Viber ziet geen contacten - frequente problemen. Viber werkt niet op de computer

En pc. Als de eerste versie van de messenger al is verbeterd en bij velen bekend is, veroorzaakt de versie voor computers veel meer fouten vanwege het grote aantal systeemvereisten van de applicatie voor het besturingssysteem. Viber werkt mogelijk niet onmiddellijk na het installeren van de applicatie of enige tijd na gebruik. In het eerste geval kan de oorzaak van problemen met het werken in Viber verborgen zijn in de verouderdheid van Windows of een onjuiste installatie van de messenger. In het tweede geval kan de oorzaak van de Viber-fout een blokkering op firewallniveau of een updateprobleem zijn.

In de regel geeft het Viber-informatievenster de oorzaak van de applicatiefout en mogelijke oplossingen aan.

Waarom werkt Viber niet?

  • Een onjuiste werking van Viber op een computer kan door verschillende factoren worden veroorzaakt:
  • Problemen met de systeemwerking van de applicatie.
  • Gebrek aan internetverbinding.
  • Aanwezigheid van malware, virussen en spyware.
  • Viber-blokkering door antivirus.

Viber blokkeren met een firewall.

Meestal doen zich problemen voor bij het installeren en bijwerken van de messenger bij eigenaren van Windows 7, omdat deze versie van het besturingssysteem niet is ontworpen om dergelijke applicaties te installeren. De redenen waarom Viber niet op een computer werkt, kunnen verschillend zijn en om de oorzaak van het probleem te elimineren, moet u in de regel de applicatie deactiveren en opnieuw downloaden.

Hoe fouten in Viber op een computer oplossen?

Als het volledig deactiveren en opnieuw installeren van Viber niet heeft geholpen, ligt de reden niet in de applicatie zelf, maar in de compatibiliteit ervan met Windows.

  • Er zijn verschillende manieren om de fout op te lossen:
  • Start uw computer opnieuw op.
  • Verwijder de applicatie niet via het Configuratiescherm, maar via de systeembestanden.
  • Neem Viber op in de Windows-firewalllijsten en vink het toestemmingsvakje aan.
  • Schakel de firewall volledig uit.
  • Zet uw besturingssysteem terug of herstel beschadigde bestanden.

Voer Viber uit als beheerder en stel de applicatie in op de Windows-compatibiliteitsmodus.

Wat een van de meest populaire is geworden. Met het programma kun je in korte tijd berichten, videogesprekken en bestanden uitwisselen met mensen die zich op zeer grote afstand bevinden. Het voordeel van het programma is dat het alle platforms ondersteunt. Zelfs het eenvoudigste apparaat kan via deze applicatie communiceren.

Redenen voor de fout

Het gebruik van computers voor entertainment is gemeengoed geworden. De installatie is heel eenvoudig en u kunt altijd via internet communiceren met uw vrienden en familie.

Maar er kunnen zich problemen voordoen dat het programma na installatie op de computer niet start. Wat te doen als een dergelijke storing optreedt. Lees het artikel over de redenen voor de Viber-storing. De gebruiker kan twee situaties tegenkomen:

  1. wanneer het programma niet reageert op dubbelklikken;
  2. het programma wil niet onmiddellijk na de installatie op de computer openen. Bovendien ondervindt de gebruiker hetzelfde probleem wanneer het programma normaal functioneerde. Hierna crashte de software. Hetzelfde probleem kan zich voordoen wanneer Viber Messenger niet meer reageert nadat het programma is bijgewerkt.

Veelvoorkomende redenen waarom het programma niet werkt kunnen de volgende zijn; er zijn er verschillende:

  1. Het downloaden van de update is mislukt. Mogelijk was er een slecht internetsignaal tijdens het downloaden van het programma. Hierdoor verliep de download niet zoals verwacht.
  2. Conflict met het besturingssysteem. Dit gebeurt vrij vaak als het besturingssysteem verouderd is en de meeste moderne programma's niet of slechts gedeeltelijk ondersteunt. In dit geval helpt alleen het opnieuw installeren van Windows.
  3. verouderd stuurprogramma, deze reden is vrij zeldzaam. Dit komt door het feit dat het programma vrijwel niets weegt, en er is geen verouderde computer die Viber niet aankan. Daarom zijn de belangrijkste oplossingen voor het probleem hier het updaten van het besturingssysteem of het vervangen van het apparaat door een moderner exemplaar.

