Grondbeginselen van IP-telefonie, basisprincipes, termen en protocollen. Wat is IP-telefonie

Avtandilko 13 juni 2013 om 11:07 uur

Grondbeginselen van IP-telefonie, basisprincipes, termen en protocollen

• Ontwikkeling van communicatiesystemen

• Herstelmodus

Goedemiddag, beste Habrazhitel. In dit artikel zal ik proberen de basisprincipes van IP-telefonie te bespreken, de meest gebruikte protocollen te beschrijven, methoden voor het coderen en decoderen van spraak aan te geven en enkele typische problemen te analyseren.

IP-telefonie verwijst naar spraakcommunicatie die wordt uitgevoerd via datanetwerken, in het bijzonder via IP-netwerken (IP - Internet Protocol). Tegenwoordig vervangt IP-telefonie steeds meer traditionele telefoonnetwerken vanwege het gemak van implementatie, de lage kosten van een gesprek, het gemak van configuratie, de hoge kwaliteit van de communicatie en de relatieve veiligheid van de verbinding. In deze presentatie zullen we ons houden aan de principes van het OSI-referentiemodel (Open Systems Interconnection basic reference model) en over het onderwerp praten “van onderaf”, beginnend bij de fysieke en datalinklagen en eindigend met de dataniveaus.

"
OSI-model en gegevensinkapseling

Principes van IP-telefonie

In deze context is een gegevensoverdrachtprotocol een soort taal waarmee twee abonnees elkaar kunnen begrijpen en een hoogwaardige gegevensoverdracht tussen twee punten kunnen garanderen.

Verschil met traditionele telefonie

Tegelijkertijd blijkt IP-telefonie een goedkopere oplossing voor zowel de operator als de abonnee. Dit gebeurt vanwege het feit dat:

• Traditionele telefoonnetwerken hebben een overcapaciteit, terwijl IP-telefonie gebruik maakt van sen het volledige gebruik van de capaciteit van de telefoonlijn mogelijk maakt.
• In de regel heeft iedereen tegenwoordig toegang tot het wereldwijde netwerk, wat het mogelijk maakt om de verbindingskosten te verlagen of helemaal te elimineren.
• Gesprekken op het lokale netwerk kunnen gebruik maken van een interne server en plaatsvinden zonder de deelname van een externe PBX.

• Telefoonservers worden voortdurend verbeterd en hun operationele algoritmen worden steeds beter bestand tegen vertragingen of andere problemen van IP-netwerken.
• In particuliere netwerken hebben de eigenaren volledige controle over de situatie en kunnen ze parameters wijzigen zoals de bandbreedte, het aantal abonnees op één lijn en, als gevolg daarvan, de hoeveelheid vertraging.
• Pakketgeschakelde netwerken evolueren en er worden elk jaar nieuwe protocollen en technologieën geïntroduceerd om de communicatiekwaliteit te verbeteren (bijvoorbeeld het RSVP-bandbreedtereserveringsprotocol).

Fysieke laag

PoE

Voor de stroomvoorziening worden slechts twee getwiste paren 100BASE-TX-kabel gebruikt, maar sommige fabrikanten gebruiken ze alle vier, waardoor een vermogen tot 51 watt wordt bereikt. Opgemerkt moet worden dat de technologie geen wijziging van bestaande kabelsystemen vereist, inclusief Cat 5-kabels.

Om te bepalen of het aangesloten apparaat een gevoed apparaat is (PD - powered device), wordt er een spanning van 2,8 - 10 V op de kabel gezet. Hiermee wordt de weerstand van het aangesloten apparaat berekend. Als deze weerstand tussen 19 en 26,5 kOhm ligt, gaat het proces naar de volgende fase. Indien dit niet het geval is, wordt de controle herhaald met een interval van ≥2 ms.

Vervolgens wordt het vermogensbereik van het gevoede apparaat gezocht door een hogere spanning aan te leggen en de stroom in de lijn te meten. Hierna wordt 48 V aan de lijn geleverd - de voedingsspanning. Ook wordt er continu toezicht gehouden op overbelasting.
 

Datalinklaag

1. MAC (Media Access Control) - zorgt voor interactie met de fysieke laag;
2. LLC (Logical Link Control) - bedient de netwerklaag.

Het is noodzakelijk om het mechanisme van virtuele lokale netwerken (Virtual Local Area Network) te vermelden. Met deze technologie kunt u een logische netwerktopologie creëren zonder rekening te houden met de fysieke eigenschappen ervan. Dit wordt bereikt door verkeer te taggen, wat gedetailleerd wordt beschreven in de IEEE 802.1Q-standaard.

Frame-formaat

In de context van IP-telefonie merken we Voice VLAN op, dat veel wordt gebruikt om spraakverkeer gegenereerd door IP-telefoons te isoleren van andere gegevens. Het gebruik ervan is om twee redenen raadzaam:

1. Veiligheid. Het creëren van een afzonderlijk spraak-VLAN verkleint de kans dat spraakpakketten worden onderschept en geanalyseerd.
2. Verbetering van de transmissiekwaliteit. Met het VLAN-mechanisme kunt u een hogere prioriteit instellen voor spraakpakketten, en als gevolg daarvan de kwaliteit van de communicatie verbeteren.

Netwerklaag

Het belangrijkste gerouteerde protocol is IP (Internet Protocol), op basis waarvan IP-telefonie is gebouwd, evenals het wereldwijde internet. Er zijn ook veel dynamische routeringsprotocollen, waarvan OSPF (Open Shortest Path First) de meest populaire is - een intern protocol gebaseerd op de huidige staat van communicatiekanalen;

Tegenwoordig zijn er speciale VoIP-gateways (Voice Over IP Gateway) die de verbinding van gewone analoge telefoons met een IP-netwerk mogelijk maken. In de regel hebben ze ook een ingebouwde router waarmee u verkeer kunt volgen, gebruikers kunt autoriseren, automatisch IP-adressen kunt distribueren en de bandbreedte kunt beheren.

Tot de standaardfuncties van VoIP-gateways:

• Beveiligingsfuncties (aanmaken van toegangslijsten, autorisatie);
• Faxondersteuning;
• Voicemail-ondersteuning;
• Ondersteunt H.323- en SIP-protocollen (Session Initiation Protocol).

Transport laag

• Segmentatie van applicatiegegevens op het hoogste niveau;
• Zorgen voor end-to-end connectiviteit;
• Garantie van gegevensbetrouwbaarheid.

