SMS-berichten met een leeg afzendernummer. Handige MTS-nummers en commando's voor alle gelegenheden

Tegenwoordig is het erg moeilijk om iemand te vinden die geen abonnee is van een of andere mobiele operator. Sommige mensen gebruiken voor hun gemak meerdere opties tegelijk. En het is heel normaal dat bedrijven die dergelijke diensten leveren, hun eigen mogelijkheden gebruiken om met hun klanten te communiceren. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u een niet geheel duidelijk bericht ontvangt, waarbij Beeline u vraagt uw paspoortgegevens te bevestigen.

Wat betekent dit sms-bericht? Wat te doen bij ontvangst? U kunt dit achterhalen als u ons materiaal aandachtig leest.

Is dit bericht oplichting?

Tegenwoordig zijn er veel manieren telefonische oplichting, die door verschillende aanvallers worden gebruikt om persoonlijke gegevens te verkrijgen gewone mensen, geld van hun rekening halen, de burger dwingen ergens een bepaald bedrag over te maken. Daarom is het niet verrassend dat als een sms wordt ontvangen waarvan de inhoud en essentie niet helemaal duidelijk zijn, de persoon bedrog begint te vermoeden.

Ik wil meteen opmerken dat dit in dit geval niet het geval is. Wat is het dan?

Feit is dat de overheid Russische Federatie dit jaar werd een bijzondere wet uitgevaardigd, die op 1 juni 2018 in werking trad. De essentie ervan is dat een persoon een simkaart koopt van wie dan ook mobiele operator, was in ruil daarvoor verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken. Dit wordt gedaan om de efficiëntie van het zoeken naar mensen die bepaalde wreedheden begaan te vergroten.

Maar vóór de goedkeuring van deze wet hadden de mensen er genoeg van groot aantal kaarten zijn niet correct geregistreerd. Het is natuurlijk dat mobiele bedrijven Nu moeten we deze situatie corrigeren. Wij denken dat het nu duidelijk is waarom Beeline u vraagt uw paspoortgegevens te bevestigen? Bijna altijd komen ze oude simkaarten tegen of die die enigszins verdacht zijn ontworpen, dat wil zeggen, zoals ze worden genoemd, ze zijn "grijs".

Is het mogelijk om zo’n bericht te negeren?

U kunt een dergelijke sms alleen negeren als iemand klaar is om afstand te doen van zijn simkaart. Feit is dat als u niet aan de eisen van Beeline voldoet, het bedrijf binnen een of twee weken overgaat tot de procedure om de simkaart te blokkeren.

Alleen abonnees die zich aanmelden, krijgen iets meer tijd op dit moment bij het roamen. Normaal gesproken ontvangen ze deze melding wanneer ze terugkeren naar hun normale servicegebied. Daarom hebben zij de mogelijkheid om iets langer van de diensten gebruik te maken dan andere mensen.

Het kan ook worden genegeerd als de persoon tevreden is met de periode die hem is geboden vóór aanvang van de blokkeringsprocedure. In andere situaties is het beter om het probleem op te lossen.

Wat moet u doen om het probleem op te lossen?

Als de operator bevestiging van paspoortgegevens vereist, heeft zijn cliënt twee opties voor mogelijke acties:

Eigenaren bedrijfsnummers ze zullen ook naar een voor hen geschikt Beeline-vertegenwoordigingskantoor moeten gaan en eerder gesloten contracten moeten overleggen om een nieuwe identificatie van hun eigenaren te ondergaan.

Wat moeten eigenaren van “grijze” nummers doen?

Eigenaars van dergelijke kaarten kunnen zich zorgen gaan maken omdat dit probleem zogenaamd niet voor hen kan worden opgelost. Dit is niet het geval, meestal kunt u ze eenvoudig opnieuw registreren op uw naam, zonder zelfs maar boetes, als u de tweede optie kiest uit de hierboven voorgestelde opties en de situatie goed uitlegt.

