Outlook com mail inloggen op mailbox. E-mail Outlook Com en andere mailers

Nadat u het e-mailinstellingenitem hebt geselecteerd, ziet u een verbindingsvenster. Hier moet u het e-mailadres dat u gebruikt en het wachtwoord voor de mailbox correct invoeren. U kunt elke naam invoeren in het veld “Uw naam”; deze zal in de toekomst worden gebruikt om de brief te ondertekenen. In dit venster kunt u een account koppelen aan absoluut elke e-mailservice, bijvoorbeeld Google of. Om een ​​mailbox aan te sluiten, moet u zich eerst registreren op de website van uw postbedrijf. Voor Gmail registreert u bijvoorbeeld een Google-account.

In sommige versies van Outlook heeft u toegang tot een link om een ​​mailboxaccount vanuit Outlook te registreren.

Het gedeelte “Handmatige configuratie of extra servertypen” is ook beschikbaar. Door dit item te selecteren, kunt u handmatig de typen invoeren (POP3 of IMAP) en de adressen van de inkomende en uitgaande mailservers opgeven, en de poorten configureren voor toegang ertoe. Dit item moet worden geselecteerd bij het instellen van bedrijfsmail of mail die is geregistreerd op afzonderlijke servers met verschillende soorten codering.

Bij het registreren van een mailbox kunnen er problemen optreden bij het verbinden van Outlook met een gecodeerde server. Dit kan gebeuren als de server geen gecodeerde verbindingen gebruikt, in welk geval het programma automatisch overschakelt naar het gebruik van een open verbinding. Wanneer een dergelijke melding verschijnt, klikt u nogmaals op “Volgende” zodat het programma overschakelt naar een ander type verbinding met de server.

Wij raden u aan e-maildiensten te gebruiken die een beveiligde verbinding met de e-mailserver bieden. Door dit type verbinding te gebruiken, weet u zeker dat niemand uw brief onderweg naar de server zal onderscheppen.

Na het voltooien van de instellingen kunt u direct met mail aan de slag; de programma-interface wordt voor u geopend, waarin u direct al uw inkomende brieven ziet. Lees voor meer verfijning

Mailinstellingen in Outlook

Nu zullen we naar de instructies kijken, waarin wordt beschreven hoe u een extra box kunt aansluiten via de programma-instellingen.

Om het menu met e-mailinstellingen te openen, moet u het menu "Bestand" openen, dat zich in de linkerbovenhoek van het programmavenster bevindt.

Nadat u het menu "Bestand" hebt geopend, moet u naar het gedeelte "Informatie" gaan. Nadat u dit menu heeft geopend, klikt u met de linkermuisknop op het gedeelte 'Accountinstellingen' en selecteert u hetzelfde gedeelte opnieuw in het vervolgkeuzemenu.

Nadat u het item "Accountinstellingen" hebt geselecteerd, wordt er een venster voor u geopend waarin u, om een ​​extra mailbox te maken, naar het tabblad "E-mail" moet gaan en vervolgens de knop "Maken" selecteert.

Als u de instellingen van een eerder aangetekende mail wilt wijzigen, selecteert u hiervoor de gewenste mailbox uit de lijst en klikt u op “Wijzigen”.

Nadat u op de knop “Aanmaken” hebt geklikt, wordt een registratievenster geopend; de verdere stappen zijn precies hetzelfde als hierboven beschreven.

Met de knop "Standaard" kunt u de hoofdmailbox bepalen. Door met deze knop de gewenste mailbox te markeren, stelt u deze mailbox in als de standaard mailbox voor het schrijven en versturen van brieven.

Om een ​​in het programma geregistreerde mailbox te verwijderen, moet u de gewenste mailbox selecteren en op de knop "Verwijderen" klikken. Na deze actie wordt de mailbox verwijderd van de Outlook-client, maar niet van de servers van uw mailservice, zodat u er in de toekomst opnieuw verbinding mee kunt maken.

Wanneer u een mailbox uit de Outlook-e-maillijst verwijdert, blijft er een mailboxbestand achter waarin alle brieven worden opgeslagen. Om alle informatie volledig van uw computer te verwijderen, moet u naar het tabblad "Gegevensbestanden" gaan en daar het gewenste bestand verwijderen .

Koppel

De interface van de Outlook-e-mailclient is vrij eenvoudig en intuïtief en lijkt ook op de interfaces van de bazaarversies van e-mailclients. Nu zullen we de belangrijkste componenten van de interface en zijn mogelijkheden beschrijven.

Laten we beginnen met het paneel aan de linkerkant van het venster. Onderaan staan ​​4 pictogrammen waarmee “Mail”, “Agenda”, “Contacten” en “Notities” worden geopend. Het hoofdgedeelte is e-mail; wanneer u het volgende gedeelte selecteert, wordt de interface ervan geopend.

Hierboven vindt u lijsten met de belangrijkste secties met gescheiden mappen om het werken met e-mail te vergemakkelijken. De eerste lijst is “Favorieten”, daarin kunt u de gemeenschappelijke e-mailmap voor alle aangesloten mailboxen bekijken. Deze lijst kan indien nodig worden samengevouwen.

Onder de lijst Favorieten bevindt zich een lijst met mappen met Outlook-gegevensbestanden. In eerste instantie moeten alle mappen daarin leeg zijn. Berichten van alle aangesloten mailboxen worden daar gedupliceerd, maar alleen nieuwe berichten: de berichten die in de mailbox zaten voordat deze door het systeem in Outlook werd geregistreerd, worden niet in deze lijst opgenomen. Als u oude berichten naar deze lijst wilt verplaatsen, kunt u dit handmatig doen.

Hieronder vindt u secties met inkomende en uitgaande e-mailmappen voor alle andere verbonden e-mailaccounts. Alle verzonden en ontvangen berichten worden opgeslagen in Outlook-gegevensbestanden.

Wanneer u een van de mappen in het linkerpaneel selecteert, wordt rechts ervan de volledige inhoud van deze map weergegeven, namelijk de lijst met berichten. De afmetingen van dergelijke panelen kunnen worden gewijzigd; het volstaat om de cursor over de rand te verplaatsen en deze, terwijl u de linkermuisknop ingedrukt houdt, naar de gewenste afstand te verplaatsen.

Wanneer u een letter selecteert in het middenpaneel, kunt u de inhoud ervan weergeven in het rechterpaneel. Hier ziet u de volledige details en de hoofdtekst van de e-mail.

