De satelliettuner ziet het signaal niet. Wat te doen als er geen signaal is van de driekleurige tv-satellietschotel?

Het werk van de grootste exploitant van satelliettelevisie is gebaseerd op moderne apparatuur en software. Een complex proces biedt geen verzekering tegen storingen en fouten, waarvan de meest voorkomende het ontbreken van een signaal is. Als Tricolor niet werkt, bekijken we vandaag de meest voorkomende oorzaken van een storing en hun correctie. U kunt het probleem zelf oplossen, hiervoor moet u een voorlopige diagnose stellen en de instructies volgen.

Instabiele uitzendingen van prepaid-servicepakketten worden in verband gebracht met veel externe en interne factoren, die elk afzonderlijk moeten worden overwogen. De volgende redenen kunnen eerst worden geïdentificeerd:

  • technische werken. De exploitant kan software- of componentupdates uitvoeren die het gebruik van de diensten van de exploitant enige tijd verhinderen. Abonnees worden van tevoren op de hoogte gebracht van dergelijk werk door het relevante nieuws op de officiële website te publiceren of een e-mailnieuwsbrief te organiseren;
  • verkeerde aansluiting. De meest voorkomende reden waarom het bovenstaande bericht op uw tv-scherm verschijnt. Het probleem kan zich zowel in een onjuiste verbinding als in de satellietpositie-instellingen verbergen;
  • slechte weersomstandigheden. Het principe van satelliettelevisie is het uitwisselen van een signaal tussen een schotelantenne en een satelliet. Zware regen, sneeuwval en andere natuurverschijnselen kunnen de dienstverlening negatief beïnvloeden;
  • problemen met software-instellingen en firmware-updates. Hier heeft u mogelijk zowel een reset naar de fabrieksinstellingen als een volledige herinstallatie van het systeem nodig.

Elk van de bovenstaande oorzaken kan tijdens de diagnose worden geïdentificeerd. U moet bovendien rekening houden met het volledige algoritme van acties voor een specifieke fout, wat het probleemoplossingsproces zal versnellen.

Wat is er nu met Tricolor gebeurd

De officiële website van de grootste satelliettelevisie-operator in Rusland bevat niet alleen tariefinformatie, maar informeert zijn klanten ook over aanstaande technische evenementen. Het wordt aanbevolen om regelmatig de nieuwssectie te bezoeken, zodat u op de hoogte blijft van de laatste gebeurtenissen. Als u zich per e-mail aanmeldt voor de nieuwsbrief, kunt u erachter komen wat er tegenwoordig met Tricolor TV gebeurt. U kunt het activeren in het gebruikersaccount. Hiervoor heb je nodig:

  1. Ga naar de hoofdpagina van het configuratiescherm, waar u wordt gevraagd om u te registreren en verder te autoriseren;
  2. Vul het vereiste formulier in, met vermelding van persoonlijke gegevens en login-parameters;
  3. Vul bij instellingen je eigen e-mailadres in en activeer het nieuwsbriefsysteem.

Als de problemen met Tricolor TV geen verband houden met de geplande werkzaamheden, moet u zelfstandig een voorlopige diagnose stellen en de storing verhelpen.

Driekleuren-tv werkt niet - wat te doen?

De eerste diagnose is gebaseerd op het identificeren van de locatie van de storing. Schakel het technische kanaal in, als de afbeelding niet wordt uitgezonden, is de reden verborgen in:

  • onjuiste installatie en configuratie van apparatuur;
  • uitval van technische componenten;
  • slechte weersomstandigheden;
  • software probleem.

Als het technische kanaal correct wordt weergegeven, moet u de ontvanger opnieuw opstarten en opnieuw verbinding maken met de satelliet. Het probleem "waarom de Tricolor vandaag niet werkt" is eenvoudig opgelost. Om dit te doen, volstaat het om de apparatuur een paar minuten volledig los te koppelen van het netwerk. Als er na deze actie niets is gebeurd, reset dan de instellingen naar het fabrieksniveau, aangezien problemen met de ontvanger vaak worden geassocieerd met een onjuiste softwarebediening.