Maar als je dit niet doet, zul je voor altijd afscheid van ze moeten nemen.

Recensies van mensen die soortgelijke sms-berichten hebben ontvangen

Heel wat abonnees van deze mobiele operator hebben al soortgelijke sms-berichten ontvangen, dus het is heel gemakkelijk om hun beoordelingen te vinden om er kennis mee te maken:

Anton, Moskou. Ik ben al heel lang klant bij Beeline. Uiteraard kocht ik de kaart al vóór de goedkeuring van deze federale wet. En hij heeft haar niet geregistreerd met haar paspoort. Natuurlijk wil ik haar niet kwijt. Het zou leuk zijn als dat maar zo was persoonlijke contacten, maar mijn hele bedrijf is erop gebaseerd: klanten weten precies dit nummer en ik wil ze niet kwijtraken, zelfs niet tijdelijk. Ik begrijp heel goed dat als ik tijdelijk niet beschikbaar ben, ze gewoon naar de concurrent gaan, en het terugkrijgen ervan zal erg problematisch zijn. Daarom besloot ik een van de kantoren van de operator te bezoeken en het probleem op te lossen. De eerste die ik onderweg tegenkwam zat vol met bezoekers, dus besloot ik op zoek te gaan naar een andere. Ik ontdekte dat er verschillende verveelde werknemers waren. Ik sprak hem aan en legde de essentie van mijn oproep uit. De man logde letterlijk binnen een paar minuten in de database in en voerde de vereiste informatie in. Het probleem is dus zeer snel en eenvoudig opgelost. Je hoeft er maar een klein deel van je tijd aan te besteden.
Ekaterina, Brjansk. Ik heb een kaart die ik ooit van mijn zoon heb gekregen. Hij kocht een mobiele telefoon voor mij en meteen alles wat ik daarvoor nodig had. Als gevolg hiervan heeft het kantoor mij de herregistratieprocedure geweigerd. Ze gaven me een speciaal formulier dat ik heel zorgvuldig moest invullen. Er zijn nogal wat punten waar ik informatie over moest zoeken. Welke diensten zijn bijvoorbeeld geactiveerd, waar bel ik het vaakst, de status van mijn persoonlijke account, wanneer de simkaart precies is geactiveerd, enzovoort. Gelukkig is dit allemaal te vinden in persoonlijke rekening. Ik heb het gevonden, ingevuld en het formulier teruggestuurd. Ze zeiden dat het enkele dagen zou duren om alle informatie te dubbelchecken en dat ze mij telefonisch zouden informeren over de uitslag.
Olga, Sint-Petersburg. Ik heb dit probleem twee keer moeten oplossen. De eerste keer ging ik naar hun kantoor en liet mijn paspoort zien. Ze keken daar naar iets, corrigeerden het zelf en zeiden dat nu alles in orde is. Maar er zijn enkele maanden verstreken en er komt voor de tweede keer een soortgelijk sms-bericht binnen. Waarom, als ik alles bevestigde? Ik besloot nergens persoonlijk heen te gaan, maar belde het Call Center. Ik legde de essentie van het verzoek uit, iedereen keek ernaar en zei dat dit een fout was - alles was in orde met mijn gegevens en ze begrepen niet waarom het bericht opnieuw werd verzonden. Het is dus altijd beter om hun vertegenwoordiger te bellen dan persoonlijke tijd te verspillen aan het bezoeken van een kantoor dat niet altijd in de buurt is gevestigd.
Semjon, Tom. Ik kwam ook een soortgelijke situatie tegen, aangezien mijn Simka al ongeveer tien jaar oud is en ik hem op de een of andere manier niet wil veranderen - ik ben eraan gewend en iedereen kent dit specifieke nummer. Ik woon niet in de stad zelf, maar vlakbij, dus een persoonlijk bezoek brengt voor mij bepaalde moeilijkheden met zich mee. Gelukkig is er een computer en normaal internet. Ik heb zojuist 's avonds de internetbron van het bedrijf bezocht, de nodige foto's gemaakt en naar hen gestuurd. Toegegeven, het werkte pas de tweede keer, omdat ze aanvankelijk niet van de kwaliteit hielden - de schittering maakte het moeilijk om alle cijfers goed te zien. Ik heb het opnieuw gefotografeerd en het werd geaccepteerd.
Vladimir, Samara. Ik wilde uiteraard niet dat de diensten die mij werden aangeboden, zouden worden geblokkeerd. Toen ik een dergelijke melding ontving, ging ik daarom naar een van de Beeline-kantoren. Er is een wachtrij. Ik zit te wachten. Ik moest ongeveer een uur wachten voordat ik met hun vertegenwoordiger kon praten. Ik solliciteerde, liet het bericht zien en overhandigde mijn paspoort. De jongeman keek snel naar iets op zijn computer en zei dat ik niets hoefde te doen. Hoe zo? Waarom hebben ze het verzonden? Het bleek dat ze het zonder onderscheid naar iedereen hebben gestuurd, dus het is beter om in eerste instantie contact op te nemen met het callcenter en daar opheldering te geven voordat je actie onderneemt. Anders kun je je tijd volledig nutteloos verspillen, zoals specifiek bij mij gebeurde.

