Niet-bestaande diensten. Cloud-zwendel: hoe oplichters HashFlare proberen na te bootsen en niet-bestaande diensten te verkopen

Uit winstoogmerk kunnen beheermaatschappijen in de woningbouw- en gemeentelijke dienstensector tarieven bedenken voor niet-bestaande diensten of de kosten van reparatiewerkzaamheden opdrijven, aldus experts geïnterviewd door RBC. Hoe kunnen inwoners hun rechten beschermen?

Foto: Valery Matytsin / TASS

De huisvestings- en gemeentelijke dienstensector en de bouwsector staan ​​traditioneel bovenaan de lijst van leiders wat betreft het aantal overtredingen van de wet, vertelde procureur-generaal van de Russische Federatie Yuri Chaika op 25 april 2017 aan journalisten. RBC sprak met advocaten en mensenrechtenorganisaties die zich bezighouden met klachten van burgers tegen beheersorganisaties (in het gewone taalgebruik beheermaatschappijen) in de huisvestings- en gemeentelijke dienstensector, en ontdekte welke mazen managers gebruiken om extra, niet altijd legale, inkomsten te verkrijgen.

Gewetenloze beheermaatschappijen hebben veel mogelijkheden om een ​​huis letterlijk te plunderen vanwege de desorganisatie van de eigenaren, zegt Vera Moskvina, uitvoerend directeur van de vereniging Housing and Communal Services Control. Burgers dragen de overeenkomstige kosten, paradoxaal genoeg, vanwege hun eigen passieve positie, zegt Dmitry Gordeev, een expert bij het Institute of Urban Economics Foundation. Tarieven voor huishoudelijke diensten worden vastgelegd in een beheersovereenkomst, die doorgaans wordt gesloten voor een periode van twee tot vijf jaar en wordt overeengekomen tussen de bewoners van de woning en de beheermaatschappij. RBC heeft uitgezocht waar op gelet moet worden om buitensporige kosten voor huisvesting en chemie te voorkomen.

Methoden voor spenen

Volgens het regeringsdecreet over de minimumlijst van diensten die beheerorganisaties moeten leveren, is hun voornaamste verantwoordelijkheid het regelmatig inspecteren van de staat van het huis en het corrigeren van eventuele vastgestelde tekortkomingen. Dit document regelt niet de frequentie van inspecties, noch de omvang van reparatiewerkzaamheden, zegt Gordeev van het Institute of Urban Economics. Hierdoor kunnen beheerorganisaties tijdens inspecties “onvoorziene werkzaamheden” identificeren en ontdekte tekortkomingen alleen elimineren als de beheersovereenkomst de procedure specificeert voor het wijzigen van de lijst met diensten en werkzaamheden aan het onderhoud en de reparatie van het huis.

Het geeft hen ook de mogelijkheid om extra kosten in rekening te brengen bij huiseigenaren als in de beheersovereenkomst overeenstemming wordt bereikt over een “procedure voor het wijzigen” van dergelijke vergoedingen. Als er niets dergelijks in het contract staat, sturen managers in de praktijk vaak betalingsgelden van een naburig huis voor reparaties, waarbij ze profiteren van het gebrek aan controle van de eigenaren van dit huis. Vanwege het unieke karakter van elke individuele woning, de onoplettendheid van de eigenaren en de tekortkomingen van de beheersovereenkomst, hebben gewetenloze beheermaatschappijen een breed scala aan mogelijkheden om de kosten van werk en diensten op te drijven, beweert de deskundige. Hij deelde zelfs een casus uit zijn eigen praktijk, toen de in het huis wonende schatters herhalingen van procedures en onnodige materialen aantroffen in de conceptraming voor reparatiewerkzaamheden van een beheermaatschappij. Na onderhandelingen met de beheerorganisatie werden de kosten van lopende reparaties in de woning met bijna 30% verlaagd.

Een van de meest voorkomende trucs die het moeilijk maken om de toereikendheid van de vergoedingen voor huisvesting en gemeentelijke diensten te beoordelen, is het opnemen in het contract van een maandelijks bedrag, aangepast tot een vierkante meter. Volgens Gordeev van het Institute of Urban Economics geeft een vergoeding op basis van een vierkante meter de ondoorzichtigheid van het prijsbeleid van de organisatie aan en is het vaak een duidelijk teken van te veel betalen. Tegelijkertijd schamen eigenaren zich meestal niet voor dit principe van het berekenen van vergoedingen in de fase van het sluiten van een contract, omdat ze er in de Sovjettijd in slaagden aan dergelijke prijzen te wennen. “We hebben nog steeds het Sovjet-stereotype dat de vergoeding vast moet zijn – per vierkante meter. Maar als de eigenaar de tijd neemt en zich erin verdiept, blijkt dat alles daar te duur is in termen van de kosten van specifieke werkzaamheden en diensten”, legt Gordeev uit. Deskundigen adviseren om in contracten met beheerorganisaties de kosten niet per oppervlakte-eenheid af te spreken, maar in absolute bedragen van de kosten van diensten en werk. Dan wordt de individuele eigenaar eigenaar van zijn aandeel.

