Waarom is de Google-app gestopt. Google Play Services-fout: hoe dit te verhelpen? Wat te doen als er een fout optreedt in de Google Play Services-app

De meeste eigenaren van Android-apparaten gebruiken de diensten van de officiële Play Market van de IT-gigant Google, wat over het algemeen niet verwonderlijk is. Hier kan elke gebruiker inhoud vinden die aan zijn behoeften voldoet, of het nu speciale programma's, films, muziek of games zijn. Situaties zijn echter niet ongebruikelijk wanneer Google Play Market niet werkt op Android.

Dergelijke storingen in de service kunnen om verschillende redenen optreden. Nu zullen we kijken naar wat het probleem kan veroorzaken en de meest effectieve manieren voorstellen om het probleem op te lossen.

In feite kunnen de redenen die een dergelijke fout veroorzaken zeer divers zijn, de meest voorkomende zijn:

• Er is geen verbinding met en-nee, veroorzaakt door bijvoorbeeld een storing in instellingen (smartphone, router, etc.).
• Technische problemen aan de kant van de Play Market zelf zijn vrij zeldzaam, maar niet uitgesloten.
• Bestandsproblemen gastheren, die automatisch door het systeem wordt bewerkt.
• Conflict tussen een geïnstalleerde applicatie en Google Play.
• De datum/tijd parameters zijn niet in orde.
• Ander.

Het eerste dat we moeten doen, is onze smartphone opnieuw opstarten. Het feit is dat deze banale procedure een effectieve oplossing kan zijn, niet alleen voor het beschreven probleem, maar ook in andere gevallen van "bevriezing" van het systeem. Als het opnieuw opstarten van het apparaat geen resultaat heeft opgeleverd, gaan we verder.

Updates resetten

Een vrij effectieve procedure. Onze acties - ga naar "Instellingen":

We openen " Toepassingen"(Misschien" Application Manager "), uit de lijst die wordt geopend, vinden we Google play, drukken wij. Klik in het geopende venster op de positie " Updates verwijderen"Om de Play Store terug te brengen naar de oorspronkelijke staat:

We herstarten de gadget, proberen in te loggen. Wat, is er nog geen reden voor vreugde? Laten we dan verder gaan.

Instellingen resetten en cache wissen

Nogmaals, ga via de basisinstellingen naar " Toepassingen", We vinden" Google play", We openen. Eerst tikken we op Gegevens wissen", dan " Cache wissen»:

Opnieuw opstarten, proberen naar Google Play te gaan. Als de vraag "waarom de speelmarkt niet opengaat" nog steeds relevant is, gaan we door met "dansen met een tamboerijn".

Correctie van huisartsendienstgegevens

Net als in de derde stap gaan we vanuit "Instellingen" naar " Toepassingen", We vinden" Google Play-services", Wis de gegevens en wis de cache:

Gegevens en cache wissen "Google Services Framework"

Wij volgen de gebaande paden" Instellingen» → « Toepassingen". Op het tabblad " Alles"Zoeken en openen" Google Services Framework". We wissen de gegevens en wissen de cache:

Het werk van Google-accounts controleren

Het is mogelijk dat deze functie om de een of andere reden uitgeschakeld bleek te zijn, wat de reden was dat de speelmarkt niet werkt op Android. De oplossing is eenvoudig. Via de instellingen in de " Toepassingen"We moeten de" openen Alles", selecteer " Google-accounts"En als deze applicatie echt is uitgeschakeld, sluit hem dan aan en wis onderweg (indien nodig) de cache:

Foutopsporing in de downloadmanager

Het uitschakelen van de downloadmanager kan ook een waarschijnlijk probleem zijn, om het uit te sluiten gaan we naar " Toepassingen", Veeg naar links om over te schakelen naar" Alles"En openen" Downloadmanager". Indien nodig activeren we en als de aanwezigheid van een cache wordt gedetecteerd, wissen we deze ook:

Uw Google-account verwijderen en herstellen

Een andere effectieve manier, die op onze website was gewijd aan gedetailleerde instructies "". Na de beschreven exit-procedure,.

