Onderhoud van computers en laptops. Wat valt er dan allemaal onder het onderhoud van computers en kantoorapparatuur? Wat is computeronderhoud?

≫ Hoe doe je je eigen computeronderhoud? Stap-voor-stap instructie

Het kopen van een thuiscomputer is altijd een groot plezier voor het hele gezin. Internettoegang, toegang tot een enorme hoeveelheid verschillende informatie, werk, studie en vrije tijd - dit is slechts een klein deel van wat een computer ons kan bieden.
Maar het gebeurt ook vaak dat na drie of vier maanden de vreugde van hun baasjes overschaduwd wordt door de problemen die zich voordoen met de pc. De computer begint plotseling af te sluiten, bevriest, het besturingssysteem wordt constant opnieuw opgestart of werkt niet goed. De meeste gebruikers vermoeden niet eens dat sommige van deze problemen voorkomen hadden kunnen worden als het onderhoud van hun "digitale vriend" op tijd en zelfstandig was uitgevoerd.

Redenen voor het falen van een personal computer

• Technisch huwelijk. Niemand is immuun voor de manifestatie ervan. Helaas is het praktisch onmogelijk om het te identificeren bij het kopen, maar in de regel verschijnt het voor het eerst tijdens de dagen dat het apparaat in gebruik is, en zeer zelden na enkele maanden.
• Computerinfectie met virussen. Alle virussen gedragen zich anders. Sommigen kunnen jarenlang stil en stil blijven zitten, terwijl de acties van anderen onmiddellijk verschijnen - ze kunnen bestanden verwijderen, versleutelen, uw persoonlijke gegevens kopiëren via internet, enz. Dit kan in ieder geval leiden tot onnodige belasting van de computer, schade aan het besturingssysteem en als gevolg daarvan - tot fatale fouten in zijn werk.
• Onjuiste softwarebediening. Het probleem wordt zowel veroorzaakt door de imperfectie van de omgeving voor het maken van software als door fouten die programmeurs tijdens de ontwikkeling hebben gemaakt.
• Oververhitting van de componenten van de systeemeenheid. Het is deze reden voor het falen van de pc die de belangrijkste is bij gebrek aan elementair, regelmatig onderhoud. Oververhitting van componenten treedt op als gevolg van een schending van de normale koeling van chips, om deze reden raken koelcomponenten - radiatoren en ventilatoren ("koelers") geleidelijk verstopt met stof en vuil en werken niet meer correct.

Wat heeft u nodig voor onderhoud?

Ondanks de schijnbare complexiteit kan bijna elke gebruiker onderhoud uitvoeren. Hiervoor hebben we een eenvoudige toolkit nodig:

1. Tandenstoker.
2. Persluchtkan (verkocht bij computerwinkels) of stofzuiger.

Als je geen kruiskopschroevendraaier hebt, kun je er een kopen bij elke ijzerhandel. Vraag de verkoopmedewerker om u een schroevendraaier te tonen waarmee u de parkers op de systeemeenheid kunt losdraaien en kies uit de voorgestelde die qua gebruiksgemak het meest geschikt is voor u.

Een blikje perslucht is ook optioneel voor onderhoud als je een goede stofzuiger met omkeerbare stand hebt. (Zulke stofzuigers zuigen niet alleen lucht aan, maar kunnen deze ook uitblazen, waardoor onder druk een gerichte straal ontstaat). Het blik heeft dezelfde functie, het enige verschil is dat de luchtstroom krachtiger is dan die van een stofzuiger, daarom is het beter om het als blaasapparaat te gebruiken.

Onderhoudsprocedure

Onderhoudsintervallen

Dit onderhoud dient minimaal één keer per maand te worden uitgevoerd. Maar als bij onderzoek van de systeemeenheid blijkt dat de stofophopingen gedurende een maand erg groot zijn, moet de frequentie van deze bewerking worden verhoogd.

Wees niet bang om iets van binnen te beschadigen- doe je alles zorgvuldig, dan is de kans op schade door het opzuigen of uitblazen van stof nihil, maar de voordelen zullen duidelijk zijn. Bij overmatige verwarming van de microschakelingen van de systeemeenheid lijden niet alleen de chips zelf, maar ook de connectoren waarin ze zijn geïnstalleerd of gesoldeerd. Constante oververhitting vernietigt geleidelijk de structuur van het moederbord en de "voetafdruk", respectievelijk, de levensduur van het apparaat neemt sterk af.

Nadat u deze bewerking eenmaal hebt uitgevoerd, is het gemakkelijk om ervoor te zorgen dat er niets moeilijks aan is, en in de toekomst zal het net zo gewoon worden als het stof opruimen in uw huis.

Stuur uw goede werk in de kennisbank is eenvoudig. Gebruik het onderstaande formulier

Studenten, afstudeerders, jonge wetenschappers die de kennisbasis gebruiken in hun studie en werk zullen je zeer dankbaar zijn.

Geplaatst op http://www.allbest.ru/

• Invoering
• 1. Technologisch deel
• 1.1 Technische kenmerken van SVT en software
• 1.2 Typisch onderhoudssysteem en reparatie van SVT
• 1.3 Routineonderhoud en technologische kaarten
• 1.4 Logistieke ondersteuning
• 1.5 Diagnostiek en microdiagnostiek van pc
• 2. Technologische berekeningen
• 2.1 Bepaling van de hoeveelheid arbeid
• 2.2 Onderhoudsschema
• 2.3 Berekening van het aantal personeelsleden
• Conclusie
• Bibliografische lijst

Invoering

Analyse van de taak van TO en R SVT maakt het mogelijk om de volgende gebieden te benadrukken:

werkt voor SVT Bryansk Regionale Belastinginspectie:

1. Zorgen voor de prestaties van computertechnologie. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om te begrijpen dat het deze taak is om de bruikbaarheid te bewaken en de behoeften voor het updaten van de SVT-vloot te voorspellen. Bij het oplossen van dit probleem is het noodzakelijk om analyse en voorspelling van de toestand van SVT, software en bestaande taken te gebruiken, waardoor bestaande problemen op een geplande manier kunnen worden opgelost;

2. Waarborgen van de bruikbaarheid van besturingssystemen en applicatiesoftware. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om te begrijpen dat deze taak bestaat uit: de juiste selectie van stuurprogramma's, het oplossen van de problemen van hun interactie met elkaar en andere hardware en software, de noodzaak om de werking van de geïnstalleerde software te bewaken en de behoefte aan het bijwerken ervan;

3. Waarborgen van de integriteit, veiligheid en prestaties van informatiearrays. Deze taak wordt beperkt tot het archiveren van back-ups van gegevens, waardoor ze worden beschermd tegen virussen en andere verstorende acties;

4. Zorgen voor de bruikbaarheid van randapparatuur, netwerk- en communicatieapparatuur.

Alle werkzaamheden in het kader van onderhoud zijn onderverdeeld in drie groepen:

Controle van de technische staat;

Preventief onderhoud;

Gepland onderhoud.

1. Technologisch deel

1.1 Technische kenmerken van SVT en software

Bij de faciliteit "Bryansk Regional Tax Inspectorate" gebruiken we de volgende apparatuur:

Hoofdserver - 1

Werkstations - 26

Printer - 1

Laten we eens kijken naar de gedetailleerde kenmerken van de apparatuur.

Software

Het besturingssysteem zal worden gebruikt om effectief met het netwerk te werken. Bijna alle besturingssystemen ondersteunen tegenwoordig netwerken.

We zullen Windows XP SP2 gebruiken in de onderneming. Windows XP maakt gebruik van het allerbeste van Windows XP-technologie. Als resultaat krijgt de gebruiker een krachtige infrastructuur die helpt het netwerk om te vormen tot een enkel organisme onder controle van bepaalde programma's (Usergate, XpTweaker).

Het belangrijkste voordeel van het gebruik van Windows XP SP2 is:

1. Betrouwbaarheid Windows XP SP2 is een van de snelste en veiligste besturingssystemen in de Windows XP-familie.

2. Zuinig Met Windows XP SP2 in combinatie met producten en diensten van Microsoft-partners op het gebied van hardware, software en kanalen kunt u de meeste winst behalen.

Naast het werken met internet kunt u ook programma's installeren:

UserGate is een complete oplossing voor het organiseren van het werk van lokale netwerkgebruikers op internet. Het programma lost de problemen op die momenteel voor de meeste bedrijven relevant zijn - het waarborgen van informatiebeveiliging, het verminderen van de netwerkbelasting en het verminderen van de kosten van internetverkeer.

De beheerder verdeelt internetbronnen voor bezoekers van internetcafés, maakt lijsten met verboden of toegestane domeinnamen, IP-adressen, enz. Tegelijkertijd kan hij tijdslimieten of de hoeveelheid verkeer instellen. Bij overbesteding wordt de internettoegang afgesloten.

Het facturatiesysteem wordt gebruikt om de kosten van het werk van de gebruiker op internet te berekenen op basis van prijs, tijd en/of verkeersvolume. Zo kan de beheerder het management altijd een rapport geven over het netwerkgebruik.

XP Tweaker is een programma voor het tweaken, optimaliseren en beschermen van Windows XP. Bevat verschillende opties die speciaal zijn ontworpen voor Russische versies van Windows XP. De mogelijkheid om instellingen op te slaan in een bestand voor snelle systeemconfiguratie of systeemconfiguratie op meerdere computers. Het programma heeft een gedetailleerd helpsysteem over alle beschikbare opties.

In de meeste gevallen slaat XP Tweaker alleen gewijzigde parameters op, wat de stabiliteit van het programma en het systeem als geheel verhoogt. De ingebouwde XP Tweaker-console toont alle wijzigingen die het programma in het register aanbrengt.

1.2 Typisch onderhoudssysteem en reparatie van SVT

Voordat u SVT repareert, is het noodzakelijk om de redenen te achterhalen waarom: computer werkt niet... Computerproblemen zijn meestal onderverdeeld in twee hoofdproblemen. Dit zijn softwareproblemen, d.w.z. geassocieerd met storingen van programma's of het besturingssysteem, en hardwareproblemen, op de een of andere manier geassocieerd met het falen van computerapparatuur, anders - het elektronische deel ervan. In dit artikel gaan we in op hardwareproblemen, proberen we de oorzaak van de computerstoring te achterhalen en, indien mogelijk, computer herstel op zichzelf.

Dit zijn de meest voorkomende gevallen: wanneer de computer is ingeschakeld, lichten de indicatie-LED's op het voorpaneel van de systeemeenheid op, de ventilatoren en de harde schijf binnenin draaien, maar het beeld wordt niet weergegeven op de monitor en de korte een enkele piep van de systeemluidspreker (luidspreker) die kenmerkend is voor de eerste keer opstarten is afwezig. In een dergelijke situatie is het duidelijk dat het probleem hardwarematig is, dat wil zeggen dat een onderdeel defect is of, zoals vaak gebeurt, ergens in het stroomcircuit een elektrisch contact is verdwenen. Wat te doen in dit geval, hoe de reden te achterhalen en repareer de computer?