Dat wil zeggen, dit probleem is oplosbaar. In de meeste gevallen is alles vrij snel gedaan, maar in sommige situaties zal het nodig zijn om te voorzien aanvullende informatie. Bovendien komen dergelijke mailings soms per ongeluk binnen en om onnodige gebaren te voorkomen, is het raadzaam om in eerste instantie de technische ondersteuning te bellen, zodat alles volledig kan worden opgehelderd.

Niemand van ons wil twee keer betalen, en vooral niemand wil ergens voor betalen, en al helemaal niet voor een stilletjes opgelegd ‘voor niets’. Met behulp van uw mobiele telefoon, verwacht iemand redelijkerwijs dat het geld dat wordt uitgegeven aan het betalen voor communicatiediensten alleen zal worden besteed aan wat hij zelf heeft gedaan:

op zijn oproepen
zijn sms,
zijn internetverkeer.

Als het zou gebeuren dat er regelmatig, dagelijks en in gelijke bedragen geld van de rekening zou worden afgeschreven, en de eigenaar van de telefoon, zo lijkt het, hier niets specifiek voor deed, werd hoogstwaarschijnlijk een betaald mobiel abonnement voor zijn nummer uitgegeven - lees wat is dit hieronder

De essentie is dat de gebruiker mobiele communicatie op een of andere manier hebt u ermee ingestemd om tegen betaling regelmatig informatie te ontvangen. U heeft bijvoorbeeld op uw telefoon een sms ontvangen van bovenstaand nummer met de tekst: “Stuur SMS...”. Tegelijkertijd wordt informatie als: wat voor soort dienst, wat voor soort abonnement, wat voor website, de kosten van het abonnement, hoe je een abonnement kunt verwijderen of hoe je het kunt uitschakelen, vaak niet direct getoond.

Iemand, een partner van uw operator, in professioneel jargon een contentprovider genoemd, levert u tegen betaling content:

geeft informatie
levert een dienst door toegang te bieden tot een online game, website, programma, enz.

De telefoniste staat aan de zijlijn, terwijl hij op zijn website publiekelijk waarschuwt dat dat inderdaad zo is betaalde inhoud dat deze wordt verstrekt door derden waarmee de exploitant zelf geen relatie heeft.

Dat gebeurt niet, behalve dat hij geld afschrijft van de rekening van de abonnee en ook het korte nummer doorgeeft aan de contentprovider.

