Rosbank hotline telefoonnummer 8800. Hoe u contact kunt opnemen met de Rosbank-ondersteuningsdienst: telefoonnummers en online ondersteuning
Voor klanten van Rosbank is de hotline dagelijks, 24 uur per dag geopend. Informatie- en serviceondersteuning wordt geleverd door ervaren contactcenterspecialisten.
24/7 hotline
Als u advies of een oplossing voor een probleem nodig heeft, kunt u de Rosbank-hotline bellen.
Medewerkers van het contactcentrum zullen onmiddellijk hulp bieden en klanten informeren:
- Over bankproducten;
- Over transacties die zijn gedaan met een bankpas/rekening;
- helpt de kaart te blokkeren als deze verloren is of als er verdachte transacties op staan (toegang niet geautoriseerd door de eigenaar);
- Over het saldo op uw betaalrekening of bankpas;
- Over het bedrag van de huidige schuld en het bedrag van de volgende afbetaling op leningen/creditcards of over de opgebouwde rente en de betaling ervan, rentetarieven op deposito's;
- Zij zullen u informeren dat de bestelde kaart klaar ligt;
- Zij plaatsen een bestelling voor noodvrijgave van plastic (met bezorging in het buitenland op de woonplaats van de klant);
- Door 24 uur per dag de Rosbank-hotline te bellen, kunt u meer te weten komen over de openingstijden van vaste vestigingen en de dichtstbijzijnde geldautomaat;
- Zij zullen een limiet op de kaart instellen of annuleren;
- Zij zullen u informeren over de huidige wisselkoers, enz.