Eerst- schakel de computer uit, draai de bevestigingsschroeven los en verwijder de zijafdekking van de systeemeenheid. We kijken zorgvuldig naar de draden en pads die van de voeding naar het moederbord gaan om te zien of ze stevig in de connectoren op het bord zijn gestoken (in de regel zijn dit twee connectoren: 20 (24) en 4-pins). Het ontwerp van deze connectoren zorgt voor vergrendelingen om te voorkomen dat de pads eruit vallen, maar soms gebeurt dit nog steeds en heeft de connector, als deze er niet helemaal uit valt, een los contact met de connector op het moederbord. We controleren dit geval; verwijderd indien nodig en stevig op zijn plaats geplaatst. We zetten de computer aan en drukken op de aan / uit-knop.

Als de situatie op geen enkele manier is veranderd, doen we het volgende: schakel de stroom naar de systeemeenheid weer uit, waarna we op het moederbord een kleine ronde batterij vinden ter grootte van een roebelmunt. Deze batterij halen we voorzichtig uit zijn zitting en met iets metaalachtigs overbruggen we de twee contacten in de zitting waar de batterij net uit gehaald is.

We plaatsen de batterij op zijn plaats. Je vraagt ​​je waarschijnlijk af waarom we dit hebben gedaan? Deze batterij voedt het niet-vluchtige geheugen van het moederbord met BIOS-instellingen, waarin de systeemconfiguratie wordt opgeslagen. Toen we de batterij verwijderden, hebben we het BIOS uitgeschakeld en zijn alle instellingen op standaard gezet, d.w.z. fabriek zijn geworden. Het is noodzakelijk om de contacten te overbruggen zodat de condensatoren in het stroomcircuit van de EPPROM-microschakeling worden ontladen, zodat de BIOS-instellingen worden gereset naar 100%.

Daarnaast kunt u een jumper gebruiken om het BIOS te resetten. Deze jumper bevindt zich in de meeste gevallen naast de accu en zal niet moeilijk te vinden zijn. Het wordt meestal aangeduid als "clear CMOS". In de normale positie is de jumper ingesteld op positie 1-2 en om de BIOS-instellingen te resetten, moet deze worden herschikt naar positie 2-3 en vervolgens worden teruggeplaatst.

Zet vervolgens de computer aan en druk op de aan/uit-knop. Indien de computer probeert te ladenBXia, d.w.z. begon met het weergeven van een signaal op de monitor zoals gewoonlijk wanneer u de computer aanzet, moet u naar de BIOS-instellingen gaan (meestal is dit de "Del" of "F1?"-toets) en de tijd, datum, opstartvolgorde van het apparaat instellen ( FDD, CD-ROM, HDD) zoals u nodig hebt. Alle andere instellingen mogen niet worden gewijzigd als u niet voldoende kennis op dit gebied hebt. Wijzig in het algemeen alleen die BIOS-parameters die voor u van vitaal belang zijn en alleen als u precies weet wat u doet. Nu weet u echter al hoe u de instellingen moet resetten. BIOS terug naar fabrieksinstellingen.

Als manipulaties met de batterij u op geen enkele manier hebben geholpen en de computer net zo stil is als een vis op het ijs, kunt u proberen voorzichtig al het RAM-geheugen uit de connectoren op het moederbord te verwijderen en proberen de computer zonder te starten. Natuurlijk moet u het geheugen ook verwijderen als de systeemeenheid is uitgeschakeld.

Als de computer na het inschakelen geluidssignalen begon af te geven in de vorm van piepen, dan is het probleem hoogstwaarschijnlijk dat het RAM-geheugen defect is. U kunt dit precies controleren door een bekende werkgeheugenmodule van het type dat in uw pc wordt gebruikt in uw computer te installeren en te proberen de computer opnieuw aan te zetten. Ik hoop dat alles verder duidelijk voor je is: als de computer normaal opstart, gaan we naar de winkel en kopen de RAM die je nodig hebt. Verwar het type gewoon niet !!! Het is beter om met het oude defecte geheugen naar de winkel te gaan, om in overleg met de verkoper een vergelijkbaar exemplaar te kopen.

Het gebeurt zo dat de computer stil is, zelfs zonder geheugenmodules. Zorg er trouwens voor dat er een "speaker" op het moederbord zit, een kleine zwarte systeemspeaker, die bij normale belasting een bekend karakteristiek kort signaal afgeeft in de vorm van een piep. De laatste optie is waarschijnlijk om de videokaart te verwijderen, tenzij deze natuurlijk in het moederbord is ingebouwd. Diagnose is in dit geval vergelijkbaar met het vorige punt, waar we de RAM-modules hebben verwijderd. Als er geluidssignalen verschijnen zonder een videokaart, begrijpen we dat de reden in de videokaart ligt, als er nog steeds geen signalen van de systeemluidspreker zijn, dan ligt de reden hoogstwaarschijnlijk in het moederbord of, veel minder vaak, in de centrale processor .

Het komt wel eens voor dat de voeding de schuldige is - deze begint te "knipperen" met hoogfrequente spanning, wat vaak gepaard gaat met een fluitend geluid uit de voeding (dit is zeker niet te bepalen zonder een oscilloscoop). Maar in dit geval gaat het moederbord in "bescherming" en wordt het met geweld uitgeschakeld. Het komt vaak voor dat de voeding, om wat voor reden dan ook, onvoldoende voedingsspanning afgeeft of "zakt" onder belasting. Dit wordt gecontroleerd met een tester of multimeter. Een moderne voeding moet drie soorten spanningen leveren: 3,3V, 5V, 12V. Ja, voor de zuiverheid van het experiment is het beter om alle kabels en kabels los te koppelen van het moederbord voor de duur van de test, behalve de stroomdraden en de aan/uit-knop van de computer.

Ter afsluiting van deze korte handleiding voor het repareren van computers, is het noodzakelijk om het geval te vermelden waarin de computer, wanneer ingeschakeld, helemaal niet reageert op het indrukken van de "start"-knop. Dit probleem komt ook vrij vaak voor. Ik zal enkele mogelijke redenen en methoden van reparatie geven.

In dit geval moet de diagnose direct vanaf de aan/uit-knop worden gestart. Heel vaak faalt deze knop of valt deze gewoon naar binnen vanwege het niet-succesvolle ontwerp van de behuizing. Om dit te doen, moet u het voorpaneel van de systeemeenheid verwijderen en ervoor zorgen dat de knop op zijn plaats zit en werkt. Het is heel eenvoudig om de werking van de aan / uit-knop te controleren: u moet de draad van de knop naar het moederbord loskoppelen en met een multimeter bellen. Wanneer u op de knop drukt, moet het circuit sluiten, respectievelijk wanneer u het loslaat, moet het contact in het circuit verdwijnen. Als de knop in orde is, gaat u naar de voeding controleren.

Dus hoe test je de voeding van je computer? We doen het volgende: we halen het 20-pins blok uit de connector op het moederbord, we vinden er twee contacten op waar de zwarte en groene draden naast komen (dit zijn de derde en vierde contacten vanaf de rand). Nu hebben we een gewone paperclip nodig, door te buigen die we nodig hebben om deze twee contacten te sluiten. In dit geval moet de voeding worden aangesloten op het elektriciteitsnet. Als de voeding goed werkt, moet de ventilator starten nadat u de bovenstaande contacten hebt gesloten en verschijnt de bedrijfsspanning op de klemmen.

De ATX-voedingsdraden zijn als volgt gemarkeerd: zwarte draad - gemeenschappelijk (of "aarde"), rood - 5 volt, geel - 12 volt, oranje - 3,3 volt. Als al deze spanningen aanwezig zijn, werkt uw voeding hoogstwaarschijnlijk. In dit geval moeten de redenen voor de storing van de computer natuurlijk op het moederbord worden gezocht. Het kan een kortsluiting zijn (wat meestal het geval is) en gewoon een open circuit in het stroomcircuit als gevolg van microscheuren in de lagen van het moederbord of een doorgebrande transistorsleutel.

1.3 Routineonderhoud en technologische kaarten

Tabel nr. 1 Technologische kaart van dagelijks onderhoud

Tabel nr. 2 Technologische kaart van wekelijkse service

Tabel nr. 3 Technologische kaart maandelijks onderhoud

Tabel nr. 4 Technische kaart van het maandelijkse onderhoud van de MFP

Tabel 5 Technologisch overzicht van maandelijks onderhoud van een laserprinter

Tabel 6 Technisch overzicht van halfjaarlijks pc-onderhoud

Tabel 7 Technologische grafiek halfjaarlijkse service van een laserprinter

Tabel nr. 8 Technische kaart halfjaarlijks onderhoud MFP

1.4 Logistieke ondersteuning

De kwaliteit van de werking van een personal computer hangt af van het voorzien van back-upelementen, verschillende accessoires met verbruiksartikelen, het verstrekken van controle- en meetapparatuur, gereedschappen, enz.

Het is ook van groot belang om de nodige voorwaarden te scheppen voor het normaal functioneren van computerfaciliteiten (temperatuur- en vochtigheidsomstandigheden, voorwaarden voor stroomvoorziening, enz.) en voor servicepersoneel (klimatologische omstandigheden, geluidsniveau, verlichting, enz.).

De werkplek van een werknemer moet goed uitgerust zijn met apparatuur, omdat de kwaliteit van de dienstverlening ervan afhangt.

Een geschatte lijst van apparatuur en verbruiksartikelen:

· Ministripreinigers;

· Een blikje met perslucht;

· Ethylalcohol of zijn analoog;

· Koelpasta;

· Schroevendraaierset;

· Multimeter;

· Soldeerbout of soldeerstation;

· Neutrale flux;

· Vlecht voor desolderen;

· Een pincet;

· scalpel;

· Siliconenvet;

· Tester.

1.5 Diagnostiek en microdiagnostiek van pc

computerdiagnose printerbediening

In een instelling zoals de "Bryansk Regional Tax Inspectorate" is het periodiek, net als in andere bedrijven en ondernemingen, noodzakelijk om personal computers te diagnosticeren. Dit kan als volgt.

Met computerdiagnoseprogramma's kunt u de configuratie van uw computer controleren(hoeveelheid geheugen, het gebruik, soorten schijven, enz.), en controleer ook de prestaties van computerapparatuur (voornamelijk harde schijven). Hiermee kunt u "opkomende" schijfdefecten identificeren (die het gevolg zijn van slijtage van het magnetische oppervlak van de schijf) en het verlies van gegevens die op de schijf zijn opgeslagen voorkomen. Het is natuurlijk voor iedereen duidelijk dat het testprogramma alleen kan worden gebruikt als een bepaald onderdeel van het systeem volledig functioneel is. Anders kan dit programma niet eens laden, laat staan ​​werken. Het testprogramma kan dus pas worden uitgevoerd nadat de computer succesvol is opgestart. Met behulp van een testsoftwareproduct of een diagnostisch complex kunt u een aantal eenvoudige hardwarestoringen of onjuiste configuratie van systeembestanden vaststellen. Diagnose kan zowel voor het systeem als geheel als voor afzonderlijke modules worden uitgevoerd: moederbord, geheugen (standaard, optioneel en uitgebreid), videosubsysteem, harde schijven, diskettestations, toetsenbord, poorten (serieel en parallel), aanwijsapparaten, stations-cd -ROM's en SCSI-apparaten, enz.