Kort viercijferig nummer 1307 in de meeste gevallen mobiele operator(Megafon, MTS, Beeline, Tele2) verhuurt en ontvangt daarvoor een vergoeding, en in de regel een percentage van de bedragen die de eigenaar van de telefoon betaalt ten gunste van de aanbieder.

SMS naar kort nummer 1307

Een beetje apart van betaalde abonnementen Er is een andere manier om geld van de bevolking af te nemen: sms van korte nummers. De aard van de relatie in de driehoek gebruiker-exploitant-dienstverlener blijft hetzelfde, alleen wordt het bedrag eenmalig bij de abonnee afgeschreven naar aanleiding van een in zo'n sms voorgestelde actie, bijvoorbeeld deelname aan evenementen zoals: een quiz, enquête, sociaal onderzoek, spel, enz.

Wie krijgt jouw geld

Het is dus duidelijk dat de gebruiker de verliezer is. In dit geval, waar stroomt de rivier van voordeel, d.w.z. Gebruikersgeld? – hierboven vermeld in algemene termen. En dit is natuurlijk een vereenvoudiging dat er slechts twee begunstigden zijn; in feite zijn de regelingen vele malen complexer.

Ze bevatten zogenaamde aggregators: groothandelskopers van korte nummers en houders van onderlinge verrekeningsregelingen met telecomoperatoren. Rond de aggregators zijn de reeds genoemde inhoudsaanbieders gegroepeerd die eigenaar zijn van de sites waarop de verkoop van diensten wordt georganiseerd en partners die het hele schema verzamelen en van verkeer voorzien. De opzet van deze hele cyclus van het opnemen van abonneegeld wordt zodanig aangepast dat telecomoperatoren, als laatste schakel naar de gebruiker en betaler, juridisch gezien in de meeste gevallen onschuldig blijven als er claims worden ingediend.

wetgeving

Is er strikt genomen enige basis voor dergelijke beweringen? De gebruiker heeft immers op een gegeven moment vrijwillig een actie uitgevoerd die zijn plaats als slachtoffer in de keten verzekerde (ten opzichte van het korte nummer 1307). Dit is precies het standpunt dat telecomoperatoren aanhangen wanneer een abonnee, verontwaardigd over het geldverlies, op zoek gaat naar de waarheid.

Het antwoord is: ja, dat is zo

En dit heet federale wet van 23 juli 2013 N 229-FZ “Over wijzigingen in federale wet"Over communicatie."

Daarin wordt artikel 2 van de basiswet aangevuld met subclausule 34.1, waarin wordt gedefinieerd wat “inhoudsdiensten” zijn.

De wetgever heeft deze definitie zo algemeen mogelijk gemaakt en er praktisch alles in passen wat niet het feitelijke verband is. Die. als de gebruiker via de telefoon en via de kanalen van de telecomoperator ontvangt, citeert,

...referentie, entertainment en (of) andere aanvullend betaalde informatie...", krijgt de mogelijkheid "... om deel te nemen aan stemmingen, spelletjes, wedstrijden en soortgelijke evenementen...,

Vervolgens ontvangt hij, de gebruiker, een inhoudsdienst. En het valt op zijn beurt, voorzien van de deelname van derden, onder de toevoeging van paragraaf 5 van artikel 44 van de federale wet "Betreffende communicatie", die een mechanisme voorschrijft om de consument te beschermen door:

in de eerste plaats de mogelijkheid om op zijn verzoek een aparte rekening aan te maken, waar uitsluitend voor inhoudsdiensten kan worden betaald;
ten tweede het vereiste om uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen voor het ontvangen van dergelijke diensten;
ten derde over uitgebreide informatie, inclusief prijzen en namen van leveranciers, over deze diensten voordat toestemming wordt verkregen.

