Lumia 535-camera werkt niet op Skype. Wat te doen als de camera niet werkt op Skype

Een van de populairste en meest gevraagde programma's over de hele wereld is Skype. De applicatie, die hoogwaardige spraak- en betrouwbare videocommunicatie via internet mogelijk maakt, geniet het welverdiende vertrouwen van miljoenen gebruikers. Elk programma heeft echter zijn zwakke punten. Het meest voorkomende probleem bij Skype is dat de applicatie de camera niet ziet.

Veelvoorkomende redenen

Een moderne laptop heeft een ingebouwde camera, wat voldoende is om video te verzenden.

Er zijn veel redenen waarom Skype deze apparatuur niet vindt, hier zijn de belangrijkste:

1. problemen met de bestuurder;
2. de camera is bezet door een ander programma;
3. niet bijgewerkte applicatie;
4. storing van het apparaat zelf.

Laten we proberen de oplossing voor de meest voorkomende in detail te begrijpen.

Webcam-stuurprogramma

Het eerste dat u moet doen als u een dergelijk obstakel ontdekt, is controleren of de stuurprogramma's op de camera zijn geïnstalleerd. Zo ja, is dit dan correct gedaan? Om dit te doen, moet u Apparaatbeheer openen.

U kunt deze actie op verschillende manieren uitvoeren:

• voor Windows 7. "Start" - klik twee keer met de rechtermuisknop op de positie "Deze computer" - selecteer de regel "Eigenschappen";
• voor Windows 7, 8 kunt u tegelijkertijd op de Win+R-toetsen drukken en typen devmgmt.msc en vervolgens Enter;
• in Windows XP klikt u gewoon op “Deze computer” en start u de camera.

Open Taakbeheer en zoek het item "Beeldverwerkingsapparaten". Hier vindt u informatie over de webcam.

Foto: “Beeldverwerkingsapparaten”

Open de eigenschappen van dit element en kijk of er een uitroepteken of een rood kruis staat. Als alles in orde is, zou de status van de apparatuur moeten aangeven: "Het apparaat werkt normaal." De reden ligt dus niet in de stuurprogramma's.

Diagnostiek

Als alles in orde is met de stuurprogramma's, moet je de functionaliteit van de camera controleren. Het moet worden ingeschakeld. Er bevindt zich een sleutel met een camerapictogram op het toetsenbord van uw laptop, of u kunt de instructies voor uw apparatuur gebruiken. Als de gebruiker zichzelf in het beeld ziet, is alles in orde met de technologie. Het werkt, maar Skype geeft de foutmelding “...heb geen webcam gevonden...”. Wat moeten we doen? Wij gaan als volgt te werk.

Video: Camera werkt niet

Instellingen

Om video in te stellen, moet u Skype op uw laptop uitvoeren. Om dit te doen, moet u inloggen op de applicatie door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.

Na het starten van het programma dient u de onderstaande instructies te volgen:

Als alle acties correct zijn uitgevoerd, verschijnt de afbeelding van de gebruiker aan de rechterkant. Als er geen beeld is, moet u alle instellingen opnieuw controleren. In dezelfde positie kunt u parameters configureren zoals "Laat mijn video zien", "Automatische schermweergave". Soms ontstaan ​​er volkomen onbegrijpelijke fouten. Het lijkt erop dat de camera-instellingen correct zijn uitgevoerd en dat alles in orde is met de stuurprogramma's.

De applicatieontwikkelaars lijken zelf de redenen voor dit probleem niet te kennen. Het kan op elk moment verschijnen en onverwacht verdwijnen. Gebruikers hebben zelf een uitweg uit deze situatie gevonden: Het volstaat om een ​​andere, in de meeste gevallen de vorige versie van het programma te installeren. Hieronder leest u hoe u dit kunt doen.

Problematisch Skype verwijderen

Als het nodig is om het programma volledig van uw laptop te verwijderen, volgt u de onderstaande instructies: sluit eerst de applicatie af. Om dit te doen, opent u het programma, klikt u op het pictogram "Skype" en selecteert u "afsluiten" in de weergegeven lijst. We gaan verder afhankelijk van het besturingssysteem dat op de laptop is geïnstalleerd:

Het is onmogelijk om uw account volledig te verwijderen in de applicatie. Als u stopt met het gebruik ervan, wordt het drie dagen na de laatste toegang tot het netwerk automatisch verwijderd uit de gebruikerszoekopdracht. Zodra de gebruiker zich vervolgens opnieuw aanmeldt bij het netwerk, wordt deze automatisch bijgewerkt.