Wanneer een dergelijke situatie zich voordoet, verschijnt er vaak een venster op het bureaublad met een beschrijving van het probleem en het nummer ervan.

Het elimineren van de oorzaken van opstartfouten van Viber

Als zich een dergelijke onaangename situatie voordoet en het werkt niet, U kunt proberen het probleem op te lossen met behulp van de volgende stappen:

Heeft een grote gebruikersbasis. Dagelijks communiceren miljoenen mensen erover. Ze delen hun gedachten, sturen elkaar grappige stickers en communiceren in groepschats. Maar in de messenger kan, net als in elk ander programma, een fout optreden. In dergelijke situaties rijst de vraag wat te doen als Viber niet werkt. Er zijn veel redenen voor de fout, en het hangt ervan af hoe deze kan worden opgelost.

Als de messenger niet onmiddellijk na de installatie werkt, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk in de hardware van de smartphone. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten en probeer opnieuw in te loggen bij Viber.

Als het programma lange tijd heeft gewerkt en plotseling is gestopt, moet u eerst op de netwerkverbinding letten. Het wordt aanbevolen om een ​​webbrowser of een andere toepassing te openen waarvoor internettoegang vereist is. Als ze zoals gewoonlijk functioneren, houden de fouten rechtstreeks verband met de boodschapper zelf. Daarnaast kunt u proberen wifi uit te schakelen (als er communicatie via plaatsvindt) en verbinding te maken via 3G of andersom.

Een veel voorkomende reden waarom Viber niet werkt, is de aanwezigheid van virussen op het apparaat. Het wordt aanbevolen om een ​​scan uit te voeren met een antivirusprogramma en het vervolgens opnieuw te proberen. In sommige gevallen kan een antivirusprogramma de werking van Viber blokkeren, wat moet worden uitgesloten als er een fout optreedt.

Veelvoorkomende problemen

Een van de meest voorkomende problemen met de messenger zijn:

  • geen geluidssignaal;
  • onvermogen om een ​​bericht te sturen naar een contactpersoon uit de lijst;
  • Ik kan geen videoverbinding tot stand brengen;
  • er is geen geluid tijdens een spraakoproep, hoewel er wel video is;
  • het programma is geheel of gedeeltelijk gestopt met openen.

Als een van deze problemen optreedt, wordt u aangeraden de computer of smartphone waarop de applicatie is geïnstalleerd opnieuw op te starten. Bij het voeren van een videogesprek of spraakcommunicatie kunnen er problemen optreden vanwege de randapparatuur die nodig is voor de implementatie ervan (camera, microfoon).

Als er geen berichten meer naar een specifiek contact worden verzonden, is het raadzaam contact op te nemen met de ondersteuningsservice van de toepassing. Als al het bovenstaande niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd, moet je je toevlucht nemen tot radicalere maatregelen: verwijder de messenger en installeer deze opnieuw op de gadget.

Grenzeloze communicatie verenigt honderden miljoenen mensen over de hele wereld. Viber is een van die beste tools die talloze gratis bellen en berichten biedt. Met de messenger kun je altijd contact houden - je hebt alleen internet nodig. Maar helaas worden sommige gebruikers geconfronteerd met het feit dat ze geen meldingen ontvangen over berichten in Viber. Dit probleem kan veel problemen veroorzaken als een populaire dienst het belangrijkste communicatiemiddel is.

Problemen met het ontvangen van meldingen

Niet-werkende meldingen in Viber kunnen talloze problemen veroorzaken, zowel in de communicatie met dierbaren als op het werk. Meestal zijn de problemen waardoor u geen berichtmeldingen ontvangt klein en ontstaan ​​ze als gevolg van onbedoelde klikken of onjuiste instellingen.

Er zijn echter enkele situaties die aanzienlijke inspanningen vergen om op te lossen. Het is de moeite waard om vooraf te vermelden dat het instellingenitem "Meldingen" op geen enkele manier invloed heeft op de ontvangst van meldingen, aangezien in dit menu alleen hun vorm is geconfigureerd (geluidssignaal, voorbeeld en andere parameters).

Reden 1: Problemen met het mobiele netwerk of de Wi-Fi-verbinding

Het controleren van uw netwerkverbinding is de eerste actie die een gebruiker moet ondernemen voordat hij dieper op zoek gaat naar het probleem. Eerst moet u letten op de indicatoren voor mobiel internet of Wi-Fi: deze kunnen de eigenaar van de smartphone zijn of de energiebesparende modus.