Een andere toevoeging, opgesteld door 229-FZ, aan paragraaf 5 van artikel 54 van de basiswet, stelt dat voor diensten die in strijd met het bovenstaande worden verleend, geen betaling verschuldigd is. En ten slotte wordt artikel 68 van de belangrijkste communicatiewet aangevuld met paragraaf 8, waarin rechtstreeks de verantwoordelijkheid van de exploitant voor de implementatie van artikel 44 wordt aangegeven (zie hierboven).

Laten we de wetgevingsinformatie samenvatten, waarbij we de rechten en verantwoordelijkheden die erin staan beschreven, projecteren op de praktische kant van het leven.

Als de gebruiker bewust consument wil worden van inhoudsdiensten, kunt u uw account beveiligen voor het betalen voor communicatie door uw voornemen kenbaar te maken een afzonderlijk inhoudsaccount te openen om de kosten van mobiele abonnementen en sms-berichten van korte nummers te dekken. Als het op is, worden de middelen die bedoeld zijn voor reguliere gesprekken en sms-berichten niet beïnvloed.

Voor telecomoperatoren Beeline en TELE2 is deze actie geautomatiseerd en wordt uitgevoerd door het verzenden van een USSD-verzoek, respectievelijk *110*5062# en *160#. Er zijn ook sets met opdrachten beschikbaar voor het aanvullen en controleren van het saldo.

Megafon en MTS vereisen een persoonlijke verschijning op kantoor en het overleggen van een paspoort, en men moet begrijpen dat, ongeacht de wijze van uiting van de wil, het openen van een account de vrijwillige toestemming bevestigt om inhoudsdiensten te ontvangen, en strikt genomen het onnodig om te informeren over de details (inclusief prijs) hetzelfde mobiel abonnement.

Hoe u geld kunt retourneren vanaf nummer 1307

Mocht het toch gebeuren dat er een onverklaarbaar geldverlies wordt ontdekt mobiel account, je moet proberen te onthouden of je een vervelend sms-bericht hebt ontvangen van nummer 1307, bijvoorbeeld met een aanbod om de meest nauwkeurige weersvoorspelling te achterhalen of je horloge te controleren bij de London Observatory?

Werd het antwoord niet "ja" naar hem gestuurd?

Of misschien werd tijdens het surfen op internet een telefoonnummer ingevoerd om een registratiecode te verkrijgen op een weinig bekende maar aantrekkelijke bron?

Diensten voor het controleren van de beschikbaarheid van betaalde diensten op nummer 1307

Om niet te speculeren, moet u de dienst gebruiken (en elke operator heeft er een) om u te informeren over de beschikbaarheid betaalde diensten, gekoppeld aan jouw nummer, inclusief abonnementen op nummer 1307

Het meest informatieve is toegang via de webinterface van uw persoonlijke account, en bij afwezigheid van internet of de wens om het te gebruiken, zal het goede oude USSD-verzoek helpen.

Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS informeert u hierover via commando *111*919#, TELE2 - *189#

Als uit de opgedane kennis blijkt dat er abonnementen zijn, en er daardoor snel geld van de rekening wordt afgeschreven, hoef je niet te twijfelen. Met dezelfde tools moet u het abonnement uitschakelen en stopt het afschrijven van geld.

Dit gebeurt via uw persoonlijke account en services persoonlijke assistentie, door de ondersteuningsdienst te bellen. Met de hier gespecificeerde USSD-opdrachten kunt u ook selecteren het juiste commando- "uitzetten."

Een snelle oplossing voor een betaald abonnement, wanneer de gebruiker een sms ontvangt over het activeren van deze dienst, zal ook een antwoordbericht zijn dat bestaat uit het woord stop (of STOP).