Een nieuwe downloaden

Het is heel eenvoudig om een ​​programma op uw laptop te downloaden en te installeren voor spraakcommunicatie, videogesprekken, berichtenuitwisseling en bestandsuitwisseling. De applicatie is gratis beschikbaar op internet via gespecialiseerde bronnen.

Voor het downloaden is geen registratie of geldoverdracht vereist. Deze applicatie is gratis. Klik gewoon op de downloadlink en volg de instructies.

Een webcamera installeren

Als de applicatie de camera na alle pogingen niet vindt, zit er niets anders op dan deze te vervangen. Je kunt een nieuwe externe camera met microfoon kopen en deze via een USB-poort op je laptop aansluiten. Nadat alle stappen zijn voltooid, moet u de applicatie starten. De applicatie zou automatisch een nieuwe camera moeten vinden. Als dit niet gebeurt, ga dan naar de programma-instellingen en selecteer de optie "camera - debug".

Programma-updates uitschakelen

Het apparaat functioneerde correct, maar stopte plotseling met werken na een geplande update. Dergelijke situaties doen zich bij elke stap voor. Het probleem kan ontstaan ​​als gevolg van incompatibiliteit van het stuurprogramma. Wat te doen als de applicatie na de update de camera op de laptop niet ziet.

Je moet ze uitschakelen:

Skype ziet de webcam op een laptop niet

Andere veel voorkomende problemen die ervoor zorgen dat de applicatie niet correct werkt, zijn onder meer:

Alle problemen kunnen worden opgelost. Het belangrijkste is de juiste aanpak en een beetje geduld.

De camera controleren om te zien of deze door een ander programma wordt gebruikt

In sommige gevallen kan de gebruiker bij het opstarten een bericht ontvangen met de volgende inhoud: de video-uitzending kan niet worden gestart. Sluit alle andere programma's die mogelijk gebruik maken van het videoapparaat.

Belangrijk om te onthouden. De camera kan slechts beelden naar één programma tegelijk verzenden. Als u deze regel niet volgt, is er geen afbeelding of verschijnt het hierboven genoemde bericht.

De oplossing voor dit probleem is dat u, voordat u begint, alle toepassingen moet sluiten die de videostream onderscheppen. Als de gebruiker niet begrijpt welk programma de juiste werking van de applicatie verstoort, kunt u de laptop eenvoudig opnieuw opstarten.

Staat deze camera in de instellingen?

Om een ​​videoapparaat te selecteren, moet je naar de programma-instellingen gaan:

Het aangesloten apparaat heeft slechts één stuurprogramma nodig om te kunnen werken. Als er meerdere stuurprogramma's zijn geïnstalleerd, kan er een conflict optreden.

In dit geval moet de gebruiker alle incompatibele stuurprogramma's verwijderen:

• Zoek "Apparaatbeheer". Dit kunt u overigens als volgt doen: voer in het zoekveld de tekst in: apparaatbeheer, de computer selecteert automatisch de gewenste positie;
• dubbelklik vervolgens op “Beeldverwerkingsapparaten”. Zo wordt de lijst met camerastuurprogramma's onthuld;
• als er niet één, maar meerdere posities in de lijst staan, klik dan met de rechtermuisknop om een ​​stuurprogramma te verwijderen. Als er een verzoek tot verwijdering verschijnt, bevestig dan de actie;
• je moet alle stuurprogramma's verwijderen. Het gedeelte Beeldapparaten zou moeten verdwijnen;
• Selecteer vervolgens “Actie” en voer “Update hardwareconfiguratie” uit.

Video: Installatie en configuratie

Windows-versie wordt niet ondersteund door de camera

Sommige Windows-besturingssystemen ondersteunen Skype niet. Bijvoorbeeld Windows XP SR2.

Als deze versie op de laptop is geïnstalleerd, zijn er drie opties:

• verwijder deze versie van de applicatie en download een oudere versie;
• gebruik de applicatie niet voor het voeren van videogesprekken;
• update uw besturingssysteem naar versie SR3.

Computerinstellingen zijn "verouderd"

Gebruikers wier apparatuur is gebaseerd op een Pentium III-processor kunnen geen videogesprekken voeren. Deze computerapparaten worden geclassificeerd als verouderd. Daarom werkt Skype niet voor hen.