Bovendien is het de moeite waard om de mogelijkheid te vermelden dat apparatuur niet compatibel is met sommige servicepakketten. Een verouderde ontvanger kan dus geen HD-zenders uitzenden. Controleer eerst de technische specificaties.

Fabrieksreset en software-update

Het resetten van de instellingen kan onafhankelijk worden gedaan met behulp van een conventionele afstandsbediening. Volg hiervoor een reeks stappen:

  1. Open "Menu" of "Instellingen". De namen en locatie van functies kunnen variëren afhankelijk van het specifieke model van het gebruikte technische apparaat;
  2. Wanneer u naar "Opties" gaat, moet u mogelijk de systeempincode invoeren. De standaardwaarde is "0000";
  3. Selecteer het item "Instellingen resetten", bevestig de wijzigingen;
  4. Wacht tot de actie is voltooid, waarna de apparatuur opnieuw wordt opgestart;
  5. Ga verder met herconfiguratie.

U wordt gevraagd om basisparameters in te voeren en naar kanalen te zoeken. Dit kan naar keuze van de opdrachtgever zowel handmatig als automatisch gebeuren.

Diagnose van de juiste instelling en bediening

Gezien waarom Tricolor TV niet werkt: schrijft geen signaal vandaag 2019, je moet naar de technische apparatuur gaan als het resetten van de software naar het fabrieksniveau niet het gewenste resultaat opleverde. Het probleem "Geen verbinding met de server" kan te wijten zijn aan onjuiste bedrading. Controleer of alle poorten en connectoren overeenkomen volgens de basisinstructies van de operator.

Ook een verkeerd geplaatste antenne is vaak de oorzaak van het ontbreken van een signaal. Een satellietschotel is een belangrijk element dat gegevenspakketten van de server verzendt en ontvangt. Positie aanpassing wordt gemaakt op basis van uw locatie. Gedetailleerde informatie, een tabel met hellingsniveau en aanbevolen locatie wordt gepubliceerd in het overeenkomstige gedeelte van de officiële website. Als u problemen ondervindt om het probleem zelf op te lossen, neem dan contact op met een gekwalificeerde technicus voor hulp.

Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen, zal het apparaat waarschijnlijk falen. Als u de garantieverplichtingen niet hebt geschonden, wordt de ontvanger gratis vervangen. Om dit te doen, volstaat het om het dichtstbijzijnde servicekantoor te bezoeken en een schriftelijke aanvraag achter te laten.

Tricolor-abonnees worden geconfronteerd met een problematische situatie wanneer er geen satellietverbinding op de zenders is. Als Tricolor geen signaal van een schotelantenne heeft, kan de reden anders zijn, maar gebruikers zien onmiddellijk het bericht "geen signaal" op het scherm. Het probleem komt niet vaak voor, maar u moet weten wat u moet doen.

De reden voor de volledige afwezigheid van een signaal op tv is het onvermogen van de antenne om de gewenste golven op te vangen. Als je een probleem vindt, moet je het zelf oplossen.

U moet ervoor zorgen dat er geen preventieve werken worden uitgevoerd door het bedrijf.

U kunt erachter komen op de website door de hotline te bellen.

Bij afwezigheid van preventie ligt de reden voor de volledige afwezigheid van het inkomende signaal in andere storingen. U dient de apparatuur in de woonkamer te controleren. Als het bedrijf een storing heeft of als er onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd, moet u ongeveer 7-10 uur wachten en wordt het uitzendproces niet volledig hersteld.

Tricolor TV geen signaal op alle kanalen - wat te doen

Als er geen signaal is, moet u zelf proberen de oorzaak van de storing te achterhalen, uit te zoeken waarom Tricolor geen signaal op alle kanalen heeft, wat u moet doen. Het is verplicht om de uitrustingsstukken te controleren:

  • Ontvanger bediening;
  • De algemene integriteit van de draden, de aanwezigheid, afwezigheid van scheuren;
  • Werking van de omvormer;
  • Installeren van de antenne en correcte basisinstellingen.