Foto: Alexander Ryumin / TASS

Theoretisch gezien stelt deze praktijk van beheermaatschappijen hen in staat de kosten van grote huisreparaties op te drijven. Volgens de wet op grote reparaties (Wet nr. 271 “Over wijzigingen in de huisvestingscode van de Russische Federatie”) hebben inwoners het recht om de bevoegdheid om bijdragen voor grote reparaties te innen te delegeren aan hun beheermaatschappijen, herinnert Ksenia Kazakova zich, een partner bij advocatenkantoor Orient Partners. De voorzitter van het Gilde van Vastgoedmarktadvocaten, Oleg Sukhov, merkt echter op dat zelfs als de beheermaatschappij betrokken is bij het inzamelen van geld voor grote reparaties, de beslissing over de hoogte van de bijdrage door de bewoners zelf wordt genomen. “Eigenaren van panden in een appartementencomplex die besloten hebben een speciale rekening te openen waarop geld voor grote reparaties wordt gestort, kunnen op een algemene vergadering de hoogte van de maandelijkse bijdrage bepalen. Het bedrag van deze bijdrage mag echter niet lager zijn dan het minimum dat door de regionale autoriteiten is vastgesteld”, voegt de advocaat toe. In Moskou is het minimale bijdragebedrag vanaf 29 december 2014 15 roebel. per vierkante meter, vanaf 1 juli van dit jaar wordt dit verhoogd naar 17 roebel.

Partner bij advocatenkantoor A2, Michail Kyurdzjev, voegt eraan toe dat beheermaatschappijen doorgaans geavanceerdere manieren gebruiken om de winst te maximaliseren dan het opdrijven van de bijdragen voor grote reparaties. “Soms kunnen beheermaatschappijen vergoedingen voor triviale diensten in algemene tarieven opnemen. Wanneer de overeenkomst wordt gesloten met bewoners en controle-instanties, kan het zijn dat zij niet geïnteresseerd zijn in de prijsstelling van bepaalde tarieven. En als ze een absurde uitgavenpost apart zien staan, mogen ze vragen stellen”, geeft de advocaat een voorbeeld. Toonaangevend expert op het gebied van huisvestingsrecht en huisvesting en gemeentelijke diensten van de organisatie “For Human Rights” Viktor Fedoruk geeft vanuit zijn praktijk een voorbeeld van een dergelijke mondiale prijsstelling. We hebben het over een vergoeding voor het onderhoud van meters, die beheermaatschappijen bijvoorbeeld vaak opnemen in een meer algemene betalingspost voor het onderhoud van de eigen watervoorziening en riolering. Voor deze dienst bestaat geen regelgeving, zegt de deskundige. “Bewoners geven elk 50 roebel. per maand voor meteronderhoud, maar niemand voert de werkzaamheden uit. Beheermaatschappijen stoften ze gewoon af!” — de mensenrechtenactivist is verontwaardigd.

Niet alleen tarieven

Gewetenloze beheermaatschappijen beperken zich niet tot tarieffraude. Zoals Viktor Fedoruk opmerkt, werd hij onlangs benaderd door verschillende burgers die zichzelf als slachtoffer beschouwen van een samenzwering tussen de dienst Unified Settlement Centers en beheermaatschappijen. Volgens hen hebben managementbedrijven lijsten gemaakt van mensen die subsidies ontvangen om huisvesting en gemeentelijke diensten te betalen, en hebben ze, gebruik makend van het recht om subsidies vanwege schulden op te schorten, collega's van betalingscentra gevraagd om de 'slachtoffers' schuldbewijzen te sturen met informatie over de schuld. vanaf het einde van het afgelopen decennium. Dat wil zeggen dat mensen feitelijk fictieve schulden kregen toegewezen, benadrukt Fedoruk.

De deskundige voegt eraan toe dat slachtoffers hun recht op subsidies alleen in de rechtbank kunnen verdedigen. Het probleem is dat rechtszaken duur zijn en dat het voor burgers vaak gemakkelijker is om in te stemmen met de eis van de beheermaatschappij om een ​​niet-bestaande schuld te betalen om zo een subsidie ​​te behouden. Het is opmerkelijk dat volgens Fedoruk in dit specifieke geval de wet volledig aan de kant van de eisers zou staan, zelfs als de schuld reëel zou blijken te zijn. Feit is dat de werknemers van de verenigde managementcentra, door een waarschuwing over de schuld op de bon op te nemen, op grove wijze regeringsdecreet nr. 491 hebben overtreden, dat dit rechtstreeks verbiedt. Om fraude met niet-bestaande schulden te voorkomen, adviseert Fedoruk om bonnen voor de betaling van huisvesting en gemeentelijke diensten van banken te sparen.

