Wat is touch-id. Gescande vingerafdrukken verwijderen en nieuwe toevoegen

Touch ID - wat is het en hoe gebruik je de technologie? Deze vraag wordt vroeg of laat gesteld door eigenaren van Apple-apparatuur.

Modemmodus op iPhone 6 en iPhone 7: inschakelen en configureren – stapsgewijze instructies 2017

Voordelen van technologie

Een van de voordelen die Touch ID biedt zijn:

  • hoge reactiesnelheid door een minimaal aantal handelingen;
  • volledige vertrouwelijkheid van belangrijke informatie, waartoe alleen de eigenaar van het apparaat toegang kan krijgen;
  • de mogelijkheid om de gebruiker te autoriseren in een aantal applicaties. Tegenwoordig ondersteunen veel programma's het werken met technologie. Bijvoorbeeld 1Password-wachtwoordopslag, DayOne-agendaservice en Documenten-bestandsbeheer;
  • het gebruik van mobiele gadgets in plaats van bankkaarten bij het betalen van aankopen.

Rijst. 2. Betaal uw aankoop met uw iPhone.

TouchID instellen

De technologie biedt de gebruiker niet de mogelijkheid om snel al zijn functies in te schakelen - deze wordt niet geactiveerd op een nieuwe, zojuist aangeschafte telefoon.

En om de eerste installatie van een mobiele telefoon of tablet uit te voeren, moet u bepaalde stappen volgen:

  1. Veeg de Home-knop en uw vingers schoon om te voorkomen dat uw vingerafdrukken tijdens het identificatieproces worden vervormd;
  2. Voer een wachtwoord in dat kan worden gebruikt als u uw apparaat om de een of andere reden niet kunt ontgrendelen met Touch ID. Het wachtwoordverzoek vindt plaats 2 dagen nadat de laatste ontgrendeling heeft plaatsgevonden;
  3. Neem het apparaat op dezelfde manier als wanneer u normaal een smartphone of tablet gebruikt en plaats uw vinger op de Home-knop;
  4. Houd uw hand in dezelfde positie en wacht op een lichte trilling van het apparaat of geluid, wat een signaal is dat de eerste installatiefase is voltooid.

Hierna kan de gadget alleen worden ontgrendeld door degene die de installatie heeft uitgevoerd.

Toegang krijg je door de smartphone of tablet uit de slaapstand te halen (door op één van de knoppen op het lichaam te drukken) en je vinger op de sensor te leggen.

Rijst. 3. Om toegang te krijgen tot uw iPhone, drukt u gewoon met uw vinger op de Home-knop

Mogelijk bent u geïnteresseerd in:

Autorisatie in diensten

Identificatie in diensten en programma's met behulp van Touch ID is als volgt geconfigureerd:

  1. Het gedeelte met smartphone- (tablet)instellingen wordt geopend;
  2. Selecteer het item "Touch ID en wachtwoord";
  3. Het subitem “iTunes Store, App Store” is geactiveerd.

Hierna downloadt het iOS-besturingssysteem de benodigde add-ons naar het apparaat en informeert u over de noodzaak van aanvullende autorisatie.

De viwordt afzonderlijk verstrekt voor elk van de applicaties waarbij u Touch ID gaat gebruiken om in te loggen.

Hoewel het minder tijd kost om op te zetten. Hoe u internet vanaf uw telefoon distribueert, leest u overigens op onze website.

Problemen met gebruik

Ondanks het feit dat toegangstechnologie het gebruik ervan handiger maakt, ontstaan ​​er soms problemen bij het inloggen op het besturingssysteem.