Als het netwerk is verbonden, moet u de functionaliteit ervan controleren. Om dit te doen, moet u elke internetbrowser openen die op uw telefoon beschikbaar is en een populaire website openen. Als er geen voortgang is bij het laden van de portal, kunnen de volgende problemen optreden:

  • slechte mobiele netwerkdekking;
  • uitputting van het mobiele internetverkeer dat voor een bepaalde periode wordt aangeboden;
  • gebrek aan communicatie van de operator/aanbieder;
  • problemen met de wifi-router;
  • schade aan de kabel die internet naar de router levert;
  • schulden om internetdiensten te betalen.

Elk van deze problemen kan door de smartphone-eigenaar zelfstandig worden opgelost of door contact op te nemen met de operator, provider of servicecentrum.

Reden 2: Slimme meldingen zijn ingeschakeld in het dialoogvenster

Een vrij veel voorkomende reden voor het probleem in kwestie is de werking van ‘slimme’ meldingen in correspondentie met een specifieke gebruiker.

De essentie van de functie is om meldingen in een bepaald dialoogvenster te blokkeren totdat het wordt geopend. Dit is bijvoorbeeld handig in gevallen waarin berichten van een persoon door niemand mogen worden gezien, behalve door de ontvanger.

Bovendien kunt u deze optie inschakelen om geen aandacht te besteden aan voortdurend storende of vervelende gebruikers. Meestal wordt deze functie echter per ongeluk geactiveerd, omdat de schakelaar niet in de handigste positie staat. U kunt de optie als volgt uitschakelen:

  1. Open een gesprek met de gebruiker waarin u geïnteresseerd bent.

  1. Veeg vanaf de rechterrand van het scherm naar links om het menu met dialooginstellingen te openen.

  1. Onderaan het menu, tussen de verificatie- en locatieopties, schakel je slimme meldingen uit door op de schakelaar te drukken.

Het is de moeite waard om naar alle actieve correspondentie te kijken, omdat deze parameter in andere dialoogvensters met een paar onbedoelde aanrakingen kan worden ingeschakeld.

Reden 3: Viber-meldingen zijn uitgeschakeld in Toepassingsbeheer

Problemen met berichtmeldingen liggen vaak buiten de messenger-interface. In de Viber-instellingen in applicatiebeheer kunnen absoluut alle meldingen worden uitgeschakeld. Het is heel goed mogelijk dat de gebruiker deze actie soms haastig heeft uitgevoerd, om tijdens een belangrijke activiteit geen berichten van onnodige mensen te ontvangen.

Een andere reden kan de werking zijn van verschillende software van derden die toegang heeft tot applicatie-instellingen (energiebesparing, opschoning). Hoe dan ook, de oplossing voor het probleem is vrij eenvoudig:

  1. Selecteer het pictogram "Instellingen" in het menu.
  2. Open het gedeelte "Algemeen" (in andere firmware kan de naam anders zijn) en zoek het item "Applicatiebeheer".

  1. Zoek de verscheidenheid aan geïnstalleerde Viber-software en selecteer deze. De handigste optie is standaard sorteren op naam.

  1. Onder de knop "Stop" (in sommige firmwares - ernaast) moet u het vakje naast het item "Meldingen weergeven" aanvinken.

Met dit soort eenvoudige procedures kunt u opnieuw waardevolle meldingen ontvangen en op elk moment van de dag of nacht contact houden.

Reden 4: Vergrendelmodus geactiveerd

Deze functie is niet in alle firmware opgenomen, maar kan een extra obstakel vormen voor het ontvangen van meldingen van Viber. De blokkeermodus is een algemene instelling die absoluut alle meldingen op de telefoon uitschakelt. Het wordt gebruikt als het nodig is om het mobiele internet uitsluitend voor een specifiek doel te gebruiken zonder sociale netwerken en instant messengers. Voor het uitschakelen van de modus zijn de volgende stappen vereist:

  1. Schakel het algemene instellingenmenu in.
  2. Ga naar het gedeelte “Apparaat” naar de groep “Mijn instellingen” (secties kunnen in andere firmware verschillende namen hebben) en open de optie “Vergrendelingsmodus”.

  1. Schakel de gewenste functie op een van de volgende manieren in:
  • schakel de vergrendelingsmodus volledig uit door op de schakelaar te drukken;
  • schakel de optie "Meldingen uitschakelen" uit als u de rest van de modus wilt opslaan.