Om alle inkomende berichten uit alle mailboxen in één keer te kunnen lezen, plaatst u alle mappen met inkomende berichten in de lijst “Favorieten”. Zo hoef je niet elke inbox apart te bekijken; alle brieven komen in één map terecht. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op de gewenste map en selecteert u 'Weergeven in favorieten' in het vervolgkeuzemenu.

Als u alle oude berichten in verschillende mappen van verschillende mailboxen moet dupliceren om al deze berichten in één grote lijst te lezen. Om dit te doen, moet u de map selecteren waaruit u berichten wilt dupliceren en vervolgens een bericht selecteren of op de toetsencombinatie Ctrl+A drukken om alle berichten te selecteren. Nadat u de gewenste letters heeft geselecteerd, klikt u met de rechtermuisknop op een van de geselecteerde letters en klikt u in het vervolgkeuzemenu op het item "Verplaatsen" en vervolgens op "Kopiëren naar map...". Na deze stappen wordt een venster geopend waarin u de map moet selecteren die overeenkomt met het type berichten en op OK klikt.

Basishulpmiddelen en -functies van Outlook

In dit gedeelte zullen we de belangrijkste functies van de Outlook-e-mailclient waarvoor deze is ontworpen in detail onderzoeken.

Brieven maken en versturen

Om een ​​brief te verzenden, moet u op de knop ‘Bericht maken’ klikken. Deze bevindt zich in de linkerbovenhoek van het venster op het tabblad ‘Home’. Vergeet niet dat brieven worden verzonden namens de mailbox die standaard is geselecteerd in de accountinstellingen.

In het venster dat wordt geopend voor het maken van een brief, is alles vrij eenvoudig: vul de velden in en schrijf de gewenste brief. Om bestanden bij te voegen, kunt u x naar dit venster slepen of de knop "Bestand bijvoegen" gebruiken

E-mails verwijderen en herstellen

Berichten worden voor alle mailboxmappen gelijkelijk verwijderd. Om een ​​brief te verwijderen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u ‘Verwijderen’ in het vervolgkeuzemenu. U kunt ook de gewenste letter selecteren en op de knop Verwijderen klikken.

Al dergelijke berichten worden niet onmiddellijk verwijderd; ze worden eerst in de map "Verwijderde items" geplaatst en na een bepaalde periode definitief verwijderd. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat u niet per ongeluk belangrijke informatie kwijtraakt.

Om een ​​eerder verwijderde e-mail te herstellen, doet u het volgende: klik op de map "Verwijderde items" en de e-mail die u wilt herstellen, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Verplaatsen" en "Een andere map..." in de vervolgkeuzelijst menu. Hierna wordt een venster geopend met een lijst met mappen, selecteer degene die u nodig heeft en klik op "OK". Zoek daarna naar uw herstelde e-mail in de geselecteerde map.

Fout bij het verwijderen van een bericht

Als er tijdens het verwijderen een fout optreedt, moet u enkele stappen ondernemen. Eerst moet u de map "Verwijderde items" opschonen, er met de rechtermuisknop op klikken en "Verwijderde items leegmaken" selecteren. Wanneer u deze map leegmaakt, verschijnt er een venster met twee verwijderingsopties, u moet elke optie beurtelings uitvoeren.

Als na de bovenstaande stappen de fout niet verdwijnt en de brief nog steeds niet kan worden verwijderd, klik dan met de rechtermuisknop op het problematische bericht en selecteer 'Verplaatsen' en vervolgens 'Een andere map...'. In het venster dat wordt geopend met een lijst met mappen, selecteert u een map uit de lijst en klikt u op "OK". Start hierna het programma opnieuw op en probeer opnieuw dit bericht, dat zich nu in een nieuwe map bevindt, te verwijderen.

Mail-update

Om uw mailbox bij te werken en brieven te ontvangen of te verzenden, opent u het tabblad "Verzenden en ontvangen" en klikt u vervolgens op de knop "E-mail verzenden en ontvangen - alle mappen". Hierna maakt het programma verbinding met de servers om inkomende brieven te ontvangen en uitgaande brieven te versturen. Als u slechts één mailbox wilt bijwerken, selecteert u hiervoor de gewenste mailbox en klikt u in hetzelfde tabblad op de knop “Map bijwerken”.

Extra functies

De Outlook-mailclient biedt maximale mogelijkheden voor comfortabel werken met een groot aantal mailboxen. Een van de noodzakelijke functies is het creëren van uw eigen mappenhiërarchie voor uw mailbox. U kunt uw eigen mappen toevoegen en er brieven naar sturen zodat u ze gemakkelijk kunt sorteren. Deze functie is niet in alle soortgelijke programma's aanwezig.

Mappen maken

Om een ​​map aan te maken, klikt u met de rechtermuisknop op de mailbox waarin u een extra map wilt maken en selecteert u vervolgens in de vervolgkeuzelijst 'Maak een map...', waarna uw map in de hiërarchie verschijnt. u moet er een naam voor invoeren. Om de volgorde van de mappen te wijzigen, hoeft u alleen maar met de linkermuisknop op de gewenste map te klikken en deze naar de gewenste locatie te slepen.

Taken maken

De functie voor het maken van taken is ook erg handig. U kunt een taak aanmaken in de takenlijst, vervaldata, belangrijkheid en herinnering instellen. U kunt dan op de hoogte blijven van belangrijke taken en deze op tijd voltooien.

Om een ​​taak aan te maken, opent u het tabblad Taak. Om dit te doen, klikt u op het pictogram van deze functie in de linkerbenedenhoek. Hierna wordt een venster geopend; maak een taak aan, klik met de rechtermuisknop op het lege gebied en klik op "Taak maken" in het vervolgkeuzemenu.

Wanneer u een taak aanmaakt, wordt er een venster geopend waarin u parameters, vervaldata, enz. kunt instellen. Eenmaal aangemaakt, wordt deze taak zowel in de takenlijst als in de kalender weergegeven.

Creëer een vergadering

Met deze functie kunt u een vergadering van werknemers plannen door hen per e-mail op de hoogte te stellen. Als iedereen die deze melding ontvangt de e-mailclient van Outlook gebruikt, kunnen ze de datum van de vergadering automatisch in hun agenda markeren.

Om een ​​vergadering te maken, moet u naar het gedeelte "Agenda" gaan, dat zich in de linkerbenedenhoek bevindt en in het bovenste menu "Een vergadering maken" selecteren, waarna een venster wordt geopend waarin u een lijst kunt maken met deelnemers aan de vergadering, stel een tijdslimiet en datum voor de vergadering in. Nadat u een vergadering heeft aangemaakt, klikt u op de knop “Verzenden” en iedereen die op de mailinglijst stond, ontvangt uw e-mail met informatie over de vergadering

Conclusie

Het artikel beschreef alleen de meest basisfuncties van de Outlook-e-mailclient. Dit programma beschikt over een vrij groot aantal functies en tools en kan een goed alternatief zijn voor webversies van e-mailclients.