Na het uitvoeren van de manipulaties, kunt u de storingen snel oplossen en blijven genieten van uw favoriete kanalen op tv. Als het niet mogelijk was om de storingen zelf op te lossen, kunt u te allen tijde advies krijgen via het contactcenter, het werk van de service staat altijd ten dienste van klanten. Zij zullen u vertellen wat u moet doen als de tv niet werkt.

Crashcorrectie-acties

Tijdens het bestuderen van de staat van de apparatuur is het bij het zoeken naar een probleem de moeite waard om de algehele integriteit van de draden en kabels, de dichtheid van hun verbinding, zorgvuldig te controleren. Als er scheuren worden gevonden, moeten deze secties worden vervangen.

De toestand van de kabels moet zeer zorgvuldig worden gecontroleerd, ze mogen niet worden gedraaid.

Dit heeft invloed op de algehele beeldkwaliteit en als ze niet worden gerepareerd, zullen de kanalen geen signalen meer ontvangen.

Als er bij het onderzoeken van de staat van de apparatuur geen problemen met tal van draden worden gevonden, moet de werking van de ontvanger zorgvuldig worden gecontroleerd. Het is belangrijk om de dichtheid van de verbinding met de antenne te bestuderen. Het moet worden aangesloten op de antenne.

Als het werkt en er is tegelijkertijd geen signaal, dan is de oorzaak van de storing een probleem met de antenne.

Wanneer deze manipulaties in omgekeerde volgorde worden uitgevoerd, worden problemen met de werking van de ontvanger gedetecteerd.

Als er een probleem met de ontvanger wordt gedetecteerd, is de tuner, die direct verantwoordelijk is voor het ontvangen van het signaal, uitgevallen. In deze situatie is het beter om de medewerkers van het servicecentrum uit te nodigen om reparatiewerkzaamheden uit te voeren. Als de experts beseffen dat de reparatie niet helpt, wordt deze vervangen. Als tijdens het bestuderen van de staat van de apparatuur duidelijk wordt dat het probleem in de antenne ligt, moet u deze zelf repareren. De Tricolor-antenne raakt om verschillende redenen op een dwaalspoor:

  1. Ongunstig weer - sneeuw, regen en wind.
  2. Onvoldoende bevestiging van het apparaat.

Dit alles kan onafhankelijk worden gecontroleerd en de positie van de antenne met uw eigen handen worden gecorrigeerd. Om het proces van het oplossen van het probleem aanzienlijk te versnellen, kunt u de hulp van dierbaren gebruiken. Ze moeten contact met u opnemen en u vertellen of het beeld verbetert of niet terwijl de antenne beweegt.

Nadat u de juiste positie van het apparaat hebt gevonden, moet u het stevig vastzetten door de bouten en talrijke moeren stevig aan te draaien.

Als er geen problemen optreden tijdens de zelfdiagnose, kan worden gesuggereerd dat het ontbreken van een tv-signaal een converterstoring is. Dit gebeurt bij meer dan 50% van de ongevallen. Corrigeer zijn werk in de staat van een gekwalificeerde meester.

De specialisten van het bedrijf adviseren om een ​​reserveomvormer bij de hand te hebben.

In het geval van een storing, als geen enkel kanaal werkt, kunt u deze zelf vervangen.

Gevolgtrekking

Het probleem met het ontbreken van een signaal is in ieder geval snel verholpen. Het belangrijkste is om passende maatregelen te nemen en tijdige reparaties uit te voeren. Daarnaast staan ​​de medewerkers van Tricolor altijd klaar om gekwalificeerd te helpen. Vandaag, anno 2019, staat de service op een hoog niveau.

Wat te doen?! TV laat niet zien! Vandaag is er geen signaal van de schotelantenne! Misschien hebben ze niet betaald? Of is er iets kapot? - Rustig aan! Alles kan veel eenvoudiger. En in sommige gevallen wordt uw probleem opgelost met behulp van...... een bezem! Ja Ja! Precies!

Aan het begin van de avond, toen de hele familie zich thuis had verzameld, was het tijd om de tv's aan te zetten.