Hoe u uw rechten kunt verdedigen

Om te hoge betalingen te voorkomen, moeten bewoners in de eerste plaats de activiteiten van de beheermaatschappij nauwlettend in de gaten houden, is Vera Moskvina, uitvoerend directeur van de vereniging Housing and Communal Services Control, ervan overtuigd. De meest effectieve manier om de kwaliteit van de dienstverlening te controleren is het organiseren van een Vereniging van Eigenaren (VvE).

Voor de volledige werking van de VvE is het noodzakelijk om correct een overeenkomst op te stellen met de beheermaatschappij. “Het moet niet alleen de lijst met diensten specificeren, maar ook de procedure voor het wijzigen van het contract”, merkt Gordeev op. Moskvina waarschuwt op zijn beurt dat het contract met de beheermaatschappij wordt gesloten voor een periode van maximaal vijf jaar, dus als het bedrijf het voor onbepaalde tijd probeert te maken, is dit een directe overtreding.

Als de beheermaatschappij twijfelachtige tarieven in de betalingen begint op te nemen die niet zijn besproken in de fase van ondertekening van het contract, moeten bewoners de notulen van de VvE-vergaderingen opzoeken en om opheldering vragen aan de beheermaatschappij. Als het tarief echt niet is overeengekomen tijdens de ondertekening van het contract, moet je een klacht indienen bij de gemeentelijke woninginspectie, zegt Mikhail Kyurdzhev, partner van het advocatenkantoor A2.

Wanneer een beheermaatschappij de opdracht krijgt om geld in te zamelen voor grote reparaties, kunnen huiseigenaren onmiddellijk tijdens de uitvoering ervan externe specialisten inhuren om het bestedingsplan te controleren, zoals deskundigen die door RBC zijn geïnterviewd. De bewoners moeten echter zelf weten wat de minimumdrempel is die de autoriteiten hebben vastgesteld voor bijdragen voor grote reparaties en welk bedrag is overeengekomen in de overeenkomst met de beheermaatschappij, zegt Maria Ponamoreva, senior advocaat bij advocatenkantoor A2.

Met de deelname van Dmitry Kryukov

Het departement was het eens met afgevaardigden van de Communistische Partij van de Russische Federatie en Een Rechtvaardig Rusland, die geloven dat bestaande normen het mogelijk maken om de fondsen van huiseigenaren te beheren zonder hun medeweten.

MOSKOU, 20 februari – RIA Novosti. Het bureau van de procureur-generaal steunde afgevaardigden van de Doema die het ongrondwettelijk vonden om geld in te zamelen voor grote reparaties bij de eigenaren van appartementsgebouwen, meldde Vedomosti.

Dit staat in de reactie van het Openbaar Ministerie op de klacht van plaatsvervangers en ontvangen eind vorig jaar.

Afgevaardigden zijn van mening dat het innen van geld van bewoners van appartementsgebouwen om grote reparaties te betalen in strijd is met de grondwet, omdat huiseigenaren in dit geval gedwongen worden te betalen voor het onderhoud van eigendommen die niet hun eigendom zijn.

Volgens de bestaande norm krijgen regionale exploitanten feitelijk het recht om te beschikken over geld dat zonder medeweten van de eigenaren naar hun rekeningen is overgemaakt, ook voor grote reparaties aan andermans huizen. Er zijn geen duidelijke regels die de procedure voor het ter beschikking stellen van deze gelden en de voorwaarden voor de teruggave ervan in de Wooncode voorschrijven.

Bovendien beschouwen deputaten dergelijke vergoedingen voor grote reparaties als een ongerechtvaardigde belasting.

Het Openbaar Ministerie was het eens met het standpunt van de plaatsvervangers, maar het Ministerie van Financiën, het Ministerie van Justitie en het Ministerie van Bouw, Volkshuisvesting en Gemeentelijke Diensten zijn van mening dat de huidige normen niet in tegenspraak zijn met de Grondwet.

Blijkbaar was het onmogelijk te raden dat vergoedingen voor grote reparaties voorheen ongrondwettelijk waren?

Uitspraak van het Hooggerechtshof van 4 juni 2014 nr. A-57-APG14-2: “Betaling voor grote reparaties voor huiseigenaren is NIET VERPLICHT. Dit is een fonds, en het fonds wordt verzameld uit vrijwillige donaties niet voorzien in betaling voor NIET-BESTAANDE diensten. De eigenaar draagt ​​volgens artikel 210 van het Burgerlijk Wetboek de last van het onderhoud van de eigendommen die hem toebehoren. Maar in ons eigendomscertificaat van het appartement staat zwart op wit dat wij slechts de eigenaren zijn van ONZE vierkante meters. geen geregistreerd recht op het gemeenschappelijke eigendom van het huis (grond onder het huis, we hebben geen trappen, communicatie, kelders, zolders, enz.) De bedragen aan illegale vergoedingen voor grote reparaties bedragen miljarden roebel die dit geld beheert; en waar het aan wordt besteed, is onduidelijk.