Het is de moeite waard om een ​​zeer handige en intuïtieve interface op te merken, wat erg belangrijk is bij het werken met een groot aantal mailboxen.

    In het raam Instellen van een account

    Bestand → Details en druk op de knop Een account toevoegen.

    Selecteer waarde Configureer handmatig serverinstellingen of extra servertypen en klik op Volgende.

    Laat een waarde achter Internet-e-mail standaard en klik op Volgende.

    • E-mailadres « [e-mailadres beveiligd] » );

      Account type-IMAP;

      Binnenkomende mail server- imap.yandex. Ru;

      Smtp.yandex. Ru;

    Aandacht. ru »


    Andere instellingen.

    Ga naar het tabblad Uitgaande mailserver, schakel de optie in en selecteer de waarde .

    • IMAP-server - 993;

      SMTP-server - 465.


    Klik op de OK-knop.

    Voeg een account toe

    Synchroniseer het aangemaakte account met de server om een ​​lijst met mappen te krijgen.

    Menu openen Bestand → Accounts instellen, selecteer een account op het tabblad E-mail en klik op de knop Wijzigen.

    Klik op de knop Andere instellingen en ga naar het tabblad Verzonden.

    Waarde instellen Bewaar verzonden items in de volgende map op de server en geef de map Verzonden items op.

    Start het programma en klik op Volgende in het welkomstvenster.

    In het raam Een Microsoft Outlook-account instellen Laat de standaardinstelling Ja staan ​​en klik op Volgende.

    Als u al een Outlook-account hebt ingesteld en er nog een wilt toevoegen, opent u het menu Bestand → Details en druk op de knop Voeg een account toe.

    Selecteer waarde Handmatige configuratie of extra servertypen en klik op Volgende.

    Selecteer waarde POP- of IMAP-protocol en klik op Volgende.

    Geef de volgende accountinstellingen op:

    • Naam - gebruikersnaam (bijvoorbeeld "Alice Little");

      E-mailadres- uw postadres op Yandex (bijvoorbeeld "alice.the.girl@yandex.„ ru “» );

      Account type-IMAP;

      Binnenkomende mail server- imap.yandex. " ru »;

      Uitgaande mailserver (SMTP)- smtp.yandex. " ru »;

      Gebruiker - uw Yandex-login;

    Aandacht. Als u het ontvangen van e-mail vanuit een mailbox zoals “login@yandex. ru », is de login het deel van het adres vóór het “@”-teken. Als u hiervan gebruikmaakt, moet u bij uw aanmelding het volledige mailboxadres opgeven.


    Laat de rest van de instellingen op standaard staan ​​en klik op de knop Andere instellingen.

    Ga naar het tabblad Uitgaande mailserver, schakel de optie in SMTP-server vereist authenticatie en selecteer een waarde Vergelijkbaar met de server voor inkomende e-mail.

    Ga naar het tabblad Geavanceerd. Selecteer uit Gebruik het volgende gecodeerde verbindingstype SSL-waarde voor IMAP- en SMTP-server. Geef de volgende opties op:

    • IMAP-server - 993;

      SMTP-server - 465.

    Laat de rest van de opties standaard staan ​​en klik op OK.


    Om uw accountconfiguratie te voltooien, klikt u in het venster Van account veranderen Knop Volgende - uw accountinstellingen worden gecontroleerd. Als de test succesvol is, klikt u op Voltooien. Als dit niet het geval is, zorg er dan voor dat alle parameters correct zijn opgegeven.

Problemen met Microsoft Outlook

Deze stapsgewijze handleiding helpt u bij het oplossen van problemen met uw e-mailprogramma.

Selecteer een probleem:

Welk bericht heb je ontvangen?

Als er een bericht verschijnt dat er geen verbinding met de server is, probeer dan in te loggen op Yandex.Mail met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord als die u in het programma gebruikt. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord handmatig in, zonder de gegevens die in de browser zijn opgeslagen te gebruiken.

Zorg ervoor dat het protocol dat u wilt gebruiken is ingeschakeld in de sectie Instellingen voor e-mailprogramma's.\n

Zorg ervoor dat u in de instellingen van het e-mailprogramma nauwkeurig\\n de volgende serverparameters heeft opgegeven:\\n \\n \\n

Als u IMAP gebruikt

    \\n \\n
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \\N
  • poort - 993.
  • \\N
    \\n \\n
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \\N
  • poort - 465.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Als u POP3 gebruikt

\\n \\n \\n Inkomende e-mail \\n \\n

    \\n \\n
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \\N
  • poort - 995.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n Uitgaande e-mail \\n \\n
    \\N
  • mailserveradres - smtp.yandex.ru;
  • \\N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \\N
  • poort - 465.
  • \\N
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Zie de sectie voor meer informatie over het controleren van serverinstellingen in verschillende e-mailprogramma's.

\\n ")]))\">

Zorg ervoor dat u in de instellingen van uw e-mailprogramma nauwkeurig\nde volgende serverparameters heeft opgegeven:

Als u IMAP gebruikt

    \N
  • mailserveradres - imap.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 993.
  • \N
    \N
  • mailserveradres - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n\n\n\n

Als u POP3 gebruikt

\n \n \n Inkomende e-mail \n \n

    \N
  • mailserveradres - pop.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 995.
  • \N
\n \n \n \n Uitgaande e-mail \n \n
    \N
  • mailserveradres - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Versleuteling van verzonden gegevens.


\n\n ")]))">

Zorg ervoor dat het protocol dat u wilt gebruiken is ingeschakeld in het instellingengedeelte.

Zorg ervoor dat u in de mailprogramma-instellingen nauwkeurig\n de volgende serverparameters heeft opgegeven:\n \n \n

Als u IMAP gebruikt

\n \n \n Inkomende e-mail \n \n

    \N
  • mailserveradres - imap.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 993.
  • \N
\n \n \n \n Uitgaande e-mail \n \n
    \N
  • mailserveradres - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n\n\n\n

Als u POP3 gebruikt

\n \n \n Inkomende e-mail \n \n

    \N
  • mailserveradres - pop.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 995.
  • \N
\n \n \n \n Uitgaande e-mail \n \n
    \N
  • mailserveradres - smtp.yandex.ru;
  • \N
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • \N
  • poort - 465.
  • \N
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Voor meer informatie over het controleren van serverinstellingen in verschillende e-mailprogramma's, zie de sectie Verzonden gegevens coderen.