Terugbetaling van uitgegeven geld

Geld verliezen aan een onnodig betaald abonnement, per ongeluk, door nalatigheid of onwetendheid, en nog meer door iemands egoïstische bedoelingen, zal zeker tot herstel van de gerechtigheid leiden. Ik wil terugkrijgen wat verloren is gegaan vanwege nummer 1307, maar dat is de moeilijkheid. Zoals reeds vermeld, vanuit het oogpunt van de exploitant, namelijk, betalen we hem, en het is aan hem dat we met een claim zullen gaan, de gebruiker zelf, vrijwillig, ook al is het niet bewust, maar vrijwillig acties die hebben geleid tot de activering van een betaald abonnement en, als gevolg daarvan, het afschrijven van geld.

Daarom is het onwaarschijnlijk dat ze het geld vrijwillig en zonder strijd zullen teruggeven. En gezien het feit dat de bewijslast voor het al dan niet naleven van dezelfde federale wet nr. 229 ligt bij de partij die een claim indient voor de geleden schade, moet u begrijpen wat als bewijs kan worden aangevoerd. Het is onwaarschijnlijk dat iemand van ons printschermen bewaart van elke manipulatie met de telefoon, en het is onwaarschijnlijk dat de waarschuwing over de betaalde dienst moeilijk te lezen is, omdat deze in grijs lettertype op nog meer apparaten wordt afgedrukt grijze achtergrond, zal als een krachtig argument dienen.

Wat er is gezegd betekent natuurlijk niet dat het niet nodig is om het te proberen, het is absoluut noodzakelijk, en het internet staat vol met verhalen over succesvolle geschillen. Om imagoverlies te voorkomen, komen operators soms, in massale gevallen waarin het probleem van betaalde abonnementen algemeen bekend wordt en wordt besproken op sociale netwerken, halverwege bijeen en herstellen de status quo van de portemonnees van hun abonnees die leden onder hun onwetendheid en onoplettendheid.

Kennis is nooit overbodig, dit is een axioma, en dit geldt ook voor de veiligheid van je eigen geld. Een idee hebben over de structuur van betaalde abonnementen, ook op nummer 1307, over werken voor andermans voordeel korte sms-nummers, het is gemakkelijker om te navigeren, het is gemakkelijker om fouten te voorkomen en de kans is groter dat u geen spijt krijgt van verspilde geld en tijd. We zullen voorzichtig zijn bij het indrukken van knoppen, het invoeren van onze gegevens en telefoonnummers, en, zeker, verschillende teleurstellingen in het leven die daarmee gepaard gaan mobiele communicatie, het zal minder zijn.

Blogger Alexey Nadezhin vertelde een geweldig verhaal. In 2017 heeft hij uitgerust landpoorten SNT GSM-relais, waarmee u de poort kunt openen door te bellen vanaf uw telefoon. Je moest een simkaart van een willekeurige operator in het apparaat plaatsen. De estafette overleefde de winter met succes, maar beantwoordde eind april plotseling geen oproepen meer. Het bleek dat het saldo van de simkaart nul werd.

Toen Alexey de details deed, ontdekte hij dat zijn poort zich had geabonneerd op drie betaalde MTS-diensten, en volgens MTS deden ze dit met opzet, omdat “verbinding met deze abonnementen niet had kunnen gebeuren zonder de toestemming van de eigenaar”, schrijft Gubdaily. .

Het GSM-relais is heel eenvoudig”, zegt Alexey. - Het verzendt zelf geen sms'jes en reageert niet op binnenkomende sms'jes als deze niet de juiste opdrachten en het juiste wachtwoord bevatten. Maar in de details werden veel vreemde dingen onthuld. Het feit dat een of andere Fangym mij uitnodigde om aan fitness te doen, en een of andere Crocodile iets anders probeerde te verkopen, laten we achterwege.

In januari ontving de simkaart veel sms'jes van de korte nummers 1453, 1307 en 2017. Volgens de blogger is dit niet verrassend, wat wel verrassend is, is dat het gsm-relais zou hebben gereageerd door sms'jes te sturen naar 1453 en 1307.