UDP

RTP

Het belangrijkste doel van RTP is dat het tijdstempels toewijst aan elk uitgaand pakket, die aan de ontvangende kant worden verwerkt. Hierdoor kunt u gegevens in de juiste volgorde ontvangen, wordt de impact van ongelijkmatige timing van pakketten die door het netwerk reizen verminderd en wordt de synchronisatie tussen audio- en videogegevens hersteld.
 

Gegevenslagen

H.323

• Platformonafhankelijkheid.
• Standaarden voor analoge gegevenscodering.
• Beheer van bandbreedte.
• Flexibiliteit en compatibiliteit.

Volgens H.323 zijn de vier belangrijkste componenten van een VoIP-verbinding:

• terminal;
• Poort;
• zonecontroller;
• multipoint conferentiebesturingscontroller (MCU - Multipoint Control Unit).

Fragment uit een document dat de H.323-protocolstack beschrijft

1. Verbindingscontrole en signalering:
1.a H.225.0: Mediastream-signalerings- en pakketvormingsprotocollen (gebruikt een subset van het Q.931-signaleringsprotocol).
1.b. H.225.0/RAS: Registratie-, toelatings- en statusprocedures.
1.c. H.245: Besturingsprotocol voor multimedia.
2. Verwerking van audiosignalen:
2.a. G.711: pulscodemodulatie van stemfrequenties.
2.b. G.722: 7 kHz audiocodering bij 64 kbps.
2.c. G.723.1: spraakencoders met dubbele snelheid voor multimediacommunicatie met 5,3 en 6,3 kbit/s.
2.g. G.728: Lineaire voorspellingscodering van 16 kbit/s spraaksignalen met excitatiesignaalcodering met lage latentie.
2.d. G.729: Lineaire voorspellingscodering van 8 kbit/s spraaksignalen met algebraïsche codering van het excitatiesignaal van de conjugaatstructuur.
3. Videosignaalverwerking:
3.a. H.261: Videocodecs voor audiovisuele diensten met 64 kbps.
3.b. H.263: Videocodering voor overdracht met lage bitsnelheid.
4. Dataconferentiegesprek:
4.a. T.120: protocolstack (inclusief T.123, T.124, T.125) voor de overdracht van gegevens tussen eindpunten.
5. Multimedia-overdracht:
5.a. RTP: Realtime transportprotocol.
5 B. RTCP: Realtime transmissiecontroleprotocol.
6. Beveiliging:
6.a. H.235: Beveiliging en encryptie voor multimediaterminals op het H.323-netwerk.
7. Aanvullende diensten:
7.a. H.450.1: Generieke functies voor het beheren van aanvullende services in H.323.
7.b. H.450.2: overdracht van de aansluiting naar het telefoonnummer van de derde abonnee.
7.c. H.450.3: Oproepdoorschakeling.
7.g. H.450.4: Gesprek in de wacht.
7.d. H.450.5: bellen parkeren (parkeren) en bellen beantwoorden (opnemen).
7.e. H.450.6: Melding van inkomende oproep in gespreksstatus.
7.g. H.450.7: indicatie voor wachtend bericht.
7.z. H.450.8: Naamidentificatiedienst.
7.ik. H.450.9: dienst voor gespreksafgifte voor H.323-netwerken.

Scenario voor verbindingsconfiguratie gebaseerd op het H.323-protocol
 

SIP (Sessie Initiatie Protocol)

SIP definieert twee soorten signaleringsberichten: verzoek en antwoord. Er zijn ook zes procedures:

• INVITE (uitnodiging) - nodigt de gebruiker uit om deel te nemen aan een communicatiesessie (dient om een ​​nieuwe verbinding tot stand te brengen; kan parameters voor onderhandeling bevatten);
• BYE (verbinding verbreken) - beëindigt de verbinding tussen twee gebruikers;
• OPTIES - gebruikt om informatie over ondersteunde functies over te brengen (deze overdracht kan rechtstreeks tussen twee user agents of via een SIP-server plaatsvinden);
• ACK (acknowledgement) - gebruikt om de ontvangst van een bericht te bevestigen of om een ​​positief antwoord te geven op het INVITE-commando;
• ANNULEREN - stopt met zoeken naar een gebruiker;
• REGISTER (registratie) - verzendt informatie over de locatie van de gebruiker naar de SIP-server, die deze kan uitzenden naar de locatieserver.

Codecs

G.729

De kanaalcapaciteit waarvoor deze codec is ontworpen bedraagt ​​8 kbit/s. De lengte van het door G.729 verwerkte frame is 10 ms, de bemonsteringsfrequentie is 8 kHz. Voor elk van deze frames worden de parameters van het wiskundig model bepaald, die vervolgens in de vorm van codes naar het kanaal worden verzonden.

Bij gebruik van G.729-codering bedraagt ​​de latentie 15 ms, waarvan 5 ms wordt besteed aan het vullen van de pre-buffer. We merken ook op dat de G.729-codec behoorlijk hoge eisen stelt aan processorbronnen.

G.711

Het signaal in deze codec wordt geleverd door een stroom van 64 kbit/s. Bemonsteringsfrequentie - 8000 frames bij 8 bits per seconde. De spraakkwaliteit is subjectief beter dan bij gebruik van de G.729-codec.

een wet

Voor signaal x is de transformatie met behulp van het alaw-algoritme als volgt:

Waarbij A de compressieparameter is (meestal wordt aangenomen dat deze 87,7 is).

ulaw

Voor signaal x is de transformatie met behulp van het ulaw-algoritme als volgt:

waarbij μ in Noord-Amerikaanse en Japanse normen 255 (8 bits) wordt geacht.
 

Pulscodemodulatie (PCM - Pulscodemodulatie)

Om een ​​gemoduleerd signaal aan de ingang van het communicatiekanaal te verkrijgen, wordt de momentane waarde van het draaggolfsignaal met een bepaalde periode gemeten door een ADC. In dit geval moet het aantal gedigitaliseerde waarden per seconde (dat wil zeggen de bemonsteringsfrequentie) groter zijn dan of gelijk zijn aan tweemaal de maximale frequentie in het spectrum van het analoge signaal.

Vervolgens worden de verkregen waarden afgerond naar een van de eerder geaccepteerde niveaus. Merk op dat het aantal niveaus moet worden genomen als een veelvoud van een macht van twee. Afhankelijk van hoeveel niveaus er zijn gedefinieerd, wordt het signaal gecodeerd met een bepaald aantal bits.

Signaalkwantisering

Dit cijfer vertegenwoordigt de codering met behulp van vier bits (dat wil zeggen dat alle tussenliggende waarden van het analoge signaal worden afgerond op een van de vooraf gedefinieerde 16 niveaus). Als de tijd bijvoorbeeld gelijk is aan nul, wordt het signaal als volgt weergegeven: 0111.