\n ")]))">

Zorg ervoor dat u in de instellingen van uw e-mailprogramma de volgende serverparameters nauwkeurig heeft opgegeven:

Als u IMAP gebruikt

Binnenkomende berichten

  • mailserveradres - imap.yandex.ru;
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • poort - 993.
Uitgaande mail
  • mailserveradres - smtp.yandex.ru;
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • poort - 465.

Als u POP3 gebruikt

Binnenkomende berichten

  • mailserveradres - pop.yandex.ru;
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • poort - 995.
Uitgaande mail
  • mailserveradres - smtp.yandex.ru;
  • verbindingsbeveiliging - SSL;
  • poort - 465.

Voor meer informatie over het controleren van serverinstellingen in verschillende e-mailprogramma's, zie de sectie Verzonden gegevens coderen.



Als het bericht 'Authenticatie vereist' verschijnt, "Afzenderadres afgewezen: toegang geweigerd" of "Eerst auth-opdracht verzenden", is de autorisatie op de Yandex SMTP-server uitgeschakeld in de instellingen van het e-mailprogramma. Zorg ervoor dat de optie is ingeschakeld Gebruikersverificatie(voor Outlook Express) of SMTP-authenticatie(voor De Vleermuis!).

Als er een bericht verschijnt "Afzenderadres afgewezen: geen eigendom van auth-gebruiker", komt het adres waarvandaan u een brief probeert te verzenden niet overeen met het adres waaronder u bent aangemeld op de SMTP-server. Zorg ervoor dat in de mailprogramma-instellingen het retouradres exact is ingesteld op het adres waarvandaan wordt ingelogd in de SMTP-autorisatie-instellingen.

Als er een bericht verschijnt "Inlogfout of POP3 uitgeschakeld", heeft het mailprogramma geen toegang tot de mailbox via het POP3-protocol. Zorg ervoor dat het juiste wachtwoord voor de mailbox is ingevoerd en dat POP3-toegang is ingeschakeld in het instellingengedeelte.

Als er een bericht verschijnt "Bericht afgewezen wegens verdenking van SPAM", werd de inhoud van uw e-mail door Yandex.Mail herkend als spam. Om het probleem op te lossen, opent u Yandex.Mail en verzendt u een willekeurige brief als test. Zo bewijst u aan het systeem dat de brieven niet door een robot worden verzonden.

Controleer uw computer op virussen met behulp van gratis antivirusprogramma's: CureIt! van Dr.Web en Virus Removal Tool van Kaspersky Lab.

Als uw e-mailprogramma geen brieven accepteert of verzendt, controleer dan of de instellingen van uw e-mailprogramma correct zijn, evenals de internetverbindingsinstellingen van uw computer.

Als u een antivirusprogramma, firewall of proxyserver gebruikt, schakel deze dan uit en kijk of dit het probleem reproduceert.

Lees stapsgewijze instructies om ontbrekende e-mails te vinden. Voordat u met het werk begint.

Selecteer een probleem:

Wanneer u berichten verwijdert, gaan ze naar de map Verwijderde items en worden daar 30 dagen bewaard. Tijdens deze periode kunt u ze herstellen:

    Ga naar de map Verwijderde items.

    Selecteer de gewenste letters.

    Klik op de knop Naar map.

Als er meer dan een maand is verstreken sinds ze zijn verwijderd, is het niet mogelijk om de brieven te herstellen - ze zijn permanent verwijderd van de Yandex.Mail-servers.

Staan de brieven niet in de map waar ze horen te staan, dan zijn ze hoogstwaarschijnlijk in een andere map terechtgekomen, bijvoorbeeld in Verwijderde Items of Spam. Als u zich de naam of het adres van de afzender, een deel van de tekst van de brief of het onderwerp herinnert, probeer dan naar brieven te zoeken in alle mappen in uw mailbox.

Heb jij de brieven gevonden?

U kunt letters herstellen:

    Ga naar de map waarin de brieven zijn gevonden.

    Selecteer de gewenste letters.

    Klik op de knop Naar map.

    Selecteer uit de lijst de map waarnaar u de brieven wilt verplaatsen, bijvoorbeeld Inbox.

Waarom e-mails verdwijnen en hoe u dit kunt vermijden

De map Verwijderde e-mails wordt 30 dagen bewaard en de map Spam 10 dagen. Hierna worden ze permanent verwijderd van de Yandex-servers. Waarom kunnen e-mails zonder uw medeweten in deze mappen terechtkomen:

Een andere gebruiker heeft toegang tot uw mailbox

E-mails kunnen worden verwijderd door een gebruiker die toegang heeft tot uw mailbox: misschien bent u vergeten uw sessie te beëindigen nadat u op het apparaat van iemand anders hebt gewerkt. Om uw sessie te beëindigen, klikt u op de link in uw accountmenu Log uit op alle apparaten. Dit kan ook op de pagina - via de link Log uit op alle computers.

Brieven verdwijnen in het mailprogramma

Er is een regel geconfigureerd die brieven verwijdert of verplaatst in het mailprogramma.

Als u een mailprogramma gebruikt en daarin brieven verwijdert, verdwijnen ze op . Dit gebeurt omdat uw programma is geconfigureerd met behulp van het IMAP-protocol. In dit geval wordt de mailboxstructuur op de service gesynchroniseerd met de mailboxstructuur in het programma. Om berichten alleen in het programma te verwijderen, maar ze in Yandex.Mail te laten staan, kunt u het programma configureren met behulp van het POP3-protocol, maar we raden u aan dit niet te doen: de berichten worden mogelijk niet correct gesynchroniseerd met de server.

Er is een regel geconfigureerd die e-mails verwijdert of verplaatst Geef authentieke aan in Yandex.Passport en koppel ze aan uw account. Ons beveiligingssysteem heeft uw account mogelijk verdacht gevonden en uw mailbox geblokkeerd. Meestal gebeurt dit omdat het telefoonnummer niet aan de doos is bevestigd of omdat het paspoort een fictieve voor- en achternaam bevat. Het duurt meestal een paar uur om het slot te verwijderen.

Als u brieven in uw e-mailprogramma verwijdert, maar ze staan ​​nog steeds in hun mappen op de website Yandex.Mail, dan is uw e-mailprogramma hoogstwaarschijnlijk geconfigureerd met behulp van het POP3-protocol. Vanwege de eigenaardigheden van het POP3-protocol kunnen berichten in het e-mailprogramma mogelijk niet correct worden gesynchroniseerd met de server. Om met Yandex.Mail te werken, wordt aanbevolen om het IMAP-protocol te gebruiken. Zie Migratie van POP3 voor meer informatie over het migreren van uw e-mailprogramma van POP3 naar IMAP.