Maar we herinneren ons dat dit niet mogelijk is! Sms-berichten leken gratis heen en weer te gaan, maar er gebeurde toen niets ergs. In februari zijn er slechts vier sms-berichten ontvangen van nummer 1307, waarvan de laatste door de relais zou zijn beantwoord. In maart was er geen enkele sms, maar in april begon het...

Op 20 april zou het GSM-relais een sms hebben verzonden naar de nummers 4741 en 9118 (deze nummers stonden niet eerder vermeld in de details), en vervolgens op 22 april drie sms'jes achter elkaar naar de nummers 4741, 9118 en 1453. En daarna - omhoog! - en sluit het abonnement aan, en de eerste 3,3898 roebel plus btw worden onmiddellijk afgeschreven.

Vervolgens worden deze 4 roebel elke dag afgeschreven, maar MTS vond dit niet genoeg, omdat de abonnee niet zweert. Een week later, op 2 mei, wordt op precies dezelfde manier een ander abonnement aangesloten en wordt er elke dag 8 roebel afgeschreven.

Maar zelfs dit is voor hen niet genoeg! Een week later wordt een derde abonnement aangesloten voor 7 roebel per dag en wordt er al 15 roebel per dag in rekening gebracht.

Ze schreven het af totdat het geld op de rekening op was. “Bedankt” ook voor het niet in min zetten van de score.

Toen de man al deze schande zag, besloot hij via chat contact op te nemen met de ondersteuning van MTS.

Dit is trouwens ook een andere zoektocht. MTS heeft een nieuwe website, waar het erg moeilijk is om contact met hen op te nemen. In de sectie “help” zijn er nu helemaal geen communicatiemethoden, maar alleen in de sectie “contacten”. Mysterieus ronde knop Het chatpictogram rechtsonder in Firefox werkt helemaal niet (er kan eenvoudigweg niet op worden geklikt) en in Chrome is autorisatie in uw persoonlijke account vereist om een vraag te kunnen stellen. Maar de zoektocht was voltooid en het volgende gesprek vond plaats:

I: Goedemorgen! Deze simkaart wordt in de poortautomatisering geïnstalleerd. Sommige inhoudsopties zijn daar op aangesloten en al het geld wordt afgeschreven. Schakel deze opties uit, schakel de mogelijkheid uit om ze opnieuw te verbinden en geef al het afgeschreven geld terug.

MTS: Hallo. Mijn naam is Vlada. Geef aan over welk nummer u informatie wenst?

Ik: +7 916 *******Kun je hem niet zien? Waarom dwingt de site je dan om in te loggen om een bericht achter te laten?

MTS: Aan dit nummer tariefplan ingesteld Super-MTS 122 014. Hiermee tariefplan Het is onmogelijk om een simkaart te gebruiken in poorten en andere apparaten.

Ik: Waarom is dit? Daar worden alleen sms'jes en inkomende oproepen gebruikt.

MTS: Ik begrijp je. Ik zal de informatie controleren, het zal enige tijd duren. Wacht alstublieft op mijn antwoord, oké?

het gaat goed met me

MTS: Dank je.

MTS: Hartelijk dank voor het wachten. Ik heb de informatie op je nummer gecontroleerd. Feit is dat het nummer Auto News-abonnementen heeft van MTS-Info die 4 roebel per dag kosten, Handige tips van MTS-Info - 7 roebel per dag, Hi-Tech News van MTS-Info - 4 roebel per dag.

Koppeling met deze abonnementen kon niet plaatsvinden zonder toestemming van de eigenaar. Ik kan je abonnementsgegevens voor je uitschakelen.

Ik: schakel deze abonnementen uit, voorkom toekomstige abonnementen en stort het geld terug. In geen geval kon de eigenaar (dat wil zeggen ik) deze abonnementen koppelen. Simka zit in een klein en stom stuk ijzer en is eruit gehaald laatste keer 14 januari. Ook zie ik in de details dat er veel berichten worden verzonden naar korte nummers die fysiek niet verzonden konden worden.

