Op Skype kan een specifieke gesprekspartner mij niet horen. Ze kunnen mij niet horen op Skype op een laptop, wat moet ik doen?

Dit artikel gaat in op het onderwerp problemen bij het communiceren op internet. Er doen zich vaak situaties voor waarin het moeilijk is om de gesprekspartner op Skype te horen. Hier kunnen verschillende redenen voor zijn. Ze zullen hieronder allemaal worden besproken. En onze tips kunnen je helpen als je je gesprekspartner niet kunt horen op Skype. Om in dit programma te kunnen communiceren, moet allereerst alle benodigde apparatuur correct zijn geconfigureerd. Zonder dit is virtuele communicatie immers zinloos.

Ik kan mijn gesprekspartner niet horen op Skype: waarom?

Je hebt je vriend of kennis gebeld via Skype, maar je kunt niet verstaan wat hij zegt. Dit is behoorlijk lastig en moet worden opgelost. Allereerst moet u uitzoeken wat het probleem is. Daarom kunt u uw gesprekspartner niet horen op Skype.

Er kunnen verschillende redenen zijn. De eerste is een probleem met het apparaat dat geluid produceert (luidsprekers of hoofdtelefoon). De tweede reden kan een storing in de microfoon van uw gesprekspartner zijn. En natuurlijk krijg je geen kwaliteitscommunicatie zonder een stabiele verbinding.

Luidsprekerproblemen

Je hebt je gesprekspartner gebeld: hij hoort je, en in plaats van zijn stem observeer je absolute stilte. Hoogstwaarschijnlijk ligt het probleem bij uw afspeelapparaat. Controleer of het apparaat is aangesloten op een poort op de computer.

Als alles in orde is, onthoud dan of er stuurprogramma's op uw computer zijn geïnstalleerd. Als dit niet het geval is, speelt uw pc geen geluiden of muziek af, inclusief de stem van uw gesprekspartner. U kunt dit controleren door muziek op uw computer aan te zetten. Als u het ook niet kunt horen, probeer dan stuurprogramma's voor de geluidskaart te installeren.

De reden kan ook zijn dat het geluid is uitgeschakeld in Skype of op de computer. Ga naar instellingen en controleer. Hetzelfde moet gedaan worden in Skype: selecteer “Extra” in het bovenste paneel, klik op “Instellingen”. Selecteer vervolgens het gedeelte 'Geluidsinstellingen'. Controleer of de mixer niet op het minimumniveau staat en of het juiste afspeelapparaat is geselecteerd.

Problemen met de microfoon van de andere partij

Als alles in orde is met uw luidsprekers, kan de reden waarom u uw gesprekspartner op Skype niet kunt horen, wellicht een probleem van zijn kant zijn. Het kan zijn dat de microfoon niet goed is aangesloten. Uw gesprekspartner dient te controleren of de microfoon correct is aangesloten en door de computer wordt gedetecteerd.

Als alles hiermee in orde is, moet u controleren of het juiste audiotransmissieapparaat is geselecteerd en of het microfoonvolume op het minimumniveau staat.

Uw gesprekspartner kan de werking van zijn microfoon controleren door er iets in te zeggen. Als de menglijn verandert, werkt het apparaat. Als er niets gebeurt, is de microfoon van de andere persoon hoogstwaarschijnlijk defect. Dit is een van de redenen waarom u uw gesprekspartner niet kunt horen op Skype.

Communicatieproblemen

Een veelvoorkomend probleem bij communicatie via Skype is de kwaliteit van de communicatie. Als een van de gesprekspartners een zwakke transmissiesnelheid heeft, zal de ander hem slechts gedeeltelijk horen. Er kan sprake zijn van een onderbroken signaal of af en toe verlies van geluid. Als al deze ‘symptomen’ aanwezig zijn, is het probleem een communicatieprobleem.

Vaak meldt het Skype-programma zelf dat u onvoldoende internetverbindingssnelheid heeft. In een dergelijke situatie wordt het gesprek beëindigd. Dit probleem is helaas het moeilijkste. Misschien voert de aanbieder (die van u of die van uw gesprekspartner) technische werkzaamheden uit. Of er zijn tijdelijke problemen. En als alles normaal is, kun je communiceren. Maar als het lange tijd niet stopt, is uw internetverbinding hoogstwaarschijnlijk gewoon niet snel genoeg. In een dergelijke situatie moet u van provider wisselen om een snellere verbinding te krijgen.

Om Skype correct te configureren, moet u de apparatuur, instellingen in Windows en in het programma zelf op beide computers controleren - op die van u en op de pc van de gesprekspartner.