Als uw e-mailprogramma de verzonden e-mails niet weergeeft, is uw e-mailprogramma hoogstwaarschijnlijk geconfigureerd met behulp van het POP3-protocol. Vanwege de eigenaardigheden van het POP3-protocol kunnen berichten in het e-mailprogramma mogelijk niet correct worden gesynchroniseerd met de server. Om met Yandex.Mail te werken, wordt aanbevolen om het IMAP-protocol te gebruiken. Zie Migratie van POP3 voor meer informatie over het migreren van uw e-mailprogramma van POP3 naar IMAP.

In het rapport wordt altijd de reden van niet-levering vermeld. De meest voorkomende redenen leest u in het artikel ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Als u foutmeldingen ontvangt over een onjuist certificaat wanneer u SSL-codering in uw e-mailprogramma activeert, zorg er dan voor dat uw e-mailprogramma en besturingssysteem correct zijn geconfigureerd:

  • Op een computer (zonder vertragingen en "datum uit de toekomst"). Als de verkeerde datum is ingesteld, stelt het systeem ten onrechte vast dat het certificaat nog niet is verlopen of al is verlopen.
  • Allemaal geïnstalleerd.
  • Het controleren van HTTPS-verbindingen is uitgeschakeld in uw antivirusinstellingen. U kunt uw antivirusinstellingen wijzigen volgens onze instructies voor Kaspersky Internet Security en ESET NOD32 Smart Security in de sectie

E-mail vervangt steeds vaker de reguliere post. Het aantal gebruikers dat correspondentie via internet verzendt, neemt elke dag toe. In dit opzicht was er behoefte aan het creëren van speciale gebruikersprogramma's die deze taak zouden vergemakkelijken en het ontvangen en verzenden van e-mail gemakkelijker zouden maken. Eén zo'n applicatie is Microsoft Outlook. Laten we eens kijken hoe u een elektronische mailbox kunt maken op de e-mailservice van Outlook.com en deze vervolgens kunt verbinden met het bovenstaande clientprogramma.

E-mailregistratie op de Outlook.com-service gebeurt via elke browser. Typ het Outlook.com-adres in de adresbalk van uw browser. De webbrowser wordt omgeleid naar live.com. Als u al een registratierecord bij Microsoft heeft, die hetzelfde is voor alle diensten van dit bedrijf, voer dan eenvoudig uw telefoonnummer, e-mailadres of uw Skype-gebruikersnaam in en klik op de knop "Volgende".

Als u geen account bij Microsoft heeft, klikt u op het opschrift "Maak er een".

Het Microsoft-registratieformulier wordt voor ons geopend. Voer in het bovenste gedeelte uw voor- en achternaam in, een willekeurige gebruikersnaam (het is belangrijk dat deze door niemand wordt gebruikt), een aangemaakt wachtwoord om in te loggen op uw account (2 keer), het land waar u woont, de geboortedatum en geslacht.

Onderaan de pagina worden een extra e-mailadres (van een andere dienst) en telefoonnummer vastgelegd. Dit wordt gedaan zodat de gebruiker zijn account betrouwbaarder kan beschermen en als hij zijn wachtwoord verliest, hij de toegang ertoe kan herstellen.

Zorg ervoor dat u de captcha invoert om er zeker van te zijn dat het systeem verifieert dat u geen robot bent, en klik op de knop ‘Een account aanmaken’.

Hierna verschijnt er een vermelding waarin staat dat u via sms een code moet aanvragen om te bevestigen dat u een echt persoon bent. Vul uw mobiele telefoonnummer in en klik op de knop ‘Code versturen’.

Nadat de code op uw telefoon is aangekomen, voert u deze in het daarvoor bestemde formulier in en klikt u op de knop “Account aanmaken”. Als de code lange tijd niet aankomt, klik dan op de knop “Code niet ontvangen” en voer uw andere telefoonnummer in (indien beschikbaar), of probeer het opnieuw met het oude nummer.

Als alles in orde is, wordt na het klikken op de knop "Account aanmaken" het welkomstvenster van Microsoft geopend. Klik op de driehoekige pijl aan de rechterkant van het scherm.

In het volgende venster geven we de taal aan waarin we de e-mailinterface willen zien en stellen we ook onze tijdzone in. Nadat u deze instellingen heeft opgegeven, klikt u op dezelfde pijl.

Selecteer in het volgende venster een thema voor de achtergrond van uw Microsoft-account uit de aangeboden thema's. Klik nogmaals op de pijl.

In het laatste venster heeft u de mogelijkheid om een ​​originele handtekening toe te voegen aan het einde van de berichten die u verzendt. Als u niets wijzigt, is de handtekening standaard: “Verzonden naar: Outlook.” Klik op de pijl.

Hierna wordt een venster geopend waarin staat dat uw Outlook-account is aangemaakt. Klik op de knop "Volgende".

De gebruiker wordt verplaatst naar zijn Outlook-mailaccount.

Een account koppelen aan een klantprogramma

Nu moet u het aangemaakte account op Outlook.com koppelen aan Microsoft Outlook. Ga naar het menugedeelte "Bestand".

In het geopende venster klikt u op het tabblad 'E-mail' op de knop 'Maken'.

Er wordt een serviceselectievenster voor ons geopend. Laat de schakelaar in de stand “E-mailaccount” staan, waar deze standaard staat, en klik op de knop “Volgende”.

Het venster voor het instellen van de account wordt geopend. Voer in de kolom ‘Uw naam’ uw voor- en achternaam (of een alias) in, waaronder u zich eerder heeft geregistreerd bij de Outlook.com-service. Geef in de kolom ‘E-mailadres’ het volledige mailboxadres op Outlook.com aan dat u eerder hebt geregistreerd. Voer in de volgende kolommen “Wachtwoord” en “Wachtwoordcontrole” hetzelfde wachtwoord in dat u tijdens de registratie heeft ingevoerd. Klik vervolgens op de knop "Volgende".

De procedure voor het verbinden met uw account op Outlook.com begint.

Vervolgens verschijnt er mogelijk een dialoogvenster waarin u opnieuw uw gebruikersnaam en wachtwoord voor uw Outlook.com-account moet invoeren en op de knop "OK" moet klikken.

Zodra de automatische installatie is voltooid, verschijnt er een bericht waarin dit wordt aangegeven. Klik op de knop "Gereed".

Vervolgens moet u de applicatie opnieuw starten. Hiermee wordt een aangepast Outlook.com-profiel gemaakt in Microsoft Outlook.

