Hoe de fout op te lossen “com Android-telefoonproces is gestopt. Is er een fout in uw Android-app? Oplossing

Veel gebruikers van Android van Chinese makelij ervaren vaak verschillende soorten fouten. Een van de meest voorkomende is: 'Er is een fout opgetreden in de toepassing Instellingen'. Deze fout is niet geheel standaard, omdat deze in sommige gevallen de toegang tot het menu met apparaatinstellingen kan blokkeren. Laten we uitzoeken hoe we dit probleem kunnen oplossen.

Redenen voor mislukking

Meestal doet het probleem zich voor op smartphones en tablets waarop nog steeds verouderde besturingssystemen zijn bevroren ergens in de versies 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Versies 5.1 (en hoger) en 6.0 (en hoger) zijn wat dit betreft stabieler. Er kunnen dus veel redenen zijn voor de bug. De applicatie is scheef geïnstalleerd, bevat kapotte bestanden en crasht. Een algemene bug in de firmware, waardoor u systeemprocessen en programma's (camera, batterij, kalender, telefoonboek, enz.) niet kunt starten. We moeten ook praten over virusactiviteit op Android en de aanwezigheid van afval (resterende bestanden) daarin.

Fout in de app Instellingen op Android

Afhankelijk van het apparaatmodel en de versie van het besturingssysteem kan het bericht verschillen. Op Samsung en Sony wordt bijvoorbeeld het bericht 'Instellingenapplicatie is gestopt' weergegeven, en bij Chinese modellen kan 'Helaas zijn de instellingen gestopt' worden weergegeven.

Probleem met instellingen in Android opgelost

Om de bug op te lossen, moet u in ieder geval een reeks opruimacties uitvoeren en enkele services op het systeem resetten. Kies uit de lijst met tips de situatie die het beste bij u past. Om te beginnen moet je eenvoudige stappen nemen, een soort halve maatregelen.

Voordat u actie onderneemt, raad ik u aan uw apparaat op virussen te controleren en de nieuwste versies van antivirusprogramma's te gebruiken (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET, enz.). Gebruik ook het systeemopschoonprogramma voor cache- en ongewenste bestanden. In nieuwe versies van het besturingssysteem is er een ingebouwde optie voor opschonen, of u kunt speciale software downloaden, bijvoorbeeld Master Cleaner.


Conclusie

Deze stappen zouden moeten helpen de fout op te lossen met de app Instellingen. Als laatste redmiddel, als het helemaal niet mogelijk is om de bug op te lossen, dan heb je dat nodig laat het apparaat flitsen. Misschien wordt u geconfronteerd met kapotte firmware die voortdurend crasht en moet worden vervangen. Als er nuances in uw geval zijn, schrijf hierover dan in de opmerkingen, we zullen proberen u te helpen.

Populaire pagina's

De laatste tijd zijn veel gebruikers van Apple-producten geconfronteerd met een verzoek om verbinding te maken met iTunes dat op het scherm blijft hangen, en bovenaan verschijnt ook het bericht support.apple.com/iPhone/restore. Dit moment wordt ook wel “Endless Recovery Mode” genoemd, omdat...

HTC One A9 - de poging van het bedrijf om terug te keren

In Google Nexus 6P kan de bootloader niet worden ontgrendeld zonder

De mobiele telefoon combineert veel handige functies, waaronder het luisteren naar muziek, de mogelijkheid om foto's, video's te maken en nog veel meer. De belangrijkste functie is echter nog steeds de mogelijkheid om te bellen. Als je hem kwijt bent, verandert de telefoon in een gewoon media-apparaat. Op sommige smartphones wordt het bericht "het com-Android-telefoonproces is onverwacht gestopt" weergegeven. Hierdoor kunt u niemand bellen of andere standaardfuncties gebruiken. Gebruikers kunnen op verschillende manieren afkomen van "com Android-telefoon heeft een fout aangetroffen", beginnend en eindigend met een volledige reset of het verwijderen van de cache met behulp van bestandsbeheer.

Oorzaken

Meestal wordt het proces op het apparaat genaamd "com android phone" gestopt vanwege onjuiste acties van de gebruiker. Deze storing kan in verschillende gevallen optreden:

  • , waarbij fouten zijn opgetreden;
  • Onjuiste update;
  • Een installatie die virussen bevatte. De oorzaak kan een van de meest voorkomende virussen zijn, systemui genaamd.

Soms kan dit gebeuren als gevolg van crashes of een vol cachegeheugen in de Telefoon-app. Elke keer dat u het telefoonboek probeert te openen, meldt de smartphone vervolgens dat het proces "com android phone" onverwacht is gestopt. In zeldzame gevallen heeft de storing te maken met hardware. Dan kunt u niet zonder diagnostiek van een gespecialiseerde dienst.

Probeer het eerst simpel. Dit helpt sommige mensen en het bericht "Android-proces is gestopt" verdwijnt. Als dit niet helpt, ga dan direct naar de volgende stap.

Om uw leven gemakkelijker te maken, bieden de meeste mobiele telefoons tijdsynchronisatie met gegevens van uw mobiele provider. Soms is het deze functie die ervoor zorgt dat de foutmelding ‘com Android-telefoonproces is gestopt’ verschijnt. Wat te doen in dit geval? Schakel deze synchronisatie gewoon uit. De volgende instructies helpen u hierbij:

Voor Samsung- en Sony Xperia-telefoons is deze methode zelfs effectief. Als het systeem nog steeds regelmatig een foutmelding weergeeft wanneer u probeert toegang te krijgen tot uw notebook, probeer dan de cache te wissen.

Wis gegevens en cache in de Telefoon-app

Onder de Android-systeemapplicaties is er één die verantwoordelijk is voor de mogelijkheid om te bellen. Het heet "Telefoon". Er kunnen af ​​en toe storingen optreden, waardoor de werking van het apparaat met een SIM-kaart kan stoppen, dus het is noodzakelijk om de juiste werking van dit programma te herstellen. Dit kan in een eenvoudige reeks stappen worden gedaan:

De methode werkt effectief op telefoons van Sony, Samsung, Lenovo en andere fabrikanten. Helaas zijn er een aantal gevallen waarin zelfs dit niet voldoende is.

Als de vorige methode niet heeft geholpen, moet je je toevlucht nemen tot deze techniek. Het is direct geschikt voor gevorderde gebruikers, omdat het zowel , als . Op Android-telefoons is dit een speciaal menu, waarmee je het systeem kunt herstellen.

Elke telefoon heeft zijn eigen toetsencombinatie waarmee u de herstelmodus kunt openen. In de meeste gevallen helpt de volgende reeks acties u om naar dit menu te gaan:

  1. Zet je telefoon uit.
  2. Houd de aan/uit-knop en de knop Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Zodra de smartphone wordt ingeschakeld, laat u de aan/uit-knop los, maar houdt u Volume omhoog ingedrukt.
  4. Wanneer u het menu ziet, laat u de volumetoets los.

Om deze procedure uit te voeren, hebt u ook een speciale bestandsbeheerder nodig, genaamd Aroma File Manager. Hiermee kunt u mappen in het systeem maken, verwijderen en hernoemen, en verschillende bestanden knippen en kopiëren. Om het programma te laten werken, moet de telefoon rootrechten hebben.

Laten we kijken hoe we het probleem 'Er was een fout in de Android-telefooninstellingen' kunnen oplossen. Om dit te doen, moet u de volgende stappen achtereenvolgens volgen:

Met deze methode kunt u tijdelijke applicatiegegevens volledig wissen zonder de standaardinterface te gebruiken.

Een dialer installeren vanuit de app store

Een tijdelijke oplossing kan zijn om een ​​programma van derden te installeren waarmee u kunt bellen. Soortgelijke programma's vindt u in de officiële Play Market-applicatiewinkel. Programma's als WePhone en Phone+ zijn erg populair.

Ze hebben een brede interface en stellen u in staat de standaard “Telefoon” volledig te vervangen. Ze hebben echter allemaal één nadeel: sommige functies zijn betaald of slechts voor een bepaalde periode beschikbaar. Bovendien zijn er veel advertenties in de applicaties, wat voor enig ongemak zorgt.

U kunt het programma downloaden via Wi-Fi of via een computer. Vervolgens moet het gedownloade apk-bestand via USB naar de telefoon worden overgebracht en vervolgens worden geïnstalleerd. Voordat u applicaties downloadt, moet u de recensies van andere gebruikers lezen. Dit helpt software van lage kwaliteit te vermijden die mogelijk virussen bevat.

Extreme maatregelen

Als absoluut alles niet helpt en u geen software van derden wilt gebruiken, probeer dan dit. Dit betekent dat alle gebruikersgegevens worden gewist en dat de instellingen worden ingesteld op de fabrieksinstellingen. U raakt al uw contacten, applicaties, accounts, wachtwoorden en multimediagegevens kwijt.

In dit opzicht wordt aanbevolen om vóór deze procedure een back-up van alle belangrijke gegevens te maken. Dit kan met behulp van speciale applicaties of door eenvoudig alle foto's, video's en andere bestanden over te zetten naar een SD-kaart. Sommige modellen hebben een speciaal menu-item in de instellingen: "Back-up naar SD-kaart". Er is daar ook een herstelmenu.

Om een ​​volledige fabrieksreset uit te voeren, hebt u het volgende nodig:

Hierna voert de telefoon een “Hard reset” uit. In bijna 90 procent van de gevallen lost een dergelijke reset eventuele softwareproblemen in het besturingssysteem op. U kunt ook een reset uitvoeren met een speciale servicecode. De combinatie voor uw telefoonmodel kunt u op internet vinden. Zodra u het weet, moet u het belveld inschakelen en vervolgens die reeks cijfers en symbolen invoeren.

Ze worden gekenmerkt door stabiliteit en veiligheid. Maar ondanks het feit dat het op een betrouwbaar Linux-besturingssysteem draait, treden er van tijd tot tijd verschillende problemen op.

Op veel forums schrijven gebruikers dat er een fout is opgetreden in de Android-applicatie, waardoor deze niet start of crasht. In dit artikel zullen we kijken naar de redenen waarom deze problemen zich voordoen, en naar manieren om ze op te lossen.

Redenen voor storingen in mobiele applicaties

Meestal ontstaan ​​​​problemen bij het starten van mobiele applicaties als gevolg van problemen met de hardware- en softwarecomponenten van de telefoon en met de applicatie zelf. Zodra er een foutmelding op het display verschijnt, moet je eerst je telefoon of tablet opnieuw opstarten. De meeste eenmalige storingen kunnen op deze manier worden opgelost.

Een andere effectieve oplossing is het wissen van uw geheugen. Sommige "zware" programma's, zoals Youtube of VKontakte, zijn erg gevoelig voor het gebrek aan vrije ruimte op het apparaat. Verwijder indien nodig onnodige bestanden uit geheugenkaarten. Je moet ook naar de Google Play Store-service gaan, waar je informatie kunt vinden over de nieuwste applicatie-updates.

Problemen met mobiele apps oplossen

Wat te doen als er een fout optreedt in de Android-applicatie en het opnieuw opstarten van de smartphone en het wissen van het geheugen niet helpt? Er zijn drie manieren om dit probleem op te lossen:

  • gegevens opschonen,
  • software opnieuw installeren,
  • resetten naar fabrieksinstellingen.

U kunt tijdelijke gegevens en cache verwijderen via de systeeminstellingen in het gedeelte 'Toepassingen'. Het verdere algoritme van acties is als volgt:

  • klik op het tabblad “Alles”;
  • selecteer de gewenste applicatie uit de lijst;
  • als het actief is, klik dan op de knop “Stop”;
  • selecteer “Cache wissen”;
  • selecteer vervolgens “Gegevens wissen”;
  • start het apparaat opnieuw op.

Dit is een van de meest effectieve manieren om dit probleem op te lossen, vooral als de fout verband houdt met de werking van games. Als het niet helpt, probeer dan de applicatie opnieuw te installeren. Om dit te doen, moet u de Play Store-service openen, het gewenste programma selecteren en verwijderen. Hierna moet u uw smartphone opnieuw opstarten en de gewenste applicatie opnieuw downloaden.

Houd er rekening mee dat deze methode het verwijderen van de vorige versie van de software inhoudt, waardoor er opnieuw conflicten kunnen ontstaan ​​in de werking ervan.

Problemen met een applicatie oplossen door de fabrieksinstellingen te herstellen

De meest radicale oplossing voor het probleem dat gepaard gaat met fouten in applicaties op Android is het resetten naar de fabrieksinstellingen. U moet er alleen gebruik van maken als de hierboven beschreven methoden niet helpen, en ook als er problemen optreden bij de werking van services zoals Play Market, process.media en com.google.process.gapps.

Nadat er een foutmelding op het scherm verschijnt, u de software opnieuw hebt opgestart en opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u de Factory Reset-modus gebruiken. Om dit te doen moet u:

  • ga naar uw smartphone-instellingen,
  • ga naar het gedeelte "Herstellen en resetten",
  • selecteer “Instellingen resetten”,
  • vink het vakje "Geheugen wissen" aan;
  • reset je telefoon;
  • Klik op de knop "Alles wissen".

Dit algoritme van acties helpt alle fouten te corrigeren, niet alleen in de werking van applicaties, maar ook in het Android-besturingssysteem zelf. Voordat u de handeling uitvoert, wordt aanbevolen om uw Google-account te verwijderen, de benodigde bestanden van uw Fly-smartphone over te zetten naar een ander medium en uw telefoon op te laden. Dit zal helpen alle applicaties te herstellen en belangrijke gegevens op te slaan.