MTS: Ik begrijp je, de situatie is niet prettig. In dit geval kan ik een aanvraag indienen bij onze financieel specialisten. Zij zullen u helpen dit probleem te begrijpen. De verwerkingstijd bedraagt maximaal 30 dagen.

Ik: Ja, verzin het alsjeblieft. En vergeet niet om abonnementen uit te schakelen en een volledig verbod in te stellen. Voor het geval dat, sluit u bovendien het inhoudsaccount aan, zodat deze altijd nul is.

MTS: Ik heb alle abonnementen van het nummer verwijderd. Nu ga ik aan de slag met het verwerken van uw aanvraag. Controleer alstublieft contactnummer waarmee u contact kunt opnemen of e-mail. Om te voorkomen dat er opnieuw abonnementen worden uitgegeven, kan ik Content Banning inschakelen. Deze dienst vrij.

Voordat u de dienst Inhoudsverbod toevoegt, moet u zich vertrouwd maken met de nummers die niet onder het verbod vallen. Heeft u de toevoeging van de dienst gelezen en gaat u hiermee akkoord?

Ik: Mijn telefoonnummer is +7916*******

Ja, en schakel inhoudsverbod in

MTS: Oké. Een ogenblik alstublieft.

MTS: Hartelijk dank voor het wachten. Ik heb uw verzoek geregistreerd. Aanvraagnummer 1−533 475 243 200. De aanvraag om een dienst toe te voegen is geregistreerd.

Ik: Ik zie iets heel vreemds. Ik zie sms-berichten die naar verluidt zijn verzonden naar de korte nummers 4741 en 9118. Altijd op een rij. Wat zijn deze cijfers?

MTS: Helaas kan ik je niet vertellen wat precies de reden voor de verbinding was.

Ik: En vertel me alsjeblieft welke acties de abonnee moet ondernemen om zich te abonneren op de inhoud die dat was?

MTS: Berichten van deze nummers komen zodat de klant het feit bevestigt dat hij zich heeft afgemeld of zich heeft geabonneerd op inhoud.

Ik: Welke precies? Er zijn alleen uitgaande berichten naar twee nummers 4741 en 9118.

MTS: Vanaf nummers 4741 en 9118.

Ik: 4741 sms o 9118 sms oo - dit zijn uitgaande berichten. Niet inbegrepen

MTS: Ik heb al een aanvraag geregistreerd voor deze kwestie. Onze specialisten zullen het beoordelen. Na beoordeling nemen zij contact met u op. Heeft u nog vragen?

Ik: Ja, ik heb het ze hierboven gevraagd. Ik zou graag een antwoord op hen willen krijgen. Belangrijkste: welke acties moet een abonnee ondernemen om zich te abonneren op de inhoud die was?

MTS: Het antwoord ontvangt u nadat onze specialisten uw aanvraag hebben beoordeeld.

Prachtig, nietwaar? Vooral het volledig negeren van verzoeken om rekeningen te splitsen. De volgende dag ontving ik een sms op mijn hoofdnummer dat het beroep in behandeling was genomen, en gisteren werd 228 roebel teruggestort op mijn rekening.

Op de vraag van Alexey hoe abonnementen kunnen worden gekoppeld met behulp van een simkaart die in een apparaat is geplaatst dat alleen sms-berichten kan verzenden als reactie op een sms met een opdracht en wachtwoord, antwoordde niemand.

Na dit hele verhaal en zorgvuldige bestudering van de details heb ik twee versies: MTS tekent abonnees op betaalde diensten, en voegt aan de gegevens fictieve sms-bevestigingen van abonnementen toe, om abonnees vervolgens te vertellen dat zij de sms zelf hebben verzonden of dat hun telefoon is geïnfecteerd met een virus. Mijn kleine en stomme GSM-relais leerde plotseling sms-berichten naar korte nummers te sturen. In welke versie geloof jij meer?