Hoorbare (akoestische) foutmeldingen

Softwarediagnose van een computer kan dus alleen worden uitgevoerd als een bepaald deel van de vitale componenten ervan functioneel is. Anders is de enige mogelijkheid om speciale software- en hardware-diagnosekits te gebruiken, die meestal de oorzaak van de storing kunnen bepalen.

Tabel 1. IBM BIOS-foutpiepjes

Ik moet zeggen dat de POST-procedure (Power On Self Test) in het algemeen op drie verschillende manieren informatie kan geven over de voortgang van de computerdiagnose: door geluidssignalen, berichten op het display en door hexadecimale codes uit te geven aan een specifieke I / O poort. Van deze drie methoden is de laatste de minst bekende, maar daarop zijn de meeste diagnostische kaarten en kits gebaseerd. Zoals u weet, wordt signalering met geluidssignalen uitgevoerd via de computerluidspreker door een reeks korte en lange pieptonen.

Tabel 1. bevat enkele piepcodes die specifiek zijn voor het IBM ROM BIOS. Het moet gezegd dat de corresponderende ROM BIOS-codes Phoenix en AMI veel talrijker zijn en de fout natuurlijk gedetailleerder kunnen rapporteren (zie tabel 2).

Tabel 2. Audiosignalering van fouten in BIOS AMI en Phoenix

Wat betreft de weergave van berichten op de display, het is duidelijk dat een dergelijke operatie alleen mogelijk is wanneer het videosubsysteem en een aantal andere computercomponenten perfect in orde zijn. Meestal bestaat dit bericht uit een numerieke code en een korte opmerking.

Gebruikte materialen uit de boeken "IBM PC device, repair, modernization" van A.E. Borzenko en "IBM PC voor de gebruiker" door V.E. Figurnov

Diagnose met software

Er zijn veel redenen waardoor de prestaties van een personal computer worden verstoord. Slechts in zeldzame gevallen is het echter echt een echte weigering. In de regel zullen structurele elementen die geen mechanische spanning ondervinden (moederborden, uitbreidingskaarten), zelfs na vele jaren van gebruik, lange tijd dienst doen.

1. Zoek uit in welke situaties de storing optreedt, probeer deze te lokaliseren. Als we het bijvoorbeeld hebben over een systeembevriezing, zoek dan uit of dit gebeurt tijdens de uitvoering van een bepaald programma, of deze fout zich manifesteert in Windows- of DOS-toepassingen.

2. Noteer het laatste bericht dat de pc heeft verzonden. Hoewel het foutbericht vaak stil is, geeft het laatste bericht van de computer voordat het systeem vastloopt soms een conclusie over de oorzaak van het probleem.

3. Weet je nog toen de fout voor de eerste keer verscheen: bij het starten van een nieuw programma, na het installeren van een nieuwe kaart of het aansluiten van een randapparaat, was het mogelijk dat de pc binnenkort werd geüpgraded of gereconstrueerd.

Als u een fout vindt, moet u, voordat u begint met het diagnosticeren van de pc-hardware, proberen de fout te identificeren en te lokaliseren met behulp van speciale softwaretests. Meestal hebben we het over een foutieve installatie of defecten die met behulp van software kunnen worden geïdentificeerd. Typische voorbeelden van dergelijke situaties zijn interruptconflicten waardoor een extern apparaat vastloopt. Er is een groot aantal programma's die een computer diagnosticeren, "behandelen" en hulp bieden bij het repareren ervan.

Eenvoudig voorbeeld: aan het begin van het opstarten geeft de computer een bericht weer waarin u wordt gevraagd op een toets te drukken F1, en wacht op uw acties, hoewel dit voorheen niet het geval was. Meestal worden daarna de systeemdatum, tijd en andere instellingen BIOS worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen en veel programma's die op de computer zijn geïnstalleerd, bijvoorbeeld antivirussoftware, geven verschillende berichten weer of gedragen zich ongepast. En dit alles is te danken aan een kleine batterij die op het systeem (moederbord) is geïnstalleerd, omdat deze zijn capaciteit heeft opgebruikt en niet de opgeslagen energie vasthoudt die de CMOS RAM-chip voedt, waar de configuratie van uw pc wordt vastgelegd en permanent wordt opgeslagen wanneer de computer is losgekoppeld van het netwerk. ... Als de batterij versleten is, moet deze worden vervangen. Het is beter als u deze operatie aan een specialist toevertrouwt, om niet per ongeluk de interne apparaten van de systeemeenheid te beschadigen.

Oververhit. Een computer is een complex apparaat dat bestaat uit vele microschakelingen die een zeer hoge mate van integratie kennen. Echter, hoe groter de mate van integratie, hoe groter de kans op uitval van microschakelingen of het risico op een defect. Elk technisch apparaat werkt veel langer als het tijdig wordt onderhouden. Dit betekent dat regelmatig en zorgvuldig onderhoud van uw computer u vooral zal belonen met een probleemloze en probleemloze werking.

De computer genereert warmte, waarvoor meestal een ventilator in de systeemeenheid is ingebouwd, die een grote hoeveelheid lucht in de behuizing blaast. Deze lucht gaat echter niet alleen door speciale sleuven in de behuizing, maar ook door alle andere groeven en openingen. Daar komt niet alleen lucht binnen, maar ook deeltjes, stof en nicotinerook die erin zitten. Stofafzettingen zijn de meest voorkomende oorzaak van pc-crashes. Het beïnvloedt de prestaties van mechanische apparaten, bijvoorbeeld wanneer ze worden geraakt, op de lees-/schrijfkoppen in schijven, of veroorzaakt defecte onderdelen door oververhitting.

Om de "binnenkant" schoon te maken, moet u alle stekkers van de pc loskoppelen en vervolgens de behuizing openen. Gewapend met een zachte borstel verwijder je de grootste stofophopingen op het moederbord, in het gebied waar de RAM-elementen zijn geïnstalleerd en op de voeding. Op goed bereikbare plekken kun je stof verwijderen met een stofzuiger, maar je moet wel oppassen dat de stofzuiger geen onderdelen uit de computer zuigt. Stof kun je ook aanpakken met een luchtblazer, waarvan de lange en dunne slang afgelegen plaatsen kan bereiken en reinigen.

2. Technologische berekeningen

2.1 Bepaling van de hoeveelheid arbeid

In de "Bryansk Regionale Belastinginspectie" tellen we 5 werkdagen per week de vrije dagen. In totaal zijn er 365 dagen per jaar, 52 werkweken waarvan 52 vrije dagen op zondag en 52 op zaterdag, in totaal 104 vrije dagen, inclusief 12 feestdagen. Laten we het aantal werkdagen berekenen: je moet weekenden aftrekken van het totaal aantal dagen in een jaar, je krijgt 249 werkdagen.

Legende:

R.d.- werkdagen; DIERENARTS- halfjaarlijks onderhoud

NS.- werkweken; V(ETO)- ETO-volume

R. m... - werkmaanden; V(STTO)- volume van STE

R.p.- zes maanden werken; V(EMTO)- volume van EMTO

ETO- dagelijks onderhoud - 6; V(aftakas)- volume van PHE

STE- wekelijks onderhoud - 34; NS.- een printer

EMTO- maandelijks onderhoud - 52; IFI's- multifunctioneel

Bereik voor dagelijks onderhoud

R.d. - 247; pc - 20; ETO - 6

V (ETO) = (R.d. * PC * ETO) / 60 = (247 * 20 * 6) / 60 = 494 uur

Wekelijks onderhoudsbereik

NS. - 50; pc - 20; STE - 34

V (STTO) = (R.N. * PC * STTO) / 60 = (50 * 20 * 34) / 60 = 566,66 uur

Maandelijks onderhoud:

1. Voor pc: R.m. - 12; PC-20; EMTO - 52

V (EMTO) = (R.m. * PC * EMTO) / 60 = (12 * 20 * 52) / 60 = 208 uur

2. Voor een printer: Vb. - 1; EMTO - 30

V (EMTO) = (R.m. * Pr. * EMTO) / 60 = (12 * 1 * 30) / 60 = 6 uur

3.V (EMTO Totaal) = 208 + 6 = 214 uur

Bereik halfjaarlijks onderhoud

1. Voor pc: R.p. - 2; pc - 20; VET - 179

V (PTO) = (R.p. * PC * PTO) / 60 = (2 * 20 * 179) / 60 = 119,33 uur

2. Voor de drukker: R. p. - 2; NS. - 1; Aftakas - 30

V (PTO) = (R.p. * Pr. * PTO) / 60 = (2 * 1 * 30) / 60 = 1 uur

3.V (aftakas totaal) = 119,33 + 1 = 120,33 uur

2.2 Onderhoudsschema

Het jaarlijkse onderhoudsschema omvat:

Dagelijks onderhoud ( ETO), wekelijks onderhoud ( STE), Maandelijks onderhoud ( EMTO) en halfjaarlijks onderhoud ( DIERENARTS).

De berekening wordt als volgt uitgevoerd: voor dagelijks onderhoud de tijd besteed aan het dagelijks onderhoud van 1 pc in de onderneming wordt vermenigvuldigd met het totaal aantal computers en het aantal werkdagen per jaar en wordt gedeeld door 60:

NummerAantal werkdagen per jaar: 247dagen

ET 0* Stuks * 247/60=6*20*247 /60= 494 uur

Voor wekelijks onderhoud- de tijd besteed aan wekelijks onderhoud van 1 pc in de onderneming wordt vermenigvuldigd met het totaal aantal pc's en met het aantal werkweken en gedeeld door 60:

Aantal werkweken: 50 weken

EHT 0* Stuks * 52/60 = (34 * 20*50)/60= 566 ,6 6 uur

Berekening voor Maandelijks onderhoud wordt op elke afdeling afzonderlijk uitgevoerd en voor elk materieel dat op deze afdeling beschikbaar is. Eerst wordt de tijd die wordt besteed aan het inspecteren van een pc op een afdeling berekend: de totale tijd die wordt besteed aan maandelijks onderhoud van een pc in de onderneming wordt vermenigvuldigd met het aantal computers op deze afdeling, vermenigvuldigd met 12 maanden en gedeeld door 60. Vervolgens wordt als deze afdeling randapparatuur heeft, tellen we deze: De EMTO van de beschikbare PU wordt vermenigvuldigd met het aantal van deze PU's in de gegeven afdeling, vermenigvuldigd met het aantal maanden in een jaar en gedeeld door 60. Vervolgens wordt de tijd besteed aan de PC, die we hebben berekend, wordt toegevoegd aan de tijd besteed aan de PU, die we hebben berekend, het blijkt de totale tijd besteed aan inspectie van deze afdeling, dergelijke berekeningen worden uitgevoerd in elke afdeling van de onderneming:

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 3 * 12) / 60 = 30 uur

EMTO (jaartotaal) = 35,4 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 2 * 12) / 60 = 20 uur

Voor drukker:

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * Pr. * 12) / 60 = (30 * 1 * 12) / 60 = 6 uur

EMTO (jaartotaal) = 26 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 2 * 12) / 60 = 20 uur

6. Kantoor van de adjunct-directeur voor productie: in deze kamer 2PC Voor pc:

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 2 * 12) / 60 = 20 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 8 * 12) / 60 = 80 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * MFP * 12) / 60 = (27 * 1 * 12) / 60 = 5,4 uur

EMTO (jaartotaal) = 85,4 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 12) / 60 = 10 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * MFP * 12) / 60 = (27 * 1 * 12) / 60 = 5,4 uur

EMTO (jaartotaal) = 15,4 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 5 * 12) / 60 = 50 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * MFP * 12) / 60 = (27 * 1 * 12) / 60 = 5,4 uur

EMTO (jaartotaal) = 55,4 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 6 * 12) / 60 = 60 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * MFP * 12) / 60 = (27 * 1 * 12) / 60 = 5,4 uur

EMTO (jaartotaal) = 65,4 uur

EMTO (jaar) = (EMTO (jaar) * PC * 12) / 60 = (50 * 1 * 12) / 60 = 10 uur

EMTO (totaal) = 20 + 30 + 35,4 + 26 + 20 + 20 + 85,4 + 15,4 + 55,4 + 65,4 + 10 + 10 = 393 uur

Berekening voor half jaar onderhoud, evenals maandelijks, wordt uitgevoerd in elke afdeling en voor elke apparatuur die beschikbaar is in deze afdeling. Eerst wordt de tijd besteed aan het inspecteren van een pc op een afdeling berekend, de totale tijd besteed aan een halfjaarlijks onderhoud van een pc in de onderneming wordt vermenigvuldigd met het aantal computers op deze afdeling, vermenigvuldigd met 2 zes maanden en gedeeld door 60. Als er dan randapparatuur op deze afdeling is, berekenen we dat hun beroepsonderwijs en -opleiding van de beschikbare VU wordt vermenigvuldigd met het aantal VU in deze afdeling, vermenigvuldigd met het aantal halfjaren en gedeeld door 60. Vervolgens wordt de tijd besteed aan de pc, die we hebben berekend, wordt toegevoegd aan de tijd die aan de PU is besteed, we krijgen de totale tijd besteed aan het onderzoek van deze afdeling, dergelijke berekeningen worden uitgevoerd in elke afdeling van de onderneming:

PTO voor pc - 137; VET voor de drukker - 30

1. Systeembeheerderskantoor: er zijn 2 pc's in deze kamer

2. Bureau personeelszaken: in deze ruimte staan ​​3 pc's

3. Kabinet van de afdeling verbeteringen: in deze kamer zijn er 3 pc's, 1 MFP

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 3 * 2) / 60 = 13,7 uur

PTE (algemeen) = 16 uur

4. Kantoor van de directeur: in deze kamer staan ​​2 pc's en 1 printer

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 2 * 2) / 60 = 9,1 uur

Voor drukker:

PTO = (PTO * Pr. * 2) / 60 = (30 * 1 * 2) / 60 = 1 uur

PT (totaal) = 10,1 uur

5. Ontvangstruimte: er zijn 2 pc's in deze ruimte

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 2 * 2) / 60 = 9,1 uur

6. Kantoor van de adjunct-directeur voor productie: in deze kamer zijn er 2 pc's Voor pc:

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 2 * 2) / 60 = 9,1 uur

7. Kantoor van de afdeling planning: in deze ruimte staan ​​8 pc's, 1 MFP

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 8 * 2) / 60 = 36.5 uur

PTO = (PTO * MFP * 2) / 60 = (70 * 1 * 2) / 60 = 2,3 uur

PT (totaal) = 38,8 uur

8. Kassaruimte: in deze ruimte 1 pc, 1 MFP

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 2) / 60 = 4,6 uur

PTO = (PTO * MFP * 2) / 60 = (70 * 1 * 2) / 60 = 2,3 uur

PT (totaal) = 6,9 uur

9. Kantoor van de ontwerpafdeling: in deze kamer staan ​​5 pc's, 1 MFP

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 5 * 2) / 60 = 22,8 uur

PTO = (PTO * MFP * 2) / 60 = (70 * 1 * 2) / 60 = 2,3 uur

PT (totaal) = 25,1 uur

10. Boekhoudafdeling: in deze kamer staan ​​6 pc's, 1 MFP

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 6 * 2) / 60 = 27,4 uur

PTO = (PTO * MFP * 2) / 60 = (70 * 1 * 2) / 60 = 2,3 uur

PT (totaal) = 29,7 uur

11. Presidiumkamer: er is 1 pc in deze kamer

1. 12. Serverruimte: 1 pc in deze ruimte

PTO = (PTO * PC * 2) / 60 = (137 * 1 * 2) / 60 = 4,6 uur

PTO (totaal) = 9,1 + 13,7 + 13,7 + 2,3 + 9,1 + 1 + 9,1 + 36,5 + 2,3 + 4,6 + 2,3 + 22,8 + 2,3 + 27,4 + 2,3 + 4,6 + 4,6 = 167,7 uur

2,4+20,4+32,75+20+30+35,4+26+20+20+85,4+15,4+55,4+65,4+10+10+177+9,1 +13,7+16+10,1+9,1+9,1+38,8+6,9+25,1+29,7+4,6+4,6

Om erachter te komen hoeveel uur u in één maand aan onderhoud van zes maanden kunt besteden, moet u het totale beroepsonderwijs en -opleiding delen door 6 (door zes maanden).

167,7 / 6 = 27,95 uur

Nadat alle berekeningen zijn gemaakt, verdelen we de afdelingen per maand, rekening houdend met de onderhoudstijd per maand.

Eerst berekenen we hoeveel werkdagen in de maand (augustus) - 23.

Voor de ontwikkeling van de maandplanning gaan we uit van de jaarplanning.

Laten we eerst de UTO van het maandelijkse kalenderplan berekenen. Om dit te doen, vermenigvuldigen we het aantal pc's met de totale tijd besteed aan ETO in de onderneming, delen door 60 en vermenigvuldigen met 23 werkdagen in een maand:

ETO (maand) = ((PC * ETO) / 60) * R.d. = ((36 * 4) / 60) * 23 = 55,2 uur

ETO wordt elke dag uitgevoerd, daarom doorstrepen we alle werkdagen in het maandelijkse kalenderplan.

Om het wekelijkse onderhoud voor het maandschema te berekenen, moet het aantal pc's worden vermenigvuldigd met de totale STE op de onderneming, gedeeld door 60 en vermenigvuldigd met 4 weken.

STE (maand) = ((36 * 34) / 60) * 4 = 81,6 uur

Om het maandelijkse onderhoud te berekenen, moet u eerst elke afdeling in de onderneming berekenen, u moet de EMTO voor de pc vermenigvuldigen met het aantal pc's, de EMTO optellen die beschikbaar is in de PU-afdeling vermenigvuldigd met het aantal PU en delen door 60:

1. Systeembeheerderskantoor: er zijn 2 pc's in deze kamer

2. Bureau personeelszaken: in deze ruimte staan ​​3 pc's

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (Ex) * Ex) / 60 = (50 * 3) / 60 = 2,5 uur

3. Kabinet van de afdeling verbeteringen: in deze kamer zijn er 3 pc's, 1 MFP

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (MFP.) * MFP) / 60 = (50 * 3 + 27) / 60 = 2,95 uur

4. Kantoor van de directeur: in deze kamer staan ​​2 pc's en 1 printer

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (Ex) * Ex) / 60 = (50 * 2 + 30) / 60 = 2,2 uur

5. Ontvangstruimte: er zijn 2 pc's in deze ruimte

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (Ex) * Ex) / 60 = (50 * 2) / 60 = 1,7 uur

6. Kantoor van de adjunct-directeur voor productie: in deze kamer 2PC

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (Ex) * Ex) / 60 = (50 * 2) / 60 = 1,7 uur

1. 7. Kantoor van de afdeling planning: in deze kamer staan ​​8 pc's, 1 MFP

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (MFP.) * MFP) / 60 = (50 * 8 + 27) / 60 = 7,1 uur

8. Kassaruimte: in deze ruimte 1 pc, 1 MFP

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (MFP.) * MFP) / 60 = (50 * 1 + 27) / 60 = 1,3 uur

9. Kantoor van de ontwerpafdeling: in deze kamer staan ​​5 pc's, 1 MFP

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (MFP.) * MFP) / 60 = (50 * 5 + 27) / 60 = 4,6 uur

10. Boekhoudafdeling: in deze kamer staan ​​6 pc's, 1 MFP

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (MFP.) * MFP) / 60 = (50 * 6 + 27) / 60 = 5,45 uur

11. Presidiumkamer: er is 1 pc in deze kamer

12. Serverruimte: er is 1 pc in deze ruimte

EMTO = (EMTO (PC) * PC + EMTO (Ex) * Ex) / 60 = (50 * 1) / 60 = 0,83 uur

Wanneer we de EMTO van elke afdeling vinden, voegen we deze waarden toe, we krijgen EMTO voor maandelijks schema

EMTO (maand) = 1,7 + 2,5 + 2,95 + 2,2 + 1,7 + 1,7 + 7,1 + 1,3 + 4,6 + 5,45 + 0,83 + 0,83 = 32,86 uur

2.3 Berekening van het aantal personeelsleden

1. Laten we de gemiddelde maandelijkse uren berekenen met behulp van de formule:

Hsr.m. = H jaar / m = I9 86/12 = 165,5 uur,

waar: Welk jaar - uren I986,

M is het aantal maanden in een jaar;

2. Laten we de werkuren per jaar (Hr.r.) berekenen, volgens de formule:

Chyear.r. = Chsr.m. * (M-1) = 165,5 * (12-1) = 1820,5 uur

3. Laten we de gewerkte uren per jaar (Hgear) berekenen volgens de formule:

Chyear.r. = Chyear.r. * Kisp.r.w. = 1820,5 * 0,95 = 1729,5

Kisp.r.v. - werktijdverhouding (= 0,95)

4. Laten we de hoeveelheid werk berekenen:

Vwerk.totaal = V (ETO) + V (STTO) + V (EMTO) + V (PTO) = 597,6 + 1020+ +393 + 177 = 2187,6 uur

5. Laten we de staf van arbeiders (Shr) berekenen volgens de formule:

Chsh.r = Vwerk.totaal / Chyear.tr = 2187,6 / 1729,5 = 1,26

Nsh.r. = 2 persoon voor onderhoud.

Conclusie

Onderhoud en reparatie (MRO, MRO - ondersteuning voor onderhoud en reparatie) - een reeks bewerkingen om de bruikbaarheid of bruikbaarheid van productieapparatuur te behouden wanneer deze wordt gebruikt voor het beoogde doel, wachten, opslag en transport.

Momenteel wordt informatietechnologie en alles wat daarmee samenhangt, op grote schaal gebruikt. Computerfaciliteiten zijn ons leven binnengekomen en zijn daar stevig verankerd. Maar computers hebben onderhoud nodig. Hiervoor worden speciale firma's opgericht die het onderhoud uitvoeren.