Er zijn slechts drie belangrijke redenen voor problemen:

  • De vingertop of de knop zelf is vuil. Het probleem kan worden opgelost door het oppervlak van de sensor en de handen grondig schoon te maken;
  • softwareproblemen. Om deze te vermijden, moet autorisatie worden verleend met behulp van de afbeelding van twee vingers tegelijk. Als dit niet mogelijk was voordat de storing optrad, wordt de situatie gecorrigeerd door het apparaat ter reparatie op te sturen om te laten knipperen;
  • Fabrieksfouten zijn geen veel voorkomende reden, maar ze komen wel voor. Een teken van een probleem is een volledig gebrek aan reactie op de aanraking van een vinger op de Home-knop en het onvermogen om de smartphone opnieuw op te starten. In dit geval moet de telefoon ook naar een servicecentrum worden gebracht.

Rijst. 4. Een vuile knop is een van de redenen voor onjuist scannen.

Problemen met het opzetten van de technologie worden gecompenseerd door de mogelijkheden ervan. Zoals snelheid en gebruiksgemak, optimalisatie van betaalprocessen en het niet hoeven onthouden van een wachtwoord. En problemen komen vrij zelden voor.

Hoe u de Touch ID-prestaties kunt verbeteren

Deze optie is aanwezig op de meeste Apple-apparaten vanaf de zevende generatie, maar niet veel gebruikers weten hoe ze de technologie correct moeten configureren en de problemen die daarmee gepaard gaan, moeten oplossen.

Touch-ID is een technologie die voor het eerst verscheen in de iPhone 5S en wordt gebruikt als extra beveiligingsoptie voor het iOS-besturingssysteem en als middel voor gebruikersidentificatie. De essentie van deze technologie is dat er een speciale biometrische sensor in de Home-knop is ingebouwd, waarmee je de vingerafdrukken van de gebruiker kunt lezen en deze in plaats van een wachtwoord kunt gebruiken om toegang te krijgen tot de telefoon en om aankopen te doen in de App Store en iTunes Winkel.

Zoals hierboven vermeld werd Touch ID voor het eerst geïntroduceerd in de iPhone 5S, maar de verwachting is dat de biometrische sensor dit jaar zal verschijnen in de nieuwe iPad Air en iPad mini, en uiteraard in de nieuwe generatie iPhone, die naar verwachting zal in de tweede helft van 2014 verschijnen. Tegelijkertijd zullen de nieuwe apparaten hoogstwaarschijnlijk ook een nieuwe generatie van de Touch ID 2-sensor gebruiken met verbeterde herkenningstechnologie en mogelijk ondersteuning voor extra functies.

Hoe Touch ID in te stellen

Als u net een apparaat heeft gekocht, kunt u dit onmiddellijk doen door de standaard activeringsprocedure te doorlopen wanneer u het voor de eerste keer start afstemmen Touch-ID. Om een ​​vingerafdruk te registreren en in de Touch ID-database in te voeren, moet u een paar eenvoudige stappen uitvoeren. Laten we meteen opmerken dat het apparaat maximaal 5 vingerafdrukken kan opslaan, die worden opgeslagen in een speciaal geheugencompartiment van de centrale processor.

1. Vóór onmiddellijk TouchID instellen raden wij u aan uw handen en vooral uw vingers grondig te wassen en ook de Home-knop op het apparaat grondig af te vegen, omdat... Het is de Touch ID-sensor die erin is ingebouwd. Pas daarna kunt u beginnen met het instellen.

2. Voordat u de Touch ID-sensor instelt, moet u een viercijferig of complex wachtwoord bedenken en invoeren. Er wordt een melding weergegeven als Touch ID uw vingerafdruk niet herkent.

3. Houd uw iPhone op dezelfde manier vast als u hem normaal vasthoudt wanneer u op de Home-knop drukt. Plaats uw vinger op de Home-knop en houd deze ingedrukt totdat u een lichte trilling voelt of totdat het systeem aangeeft dat u uw vinger kunt verwijderen. Druk niet te hard op de knop, maar tik er lichtjes op.

3. Na de eerste scan vraagt ​​het herkenningssysteem u om de positie van uw vinger te veranderen om de scan te voltooien. Houd de telefoon zoals gewoonlijk vast en raak de randen van uw vinger aan, zodat het systeem de vingerafdruk volledig kan herkennen.