Over boetes en boetes gesproken. Volgens art. 330 van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie,
boete (boete) – een geldbedrag bepaald door de wet (wettelijk) of overeenkomst (bespreekbaar) dat de schuldenaar verplicht is te betalen aan de schuldeiser. Er kan geen sprake zijn van een contractuele boete, omdat in het voorstel om een ​​overeenkomst (aanbod) te sluiten met het kapitaalreparatiefonds voor appartementsgebouwen bestaat een dergelijke bepaling niet en veel burgers accepteerden dit voorstel niet, maar ik presenteer vooral de lijst met wetten van de Russische Federatie die een boete volledig vaststellen voor bijzonder ijverige ambtenaren die bijna klaar zijn om het meubilair weg te halen: van appartementen tot bijdragen aan het fonds voor kapitaalreparaties van appartementsgebouwen (waar overigens niet in is voorzien door het statuut van het fonds, noch door de wet):
- Nr. 259 Federale wet van 08.11.07 Handvest van het wegvervoer en elektrisch stedelijk grondvervoer,
- Nr. 18 Federale wet van 10.01.03 Handvest van het spoorwegvervoer,
- Nr. 87 Federale wet van 30 juni 2003 betreffende transport- en expeditieactiviteiten,
- Nr. 53 Federale wet van 2 december 1994 betreffende de aankoop en levering van landbouwproducten,
- Nr. 2300-1 gedateerd 02/07/92 Over de bescherming van consumentenrechten, - Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie, clausule 2, artikel 73 Niet-bijdrage aan het kapitaal van het partnerschap,
- Nr. 380 Federale wet van 12/03/11 betreffende zakenpartners,
- Nr. 353 Federale wet van 28 november 2011 inzake investeringspartnerschappen
- Nr. 79 Federale wet van 29 december 1994 betreffende de staatsreserve,
- Nr. 326 Federale wet van 29 november 2010 betreffende de verplichte ziektekostenverzekering,
- Nr. 214 Federale wet van 30 december 2004 betreffende deelname aan gedeelde bouw,
- Nr. 176 Federale wet van 17 juli 1999 betreffende de postdiensten,
- Nr. 40 Federale wet van 25 april 2002 betreffende de verplichte verzekering tegen motorrijtuigen,
- Nr. 67 Federale wet van 14 juni 2012 betreffende de verplichte wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor vervoerders,
- 52 Federale wet van 28 maart 1998 betreffende de verplichte verzekering van militair personeel,
- Nr. 225 Federale wet van 27 juli 2010 betreffende de verplichte verzekering van gevaarlijke productie
voorwerpen,
- Nr. 226 Federale wet van 23 november 2009 betreffende elektriciteitsmeters.
De consument is namelijk nog niets verschuldigd aan ambtenaren of het kapitaalherstelfonds in overeenstemming met art. 37 Federale wet nr. 2300-1 van 02/07/92
de consument is verplicht de verrichte werkzaamheden te betalen na acceptatie ervan door de consument. Vooruitbetaling vindt alleen plaats met toestemming van de consument op het moment van het sluiten van de overeenkomst.

Opnieuw zullen ze waarschijnlijk Poetin bedanken omdat hij het op tijd heeft ontdekt......

Cloud-zwendel: hoe oplichters HashFlare proberen na te bootsen en niet-bestaande diensten te verkopen

De snelle ontwikkeling van de cryptomarkt biedt veel mogelijkheden om geld te verdienen aan de groei ervan, met vrijwel geen investeringen of sms-berichten. De eenvoudigste manier is om Bitcoin te kopen en te wachten tot de prijs stijgt. Winst! Deze eenvoudige methode heeft al veel miljardairs miljonair gemaakt. Het is iets moeilijker om Bitcoin (of een andere cryptovaluta) te minen. Maar het onderhouden van een boerderij is nu geen goedkoop genoegen, dus om de huidige kosten te dekken, kun je beginnen met het verkopen van de mijnbouwkracht aan andere gebruikers voor fiatgeld. Dit wordt "cloud mining" genoemd - en dit is precies wat HashFlare doet.