De oplossing is om te proberen een oudere versie van de applicatie te installeren en automatische updates uit te schakelen. Als je goed nadenkt, verschillende redenen overweegt, de situatie analyseert, kan elk probleem zelf worden opgelost. Per ongeluk op de verkeerde toetsen drukken, het besturingssysteem opnieuw installeren, het uitschakelen in het BIOS zijn enkele van de opties die problemen veroorzaken bij deze applicatie.

Nu weet u het antwoord op de vraag wat u moet doen als Skype de camera op uw laptop niet ziet. Selecteer het probleem dat is opgetreden en door ons artikel te volgen, kunt u het eenvoudig en snel oplossen. Goede communicatie met vrienden en partners!

De camera werkt niet meer, wat betekent dat u de redenen voor dit probleem moet achterhalen. Om het probleem op te lossen, moet u enkele aanvraagprocessen opnieuw controleren. Pas nadat de redenen waarom de camera niet werkt op Skype zijn opgehelderd, kunt u beginnen deze te elimineren.

Laten we beginnen met het oplossen van problemen

Als de gesprekspartner tijdens een videogesprek op Skype meldt dat hij u niet kan zien, en u op zijn beurt het tegenovergestelde waarneemt, dan kunnen de redenen voor een dergelijke storing de meest banale zijn. Om ze te elimineren, moet je de volgende manipulaties uitvoeren:

• Controleer de camera; wellicht is de reden dat uw gesprekspartner u niet kan zien, dat hij de camera met zijn hand blokkeert.
• Ontdek wat uw gesprekspartner ziet. Als hij naar de foto kijkt, maar je gezicht niet ziet, kan de camera of monitor eenvoudigweg zijn bewogen.
• Zorg ervoor dat er geen obstakels tussen u en de camera staan.
• Controleer de camera nogmaals en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld en is aangesloten op de computer (voor pc).
• Zorg ervoor dat Skype uw webcam herkent.

Om te controleren of de applicatie de videocameraverbinding ziet, moet u de volgende stappen uitvoeren:

• Open het menu Extra op uw computer in de Skype-applicatie, dat eruitziet als een horizontale ellips.

• Klik op de knop 'Geluids- en video-instellingen'.

• Daarna wordt een venster geopend waarin u de benodigde audio- en videoparameters kunt instellen. De camera wordt iets lager weergegeven. Als u uw beeld in de camera ziet, betekent dit dat deze normaal functioneert.

Als de camera niet wordt herkend (u ziet uw beeld niet op de monitor), moet u een aantal manipulaties uitvoeren om de problemen op te lossen, die hieronder worden beschreven.

De camera wordt niet herkend door de Skype-applicatie: wat te doen

Als de camera niet werkt op Skype en je hebt vastgesteld dat de reden is dat de applicatie de webcam niet herkent, dan moet je de volgende stappen uitvoeren:

• Zorg ervoor dat de stekker van de webcam op de USB-poort is aangesloten. Zelfs als deze is aangesloten, moet u deze verwijderen en vervolgens het verbindingsproces met de aangrenzende connector herhalen.
• Sluit alle toepassingen en programma's op uw computer die mogelijk gebruik maken van de camera. Dit kan visueel worden vastgesteld als Skype niet actief is, maar de camera werkt (de indicator brandt). Als dit het geval is, ligt het probleem dat de gesprekspartner u niet kan zien precies in de applicatie die de webcam bezet. Om dit te doen, moet u alle applicaties sluiten (u kunt uw computer opnieuw opstarten) en Skype opnieuw inschakelen.
• Zorg ervoor dat “Apparaatbeheer” van uw computer de camera ziet. Vaak werkt de camera niet in Skype op Windows 7/8/10, juist omdat de computer hem simpelweg niet ziet. De reden hiervoor is het ontbreken van stuurprogramma's die de gebruiker vergat te installeren.

Om te controleren of de camera door de computer wordt gedetecteerd, voert u de volgende stappen uit (weergegeven in het voorbeeld voor bezitters van Windows 7):

• Open het menu Start en selecteer het gedeelte Configuratiescherm.

• Zoek "Apparaatbeheer" en voer het in.

• Zoek uw apparaat in de lijst en zorg ervoor dat de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Het ontbreken van een gele driehoek met een uitroepteken betekent dat de camera is aangesloten, wordt herkend en geen tussenkomst van de gebruiker vereist.