Hoe u Touch ID instelt als uw apparaat al is geactiveerd

Via de hoofdinstellingen kunt u de Touch ID-sensor configureren en vingerafdrukken opslaan in het processorgeheugen, als het apparaat is geactiveerd. Ga hiervoor naar Instellingen en selecteer "Touch ID en wachtwoord" in het hoofdmenu. Vervolgens moet u "Vingerafdrukken" selecteren. Vervolgens biedt het systeem de hierboven beschreven procedure voor het registreren en opslaan van vingerafdrukken.

Gebruik Touch ID in plaats van het invoeren van een wachtwoord en voor aankopen in de App Store

Nadat u Touch ID heeft ingesteld en uw vingerafdrukken in de processor van uw iPhone heeft opgeslagen, kunt u uw vingerafdruk gebruiken om uw apparaat te ontgrendelen (in plaats van een wachtwoord in te voeren) en als authenticatiemiddel bij het doen van aankopen in de App Store en iTunes Store.

Om uw iPhone te ontgrendelen met Touch ID, haal uw apparaat uit de slaapmodus door op de aan/uit-knop of de homeknop te drukken. Beweeg daarna uw vinger voorzichtig naar de Home-knop zonder erop te drukken, en de telefoon wordt ontgrendeld.

Als Touch ID de vingerafdruk niet binnen drie pogingen herkent, wordt u gevraagd het wachtwoord in te voeren dat is ingesteld bij het instellen van Touch ID. Het is ook vermeldenswaard dat de Touch ID-sensor is uitgeschakeld en dat er een wachtwoord vereist is als:

1. Het apparaat is ingeschakeld na het opnieuw opstarten
2. Er zijn meer dan 48 uur verstreken sinds het apparaat voor het laatst werd ontgrendeld
3. U wilt naar het item "Touch ID en wachtwoord" in de apparaatinstellingen gaan

Om Touch ID te gebruiken als uw Apple ID-account-ID(om aankopen en downloads te doen in de App Store en iTunes Store), moet je naar de instellingen gaan, "Touch ID en wachtwoord" selecteren en daar het item "iTunes Store, App Store" activeren.

Plaats uw vinger voorzichtig op de Home-knop en de aankoop is voltooid. Houd er rekening mee dat u elke keer dat u inhoud uit de App Store of iTunes Store probeert te downloaden, wordt gevraagd uw vingerafdruk te scannen. Als de sensor de vingerafdruk niet binnen vijf pogingen herkent, wordt u gevraagd het wachtwoord van uw Apple ID-account in te voeren.

Hoe u de Touch ID-prestaties kunt verbeteren

Sommige gebruikers die de Touch ID-sensor gebruiken, hebben geklaagd dat het systeem hun vingerafdrukken niet nauwkeurig herkent. Er zijn een aantal eenvoudige manieren om de nauwkeurigheid van uw vingerafdrukidentificatie te vergroten met behulp van Touch ID.

1. Het geheugen van de Touch ID-processor kan maximaal 5 vingerafdrukken opslaan. Om de herkenning van de vinger die wordt gebruikt om het apparaat te ontgrendelen nauwkeuriger te maken, kunt u het volgende doen: wijs dezelfde vingerafdruk toe aan verschillende geheugenslots. Dat wil zeggen dat je in wezen één vinger meerdere keren moet "scannen", alsof het verschillende vingers zijn. Zo kan de nauwkeurigheid van uw vingerafdrukherkenning toenemen tot bijna 100%!

2. Houd de Home-knop schoon, zodat deze vrij is van stof en vocht. De nauwkeurigheid van vingerafdrukherkenning is rechtstreeks afhankelijk van het oppervlak van de sensor, dus als er vet, stof of vuil op zit, wordt de nauwkeurigheid van vingerafdrukherkenning merkbaar verminderd.