Bibliografische lijst

1. Archangelsky G.A. Organisatie van tijd: van persoonlijke efficiëntie tot bedrijfsontwikkeling / G.A. Archangelski. SPb.: Peter, 2009.

2. Volkova K.A. Onderneming: reglementen over afdelingen en diensten, functiebeschrijvingen: naslagwerk / K.A. Volkova, F.K. Kazachov. Moskou: Economie, 2010.

3. Ditkovskaya L.V. Algemeen management: studiegids, Jekaterinenburg: GOU VPO USTU-UPI, 2006.

4. Zakharenko G.V. Tijdbeheer / G.V. Zakharenko SPb.: Peter, 2014.

5. Mescon M.Kh. Basisprincipes van Management: per. van Engels / M.Kh. Mescon, M. Albert, F. Hedouri: M.: Delo, 2005.

6. Rumyantseva E.E. Nieuwe Economische Encyclopedie / E.E. Rumyantsev. M.: INFRA-M, 2011.

Geplaatst op Allbest.ru

Vergelijkbare documenten

Het apparaat en het werkingsprincipe van een personal computer (pc). Diagnose van pc-prestaties en bepaling van storingen. Problemen met technisch onderhoud van computerfaciliteiten. Ontwikkeling van technieken om apparatuur in werkende staat te houden.

scriptie, toegevoegd 13-07-2011


Kenmerken van systemen voor technisch en preventief onderhoud van computerfaciliteiten. Diagnoseprogramma's voor besturingssystemen. Interconnectie van geautomatiseerde controlesystemen. Uw computer beschermen tegen ongunstige invloeden van buitenaf.

samenvatting, toegevoegd 25-03-2015


Informatiebank voor technisch onderhoud van computerapparatuur (SVT) op de werkvloer. Operationele kenmerken van de onderhouden SVT. Ontwikkeling van operationele documentatie. Organiseren van preventief onderhoud.

scriptie, toegevoegd 13-07-2011


Het concept en de kenmerken van een personal computer, de belangrijkste onderdelen en hun doel. Leermiddelen voor informatica en kenmerken van de organisatie van het werk in de computerruimte. Werkplekapparatuur en softwaretoepassing.

samenvatting, toegevoegd 07/09/2012


Basisinformatie over printers. Het ontwerp van de laboratoriumstandaard. Software installeren. Prestatie analyse. Doelen en managementfuncties van JSC "Tirotex". Veiligheidsmaatregelen tijdens het onderhoud van computerapparatuur.

proefschrift, toegevoegd 29-12-2014


Kenmerken van de onderneming voor het onderhoud van computers en computernetwerken. Aandacht voor de structuur, doelen en doelstellingen van de serviceafdeling, de inrichting van de werkplek, de vorm van beloning. De regels leren voor het werken met e-mail.

praktijkverslag, toegevoegd 06/05/2014


Computer hardware. PROCESSOR. Geheugen als onderdeel van een computer, zijn typische hiërarchische structuur. Input-output apparaten, bussen. De geschiedenis van de ontwikkeling van computertechnologie. Kenmerken van systemen gebaseerd op P6.

samenvatting toegevoegd op 02/08/2014


Automatiseringstools voor management- en engineeringwerk. Organisatorische en computerapparatuur die wordt gebruikt bij het verlenen van managementactiviteiten. Samenstelling van toegepaste software voor computertechnologie.

scriptie, toegevoegd 01/07/2011


Computerfaciliteiten verschenen lang geleden, aangezien de behoefte aan verschillende soorten berekeningen bestond aan het begin van de ontwikkeling van de beschaving. De snelle ontwikkeling van computertechnologie. Creatie van de eerste pc's, minicomputers sinds de jaren 80 van de twintigste eeuw.

samenvatting, toegevoegd 25-09-2008


Ontwikkeling van een informatie- en analysesysteem voor het analyseren en optimaliseren van de configuratie van computertechnologie. De structuur van de geautomatiseerde besturing van computerfaciliteiten. Software, rechtvaardiging van de economische efficiëntie van het project.

Federaal Agentschap voor Onderwijs

Staatsonderwijsinstelling

Middelbaar beroepsonderwijs

Vladimir Aviation Mechanical College

"Routineonderhoud van een personal computer "

Voltooid:

leerling van groep VT-307

Dorofeev EA

Gecontroleerd:

Davydov AN

2010, Vladimir

Preventie van de romp

Preventie van uitbreidingskaarten

Preventie van voeding

Monitor preventie

Toetsenbordpreventie

Bibliografie

Preventie van de romp

In ATX- en compatibele chassis blaast de ventilator van de voeding meestal lucht in de computerbehuizing (passieve koeling van de processor). Als je de aanzuigopening afdekt met een gaas, wordt de hoeveelheid stof in de behuizing merkbaar verminderd.

De behuizing is zo ontworpen dat lucht die door de behuizing gaat, alle componenten afkoelt en vervolgens de behuizing verlaat. ...

Hoe vaak de behuizing moet worden schoongemaakt, hangt af van de locatie waar de pc is geïnstalleerd. Indien geïnstalleerd in een goed geventileerde ruimte, moet deze om de 3 jaar worden schoongemaakt. Als in een appartement waar de vloeren regelmatig worden gewassen - eenmaal per jaar. Op kantoor - een keer zes maanden. En als hij onder de tafel staat - dan elke 3-4 maanden.

Het belangrijkste is, zoals in elk bedrijf, nauwkeurigheid. om de bevestigingsmiddelen niet te verliezen, bereidt u een pot voor, als u bang bent dat u de plaatsen waar de kabels zijn aangesloten niet meer weet - plaats een markering (overeenkomend met de markering van de behuizing of begrijpelijk voor u) op de tags en hang op de kabels.

Houd er bij het openen van de behuizing van de systeemeenheid rekening mee dat het stof er ongelijkmatig in is verdeeld.

Zonder in te gaan op de fijne kneepjes van de lopende processen, kunnen we stellen dat stof allereerst wordt afgezet op plaatsen waar sprake is van een sterke verandering in druk (of luchtstroomsnelheid).

Let daarom op stofafzettingen! ze praten over de kritieke punten van het koelsysteem, dit zijn de ventilatorbladen. er wordt altijd stof op afgezet vanwege de turbulentie van de luchtstromen. Maar als de luchtstroom op hen uitvalt, neemt de afzetting dramatisch toe. Dit gebeurt wanneer de door de ventilator gegenereerde druk kleiner is dan de aerodynamische weerstand van de computerkast. In dit geval neemt de luchtstroom door de ventilator af en breken de luchtstromen op de ventilator af, verschijnen er drukvalzones en worden daarin stofkorrels gevangen, die, botsend met bladen die met hoge snelheid bewegen, in hun oppervlak worden ingebed. Let op de afzettingen zijn vrij dicht. Die. de ventilatorkarakteristieken zijn niet afgestemd op de impedantie van het apparaat en zijn niet effectief. Hiervoor is het nodig om het ventilatiesysteem te herwerken of de ventilator te vervangen. Tussen de radiateurvinnen. In dit geval is er een daling van het luchtdebiet in de tussenvinspleet, wat het koelrendement vermindert. de redenen kunnen een te grote ruwheid van het oppervlak van de vinnen zijn, de ventilator van onvoldoende prestaties. het probleem is opgelost door de koeler (radiator-ventilator unit) te vervangen. Direct achter de koelluchtinlaten (meestal onderaan de systeemunit).

Op dit punt, wanneer lucht die door een klein gaatje gaat, een vele malen grotere dwarsdoorsnede van het interne volume binnenkomt, is het precies een scherpe drukval of een afname van de snelheid van de luchtstroom die plaatsvindt. Evenzo komt het voor bij de uitlaat van de luchtstroom uit de intercostale ruimte van de koeler. De eenvoudigste manier om uit deze situatie te komen, is door een filter te installeren. Maar dit brengt enkele problemen met zich mee. de geplande datum is midden in de zomer. De volgende hulpmiddelen worden gebruikt om de systeemeenheid schoon te maken: een stofzuiger met een borstel op het stopcontact - verschillende borstels van verschillende groottes met elastisch haar - een pot voor verwijderde bevestigingsmiddelen - een schroevendraaier (kruiskop) Een grote borstel heeft elastisch natuurlijk haar 55mm lang.

Het is handig voor het reinigen van alle componenten van de systeemeenheid, kreukt niet en is goed stofvrij.

Een kleine borstel kan worden gebruikt om de ventilatorbladen en de grafische kaart schoon te maken.

Een borstel kan stof van een vuil oppervlak verwijderen, maar het zal weer op de computeronderdelen blijven zitten, dus het reinigen moet worden uitgevoerd met constante aanzuiging van lucht en daarmee het stof wegvegen.

Gebruik hiervoor een stofzuiger in de zuigmodus. Ik raad niet aan om het stof uit de computer te blazen, het meeste zal in je longen zitten.

Elke stofzuiger kan worden gebruikt om te zuigen. Het belangrijkste is dat de zuigbel een borstel rond de omtrek heeft. Waarom is dit nodig? Wanneer u de computer reinigt, kan de veerkrachtige borstel geen mechanische schade aan de onderdelen van het moederbord veroorzaken. De zuigkracht gaat niet achteruit.

Stof wordt afgezet op de oppervlakken van de knooppunten die naar boven zijn gericht, dit is de onderkant, de bovenkant van fdd, hdd, cd-r, videokaarten. stof wordt ook afgezet in de kanalen van de radiatoren en bij de uitgang ervan of oppervlakken naast de uitgang van de kanalen.

Tussen de koeler en de CPU of videoprocessor wordt een dun laagje koelpasta aangebracht om de koeling te verbeteren. Gebruik bij het vervangen van de oude koelpasta een hoogwaardige warmtegeleidende pasta, ingesmeerd met een dun laagje, dit zal in de toekomst niet leiden tot oververhitting van de processors.

Eerst wordt de behuizing schoongemaakt, vervolgens worden de videokaart en andere apparaten schoongemaakt, vervolgens de inspectie en eindschoonmaak van de behuizing voordat de hoes wordt geïnstalleerd.

De videokaart en andere apparaten die in de sleuven zijn geïnstalleerd, moeten worden schoongemaakt door ze uit de behuizing te verwijderen. zo'n reiniging is beter.

Het voorpaneel kan worden gereinigd met een gewone vochtige doek. Er is hier niets moeilijks.

Wees zeer voorzichtig bij het reinigen van de binnenkant van de kast met een doek. Als er water op de geleidende paden komt, zal dit zeker kortsluiting veroorzaken. Gebruik dus een vochtige doek, geen natte.

Gebruik nooit producten die aceton of andere oplosmiddelen bevatten. Ze tasten de staat van het plastic aan en kunnen het frontpaneel en de aandrijvingen beschadigen.

Preventie van schijven - opslagapparaten

De eerste reiniging kan worden gedaan met een stofzuiger. Maar steek het mondstuk van de stofzuiger niet in de gleuf, anders is je prooi de lees-schrijfkop.

U kunt de behuizing openen en de buitenkant van de HDD-schijf schoonmaken. Tegelijkertijd kunt u de wrijvende delen van de special smeren. vet (je kunt het in speciale computerwinkels krijgen). Ik raad af om de cd-rom uit elkaar te halen en schoon te maken.

Het wordt ook niet aanbevolen om de lees-schrijfkoppen leeg te maken. Maar als u het echt wilt, moet u in dezelfde computerwinkels een speciale vloeistof kopen. Het werk moet zorgvuldig en zonder enige moeite met een zacht wattenstaafje worden gedaan, omdat de instelling van de verschoven koppen vergelijkbaar is met de kosten van een nieuwe aandrijving.

Er worden ook cd-rom-lensreinigingsschijven verkocht. Er zijn twee soorten schijven: voor droge reiniging (elke 1-1,5) weken en voor natte reiniging (elke 1-1,5 maand).

Harde schijven hoeven niet mechanisch te worden gereinigd en 99,99% demontage zal de schijf beschadigen.

Preventie van uitbreidingskaarten

Uitbreidingskaarten (en het moederbord) worden meestal in twee gevallen schoongemaakt:

Routinematige (preventieve) reiniging van de koffer. Vervolgens wordt met een stofzuiger, en op moeilijk bereikbare plekken met een vochtige doek stof van de planken gehaald en klaar.

Grote stoflagen hopen zich constant op in de behuizing, de warmteafvoer verslechtert en het contact in de planken kan verdwijnen. Het feit is dat met verhoogde verwarming van het bord, hun onderdelen en connectoren meer dan normaal uitzetten. En met de daaropvolgende ongelijke koeling worden de planken vervormd. En aangezien het bord meestal op één punt vastzit, kan deze vervorming het bord geleidelijk uit de sleuf trekken. Verwijder in deze gevallen elke 1-1,5 jaar alle kaarten uit de sleuven en installeer ze opnieuw op hun plaats.

** Indien nodig kunt u de contacten van de borden reinigen. Dit moet worden gedaan met een speciaal wattenstaafje dat is bevochtigd met een speciale oplossing. De tampon mag geen stof en pluisjes achterlaten. Deze tampon en oplossing worden meestal verkocht in gespecialiseerde computerwinkels. Het zal niet moeilijk zijn om ze te kopen.

Preventie van voeding

Omdat er een ventilator in de PSU is geïnstalleerd, gaat al het vrij rondvliegende stof er doorheen. Het stof wordt geëlektrificeerd door hoogspanning en zet zich af op de onderdelen van de voedingseenheid, voornamelijk op de ventilatorbladen. Daarom is het noodzakelijk om de PSU veel vaker schoon te maken dan het geval is. Maar de demontage ervan gaat gepaard met het verlies van de garantie ervoor. Daarom moet de demontage worden uitgevoerd in een servicecentrum.

Het kan van binnen gedeeltelijk worden gereinigd met een krachtige luchtstraal. Reinig alleen de buitenkant van de behuizingsopeningen waar lucht doorheen kan. Deze reiniging is een goede preventieve maatregel voor BP.

De ventilatorbladen kunnen worden gereinigd met een fijne borstel. Dit moet voorzichtig gebeuren, zonder inspanning, wat er ook gebeurt om de messen te breken. Het is noodzakelijk om grondig en gelijkmatig te reinigen: ongelijkmatige reiniging kan de balans uit balans brengen, anders zal de ventilator falen.

Een veelvoorkomend teken van problemen is het geluid van de PSU-ventilator wanneer u de computer aanzet. Maar verwar het niet met het geluid van de CPU-ventilator. Dus als je zeker hebt vastgesteld dat de PSU het is, moet je nadenken over het vervangen ervan. Als het stopt, zal alles oververhit raken en doorbranden. Soms is het niet mogelijk om de ventilator apart te vervangen, in dat geval is het noodzakelijk om de gehele voeding te vervangen.

Monitor preventie

Nu zijn er verschillende hulpmiddelen voor het reinigen van monitoren, en u kunt het naar de werkplaats brengen - laat de specialisten hard werken. Maar als u niet in de gelegenheid bent om speciaal gereedschap te kopen en u kunt niet naar de werkplaats gaan, laat u dan niet ontmoedigen. Laten we proberen dit probleem thuis op te lossen met geïmproviseerde middelen.

Zoals u weet, zijn er twee soorten monitoren: CRT-monitoren, die een CRT hebben met een kathodestraalbuis en LCD-monitoren, of, met een andere naam, vloeibaar kristal.

Onderhoud van computers en diagnose van kantoorapparatuur zijn noodzakelijk in de omstandigheden van het door de mens gemaakte bestaan. Als u wilt dat uw pc u regelmatig helpt bij uw werk en om alle taken uit te voeren, wordt onderhoud een integraal onderdeel van het bestaan ​​van uw computer en helpt het onverwachte storingen en systeemstoringen van verschillende aard te voorkomen. Maak een lijst van de ingrediënten en vertel over alles wat [...]

Onderhoud van computers en diagnose van kantoorapparatuur zijn noodzakelijk in de omstandigheden van het door de mens gemaakte bestaan. Als u wilt dat uw pc u regelmatig helpt bij uw werk en om alle taken uit te voeren, wordt onderhoud een integraal onderdeel van het bestaan ​​van uw computer en helpt het onverwachte storingen en systeemstoringen van verschillende aard te voorkomen.

Het is nogal problematisch om de componenten op te sommen en alles over het onderhoud van computers in één artikel te bespreken, aangezien in feite is computeronderhoud het uitvoeren van alle technische werkzaamheden met een computer die nodig zijn voor het goed functioneren van computerapparatuur.

Wat valt er dan allemaal onder het onderhoud van computers en kantoorapparatuur?

• Installeren van computersoftware. Dit omvat de installatie van het besturingssysteem (bijvoorbeeld Windows 7) en allerlei applicatieprogramma's. Evenals tijdige software-updates.
• Als u van plan bent om met serieuze inhoud te werken en belangrijke informatie op te slaan, wordt er een gegevensback-upsysteem geïnstalleerd.
• Aansluiten en configureren van kantoorapparatuur (printers, scanners, projectoren, etc.)
• Er is een mogelijkheid om een ​​extern beheersysteem te installeren en te configureren, met behulp waarvan het mogelijk wordt om pc-programma's op afstand te gebruiken.

Wat is computeronderhoud?

Onderhoudsmonteurs voeren bij computeronderhoud regelmatig de volgende werkzaamheden uit:

1. Een antivirusprogramma installeren of een bestaand bijwerken. Het bevat ook diagnostiek van schone pc-werking, verwijdering van malware gedetecteerd door antivirus en scannen van werkende USB-drives op virussen;
2. Om de snelheid en prestaties van het systeem te verhogen en om de gegevens die op de schijf zijn opgeslagen te beschermen, wordt een harde schijf-diagnose uitgevoerd. Dit omvat het opschonen van de schijf van systeembestanden als onnodig;
3. De hardware van de pc heeft ook diagnostiek nodig. Eenvoudige maar noodzakelijke stappen, zoals het vervangen van koelpasta, houden uw computer in goede staat.

14. TESTEN, PROBLEEMOPLOSSING EN ONDERHOUD VAN PERSOONLIJKE COMPUTERS

Dit gedeelte is gericht op inspectie van apparatuur na aankoop, probleemoplossing, mogelijke oplossingen en onderhoud.

14.1. DIAGNOSTISCHE PROGRAMMA'S PC

Voor computers IBM PC, XT, AT, PS / 2, evenals voor IBM-compatibele modellen, zijn er verschillende soorten diagnostische programma's. Sommige van deze programma's worden bij aankoop meegeleverd met de systemen. Ze kunnen de gebruiker aanzienlijk helpen bij het diagnosticeren van storingen van zowel computers als geheel als hun afzonderlijke componenten. In veel gevallen kunnen dergelijke programma's het meeste werk doen om het defecte knooppunt te identificeren. Ze kunnen voorwaardelijk worden onderverdeeld in meer dan drie groepen, en de complexiteit van de programma's en hun potentieel in elke volgende fase nemen in de regel toe.

POST (zelftest bij inschakelen). Wordt uitgevoerd elke keer dat de computer wordt ingeschakeld.

Diagnostische programma's fabrikanten. meest respectabele fabrikanten computers zoals IBM, Compaq, Hewlett-Packard enzovoort. produceren gespecialiseerde diagnostische programma's voor hun systemen.

Meestal zijn dit testsuites voor een "totale" controle van alle computercomponenten. Het eigen IBM-programma voor algemene tests van het PS / 2-systeem is opgenomen op de installatiediskette en voor computers van andere modellen - op een afzonderlijke diagnostische schijf. Compaq en Hewlett-Packard leveren ook software voor technici om problemen met hun systemen op te lossen. Soms zijn vergelijkbare programma's te vinden

v computerreferentiesystemen van de respectieve bedrijven.

Diagnostische programma's voor algemene doeleinden... Soortgelijke programma's voor pc's worden door verschillende bedrijven geproduceerd, waaronder in de eerste plaats: Norton Utilities van Symantec, Micro Scope (Micro 2000), QAPlus

(Diagsoft), PC-Probe (Landmark).

De meeste gebruikers hebben voornamelijk te maken met programma's van de eerste en de laatste van de vermelde typen.

14.1.1. Zelftest bij inschakelen (POST)

Toen IBM in 1981 personal computers lanceerde, boden ze betrouwbaarheidstechnieken die nog nooit eerder waren gebruikt. Deze omvatten POST en geheugenpariteit. De POST-procedure is een reeks korte programma's die "hardcoded" zijn in het BIOS-ROM op het moederbord. Ze zijn ontworpen om alle belangrijke componenten van het systeem onmiddellijk na het inschakelen te testen. Er is een vertraging bij het uitvoeren van deze programma's, die altijd optreedt bij het inschakelen van IBM-compatibele computers; POST wordt uitgevoerd voordat het besturingssysteem opstart.

Doorgaans worden bij het opstarten de CPU, ROM, moederbordhulpcircuits, RAM en belangrijkste randapparatuur gecontroleerd.

apparaten. Als tijdens POST een defect onderdeel wordt gevonden, wordt een fout- of waarschuwingsbericht weergegeven.

Hoewel de door POST uitgevoerde diagnoses niet erg gedetailleerd zijn, vormen ze de eerste verdedigingslinie voor het systeem, vooral wanneer er ernstige systeemkaartstoringen worden gevonden. Als blijkt dat de storing ernstig genoeg is, wordt het verder laden van het systeem gestopt en wordt er een foutmelding gegeven, waardoor vaak direct de oorzaak van de storing kan worden vastgesteld. Deze POST-fouten worden soms "fatale fouten" genoemd. POST biedt doorgaans drie manieren om een ​​storing aan te geven: pieptonen, berichten die op het beeldscherm worden weergegeven en hexadecimale codes die naar de I/O-poortadressen worden verzonden.

Wanneer een fout wordt gedetecteerd door de POST-procedure, begint de computer vaak karakteristieke pieptonen uit te zenden, die kunnen worden gebruikt om een ​​defect element (of een groep elementen) te identificeren. Tabel 14.1 geeft een overzicht van de piepcodes die worden gebruikt in IBM-computers en de storingen die overeenkomen met een of andere reeks signalen.