Maar slechts één van hen ontvangt digitale terrestrische tv-signalen en daarmee is alles in orde, en de andere tv is aangesloten op een schotelantenne van Tricolor.

En toen ik hem aanzette, zagen we niets, de tv laat niet zien. Er komt geen signaal van de schotelantenne.

Waarom is er geen signaal van de satellietschotel?

Ik ben er zeker van dat veel mensen het probleem hebben gehad dat er geen satellietsignaal is. En meestal beginnen mensen, niet wetend wat ze moeten doen, de service, technische ondersteuning te bellen, te controleren of de betaling is gedaan, enzovoort.

En de redenen voor het ontbreken van een signaal kunnen alledaags zijn.

Een van deze omstandigheden wordt weergegeven in de afbeelding voor dit artikel - "Apparatuurpreventie" - Soms wordt het geproduceerd en op dit moment is er meestal niets te zien en is er niets aan te doen, wacht maar af! Satelliet-tv-aanbieders rapporteren in de regel over preventie op hun officiële websites. Iedereen doet immers aan preventie, niet alleen aan Tricolor.

Maar er zijn andere redenen, deze kunnen verschillen van de tijd van het jaar en andere omstandigheden. Sommigen van hen zijn heel goed in staat om zichzelf te beïnvloeden. Laten we ze eens bekijken....

Specifiek voorbeeld

Ik zal beginnen met mijn geval, toen een bezem een ​​redding werd. Ja, ja - een gewone bezem!

Het punt is dat in de winter, bij hevige sneeuwval, sneeuw ofwel aan het oppervlak van de plaat zelf blijft plakken, ofwel aan de ontvangende kop, degene die op de plaat staat.

In mijn geval is dat precies wat er is gebeurd. Na hevige sneeuwval, (lange tijd niet gebeurd), was meer dan de helft van het oppervlak van de plaat bedekt met sneeuw. In dit geval kan het signaal van de satelliet natuurlijk niet vanaf het oppervlak van de paraboolantenne worden gereflecteerd en door de bundel op de ontvangstkop worden gefocusseerd. In plaats van een reflecterend oppervlak valt het in de sneeuw, als in watten, waarin het blijft.

En dan, om alles op te lossen, moet je een mogelijkheid vinden om er met iets te komen.

Dus met behulp van een ladder en een bezem, nadat het binnenoppervlak van de plaat van sneeuw was vrijgemaakt, werd de televisie hersteld. Zie voorbeelden op de foto hieronder...

Een dergelijke sneeuwvulling zoals op de onderstaande afbeelding is voldoende om zonder een werkende tv te blijven.

Maar in dit geval zijn serieuzere maatregelen nodig, een bezem is hier onmisbaar. Anders heb je met zulk wisselvallig weer vaak een plus of een min zonder een werkende tv. Het probleem met lekkage van water op de plaat vanaf de bovenkant moet worden opgelost. (Misschien is het maar het beste? Je kunt het boek lezen. 🙂)

Dus houd er rekening mee, wordt geen satelliet-tv weergegeven? Kijk of de plaat in de sneeuw ligt.

Trouwens, het is niet nodig dat sneeuw op een plaat ligt, in de winter kunnen problemen met de kwaliteit van satelliettelevisie eenvoudig beginnen tijdens hevige sneeuwval, zelfs als er geen "sneeuwlaag" op de plaat is - Wolken en vallende sneeuw zelf een obstakel vormen voor de doorgang van een satellietsignaal. Onthoud dat!

Maar hoe zit het tijdens het warme seizoen?

Dit kan ook in de zomer gebeuren tijdens zware regenval of zeer zware bewolking, wanneer de lucht dicht is bedekt met wolken. Onder dergelijke omstandigheden zal het signaal ofwel volledig verdwijnen, ofwel periodiek wegvallen, waarbij het beeld in blokjes uiteenvalt.

Een bezem helpt hier helaas niet. Nou, al was het maar... haal de wolken op. 🙂

Er is nog een reden - een ongeletterde installatie van een schotel, bijvoorbeeld een schotel werd in de herfst geïnstalleerd, alles werkte en in het voorjaar bleek dat het dichte gebladerte van een nabijgelegen boom die was uitgebloeid het signaal begon te blokkeren.