De blokkeermodus biedt bovendien de keuze uit tijdelijk aan/uit, waardoor je de ‘stille uren’ perfect kunt aanpassen aan je eigen smartphone.

Reden 5: conflicten tussen aanvullende software en Viber

Het probleem met Viber, hoe vreemd het ook is, kan te wijten zijn aan een conflict met andere applicaties. In de regel hebben we het over services die toegang tot systeeminstellingen vereisen en de werking van het apparaat optimaliseren. Het duidelijkste voorbeeld is met name Greenify, een dienst voor het volledig uitschakelen van applicaties om batterijvermogen te besparen. Het wordt vaak geleverd met aangepaste firmware, dus het kan erg handig zijn om het voorbeeld te gebruiken om een ​​soortgelijke situatie te overwegen. Om meldingen in Viber te retourneren, heb je dus het volgende nodig:

  1. Start Greenify (verleen indien nodig rootrechten).
  2. Zoek Viber in de lijst en selecteer het.

  1. In de rechter benedenhoek openen drie verticale stippen een klein menu waarin u de optie "Ungreenify application" moet selecteren.

Als gevolg hiervan zal Greenify de messenger niet langer met geweld uitschakelen, waardoor deze vrijuit berichten kan verzenden.

Reden 6: interne problemen met Viber

De officiële Viber-applicatie is een van de meest doordachte en betrouwbare in de Play Store. ‘Traditionele ambachtslieden’ brengen er echter vaak verschillende wijzigingen aan aan om het gewicht te verlichten of de werking van de boodschapper te optimaliseren. Helaas zijn niet alle mods succesvol, dus van tijd tot tijd kunnen er storingen optreden in de werking ervan, waarbij meldingen zonder reden verdwijnen. Los het probleem in slechts een paar stappen op:

  1. Open het item “Instellingen” in het hoofdmenu.
  2. Selecteer het gedeelte 'Algemeen' en vervolgens het subgedeelte 'Toepassingsbeheer'.

  1. Zoek Viber in de lijst en open een pagina met informatie erover.

  1. Klik op de knop "Cache wissen".

Als de laatste fase van de hierboven besproken instructies niet succesvol is, kunnen serieuzere maatregelen worden genomen:

  • gebruik de functie "Gegevens wissen" (waarna u opnieuw moet inloggen bij Viber);
  • verwijder de gewijzigde Viber en installeer de officiële (de beste optie).

Nu we hebben uitgezocht waarom meldingen over berichten mogelijk niet in Viber aankomen, moet elke gebruiker de hoofdregel onthouden: voordat u met complexe manipulaties met uw smartphone begint, is het beter om alle eenvoudige opties te proberen. Zoals de praktijk laat zien, ligt de oplossing voor zelfs de meest ingewikkelde problemen in de meeste gevallen aan de oppervlakte.

Laten we eens kijken waarom Viber niet werkt en wat we kunnen doen om programmafouten op te lossen.

Viber is een van de populairste instant messengers. Wereldwijd wordt dit programma beschouwd als het beste hulpmiddel voor het voeren van gratis spraak-/videogesprekken en sms-correspondentie.

De applicatie heeft alles wat je nodig hebt voor communicatie– contacten worden gesynchroniseerd met het telefoonboek, u kunt gesprekken voeren, geheime chats maken en animaties gebruiken.

Viber wordt gebruikt door 50.000.000 gebruikers van over de hele wereld. De applicatie kan op elke smartphone of desktop worden geïnstalleerd.

Oorzaken van het probleem

Heel vaak klagen gebruikers over problemen bij het werken met Viber.

Ze hebben allemaal een ander karakter en verschillende oplossingen, die hieronder in het artikel worden besproken.

De meest voorkomende fouten:

  • Installatieprobleem. Bij het downloaden en installeren van het programma treedt er een fout op of komt de activatiecode voor het nieuwe account niet aan;
  • De applicatie werkt niet meer na de update;
  • Probleem met meldingen;
  • Problemen met de functionaliteit van de messenger - berichten worden niet verzonden, oproepen werken niet, stickers zijn niet zichtbaar en andere problemen.

Hieronder vindt u eenvoudige en effectieve manieren om elk probleem snel op te lossen.

Installatiefout

Het eerste type probleem dat gebruikers kunnen tegenkomen is een installatiefout.