Bij demodulatie wordt een reeks nullen en enen omgezet in pulsen door een demodulator, waarvan het kwantiseringsniveau gelijk is aan het kwantiseringsniveau van de modulator. Hierna reconstrueert de DAC het signaal op basis van deze pulsen en verwijdert het afvlakfilter uiteindelijk onnauwkeurigheden.

In moderne telefonie moet het aantal kwantiseringsniveaus groter zijn dan of gelijk zijn aan 100, dat wil zeggen dat het minimale aantal bits dat een signaal kan coderen 7 is.

Kwesties van de kwaliteit van de dienstverlening bij IP-telefonie (Quality of Service - QoS)

Tegelijkertijd hangt de kwaliteitsfactor van spraakverkeer sterk af van de kwaliteit van de transmissie, en in een netwerk waar mechanismen die de juiste kwaliteit garanderen niet zijn geïmplementeerd, voldoet de implementatie van IP-telefonie mogelijk niet aan de gebruikersvereisten.

De belangrijkste indicatoren voor de kwaliteit van de dienstverlening zijn netwerkdoorvoer en transmissievertraging. De vertraging wordt gedefinieerd als de tijdsperiode die verstrijkt vanaf het moment dat het pakket wordt verzonden tot het moment dat het wordt ontvangen.

Er zijn ook kenmerken zoals de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van het netwerk (beoordeeld door het serviceniveau over een lange tijd te monitoren, of op basis van de bezettingsgraad).

Om de kwaliteit van de communicatie te verbeteren, worden de volgende mechanismen gebruikt:

1. Omleiding. Als een van de communicatiekanalen overbelast is, is levering via back-uproutes mogelijk.
2. Reservering van communicatiekanaalbronnen voor de duur van de verbinding.
3. Verkeersprioriteit. Biedt de mogelijkheid om pakketten te markeren op basis van hun belangrijkheid en diensten uit te voeren op basis van de markeringen.

Vertraging bij het coderen van informatie in spraakgateways of eindapparatuur. Verminderd door het verbeteren van stemverwerking en conversie-algoritmen.
- Vertraging geïntroduceerd door het transmissienetwerk. Verminderd door het verbeteren van de netwerkinfrastructuur, met name het verminderen van het aantal routers en het gebruik van hogesnelheidskanalen.

Bronnen van vertraging bij IP-telefonie

Jitter

Jitter wordt veroorzaakt door drie factoren:

• Beperkte bandbreedte of onjuiste werking van actieve netwerkapparaten;
• Hoge signaalvoortplantingsvertraging;
• Thermische ruis.

Normaal gesproken wordt de bufferlengte dynamisch aangepast gedurende de levensduur van de verbinding. Heuristische algoritmen worden gebruikt om de beste lengte te selecteren.

Jitter-buffer

Jitter-buffer

De buffergrootte van het ontvangende VOIP-apparaat wordt tijdens bedrijf berekend of in de instellingen geforceerd. Enerzijds mag deze niet te groot zijn om de transportvertragingen niet te vergroten. Aan de andere kant veroorzaakt een kleine buffergrootte pakketverlies wanneer de latentie in het IP-netwerk verandert.

Dit is waar een van de belangrijkste tegenstellingen ontstaat tussen internetproviders en gebruikers van IP-telefonie. Vanuit het oogpunt van de provider worden alle pakketten bij de abonnee afgeleverd, dat wil zeggen dat er geen verliezen zijn. En vanuit het oogpunt van een VoIP-apparaat is het tijdsverschil tussen de aankomst van pakketten aanzienlijk groter dan de jitterbuffer. Er zijn dus feitelijk verliezen. In de praktijk zorgt een verlies van meer dan 1% voor zeker ongemak. Bij 2% wordt een gesprek moeilijk. Bij waarden groter dan 4% is een gesprek vrijwel onmogelijk.

Grootte van jitterbuffer

Laten we een voorbeeld geven van het berekenen van de verwachte grootte van de willekeurige voortplantingsvertraging van het vijfde pakket, gebaseerd op de voorgaande twee.

Stel J4 = 10 ms; R4=10, R3=11, S4=6, S3=5, dan is D5 gelijk aan (10-11)-(6-5)=-2.

Gemiddeld zal de willekeurige voortplantingstijdvertraging voor één pakket in het huidige voorbeeld 10 ms zijn (preciezer gezegd, deze kan worden berekend met behulp van de hierboven gegeven formule). Om ervoor te zorgen dat geen enkel pakket wordt weggegooid, moet de jitterbuffergrootte gelijk zijn aan 10 ms.

Om de vereiste grootte van de jitterbuffer in megabytes te bepalen, vermenigvuldigt u de resulterende waarde met 100 Mbit/sec - de gemiddelde netwerkdoorvoer: 10 10^-3 100 = 128 kb.

De jitterbuffergrootte moet groter zijn dan de fluctuatie in de netwerktransittijd. Als bijvoorbeeld 10 pakketten een transittijd hebben die varieert van 5 tot 10 ms, dan moet de buffer minimaal 8 ms zijn, zodat er geen pakketten verloren gaan. Het is beter als de buffer nog groter is, bijvoorbeeld 12 ms, dan kan het mechanisme voor het opnieuw opvragen van verloren pakketten werken.
 

Oplossingen voor de implementatie van telefoonnetwerken

Asterisk

Asterisk is een softwarematige PBX die zowel VoIP-gesprekken als gesprekken tussen IP-telefoons en het traditionele openbare telefoonnetwerk kan schakelen.

Ondersteunde protocollen: IAX, SIP, H.323, Skinny, UNIStim.
Ondersteunde codecs: G.711 (ulaw en alaw), G.722, G.723, G.729, GSM, iLBC, LPC-10, Speex.

Asterisk is een zich dynamisch ontwikkelende open source-software die kan worden geïnstalleerd zonder rekening te houden met licenties. Dit maakt deze software PBX aantrekkelijk voor het midden- en kleinbedrijf. Het aantal abonnees in het netwerk kan oplopen tot 2000 en wordt alleen beperkt door de servercapaciteit.

Een ander voordeel van Asterisk is de mogelijkheid tot flexibele configuratie. Alle benodigde functionaliteit is al geïmplementeerd of kan onafhankelijk worden toegevoegd zonder noemenswaardige tijd- en geldkosten. Dit wordt mogelijk gemaakt door het principe: één taak - één softwaremodule.

Vergeleken met oplossingen van leveranciers als Cisco of Avaya is Asterisk ook aantrekkelijk vanwege de implementatiekosten. In feite komen alle kosten neer op de aanschaf van telefoons en een server die in staat is om de vereiste belasting van het netwerk te leveren. Het programma zelf is helemaal gratis.