Applicatieconflicten oplossen

Zoals hierboven vermeld, zijn er applicaties die de werking van Google Play kunnen blokkeren. Een van deze programma's is Freedom. Gevorderde gamers zullen zeker begrijpen waar dit over gaat. Het feit is dat je met Freedom de Market-licentiecontrole kunt omzeilen om allerlei betaalde broodjes in games (munten, kristallen, extensies, enz.) Gratis te kopen, waarvoor de gebruiker kan betalen met een valse kaart:

Ongepast gebruik van de applicatie of de onjuiste verwijdering ervan is een van de meest voorkomende redenen voor het niet werken van de Google Play Market als gevolg van wijzigingen in het bestand " gastheren". Om met de applicatie te werken (installeren en verwijderen). Meer details over het oplossen van de situatie zijn te vinden in een speciale video:

Het hosts-bestand wissen

Het is de moeite waard om op dit punt nader in te gaan. Het feit is dat je de Freedom-applicatie waarschijnlijk niet hebt geïnstalleerd (zie hierboven), en dat er mogelijk een probleem is met het bestand, en dit is waarom. In het hosts-bestand slaat het Android-systeem (evenals Windows) een database met sites op, evenals hun IP-adressen. En elke keer dat het deze of gene site opent, verwijst het systeem naar het "hosts" -bestand en pas daarna naar de DNS-server. Dat wil zeggen, in feite, omdat het in principe een primitief filter (firewall) is, kunnen hosts, om veiligheidsredenen, de toegang tot bijna elke site blokkeren, inclusief Google Play.

Het is dan dat het noodzakelijk wordt om het te bewerken. Hiervoor hebben we bijvoorbeeld een bestandsbeheerder en (aangezien we te maken hebben met een systeembestand) nodig.

Start ROOT Explorer, zoek de map systeem:

Het bevat een map enzovoort, ga erin en stel de rechten in R / W(Lezen/Schrijven) door op de overeenkomstige knop in de rechterbovenhoek te klikken:

Op verzoek van het Superuser-rechtensysteem bieden wij:

Nu gaan we open gastheren en begin met het bewerken ervan. Het zou standaard slechts één regel moeten bevatten - 127.0.0.1 localhost... Als je twee of meer regels ziet, betekent dit dat andere programma's hun eigen wijzigingen hebben aangebracht, dus verwijderen we alles wat overbodig is zonder pardon:

Correctie van datum- en tijdparameters

Als er een storing was in deze positie (die ook de toegang tot de speelmarkt zou kunnen blokkeren), dan:

• We openen " Instellingen»
• in hoofdstuk " Systeem"We vinden het artikel" datum en tijd", We openen.
• Wij vullen de juiste gegevens in, slaan de wijzigingen op.

Reset Android-instellingen (of harde reset)

Dit is bij wijze van spreken de laatste controle-opname uit ons arsenaal, als je ervan overtuigd bent dat er geen problemen zijn met de internetverbinding en dat alle beschreven methoden niet het verwachte resultaat hebben opgeleverd (wat ik ten zeerste betwijfel). Wat moeten we doen:

• Ga naar " Instellingen"En openen" Herstel en reset”Zonder te vergeten een back-up te maken.
• Selecteer het artikel " Resetten».
• "Tik op" op het veld " Telefooninstellingen resetten».
• Druk tot slot op “ Wis alles».

Met deze procedure worden alle gegevens op de interne opslag van het apparaat gewist en blijft de informatie op de geheugenkaart intact.

Misschien is dit alles waar we het over wilden hebben over dit onderwerp. Misschien heb je een succesvolle ervaring gehad bij het oplossen van een probleem dat niet in het artikel is beschreven, we zullen je dankbaar zijn als je het met onze lezers deelt. Veel geluk!

Dit probleem komt vrij vaak voor en als het je is omzeild, heb je veel geluk. Ik ben herhaaldelijk verschillende fouten en een volledig niet-werkende Google Play Market op Android tegengekomen, dus ik deel mijn persoonlijke ervaring over hoe u de meest populaire service van Dobra Corporation weer werkend kunt krijgen.

Storingen in de Google Play Store kunnen dus variëren: technische problemen aan de servicekant, constante fouten, applicatiecrashes en volledige onbruikbaarheid. In deze tutorial geef ik je enkele handige tips om dit op te lossen.