Tabel 14.1. Piepcodes die de storing lokaliseren

De AMI BIOS en Phoenix BIOS, die krachtiger zijn dan IBM-signalen, maken het bijzonder eenvoudig om moederbordstoringen te diagnosticeren. Met name de POST-procedure in Phoenix BIOS is zo goed ontwikkeld dat u vaak geen diagnostische programma's hoeft te gebruiken om de oorzaken van een storing op te helderen - het BIOS kan dit op zichzelf vrij goed aan.

Bij de meeste modellen personal computers worden het proces en het resultaat van het controleren van het RAM-geheugen van het systeem op het scherm weergegeven. Het laatste constante getal geeft de hoeveelheid geheugen aan die de test heeft doorstaan.

Als er fouten optreden tijdens POST, worden deze op het scherm weergegeven. Ze zien er meestal uit als digitale codes gevolgd door enkele woorden.

14.1.2. POST-kaart gebruiken voor pc-diagnose

Elke keer dat u een IBM-pc (of compatibel) inschakelt, voert de processor van de computer een POST-procedure uit die wordt gelezen vanaf het BIOS-ROM voordat het besturingssysteem wordt geladen. Dezelfde procedure wordt ook uitgevoerd wanneer u op de RESET-knop of de Ctrl-Alt-Del-toetscombinatie drukt. Het belangrijkste doel van de POST-procedure is het testen van de basisfuncties en subsystemen van de computer (zoals geheugen, processor, moederbord, videocontroller, toetsenbord, diskette en harde schijven, enz.) voordat het besturingssysteem wordt geladen. Het is in sommige

verzekert de gebruiker tot op zekere hoogte tegen het proberen te werken aan een defect systeem, wat bijvoorbeeld zou kunnen leiden tot de vernietiging van gebruikersgegevens op

Voordat elke test wordt gestart, genereert de POST-procedure de zogenaamde POST-code, die wordt weergegeven op een specifiek adres in de adresruimte van de invoer-uitvoerapparaten van de computer. Als er een storing wordt gedetecteerd in het geteste apparaat, "hangt" de POST-procedure gewoon, en de eerder weergegeven POST-code bepaalt ondubbelzinnig op welke van de tests de "hangt" is opgetreden. De diepte en nauwkeurigheid van diagnostiek met behulp van POST-codes wordt dus volledig bepaald door de diepte en nauwkeurigheid van tests van de overeenkomstige POST BIOS-procedure op de computer.

De poortadressen voor het uitvoeren van POST-codes zijn afhankelijk van het type computer, maar in de meeste gevallen wordt poort 80h gebruikt. Omdat de POST-procedure terugkwam in de IBM PC / XT met een acht-bits ISA-systeembus, gebeurde het historisch dat POST-codes slechts één byte zijn, wat in de POST-codetabellen wordt gegeven als één-bits hexadecimale getallen in het bereik 00h - FFh (0 - 255 decimaal).

Opgemerkt moet worden dat de POST-codetabellen verschillend zijn voor verschillende BIOS-fabrikanten en, vanwege het verschijnen van nieuwe geteste apparaten en chipsets, zijn ze enigszins verschillend, zelfs voor verschillende versies van dezelfde BIOS-fabrikant. Tabellen met POST-codes zijn te vinden op de respectievelijke websites van de fabrikant

ley BIOS: voor AMI is dit http://www.ami.com, voor AWARD - http://www.award.com,

soms worden tabellen met POST-codes gegeven in handleidingen voor moederborden. Apparaten worden gebruikt om POST-codes in een mensvriendelijke vorm weer te geven.

POST-kaart genoemd. POST-kaart is een gewone computeruitbreidingskaart die in een vrij (overeenkomend met de connector - ISA of PCI) sleuf kan worden gestoken en heeft twee indicatoren met zeven segmenten voor het weergeven van POST-codes. Voor notebooks die helemaal geen ISA- en PCI-bussen hebben, wordt POST-kaart uitgegeven, ontworpen om in de LPT-poort te worden geïnstalleerd. Opgemerkt moet worden dat om zo'n POST-kaart te laten werken, de juiste ondersteuning van het BIOS "een notebook vereist is.

De eenvoudigste POST-kaart voor de ISA-bus geeft POST-codes weer op een vast adres van 80 uur en heeft geen schakelaars om dit adres te wijzigen. De passage van het RESET-signaal van de computer naar een dergelijke POST-kaart wordt bepaald door het knipperen van de punten van de zeven-segments indicator van POST-codes of wordt erop weergegeven met speciale symbolen. Duurdere POST-kaarten hebben schakelaars voor het selecteren van het poortadres van POST-codes, evenals extra LED-indicatoren voor de RESET- en CLK-signalen van de systeembus en indicatoren voor de aanwezigheid van voedingsspanningen

5V (+ 3,3V), -5V, + 12V, -12V.

In afb. 14.1 toont het uiterlijk van de POST-kaart voor de PCI-bus. POST - codes worden weergegeven op een dubbel zeven-segments display en FPGA van Altera wordt gebruikt om te communiceren met de PCI-bus.

Rijst. 14.1. POST-kaart voor PCI-bus

De diagnostische modus is onderverdeeld in een trainingsmodus - een lange reeks tests om zwevende fouten te detecteren en een modus voor het vinden en repareren van ernstige schade aan volledig "dode" systemen, waarbij het standaard BIOS van het moederbord wordt vervangen door het ROM BIOS Ultra -X met een speciale reeks diepgaande tests. Naarmate nieuwe moederbord-chipsets worden uitgebracht, worden ook bijgewerkte ROM BIOS Ultra-X uitgebracht. De resultaten van de PHD 16-tests worden in een speciale code weergegeven op een zevensegmentendisplay en extra LED's, en als de videoadapter goed werkt, op de computermonitor.

De modernere PHD PCI van Ultra-X, Inc is ontworpen voor de PCI-bus en heeft, in tegenstelling tot PHD 16, geen externe videoadapter nodig, omdat deze een ingebouwde standaard SVGA-video-uitgang heeft voor het weergeven van testresultaten op een monitor.

Om beter te begrijpen hoe de POST-kaart moet worden gebruikt, moet u een typische reeks tests bekijken die worden uitgevoerd door de POST-procedure:

1. Processor testen.

2. De controlesom van het ROM-BIOS controleren.

3. Controleer en initialiseer DMA-controllers, IRQ en timer 8254. Na deze fase komt geluidsdiagnose beschikbaar.

4. Geheugenregeneratiebewerkingen controleren.

5. Testen van de eerste 64 KB geheugen.

7. Initialisatie van de videocontroller. Na deze fase worden diagnostische berichten op het scherm weergegeven.

8. De volledige hoeveelheid RAM testen.

9. Het toetsenbord testen.

10. CMOS-geheugen testen.

11. Initialisatie van COM- en LPT-poorten.

12. FDD-controller initialisatie en test.

13. Initialisatie en test van de HDD-controller.

14. Zoek naar extra ROM BIOS-modules en initialiseer deze.

15. De lader van het besturingssysteem aanroepen (INT 19h, Bootstrap), als het besturingssysteem niet kan worden geladen - een poging om ROM BASIC te starten (INT 18h); in geval van storing - systeemuitschakeling (HALT).

Voordat u een computer test met een POST-kaart, moet u de BIOS-fabrikant van het moederbord bepalen: dit kan worden gedaan door:

sticker op de BIOS-chip, of volgens de inscripties die op het scherm worden weergegeven met een vergelijkbaar bruikbaar moederbord. Dan zou u de corresponderende POST-codetabel voor dit BIOS moeten vinden: AMI - http://www.ami.com, AWARD - http://www.award.com.

De volgorde van stappen voor het repareren van een computer met behulp van de POST-kaart is als volgt:

1. We zetten de stroom van de defecte computer uit.

2. Installeer de POST-kaart in een vrije sleuf op het moederbord.

3. We zetten de computer aan en lezen de bijbehorende POST-code van de POST-kaartindicator, waarop de computer opstart "hangt".

4. Met behulp van de tabellen met POST-codes bepalen we welke van de tests problemen hebben ondervonden en begrijpen we de mogelijke oorzaken.

5. Wanneer de stroom is uitgeschakeld, herschikken we jumpers, loops, geheugenmodules en andere componenten om storingen te elimineren.

6. We herhalen de punten 3, 4, 5, het bereiken van een stabiele POST-procedure en het begin van het laden van het besturingssysteem.

7. Met behulp van softwarehulpprogramma's voeren we de laatste tests uit van hardwarecomponenten en in het geval van zwevende fouten, voeren we een lange reeks van de bijbehorende softwaretests uit.

Hoe wordt in de praktijk een computerreparatie uitgevoerd met behulp van

Allereerst, wanneer de stroom wordt ingeschakeld, voordat de POST-procedure wordt gestart, moet het systeem worden gereset door het RESET-signaal, dat op de POST-kaart wordt aangegeven door speciale symbolen of door een LED. Als de computer in het moeilijkste geval niet goed werkt, werkt de reset ofwel helemaal niet, of wel, maar er worden geen POST-codes weergegeven op de indicator. In dit geval wordt aanbevolen om de computer onmiddellijk uit te schakelen en alle extra kaarten en kabels, evenals geheugen, van het moederbord te verwijderen, waarbij alleen het moederbord zelf op de voeding is aangesloten met de processor en de POST-kaart geïnstalleerd.

Als de volgende keer dat u de computer aanzet, het systeem normaal wordt gereset en de eerste POST-codes verschijnen, ligt het probleem uiteraard in de tijdelijk verwijderde computercomponenten; het is ook mogelijk in verkeerd aangesloten lussen (vooral vaak wordt de IDE-lus ondersteboven geplaatst).

Door achtereenvolgens geheugen, videoadapter en vervolgens andere kaarten te plaatsen en de POST-codes op de indicator te observeren, vinden ze een defecte module.

In het geval van een defect geheugen voor computers met AMI BIOS, stopt de POST-codereeks meestal bij code d4 (voor oude 386/486-kaarten - bij code 13); met AWARD BIOS - op codes C1 of C6. Het komt voor dat in dit geval niet het geheugen zelf defect is, maar bijvoorbeeld het moederbord - de reden ligt in slecht contact in de geheugenconnectoren (de contacten zijn onderling verbogen / gesloten), of het is slecht, het geheugen zelf is niet volledig in de connector gestoken.

Als de videoadapter voor computers met AMI BIOS defect is, stopt de POST-codereeks bij codes 2C, 40 of 2A, afhankelijk van de BIOS-aanpassing, of slaat deze codes over zonder dat de bijbehorende initialisatiereeksen van de videokaart op de monitor verschijnen (die het type , hoeveelheid geheugen en de fabrikant van de videoadapter) ...

Evenzo, voor computers met AWARD BIOS, als de videoadapter uitvalt, stopt de POST-codereeks bij code 0d of slaat deze code over.

Als de initialisatie van de geheugen- en videoadapter goed is verlopen, bepalen ze, door de andere kaarten één voor één te installeren en de kabels aan te sluiten, op basis van de metingen van de POST-kaartindicator, welke van de componenten de systeembus duwt en voorkomt dat de computer niet meer opstart.