Het komt voor als:

  • Er is onvoldoende geheugen op uw gadget;
  • De internetverbinding is mislukt;
  • De messenger-versie is niet compatibel met uw mobiele besturingssysteem;
  • Het bestand is gedownload van een onbetrouwbare bron.

Als u applicaties uit de officiële winkel installeert, verschijnt de reden voor de fout in het systeembericht.

Viber neemt meer dan 50 MB geheugen in beslag op het apparaat.

Om ruimte vrij te maken, gaat u naar de Instellingen van uw smartphone en verwijdert u apps die u niet gebruikt.

Ga dan terug naar de winkel en probeer de installatie opnieuw:

Als tijdens de installatie van Viber het internet verloren gaat, werkt het programmapictogram niet.

Een andere mogelijke fout bij het installeren van Viber is incompatibiliteit met het besturingssysteem. Informatie over de huidige versie van de programma-update is te vinden op de pagina in de officiële softwarewinkel.

Het bevat ook alle informatie over met welke firmwareversies het zal werken.

Als op uw gadget een oude versie van Android of iOS is geïnstalleerd, raden wij u aan eerst het besturingssysteem op uw telefoon bij te werken en pas daarna de messenger te installeren.

Let op! Het wordt niet aanbevolen om te downloadenAPK- programmabestand van sites van derden. Als een bestand is geïnfecteerd met een virus, staat het systeem de installatie ervan mogelijk niet toe, zelfs als u installatie vanaf niet-vertrouwde bronnen hebt toegestaan.

Updatefout

Door updates uit te brengen, repareren ontwikkelaars alle messenger-bugs en introduceren ze nieuwe functionaliteit.

Omdat Viber een platformonafhankelijke applicatie is, kunt u vaak compatibiliteitsfouten tegenkomen tussen de bijgewerkte versie en uw telefoon.

Het oplossen van dit probleem is aan de ontwikkelaars.

Totdat er een nieuw updatepakket wordt uitgebracht, kunt u de applicatie weer functioneel maken door de bestaande update terug te draaien.

U kunt dit doen via uw telefooninstellingen. Ga naar het venster Toepassingen en selecteer het veld "Viber" en in een nieuw venster de cache wissen en updates verwijderen.

Start vervolgens uw telefoon opnieuw op en start Messenger opnieuw. Alles zou zonder problemen moeten werken.

Meldingen worden niet ontvangen

Het komt voor dat Viber stopt met het tonen van meldingen over gemiste oproepen, nieuwe berichten en dialogen.

Als u merkt dat meldingen niet actief of op de achtergrond verschijnen, moet u uw Messenger-gegevens wissen.

Het probleem kan ook een slechte internetverbinding zijn. Als het te langzaam is, schakelt Viber kleine opties uit (meldingen, animatieweergave, enz.) om de normale werking van de hoofdfuncties te behouden.

Als u zeker weet dat alles in orde is met het netwerk, moet u het systeem opruimen van overtollig afval dat verhindert dat andere applicaties volledig werken.

Ga hiervoor naar Instellingen-Opslag-Opschonen.

Wacht in een nieuw venster tot de systeemscan is voltooid en verwijder de volledige cache.

Start uw telefoon opnieuw op en open Viber opnieuw.

Als u geen meldingen ontvangt totdat u de app opent, schakelt u systeemwaarschuwingen in.

Open in Instellingen het venster "Meldingen en statusbalk" - "Toepassingen" en activeer het veld "Meldingen weergeven":

Het programma verzendt geen berichten

Het ontvangen en verzenden van berichten in Viber gebeurt alleen via een internetverbinding.

Eventuele problemen met dialogen of inkomende oproepen betekenen dus dat u een slechte internetverbinding of geen verbinding heeft.

Controleer uw mobiele netwerkverbinding (zet gegevensoverdracht aan) of maak verbinding met een draadloos netwerktoegangspunt.

Als het probleem zich blijft voordoen, installeer de messenger dan opnieuw via Google Play of de App Store.

Kunt u geen berichten naar een specifieke gebruiker sturen? Dit betekent dat hij u heeft toegevoegd aan zijn zwarte lijst met contacten. U kunt alleen vanuit een nieuw account opnieuw naar iemand schrijven.

Registratiefout

Het Viber-account is gekoppeld aan de simkaart van de gebruiker. Als u uw telefoonnummer wijzigt, moet u een nieuw profiel aanmaken in de messenger.