Zoals u kunt zien, bestaat het aanmaken van een Outlook.com-mailbox in de Microsoft Outlook-applicatie uit twee stappen: het aanmaken van een account via een browser op de Outlook.com-service en het vervolgens koppelen van dit account aan het Microsoft Outlook-clientprogramma.

Om het programma te configureren Microsoft Office Outlook Om met uw mailbox te kunnen werken, moet u een nieuw account toevoegen.

Om uw account in te stellen heeft u de volgende gegevens nodig:

  • uw naam, dat wordt weergegeven in het veld 'Van' voor de ontvangers van uw correspondentie.
  • Postbus adres: uw mailboxadres volledig met domein (bijvoorbeeld [e-mailadres beveiligd]).
  • Log in: de naam van uw mailbox zonder het domein (bijvoorbeeld gebruiker).
  • Wachtwoord: wachtwoord voor uw mailbox.
  • : bijvoorbeeld smtp.km.ru / Poort: 25 (STARTTLS-codering kan worden gebruikt) of poort: 465 (SSL-codering kan worden gebruikt). Er is een SMTP-server nodig voor het verzenden van e-mail autorisatie, moet dit zijn ingeschakeld in de instellingen van de uitgaande mailserver.
  • Inkomende mailserver (POP3): bijvoorbeeld pop.km.ru / Poort: 110 (STARTTLS-codering kan worden gebruikt).
  • Inkomende mailserver (IMAP): bijvoorbeeld imap.km.ru / Poort: 993 (SSL-codering kan worden gebruikt).

Het proces voor het toevoegen van een nieuw account is vergelijkbaar voor verschillende versies van Microsoft Office Outlook. Er kunnen verschillen zijn in de organisatie van het hoofdmenu en enkele namen van de instellingenvelden. Hieronder ziet u een voorbeeld van het instellen van een mailbox in de interface Microsoft Office Outlook 2013.

Als u een andere versie van het programma gebruikt, is het ook handig om vertrouwd te raken met het voorbeeld. Om door te gaan met het aanmaken van een nieuw account in andere versies van MS Outlook, bladert u zorgvuldig door het hoofdmenu en zoekt u het item. Voor Microsoft Office Outlook 2007 selecteert u bijvoorbeeld in het hoofdmenu "Dienst", Dan "Accounts instellen...". In het venster dat verschijnt, klikt u op de knop "Creëren..."(zie Afb. 2), zullen de daaropvolgende instellingen vergelijkbaar zijn met het hieronder beschreven voorbeeld.

U kunt ook naar het instellen van MS Outlook-accounts gaan via Windows-configuratiescherm. Om dit te doen, klikt u op de menuknop "Begin", selecteer item "Controlepaneel". Zoek in de lijst die wordt geopend "Mail"- er verschijnt een venster "E-mailinstellingen - Outlook"(zie afbeelding 1). Klik op de knop "Rekeningen"- er wordt een lijst met lopende rekeningen geladen. Om een ​​nieuw account toe te voegen, klikt u op de knop "Creëren..."(zie afbeelding 2).

Rijst. 1. E-mail instellen - Outlook.



Rijst. 2. Accounts instellen.

Microsoft Office Outlook 2013 instellen

    Open Microsoft Office Outlook 2013. Er zijn twee opties: U voert het programma voor de eerste keer uit na de installatie, of U heeft het programma al eerder gebruikt.


  1. U gaat direct naar het aanmaken van een nieuw account, voer de gegevens in (zie Fig. 6):

    • In veld " uw naam"Geef uw voor- en achternaam op - dit is de naam die de ontvangers van uw correspondentie zullen zien.
    • In veld " E-mailadres" - het volledige adres van uw mailbox met vermelding van het domein.
    • In veld " Wachtwoord" - het wachtwoord voor uw mailbox en bevestig dit vervolgens in het veld " Wachtwoordverificatie".


    Rijst. 6. Een nieuw account instellen.


    je kunt gebruiken automatische accountconfiguratie, druk in dit geval achtereenvolgens op de knop "Verder" totdat de installatie succesvol is. Het programma zal zelf de noodzakelijke parameters bepalen voor het werken met uw mailbox; dit proces zal enige tijd in beslag nemen. Aan het einde verschijnt een venster met een bericht over de succesvolle installatie en een knop "Klaar", klik erop om met de mailbox te gaan werken (zie Afb. 7).


    Rijst. 7. Automatische accountconfiguratie.


    Of u kunt handmatige configuratie gebruiken, hiervoor zet u de schakelaar op de positie "Handmatige configuratie of extra servertypen" en drukt u op de knop "Verder"(zie afbeelding 8).


    Rijst. 8. Handmatige accountconfiguratie.

    Wanneer u handmatig een account instelt, moet u in de volgende stap de service opgeven - zet de schakelaar op "POP- of IMAP-protocol"(zie Afb.9) en druk op de knop "Verder".


    Rijst. 9. Handmatige accountconfiguratie - Een dienst selecteren.

  2. Bij de volgende handmatige configuratiestap moet u de verbindingsparameters opgeven (zie Afb. 10). Sommige velden worden ingevuld in overeenstemming met de gegevens die zijn opgegeven in de eerste stap van het aanmaken van een nieuw account.

    • In de vervolgkeuzelijst "Account type" selecteer "POP3" of "IMAP".
    • In veld " Binnenkomende mail server"voer de servernaam in in overeenstemming met de sjabloon pop.[domein].ru (bijvoorbeeld pop.megabox.ru), als u het "POP3"-protocol hebt geselecteerd en in overeenstemming met de sjabloon imap.[domein].ru (voor bijvoorbeeld pop.megabox.ru), als u het "IMAP"-protocol kiest, kan het domein km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru zijn. het domein van uw mailbox.
    • In veld " Uitgaande mailserver (SMTP)"voer de servernaam in in overeenstemming met de sjabloon smtp.[domein].ru (bijvoorbeeld smtp.megabox.ru). Het domein kan km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail zijn. ru, megabox.ru, safebox.ru - gebruik het domein van uw mailbox.
    • In veld " Gebruiker" - de naam van uw mailbox zonder het domein op te geven.
  3. In veld " Wachtwoord" - wachtwoord voor uw mailbox. Vink het vakje aan "Onthoud wachtwoord", als u niet elke keer dat u het programma start een wachtwoord wilt invoeren. Als u het vakje niet aanvinkt, wordt u om een ​​wachtwoord gevraagd wanneer u het programma en de account start.
  4. Vink aan" Veilige wachtwoordverificatie (SPA)" hoeft niet te worden ingesteld. Anders kunt u geen correspondentie ontvangen.