Ja-Ja, dicht gebladerte voor de plaat zal ook een obstakel zijn.

Over het algemeen is dit een nadeel van satelliet-tv.

Het heeft overigens geen last van dergelijke problemen, al zijn er maar twintig zenders, maar voor velen gaat dit hun ogen te boven.

Andere mogelijke oorzaken

Andere redenen kunnen verband houden met de noodzaak om de satellietontvanger opnieuw te configureren. Het komt voor dat providers verschillende verbeteringen/wijzigingen doorvoeren en dit maakt het noodzakelijk om de abonneeapparatuur opnieuw te configureren.
Maar het heeft geen zin om hier in dit artikel specifieker over te praten, aangezien er veel modellen ontvangers zijn en ze allemaal hun eigen kenmerken en nuances hebben.
Gewoonlijk moet u, als dat nodig is, de aanwijzingen op het tv-scherm volgen tijdens het installatieproces, en alles zou moeten werken.

Dit artikel bespreekt de situatie wanneer, in plaats van een televisiebeeld van uw favoriete tv-zender U krijgt de melding "Geen signaal". Tegelijkertijd zal ik een reservering maken dat u een televisiebeeld ontvangt van een satellietontvanger. Het maakt niet uit welk model ontvanger u gebruikt en met welke satelliet-tv-aanbieder u verbinding hebt gemaakt. De melding zal ongeveer hetzelfde zijn en verschijnt op het meest ongelegen moment op het tv-scherm.

In de ontstane situatie is het erg belangrijk om te begrijpen wie precies de boodschap over de afwezigheid van een signaal afgeeft - de tv of de satellietontvanger zelf. Dat zijn twee grote verschillen. In het geval dat er geen signaal is van de satellietontvanger, dan wordt de melding over het ontbreken van een signaal door de tv zelf afgegeven. In het geval dat er geen signaal van de schotelantenne is, wordt door de satellietontvanger een bericht afgegeven over het ontbreken van een signaal.

Als we een bericht zien over de afwezigheid van een signaal dat door de tv zelf wordt weergegeven, dan moeten we de videokabel van de ontvanger naar de tv aansluiten. Het is mogelijk dat de verbindingskabel is beschadigd, eenvoudigweg verwijderd van de video-uitgang van de ontvanger of van de video-ingang van de TV. Als er nog een verklaring is - de verkeerde video-ingang is ingesteld op de tv zelf. Feit is dat een moderne tv is uitgerust met bijna een dozijn verschillende video-ingangen. En je moet ervoor zorgen dat de video-ingang waarop de videokabel van de satellietontvanger is aangesloten, actief is in het tv-menu. De keuze van de juiste video-ingang in het menu van de satellietontvanger wordt uitgevoerd met behulp van de "INPUT"-knop op de afstandsbediening van de tv. Een andere dergelijke knop kan worden genoemd BRON. Of wees helemaal niet ondertekend, maar gewoon gemarkeerd met een pictogram - zie de instructies op de tv.

De vraag kan rijzen - "hoe te begrijpen wie een bericht weergeeft over de afwezigheid van een signaal op het tv-scherm - de ontvanger of de tv zelf?" Het is heel gemakkelijk te begrijpen. U moet de afstandsbediening van de ontvanger pakken en een willekeurig element van het menu oproepen - een lijst met kanalen, een instellingenvenster of iets anders. Als het overeenkomstige venster van het grafische menu van de ontvanger op het scherm verschijnt, komt het videosignaal van de ontvanger naar de tv en is er geen probleem met de videosignaaloverdracht in de ontvanger-tv-verbinding. Het bericht over het signaal is dus van de ontvanger en er is geen signaal van de schotelantenne.

Als u, terwijl de receiver is ingeschakeld, het menu van de receiver probeert op te roepen, maar het niet ziet, dan duidt dit duidelijk op een probleem bij het aansluiten van de tv op de receiver.