Deze manier van geld verdienen vereist uiteraard nog grotere investeringen, een team en berekeningen. Voor sommigen lijkt dit te ingewikkeld - en dan stelen ze eenvoudigweg het merk, het website-ontwerp en zelfs de lay-out van iemand anders. En dit is helaas geen wrede grap of zelfs maar een nieuw hoofdstuk in het boek van slecht advies: bijna elke dag verschijnen er nieuwe oplichting die probeert de meest goedgelovige gebruikers onder het merk HashFlare te beroven.

Gelukkig zijn er genoeg slachtoffers: in de nasleep van de hype worden steeds meer nieuwkomers in de wereld van cryptocurrencies gezogen die geld willen verdienen, maar de regels van veilig werken nog niet goed begrijpen. We zullen er vandaag over praten.

Wandeling van schaamte

Het enige dat er anders aan is, is een autorisatieformulier waarin om een ​​wachtwoord wordt gevraagd en om in te loggen vanaf een echt HashFlare-account. De oplichters geven u zelfs de mogelijkheid om een ​​wachtwoordherinnering aan te vragen door uw paspoort-/bedrijfs-ID-gegevens op te geven. Maar in plaats van het wachtwoord opnieuw in te stellen, ziet de gebruiker natuurlijk alleen het bericht ‘Code-ID verkeerd’. Dit is een typische phishing-bron, met als doel echte accounts van HashFlare-klanten te ‘kapen’. Het is gemakkelijk om niet voor deze zwendel te trappen: je moet voorzichtig zijn. De HashFlare-website bevindt zich op hashflare.io en alleen daar.

Cloud-zwendel

Zo ziet de oplichtingssite eruit:

Zo ziet onze bron er eigenlijk uit:

Ja, je kunt “zoek 10 verschillen” spelen, maar dit werkt alleen als je pagina’s letterlijk met elkaar vergelijkt. Door simpelweg de verkeerde link te maken, kunt u zelfs een oude klant in verwarring brengen.

Er is zelfs een mechanisme voor gebruikersregistratie en autorisatie op de website van de oplichters. Dit is een meer geavanceerde vorm van fraude, niet alleen ontworpen voor huidige HashFlare-klanten, maar ook voor degenen die dat willen worden. Lijst met kloonsites met dit ontwerp:

• hhachflire(nl)
• hash-flare(nl)
• hashflire(nl)
• hashflare(li)

Valentin Nazarov - Satoshi Nakamoto-roker

Een voorbeeld van een echte cryptoboerderij vanaf iemands balkon, geplaatst op de website van Nazarov. Met zo’n boerderij kun je overigens niet veel mijnen. Valentin, de foto moet vervangen worden.

Alleen deze naam is fictief, en op zijn persoonlijke website staan ​​foto's van een willekeurig persoon die van internet zijn gehaald. Maar dit is uiteraard voldoende om nieuwe slachtoffers in hun netwerken aan te trekken uit dezelfde doelgroep waar de eindeloze spam met beloften van $500 per dag op gericht is. Voor hen vertelt hij hoe je met bijna geen investering 6.000 roebel per dag kunt verdienen. De droom van elk schoolkind is de knop 'geld' in actie.

De lijst met Nazarov-sites is zo groot dat zelfs wij ze waarschijnlijk niet allemaal kennen: de oplichters worden aan hun voeten gevoed. Er verschijnen voortdurend nieuwe klonen om ervoor te zorgen dat de stroom van gestolen geld, rekeningen en hashraat niet opdroogt als de ene na de andere nep wordt gecompromitteerd. Alleen in zone.ru konden we zijn websites vinden op de adressen valentinnazarov, walentinnazarov, valentin-nazarov, valintin-nazarov, walintin-nazarov en walintinnazarov. Al deze sites zijn klonen van elkaar, zonder het minste verschil. Een dergelijk assortiment van vergelijkbare domeinen is het eerste teken van oplichting. Het is één ding als een site ‘spiegels’ heeft. En een ander ding is wanneer dummy-klonen over het netwerk worden verspreid, zodat tenminste iemand "pikt".

Specialist in nep-cryptofinanciering

Engelstalige oplichting

Nu staat er echter een plug op de hoofdpagina met de melding dat er “technische werkzaamheden worden uitgevoerd” en een uitnodiging om ze later te proberen te bezoeken. Wij raden het niet aan.

Gescheiden Broeders

Maar het Estse bedrijf HashCoins OU zelf, eigenaar van het merk HashFlare, weet hier niets van - net zoals wij, letterlijk tot gisteren, geen idee hadden van het bestaan ​​van onze “broer”. Nou ja, gewoon wat Indiase cinema.