  5. Rijst. 10. Handmatige accountconfiguratie - Accountinstellingen.


    Klik vervolgens op de knop "Andere instellingen...". Selecteer het tabblad in het venster dat verschijnt "Uitgaande mailserver" en vink het vakje aan "SMTP-server vereist authenticatie" laat de schakelaar op zijn plaats "Vergelijkbaar met inkomende mailserver"(zie Afb. 11).


    Rijst. 11. Handmatige accountconfiguratie - Overige instellingen 1.


    Ga naar het tabblad in hetzelfde venster "Aanvullend" en controleer de poortnummers:

  6. Als u er bij het vierde punt voor kiest om te configureren met behulp van het “POP3”-protocol, stel dan de POP3-server in op poort 110 en de SMTP-server op poort 25 (zie Fig. 12).
  7. Als u in de 4e stap de instelling hebt geselecteerd met behulp van het "IMAP"-protocol, stel dan de IMAP-server in op poort 993 en selecteer het SSL-coderingstype, SMTP-server - poort 465 en het SSL-coderingstype.

  8. Rijst. 12. Handmatige accountconfiguratie - Overige instellingen 2.


    Klik op de knop "OK"- het venster met aanvullende instellingen wordt gesloten.

    U kunt accountverificatie uitvoeren door op de knop te klikken "Account verificatie..." of druk onmiddellijk op de knop "Verder". Wanneer aangevinkt "Controleer automatisch uw accountinstellingen wanneer u op Volgende klikt" de scan start automatisch.

    Als u uw account hebt geconfigureerd met behulp van het "IMAP"-protocol en een ander domein dan km.ru gebruikt, verschijnt er bij het controleren van uw accountinstellingen een waarschuwingsvenster "De server waarmee de verbinding tot stand is gebracht, gebruikt een beveiligingscertificaat dat niet kan worden geverifieerd" verschijnt in het veld "Moet ik deze server blijven gebruiken?" antwoord "Ja".

    Wacht tot de scan is voltooid. Als de installatie is gelukt, ziet u een bericht "Gefeliciteerd! Alle controles zijn succesvol afgerond. Klik op de knop "Sluiten".'. Klik op de knop "Dichtbij"(zie Afb. 13).


    Rijst. 13. Handmatige accountconfiguratie - Accountverificatie.


    Als er fouten worden gevonden tijdens de controle (Fig. 14), sluit dan het controlevenster en controleer zorgvuldig alle instellingen; misschien heeft u ergens een fout gemaakt.


    Rijst. 14. Handmatige accountconfiguratie - Accountverificatiefout.


  9. In het volgende venster ziet u een bericht over het succesvol aanmaken van een account (zie Fig. 15). Klik op de knop "Klaar" en u gaat verder met uw mailbox.

  10. Rijst. 15. Een nieuw account toevoegen.


    Als u problemen ondervindt bij het instellen van uw e-mailprogramma, neem dan contact op met

Outlook.com is de gratis webgebaseerde e-mailservice van Microsoft. Als u een Outlook.com-account heeft (zelfs als deze eindigt op @hotmail.com, @live.com of @msn.com) kunt u e-mail lezen en verzenden door u aan te melden bij de Outlook.com-website.

Outlook is de Office-e-mailtoepassing op uw computer. Outlook werkt met Office 365 en alle toonaangevende e-mailproviders, waaronder Gmail en Outlook.com. Met Outlook kunt u e-mail verzenden en ontvangen via Outlook.com en uw agenda en contactpersonen bekijken. De volgende opties zijn beschikbaar in Outlook:

  • Open berichten die u al hebt ontvangen, ongeacht of u verbinding heeft met internet.
  • Bekijk meerdere accounts op één plek (niet alleen mail, maar ook agenda's en contacten).
  • Werk met andere Office-toepassingen, zoals het verzenden van e-mails in een OneNote-notitieblok.

Je hoeft niet maar één ding te kiezen. U kunt beide gebruiken: de Outlook.com-website als uw computer niet beschikbaar is, en de Outlook-applicatie als deze bij de hand is.

  • Effectieve persoonlijke post
    Gratis e-mail van Outlook.com biedt u meer manieren om verbonden te blijven dan ooit tevoren.
  • Bestellen is eenvoudig
    Met de opschoonfunctie kunt u binnen enkele seconden honderden berichten archiveren en verwijderen. U kunt ook opschoonregels instellen om ongewenste e-mails automatisch te verwijderen of te blokkeren voordat ze uw inbox bereiken.
  • Skype voor Outlook.com
    Maak met slechts één klik contact met vrienden en familie via verbluffende HD-videokwaliteit.
  • Gemakkelijk plannen
    U kunt uw Outlook.com-agenda rechtstreeks vanuit uw e-mail bekijken, zodat u altijd op de hoogte bent. Abonneer u op online agenda's, importeer evenementen uit andere agenda's en deel uw plannen met uw gezin om iedereen op de hoogte te houden. Verstuur uitnodigingen, volg bevestigingen op en stel meldingen in om op schema te blijven.
  • Kantoor Online gratis
    Bekijk en bewerk Word-, Excel- en PowerPoint-documenten gratis rechtstreeks in uw inbox. Om dit te doen hoeven noch u, noch uw ontvangers Office te installeren - de originele documentopmaak blijft behouden, zelfs als de bijbehorende applicaties niet op het apparaat staan.
  • Verbeter uw Windows-apparaat
    Outlook.com is een krachtige, gepersonaliseerde e-mailservice die perfect is voor Windows. Meld u aan bij Mail in Windows 8.1 met uw account en ontdek unieke en krachtige tools voor het organiseren van e-mail, automatische synchronisatie met Agenda, OneDrive, Personen en meer.

Extra functies

Basisbeginselen van Outlook.com

Hieronder vindt u eenvoudige instructies voor het uitvoeren van enkele veelvoorkomende taken.