1. Herstart Android

De eerste stap is om uw apparaat opnieuw op te starten. Dit lost meestal de meeste problemen met Google Play op. Als het niet helpt, gaan we verder.

2. Reset Google Play Market-instellingen

Voor deze:

1. Ga naar instellingen.

2. Open "Applicaties" of "Applicatiebeheer".

3. Zoek Google Play Store in de lijst en tik erop.

4. Selecteer in het venster met programma-instellingen "Gegevens wissen" en "Cache wissen".

Ik denk dat dit nog meer gebruikers zou moeten helpen, maar als dat niet het geval is, gaan we verder.

3. Verwijder Google Play Market-updates

We gaan op dezelfde manier te werk als in punt 2, maar klik nu in plaats van "Gegevens wissen" en "Cache wissen" op "Updates verwijderen".

Hierdoor wordt de Play Market teruggezet in de oorspronkelijke staat op het moment van installatie.

4. Reset de instellingen van de applicatie "Google Play Services"

Ga opnieuw naar instellingen, open "Toepassingen" en zoek "Google Play Services" in de lijst. Open het en wis ook de cache en gegevens.

5. Wis de cache en gegevens "Google Services Framework"

Ga naar Instellingen → Applicaties → Tabblad Alles. Selecteer "Google Services Framework". Klik op "Gegevens wissen" en "Cache wissen".

6. De Google Accounts-app is uitgeschakeld

Ga naar Instellingen → Applicaties → Tabblad Alles. Selecteer "Google-accounts". Als deze toepassing is uitgeschakeld, schakelt u deze in.

7. Schakel "Bootbeheer" in

Veeg in het applicatiegedeelte naar links, ga naar het tabblad "Alles" en open de "Downloadmanager". Als u het hebt uitgeschakeld, klikt u op "Inschakelen".

Als het al is geactiveerd en de vorige tips niet hebben geholpen en Google Play niet werkt, ga dan verder.

8. Google-account verwijderen en herstellen

U kunt hier meer over lezen in de instructies:. Selecteer daar in stap 6 "Account verwijderen".

9. Applicaties die het werk van de Google Play Market blokkeren

Sommige programma's kunnen de Play Store blokkeren. Zo kan de bekende applicatie Freedom, waarmee je gratis in-app aankopen kunt doen, de normale werking van de Google app store verstoren.

10. Configureer het "hosts"-bestand

Als je de applicatie hebt geïnstalleerd, dan is dit item iets voor jou.

Voor deze methode zijn rootrechten vereist. Je kunt ze krijgen met behulp van de volgende instructies:

Schakel eerst de Freedom-toepassing uit (in het programmamenu, item "Stop") en verwijder deze pas.

Installeer daarna de app of. Vind dan onderweg / systeem / enz. / bestand "hosts", open het met een teksteditor en laat alleen deze regel over (indien niet, schrijf het):

127.0.0.1 localhost

Sla uw wijzigingen op. Start daarna uw Android-gadget opnieuw.

11. Instellingen resetten (Harde reset) Android

Dit is de meest drastische methode en zal alle gegevens uit de interne opslag wissen. De gegevens op de geheugenkaart blijven intact. Volledige instructies op onze website: (volg de link, je hebt de tweede methode uit het artikel nodig).

Dit advies zal zeker helpen, dus wees niet bang - je kunt het ook gebruiken. Het belangrijkste is om daarvoor een systeemback-up te maken. Hoe u dit doet, leest u in paragraaf 6 van deze handleiding.

Daarna kunt u bij de eerste start alle gegevens van de eerder gemaakte back-up (back-up) herstellen.

12. Controleer uw internetverbinding

Controleer uw netwerkverbinding. Als er geen website in de browser wordt geopend, start u uw router opnieuw op en dat klopt.

13. Stel de juiste tijd in (fout "Geen verbinding")

Als er een fout optreedt: "Er is geen verbinding", hoewel het internet werkt, zou dit punt van onze instructies u moeten helpen.

Stel de juiste tijd in en stel de juiste tijdzone in. Deze instellingen kunt u het beste synchroniseren met het netwerk. Ga hiervoor naar "Instellingen" → "Datum en tijd" en plaats een vinkje voor de items "Datum en tijd van het netwerk" en "Tijdzone van het netwerk".