Zigzag van geluk

Wij kunnen garanderen dat deze, om zo te zeggen, loterij niet door ons wordt uitgevoerd. Dit is pure oplichting. Een soortgelijke misleidingsmethode wordt gebruikt door oplichters op Twitter, die verschillende soorten “bonussen” van HashFlare aanbieden. Bijvoorbeeld,

Tegenwoordig vinden in Rusland alle transacties voor de aankoop, verkoop en verhuur van onroerend goed plaats met de hulp van makelaars. Het is dan ook een winstgevend bedrijf geworden. Niet iedereen heeft de tijd om zelfstandig alle papieren te verzamelen, contracten af ​​te sluiten en tientallen kantoren per dag te doorlopen. Het is niet verrassend dat iedereen zal zeggen dat het veel beter is om geld aan een specialist te betalen, wat tijd en zenuwen bespaart. Helaas komen we van tijd tot tijd teleurstelling tegen omdat makelaars ons misleiden. Bovendien hebben ze meer dan genoeg manieren om dit te doen. Vandaag zullen we het hebben over waar u op moet letten om geen slachtoffer te worden van frauduleuze regelingen, niet te veel te betalen en niet zonder huis te blijven.

Op jacht naar winst

De kosten voor hulp bij het organiseren van verschillende vastgoedtransacties zijn vrij hoog, van 2% tot 9% van de prijs van het appartement zelf. De bedragen zijn niet klein. Dus hoe misleiden makelaars en waarom hebben ze het nodig, aangezien de winst al behoorlijk groot is? Laten we eens kijken wie betaalt voor de diensten van een specialist of bureau? Dat klopt, de burger die zich tot hem wendde voor hulp. En om de omvang van zijn beloning te vergroten, kan een makelaar zijn toevlucht nemen tot verschillende vormen van fraude. Sommigen van hen lijken misschien voor de hand liggend, andere - integendeel, complexe en geavanceerde schema's.

Lokken of aas

Dit is de eenvoudigste versie van hoe makelaars misleiden. In dit geval wordt een advertentie gepubliceerd voor de verkoop van een appartement met goede parameters. Dit is een enigszins beproefde techniek, die goed bekend is bij klanten die met soortgelijke bureaus hebben gewerkt. Maar elke keer dat je een aantrekkelijke aanbieding tegenkomt, wil je geloven dat het de vorige keer louter toeval was. Misschien heb je nu geluk. Nee, omdat makelaars liegen. Als u het opgegeven nummer belt, zal de specialist u laten weten dat dit appartement al is verkocht en zal hij aanbieden soortgelijke aanbiedingen in overweging te nemen. Maar in feite bestaat deze woning niet, of is deze nooit op de veiling aangeboden.

Te aantrekkelijke prijs

Deze truc is ook niet nieuw. Om zoveel mogelijk potentiële kopers aan te trekken, wordt de prijs speciaal een orde van grootte lager aangegeven. Omdat makelaars bedriegen bij het verkopen van een appartement met kennis van zaken, is het best lastig om ze iets te laten zien. Tijdens een persoonlijk gesprek krijgt u te horen dat de prijs niet inclusief een aantal andere artikelen is, waardoor het uiteindelijke bedrag hoger zal zijn. Het is niet de moeite waard om te verduidelijken dat dit in de allerlaatste fase van de deal aan de orde kan komen. De wens om goedkoper te kopen is begrijpelijk, maar een huis kopen is duidelijk geen optie.

De kosten van diensten onderschatten

En we blijven praten over hoe makelaars misleiden bij de verkoop van een appartement. Hun diensten kunnen niet gratis zijn, dus een verplichte voorwaarde voor samenwerking is het sluiten van een overeenkomst. Hierin wordt procentueel aangegeven hoeveel u moet betalen voor de geleverde diensten. De advertentie kan een minimumdrempel aangeven, dat wil zeggen 2% van het goedkoopste appartement dat via dit bureau wordt verkocht. Je moet de makelaar niet op zijn woord geloven; bestudeer eerst het contract zorgvuldig en zet dan pas je handtekening. Dan weet je precies hoeveel je uiteindelijk moet geven.

Niet volledige nakoming van verplichtingen

Dit is een andere manier waarop makelaars klanten misleiden. Opnieuw doen wij een beroep op de noodzaak om het contract zorgvuldig te bestuderen. Het standaardformulier veronderstelt de voorwaarde dat het bureau de klant meerdere woonmogelijkheden moet bieden die passen bij de door hem opgegeven parameters. Dit zijn beeldmateriaal, oppervlakte, vloer, kosten. Meestal wordt de klant aangeboden om vijf objecten te inspecteren en voor elk ervan wordt een rapport opgesteld.

Wat doet een gewetenloze uitzendkracht? Hij kan zonder zijn medeweten inspectieakten of weigering van de aangeboden mogelijkheden door de opdrachtgever uitvaardigen. Dergelijke acties zijn illegaal, dat wil zeggen dat de makelaar zijn verplichtingen niet is nagekomen en de voorwaarden van het contract heeft geschonden.