Uw computer instellen

Van uw kant moet u controleren of de ingebouwde luidsprekers, luidsprekers of hoofdtelefoons werken. U moet ervoor zorgen dat het apparaat correct op de computer is aangesloten en is ingeschakeld. En eerst moet je erachter komen: werkt geluid buiten Skype? Speel gewoon muziek of een film af op uw pc en als u het geluid kunt horen, ligt het probleem ergens anders. Als er geen geluid is, moet u de geluidsstuurprogramma's bijwerken. U kunt ze installeren met behulp van de schijf die bij uw computer/laptop wordt geleverd, of deze downloaden van de officiële website van de fabrikant.

Hierna moet je naar de geluidsinstellingen in Skype gaan ("Extra" - "Instellingen") en het gewenste apparaat selecteren in de regel "Speakers". Als er meerdere zijn, experimenteer dan. In de buurt bevindt zich een geluidstestknop, waarmee u kunt controleren of het geluid werkt. Nadat u de instellingen hebt opgeslagen, moet u het Echo / SoundTestService-contact selecteren en een testoproep maken. De robot zorgt ervoor dat het geluid echt werkt.

Als alles in orde is met uw luidsprekers (hoofdtelefoon), dan zit het probleem in het systeem van uw gesprekspartner.

De computer van uw gesprekspartner instellen

Als het probleem in uw geval bij de luidsprekers ligt, heeft uw gesprekspartner hoogstwaarschijnlijk een probleem met de microfoon. Hij moet controleren of de microfoon goed op de computer is aangesloten. Het is mogelijk dat het apparaat op de verkeerde connector is aangesloten (de microfoonconnector bevindt zich meestal op het achterpaneel van de systeemeenheid en is roze).

Hierna moet u ervoor zorgen dat de microfoon is ingeschakeld. Tijdens een gesprek in Skype staat er in het gespreksvenster een knop met een afbeelding van een microfoon waarmee je het apparaat aan en uit kunt zetten. Als dit pictogram een rood doorgestreept vierkantje is, betekent dit dat de persoon met wie u praat per ongeluk de microfoon heeft uitgeschakeld. Om hem in te schakelen, moet u nogmaals op deze knop drukken.

Of de microfoon werkt, kunt u controleren in de instellingen van het programma zelf ("Extra" - "Instellingen" - "Geluidsinstellingen"). U kunt het apparaat ook testen via een testoproep naar de robot.

Als u tijdens een gesprek problemen ondervindt, zoals vervormde of onderbroken audio, volgt u deze stappen: Eerst moet u Skype afsluiten en vervolgens de opdracht "Uitvoeren" selecteren in het menu "Start". Voer in het venster dat verschijnt “%appdata%\Skype” in en druk op Enter. De Skype-map wordt geopend, waar u het shared.xml-bestand moet verwijderen. Na het herstarten van het programma zouden de geluidsproblemen moeten verdwijnen.

Tijdens een gesprek op Skype, vooral als je het net hebt geïnstalleerd, doen zich soms verschillende soorten problemen voor, zowel met geluid als met beeld.

Het komt vaak voor dat u uw gesprekspartner hoort, maar hij hoort u niet. De oorzaken van dergelijke geluidsproblemen kunnen verschillend zijn, en hieronder zullen we ze allemaal analyseren en methoden voor probleemoplossing ontdekken.

Oorzaken en oplossingen

Er zijn veel redenen waarom uw geluid mogelijk niet werkt, en nu zullen we de belangrijkste in volgorde bekijken:

De belangrijkste bron van allerlei problemen en storingen tijdens een Skype-gesprek zijn problemen met de internetverbinding. Stilte kan een van de factoren zijn die wijzen op onvoldoende kwaliteit van het internetsignaal. Controleer de juiste internetverbinding, hetzij via een LAN-kabel of via Wi-Fi op uw apparaat, en vraag uw gesprekspartner om dit te controleren, omdat oproepen op Skype tweerichtings- of meer communicatie vereisen, waardoor zowel u als uw tegenstander problemen kunnen hebben met de verbinding . De oplossing voor dit probleem is het tot stand brengen van een internetverbinding;
Als je, nadat je ervoor hebt gezorgd dat zowel jij als je verbinding een goede internetverbinding hebben, en je tegenstander je nog steeds niet hoort, dan heb je hoogstwaarschijnlijk problemen met de microfoon waardoor je praat. Om dit probleem op te lossen, controleert u eerst de aansluiting op het apparaat als u een afzonderlijke externe microfoon gebruikt. Als dit niet helpt, bespreken we later in het artikel methoden voor het oplossen van het probleem van een niet-werkende microfoon.