14. IP-adressen blokkeren door Google

UPD 23-04-2018 Na het verbod op Telegram in Rusland blokkeerde Roskomnadzor meer dan 18 miljoen IP-adressen van Google, waardoor veel gebruikers problemen hadden om verbinding te maken met de diensten van het bedrijf, waaronder de Play Market.

Gebruik om de toegang tot de Android App Store te herstellen. Aangezien Google Play niet wordt geopend, moet u ook een VPN-client downloaden (bijvoorbeeld

Het Android-besturingssysteem is met succes ontwikkeld en verbeterd zonder een kleine tien jaar. Er doen zich echter van tijd tot tijd nog steeds problemen voor, zelfs als rekening wordt gehouden met het feit dat honderden of zelfs duizenden mensen eraan werken om ze op te lossen. Zoals u begrijpt, zullen we u vandaag vertellen wat u moet doen met het bericht 'Er is een fout opgetreden in de Google Play Services-app'. Om eerlijk te zijn, zijn er tal van opties om het probleem op te lossen, maar in dit artikel zullen we alleen de belangrijkste analyseren die we het vaakst tegenkomen.

Wat te doen als de Google Play Services-app crasht

Ik wil meteen opmerken dat met deze fout niet alleen deze applicatie kan crashen, maar ook elke andere applicatie, als deze op de een of andere manier is verbonden met Google Play-services. Over het algemeen zijn dergelijke problemen onderverdeeld in twee soorten:

In gevallen waar de Google Play Market "wispelturig" is geworden, geen applicaties wil downloaden, fouten tijdens het updaten of gewoon niet werkt, kan het in de meeste gevallen worden beredeneerd en gemaakt om te werken zoals het hoort. Ondanks het feit dat deze handleiding is geschreven voor apparaten: Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S3 en Samsung Galaxy S4, kan deze worden gebruikt voor alle Android-telefoons of -tablets met een Play Store, niet noodzakelijkerwijs Samsung, alleen enkele itemnamen kunnen een beetje anders worden genoemd, maar ik denk dat je er over het algemeen wel achter kunt komen en een overeenkomst kunt vinden.
Een van deze punten zou moeten helpen, je hoeft niet altijd alle punten te voltooien!

1. Start uw telefoon (tablet) opnieuw op.
Die. zet hem uit en weer aan, hoe het moet, ik denk dat het gemakkelijk te begrijpen is.

2. Controleer op apparaatupdates
Instellingen - Over het apparaat - Software-update - Vernieuwen

3. Controleer uw telefoon (tablet) op virussen
Zoals met behulp van bijvoorbeeld een antivirusprogramma op de telefoon of een ander naar uw smaak, evenals door het op een computer aan te sluiten en de antivirus via de pc te controleren

4. Controleer uw Google-accountinstellingen om te zien of authenticatie in twee stappen de moeite waard is:

- Veiligheid - authenticatie in twee stappen- moet uitgeschakeld zijn

5. Werk de Play Store-applicatie zelf bij door de nieuwe versie uit het bestand te installeren -
Maak je geen zorgen als de versie van het te installeren bestand minder is dan de versie van de Market die je eerder had, na een tijdje zal de Market zichzelf weer updaten naar de nieuwste versie.

Vergeet niet vooraf te controleren of de installatie van programma's van derden op het apparaat is toegestaan: Instellingen - Veiligheid - onbekende bronnen- moet aangevinkt zijn

6. Ga naar Instellingen - Toepassingsbeheer
Op het tabblad GEDOWNLOAD vind Google Play-markt en klik erop

Duw Cache wissen
Duw Verwijder gegevens
We keren terug naar de Application Manager, scroll naar rechts naar het tabblad ALLE
We zijn op zoek naar een proces com.google.process.gapps(het is er misschien niet), als het er niet is, dan is alles in orde, probeer de markt, als er een is, ga erin en stop het met geweld

7. Ga naar Instellingen - Applicatie Manager- scroll naar rechts naar het tabblad ALLE- op zoek naar een applicatie Downloads