3. Controleer of de nieuwste versie van de software op uw apparaat is geïnstalleerd. Apple kan op softwareniveau wijzigingen en verbeteringen aanbrengen in de ingebouwde iOS-functies. In versie iOS 7.1.1 zijn bijvoorbeeld officieel Touch ID-verbeteringen aangebracht, waardoor vingerafdrukherkenning nauwkeuriger en soepeler werd.

Na het updaten van de software raden we aan om alle geregistreerde vingerafdrukken te verwijderen en opnieuw toe te voegen om Touch ID zo nauwkeurig en gemakkelijk mogelijk te maken.

Installeer de iPhone bij een servicecentrum

Geen probleem! Als u uw nieuwe iPhone uitgebreid wilt configureren, gegevens van een oude telefoon naar een nieuwe wilt overbrengen of applicaties wilt installeren, kunt u altijd rekenen op de hulp van de specialisten van ons servicecentrum. U kunt meer lezen over de diensten die wij op onze website leveren door op de link te klikken - "

Touch ID is de officiële naam van de vingerafdruklezer die te vinden is op de iPhone 5s-, iPhone 6- en iPhone 6 Plus-smartphones, evenals op de iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 en iPad Pro-tablets. Apple beweert dat de iPhone 6s- en iPhone 6s Plus-modellen een nieuwere versie van Touch ID hebben, en op forums beweren gebruikers dat Touch ID vaak niet werkt, zowel ‘oud’ als nieuw.

Touch ID is uiteraard een nuttige oplossing, niet alleen vanuit marketingoogpunt, maar ook vanuit puur praktisch oogpunt.

Gebruikers kunnen het gebruiken om hun iPhone en iPad te ontgrendelen, in te loggen op accounts bij verschillende online diensten en zelfs aankopen te betalen via Apple Pay.

Maar alleen als Touch ID goed werkt. Maar helaas is deze, net als elke andere elektronica, soms grillig. Laten we het daarom uitzoeken.

Om te beginnen merken we op dat als problemen met Touch ID op uw Apple-apparaat zijn begonnen na een recente update van het besturingssysteem naar iOS 9 en/of zelfs nieuwere versies, u hoogstwaarschijnlijk een downgrade nodig heeft (dat wil zeggen het terugdraaien van de systeem naar de vorige versie), of, als de problemen niet zo kritiek zijn, is het beter om te wachten op de volgende update.

Andere problemen met de vingerafdrukscanner in iPhones vanaf 5s en nieuwer, maar ook in iPads mini 3, mini 4, Pro en Air 2, om zo te zeggen, kunt u zelf en zelfs thuis proberen op te lossen. Gelukkig zijn er niet veel van dergelijke problemen en zijn er al manieren bekend om ze te elimineren. Dus als:

Touch ID werkt niet - crasht

Als Touch ID niet goed werkt, is het raadzaam dit probleem op te lossen door het eenvoudigweg opnieuw te configureren. Met andere woorden, u moet uw iPhone (of iPad) opnieuw leren uw vingerafdruk te herkennen. Sinds de komst van scanners heeft Apple zijn software regelmatig bijgewerkt, zodat de smartphones en tablets van gebruikers de ‘vingers’ van hun eigenaren langer en beter onthouden.

Radicale optimalisatie lijkt al in iOS 8 te zijn uitgevoerd, maar zoals de praktijk laat zien, als je de vingerafdruk niet vernieuwt, mislukt Touch ID na verloop van tijd (vanaf een maand of langer) op de een of andere manier, maar het gebeurt wel. De redenen kunnen heel verschillend zijn, maar zijn in de regel puur cosmetisch van aard: lichte “slijtage” van de vingerafdruk zelf, droge huid van de vinger, enz.

Mocht Touch ID daarom plotseling uitvallen, update dan eerst de vingerafdruk in het geheugen van uw smartphone of tablet. Maar eerst moet u het oppervlak van de scanner zorgvuldig afvegen en uw handen wassen. Vervolgens gaan we naar “ Instellingen ", dan - in" Touch ID en toegangscode ". Oude vingerafdrukken verwijderen we door van rechts naar links over het scherm te swipen. Daarna tikken we op “ Voeg een vingerafdruk toe "en herhaal de standaardprocedure voor het invoeren van een vingerafdruk volgens de instructies.

Touch ID werkt niet in de App Store

Ook dit is een merkbaar probleem. Meestal is de reden dat de scanner niet meer werkt met de App Store ook een cosmetische factor, maar vaak treedt het probleem op als gevolg van softwarestoringen. Sommige gebruikers klagen dat Touch ID met iOS 8.3 simpelweg niet wordt weergegeven in de App Store.

In dergelijke en soortgelijke gevallen doen wij het volgende:

  • klik op " Instellingen » -> « Touch ID en toegangscode «;
  • in de sectie " Met behulp van TouchID " uitzetten " App Store, iTunes Store «;
  • opnieuw opstarten iPhone (of iPad);
  • terug naar opnieuw “Instellingen” -> “Touch ID en wachtwoord” en zet aan" App Store, iTunes Store «.

Hierna zou de Touch ID-bug in de App Store zichzelf moeten oplossen. We herinneren u er ook aan dat als u binnen 24 uur niets in de App Store heeft gekocht, het systeem bij de ingang om een ​​wachtwoord vraagt.

TouchID werkt helemaal niet

Uiteraard bestaat ook de mogelijkheid dat de vingerafdrukscanner het begeeft. Hoewel gebruikers relatief zelden over dergelijke storingen klagen. Mocht Touch ID na het updaten van de vingerafdruk niet goed werken, dan kun je een ‘harde reset’ proberen door eerst een back-up te maken. Als het probleem softwarematig van aard is, zou een harde herstart het probleem moeten oplossen. Anders moet u een servicecentrum bezoeken, omdat dit onwaarschijnlijk is zonder gekwalificeerde diagnostiek.

Touch ID werkt niet in de winter of in de kou

Uit statistieken blijkt dat bij lage temperaturen de vingerafdrukscanner in iPhone en iPad vaker uitvalt. Het probleem heeft in de meeste gevallen opnieuw een eenvoudige verklaring. Feit is dat bij koud weer het papillaire patroon van de vingers verandert. Het is moeilijk om deze veranderingen met het blote oog op te merken, maar Touch ID merkt ze op en begint te falen. Zoals je waarschijnlijk al geraden had, wordt het probleem ook verholpen door de vingerafdruk bij te werken. Maar u kunt het nog eenvoudiger doen en een speciale 'winter'-vingerafdruk in het geheugen van het apparaat invoeren, d.w.z. scan het vingerpatroon onmiddellijk tegen de kou. Het is waar dat ze zeggen dat beide methoden het probleem slechts gedeeltelijk oplossen, maar het is nog steeds het proberen waard.

Touch ID werkt niet als het vies of nat is

Nou, er valt hier niet veel uit te leggen. Het is duidelijk dat vocht of vuil (op de huid van de vinger of op het oppervlak van de scanner) zeer effectief is in het voorkomen dat vingerafdrukken worden gescand. Als de scanner overtollige natte en/of vuile stoffen bevat, kunt u deze daarom beter met een droge, schone doek afnemen. En je moet je vinger wassen (je kunt hem zelfs met je handen wassen). Je moet het echter niet overdrijven met water, want als je je handen lange tijd in water houdt, zullen de vingertoppen rimpelen en zal het papillaire patroon tijdelijk veranderen. Apple beweert dat in de nieuwe iPhone 6s en iPhone 6s Plus Touch ID beter werkt met een natte huid, maar de fabrikant raadt nog steeds af om de scanner met natte handen te gebruiken.

Met de release van de iPhone 5s introduceerden Apple-ontwikkelaars een nieuwe Touch Id-functie: een apparaat dat vingerafdrukken leest. Met behulp hiervan kunnen gebruikers van Apple-gadgets eenvoudig aankopen doen in de App Store, hun telefoons ontgrendelen, enz. Heel vaak kun je op forums onderwerpen vinden over een mislukte Touch Id.