Video: Redenen waarom geluid niet werkt bij inkomende oproepen en berichten op Skype

Skype dempt geluiden

Als tijdens het programmaSkypen, het overstemt alle andere programma's die op de computer geopend zijn, dit probleem kan worden opgelost:

in het geluidsgedeelte, dat u kunt openen door op de knop “start” in het onderste menu van uw computer te klikken en “configuratiescherm” te selecteren. Daar, in het gedeelte ‘hardware en geluid’, vind je ‘geluid’;
in het dialoogvenster dat wordt geopend, moet u de knop "Communicatie" vinden. Nadat u erop hebt geklikt, ziet u een bericht waarin staat dat het Windows-besturingssysteem het volume van verschillende geluiden kan verlagen wanneer u de computer gebruikt om te telefoneren;
Vervolgens ziet u een lijst waarin de computer adviseert hoe u zich in dergelijke gevallen moet gedragen met de volgende opties:

Als uw computer tijdens Skype-gesprekken alle andere geluiden geheel of gedeeltelijk overstemt, is hoogstwaarschijnlijk een van de eerste drie opties actief. Om te voorkomen dat Skype geluiden overstemt, selecteert u eenvoudig de vierde optie en activeert u de cirkel links van de lijn.

Rustig geluid

Er is ook een probleem dat uw Skype-gesprekspartner u perfect kan horen, maar u hem nauwelijks kunt horen vanwege het zachte geluid.

Er kunnen verschillende redenen zijn voor dit probleem:

Ik kan de oproep niet horen

Als u wordt gebeld maar het belgeluid niet kunt horen, kunnen daar verschillende redenen voor zijn:

Onderbroken

Als tijdens een gesprek in Skype je geluid wordt onderbroken en je alleen fragmenten van de spraak van de ander hoort, controleer dan eerst je internetverbinding. Misschien heeft u of uw gesprekspartner gewoon een te zwak of helemaal geen internetsignaal.

In dit geval moet u eerst de bron van de internetdistributie controleren:

correcte aansluiting van de LAN-kabel op de computer of laptop;
de functionaliteit van de router en de aansluiting van het apparaat daarop.

Als de internetverbinding goed werkt, moet uw gesprekspartner de functionaliteit van zijn microfoon controleren; misschien heeft hij gewoon problemen met de microfoon.

Video: Geluid en video instellen in Skype

Er zijn computergeluiden te horen

Een probleem dat vaak voorkomt is dat wanneer u tijdens een gesprek op Skype bijvoorbeeld enkele extra geluiden op uw computer hebt ingeschakeld, u naar muziek luistert en uw gesprekspartner al deze geluiden op zijn computer of ander apparaat hoort. Er is een oplossing voor dit probleem.

In het geluidsgedeelte, dat u kunt openen door op de knop “start” in het onderste menu van uw computer te klikken en “configuratiescherm” te selecteren. Daar, in het gedeelte 'Hardware en geluid', zoek je 'geluid'.

Daar zie je een actieve cirkel tegenover een van de vier punten:

schakel alle andere geluiden uit;
verminder het volume van andere geluiden met 80%;
verminder het volume van andere geluiden met 50%;
geen actie vereist.

Activeer gewoon het eerste item "zet alle andere geluiden uit" en het probleem zal worden opgelost.

Foto: hoorbare computergeluiden verwijderen

De gesprekspartner hoort niets

Als uw gesprekspartner tijdens een gesprek in Skype helemaal niets hoort, dan zijn hier een paar stappen die zijn ontworpen om dit probleem op te lossen:

Als het laatste punt toch geschikter is voor uw situatie, wanhoop dan niet, dit probleem kan worden opgelost. Ga in dit geval via het menu “Start” naar het “Configuratiescherm” en selecteer daar het tabblad “Audio”. Daar vindt u het item “geluidsopname” en controleert u het volumeniveau van de microfoon, dat niet mag worden verlaagd tot het niveau lager niveau. Controleer met behulp van een Skype-testoproep waardoor u een echo hoort. Misschien heeft u een microfoon van lage kwaliteit die ruis veroorzaakt.

Skype-microfoon werkt niet na update

Als uw microfoon na het updaten van de versie van Skype niet meer werkt, zijn uw Skype-instellingen hoogstwaarschijnlijk gewoon fout gegaan.

Om ze te retourneren, moet u een paar eenvoudige stappen uitvoeren:

Problemen met geluid in Skype houden altijd verband met de instellingen van het Skype-programma zelf, wat veel gemakkelijker op te lossen is, of de problemen liggen in de storing van uw headset of de onwil van uw besturingssysteem om ermee te werken. In ieder geval zijn al deze problemen opgelost.

Bent u tijdens een Skype-gesprek niet te horen, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Met dit artikel leidt het volgen van de stappen u door bijvoorbeeld het diagnosticeren van uw microfoon en de instellingen ervan, om het probleem te ontdekken en op te lossen.

1. Bereikt uw stem Skype?

Laten we eerst eens kijken of er echt een probleem is met de stem, d.w.z. bereikt het Skype via de microfoon? Log hiervoor in op Skype met uw gebruikersnaam en wachtwoord en open het menu Extra -> Opties -> Audio-instellingen. Ik zie je Microfoon je ziet een vervolgkeuzemenu met apparaten, en het tegenovergestelde Volume– microfoonsterkte-indicator en schuifregelaar.

Laat dat raam open, pak de microfoon en blaas erop (of zeg iets). Kijk naar de indicator - deze zou tot op zekere hoogte groen moeten worden. Hoe luider u spreekt, hoe meer de indicator naar rechts kleurt.

Als de indicator oplicht, is alles in orde en ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk aan de andere kant, d.w.z. van een andere gebruiker. Voer voor de zekerheid een gesprekstest uit en als alles daar in orde is, schrijf dan naar iemand die u niet kan horen om te lezen. Als de indicator echter niet kleurt, is er een probleem.

2. Instellingen in Skype

In stap twee zullen we enkele instellingen in Skype wijzigen. Terwijl u zich nog steeds in het geopende venster van Stap 1 bevindt, controleert u of het selectievakje is aangevinkt. Pas de microfooninstellingen automatisch aan. Installeer deze of verplaats de motor helemaal naar rechts. Probeer het nu opnieuw terwijl u in de microfoon praat en kijk of de indicator oplicht. Zo ja, sla dan de instellingen op en u bent helemaal klaar. Zo niet, ga dan verder.

Klik op het vervolgkeuzemenu hiernaast Microfoon en als u meer dan één keuze heeft, test dan elk apparaat in de lijst. Controleer voor elk apparaat of het werkt terwijl je spreekt, en als je er een vindt die werkt, sla deze dan op met de instellingen. Als het met geen van de apparaten werkt, verlaat u de Skype-instellingenpagina zonder de wijzigingen op te slaan.

3. Een microfoon aansluiten

Controleer bij stap 3 of de microfoon correct is aangesloten. Kijk naar de achterkant van de computer (of naar de voorkant, als de verbinding daar vandaan komt) en kijk of de roze connector (voor een microfoon is deze meestal roze gekleurd) volledig is aangesloten. Druk er stevig op totdat u een klik hoort. Controleer ook of deze op de juiste plaats (voor de microfoon) is aangesloten. Meestal is het roze gekleurd. Als je zowel een microfoonsleuf aan de voor- als aan de achterkant hebt, probeer dan beide plaatsen.

Als alles goed is aangesloten, kijk dan of je microfoon een knop heeft om het volume aan te sluiten/uit te zetten/verlagen en aan/te verhogen. De knop bevindt zich mogelijk ergens op een draad of op de behuizing van de microfoon/hoofdtelefoon. Voer na elke wijziging een test uit volgens de methode die al in stap 1 is beschreven.

4. Windows-instellingen

4.1. Voor Windows 7

Als u Windows 7 heeft, klikt u op de startknop en vervolgens op , dan verder Hardware en geluid en aan het einde op Beheer audioapparaten. Er gaat een venster open. Klik erop Opname.

U ziet een lijst met apparaten. Is er een afbeelding tussen van een microfoon genaamd Microphone? Als dit niet het geval is, klik dan met de rechtermuisknop op een apparaat en vink de selectievakjes aan (als ze niet zijn aangevinkt) Toon uitgeschakelde apparaten en aan Toon niet-verbonden apparaten. Je zou nu een microfoon moeten zien.

Als de microfoon grijs is en zegt Gehandicapt, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer in het menu Inschakelen. Deze actie activeert het.

Als het nog steeds is toegestaan, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen. Klik vervolgens in het nieuwe venster op Niveaus. Daar zie je rechts een klein knopje, waarmee je het microfoongeluid volledig kunt uitschakelen. Als je er al op hebt geklikt, zie je een rood pictogram in de hoek. Dit is het probleem. Klik erop om het te verwijderen en de instellingen op te slaan.

6. Anderen

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, is uw microfoon mogelijk beschadigd of heeft uw computer mogelijk een complexer hardware- of softwareprobleem dat niet in dit artikel wordt behandeld. Neem contact op met een specialist.

Als u de gesprekspartner niet kunt horen tijdens het bellen via Skype, moet u zoeken naar de reden voor een dergelijke stilte. Het probleem kan te maken hebben met uw luidsprekerinstellingen of de microfoon van uw vriend is mogelijk defect. Het accessoire moet worden afgesteld om goed te kunnen werken.

Wat moet ik doen om de messenger correct te configureren? Om te beginnen wordt het nog steeds aanbevolen om de functionaliteit van de gebruikte apparatuur te controleren. Vergelijk vervolgens de installaties van het Windows-besturingssysteem en applicaties op de computers van beide abonnees. Er zijn verschillende manieren om ervoor te zorgen dat uw gesprekspartners u horen, en dat u hen hoort.

Geluidsinstellingen op een pc

Als de gebruiker de gesprekspartner niet kan horen, of als het geluid heel zacht wordt afgespeeld, Controleer eerst uw pc-instellingen. U moet beginnen door uit te zoeken of dit een toepassingsprobleem of een computerprobleem is.

Om dit te doen, moet u de functionaliteit controleren van de luidsprekers of hoofdtelefoons die voor gesprekken worden gebruikt. Het is vanwege de onjuiste toepassing dat gebruikers zich vaak afvragen waarom ze mij niet kunnen horen. De volgorde is dus als volgt:

Zorg ervoor dat uw apparaat op uw computer is aangesloten en is ingeschakeld. Om dit te doen, kunt u beginnen met het afspelen van elke audio- of video-opname. Als alles werkt en de geluiden normaal worden afgespeeld, moet u verder zoeken naar het probleem.
Als er geen geluid is, zijn de geïnstalleerde stuurprogramma's mogelijk verouderd en moeten ze worden bijgewerkt. U kunt ze installeren met behulp van de schijf die bij uw computer/laptop wordt geleverd, of deze downloaden van de officiële website van de fabrikant.
Dan moet je rechtstreeks in de applicatie zelf naar de geluidsinstellingen gaan (Extra/Opties). Selecteer in het gedeelte “Luidsprekers” de headset die u wilt gebruiken.

Een andere manier om het probleem van gehoorproblemen op Skype op te lossen, is door een testoproep te maken. Naast de belknop bevindt zich een geluidstestknop, waarmee je de normale werking van de geluidsweergave kunt verifiëren.

Na het opslaan van de nieuwe instellingen moet de gebruiker deze controleren via een testoproep. Om dit te doen, moet u Echo/SoundTestService bellen. De robot helpt je ervoor te zorgen dat het geluid in Skype echt werkt.

Als alles werkt, is de headset in orde, zijn de stuurprogramma's bijgewerkt, maar is er nog steeds geen geluid, u moet de apparaten van uw gesprekspartner controleren.

De computer van een vriend instellen

Als het probleem "Ik ben niet gehoord op Skype" niet bij u voorkomt, maar bij een vriend, dan heeft het probleem hoogstwaarschijnlijk te maken met de werking van zijn microfoon.

Het is noodzakelijk dat hij de betrouwbaarheid van de microfoonverbinding met de computer controleert. Vaak sluiten gebruikers de headset op de verkeerde aansluiting aan (de microfoonaansluiting bevindt zich meestal aan de achterkant van de behuizing en is roze).

Vervolgens moet u ervoor zorgen dat het apparaat is ingeschakeld. Tijdens een gesprek bevindt zich midden onderaan het messenger-venster een knop met een afbeelding van een microfoon, waarmee u het apparaat kunt in- of uitschakelen. Als het pictogram een rood doorgestreept vierkant is, heeft uw partner per ongeluk de microfoon losgekoppeld. Om hem in te schakelen, moet u nogmaals op deze knop drukken. Dit is een vrij veel voorkomende reden waarom u niet kunt horen op Skype.

Een ander punt is om te controleren of de microfooninstellingen correct zijn (Extra - Instellingen - Geluidsinstellingen). Je kunt het apparaat ook testen door een robot te bellen.

Andere manieren

Wanneer er tijdens een gesprek problemen optreden, bijvoorbeeld als het geluid verdwijnt of mijn geluiden vervormd zijn, volgt u een paar eenvoudige stappen:

afmelden bij Skype;
Selecteer in het menu “Start” de optie “Uitvoeren”;
in het volgende venster moet u “%AppData%\Skype” invoeren en op Enter drukken. Hiermee gaat u naar Skype waar u het shared.xml-bestand moet verwijderen;
Na het herstarten van Skype zouden er geen problemen meer moeten zijn.