Tijdens het registratieproces verschijnen er vaak fouten. Het is mogelijk dat uw telefoonnummer niet door het systeem wordt herkend.

Bovendien kunt u het programma pas gebruiken nadat u een digitale code hebt ingevoerd die in de vorm van een sms naar uw gadget wordt verzonden.

Als de activeringscode niet aankomt, raden we u aan alle e-mailketens in het gedeelte 'SMS-berichten' te verwijderen en de code opnieuw te verzenden.

U kunt uw account ook activeren via een binnenkomend gesprek.

Ze bellen u en dicteren een code van zes tekens. U moet het in het tekstveld van het registratievenster invoeren.

Als de messenger het telefoonnummer niet herkent, controleer dan of de simkaart is geplaatst en start de telefoon opnieuw op.

Bellen werkt niet

Vaak ondervinden nieuwe Viber-gebruikers problemen met het gebruik van gratis bellen.

Als niemand u kan bereiken, heeft u de betreffende optie in de instellingen niet geactiveerd.

Ga naar het venster 'Oproepen en berichten'. Vink het vakje aan naast 'Viber-In-oproepen'. Nu kunnen andere Messenger-gebruikers contact met u opnemen via spraak/video.

Let op! Als u een telefoonnummer probeert te bellen via de ingebouwde Viber-handset en de oproep komt niet door, betekent dit dat de gesprekspartner geen messenger heeft geïnstalleerd. Als de lijn voortdurend bezet is, bent u toegevoegd aan de zwarte lijst. Probeer de persoon te bellen via het mobiele netwerk.

Op telefoons zonder camera aan de voorkant kun je geen videogesprekken voeren.

Als een andere gebruiker echter belt, ziet u zijn gezicht.

Animatie werkt niet

Viber heeft een groot aantal emoji's en stickers voor elke smaak.

De meeste zijn gratis, dus gebruikers zijn niet beperkt in de keuze uit multimedia en animatie.

Alle stickers kunnen in correspondentie of tijdens een gesprek naar uw gesprekspartners worden gestuurd.

Nieuwe versies van het programma hebben de mogelijkheid toegevoegd om gesproken berichten te verzenden, waardoor het gebruik van de messenger nog eenvoudiger wordt.

Nu kunt u iemand horen zonder te bellen. In correspondentie kunt u bestanden, afbeeldingen, video's, links meesturen.

Als u merkt dat stickers, foto's en video's niet meer in de Messenger worden geladen, controleer dan onmiddellijk uw internetverbinding.

Door de lage snelheid heeft multimedia simpelweg geen tijd om ondergedompeld te worden.

Treedt het probleem voortdurend op, zelfs met goed internet?

In dit geval moet u de programmacache wissen (Afbeelding 7) of proberen deze opnieuw te installeren.

Als het probleem niet is opgelost, controleer dan of het pad naar de Viber-systeemmap op uw smartphone geen Russische letters in de naam bevat.

Problemen met Viber op de computer

De Viber-messenger heeft desktopversies die kunnen worden geïnstalleerd op computers met Windows of Mac OS.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van dergelijke versies zeer beperkt is: u kunt geen oproepen ontvangen of Viber-Out gebruiken.

Alleen het weergeven van persoonlijke correspondentie, geheime chats en dialogen wordt ondersteund.

Als uw computer Viber niet opstart, raadt het aan deze uit het Autorun-menu te verwijderen.

Feit is dat het programma tijdens het installatieproces automatisch wordt toegevoegd aan de opstartmap, zodat de messenger onmiddellijk wordt geladen na het inschakelen van het besturingssysteem.

Hierdoor kunnen de computer en de applicatie zelf vastlopen.

Om Messenger uit te schakelen bij het opstarten, opent u Taakbeheer. Ga naar het opstartmenu en deactiveer Viber uit de lijst met programma's.

Start uw computer opnieuw op en probeer de messenger opnieuw te openen.

Kortom

Viber– een van de snelste, meest functionele en populaire boodschappers.

Als u problemen ondervindt met de werking ervan, volg dan de lijst met aanbevolen acties die in het artikel zijn aangegeven.

Als het probleem niet is opgelost, schrijf er dan over naar de ontwikkelaars.

U kunt dit doen in de reacties op de officiële aanmeldingspagina op Google Play of de App Store.

U kunt ook informatie over de bug achterlaten op de website van het bedrijf https://www.viber.com/ru/

Thematische video's: