Waarom wordt NTV Plus niet weergegeven? Wat te doen als er geen signaal is op NTV Plus

Een van de toonaangevende exploitanten van satelliettelevisie in Rusland en zelfs Oekraïne is NTV Plus. Het is geen verrassing dat het zo populair is, omdat we het over services hebben hoogste kwaliteit. Niet elke exploitant satellietcommunicatie kan dit aanbieden, maar dankzij meerdere Eutelsat-satellieten 36B, Express AMU1 en Express-AT1 reikt het NTV Plus-signaal zelfs tot in de meest afgelegen uithoeken van het land. Enkele miljoenen mensen kozen ervoor om ervoor te kiezen, ondanks de vrij hoge prijzen in vergelijking met andere budgetaanbieders.

Maar zelfs zulke ogenschijnlijk sterke bedrijven hebben signaalstoringen en de gebruiker ziet op de tv-monitor dat er geen signaal is in NTV Plus. Er is natuurlijk heel weinig prettigs in deze situatie, maar er zijn ook geen tragische momenten. Misschien hebben we te maken met een gewoon ongeluk, en als we de tv en ontvanger uitzetten en ze vervolgens weer aansluiten, verdwijnt alles. Maar als er geen wonder gebeurt en het scherm een vervelende inscriptie blijft knipperen, is het tijd om beslissendere stappen te ondernemen.

Geen NTV-signaal - redenen

Als de tv geen programma's weergeeft, is er iets mis met de apparatuur: extern of intern. Het signaal zelf verdwijnt zeer zelden, maar toch werken er drie satellieten door hoogste niveau. We zullen proberen de belangrijkste oorzaken van de storing te benadrukken:

Wanneer profylaxe wordt uitgevoerd op de kanalen. In dit geval zal televisie niet alleen vandaag werken. U moet wachten tot de uitzending is hersteld. Na een tijdje werkt de tv weer standaard modus. Om te controleren of uw aannames over preventie juist zijn, kunt u naar de officiële website van het bedrijf gaan;

Als de weersomstandigheden buiten zijn verslechterd. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat apparatuur zich niet goed gedraagt bij lage of lage temperaturen hoge temperaturen Bovendien verdwijnt het signaal als er hevige regen of sneeuw aan de plaat blijft kleven. Om de interferentie te verwijderen, moet je de opgehoopte sneeuw voorzichtig verwijderen, en als de televisie nog steeds niet zichtbaar is, is het probleem iets anders;

Wanneer de parameters voor satellietontvangst zijn gewijzigd. De gebruiker moet voor dergelijke wijzigingen worden gewaarschuwd, maar het komt voor dat u ze hebt gemist en met het feit zelf wordt geconfronteerd. Dergelijke problemen kunnen worden gecorrigeerd door simpelweg de antenne te herschikken, waarbij de nadruk wordt gelegd op de nieuwe parameters;

Misschien is de kabel of antenne vervormd, dan is het niet verwonderlijk dat deze niet werkt. Het is noodzakelijk om de storing te repareren of het beschadigde apparaat te vervangen;

De converter is kapot, waardoor het signaal niet naar de tuner gaat;

Gebroken verbindende elementen, of de storing zit ergens in de kabel;

De ontvangerinstellingen zijn in de war, wat kan worden gewist als u het apparaat opnieuw configureert. Het is raadzaam dit te laten doen door een specialist die de bijzonderheden van NTV Plus-uitzendingen begrijpt;

Het zwakke signaal kan worden verklaard door de aanwezigheid van obstakels tussen de schotel en de satelliet. Dit kan een boom zijn of een ander gebouw dat is gebouwd nadat de vakmensen de satellietapparatuur hadden geïnstalleerd;

Als de tv kapot is, komt het signaal ook niet door.

Zoals u kunt zien, zijn er heel veel redenen, maar ze kunnen niet allemaal door een gewone gebruiker worden beïnvloed.

Wat te doen als sommige NTV Plus-kanalen niet worden weergegeven

Bij NTV Plus is het niet ongebruikelijk dat een deel van de zenders wel wordt weergegeven, maar de andere niet, of dat slechts enkele zenders selectief werken. Dit probleem zal gemakkelijker op te lossen zijn, en als u de reden kent, hoeft u niet eens een specialist te bellen.

Het uitzenden van sommige tv-kanalen stopt wanneer het saldo op de rekening op is en het pakket al is verlopen. Normaal gesproken wordt een uitzendpakket voor een maand uitgegeven en wanneer deze periode afloopt, een signaal betaalde kanalen zal worden geblokkeerd. Maar dit heeft op geen enkele manier invloed op gratis tv-kanalen, en dat is waar u zich op moet concentreren bij het achterhalen van de reden. U kunt de belemmering wegnemen met een gewone bankrekening door de volgende maand van uw abonnement te betalen en een dienst te installeren die u eraan herinnert wanneer uw abonnement moet worden verlengd;

Als de operator van kanaal wisselt naar een ander formaat. Van tijd tot tijd moet een bedrijf dergelijke procedures uitvoeren om in de eerste positie te blijven. In 2017 zullen dergelijke veranderingen misschien worden doorgevoerd. Abonnees worden ervoor gewaarschuwd, zodat ze tijd hebben om apparaten op de nieuwe generatie te installeren, waardoor hun favoriete tv-kanalen behouden blijven. Bovendien worden nieuwe installaties met korting aangeboden om klanten die geld moeten uitgeven niet af te schrikken;

Als de instellingen verloren gaan, kunt u de zenderlijst bijwerken met nieuwe zoekopdracht. Hij zal zowel oude tv-kanalen vinden als nieuwe als het bedrijf er iets aan heeft toegevoegd standaard pakket. Bovendien is het mogelijk dat de satelliet die in uw regio actief is, is veranderd en dat de kanalen dan ook zullen verdwijnen. Toevoegen nieuwe satelliet gebruik de instellingen die zijn gespecificeerd op de officiële website van het bedrijf, en alles zou moeten werken;

Controleer of de toegangskaart beschadigd is, want deze is van levensbelang voor het uitzenden van de zenders. Als het kapot is, werkt de apparatuur niet.

De situatie waarin er geen NTV Plus-signaal is, komt niet al te vaak voor, maar als dit gebeurt, probeert elke klant van de teleoperator eerst te achterhalen wat dit vervelende misverstand is.

In de meeste gevallen is het verlies van verbinding met een satelliet een ‘ziekte’ die voorkomt gratis toegang kanalen, het komt echter voor dat die kanalen waarvoor de abonnee zijn zuurverdiende geld heeft gegeven, niet worden getoond.

Allereerst, als NTV Plus niet werkt, bel dan voor het geval dat de ondersteuningsdienst (deze werkt 24 uur per dag) en vraag of de storing direct in de satelliet ligt, of dat u een banale schuld heeft om voor diensten te betalen.

Hoewel dergelijke situaties zeer zeldzaam zijn en de oorzaak van het probleem nog steeds in de apparatuur ligt, is het de moeite waard om dit te controleren. Maar laten we terugkeren naar apparatuurstoringen die tot signaalverlies leiden.

Er zijn slechts vijf mogelijke opties die eerst moeten worden gecontroleerd, laten we ze eens bekijken:

Kabel. Frequente boosdoener van verlies. Problemen kunnen ontstaan door verschillende factoren: schade, weersveranderingen, slechte kwaliteit kabel direct. Het is ook nodig om de sterkte van de F-connectoren te controleren - de reden dat NTV Plus niet wordt weergegeven, kan daar ook verborgen zijn.
Fysieke impact. De bekkenafstemming is zeer fijn en als deze ook maar een klein beetje wordt aangeraakt, kunnen een aantal afzonderlijke kanalen of kanalen verdwijnen. Een andere reden voor verlies kan een vreemd voorwerp zijn dat in de plaat is gevallen.
Bomen. Dat klopt, een van de veelvoorkomende problemen wanneer NTV-kanalen niet worden weergegeven, staat gewone begroeiing in de weg en verhindert de normale ontvangst. Vaak doet dit probleem zich voor bij gebruikers die de antenne en apparatuur in de winter hebben geïnstalleerd en vergeten dat dit in de zomer wel het geval zal zijn groot aantal vellen, waardoor de ontvangen gegevens ernstig vastlopen.
Weer. Een andere veel voorkomende oorzaak van verlies van beeldkwaliteit. Wind, hagel, regen en strenge vorst kunnen verantwoordelijk zijn voor het volledig verdwijnen of verslechteren van het beeld. Maar dit probleem Dit is meestal tijdelijk en zodra het weer weer normaal is, zijn geluid en beeld weer glashelder. Om de invloed van slecht weer te voorkomen, wordt aanbevolen satellietschotels met een grote diameter te installeren.
Omvormer schotelantenne. De belangrijkste en meest voorkomende reden waarom NTV niet verschijnt. Storingen kunnen van verschillende typen zijn: kortsluiting, overspanning, vervaldatum, weersomstandigheden en nog veel meer.

Een andere veel voorkomende situatie is het verlies van slechts één of zelfs een aantal kanalen.

Hier zijn de factoren enigszins verschillend:

Het bord bewoog een beetje.
Slechte werking van de console, defecte apparatuur.
Preventieve werkzaamheden aan kanalen.
De abonnee heeft deze verkeerd geïnstalleerd en vergeten de toegangskaart in te steken.
De instellingen zijn verdwenen.
De ontbrekende kanalen zijn door de operator verplaatst naar een ander uitzendformaat. Om problemen binnen te voorkomen in dit geval, wordt het aanbevolen om de nieuwe generatie settopboxen te gebruiken. Idealiter een nieuw product van de operator: een interactieve settopbox.
Nou ja, het is banaal, maar wel heel gemeenschappelijke reden– de betaaltermijn voor deze zenders is simpelweg afgelopen.

Kortom

Er zijn veel redenen voor het verliezen van de ontvangst van NTV-kanalen, en als de bovenstaande situaties niet hebben geholpen de situatie te corrigeren en u in plaats van een beeld van hoge kwaliteit een vervelende melding "geen signaal" ziet, raden wij u aan contact op te nemen met een specialist.

Zij zullen een volledige diagnose van de apparatuur uitvoeren, problemen opsporen en, indien nodig, de apparatuur vervangen of repareren.

Fijne dag allemaal, nou blijkbaar heeft NTV-Plus het nu al moeilijk, want... de meerderheid van de klanten stapt geleidelijk af van hun diensten ten gunste van Tricolor TV.

De eerste impuls was om het goedkope NTV-Plus Light-pakket te lanceren, dat overigens niet kan tippen aan de zenderselectie van Tricolor TV, het enige is dat de beeldkwaliteit iets beter is, maar als heb je geen LCD TV, dan zie je dit verschil niet.

Kortom, het NTV-plus Light pakket mislukte omdat... Het wordt niet veel vaker verkocht dan een regulier pakket.
De volgende poging was het pakket "Starten", en vertalen in het Russisch - PAKKET GRATIS KANALEN VAN NTV-PLUS was dit voor velen over het algemeen verrassend nieuws, maar dit pakket is niet geheel gratis, omdat... Als u verbinding maakt, moet u 600 roebel betalen, zij het slechts één keer.

Dit is alleen relevant voor degenen die al zijn overgestapt op Tricolor TV, maar de NTV-ontvanger in de garage of berging hebben gegooid, omdat... hij hoort daar. Nu kunt u een plaat in uw garage installeren, zonder te kopen nieuwe ontvanger, Look gratis zenders van NTV-plus.

Naast de eerste betaling, voor gratis NTV Bovendien moet u bij het wijzigen van de codering nog eens 600 roebel betalen bij het vervangen van de kaart. Het is waar dat ze niet zo happig zijn op het vervangen van kaarten, maar de afgelopen 5 jaar hebben ze ze al twee keer vervangen.

En hier zijn de kanalen zelf:

Kanaal één
Rusland-1
Rusland-2
Rusland-K
Rusland-24
Sint-Petersburg – Kanaal 5
Carrousel
NTV-PLUS Sport
De eerste entertainment-STS
TV-wet
Disney-kanaal
Muz TV

Zoals altijd kan de lijst met deze kanalen in de loop van de tijd veranderen, en uiteraard zonder toestemming van de abonnees.

De kanalen die in het “Start”-pakket zijn opgenomen, worden uitgezonden in MPEG2 DVB-S-formaat. Daarom kan dit pakket zelfs op de oudste ontvanger worden aangesloten.

Bovendien is het mogelijk om deze lijst met kanalen uit te breiden extra pakketten, uiteraard tegen een meerprijs.

"Ons voetbal" (1 kanaal voor 199 roebel per maand),
"Leader TV-RF" (1 kanaal voor 50 roebel per maand),
"Egoist TV" (1 kanaal voor 150 roebel per maand),
"Kinodrom" (99 roebel voor het bekijken van 1 film)
“Sportevenementen op bestelling” (55 roebel voor elke uitzending),
evenals andere diensten van de Televisiemaatschappij, indien daarin voorzien in de betreffende aanbiedingen.

Kortom, zoals altijd is alles volwassen.

Bovendien dit pakket gratis kanalen Iedere gebruiker kan bij NTV Plus bestellen. Betaalt u bijvoorbeeld voor ‘Basic’, maar bent u ook geabonneerd op een pakket gratis zenders, dan kunt u, als u niet voor ‘Basic’ betaalt, altijd naar deze zenders kijken. Kortom, het bleek "Tricolor" te zijn, alleen voor 600 roebel zijn er "niet veel" meer kanalen.

En dat kan natuurlijk niet zonder vriendelijkheid. Als je de afgelopen 3 jaar een van de NTV-plus-pakketten hebt bekeken, en abonnementskosten Als u er geen last van heeft, hoeft u niets te betalen om gratis kanalen te activeren. Dit is echt gaaf.

Mocht er op een gegeven moment geen signaal op uw TV komen terwijl de NTV-Plus satelliettelevisie is aangesloten, mogelijke redenen Je kunt het in drie categorieën verdelen:

Externe factoren die niet afhankelijk zijn van uw apparatuur.
Interne factoren, wanneer het probleem bij u moet worden onderzocht.
Andere factoren.

Laten we elke groep redenen voor NTV-Plus-signaalverlies afzonderlijk bekijken.

Als je vandaag de tv hebt aangezet en de woorden 'Geen signaal' erop hebt gezien, moet je eerst proberen uit te vinden wat het probleem is, door alle mogelijke en ongepaste problemen één voor één te elimineren. Het allereerste dat u hoeft te doen, is ervoor zorgen dat u met de afstandsbediening van uw tv precies de connector hebt geselecteerd waarop de ontvanger rechtstreeks is aangesloten. Als alles correct is gekozen, gaan we verder.

Geen NTV-Plus signaal: externe redenen

Onderhoudswerkzaamheden aan de bestuurderszijde

U dient ervoor te zorgen dat NTV-Plus geen geplande onderhoudswerkzaamheden uitvoert aan apparatuur die satellietsignalen uitzendt.

Hoe kom je erachter: kijk in het gedeelte 'Nieuws' op de officiële website van de satelliettelevisie-operator voor informatie over preventie.

Hoe op te lossen: wacht tot het werk is voltooid.

Weersomstandigheden die de melding “Geen NTV-Plus signaal” veroorzaakten

Tijdens hevige sneeuwval of onweer kan het voorkomen dat het signaal van de satelliet niet naar uw schotelantenne kan komen.

Zo kom je erachter: zoek het weer buiten het raam en zorg ervoor dat er geen sneeuwval, onweer/bui of wolken zijn aan de kant waar je bord wordt gedraaid.

Oplossing: wacht tot het slechte weer voorbij is.

Interne redenen voor het ontbreken van NTV-Plus signaal

Als je alles hebt uitgesloten externe redenen, ligt het probleem waarschijnlijk in uw apparatuur die het satellietsignaal ontvangt. Nu moeten we het controleren.

Het bord is verdwaald

De NTV-Plus satellietschotel kan in de loop van de tijd van positie veranderen of vervormd raken.

Hoe kom je erachter: kijk of de plaat stevig genoeg is vastgemaakt.

Oplossing: als uw antenne ‘loopt’, probeer hem dan in verschillende richtingen te bewegen terwijl u tegelijkertijd het signaal observeert. Als dit verschijnt, draai dan de bevestigingsmoeren vast. Maar het is het beste om de antenne-installatie over te laten aan een professional door een specialist van een geautoriseerd bedrijf te bellen.

Sneeuw/ijs op de plaat of andere vreemde voorwerpen

De aanwezigheid van sneeuw en ijs op een satellietschotel kan ook de signaalontvangst verstoren.

Hoe kom je erachter: visuele inspectie platen op de aanwezigheid van ijs en sneeuw, evenals mechanische schade zal voldoende zijn om te identificeren.

Hoe op te lossen: Maak de plaat zorgvuldig schoon en verwijder overtollig materiaal.

De converter op de plaat is kapot

Satelliet converter(signaalomvormer) bevindt zich direct op de schotel zelf en kan dus worden blootgesteld externe invloeden. Vaak is een storing van de converter de reden voor het ontbreken van een NTV-Plus signaal.

Zo komt u daar achter: vervang uw converter door een andere waarvan u weet dat deze werkt.

Oplossing: als vervangen helpt, laat de nieuwe converter dan op de schotelantenne zitten.

Beschadiging van de kabel of kabelverbindingen

Zo kom je erachter: Inspecteer de kabel op breuken of beschadigingen en controleer ook hoe goed de F-connectoren zijn vastgeschroefd.

Hoe op te lossen: als de kabel beschadigd is, vervang deze dan en draai de F-connectoren vast.

Ontvanger defect

De ontvanger is het duurste onderdeel van de kit.

Zo komt u daar achter: als u de mogelijkheid heeft, sluit dan uw ontvanger aan op een andere antenne waarvan u zeker weet dat deze werkt. Als er een signaal is, ligt het probleem niet bij de ontvanger.

Hoe repareer je het: als de NTV-Plus-ontvanger kapot is, moet deze worden gerepareerd of vervangen door een nieuwe.

De melding “Geen signaal” wordt door de TV zelf weergegeven

Het komt voor dat de melding “Geen signaal” niets te maken heeft met de werking van de NTV-Plus schotelantenne, maar direct door het TV-systeem wordt weergegeven.

Zo kom je erachter: druk op de OK-knop op de NTV-Plus afstandsbediening. Als de zenderlijst niet op uw tv-scherm verschijnt, betekent dit dat de instellingen verkeerd zijn gegaan.

Oplossing: selecteer met de afstandsbediening van de tv in het menu precies de ingang waarop de ontvanger is aangesloten.

Andere factoren

De mogelijkheid wijzigen om een satellietsignaal te ontvangen

Er is nog een reden voor het gebrek aan signaal van NTV-Plus. Als je genoeg bent voor een lange tijd niet gebruikt ontvangende apparatuur Gedurende deze tijd kunnen er obstakels in de vorm van bomen of een gebouwd huis verschijnen op het pad van het signaal van de satelliet naar de schotel.

Hoe kom je daar achter: Kijk naar de zon om één uur in de middag. Er mag zich op de denkbeeldige rechte lijn van de plaat naar de zon niets bevinden dat zou kunnen interfereren satelliet signaal, tot aan boomtakken.

Hoe op te lossen: als er een obstakel is, moet u dit helaas naar een andere plaats verplaatsen of indien mogelijk dit obstakel verwijderen.

Indien NTV-Plus na alle uitgevoerde stappen nog steeds geen signaal heeft, dient u contact op te nemen met specialisten satelliet televisie. Alleen zij kunnen de exacte reden voor het gebrek aan signaal vaststellen, omdat... Ze beschikken over speciale testapparatuur en alles wat nodig is om alle problemen op te lossen.