En we lazen het contract nog eens

Deze keer stellen wij voor om aandacht te besteden aan de verantwoordelijkheden van de partijen. Het zou niet zo gemakkelijk zijn om ons te misleiden als we op juridisch gebied tenminste een beetje onderlegd zouden zijn. De meesten van ons ondertekenen eenvoudigweg contracten, kijken naar het maximale bedrag dat voor diensten kan worden betaald en controleren de details van de partijen. Daarom is het belangrijk om te weten hoe makelaars verkopers misleiden. Er zijn geen complexe schema's vereist, er worden slechts een paar zinnen uit de tekst van het contract verwijderd en de verantwoordelijkheden van de partijen veranderen dramatisch.

Als u wacht op bepaalde acties om potentiële kopers van uw eigendom te vinden bij een makelaar, en hij doet niets, neem dan niet te snel aan dat hij de voorwaarden van het contract schendt. De organisatie kan wel een trucje gebruiken en belangrijke diensten simpelweg niet aangeven in de tekst van het document. Als het contract bijvoorbeeld geen clausule bevat over het verzamelen van documentatie voor de uitvoering van een aan- en verkooptransactie, zal de verkoper zelf verantwoordelijk zijn voor het zoeken naar de benodigde papieren.

Wie moet ik betalen en hoeveel?

Omdat makelaars zowel verkopers als kopers misleiden bij het verkopen van onroerend goed, moet u voorzichtig zijn en elke stap zorgvuldig afwegen. Wanneer partijen zijn overeengekomen een transactie af te sluiten, wordt een voorlopige koop- en verkoopovereenkomst opgesteld. In dit geval wordt de overdracht van een voorschot of aanbetaling overeengekomen. In de praktijk is dit bedrag gelijk aan de vergoeding van de makelaar. Dat wil zeggen dat de koper feitelijk voor de transactie voor de verkoper betaalt.

Er zijn hier twee punten. De eerste is dat het bureau ook de betaling van de verkoper kan innen, waarna de koper lange tijd niet meer weet waarom hij de extra 70.000 roebel te veel heeft betaald. De tweede optie is dat als de deal wordt afgewezen, het vrijwel onmogelijk is om dit bedrag terug te geven.

Betaal voor uw eigen gemoedsrust

We willen allemaal dat de transactie snel en zonder problemen verloopt. En hiervoor is het belangrijk dat de documenten perfect in orde zijn. En het vooruitzicht dat morgen de echte eigenaar zal verschijnen en aanspraak zal maken op het appartement, is helemaal niet bemoedigend. Daarom vragen klanten vaak een dienst van een makelaarskantoor, zoals het controleren van de juridische zuiverheid van een transactie. Ze verwachten natuurlijk dat de specialist alle documentatie controleert, navraag doet bij bepaalde autoriteiten, dat wil zeggen volledige informatie ontvangt over het onroerend goed, de eigenaar en de koper. Zo krijgen alle deelnemers aan de transactie de garantie dat deze veilig is. Maar in de praktijk zijn specialisten te lui om zoveel werk te verrichten en beperken zij zich tot het controleren van de authenticiteit van de aangeleverde documenten en het bestuderen van archiefgegevens of een uittreksel uit het huisregister. Dat wil zeggen, dit is een andere optie voor de manier waarop makelaars klanten misleiden bij de verkoop van een appartement. Ze verkopen u eenvoudigweg een niet-bestaande service.

De inzet verhogen

Soms besluiten klanten dat het veel beter is om op basis van aanbevelingen één makelaar te vinden en van zijn diensten gebruik te maken. In sommige gevallen is dit gerechtvaardigd, omdat bureaus specifiek verschillende schema's aanleren om zoveel mogelijk mensen aan te trekken en maximale winst te behalen. Voor één appartement ontvingen ze bijvoorbeeld drie voorschotten. Denkt u dat mensen meteen te horen krijgen dat er al een deal is gesloten voor dit pand? Niets van dien aard. Iedereen zal geld accepteren. En dan zullen ze de klanten bellen en hen vertellen dat de verkoper van gedachten is veranderd, maar als ze nog eens 100, 200, 300.000 betalen, dan is hij helemaal klaar om door te gaan met het verwerken van de transactie.

Oneerlijke klanten

Agenten worden vaak geconfronteerd met een situatie waarin ze proberen te weinig commissie te betalen of helemaal niets te betalen. Alle mensen willen geld besparen, wat betekent dat ze in elk stadium van de transactie diensten willen weigeren. Tegelijkertijd werkte de agent eerlijk, reed hem rond in zijn auto, liet hem verschillende appartementen zien en verspilde zijn tijd. En nu besluiten de verkoper en de koper dat de makelaar niets heeft gedaan en dat ze het helemaal niet nodig hebben.