Cisco Unified Communication Manager (CallManager)

CallManager is eerder bedoeld voor grote netwerken met maximaal 30.000 abonnees. Dit software- en hardwarecomplex zorgt voor een betrouwbare werking en stelt u in staat vele parameters te configureren, zoals oproepdoorschakeling of spraakmenu. Er is ook een ‘lichtgewicht’ express-versie, meer bedoeld voor kleine kantoren.

Onder de voordelen van Cisco CallManager moeten we allereerst de beroemde technische ondersteuning van Cisco Corporation vermelden. Met het juiste servicecontract wordt elk probleem, van configuratieproblemen tot defecte apparatuur, vrijwel onmiddellijk opgelost. Daarom is Cisco CallManager geschikt voor bedrijven die bereid zijn veel geld te betalen, maar ook de hoogste kwaliteit service ontvangen.

Avaya IP-Office

Voor een middelgroot telefoonnetwerk kan een IP Office-systeem een ​​goede keuze zijn. Het aantal abonnees wordt hier niet alleen beperkt door de servercapaciteit, maar ook door het aantal aangeschafte licenties. Bijna alles heeft een licentie nodig: uitbreidingskaarten, gebruikte applicaties, enz., wat voor enig ongemak kan zorgen.

Configuratie kan via een aantal programma's worden gedaan, maar het populairste en gemakkelijkst te gebruiken programma is Avaya IP Office Manager. Consolebeheer is ook mogelijk met Avaya Terminal Emulator.

Over het algemeen zijn de producten van Avaya niet beperkt tot alleen IP Office. Avaya, dat in 2009 fuseerde met een andere bekende fabrikant Nortel, is een erkende leider op de markt voor IP-telefonieapparatuur.

Via internet kunnen we de inhoud van websites bekijken, korte berichten uitwisselen, communiceren op sociale netwerken, video's bekijken en met e-mail werken. Maar weinig mensen weten dat de functionaliteit van het netwerk hiertoe niet beperkt is: IP-telefonie werkt ook op internet en biedt de mogelijkheid om tegen lage prijzen te bellen. Hoe werkt dit soort telefonie en waarvoor dient het? In dit materiaal zullen we kijken naar:

• Basis IP-telefonieprotocollen;
• Werkingsprincipes van IP-telefonie;
• Tariefprincipes en nog veel meer.

Tot slot zullen we gedetailleerde instructies geven over het aansluiten op internettelefonie.

Wat is IP-telefonie

IP-telefonie is een van de jongste vormen van communicatie. Het verscheen zelfs in 1999, toen het Session Initiation Protocol of SIP-protocol werd ontwikkeld en goedgekeurd. Het werd voorafgegaan door het minder geavanceerde, maar niet minder functionele H.323-protocol. Het wordt nog steeds gebruikt, maar steeds minder vaak.

Het H.323-protocol is vrij complex, bespaart geen verkeer en wordt gekenmerkt door onvoldoende ondersteuning voor gebruikersmobiliteit. Het SIP-protocol is flexibeler en eenvoudiger. Hiermee kunt u verkeer besparen en kan er een grote verscheidenheid aan applicaties en apparaten op draaien. Gebruikers op netwerken die het SIP-protocol gebruiken, kunnen dit eenvoudig doen beweeg over de hele planeet met behoud van uw SIP-ID– hiervoor zijn in de structuur van SIP-netwerken locatiebepalingsservers voorzien. Het SIP-protocol maakt het volgende mogelijk:

• Spraakoproepen maken;
• Verbind abonnees via videocommunicatie;
• Zorgen voor de overdracht van bestanden en andere multimedia-informatie;
• SMS-berichten uitwisselen;
• Speel online spelletjes.

Het internet wordt gebruikt om met abonnees te communiceren en er worden speciale gateways gebruikt voor oproepen naar mobiele en vaste telefoons over de hele wereld. Er is nog een ander VOIP-telefonieprotocol: het IAX2-protocol, ontworpen om te werken met Asterisk IP PBX. Het is niet zo open als het SIP-protocol, maar u kunt er wel aanzienlijk internetverkeer mee besparen. Bovendien zorgt het IAX2-protocol voor schonere en betrouwbaardere communicatie, omdat gegevens via één enkele poort worden overgedragen, in plaats van via meerdere, zoals bij SIP.

Nadelen zijn onder meer de moeilijkheid om het protocol uit te breiden en het gebrek aan weerstand tegen hackeraanvallen in oudere versies.

De overgrote meerderheid van de exploitanten van IP-telefonie biedt hun diensten aan via het SIP-protocol, omdat dit zich onderscheidt door zijn toegankelijkheid en communicatiegemak. Het IAX2-protocol wordt het meest gebruikt in bedrijfs-IP-PBX's.

Hoe IP-telefonie werkt

Gewone gebruikers hoeven de complexiteit van de gebruikte protocollen niet te begrijpen. Zij zijn meer geïnteresseerd in schone telefooncommunicatie, de beschikbaarheid van aanvullende diensten en lage tarieven voor binnenlandse en internationale gesprekken. Hoe werkt dit soort telefonie en waarom wordt hier internet gebruikt?

VOIP-telefonie voor dummies is een eenvoudige uitleg. Daarom zullen we bekijken hoe de verbinding tussen twee VOIP-telefoons op de meest vereenvoudigde en toegankelijke manier mogelijk is. In rust zijn beide telefoons verbonden met internet en verbonden met de servers van de geselecteerde operator. Zodra de abonnee het toestelnummer van een andere abonnee kiest, zullen de servers zijn locatie vinden en hem een ​​belsignaal sturen. Zodra de gebelde abonnee de oproep accepteert, wordt er een verbinding tussen de abonnees tot stand gebracht. Gesprekken verlopen via internet; traditionele telefoonlijnen worden hier niet gebruikt. Daarom zijn er geen kosten verbonden aan intranetoproepen - abonnees betalen alleen voor het verbruikte verkeer (naar hun provider), wat in de meeste gevallen gratis is.

U kunt via VOIP-telefonie in de volgende richtingen bellen:

• Tussen abonnees van hetzelfde netwerk, met behulp van SIP-ID;
• Tussen abonnees van verschillende netwerken, met behulp van SIP URI (deze identificatie is vergelijkbaar met een e-mailadres);
• Van VOIP-telefoons tot mobiele en vaste telefoons over de hele wereld;
• Van mobiele en vaste telefoons tot VOIP-nummers.

In de laatste twee gevallen worden oproepen gedaan via speciale gateways in bepaalde steden en landen. Hiermee worden aanzienlijke geldbesparingen gerealiseerd, aangezien de meeste gesprekken via internetkanalen plaatsvinden, zonder dat dit gevolgen heeft voor de traditionele telefonie, waarbij de afstand tot de gebelde abonnee belangrijk is.

IP-telefonieabonnees hebben ook de mogelijkheid om directe en virtuele nummers van verschillende steden en landen aan hun account te koppelen - met hun hulp is het handig om inkomende oproepen te ontvangen. Overigens kunnen abonnees van IP-telefonie zich overal ter wereld bevinden; het gebruikte protocol biedt hen het hoogste niveau van mobiliteit.

Nadat u de softphone op uw computer hebt geïnstalleerd, kunt u deze meenemen naar Brazilië, de VS, Europa, China of een ander land. Overal waar internettoegang is, kan de abonnee contact houden. Tegelijkertijd zal het tarief voor hem en voor andere abonnees geen cent veranderen.

On-net-gesprekken blijven altijd gratis. De locatie van abonnees doet er niet toe: ze kunnen zich in aangrenzende kantoren of aan verschillende uiteinden van de planeet bevinden. Als abonnees directe nummers gebruiken, doet hun locatie er nog steeds niet toe: u kunt oproepen ontvangen naar uw persoonlijke Moskou-nummer terwijl u zich ergens in Arizona bevindt. Dit heet abonneemobiliteit.

Het ontbreken van aansluiting op traditionele telefoonlijnen maakt communicatie goedkoper en functioneler. En de servers van de providers zijn klaar om abonnees waar dan ook te verbinden.

Hoeveel kost IP-telefonie?

We weten al wat VOIP-telefonie is: dit is een interessante mogelijkheid om via internet te bellen en tegelijkertijd uw eigen geld te besparen. Een traditionele vaste telefoon kan niet bogen op acceptabele beltarieven, terwijl VOIP-telefonie ruime mogelijkheden biedt voor communicatie met de hele wereld.

Een van de voordelen is gratis bellen binnen het netwerk. Dat is, twee abonnees die bij dezelfde provider zijn geregistreerd, kunnen geheel gratis communiceren met behulp van software- of hardware-VOIP-telefoons. Abonnees zullen ook blij zijn met goedkoop bellen over de hele wereld.

Hoe werkt traditionele telefonie? Hoe verder de gebelde abonnee zich bevindt, hoe duurder de communicatieminuut. Er is geen geografische referentie op internet, daarom wordt de transmissie van verkeer in welke richting dan ook uitgevoerd zonder beperkingen en zonder extra betaling voor de ene of de andere richting. Hier wordt ook spraakverkeer verzonden.

Daarom zijn de communicatietarieven lager. De tarieven voor IP-telefonie zijn soms verbazingwekkend met hun lage prijzen in bepaalde gebieden. Bellen naar Kazachstan en de Verenigde Staten is bijvoorbeeld vaak goedkoper dan bellen binnen Rusland – dit geldt voor bellen naar mobiele en vaste nummers. Tegelijkertijd zijn er in de meeste gevallen geen abonnementskosten voor diensten - er zijn geen kosten verbonden aan de lijn, aangezien abonnees al betalen voor internettoegang.

De tarieven in VOIP-netwerken zijn als volgt:

• Binnen het netwerk van de provider – geheel gratis;
• Alle inkomende gesprekken zijn gratis (in de meeste gevallen);
• Bellen naar vaste lijnen en mobiele telefoons - afhankelijk van de richting, vanaf 40 kopeken/min.

Ook is het mogelijk om gebeld te worden naar directe nummers, apart aangeschaft en betaald (optioneel) - zij rekenen een maandelijks abonnementsgeld. De aansluiting van directe nummers op een of andere stad wordt onafhankelijk door abonnees gekozen. Niets weerhoudt u er bijvoorbeeld van om een ​​direct nummer te kopen in Moskou, Sint-Petersburg, Krasnodar of andere landen.

Om oproepen te ontvangen zonder directe nummers, zijn er virtuele nummers met extra cijfers beschikbaar. Het bellen naar hen gaat als volgt: eerst belt de abonnee een speciaal nummer van de provider (ze zijn beschikbaar in veel steden) en nadat de oproep tot stand is gebracht, kiest hij het extra nummer van de SIP-abonnee. Bijvoorbeeld +7-495-1234567, na de kiestoon 123456. De inkomende oproep voor de gebelde abonnee is (in de meeste gevallen) gratis.

Wat heb je nodig om IP-telefonie aan te sluiten?

Bij het beantwoorden van vragen over IP-telefonie voor dummies vertellen we u hoe u verbinding kunt maken met dit soort telefonie aan de hand van het voorbeeld van de provider Zadarma. De verbinding wordt in verschillende stappen tot stand gebracht:

• Het registreren van een account op de website van de aanbieder;
• Uw account opwaarderen (vereist voor bellen naar vaste en mobiele telefoons);
• Een software- of hardware-VOIP-telefoon instellen;
• Testgesprekken voeren.

In uw persoonlijke account op de website van de aanbieder ontvangt u deze informatie over programma-instellingen en u kunt uw toestelnummers bekijken– deel ze onder uw vrienden, familie of collega's, zodat zij uw IP-telefoon kunnen bellen.

Vereisten voor het internetkanaal en de internetsnelheid

Alleen als de volgende kwaliteitsindicatoren voor de internetverbinding in acht worden genomen, kunnen we een hoogwaardige werking van de spraaktransmissiedienst garanderen.

1. BANDBREEDTE.

Uw internettoegangskanaal (internetsnelheid) moet worden berekend op basis van het feit dat één gesprek een minimale bandbreedte van 100 kbit/s vereist

2. PAKKETVERLIES.

Het maximale verliespercentage mag niet meer dan 5% bedragen.

3. VERTRAGING IN PAKKETVERZENDING.

IP-pakketten moeten worden verzonden met een maximale vertraging van 100-150 msec.

4. AFWIJKING VAN HET GEMIDDELDE VERTRAGINGSNIVEAU.

Jitter. niet meer dan 100-150 ms.

5. Sommige providers beperken het aantal sessies dat door gebruikers wordt gestart naar hun klanten, en daarom worden er ook problemen waargenomen bij de spraakoverdracht. Om dit te doen, kunt u klanten aanraden Skype uit te schakelen (dit is een min van maximaal 200 sessies per gebruiker).

Link naar online bandbreedtecalculator: https://planetcalc.ru/3144/ (Uitvouwen) Berekening van het spraakverkeersvolume 1
Voorbeelden van het berekenen van het volume van het gemiddelde maandelijkse spraakverkeer bij het werken met verschillende codecs. Signaalverkeer doe ik niet
Ik houd er rekening mee, maar bedenk wel dat het ook een bepaald deel van het totale verkeer van het telefoonpunt kan uitmaken...
In het slechtste geval (bij gebruik van de G.711-codec) bedraagt ​​de werkelijke bandbreedte die nodig is voor één oproep dus 87,2 kbit/s = 10900 bytes/sec.
Ik neem als voorbeeld het geval van een telefooncel uit een onderwerp op het forum (10 telefooncellen) en bereken het maandelijkse verkeer voor twee codecs: G.711 en G.729. Voorafgaand aan de berekening ga ik uit van de volgende initiële aannames:
Piekbelasting - 10 gelijktijdige oproepen,
De gemiddelde dagelijkse belasting van een callcenter bedraagt ​​4000 minuten.

Bij piekbelasting zal bij het werken met de G.711-codec alleen spraak een bandbreedte van 872 kbit/s vereisen, en bij het werken met de G.729-codec - 312 kbit/s. Het gemiddelde dagelijkse verkeer zal zijn (aantal dagen in een maand × gemiddelde dagelijkse belasting, minuten × 60 seconden × feitelijk pakketvolume, bytes × aantal pakketten per seconde):
Op de G.711-codec - 30 × 4000 × 60 × 218 × 50 = 78480000000 bytes = 73,1 GB,
Op de G.729-codec - 30 × 4000 × 60 × 78 × 50 = 28080000000 bytes = 26,15 GB.

Deze berekeningen houden geen rekening met het mogelijke gebruik van VAD-technologie (Voice Activity Detection), die een besparing van 50 tot 70% kan opleveren.
711 codes per minuut verbruiken ongeveer 0,6 MB.
g.729 verbruikt 0,2 MB per minuut. (Uitvouwen) Berekening van het spraakverkeersvolume 2
Verkeersvolume

In het ergste geval (bij gebruik van de G.711 64kbit-codec) is de werkelijke bandbreedte die nodig is voor één oproep (spraak- + spraakpakketheaders) 82,4 kbit/s = 10.300 bytes/sec.
Maar wat volgt is pure wiskunde. Neem de gemiddelde verwachte belasting van het telefoonstation (in seconden), vermenigvuldig deze met 10.300 bytes en verkrijg het maximaal mogelijke spraakverkeer.
Als u de G.729 (8kbit) codec gebruikt, zal de bandbreedte kleiner zijn: ongeveer 3300 bytes/sec (inclusief headers).

Als er ook headercompressie wordt gebruikt, wordt de bandbreedte nog kleiner.

Voorbeeld:
bij een gemiddelde belasting van 10 oproepen per uur en een gemiddelde gespreksduur van 180 seconden heeft u op de G.711-codec 10*180*10300 = 18.540.000 bytes/uur (18,1 MB) nodig, vermenigvuldigd met de dag en met de lengte van de maand (indien maandelijks betaald) - 18,1*24*30 = 13032 MB/maand (12,7 GB)
op de G.729-codec zal dit 4104 MB/maand (~4 GB) zijn.

*711a-code verbruikt ongeveer 0,6 MB per minuut.
*g.729 verbruikt 0,2 MB per minuut.
Mangosip.ru G.711(A) en G.729 codecs worden ondersteund. Bij het bellen tussen abonnees kan elke standaardcodec worden gebruikt die voor beide abonnees beschikbaar is.

Beste abonnee!

Als u problemen ondervindt met een slechte communicatiekwaliteit: spraakvervorming, pakketvertraging, echo tijdens een gesprek. Naast problemen met het beëindigen van gesprekken en met het autoriseren van SIP-telefoons (signaleringsovertredingen), raden wij u aan uw internetkanaal te controleren. Of als u gewoon uw internetkanaal wilt testen, gebruikt u de onderstaande instructies.

(Onthullen) Aanbevelingen voor het installeren van SIP-telefoons en vereisten voor het internetkanaal.
1. Het wordt ten strengste afgeraden om telefonie achter twee (drie, vier, etc.) routers/NAT/firewalls aan te sluiten. Als u op deze manier verbinding maakt, werkt telefonie hoogstwaarschijnlijk niet.

2. Om verkeer te routeren in netwerken waarin er meer dan 5 netwerkapparaten zijn (computers, telefoons, enz.), wordt het niet aanbevolen om routers voor thuisgebruik te gebruiken (D-Link DIR320 en soortgelijke). We raden het gebruik van alles-in-één-apparaten (router, Wi-Fi, netwerkopslag, FXS, FXO) af, vooral niet onder zware belasting. Deze apparaten kunnen alleen thuis worden gebruikt.

3. Om VoIP te gebruiken, raden wij u aan alleen bekabelde verbindingstypen (Ethernet) te gebruiken. Om de beste verbindingskwaliteit te bereiken, raden we af om een ​​draadloze verbinding in welke vorm dan ook te gebruiken (Wi-Fi, WiMax, 3G, 4G).

4. Als communicatie voor u de basis van uw bedrijf is, raden wij u ten zeerste aan SIP-telefoons aan te schaffen. Ze bieden de beste communicatiekwaliteit, omdat... zijn speciaal voor dit doel ontworpen. Het gebruik van softphones wordt sterk afgeraden.

5. SIP-telefonie is zeer gevoelig voor de kwaliteit van het internetkanaal. We raden ten zeerste aan om aparte bandbreedte voor VoIP in uw netwerk te reserveren. Een druk internetkanaal kan de kwaliteit van de communicatie aanzienlijk verminderen.

7. Voor toegang tot internet wanneer u VoIP gebruikt, raden wij u aan een statisch extern IP-adres te gebruiken. Neem contact op met uw internetprovider voor meer informatie over het verkrijgen van een statisch extern IP-adres.

Wat doet uw hulpbron?
Govo.ryu toegewijd internettelefonie, evenals apparatuur en software die wordt gebruikt om “computer-naar-computer”, “computer-naar-telefoon”, “telefoon-naar-computer” te verbinden.
We onderzoeken de mogelijkheden om computertelefonie in te zetten in het kader van het digitale thuisconcept.
Op onze website vindt u het laatste nieuws over de computertelefoniemarkt, recensies van nieuwe programma's en apparaten en meer informatie over de diensten die worden aangeboden door computercommunicatie-operatoren.

Wat is IP-telefonie (internettelefonie)?
IP-telefonie (VoIP - Voice over IP) is een technologie die wordt gebruikt voor het verzenden van spraaksignalen, waardoor het gebruik van elk IP-netwerk (inclusief internet) mogelijk is voor het organiseren en voeren van lokale, interlokale en internationale telefoongesprekken, en voor het in realtime verzenden van faxen.

Waarin verschilt internettelefonie van klassieke telefonie?
Wanneer u via een computer praat, loopt het stemverkeer via internetkanalen en niet via klassieke telefoniekanalen. Zo kan de gebruiker met behulp van computertelefonie aanzienlijk besparen op lokale en internationale gesprekken.

Wat is het verschil tussen internettelefonie en IP-telefonie?
Internettelefonie is een speciaal geval van IP-telefonie. Internetkanalen worden gebruikt als datatransmissielijnen.

Welke soorten computer-IP-telefonie bestaan ​​er?
Internettelefonie kan op basis van vele parameters worden geclassificeerd, maar de belangrijkste is het protocol. Van de vele protocollen zullen we de drie meest populaire benadrukken: H.323, SIP, MGCP.
H.323 is een technologisch gevestigd, veelgebruikt IP-telefonieprotocol voor operatornetwerken en uitwisseling tussen operatoren. Het kan “transit” worden genoemd.
SIP is een protocol voor het aanbieden van geavanceerde spraakdiensten in IP-netwerken, dat zich snel blijft ontwikkelen, anders zullen we het “abonneegebaseerd” noemen.
Het MGCP-protocol is primair gericht op het organiseren van grote operatorknooppunten voor het verbinden van IP-netwerken met het stadstelefoonnetwerk en SS7-netwerken.

Wat is het verschil tussen een softphone en IP-telefonie via toegangsnummers?
Een softphone (softphone, computertelefoon) maakt geen gebruik van het telefoonnetwerk om de abonnee met het IP-netwerk te verbinden. Meestal resulteert dit in besparingen op de tarieven voor interlokale en internationale gesprekken.

Is het mogelijk om een ​​softphone te gebruiken op een mobiele telefoon of PDA met internettoegang?
Ja, het is mogelijk. In de regel zijn er speciale versies van softphones voor PDA's.

Welke soorten communicatie ontvang ik als ik softphones gebruik?
Moderne softphones ondersteunen twee soorten communicatie: ‘computer-naar-computer’ (zonder toegang tot het stadstelefoonnetwerk) en ‘computer-naar-telefoon’ (oproepen van een computer naar vaste en mobiele nummers). Moderne softphones bieden ook de mogelijkheid om vaste telefoonnummers aan uw account toe te wijzen, telefoonconferenties, tekstchats, bestandsoverdrachten en videochats.

Wat moet de internetsnelheid zijn voor een acceptabele kwaliteit van internettelefonie?
De meeste moderne softphones garanderen dat de communicatie werkt via een modemverbinding van 33600 bps. Maar voor een acceptabele kwaliteit van de onderhandelingen moet de breedte van uw kanaal minimaal 50.000 bps zijn.

Is het mogelijk om softphones op een lokaal netwerk te gebruiken zonder toegang tot internet?
Ja, met sommige softphones kunt u communiceren op een lokaal netwerk zonder toegang tot internet. In dit geval is de identificatie van elke gebruiker het IP-adres en vindt alle communicatie plaats volgens het “computer-naar-computer”-principe.

Langeafstands- en internationale gesprekken via ‘traditionele’ telefoonlijnen zijn voor de meerderheid van de inwoners van ons land een echte luxe. De hoge prijs en de lage kwaliteit van de communicatie dwingen steeds meer gebruikers om te weigeren te communiceren met familie en vrienden uit andere regio's. Bovendien maakt het onbeschermde karakter van de telefoonlijn het een gemakkelijk doelwit voor aanvallers: met de juiste vaardigheden kan iedereen er verbinding mee maken en op uw kosten praten.

Als u zich niet wilt blootstellen aan het risico om te worden beroofd, maar “internationale communicatie” nog steeds niet kunt weigeren, moet u overwegen om verbinding te maken met IP-telefonie. Wat zijn internetoproepen, wat zijn de voordelen van het systeem en hoe u een verbinding tot stand brengt - we zullen proberen erachter te komen.

Digitale oproepen

IP-telefonie is een combinatie van oude gewoonten en moderne technologieën. Het is een reeks communicatieprotocollen en -methoden die traditioneel bellen en tweerichtingscommunicatie via internet en andere IP-netwerken mogelijk maken.

In tegenstelling tot gewone vaste telefoons, waarbij de stem van de gesprekspartner via een analoog signaal wordt verzonden, wordt bij IP-telefonie de audio gecodeerd in binaire code en gecomprimeerd. Dit verbetert de communicatiekwaliteit en vermindert de netwerkbelasting. Andere voordelen van bellen via IP-telefonie zijn:

1. Lage kosten voor internationale en interlokale gesprekken.
2. Onafhankelijkheid van telefoonlijnen.
3. Overal bellen.

Als laatste voordeel moeten we de mogelijkheid benadrukken om ongewenste inkomende oproepen op uw kosten te blokkeren met behulp van de achtvormige methode. Het gebruik van IP-telefonie is winstgevend en handig, maar net als bij alles wat nieuw is, moet u eraan wennen.

Soorten IP-telefonie

Internetgesprekken kunnen worden gevoerd vanaf een gewone vaste telefoon, vanaf speciale IP-apparatuur en zelfs vanaf een computer.

Afhankelijk van het type apparaat waarmee de communicatie plaatsvindt, is er een indeling van IP-telefonie voor thuis in typen:

1. "Computer-computer". Om te communiceren hebben abonnees een pc met geïnstalleerde software en een internetverbinding nodig. Het gesprek is in dit geval vergelijkbaar met communiceren via Skype. Dit type verbinding komt het minst vaak voor.
2. Communicatie via kaart. Om te kunnen bellen heeft u een gewone vaste telefoon met toonkiezen en een toegangskaart van uw provider nodig. Om contact op te nemen met een vriend, belt u eerst het nummer van de operator, voert u uw ID en pincode in de toonmodus in en vervolgens het nummer van de gebelde abonnee.
3. Communicatie via IP-telefoon. Er is al een speciale IP-telefoon geconfigureerd voor communicatie. Het enige wat u nodig heeft is een internetverbinding. Wanneer u belt, verbindt de telefoon u automatisch met de provider, verbindt u met de proxyserver en belt de abonnee.

Veel mensen hebben waarschijnlijk een vraag: wat is een IP-telefoon? Het is een gewoon apparaat met een hoorn en een toetsenbord, werkt onafhankelijk van een computer en kan op elk moment gebeld worden.