Soms is het voldoende om het programma af te sluiten en opnieuw in te loggen op uw profiel. Alles begint goed te werken na een herstart.

Hieronder vindt u nog enkele methoden om uw audiokwaliteit te maximaliseren:
1. Gebruik een koptelefoon en microfoon om stemecho te elimineren. Zorg ervoor dat uw apparaten op het juiste stopcontact zijn aangesloten. Probeer de volgorde te wijzigen.

2. Apparaatstuurprogramma's installeren. Nadat u de apparaatstuurprogramma's hebt geïnstalleerd, sluit u uw USB-headset aan voordat u het programma start.

3.Als uw stem erg zacht klinkt, probeer dan eerst uw microfoon iets dichterbij te plaatsen. Als verplaatsen niet helpt, probeer dan de volgende combinatie: Extra → Opties → Audio-instellingen en schakel Microfooninstellingen automatisch configureren uit. De app stelt het volume niet meer automatisch in.

4.Vergelijk uw Windows Sound-instellingen met uw Skype Audio-instellingen. Als u de Skype-audio-instellingen wilt vinden, selecteert u Extra → Opties → Audio-instellingen. Om de Windows-geluidsinstellingen te vinden, selecteert u Start → Configuratiescherm → Geluid of Geluiden en audioapparaten.

5. Gebruik de nieuwste versie van Skype. Een probleem in de categorie ‘kan mij niet horen’ kan ook worden veroorzaakt door incompatibiliteit tussen verschillende versies van het programma. Als al het andere niet lukt, moeten jij en de abonnee die je niet kan horen, overschakelen naar de nieuwste versie van de messenger.

6. Controleer uw internetverbinding.

7. Als u een mobiel apparaat gebruikt, gebruik dan de applicatiesnelheidstest om de prestaties van de mobiele verbinding en de naleving ervan met de Skype-vereisten te controleren.

8.Sluit alle toepassingen die het gesprek kunnen verstoren of ervoor kunnen zorgen dat het geluid wegvalt.

Als geen van de hierboven genoemde methoden helpt, is er mogelijk een probleem met de technische component van een van de gebruikte apparaten.

Veel Skype-gebruikers die dit programma onlangs hebben geïnstalleerd en zich erin hebben geregistreerd, vragen zich af: waarom kun je mij niet horen op Skype? Er zijn verschillende redenen waarom uw gesprekspartners kunnen klagen dat ze u niet kunnen horen. Dit kan een gedeeltelijk verloren geluid zijn of de volledige afwezigheid ervan. Maar hoe dan ook - op dit moment blijft de vraag open, dus laten we snel verder gaan met het antwoord, dat eruit ziet als een kleine instructie.

Waarom kun je mij niet horen op Skype?

Eén van de redenen is dat u de microfoon niet op de computer heeft aangesloten.

Waarom kunnen ze mij niet horen op Skype?

Als je je afvraagt waarom mensen mij niet kunnen horen op Skype, denk dan niet dat jij de enige bent. Vraag je vriend of hij luidsprekers of een koptelefoon heeft aangesloten waarmee hij je wil horen? Misschien zijn het helemaal niet jouw Skype-instellingen, maar die van hem? Als u persoonlijk al het mogelijke heeft gedaan in uw profiel en instellingen, probeer dan samen met uw gesprekspartner dit probleem op te lossen.

Nog een reden en de oplossing waarom uw gesprekspartner u niet kan horen:

Eén van de opties is Er is geen geluidsstuurprogramma op uw computer geïnstalleerd, of hij vloog weg.
Dit kun je heel eenvoudig controleren. Ga via “Start” naar de functie “Uitvoeren”.
Schrijf het volgende in de regel die verschijnt: dxdiag. Bevestig uw actie, waarna een groot venster wordt geopend met informatie over uw computer.
Het is uw taak om naar het tabblad "Geluid" te gaan en aan de rechterkant informatie te lezen over welk stuurprogramma u momenteel hebt geïnstalleerd. Als er geen informatie is, of als er staat dat de computer een stuurprogramma nodig heeft, moet u dit zeker downloaden en installeren.