In dit artikel zullen we proberen erachter te komen waarom Touch ID niet werkt op de iPhone 5s/6/6s en hoe we dit kunnen oplossen?

Om te beginnen moet worden opgemerkt dat als het apparaat na een recente update begint te falen, u hoogstwaarschijnlijk een systeemherstel moet uitvoeren en moet terugkeren naar de vorige versie van iOS.

Als deze methode u niet helpt, kunt u de onderstaande opties gebruiken om Touch ID te repareren.

Touch ID werkt niet meer op iPhone 6/6s/5/5s

Mechanische reparatie van Touch Id is een laatste redmiddel

Wat te doen als Touch Id niet reageert op acties? In dit geval, als de Touch ID is mislukt als gevolg van een softwarefout, zou een harde herstart van het systeem moeten helpen. Om dit te doen, houdt u de Home- en Power-toetsen ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart.

Als dit probleem softwarematig van aard was, zal een herstart het probleem oplossen. Als er sprake is van fysieke impact op de telefoon, moet u contact opnemen met een servicecentrum, waar een gekwalificeerde technicus een diagnose kan stellen en, indien nodig, het probleem kan oplossen.

Touch ID werkt niet op iPhone 6 - repareer het zelf

Als er periodiek kleine storingen in het Touch Id-apparaat optreden, adviseren Apple-ontwikkelaars om opnieuw te configureren, met andere woorden, een nieuwe vingerafdruk te maken en de oude vingerafdruk te verwijderen.

Het wordt aanbevolen om dit periodiek te doen, zodat de vingerafdrukgegevens in het apparaat vers zijn De menselijke huid op de handen wordt voortdurend blootgesteld aan verschillende factoren, waardoor de afdruk enigszins kan veranderen.

Om een ​​nieuwe vingerafdruk te maken, moet je naar “Instellingen” gaan en vervolgens “Touch Id en wachtwoord” selecteren. Verwijder oude afdrukken. Klik daarna op “Vingerafdruk toevoegen” en voer de nodige acties uit volgens de instructies.

Touch ID werkt niet meer in de App Store op iPhone 5s/6/6s/5

Kortom, de oorzaak van dit probleem is ook enigszins gewijzigde vingerafdrukken, waardoor het systeem ze niet kan herkennen, maar soms zijn er gevallen waarin het probleem ligt in verkeerd geïnstalleerde software.

Er zijn ook klachten op de forums over een storing waarbij de App Store Touch Id niet ziet. Hoe dit op te lossen?

  1. Ga naar de gadgetinstellingen en zoek naar “Touch Id en wachtwoord”;
  2. Zoek de sectie "Touch Id gebruiken" en schakel "App Store, iTunes Store" uit;
  3. Start het iOS-apparaat opnieuw op;
  4. We keren terug naar de Touch Id-instellingen en schakelen “App Store, iTunes Store” in.

Na deze stappen zou er geen probleem moeten zijn.

Problemen met iPhone 6. Touch ID werkt niet in de winter, bij koud weer

Er zijn veel klachten over de slechte prestaties van Touch Id tijdens het koude seizoen. De reden voor dit probleem is heel eenvoudig uit te leggen: als gevolg van de kou is onze vingerafdruk enigszins gewijzigd, waardoor het systeem deze niet kan herkennen.

Door uw vingerafdruk regelmatig bij te werken of een ‘koude’ vingerafdruk te maken, kunt u dit probleem oplossen. Scan uw vingerafdruk terwijl u in de kou staat. Er wordt echter aangenomen dat deze methoden slechts gedeeltelijk helpen, maar als er een dringende behoefte is aan deze functie in de kou, is het het proberen waard.

Touch Id werkt niet op iPhone 6/6s/5s/5 vanwege blootstelling aan water en vuil