Buitenlandse operators in Rusland

Het kiezen van een provider is de eerste stap naar communicatie via IP-telefonie. De gesprekskosten zijn afhankelijk van de keuze die u maakt, dus kies een servicebedrijf en houd rekening met alle voor- en nadelen. De grootste vertegenwoordigers van IP-telefonie in ons land zijn Sipnet en Comtube.

Sipnet is een van de eerste buitenlandse bedrijven die een vertegenwoordigingskantoor in Rusland opent. De diensten zijn ideaal om te bellen binnen het netwerk, dat wil zeggen om te communiceren met intracitynummers - bellen is volledig gratis. Voor overige richtingen zijn de tarieven voor IP-telefonie als volgt:

• internationale gesprekken - van 1,5 tot 6 roebel/min;
• intercitycommunicatie - tot 1 wrijven/min.

Beoordelingen over de operator zijn positief. Sommigen zijn in de war door het feit dat het in het Engels wordt gevoerd.

Comtube is een van de jongste en meest veelbelovende aanbieders. Het biedt zijn klanten twee soorten diensten: “Starter” en “Premium”. De eerste set zal klanten basismogelijkheden bieden, en de tweede zal onder meer een aantal aanvullende diensten bieden. De gesprekskosten zijn afhankelijk van de voorwaarden van het contract.

Het is onmogelijk om betrouwbare beoordelingen over deze operator te geven - te weinig gebruikers zijn ermee bekend. Sommigen zijn tevreden over de kwaliteit van de communicatie en het vrij brede scala aan opties in het "Start" -pakket, anderen klagen dat alle service op VIP's is gericht.

Binnenlandse aanbieders

Zebra Telecom is een van de meest veelbelovende aanbieders in Rusland. Biedt klanten de mogelijkheid om te bellen met behulp van een toegangskaart, maar ook via een pc en IP-telefoon. Bellen van Zebra naar Zebra is helemaal gratis. Langeafstandsgesprekken kosten vanaf 50 kopeken/min, internationale gesprekken vanaf 1,5 roebel - het hangt allemaal af van het land van de abonnee.

Onder de positieve eigenschappen is het vermeldenswaard de Russisch-talige lokalisatie van de software. Volgens klantrecensies is dit een van de vele voordelen van de binnenlandse aanbieder.

IP-telefonie van Rostelecom zal een winstgevende oplossing zijn voor degenen die constante communicatie nodig hebben met abonnees uit andere landen. In tegenstelling tot andere operators die gesprekken per minuut in rekening brengen, betaalt u bij Rostelecom eens per maand voor minutenpakketten of naarmate uw verkeer is opgebruikt.

De kosten van een pakket van 100 "internationale" minuten bedragen dus ongeveer 250-300 roebel. Het maakt niet uit naar welk land u belt. Maar voor sommige klanten zal het verstandiger zijn om facturering per minuut te gebruiken, vooral als u minder dan 50 minuten per maand met het “buitenland” praat.

Benodigde materialen

Welke apparatuur nodig is voor de communicatie is niet afhankelijk van de gekozen telecomoperator, maar van het gewenste type IP-telefonie. Voor computer-naar-computer-gesprekken heeft u dus een internettoegangspunt nodig - een glasvezelkabel, een USB-modem en apparatuur voor comfortabele communicatie: een microfoon, een koptelefoon en voor video-oproepen - een webcam.

Om vanaf een vaste telefoon IP-telefonienummers te bellen, heeft u een SIP-adapter en een computer of router met ingebouwde IP-gateway nodig. Als u een hardware-IP-telefoon gebruikt, heeft u niets anders nodig.

Communicatie via adapter instellen

Vraag bij het kiezen van een operator welke apparatuur nodig is om verbinding te maken met een huurlijn, of deze gemakkelijk te kopen is en of deze duur is.

Sommige providers bieden hun klanten reeds volledig geconfigureerde adapters aan voor de communicatie met andere abonnees. In dit geval komt het hele installatieproces neer op het achtereenvolgens uitvoeren van verschillende stappen:

1. Volg de instructies om de adapter op het netwerk aan te sluiten.
2. Sluit een vaste telefoon aan op de LINE1-sleuf met behulp van een gewone telefoon
3. Schakel de adapter in door de voeding in het stopcontact te steken en wacht tot het downloaden is voltooid (2-3 minuten).
4. Neem de telefoon op en wacht op een toon.

Zodra u aan de andere kant van de lijn een toon hoort, weet u dat u begrijpt wat IP-telefonie is en de apparatuur correct heeft kunnen aansluiten. Nu zijn er geen belemmeringen voor de communicatie.

Een aantal softphones instellen

Het instellen van IP-telefoons heeft een aantal speciale functies. In het bijzonder zult u uw apparaat moeten programmeren en informatie over uzelf in de database moeten invoeren. Dit is niet zo moeilijk om te doen als het lijkt.

Zorg ervoor dat u, voordat u begint, over een ID en een wachtwoordzin of pincode beschikt. Laten we een voorbeeld geven van de gegevens die de meeste telefoons nodig hebben om verbinding te maken met de Sipnet-operator.

Andere operators zouden een soortgelijke procedure moeten hebben als deze voor het opzetten van IP-telefonie. Klantrecensies melden dat het niet moeilijk is om ermee om te gaan. Als er zich problemen voordoen, kunt u bovendien contact opnemen met de operator. Het is hun verantwoordelijkheid om u te helpen met de installatie.

Nadelen van IP-telefonie

Nu u de basisprincipes van verbinding, de voordelen en de technologie van internettelefonie hebt bestudeerd, bent u klaar om enkele nadelen van deze communicatiemethode te leren kennen. Dergelijke informatie helpt u beslissen of u IP-telefonie nodig heeft of niet.

Het eerste en een van de belangrijkste nadelen is de afhankelijkheid van het elektriciteitsnet. Als u een pc of vaste telefoon gebruikt om te communiceren, dan is het “zonder licht” onmogelijk om u te bereiken en kunt u zelf niet bellen. De uitzondering vormen hardware-IP-telefoons.

Wanneer u voor de eerste keer belt, zal de gesprekspartner u waarschijnlijk niet herkennen. Het draait allemaal om nummerherkenning: op het display van de beller wordt het nummer van de gateway waarmee u bent verbonden weergegeven, niet uw eigen nummer.

Het laatste en een van de belangrijkste nadelen is de hoge prijs van de apparatuur. Veel klanten zijn perplex dat zo'n IP-telefoon tot 3-4 duizend roebel kan kosten, en dit is zonder abonnementskosten. Als u het echter in uw appartement hebt geïnstalleerd, hoeft u niet langer aan prijzen te denken wanneer u communiceert met abonnees uit andere landen.