Als alles te simpel is dan het lijkt:

Het probleem kan zijn dat uw gesprekspartner of u geen algemeen geluid op de computer heeft toegevoegd. Dit kan dus het volume van uw microfoon beïnvloeden.
Zoek rechtsonder naar een klein luidsprekerpictogram, waar programma's meestal samenvallen.
Klik er één keer op en controleer het totale volume op uw computer.
U kunt de volumeschuifregelaar verplaatsen en controleren of dit het probleem is.
Als u zeker weet dat u zeker niet nieuw bent op de computer, dan zal deze methode niet bij u passen, omdat u meteen zou raden wat er aan de hand is.

Veel mensen werden verliefd, juist dankzij de functie van gratis bellen tussen gebruikers van het programma. Om te bellen selecteert u gewoon het gewenste contact en drukt u met een getrokken handset op de ronde knop. In dit geval moet u beschikken over een netwerkverbinding op uw computer, laptop of mobiele apparaat.

Maar soms stellen mensen de vraag: "Waarom kan mijn gesprekspartner mij niet horen op Skype?" Laten we dit probleem in detail bekijken. Het is de moeite waard om te beginnen met het vaststellen van de oorzaak, omdat verdere acties hiervan zullen afhangen.

Het vaststellen van de oorzaak van de storing

Allereerst moet u uitzoeken of de storing uw schuld is of niet. Om dit te doen, moet u de werking van de microfoon controleren. In uw Skype-contactenlijst kunt u deze vinden Echo-/geluidstest. Dit is een speciale robot die voor dergelijke doeleinden is ontworpen, bel hem. Een vrouwenstem zal zeggen dat na het geluidssignaal de opname begint, waarna je iets in de microfoon moet zeggen. En wat er is opgenomen, wordt vervolgens afgespeeld via uw hoofdtelefoon.

Soms verwijderen gebruikers dit contact of ontbreekt het in eerste instantie. In dergelijke situaties kunt u een alternatieve verificatiemethode gebruiken. Open de programma-instellingen vanuit het gedeelte 'Extra', dat zich bovenaan het venster bevindt. Ga daar naar het tabblad "Geluidsinstellingen".

Let op het eerste item "Microfoon". Er bevindt zich een schuifregelaar net eronder. Probeer iets in het opnameapparaat te zeggen of er bijvoorbeeld in te blazen. Als het groen wordt, ligt het probleem niet aan jouw kant. Als er geen reactie is, ga dan verder met correctie.

Correctie

Blijf voorlopig in de geluidsinstellingen. Het kan zijn dat het audio-opnameapparaat verkeerd is geconfigureerd. Probeer dit te wijzigen in de pop-uplijst Microfoon. Activeer ook de automatische instelfunctie.

Wat te doen als dit niet helpt? In dit geval kan het probleem zijn dat de microfoon verkeerd is aangesloten en dat de systeeminstellingen in de war zijn. Begin met de eerste correctieoptie en ga indien nodig door naar de tweede.

Optie 1: Een microfoon aansluiten

Soms sluiten gebruikers eenvoudigweg de microfoon zelf verkeerd op de computer aan. De benodigde connector kan gemakkelijk worden verward met een hoofdtelefoonaansluiting. Het moet roze gekleurd zijn. Soms wordt in plaats daarvan Microfoon of MIC boven of onder de aansluiting geschreven. Als u frontconnectoren gebruikt, probeer dan het apparaat aan te sluiten op het achterpaneel, het moederbord of de geluidskaart.

Sommige microfoons hebben hardwareknoppen waarmee je ze snel aan of uit kunt zetten. Zorg ervoor dat deze ontbreekt of is ingesteld op AAN of Aan.

Belangrijk: bij aansluiting op een computer moet een overeenkomstige melding via een hoofdtelefoon of luidsprekers klinken. Het zal er altijd zijn, tenzij systeemgeluiden zijn uitgeschakeld. Maar het kan zijn dat de microfoon kapot is, dan volgt er geen melding. In dit geval helpt alleen het kopen van een nieuw apparaat.

Optie 2: Systeeminstellingen

Als je nog steeds niet begrijpt waarom je me niet kunt horen op Skype, dan ligt het probleem in de instellingen van het besturingssysteem zelf. In de lade, die zich in de rechterbenedenhoek van het scherm bevindt, bevindt zich een luidsprekerpictogram. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Opnameapparaten”.

Let op het element met het bijschrift “Standaardapparaat”. Selecteer het en klik op de knop "Eigenschappen". Ga eerst naar het tabblad "Niveaus" en stel daar het volume en de versterkingsschuifregelaars in op de maximale waarde. Eventueel aanwezige opties, zoals diverse effecten, moeten worden uitgeschakeld.