Als de camera niet in de lijst staat, moet u deze inschakelen. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op de naam in Apparaatbeheer, roept u het menu op en selecteert u 'Inschakelen' of 'Inschakelen' als dit is uitgeschakeld. Voor Windows 8/10 is het opnameprincipe vergelijkbaar, alleen de namen van sommige functies zullen enigszins verschillen.

Dit is interessant! De aanwezigheid van een gele driehoek met een uitroepteken naast de cameranaam geeft aan dat er problemen zijn waarvoor tussenkomst van de gebruiker vereist is. Meestal is het probleem een ​​gebrek aan stuurprogramma's.

Als de gebruiker de gesprekspartner niet ziet

Gebruikers vragen zich vaak af waarom de camera op Skype niet werkt. Daar kunnen veel redenen voor zijn, maar vaak is het de storing van het apparaat zelf die bijdraagt. Als u de gesprekspartner niet ziet, betekent dit niet dat de reden een storing in zijn camera is.

Om de situatie te corrigeren, moet u het volgende doen:
1. Open het menu Extra in de applicatie.
2. Open het gedeelte “Applicatie-instellingen”.

3. In de instellingen moet u het item "Beveiligingsinstellingen" selecteren.
4. Hierna selecteert u in het gedeelte "Video's automatisch ontvangen..." de optie "Van iedereen" of "Uit de contactenlijst" in het vervolgkeuzemenu. Instellingen kunnen variëren afhankelijk van de applicatieversie.

Hiermee is het verificatieproces voltooid, maar als u na deze manipulaties nog vragen heeft, kunt u deze stellen aan het sitebeheer. Wij zullen uw probleem onderzoeken en proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Skype is volgens de statistieken nog steeds een van de populairste vormen van online communicatie, inclusief videocommunicatie. De afgelopen jaren is zijn positie echter verzwakt doordat gebruikers andere instant messengers zijn gaan gebruiken, die elke dag steeds populairder worden (dezelfde WhatsApp of Viber). Voor de overgrote meerderheid van onze landgenoten is Skype echter nog steeds een van de meest populaire programma's.

Helaas kunnen er problemen optreden met deze software, die vaak afhankelijk zijn van de gebruiker zelf. De camera's van sommige mensen werken bijvoorbeeld niet tijdens het bellen. Waarom gebeurt dit en hoe kan het probleem worden opgelost? Ik zal proberen je een hint te geven.

Oorzaken en oplossingen

• Allereerst moet u er als gebruiker voor zorgen dat de webcam via een USB-poort op de computer is aangesloten. Het kan zijn dat dit laatste niet werkt of simpelweg uitgeschakeld is, dus het is verstandig om een ​​andere poort te gebruiken. Als je een laptop gebruikt, hoef je niets aan te sluiten: dit apparaat heeft al een ingebouwde camera.

• Open nu Skype, voer uw gebruikersnaam en wachtwoord voor uw account in en zodra u bent ingelogd, gaat u naar het gedeelte "Extra" - "Instellingen" - "Video-instellingen". Als alles in orde is met de camera, zou je je afbeelding moeten zien.

• Als er geen beeld is, controleer dan eerst of de camera in een andere toepassing wordt gebruikt. Ja, het kan niet in twee programma's tegelijk worden gebruikt, dus als het ergens anders wordt gebruikt, moet dat programma worden beëindigd.

• Zorg ervoor dat u er stuurprogramma's voor installeert, want zonder deze werkt het niet. Om dit te doen, neemt u de schijf die bij het apparaat is aangeboden en start u deze, terwijl u tegelijkertijd de stuurprogramma's installeert. Als de schijf ontbreekt, ga dan naar de website van de fabrikant en download stuurprogramma's van de site. Als de stuurprogramma's al zijn geïnstalleerd, moet u controleren of ze goed werken. Om dit te doen, klikt u op de knop "Start" - "Configuratiescherm" - "Systeem" - "Apparaatbeheer". Hier vinden we onze camera en als je er een geel uitroepteken naast ziet, betekent dit dat je de stuurprogramma's moet installeren of opnieuw installeren.

• In sommige gevallen ligt de reden in de duidelijk lage internetsnelheid. In dit geval kan ik alleen maar adviseren.