In het geval dat het menu van de ontvanger goed op het tv-scherm verschijnt, concluderen we dat de melding “GEEN SIGNAAL” bij de satellietontvanger hoort en deze melding betekent dat de ontvanger geen signaal ontvangt via de drop-kabel (antennekabel) van de satelliet antennes.

Geen signaal van antenne - hoe op te lossen?

De ontvanger kan om verschillende redenen geen signaal van de satellietschotel ontvangen. Laten we ze in meer detail bekijken:

1. De ontvanger zelf is onjuist geconfigureerd om te communiceren met de satellietschotel. De oplossing is om de instellingen van de ontvanger te controleren, zorg ervoor dat ze correct zijn.

2. Beschadigde drop-kabel van antenne naar satellietontvanger. De oplossing is om de schade te vinden en te repareren. Of vervang de beschadigde kabel volledig.

3. De satellietantenneconverter is defect. De oplossing is om de satellietconverter te vervangen.

4. De antenne is mechanisch beschadigd en ongeschikt voor signaalontvangst. De oplossing is om de schotelantenne te vervangen

5. De antenne is uit de richting van de satelliet. De oplossing is om de antenne af te stellen voor een goede signaalontvangst van de satelliet

Zo ziet het bericht over het signaal eruit als het niet van de schotelantenne komt


Er zijn andere redenen voor het gebrek aan signaal van de antenne

6. Zonne-interferentie. Het duurt niet lang. De oplossing is om te wachten tot het einde van de interferentie

7. Preventie in het satelliet-teleportsysteem. De oplossing is om te wachten tot het einde van de profylaxe. Bel het callcenter van uw satelliet-tv-operator en ontdek of preventie echt plaatsvindt. Of ga naar de website van de exploitant.

Geen signaal van de ontvanger - hoe dit te verhelpen?

1. Zorg ervoor dat de juiste video-ingang is geselecteerd op de tv. Zo niet, selecteer dan de juiste met de afstandsbediening van de tv

2. Zorg ervoor dat de vereiste video-uitgang op de satellietontvanger is ingeschakeld. Op de GS 8306-ontvanger kan bijvoorbeeld slechts één van de twee vibe-uitgangen tegelijk werken.

3. Probeer de videokabel te vervangen. Vaak mislukt een korte HDMI-kabel uit een driekleurenset

4. Probeer de ontvanger en de tv met een kabel met andere connectoren te verbinden. Bijvoorbeeld. voor de \ verbinding is een HDMI-kabel gebruikt, in plaats daarvan kunt u een SCART-SCART- of SCART-tulpenkabel gebruiken. Of een andere kabel die op de ontvangeruitgang en tv-ingang past.

Het aansluiten van de receiver op de tv is niet bijzonder moeilijk; er is in ieder geval een beetje begrip van de werking van videoapparatuur.

De specialisten van onze dienst voeren de hele reeks werkzaamheden uit die nodig zijn om ervoor te zorgen dat het signaal van de antenne weer op de ontvanger verschijnt en u uw favoriete tv-zenders kunt bekijken.

Vertrek van een servicespecialist om de apparatuur in te stellen is mogelijk in Krasnodar en de buitenwijken.

Zo ziet het bericht over het signaal eruit als het niet op de tv van de satellietontvanger staat


Bericht "GEEN SIGNAAL". Het bericht is van de tv

Er zijn externe en interne redenen voor het ontbreken van een Tricolor TV-signaal. De gebruiker kan ze zelfstandig identificeren en elimineren.

Het bericht "Geen signaal" bij gebruik van Tricolor-apparatuur verschijnt om een ​​aantal redenen. Ze zijn van twee soorten:

  • Extern - niet aangesloten op de Tricolor-ontvangstapparatuur;
  • Intern - afhankelijk van de storing van afzonderlijke onderdelen, het optreden van storingen in de werking van apparatuur of wijzigingen in instellingen.

Externe en interne problemen worden op verschillende manieren opgelost.