Ga vervolgens naar "Geavanceerd". Het wordt aanbevolen om de kwaliteit in te stellen op 44100 Hz. Wanneer alle instellingen zijn voltooid, klikt u op "Toepassen" en start u uw computer opnieuw op.

Nieuwe versies van het beroemde Skype-programma verschijnen met benijdenswaardige regelmaat. De ontwikkelaars implementeren extra functies die de standaardmogelijkheden aanzienlijk uitbreiden, gedetecteerde fouten (bugs) elimineren en het auto-tuning-algoritme verbeteren.

Het lijkt misschien dat het met deze volgorde voldoende is om het programma te downloaden, op uw computer te installeren, u in het systeem te registreren en na het starten onmiddellijk te kunnen beginnen met communiceren. Soms gebeurt dit ook daadwerkelijk. Maar meestal hebben gebruikers verschillende vragen. Een daarvan is: "Waarom kunnen ze mij niet horen op Skype." Als dit zou gebeuren, dan is het heel goed mogelijk dat er fouten zijn gemaakt tijdens de instellingen of, wat ook gebeurt, de gebruiker hoopte dat het programma ‘out of the box’ zou werken en negeerde de noodzaak om aanpassingen te maken. Dus vandaag zullen we het hebben over wat je moet doen als je niet kunt horen op Skype, en ook kijken naar de redenen hiervoor.

De onzichtbare boosdoener

Skype kan niet werken zonder toegang tot internet. Bij het voeren van een oproep en de daaropvolgende communicatie (audio of video) wordt een digitale datastroom gevormd. Het is duidelijk dat de breedte ervan niet kleiner mag zijn dan die van de apparatuur. U moet dus niet proberen videocommunicatie van hoge kwaliteit te organiseren wanneer u verbinding maakt met het netwerk via mobiele GPRS. Hieruit volgt dat als een gebruiker klaagt dat hij mij niet kan horen op Skype, hij de internetsnelheid moet controleren. Dit kan bijvoorbeeld op de website speedtest (net). Voor een eenvoudig audiogesprek met één gesprekspartner zijn 30 kilobits acceptabel met minimale vertragingen (ping). U kunt ook de ingebouwde tool gebruiken. Om dit te doen, moet u, wanneer u een actieve verbinding heeft met uw gesprekspartner, rechtsonder in het programmascherm 'Verbindingskwaliteitsgegevens' selecteren en ervoor zorgen dat de verbinding aan de minimale vereisten voldoet.

Rijkdom aan keuze

De internetsnelheid is natuurlijk niet de enige reden waarom ik niet te horen ben op Skype. Zoals we al vermeldden, kan een kleine aanpassing van de parameters soms het probleem oplossen. Er doet zich vaak een situatie voor waarin de eigenaar van een computer lange tijd op Skype in audiomodus communiceerde, zonder videocamera, en vervolgens een moderne USB-camera kocht. Nadat hij had ontdekt dat het gekochte apparaat een ingebouwde microfoon had, schakelde hij de oude uit met een tuimelschakelaar, zonder de stekker uit de geluidskaartconnector te verwijderen. En nadat hij het heeft aangezet, stelt de persoon de vraag: "Waarom kunnen ze mij niet horen op Skype als alles gisteren werkte." De reden is dat het systeem twee microfoons “ziet”, en welke daarvan door Skype als de belangrijkste zal worden bepaald, is onbekend. Om het probleem op te lossen, moet je "Oproepen" selecteren in het programmamenu en naar "Geluidsinstellingen" gaan. In het geopende venster moet u in de regel "Microfoon" degene selecteren die zal worden gebruikt. Dus als actief is opgegeven, wordt in de regel "Volume" net daaronder een schuifregelaar weergegeven voor elk geluid.

Instellingen

Met de volume-indicator kunt u de gevoeligheid van de microfoon visueel bepalen. Budgetmodellen kenmerken zich door het feit dat je met hun hulp kunt communiceren als een dergelijk apparaat zich in de nabijheid van de gebruiker bevindt (ophangen aan de monitor is geen optie). Het probleem kan echter gedeeltelijk worden opgelost door gebruik te maken van de softwareversterkingsfunctie. Vaak wordt daarna de vraag “waarom kunnen ze mij niet horen op Skype” vergeten. U moet de automatische microfooninstellingsoptie uitschakelen en de schuifregelaar naar verhogen slepen. U moet zich echter niet te veel laten meeslepen, omdat dit kan leiden tot overmatige ruis in de audiostream. Ten slotte moet u de relevante stuurprogramma-instellingen controleren