• Kijk naar je status. Als u de status heeft ingesteld op ‘Onzichtbaar’, moet u deze wijzigen in een andere, zichtbare status. Volgens opmerkingen op een computerforum is dit een van de redenen voor het probleem.

• U kunt ook proberen de profielmap te verwijderen (in Windows 7 bevindt deze zich bijvoorbeeld in C:\Users\gebruikersnaam\AppData\Skype\gebruikersnaam\). Nadat u deze hebt verwijderd, kan de video-uitzending beginnen te werken. Toch raad ik je aan de map niet te verwijderen, maar te hernoemen om problemen met de prestaties van het programma te voorkomen.

• Sommige laptops hebben een aparte knop waarmee je de camera aanzet. Kijk goed, wellicht staat het ook op jouw toestel en heeft iemand er per ongeluk op geklikt.

• Soms kunnen er specifiek problemen optreden met de nieuwe versie van Skype. In dit geval wordt aanbevolen om een ​​speciale “oude” versie van het hulpprogramma te downloaden. Je kunt het vinden op de officiële website van het bedrijf.

• Als niets helpt, kun je proberen het zelf opnieuw te installeren; deze methode heeft me geholpen het programma op mijn laptop uit te voeren. Ga hiervoor naar de officiële website en download de nieuwste versie van het hulpprogramma. Wel kan ik je aanraden om niet de reguliere pc-versie te downloaden, maar de zogenaamde zakelijke versie (Skype Business Edition). Na installatie was het probleem opgelost en kon niet worden achterhaald wat het was.

Veel gebruikers kennen het Skype-programma en gebruiken het vaak in hun dagelijks leven. Dit programma is 's werelds bekendste hulpmiddel voor communicatie met andere gebruikers en zelfs met eenvoudige telefoonabonnees. Met name Skype wordt vaak gebruikt om te videobellen. Maar wat te doen als de webcam in het programma niet werkt?

Er kunnen veel redenen zijn waarom een ​​webcam mogelijk niet werkt op Skype. Hieronder zullen we een lijst met de meest populaire redenen bekijken, zodat u het probleem kunt identificeren en tijdig kunt oplossen.

Waarom werkt de webcam niet in Skype?

Reden 1: De webcam is niet aangesloten op de computer

Laten we beginnen met misschien wel de meest banale reden, die ontstaat door de elementaire onoplettendheid van de gebruiker. Als u een externe webcam gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de webcam is aangesloten op een USB-poort en bij voorkeur geen USB-poort is ingebouwd in het toetsenbord of een USB-hub, maar een poort.

Reden 2: gebrek aan chauffeurs

Eerst zullen we de status van de webcamstuurprogramma's controleren. Als u een externe webcam gebruikt, koppel deze dan eerst los van uw computer.

Menu openen "Controlepaneel" , stel de informatieweergavemodus in de rechterbovenhoek in "Kleine pictogrammen" en ga dan naar "Systeem" .

Open de sectie in het linkergedeelte van het venster "Apparaat beheerder" .

Vouw artikel uit "Beeldverwerkingsapparaten" . Als de naam van de webcam niet wordt verborgen, maar in plaats daarvan een geel uitroepteken wordt weergegeven of als er helemaal geen apparaten zijn, duidt dit op problemen met de stuurprogramma's. Klik in dit geval met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer het item in het contextmenu dat verschijnt "Verwijderen" .

Start je computer opnieuw op. Als u een externe webcam gebruikt, sluit deze dan opnieuw aan op uw computer. Omdat in externe webcams, net als muizen, al stuurprogramma's zijn ingebouwd, moeten ze na het aansluiten van het apparaat automatisch op de computer worden geïnstalleerd.

Als u een gebruiker bent van een laptop met een ingebouwde webcam, kunt u de stuurprogramma's downloaden van de officiële website van de fabrikant. We hebben het proces van het downloaden van stuurprogramma's al gedetailleerder beschreven op onze website.

In beide gevallen wordt aanbevolen om na het voltooien van de installatieprocedure van het stuurprogramma de computer opnieuw op te starten.

Reden 3: Skype-instellingen zijn onjuist

Het probleem kan liggen in onjuiste Skype-instellingen. Controleer uw instellingen en zorg ervoor dat u de juiste heeft als uw primaire webcam.

Reden 4: Verouderde versie van Skype

Het wordt aanbevolen om elke nieuwe update voor Skype te installeren. Als u een verouderde versie van dit programma op uw computer gebruikt, hoeft u natuurlijk niet eens verrast te zijn als deze of gene functie daarin niet werkt.