  • Bericht afdrukken
    Klik in de hoofdmenubalk op het ... (ellips)-symbool en selecteer Afdrukken.
  • Beantwoord iedereen of stuur één bericht door
    Klik op de pijl-omlaag naast de knop Beantwoorden en selecteer Allen beantwoorden of Doorsturen.
    Stel Allen beantwoorden in als standaardoptie
    2. Selecteer in het gedeelte E-mailberichten lezen de koppeling Antwoordopties.
    3. Selecteer in het gedeelte Automatisch een antwoord naar iedereen sturen Ja en klik op Opslaan.
    4. Om terug te keren naar uw mailbox, klikt u op het Outlook-logo in de linkerbovenhoek.
  • Maak een nieuw bericht
    Klik op Maken. Om een ​​ontvanger toe te voegen, voert u een van de volgende handelingen uit:
    1. Klik op de koppeling Aan en selecteer een ontvanger uit de lijst met veelgebruikte contactpersonen.
    2. Klik in het veld onder de link Aan en begin met het typen van hun naam of e-mailadres. Wanneer het gewenste contact wordt weergegeven, klikt u erop.
  • Spellingscontrole
    De spellingcontrole in Outlook.com wordt uitgevoerd door uw browser.
    - De meeste moderne browsers controleren de spelling voortdurend terwijl u typt. Woorden die niet in het spellingwoordenboek voorkomen, zijn rood onderstreept. Om een ​​actie uit te voeren, klikt u met de rechtermuisknop op een woord.
    - In oudere versies van browsers zoals Internet Explorer 7 of 8 wordt de spellingcontrole handmatig gestart. Selecteer Spelling controleren in de menubalk van Outlook.com. Wanneer de spellingcontrole is voltooid, verschijnt er onderaan de browser een bericht. In het bericht zijn woorden waar u op moet letten rood onderstreept. Om een ​​actie uit te voeren, klikt u met de rechtermuisknop op een woord.

    Opties voor spellingcontrole
    - Als de juiste spelling in de woordenlijst voorkomt, selecteert u deze.
    - Als u het geselecteerde woord wilt negeren bij het controleren van de spelling in toekomstige berichten, klikt u op Toevoegen aan woordenboek.
    - Als u wilt dat de spellingcontrole het woord in het gehele huidige bericht negeert, selecteert u Negeren of Alles negeren.
    Als de spellingcontrole niet werkt, probeer dan uw browser bij te werken.

    1. Klik op het pictogram Instellingen Pictogram Instellingen en selecteer vervolgens Instellingen.
    2. Selecteer onder E-mailberichten lezen de optie Groeperen op gesprek en berichten vooraf laden.
    3. Selecteer Berichten afzonderlijk weergeven en klik vervolgens op Opslaan.
    4. Om terug te keren naar uw e-mail, klikt u op het Outlook-logo.

  • Lettertype en handtekening
    Wijzig het standaardlettertype of de handtekening voor uitgaande e-mail
    1. Klik op het pictogram Instellingen Pictogram Instellingen en selecteer vervolgens Instellingen.
    2. Selecteer in het gedeelte E-mailsamenstelling de koppeling Opmaak, Lettertype en Handtekening.
    U kunt het lettertype wijzigen en een persoonlijke handtekening maken. Om de lettergrootte in uw inbox te wijzigen, past u de zoom aan in uw browserinstellingen.
  • Het uiterlijk van uw mailbox wijzigen
    - Om de kleur te wijzigen, klikt u op het pictogram Opties en selecteert u een kleur uit het palet.
    - Om de lettergrootte in de mailbox te wijzigen, past u de zoom aan in uw browserinstellingen.
    - Om het leesvenster te zien en er berichten in te lezen zonder ze te openen, tikt u op het pictogram Opties en selecteert u onder Leesvenster Rechts of Onder.
  • verander wachtwoord
    1. Klik op het pictogram Instellingen Pictogram Instellingen en selecteer vervolgens Instellingen.
    2. Selecteer in het gedeelte Accountbeheer Accountinformatie (wachtwoord, aliassen, tijdzone).
    3. Meld u aan (dit helpt uw ​​accountgegevens te beschermen).
    4. Selecteer Wachtwoord in het linkergedeelte.
    5. Voer uw huidige wachtwoord in. Geef een nieuw wachtwoord op, bevestig het en klik op Opslaan.
    6. Om terug te keren naar uw e-mail, klikt u op het Outlook-logo.

    Als u uw wachtwoord niet meer weet of als het niet werkt, gaat u naar de pagina.
    Om ons te helpen aanvallers in verwarring te brengen, voert u een paar letters of cijfers in die in de afbeelding worden weergegeven. Letters worden hoofdletterongevoelig ingevoerd.

  • Instellingen veranderen
    1. Klik op het pictogram Instellingen Pictogram Instellingen en selecteer vervolgens Instellingen.
    2. Op de pagina Instellingen vindt u instellingen voor het beheren van uw account, het opstellen van berichten, het bestrijden van spam, het instellen van automatische antwoorden en meer.
  • Navigeer naar Personen (contacten), Agenda en OneDrive
    1. Klik op de pijl-omlaag naast het Outlook-logo.
    2. Selecteer Personen, Agenda of OneDrive.

    Gebruik dezelfde methode om terug te schakelen naar Outlook.com.

  • in- en uitgang

    Uitgang
    Klik op uw naam in de rechterbovenhoek en vervolgens op Afmelden.

  • Werken met mappen

    Ga op een van de volgende manieren te werk om berichten naar een map te verplaatsen:
    - Sleep de berichttitel naar de map.
    - Vink het vakje naast een of meer berichten aan, klik op de knop Verplaatsen naar en selecteer een mapnaam.
    - Om berichten in één beweging te verplaatsen, stelt u een snelle actie in.

    Om de naam van een map te wijzigen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Naam wijzigen.
    Om een ​​nieuwe map op het hoogste niveau toe te voegen, klikt u met de rechtermuisknop op de koppeling Mappen (linksboven) en selecteert u Nieuwe map toevoegen.
    Om een ​​submap toe te voegen, klikt u met de rechtermuisknop op de map waarin u een submap wilt maken en selecteert u Nieuwe submap.
    Om een ​​map te verwijderen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Verwijderen. De mappen Postvak IN, Ongewenste reclame, Concepten, Verzonden items en Berichtgeschiedenis worden niet verwijderd.
    Als u alle berichten uit een map wilt verwijderen, klikt u er met de rechtermuisknop op, selecteert u Map leegmaken en klikt u vervolgens op Leegmaken.

  • Toetsenbord sneltoetsen
    Als u een lijst met sneltoetsen wilt zien die u in Outlook.com kunt gebruiken, drukt u op SHIFT+? (vraagteken).

Outlook.com voor mobiele apparaten

Gebruik Outlook.com op Windows Phone- of Android-apparaten, iPhone, iPad of iPod Touch.

Windows telefoon

1. Veeg vanaf het startscherm naar links naar de lijst met apps, tik op Instellingen en tik vervolgens op Mail+Accounts.
2. Klik op dienst toevoegen.
3. Als u Windows Phone 8 heeft, klikt u op Outlook.

Als u Windows Phone 7 heeft, klikt u op Windows Live.

4. Voer uw Outlook.com-adres in.