Op Skype hoor ik hoe ik het kan verwijderen. Mijn gesprekspartner kan mij niet horen op Skype: ik heb hulp nodig

Skype is tegenwoordig een populair communicatiemiddel; het kan worden gebruikt om langdurig met vrienden te praten of zakelijke onderhandelingen met partners te voeren. Maar soms doen zich enkele problemen voor in het programma. Zo kwam ik onlangs tegen dat er tijdens een gesprek op Skype een echo te horen was, die het normale gesprek verstoorde. Als je soms een echo hoort op Skype, ben je waarschijnlijk erg geïnteresseerd in hoe je deze kunt verwijderen. Voordat u dit probleem oplost, is het belangrijk om erachter te komen aan wiens kant de echo plaatsvindt: aan de andere kant of aan uw kant.

Bepalen waar de echo vandaan komt

Wanneer u tijdens een gesprek een echo hoort, vraagt ​​u de andere persoon om het volume van de luidsprekers zachter te zetten, als hij deze gebruikt. Vervolgens kunt u in de computerinstellingen vragen om het volumeniveau te verlagen. Start ten slotte het programma opnieuw en bel opnieuw. Als de problemen hierna aanhouden, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij uw computer en de instellingen ervan. Daarom ben jij het die moet bepalen hoe je Skype kunt verbeteren, zodat echo's tijdens een gesprek niet hoorbaar zijn.

Skype zelf heeft een ingebouwde echo-onderdrukker die echo's kan detecteren en verminderen. En als je tijdens een gesprek je eigen stem hoort, dan komt het probleem van de reagerende kant. Wanneer de ander zijn eigen stem hoort, wordt de echo veroorzaakt door uw computer.

Hoe dit probleem op te lossen?

Nadat u de bron hebt geïdentificeerd en hebt vastgesteld waarom er een echo is in Skype, kunt u het probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:

1. Als u luidsprekers gebruikt, zet dan het volume lager. De echo kan worden veroorzaakt doordat het geluid te luid is;
2. Wanneer u luidsprekers gebruikt, plaatst u de microfoon ook op een grote afstand ervan. Houd er rekening mee dat wanneer de afstand van de luidsprekers tot de microfoon minder dan 20 cm bedraagt, de echo duidelijk hoorbaar wordt;
3. . De communicatie in het programma met de release van nieuwe versies wordt beter. Daarnaast bestaat de mogelijkheid dat Skype-instellingen opnieuw zijn ingesteld. Daarom kunt u, in plaats van te zoeken naar een probleem en methoden om het op te lossen, aan de slag met een nieuwe versie van het programma;
   

   Belangrijk! U moet Skype downloaden van de officiële website van de ontwikkelaar.

4. Een nog eenvoudiger manier om van vervelende echo af te komen, is door een hoofdtelefoon te gebruiken in plaats van luidsprekers;
5. Je moet ook “toveren” met de instellingen van het Skype-programma. Zoek het gedeelte dat bij de microfoon hoort en experimenteer daar, vooral als er geen duidelijke reden is voor het optreden van de echo. U kunt ook het volgende doen:
   in de map C: Documenten en Instellingen/Windows Gebruikersnaam/Applicatiegegevens/Skype/Gebruikersnaam/Skype, zoek het bestand config.xml, open het in Kladblok of Wordpad, zoek regel 0 in Algemeen en vervang 0 door 1, of 1 door 0 ;
6. Controleer in welke modus Skype werkt. Het volgende kan worden opgenomen: "Scene", "Opera", dus u moet ze uitschakelen en een andere modus selecteren waarin echo niet zal optreden in Skype;
7. U moet ook weten dat echo-onderdrukking beschikbaar is in de instellingen van de geluidskaart van uw computer. In Windows kunt u deze functie vrijwel altijd configureren via het Configuratiescherm, maar er is een optie om het programma te gebruiken dat bij de stuurprogramma's voor de geluidskaart wordt geleverd.
   Ga naar het Startmenu/Configuratiescherm.