Populaire service, huurwoningen

Terwijl we het hadden over aan- en verkooptransacties. Veel vaker wenden mensen zich echter tot dergelijke hulporganisaties, zodat iemand snel een geschikt appartement kan vinden om in te wonen. En ook hier zijn er meer dan genoeg problemen. Als iemand tevreden is met de huisvesting, betaalt hij voor de diensten van het agentschap, vervolgens de kosten van een maand accommodatie, en betaalt hij ook een borg voor de laatste maand, als garantie dat hij niet met de sleutels en de bezittingen van de eigenaar wegloopt . Hij trekt er in, maakt schoon, begint soms zelfs met kleine reparaties als dat nodig is, en drie dagen later komt de eigenaar en biedt aan om te verhuizen omdat zijn zoon gaat trouwen, de omstandigheden zijn veranderd, het appartement te koop staat of iets anders.

En opnieuw gratis kaas

Dat wil zeggen, zulke verleidelijke aanbiedingen waar je simpelweg niet aan voorbij kunt gaan. De hand zelf reikt naar de telefoon om te bellen. Het antwoord zal niet origineel zijn, dit appartement is al verhuurd, maar er is nog een ander, nog beter, maar tegen een marktprijs. Laten we eens kijken hoe makelaars vals spelen bij het huren van een appartement.

Er zijn verschillende factoren waarmee u rekening moet houden. Er is een gemiddelde prijs voor de regio, waar iedereen zich aan zal houden. Als de kosten lager zijn, is er een addertje onder het gras. Of het appartement staat te koop en je wordt geplaatst zodra er een koper is gevonden. Ofwel wordt het alleen voor de zomerperiode verhuurd, terwijl de eigenaren in de datsja zijn, ofwel is een vooruitbetaling voor 12 maanden in één keer vereist. Maar dit zijn meer onschadelijke opties. Er bestaat een kans om voor regelrechte oplichters te vallen.

Persbureaus

We hebben het over hoe makelaars vals spelen bij het huren, maar we konden dit onderwerp ook niet negeren. Dit is een organisatie die vaak in een klein kantoor woont of in een privéappartement werkt. Cliënten krijgen informatieve hulp aangeboden. Dat wil zeggen dat ze u voor een bepaalde prijs een lijst geven met contacten van eigenaren die appartementen tegen aantrekkelijke prijzen verhuren. De klant betaalt ongeveer 5.000 roebel en ontvangt een reeks telefoonnummers. Om te overtuigen belt de manager een van hen op en regelt een ontmoeting. De klant gaat naar een vergadering, maar daar wacht niemand op hem. Hij roept de hele lijst op en realiseert zich dat er helemaal geen mensen op staan ​​die woningen huren, of dat de informatie verouderd is, of dat de prijzen compleet anders zijn. Het kantoor accepteert geen claims, aangezien u bij ontvangst van de lijst met telefoonnummers het contract al heeft ondertekend en heeft bevestigd dat u de service volledig heeft ontvangen en met alles tevreden bent.

Waar moet u hulp zoeken?

Tenslotte wil ik nog een belangrijk onderwerp bespreken. Wat te doen als makelaars u hebben bedrogen? Schrijf eerst een claim of klacht gericht aan het management van het bureau. Geef in de tekst van het beroep de redenen voor ontevredenheid aan, evenals de clausules van het contract die door de gewetenloze specialist zijn geschonden. Indien binnen 10 dagen geen schriftelijke reactie is ontvangen, kan het memorie van vordering worden ingediend bij de rechter.

Het tweede geval is als makelaars u hebben misleid. Waar moet u heen als ze uw geld hebben afgepakt, maar niet de beloofde service hebben geleverd? Schrijf gerust een verklaring en ga ermee naar de politie of het parket. Medewerkers moeten informatie over het gepleegde misdrijf controleren en actie ondernemen.

Natuurlijk moedigt gebrek aan tijd ons aan om ons tot makelaars te wenden. Laat mij maar betalen, maar alles gaat snel en zonder onnodige zenuwen, denkt de opdrachtgever. En alles zal echt zo zijn als je maar een goed bureau op de markt kunt kiezen dat zijn reputatie waardeert. Vergeet niet dat, ongeacht welke aanbevelingen u ontving, niemand u heeft vrijgesteld van de noodzaak om documenten zorgvuldig te controleren en de ontvangen informatie te wegen.

Het sluiten van een overeenkomst is geen formele procedure, maar een duidelijke afbakening van verantwoordelijkheden en taken. Als iets in dit document onduidelijk is, kunt u het mee naar huis nemen en met uw advocaat bespreken. We moeten in ieder geval niet vergeten dat we alleen misleid kunnen worden als we het de kans geven. En natuurlijk moet u op uw hoede zijn voor het bestuderen van te verleidelijke aanbiedingen. Het kan zijn dat je gewoon ontzettend veel geluk hebt, maar in de meeste gevallen is dit slechts een trucje van makelaars.