Externe oorzaken

De groep van externe problemen omvat:

  1. Weer;
  2. preventief werk;
  3. Het verschijnen van obstakels in het pad van het satellietsignaal naar de schotel.

U kunt ze zelf definiëren. En de oplossing hangt af van de situatie.

Interne problemen

Interne oorzaken verschillen van externe omdat ze verband houden met de Tricolor-apparatuur zelf. Deze groep omvat:

  1. Verkeerd geselecteerde videosignaalbron op de tv;
  2. Kabelbeschadiging of scheiding;
  3. Falen van afstemmingsfuncties;
  4. Storingen in de ontvanger;
  5. Omvormerfout;
  6. Antenne defect.

Interne problemen worden vaak opgelost zonder de hulp van specialisten.

Hoe onafhankelijk de oorzaak van de afwezigheid van een signaal te bepalen?

Als er een melding op de tv verschijnt over de afwezigheid van een signaal, controleer dan de juiste keuze van de videosignaalbron met behulp van de afstandsbediening van de tv. Veel modellen met afstandsbedieningen hebben een "Input"- of "Bron"-knop. Selecteer na het indrukken van de bijbehorende knop de ingang waarop de antenneconnector is aangesloten.

Als er geen wijzigingen zijn, moet de gebruiker ervoor zorgen dat de ontvanger van stroom wordt voorzien. Er zijn situaties waarin het "aan"-lampje brandt, maar het apparaat niet werkt. U moet de stekker uit het netwerk halen en na een minuut wachten weer inschakelen. Het is ook noodzakelijk om de bruikbaarheid van de kabel die op de ontvanger is aangesloten te controleren.

Slecht weer veroorzaakt geen signaal of zwak signaal. Ze kunnen ook antennestoringen veroorzaken wanneer deze door wind, sneeuw of regen van zijn oorspronkelijke positie wordt verplaatst. Door de plaat opnieuw af te stellen en stevig vast te zetten, wordt de show hervat.

Controleer of de schotelantenne beschadigd is.

Preventieve werkzaamheden van de Tricolor-service hebben invloed op het ontbreken van een signaal. Als de gebruiker de melding van deze werken niet heeft gezien, kunt u de officiële website van het bedrijf bekijken of de klantenservice bellen.

Mogelijke oorzaken van geen signaal en probleemoplossing

De hervatting van het tv-programma Tricolor TV hangt af van de aard van het probleem dat bijdraagt ​​aan het ontbreken van een signaal.

antenne kwijt

De antenne valt om bij slecht weer of slechte bevestiging. Langdurig gebruik leidt ook tot positieverandering of vervorming. Om erachter te komen, controleer de stijfheid van de bevestiging. Als het losraken wordt gedetecteerd, moet u de positie van de schotel aanpassen, terwijl u het signaalniveau op het tv-scherm in de gaten houdt (menu Instellingen, waar een informatiebanner wordt weergegeven.)

Het is noodzakelijk om de positie van de plaat langzaam in het horizontale en verticale vlak te veranderen in stappen van 1 cm, rekening houdend met het tijdsbereik van 3-5 seconden.

Wanneer een signaal wordt gedetecteerd, verfijn dit dan zodat het vulniveau van beide schalen (kwaliteit en signaal) meer dan 70-80% is. Draai tenslotte alle bouten stevig vast zodat de plaat een stabiele positie inneemt.

Kabel van ontvanger kwijt

Het vertrek van de kabel van de ontvanger wordt gedetecteerd bij het inspecteren van de verbinding. U kunt de oorzaak verhelpen door de F-connector te controleren op beschadigingen en de contacten stevig aan te draaien.

Ontvanger probleem

De ontvanger is verantwoordelijk voor het ontvangen van het signaal en het verzenden ervan naar de tv. Om de bruikbaarheid te controleren, moet u een werkende antenne gebruiken. Zo'n antenne is te vinden bij buren, familieleden, vrienden die gebruik maken van de diensten van Tricolor.

Na aansluiting op een werkende schotel geeft het resulterende signaal aan dat de apparatuur in goede staat is. Het ontbreken van een signaal bevestigt het feit dat de ontvanger kapot is.