We gaan erin en klikken Verwijder gegevens
Cache wissen
Geforceerd stoppen (als de applicatie is gestopt - zet hem aan en dan hoef je hem niet uit te schakelen)
Als de aan / uit-knop verschijnt na het stoppen, vergeet dan niet om aan te zetten

8. Ga naar Instellingen - Applicatie Manager- scroll naar rechts naar het tabblad ALLE- op zoek naar een applicatie Google-accounts

Verwijder gegevens
Cache wissen

9. Ga naar Instellingen - Applicatie Manager- scroll naar rechts naar het tabblad ALLE- zijn op zoek naar Google Play-markt

Galaxy S3, S4, S5 en S6, veel gebruikers begonnen het bericht 'De toepassing Contacten is gestopt' tegen te komen. Deze fout manifesteert zich bij het toevoegen van een nieuw contact aan het telefoonboek en manifesteert zich helemaal niet in andere situaties. Daarom merken sommige gebruikers het probleem mogelijk niet meteen op. Wat u moet doen als u nog steeds een soortgelijk probleem tegenkomt, zullen we u in dit materiaal vertellen.

Waar komt de fout vandaan?

De exacte reden voor deze fout is niet bekend, maar veel gebruikers merkten dat deze onmiddellijk begon te verschijnen na het installeren van een nieuwe versie van Android-software. Omdat het terugdraaien van een versie naar de vorige lastig is en niet iedereen dit zal durven, hebben we geprobeerd een andere effectieve oplossing te vinden. Er zijn twee manieren om de fout "Contacten-toepassing is gestopt" op te lossen, probeer ze een voor een om erachter te komen welke in uw geval nuttig is.

Hoe los ik de fout op?

Het eerste en eenvoudigste dat we aanbevelen, is om de cache van de app Contacten te wissen en tijdelijke gegevens te verwijderen. Dit is nodig om contacten in hun oorspronkelijke staat terug te brengen en een verscheidenheid aan fouten te elimineren die kunnen optreden als gevolg van de opeenhoping van een grote hoeveelheid tijdelijke bestanden en gegevens. Houd er rekening mee dat de vermeldingen in het telefoonboek zelf niet worden beïnvloed!

• Open Instellingen en selecteer de categorie Apps.
• Zoek de app Contacten en open de eigenschappenpagina.
• Druk één voor één op de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen.
• Start uw apparaat opnieuw op en probeer het nieuwe contact opnieuw op te slaan.

Als de fout opnieuw wordt weergegeven wanneer de informatie wordt opgeslagen, gaat u naar de volgende stap.

Aangezien contacten als afzonderlijke bestanden in het geheugen van het apparaat worden opgeslagen, kunnen er fouten optreden bij het opslaan van bestanden in het geheugen van de smartphone. Sommige fouten kunnen worden geassocieerd met een verkeerd ingestelde datum in de smartphone-instellingen of een conflict in het datumformaat.

• Open uw Smartphone-instellingen en selecteer Meer.
• Vind datum en tijd.
• Afhankelijk van het standaardformaat, wijzigt u dit in een alternatief - 12 uur of 24 uur.
• Start uw apparaat opnieuw op en probeer het nieuwe contact opnieuw op te slaan. Na deze procedures heeft u meestal geen last meer van de toepassingsfout Contacten.

Waarschijnlijk de meest voorkomende fout bij Android-gebruikers is een crash in Google-apps. Vandaag zullen we u over een van hen vertellen: "De Play Market-applicatie is gestopt." Deze melding verschijnt constant wanneer u een toepassing probeert te downloaden of bij te werken. U leert wat u als eerste moet doen in het geval van deze fout en welke opties nuttig voor u zijn.

Wat is deze fout?

Een crash in de Application Store kan om verschillende redenen optreden: een verouderde versie van de software op de telefoon, een verstopte gegevenscache, fouten in de synchronisatie met het verbonden account op de telefoon. In zeldzame gevallen zijn programma's van derden en zelfs virussen die sommige systeemopties kunnen blokkeren de schuldige.

