u vragen heeft tijdens het werken met uw persoonlijke account of bij het verkrijgen van toegang tot de diensten van het TTK-bedrijf, kunt u hulp zoeken bij het oplossen ervan bij de specialisten van het bedrijf. U kunt contact opnemen met het telefoonnummer in de rechterbovenhoek van de pagina. webbron.

Als u vragen heeft, kunt u ook contact opnemen met de sectie “Support”, waar u een abonneelijst, betalingsmethoden, antwoorden op veelgestelde vragen, een feedbackformulier, enz. kunt vinden. Zo vindt u in de sectie Veelgestelde vragen onder meer materiaal dat betrekking heeft op een dergelijke online dienst als een persoonlijk account. Het enige dat u hoeft te doen, is dit gedeelte uit de algemene lijst selecteren en vertrouwd raken met de beschikbare informatie. Indien nodig kunt u ook de zoekbalk gebruiken, waarin u alleen een zoekopdracht hoeft in te voeren over het onderwerp dat u interesseert.

Wat de abonneelijst betreft, deze bevat ook materiaal dat verband houdt met het werken met uw persoonlijke account. Daarnaast kunt u hier indien nodig ook de zoekbalk gebruiken. Allereerst is deze handleiding bedoeld om technische problemen op te lossen.

Om in contact te komen met de specialisten van TTK kunt u gebruik maken van het feedbackformulier. Allereerst moet u een stad selecteren, vervolgens uw voor- en achternaam opgeven en aangeven of u TTK-abonnee bent. In dit formulier dient u ook aan te geven met wie u contact wilt opnemen. Dit kunnen medewerkers van het contactcenter zijn (referentie-informatie verstrekken over aansluitingen, tarieven en promoties) of de abonneeafdeling (denk aan abonnementsgelden, blokkeringen, tariefwijzigingen en accepteer ook klachten).

Ook kunt u via het feedbackformulier contact opnemen met de technische ondersteuning (u moet contact opnemen als de gewenste service niet beschikbaar is, kwaliteitsverlies, technische problemen), de beheerder (accepteert vragen over de site, persoonlijk account en andere diensten), met betrekking tot het bonusprogramma (opbouw en afschrijving van bonussen, etc. vragen over dit programma). Als u dus vragen heeft bij het werken met een dienst zoals een persoonlijk account, selecteert u de beheerder als ontvanger van uw verzoek.

In het feedbackformulier moet u ook uw telefoonnummer opgeven, het e-mailadres waarnaar het antwoord wordt verzonden en de tekst van het bericht zelf. Indien nodig kunt u ook bestanden bijvoegen waarmee u het opgetreden probleem duidelijker kunt visualiseren. Nadat u het formulier heeft ingevuld, vinkt u het vakje naast ‘Ik ben geen robot’ aan en klikt u op ‘Verzenden’.

U kunt toegang krijgen tot de diensten die TTK aanbiedt via uw persoonlijke account op de officiële website van het bedrijf. De officiële webbron is echter niet de enige bron van informatie over de activiteiten en diensten van het bedrijf. U kunt de nodige informatie ook verkrijgen in officiële TTK-groepen op verschillende sociale netwerken, waarnaar links op de website van het bedrijf worden geplaatst. Trouwens, commentaar op nieuws is hier ook beschikbaar, het is mogelijk om informatie die je leuk vindt met vrienden te delen en interessante kwesties te bespreken met andere gebruikers van sociale netwerken.

Als u niet alleen geïnteresseerd bent in de diensten van telecommunicatiebedrijven, maar ook in de volledige lijst met staats- en gemeentelijke diensten die in Rusland kunnen worden verkregen, ga dan naar het Government Services Portal van de Russische Federatie. U kunt diensten rechtstreeks op het portaal aanvragen via.

Voor gebruiksgemak en duidelijkheid van het gebruik van de diensten biedt TTK elke gebruiker een “Persoonlijk Account”, dat de volgende mogelijkheden heeft:

  • aangesloten tarief en het bijbehorende abonnementsgeld;
  • balansweergave;
  • wijziging van tariefplan;
  • geschiedenis van betalingen en afschrijvingen;
  • persoonlijke kortingen;
  • informatie over nieuwe acties en aanbiedingen;
  • formulier voor;
  • abonnement op antivirussen en andere programma's;
  • (dienstopschorting).

Om ze te ontvangen, moet u zich registreren op de officiële website van de aanbieder.

Hoe te registreren

Om u te kunnen registreren, moet u klant zijn van het bedrijf TTK. Bij de afname van diensten wordt een overeenkomst opgesteld waarin uw persoonlijke accountnummer en wachtwoord zijn vastgelegd. Probeer het contract op te slaan, zodat u altijd de daarin vermelde gegevens kunt bekijken.

Hoe inloggen

U moet naar de officiële website van de aanbieder gaan en op de knop 'Persoonlijk account' rechtsboven op de site klikken.

Er wordt een venster geopend met twee velden die u moet invullen, waarin u de login en het wachtwoord voor uw persoonlijke account moet opgeven. De login is een persoonlijk accountnummer van negen cijfers. Na het invoeren van de gegevens klikt u op de knop ‘Inloggen’. Er wordt een venster geopend met uw persoonlijke gegevens, waarin het tarief, het huidige saldo, de aanvul- en debiteringsactiviteiten worden aangegeven.

Hoe u uw wachtwoord kunt herstellen

Als u uw wachtwoord bent vergeten, zijn er verschillende manieren om dit te herstellen:


Om te herstellen heeft u uw persoonlijke rekeningnummer nodig. Deze vindt u in het contract of op de betalingsstrook. Voer het accountnummer in de regel in en klik op de knop "Wachtwoord herstellen". Vervolgens wordt er een herstelbrief naar uw e-mailadres verzonden. Als u bij het afsluiten van het contract geen e-mail hebt opgegeven, wordt er een sms verzonden naar uw telefoonnummer, dat in het contract moet worden vermeld. U moet uw wachtwoord opnieuw aanmaken en onthouden of opschrijven. Het wordt afgeraden om uw wachtwoord aan onbevoegden te tonen.

  • op de website door uw persoonlijke rekeningnummer en paspoortgegevens op te geven. Gebruik deze methode als laatste, omdat u behoorlijk lang op een antwoord zult moeten wachten.
  • bel en vertel de telefoniste uw paspoortgegevens en persoonlijk rekeningnummer.

Hoe u uw persoonlijke rekeningnummer kunt achterhalen

  • in het contract bij het afsluiten van TTK-diensten een 9-cijferig nummer
  • in het betalingsdocument. Op de betalingsstrook die de aanbieder ter betaling toestuurt
  • bel de telefoniste en geef uw adres en paspoortgegevens door
  • neem dan persoonlijk contact op met de klantenservice

In dit artikel leerden we over de mogelijkheden die ons ter beschikking staan ​​bij het gebruik van het persoonlijke account van de TTK-provider. We hebben gekeken naar registratie en inloggen, manieren om uw wachtwoord te herstellen en hoe u uw persoonlijke accountnummer kunt achterhalen.