Om Skype op updates te controleren, klikt u op de knop "Help" in het programmavenster en gaat u vervolgens naar het item "Over Skype". In het geopende venster begint het systeem te controleren op updates. Als deze worden gevonden, wordt u gevraagd deze te installeren.

Reden 5: toepassingsconflict

Als u andere programma's op uw computer hebt geïnstalleerd waarvoor een webcam nodig is om te werken, moet u er zeker voor zorgen dat deze gesloten zijn wanneer u in Skype werkt.

Het is heel goed mogelijk dat de webcam simpelweg al in gebruik is door een ander programma op de computer, waardoor Skype er geen toegang toe heeft.

Reden 6: Skype crasht

Skype is niet stabiel en daarom klagen veel gebruikers regelmatig over verschillende problemen die met het programma samenhangen. Er is echter één universele oplossing die in veel gevallen helpt: het programma opnieuw installeren.

Om dit te doen, verwijdert u het programma via het menu “Configuratiescherm” – “Programma’s verwijderen” en download vervolgens de nieuwe versie van Skype via de link aan het einde van het artikel van de officiële website van de ontwikkelaar en installeer deze op uw computer.

Reden 7: Webcam werkt niet

Als u een externe webcam gebruikt, probeer deze dan op een andere computer aan te sluiten. Als de webcam nog steeds niet werkt, kunnen we samenvatten dat het probleem is dat de webcam niet werkt. Als er onmiddellijk na aankoop een probleem met de camera wordt vastgesteld, neem dan contact op met de winkel met een complete set en een aankoopbewijs voor terugbetaling of omruiling.

We hopen dat onze eenvoudige tips uw problemen met Skype hebben kunnen oplossen.

U kunt niet alleen berichten verzenden en audiogesprekken voeren, maar ook videoconferenties opzetten. Om deze functie te gebruiken is een webcam vereist. Bij laptops is het meestal ingebouwd, maar bij desktopcomputers moet je het ernaast aanschaffen.

In de meeste situaties is de installatie ervan niet vereist; sluit gewoon het apparaat aan en het zal onmiddellijk beginnen te werken. Maar het komt ook voor dat er verschillende storingen optreden. Wat te doen als Skype de camera niet ziet?

Gebrek aan chauffeurs

Een veel voorkomende oorzaak van problemen met een webcam is het ontbreken van programma's of de onjuiste installatie ervan. Je kunt dit eenvoudig controleren in Apparaatbeheer. Om het te openen, drukt u op Win+R. Voer de opdracht devmgmt.msc in het formulier in en voer deze uit. Er wordt een venster geopend met alle apparaten die op de pc zijn aangesloten. We hebben het item "Beeldverwerkingsapparaten" nodig. Er zal daar een aangesloten webcam zijn. Als er problemen zijn met de stuurprogramma's, staat er een uitroepteken naast het pictogram.

Als er een probleem is, moet u het pakket handmatig installeren, nadat u het vorige hebt verwijderd. Klik om te beginnen met de rechtermuisknop op de cameranaam en selecteer “Verwijderen”, maar start de pc niet opnieuw op. Anders probeert het systeem de instellingen automatisch te herstellen. Nu hoeft u alleen nog het juiste programma te vinden. Als u een laptop heeft, kunt u deze downloaden van de officiële website van de ontwikkelaar. Webcams worden meestal geleverd met een installatieschijf. Als deze er niet is, is de driver te vinden op internet. Direct na de installatie dient u uw computer opnieuw op te starten.

Problemen met de webcam

Als de stuurprogramma's geschikt zijn, maar de webcam werkt nog steeds niet in Skype, ligt het probleem mogelijk bij de webcam zelf. Controleer eerst de verbinding met de pc, verwijder de kabel en plaats deze opnieuw. Zorg er dan voor dat de camera zelf werkt. Elk programma dat er gebruik van maakt is hiervoor geschikt. Maar de gemakkelijkste manier is om te gebruiken Internetbron. Daar kunt u de functionaliteit van de camera online verifiëren. Als het niet werkt, is het een stuurprogrammaprobleem of een camerastoring. En als de afbeelding werkt, maar je kunt nog steeds geen videoverbinding tot stand brengen in Skype, dan moet je de parameters van het programma zelf begrijpen.