Reparatie van de ontvanger wordt uitgevoerd in het servicecentrum. Als het niet te repareren is, moet het apparaat worden vervangen.

Schade aan de omvormer op de plaat

De converter, die zich op de plaat bevindt, ontvangt een signaal van de spiegel. Onderworpen aan constante invloeden van buitenaf, kan het mislukken. Als alle andere oorzaken zijn geanalyseerd en uitgesloten, wordt het gebrek aan signaal veroorzaakt door een kapotte converter. Visuele inspectie helpt niet om het probleem te identificeren.

U kunt dit identificeren door een werkende converter te installeren. Het artikel wordt gekocht bij het verkoopcentrum. Vervangingsproces:

  • Verwijder de oude converter;
  • Installeer een nieuw element zonder de plaat te draaien;
  • Controleer het niveau en de kwaliteit van het signaal op het tv-scherm;
  • Met een kleine vulling van de schalen, past u het signaal aan door de plaat in de horizontale en verticale vlakken te draaien.

Als de gebruiker niet zeker is van de storing van de converter, kunt u een technische ondersteuningsspecialist bellen. Na onderzoek van het apparaat kan hij aanbieden het te vervangen. Meestal brengen experts nieuwe converters.

Schade aan de kabel of kabelverbindingen

Nadat u schade aan de kabel visueel hebt gedetecteerd, kunt u deze vervangen of de opening wegwerken. Om te werken, hebt u twee F-connectoren nodig (als er een beschadigd is), een connector, isolatietape, een mes, een tang. Gap herstel schema:


Als er geen duidelijke schade wordt gevonden, moet de kabel worden gecontroleerd met een tester. Dit zal u helpen bij het zoeken naar verborgen problemen. In het geval van secundaire schade aan de kabel, moet deze worden vervangen.

Weer

Bij regenachtig, sneeuwweer of bij onweer, blikseminslag, verslechtert de kwaliteit van de signaalontvangst. Daarom is het verschijnen van het bericht "Geen signaal" mogelijk. U kunt proberen de apparatuur uit te schakelen en na een paar minuten weer aan te zetten. Als het probleem aanhoudt, moet u wachten op goede weersomstandigheden.

Maak je bord regelmatig van sneeuw en ijs.

Natte sneeuw kan ijsvorming op de schotel veroorzaken, wat de ontvangst van satellietsignalen verstoort. Door het ijs voorzichtig te verwijderen, verbetert de signaalkwaliteit.

Als het weer is verbeterd en de tv niet te zien is, moet u de bevestiging van de plaat controleren. Sterke windstoten en hevige regenval kunnen de zijverbindingen losmaken. Hierdoor ontstaat er een afwijking van enkele graden waardoor er geen signaal ontstaat. Vervolgens moet u het tv-programma opnieuw aanpassen en afstemmen.

Wat te doen als het signaal zwak en onstabiel is?

Zwakte en instabiliteit van het signaal wordt veroorzaakt door factoren:

  • Losse kabelverbinding tussen antenne en ontvanger;
  • Er zijn beschadigde kabelsecties;
  • De bevestiging van de plaat is verzwakt;
  • Boomtakken interfereren;
  • Verouderde ontvanger.

Na een visuele inspectie van de kabel- en schotelmontagebouten kan het probleem worden verholpen. Als overwoekerde boomtakken interfereren, moeten ze worden gekapt. Het verouderde ontvangermodel wordt vervangen door een nieuw apparaat.

Wat te doen als de inscriptie geen signaal alleen op sommige kanalen verscheen?

De oorzaak wordt verholpen door de zenderlijst bij te werken:


De nieuwe zenderlijst wordt weergegeven op het informatiekanaal.

Het verschijnen van het bericht "Geen signaal" duidt op een storing van de apparatuur. Na het achterhalen van de oorzaak van de storing, kan de gebruiker pogingen ondernemen om deze te elimineren. En u kunt ook contact opnemen met de technische dienst van Tricolor, waar een specialist helpt bij het oplossen van de ontstane problemen.

Echte probleemoplossende ervaring