Selecteer de volumeregeling, dit of een soortgelijk venster wordt geopend (afhankelijk van het besturingssysteem), waarin u instellingen kunt maken:

Als u een stereomixer gebruikt (naast andere audio-invoerapparaten), moet deze worden uitgeschakeld. Ga hiervoor naar Opties/Eigenschappen en vink het vakje rechtsonder aan (onder Stereomixer).

Door dus aan de volume-instellingen op de computer zelf te werken, het volume van de luidsprekers lager te zetten of een koptelefoon op te zetten, kun je snel omgaan met echo in Skype. Laat uw gesprekken duidelijk en prettig zijn!

Tegenwoordig wordt Skype elke dag door miljoenen gebruikers gelanceerd. Sommige mensen gebruiken het voor werk, terwijl anderen het gebruiken om met dierbaren te communiceren. Maar soms ondervinden gebruikers problemen zoals een gebrek aan geluid. Hij ziet en hoort zijn gesprekspartner heel goed, maar hij hoort niets. Natuurlijk gaat de betekenis van zo'n gesprek volledig verloren. Daarom moeten we dit probleem zo snel mogelijk oplossen. Gelukkig is dit in de meeste gevallen relatief eenvoudig.

Wat eerst te doen

Ten eerste is het de moeite waard om te bepalen of het probleem echt aan jouw kant ligt? Misschien zijn de luidsprekers van de gesprekspartner kapot of heeft hij het volume in het programma verkeerd ingesteld. Het uitvoeren van een dergelijke controle is vrij eenvoudig.

1. Start Skype;
2. Open het menu "Extra", ga naar "Instellingen" en vervolgens - "Geluidsinstellingen";
3. Naast het opschrift "Microfoon" bevindt zich een menu met de gebruikte apparaten. En naast “Volume” bevindt zich een indicator die de geluidssterkte weergeeft. Wanneer u in een microfoon spreekt (op afstand of ingebouwd in een laptop of webcam), moet de balk groen worden. Naarmate het stemvolume toeneemt, wordt de balk kleuriger.

Als de schaal normaal reageert op spraak, dan is alles in orde van uw kant - de storing moet door de gesprekspartner zelf worden gecorrigeerd. Lees anders het artikel verder.

Begrijp de Skype-instellingen

Haast u niet om een ​​eerder geopend venster te sluiten. Zorg ervoor dat het programma automatische configuratie van uw microfoon toestaat - er staat een vinkje naast het overeenkomstige item. Zorg er ook voor dat het apparaat dat u gebruikt, is geselecteerd. Soms werkt de microfoon mogelijk niet bij het instellen van de standaardwaarde. Selecteer uit de weergegeven lijst precies het model dat u gebruikt.

Herhaal hierna de test - u hoeft de andere persoon niet te bellen, u kunt de Echo123-functie opnieuw gebruiken om het volume te controleren. Vaak lost dit het probleem op.

Geluidsinstellingen controleren

Luister naar een opname gemaakt met Echo123. Als er helemaal geen geluid is of de stem nauwelijks hoorbaar is, kunt u andere apparaten in de microfoonlijst bekijken. Selecteer ze één voor één en voer een testoproep uit. Als het probleem op deze manier wordt opgelost, prima. Als dit niet het geval is, ligt het probleem niet in het Skype-programma, maar in de hardware of het Windows-besturingssysteem. Laten we beide opties eens nader bekijken.

Controle van de uitrusting

Controleer eerst of de microfoon correct is aangesloten en stevig in de aansluiting zit. Als u een webcam of ingebouwde microfoon van een laptop gebruikt, is een dergelijke storing uitgesloten. Anders kan het voorkomen. Meestal is de microfoonaansluiting roze geverfd.

Op laptops staat geen kleuraanduiding, maar bij de poorten staan ​​wel bijbehorende afbeeldingen. Haal voor de zekerheid de stekker uit het stopcontact en steek deze er weer in.

Vaak steken eigenaren de stekker niet helemaal in het stopcontact. Bij aansluiting moet hij een nauwelijks hoorbare klik maken en volledig in het stopcontact gaan. Zorg ervoor dat de verbinding correct is en test opnieuw.

Windows-installatie

Kunt u het probleem nog steeds niet oplossen? Is het programma correct geconfigureerd en werkt het prima, en zijn er fouten opgetreden bij het aansluiten van de microfoon? Het is heel goed mogelijk dat het probleem bij het besturingssysteem ligt. De meest voorkomende versies van Windows OS worden beschouwd als de meest voorkomende ter wereld. Laten we eens kijken naar het instellen van audioapparaten daarin.

Windows XP

Klik op de knop Start en vervolgens op Configuratiescherm. Selecteer 'Geluiden en audioapparaten' in het geopende venster. Selecteer hier het tabblad Audio en controleer uw microfoon. Selecteer eerst het juiste apparaat en klik vervolgens pas op de knop "Volume".

Zorg ervoor dat geen van de uitgeschakelde vakjes is aangevinkt en dat de schuifregelaar niet onder het midden staat. Als een van deze overtredingen wordt vastgesteld, heeft u het probleem waarschijnlijk al gevonden en opgelost. Controleer opnieuw de mogelijkheid om via Echo123 te praten.

Windows 7, 8, 10

In de 64-bits versie van het populaire besturingssysteem is de installatie iets anders gedaan.

1. Klik op de knop “Starten”;
2. Ga naar het “Configuratiescherm”;
3. Selecteer het pictogram “Geluid”;
4. Ga naar het tabblad ‘Opnemen’.

Selecteer daarna microfooneigenschappen. Zorg ervoor dat uw apparaat is ingeschakeld. Ga naar het tabblad “Algemeen” en controleer of het apparaat in gebruik is. Controleer ten slotte op het tabblad “Niveaus” waar de schuifregelaar is ingesteld op de schaal “Volume”. Aan de rechterkant staat het luidsprekerpictogram. Let op: wordt het gebruikt om het uit te schakelen?

Zo ja, klik er dan gewoon op met de muis en het probleem is opgelost.

Als het probleem niet is opgelost

In de meeste gevallen helpen deze tips het probleem op te lossen. Als u dit niet doet, zijn er nog maar een paar opties over.

De eenvoudigste is dat uw computer om de een of andere reden geen koptelefoon zonder stuurprogramma's accepteert. U moet de benodigde stuurprogramma's installeren, bij voorkeur de nieuwste versies, om het probleem volledig op te lossen.

Het is nog erger als het probleem in de microfoon zit. Vaak raken de draden bij langdurig gebruik of onjuiste opslag eenvoudigweg beschadigd. Het is duidelijk dat dit tot dergelijke problemen leidt. Het repareren van een apparaat is vaak aanzienlijk duurder dan het kopen van een nieuw apparaat. Probeer dus een andere externe microfoon en controleer of het probleem is opgelost. Hetzelfde kan gezegd worden over gevallen waarin een externe webcam wordt gebruikt. Als u een interne microfoon of webcam gebruikt, wordt het probleem nog groter: deze zijn niet zo eenvoudig te vervangen. De laptop of computer zal naar een specialist in reparatie en onderhoud van kantoorapparatuur moeten worden gebracht.

Bij gebruik van externe webcams en microfoons kan het probleem in de aansluitingen zitten. Onzorgvuldig of veelvuldig gebruik kan deze beschadigen. En in dit geval is er ook maar één oplossing: breng het naar specialisten die de complexiteit van de reparatie zullen beoordelen. Uiteraard kunnen de specialisten van CopyPrinter u helpen deze, maar ook vele andere problemen, op te lossen. Het bedrijf is al jaren bekend en heeft een onberispelijke reputatie opgebouwd bij klanten.

Hoe het gebeurt communicatie via Skype? Deze vraag wordt het vaakst gesteld door degenen die op het punt staan ​​de messenger te gaan gebruiken. Uiteraard zijn gebruikers hierin geïnteresseerd.

Omdat Skype een programma is voor spraak- en videocommunicatie, worden er een aantal eisen gesteld aan de apparatuur van de gebruiker. Zonder sommige accessoires kun je niet communiceren. En het gaat niet alleen om accessoires. Dit is wat u nodig heeft om het programma goed te laten werken:

• Stabiele internetverbinding. Bovendien met een snelheid van minimaal 1 megabit per seconde. Anders werken videogesprekken extreem slecht. Ook is het wenselijk dat de verbinding niet wordt onderbroken en de snelheid niet stijgt.
• Minimaal 2 GB RAM. Ja, voor de normale werking van de messenger is niets minder mogelijk. Anders begint het programma te vertragen, te haperen en zich ongepast te gedragen. U kunt het dus niet volledig gebruiken op oudere computers.
• Microfoon. Zonder dit is er absoluut geen mogelijkheid. Als er geen microfoon is, werkt geen spraakcommunicatie. En wil je een hoge geluidskwaliteit bereiken, dan is een goedkoop Chinees product geen optie. Je zult iets duurders moeten kiezen.
• Webcam. Noodzakelijk voor het voeren van videogesprekken. Het is niet de moeite waard om een ​​bijzonder dure te kopen, omdat Skype nog steeds niet alle schoonheid van de foto kan overbrengen. Maar het is beter om niet iets te nemen dat te goedkoop is. De volgende dag zal het breken.
• Koptelefoon of luidsprekers. Dit is normaal als u uw gesprekspartner wilt horen. En we raden een koptelefoon aan. Zo kan niemand uw gesprek afluisteren. En onder hen zijn er enkele zeer interessante modellen met een ingebouwde microfoon. U kunt veel geld besparen.

Dit zijn de vereisten voor Skype. De gemakkelijkste manier in dit opzicht is natuurlijk voor laptopbezitters. Ze hebben al alles wat ze nodig zouden kunnen hebben. Nu is het tijd om verder te gaan met het gebruik van het programma.

Mededeling

Zoals u al weet, kunt u communiceren via tekstchat, spraakoproep of video-oproep. En we zullen alle gespreksopties overwegen. Het zal op deze manier duidelijker zijn.

Maar om te beginnen met communiceren, moet je nog steeds een gesprekspartner vinden. En dit zal eerst moeten gebeuren:

1. Zoek in het hoofdvenster van de messenger naar de zoekbalk en voer daarin de gebruikersnaam in. Beter nog, zijn Skype-bijnaam. Klik dan op de knop "Zoekopdracht".

1. Selecteer in de resultaten de gewenste optie en klik er met de rechtermuisknop op.
2. In het menu dat verschijnt, klikt u op het item "Bekijk profiel".

1. Klik dan op de knop met de afbeelding van een tube. Dit is een spraakoproep.
2. Nu kunt u het gesprek beginnen. Als u een videogesprek nodig heeft, klikt u op de knop met de afbeelding van de camera.
3. En met tekstchat is het nog eenvoudiger. Klik "Verstuur bericht".

Dit is hoe je Skype moet gebruiken. Zoals je kunt zien, is alles heel eenvoudig. Zelfs ondanks de niet voor de hand liggende interface. Skype is echter een goed communicatiemiddel als uw familieleden zich in een ander land bevinden. Laten we echter eens kijken naar enkele kenmerken van videogesprekken:

1. Om een ​​oproep te starten, moet u de abonnee in de contactenlijst selecteren en op zijn naam klikken.
2. In het venster dat verschijnt, klik je op de knop met de afbeelding van de camera. Ze zal een videogesprek starten. De gesprekspartner moet ook reageren met een video. Anders zie je het niet.

1. Als het gesprek voorbij is, druk je gewoon op de rode knop met de afbeelding van een handset om de verbinding te verbreken. Het bevindt zich in het onderste paneel van het venster dat verschijnt tijdens een gesprek.
2. Ook als u uw camera een tijdje moet uitschakelen, bevindt zich hiervoor een speciale knop op het onderpaneel. Er staat een camera op. Zodra u erop klikt, wordt het doorgestreept. Dit betekent dat de gesprekspartner u niet kan zien. Om de webcam in te schakelen, klikt u op dezelfde knop.
3. Op dezelfde manier kunt u de microfoon tijdelijk uitschakelen. Er is een overeenkomstige knop in het paneel. En er staat een microfoon op.

U kent dus nu alle functies van Skype en kunt deze volledig gebruiken om met andere mensen te communiceren. Zoals u kunt zien, is praten via video heel eenvoudig en ongelooflijk handig.

De situatie wanneer Ik kan de andere persoon niet horen op Skype, is nogal onaangenaam. In de regel gebeurt dit tijdens een gesprek als gevolg van een verbroken verbinding, en dan wordt alles hersteld. Maar soms is er vanaf het begin van het gesprek geen geluid en helpt het simpelweg opnieuw opstarten van het programma niet. Wat te doen in een dergelijke situatie met Skype? Laten we deze kwestie eens bekijken.

Het probleem oplossen

Controleer eerst of de computer überhaupt geluid afspeelt. Start gewoon een audiobestand. Als er niets gebeurt, ligt het probleem in de luidsprekers/hoofdtelefoon of in de systeeminstellingen. Anders is het een kwestie van programmaparameters. Laten we beide gevallen bekijken, we raden u aan er vertrouwd mee te raken.

Optie 1: Systeemproblemen

Schakel eerst de hoofdtelefoon over naar een andere aansluiting of vervang deze, indien mogelijk, door een ander apparaat. Start tegelijkertijd uw pc opnieuw op. Ga vervolgens naar geluidsopties. Om dit te doen, zoekt u het pictogram met een luidspreker in de lade, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u "Afspeelapparaten" Zoek hier de standaardluidsprekers/hoofdtelefoons en ga naar hun eigenschappen. Zorg ervoor dat het volume op het juiste niveau staat en schakel eventuele boosts of verbeteringen uit.

Optie 2: Skype-problemen

“Geen geluid op Skype. Waarom kan ik de andere persoon niet horen? - een veel voorkomende vraag onder programmagebruikers. Soms zit het probleem niet in de systeemparameters of het geluidsapparaat, maar rechtstreeks in de instellingen. De uitweg uit de situatie is om ze te veranderen.

Als u het oude programma gebruikt, kunt u via het menu bij de parameters komen "Hulpmiddelen".
Ga onmiddellijk naar het tabblad Geluid. Controleer hier of het juiste apparaat is ingesteld "Luidsprekers", schakel de automatische volumedetectie uit en zet de schuifregelaar op maximaal (helemaal naar rechts). "Redden" En .

Maar voor het nieuwe Skype is de procedure als volgt:

Als de beschreven acties niet het gewenste resultaat hebben opgeleverd, laat uw gesprekspartner er dan kennis mee maken

Houd er rekening mee dat deze pagina altijd wordt bijgewerkt, dus houd deze bij de hand.
Hieronder vindt u handleidingen voor probleemoplossing voor de volgende fouten:

De gesprekspartner hoort mij niet

1. Bel iemand anders uit uw contactenlijst.
   • Als andere mensen u ook niet kunnen horen, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw microfoon.
   • Als anderen u kunnen horen, is uw microfoon in orde en heeft het probleem hoogstwaarschijnlijk te maken met de computer van uw gesprekspartner.
2. Open in het Skype-venster het menu Extra » Instellingen » Geluidsinstellingen. Als de microfoonniveaumeter op uw stem reageert, lijkt het probleem te maken te hebben met de luidsprekers in het systeem van uw gesprekspartner.