Fout in Android - Play Market-app gestopt

Een bug in Samsung-apparaten oplossen

Dit probleem komt veel voor op smartphones en tablets van Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime, etc.), die hun eigen gepatenteerde versie van het Android-besturingssysteem hebben. Vervolgens zullen we een lijst met prioriteitsinstructies beschrijven, die trouwens geschikt zijn voor de rest van Android-apparaten. Ik zal niet schrijven over de standaard - herstart het apparaat, wacht even, schrijf naar ondersteuning, enz.

Controleren op updates

Systeemupdates zijn zeker een belangrijk onderdeel van de stabiliteit van je Android. Ze bevatten oplossingen en verbeteringen voor veel functies. Zorg ervoor dat u controleert of ze up-to-date zijn op uw apparaat.

Alle Google-services resetten

De tweede stap is het resetten en wissen van alle tijdelijke gegevens in "Toneelstuk" en "Speelmarkt"... Dit gebeurt standaard:

Vergeet niet om het apparaat grondig te reinigen. Samsung heeft bijvoorbeeld een Smart Manager systeemreiniger. Het kan worden gebruikt om het batterijverbruik te optimaliseren, geheugen en RAM vrij te maken en beveiligingsinstellingen te controleren. Het is ook mono om hulpprogramma's van derden, zoals Master Cleaner, te gebruiken.

Accountsynchronisatie

Na alle opschoningen moet u controleren of er een fout is opgetreden in de synchronisatie van uw Google-account en opnieuw verbinding maken met het account zelf. Volg het pad "Instellingen" - "Rekeningen" - "Google"... Klik op het actieve account, daarna komt u in het synchronisatiemenu. Bovenaan staan ​​drie stippen (menu), er is een item Account verwijderen. verslagen. Wis alle gegevens, activeer na het opnieuw opstarten uw account opnieuw op uw smartphone. Als u op deze manier opnieuw verbinding maakt, kunt u volledig synchroniseren met de cloudgegevens. Probeer de winkel te gebruiken.

Gebruik analogen

Als het je niet lukt en de foutmelding "Play Market-applicatie gestopt" blijft bestaan, is de laatste optie "Instellingen resetten", waarmee alles van het apparaat wordt gewist. Een extreem geval zou een nieuwe firmware zijn. Heb je hier op dit moment geen tijd voor, dan kun je veilig gebruik maken van vergelijkbare winkels.

Artikel inhoud

Samsung, schijnbaar een serieuze reus, de laatste tijd gespecialiseerd in smartphones, biedt haar klanten de perfecte toestellen! Oh nee! Als je dit artikel leest, dan is niet alles in orde. Heel vaak hebben gebruikers van dit merk een probleem wanneer de interface een beetje begint te schokken, wat resulteert in een fout van het volgende formaat: "De applicatie TouchWiz Screen is gestopt." Wat te doen in dit geval? Je telefoon flashen? Naar de werkplaats brengen? Garantie afgeven, als deze nog geldig is?

Het probleem kan onafhankelijk worden opgelost en het is geen feit dat het is ontstaan ​​​​door een onjuiste bediening van de gebruiker zelf. Hoogstwaarschijnlijk is dit een bug van de shell zelf die in uw Samsung is geïnstalleerd. In dit artikel vertellen we je over verschillende manieren om dit probleem op te lossen.

De fout resetten door simpelweg de telefoon uit te zetten

We gaan van eenvoudigere methoden naar meer complexe, dus we raden u aan ze in dezelfde volgorde te volgen. Als u de fout voor de eerste keer krijgt, is er een kans om deze te verwijderen door de batterij te verwijderen.

Dit is wat we doen:

1. Haal de batterij eruit zonder het apparaat uit te zetten;
2. Druk vervolgens op de aan / uit-toets, houd deze ongeveer 30 seconden ingedrukt;
3. Plaats de batterij terug, sluit het deksel, probeer de smartphone aan te zetten.

Waarom wordt dit gedaan, vraag je je af? Met deze methode laten we de condensatoren volledig leeglopen totdat ze volledig ontladen zijn. Daarna is het telefoongeheugen al opnieuw opgestart zonder problemen of interferentie.

Na deze procedure moeten we onze Samsung inschakelen in de veilige modus (deze procedure is tijdelijk). Weet u niet zeker hoe u dit moet doen?

Voor Samsung-apparaten is de bediening als volgt:

1. We drukken op de aan / uit-knop zodat ons apparaat begint in te schakelen.
2. Houd vervolgens de Menu-toets ingedrukt en wacht tot het apparaat opstart in de veilige modus.

Werkte niet? Laten we dan een andere methode proberen.

1. We drukken tegelijkertijd op drie toetsen - Home, Power en Menu, we wachten tot ons apparaat in de juiste modus wordt ingeschakeld. Houd er rekening mee dat in dit geval het besturingssysteem geen programma's van derden laadt. U kunt eenvoudig onnodige en problematische applicaties verwijderen.

Als het probleem na de beschreven acties nog steeds aanwezig is en er een melding verschijnt met de tekst "De applicatie TouchWiz Screen is gestopt", ga dan naar de volgende stap.

Schakel uitgeschakelde apps in

Misschien heeft uw smartphone standaardprogramma's en -systemen uitgeschakeld die nodig zijn om het apparaat correct te laten werken. Hiervoor voeren we de volgende bewerkingen uit:

1. Ga naar de "Instellingen" van je Samsung en ga naar het tabblad "Applicatie Manager";
2. Klik bovenaan het scherm op het item "Uitgeschakeld", zodat het systeem een ​​lijst met uitgeschakelde programma's weergeeft;
3. Nu herstellen we ze allemaal om de beurt en controleren we of de fout nog steeds verschijnt of niet.

We raden u aan ze allemaal tegelijk te herstellen om uzelf tijd te besparen. In de meeste gevallen verdwijnt het probleem na het volgen van deze stappen. Als u er nog steeds niet in bent geslaagd, gaat u verder met het volgende punt.

Cache en gegevens wissen

1. Ga naar de "Instellingen" van uw apparaat, selecteer het tabblad "Applicatie Manager";
2. Kies daar de parameter "Alle", zoek het item "Contacten";
3. Ga naar dit tabblad, wis de cache;
4. Vervolgens keer je terug naar het vorige menu, selecteer daar de telefooninstellingen;
5. Druk op de knop "Cache en gegevens wissen".

Houd er rekening mee dat na het klikken op dit tabblad, alle eerder gemaakte instellingen worden verwijderd.

De Touchwiz-cache wissen

In de regel kan elke widget op uw scherm de oorzaak zijn. Probeer ze eerst allemaal te verwijderen en start uw smartphone opnieuw op. Als het niet helpt, klik dan op "Instellingen" en ga naar de applicatie-instellingen. Zoek "Details" in de algemene lijst en klik op "Touchwiz-scherm". Het enige dat overblijft is om de cache te wissen en uw telefoon opnieuw op te starten.

Als deze methode ook niet heeft geholpen, moet u een volledige fabrieksreset uitvoeren zodat alle gebruikersgegevens volledig van de telefoon worden verwijderd. We raden u ook aan uw OS-versie te controleren op nieuwe versies.

Samsung is zich al lang bewust van dit probleem en voor de meeste versies en skins hebben ze al fixes uitgebracht die het probleem volledig oplossen. Zorg ervoor dat u kopieën maakt, omdat alle informatie van de telefoon wordt verwijderd, dat wil zeggen dat u alle contacten die op de telefoon zijn opgeslagen volledig kwijtraakt. In sommige gevallen kan het ook nodig zijn om de telefoon volledig te flashen, bijvoorbeeld als uw versie van Android niet langer wordt ondersteund door de ontwikkelaar.

Als u deze foutmelding krijgt en u kunt tegelijkertijd niet naar een ander menu-item gaan of de knop "Terug" werkt niet en de telefoon lijkt vast te lopen, kunt u het snelmenu gebruiken door naar beneden te vegen en "Instellingen" te selecteren in de lijst. Gebruikers vergeten dit vaak, hoewel deze methode in veel gevallen bespaart.

Over het algemeen treedt, gezien de gebruikerssituatie, het probleem meestal op door het stoppen van applicaties, waardoor een melding verschijnt. En soms is het niet de gebruiker zelf die schuld heeft. hij kon ze niet uitschakelen, maar aanvullende programma's die waren geïnstalleerd vanuit services van derden of verschillende hulpprogramma's om het systeem te versnellen, schoonmaakprogramma's, bijvoorbeeld dezelfde Clean Master.