Ik heb problemen met mijn microfoon

• Als u een externe microfoon gebruikt, zorg er dan voor dat deze op de juiste poort van uw computer is aangesloten.
• Zorg ervoor dat de microfoon niet gedempt is. Sommige microfoons hebben aan/uit-knoppen voor het dempen. Als u een headset gebruikt, is deze mogelijk voorzien van een mute-schakelaar, hetzij op de headset, hetzij op de kabel waarmee de headset op uw computer is aangesloten.
• Zorg ervoor dat de microfoon correct is geconfigureerd in de instellingen van het besturingssysteem. U moet er vooral voor zorgen dat het apparaat is ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat Skype de juiste microfoon gebruikt. Open in het Skype-venster het menu Extra » Instellingen » Geluidsinstellingen en controleer welke microfoon door het programma wordt gebruikt. De microfoongevoeligheid moet reageren op uw stem.
• Probeer in hetzelfde venster met geluidsinstellingen het vinkje weg te halen bij Automatische microfooninstellingen toestaan ​​en het volumeniveau handmatig in te stellen.

Ik heb problemen met mijn luidsprekers

• Probeer een muziekbestand op uw computer af te spelen. Als u niets hoort, zorg er dan voor dat uw luidsprekers zijn ingeschakeld en op de juiste aansluiting op uw computer zijn aangesloten. Controleer ook de volumeknoppen op uw luidsprekers en de algemene audio-instellingen op uw computer.
• Als u nog steeds niets hoort, is uw audiomixer mogelijk niet correct geconfigureerd. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw geluidskaart.
• Probeer in het menu Extra » Instellingen » Geluidsinstellingen het selectievakje Automatische luidsprekerinstelling uit te schakelen en de waarde ervan te verlagen.
• Als het probleem niet kan worden opgelost, moet u de geautomatiseerde audiodiagnostische service bellen (Skype-aanmelding - echo123). Zo kunt u bepalen welke instellingen gecorrigeerd moeten worden.

Er is een echo bij het bellen

• Als de echo uw stem is, is er een probleem in het systeem van uw gesprekspartner.
• Als uw gesprekspartner zijn eigen stem hoort, dan is er een probleem van uw kant.

• Als u luidsprekers gebruikt, probeer dan het volume ervan lager te zetten. Hoe luider het geluid, hoe waarschijnlijker het is dat dit de oorzaak van de echo is.
• Als u luidsprekers gebruikt, plaats de microfoon er dan zo ver mogelijk vandaan. Als de afstand tussen de microfoon en de luidsprekers 20 cm of minder bedraagt, zal de echo zeer duidelijk zijn.
• Download en vraag uw partner om de nieuwste versie van Skype te installeren. In de regel wordt de kwaliteit van de communicatie met de release van elke nieuwe versie van Skype steeds beter.
• Als de bovenstaande stappen niet helpen, is de eenvoudigste manier om van de echo af te komen het gebruik van een koptelefoon of een headset in plaats van luidsprekers.

Achtergrondgeluid tijdens het praten

• Zoek een rustige plek voordat u belt. Dit is de meest voorkomende reden waarom er ruis hoorbaar is op Skype.
• Spreek zo dicht mogelijk bij de microfoon en uit de buurt van geluidsbronnen, zoals een computerventilator.
• Gebruik Skype-gecertificeerde headsets, handsets en webcams. Microfoons die in computers en webcams zijn ingebouwd, vangen meer achtergrondgeluid op.
• Probeer in het menu Extra » Instellingen » Geluidsinstellingen het selectievakje Automatische microfoonconfiguratie toestaan ​​uit te schakelen en de waarde ervan te verlagen.

Woorduitval en audiovertragingen

Andere toepassingen die op uw computer worden uitgevoerd, kunnen ook de netwerkprestaties beïnvloeden. Dit wordt vooral merkbaar bij het uitvoeren van resource-intensieve processen, zoals het downloaden van bestanden of het streamen van muziek- en videoprogramma's. Als uw internetverbinding niet erg snel is, is het raadzaam al deze programma's af te sluiten voordat u via Skype belt.

Als u tijdens gesprekken woorden en geluidsvertragingen blijft missen, controleer dan de snelheid van uw internetverbinding om er zeker van te zijn dat de snelheid van uw internetverbinding hoog genoeg is om Skype goed te laten werken.