Laten we nu terugkeren naar het geval waarin de initiële systeemreset niet eens slaagt (op de POST-kaartindicator helemaal aan het begin van de test verschijnen geen speciale symbolen die de passage van het RESET-signaal aangeven of de bijbehorende LED licht niet op) . In dit geval is ofwel de voeding van de computer defect (het PWRGOOD-signaal wordt bijvoorbeeld niet gegenereerd), of het moederbord zelf (de circuits voor het genereren van het RESET-signaal zijn defect). De exacte oorzaak kan worden vastgesteld door een bekende werkende voeding op het moederbord aan te sluiten.

Laten we nu eens kijken naar het geval waarin het reset-signaal passeert, maar er worden geen volgende POST-codes weergegeven op de indicator; in dit geval wordt, zoals eerder beschreven, een systeem getest dat alleen bestaat uit het moederbord, de processor, de POST-kaart en de voeding. Als het moederbord volledig nieuw is, ligt de reden meestal in de verkeerd ingestelde jumper voor het selecteren van de frequentie / vermenigvuldiging / type processor, soms - een verkeerd ingestelde jumper.

Duidelijke / normale CMOS.

Uit de praktijk kan worden gesteld dat het gebruik van de POST-kaart, samen met een goede reactie van de monteur en een snelle stroomstoring, al het leven heeft gered van meer dan één processor en moederbord.

Als alle jumpers en de processor correct zijn geïnstalleerd en het moederbord nog steeds niet start, moet u de processor vervangen door een bekende goede. Als dit niet helpt, kunnen we concluderen dat het moederbord of zijn componenten defect zijn (de oorzaak van de storing kan bijvoorbeeld schade aan informatie in het FLASH BIOS zijn).

Tot slot zou ik willen opmerken dat het belangrijkste voordeel van de POST-kaart is dat er geen display voor nodig is, en het testen van een computer met behulp van de POST-kaart is mogelijk in de vroege stadia van de POST-procedure, wanneer een goede diagnose zijn nog niet beschikbaar. Zelfs in het stadium van geluidsdiagnostiek zijn POST-codes veel handiger voor waarneming dan het tellen van de duur en het aantal computerpiepjes.

14.1.3. IBM-diagnose

IBM-systemen hebben doorgaans twee niveaus van diagnostische routines. Het eerste niveau is de algemene diagnostiek, die vooral gebruikersgericht is. Het tweede niveau is technisch en is bedoeld voor specialisten. Aangezien de procedures voor het oplossen van problemen in de meeste moderne systemen eenvoudig genoeg zijn, hebben gebruikers meestal geen moeite met het werken met algemene diagnoseprogramma's - zelfs als de bijbehorende documentatie niet beschikbaar is.

Voor diagnostiek op technisch niveau geeft IBM voor elk systeem bedienings- en onderhoudshandleidingen uit, die vergezeld gaan van geavanceerde diagnostische diskettes. Zo'n set is een standaard documentatieset voor zowel computers van het bedrijf zelf als systemen die daarmee compatibel zijn. Wat betreft PS / 2-computers, deze worden geleverd met een installatiediskette met een geavanceerd diagnostisch programma erop geschreven - de beschrijving en instructies ervoor worden echter nog steeds als een apart boek gepubliceerd.

Foutmeldingen worden weergegeven in de vorm van cijfers waarmee u de oorzaak van de storing kunt achterhalen, of in ieder geval de zoektocht ernaar kunt beperken. De gebruikte codes zijn identiek aan de POST-procedurecodes.

14.1.4. Diagnostische programma's van andere bedrijven

Dit pakket van Touchstoun Corp. bestaat uit een reeks programma's die zijn ontworpen om de centrale processor, hoofd-, uitgebreid en extra geheugen, harde schijven en diskettes, "muis", toetsenbord, evenals een videokaart en monitor te testen. Er zijn momenteel verschillende versies van het Checkit-pakket in gebruik. De meest complete daarvan is Checkit Pro Deluxe. Checkit Pro-analist ontworpen om te werken in een Windows-omgeving. Verschillende computerfabrikanten nemen meestal het Checkit Plus-pakket, de eenvoudigste en minst complete versie, op in hun systemen.

Wat betreft het controleren van de prestaties en het "attest" van het systeem (het berekenen van zogenaamde "benchmarks", met andere woorden, het vergelijken van de parameters van een bepaalde computer met sommige wijdverbreide modellen), zijn de mogelijkheden van Checkit Pro Delux vrij beperkt, maar u kunt gedetailleerde informatie krijgen over de totale hoeveelheid geïnstalleerd geheugen, het type harde schijf en de capaciteit ervan, de huidige geheugentoewijzing, de beschikbare en gebruikte interrupts, de snelheid van de faxmodem en andere informatie die erg handig is bij het oplossen van problemen persoonlijke computers. Het pakket bevat een ingebouwde teksteditor, waarmee u snel wijzigingen in de AUTOEXEC.BAT- en CONFIG.SYS-bestanden kunt invoeren als u in de omgeving werkt

Windows - SYSTEEM.INI en WIN.INI.

Sommige functies van Checkit Pro-pakketten zijn niet typisch voor de meeste diagnostische programma's (bijvoorbeeld het testen van faxmodems). Maar ondanks de voor de hand liggende voordelen, zijn deze programma's niet zonder nadelen: het is bijvoorbeeld niet zo eenvoudig om een ​​lijst met beschikbare DMA-kanalen te krijgen, die nodig kunnen zijn bij het installeren van een geluidskaart of een andere soortgelijke adapter.

Micro-Scope (Micro 2000) is voor IBM-compatibele computers. Als volwaardig algemeen diagnostisch programma is het misschien de enige van iedereen die alles over PS / 2 "weet". Niet alleen kan Micro-Scope u helpen bij het oplossen van problemen met uw PS/2-systeem, het kan sommige dingen doen die zelfs de geavanceerde diagnostische software van IBM niet kan. Het kan bijvoorbeeld standaard ESDI-schijven formatteren op harde schijven die zijn aangesloten op een ESDI PS/2-controller. Het feit is dat wanneer de computer wordt ingeschakeld, het BIOS van de controller de schijf om zijn parameters vraagt: capaciteit en een kaart met oppervlaktedefecten. IBM heeft zijn eigen formaat uitgevonden om deze gegevens weer te geven, en als de controller ze niet kan lezen, kan de schijf niet worden geopend of zelfs worden geformatteerd.

Met Micro-Scope-software kunt u interruptverzoekregels en I/O-poortadressen controleren, en dit doet dit nauwkeuriger en nauwkeuriger dan vergelijkbare procedures in de meeste andere programma's. Uitzoeken welk interrupt- en I/O-poortadres door een bepaalde adapter of systeemcomponent wordt gebruikt, is een zeer waardevolle eigenschap, vooral handig bij het oplossen van conflicten tussen adapters. In sommige diagnostische programma's,

Op technisch niveau wordt zo'n mogelijkheid ook geboden, maar de informatie die ze geven is vaak onbetrouwbaar - veel componenten van het systeem worden gemist.

Micro-Scope omzeilt DOS en BIOS. Het heeft zijn eigen besturingssysteem en, indien nodig, vindt testen plaats zonder de deelname van het systeem-BIOS - daarom heeft het mogelijke maskeren van onderbrekingen geen invloed op de resultaten van het programma. Om dezelfde reden blijkt het programma zeer bruikbaar voor specialisten die zich bezighouden met het onderhoud van computers die niet onder DOS draaien, maar bijvoorbeeld onder UNIX of op Novell-netwerken.

Norton Utilities-pakketdiagnose

Norton Diagnostics (NDIAGS) is inbegrepen bij Norton Utilities, en

Norton Utilities is een uitgebreide reeks onderling verbonden programma's die zijn ontworpen om de gegevensintegriteit en -herstel te behouden, problemen op te lossen en uw computer te testen. In veel opzichten is het NDIAGS-programma tegenwoordig een van de beste.

MET Met dit programma kunt u informatie krijgen over het type CPU en coprocessor, systeem-BIOS-versie, typen videoadapter, toetsenbord, muis, harde schijven en diskettes, hoeveelheid geïnstalleerd geheugen (inclusief uitgebreid en extra), bustype (ISA , EISA , MCA) en het aantal seriële en parallelle poorten.

MET Met NDIAGS kunt u niet alleen de belangrijkste componenten van het systeem in detail bekijken, maar ook enkele kleine details - bijvoorbeeld de Num Lock, Caps Lock en Scroll Lock LED-indicatoren op het toetsenbord. Een ander voordeel is dat u een rechthoekig raster kunt weergeven.

en door de vervormingen van zijn lijnen om de kwaliteit en bruikbaarheid van de monitor te evalueren of om het beeld te oriënteren.

De pc-technicus van Windsor Technologies is een van de langst werkende pc-diagnoseproducten. Het wordt voortdurend verbeterd en de mogelijkheden van dit programma komen altijd overeen met de laatste technische ontwikkelingen.

PC Technician is een complete probleemoplossing en uitgebreide diagnostische tool voor computers die alle belangrijke componenten van computers kan testen. Net als veel andere geavanceerde programma's heeft PC Technician een eigen ingebouwd besturingssysteem, zodat eventuele softwareconflicten geen invloed hebben op de werking ervan. Het diagnoseprogramma is geschreven in assembler en werkt direct met de hardware van de computer, zonder tussenpersonen.

Diagsoft's QAPlus/FE is een van de meest complexe en multifunctionele programma's die computers kan testen met 386, 486 en Pentium processors, inclusief PS/2s. Dit programma controleert letterlijk alles wat je maar kunt bedenken, en de eenvoud van de menugebaseerde bediening stelt zelfs gebruikers in staat die een zeer ver verwijderd idee hebben van de diagnose van pc's om ermee te werken. Met behulp van QAPlus/FE kunt u een bepaalde computer nauwkeurig "certificeren" en beoordelen of het systeem zo goed is. Het programma wordt geleverd op diskettes die, buiten

Afhankelijk van het systeem dat op de computer is geïnstalleerd, kunnen ze worden gebruikt voor de eerste keer opstarten. Dit is vooral belangrijk bij ernstige problemen wanneer het BIOS de harde schijf niet kan vinden.

U kunt QAPlus / FE gebruiken om het moederbord, geheugen, videoadapter, harde schijven, diskettestations, cd-rom-station, muis, toetsenbord, printer en parallelle en seriële poorten te testen. U kunt informatie krijgen over de beschikbare en gebruikte interrupts, een lijst met stuurprogramma's en TSR-programma's in het geheugen en andere informatie over DOS en de huidige toewijzing van systeemgeheugen.

Het QAPlus / FE-pakket bevat veel verschillende hulpprogramma's, voornamelijk bedoeld voor specialisten die personal computers repareren, en niet voor gewone gebruikers. We hebben het in het bijzonder over het CMOS-geheugeneditorprogramma, waarmee u de huidige datum en tijd in de systeemklok kunt wijzigen, het type harde schijf opnieuw kunt definiëren, de gegevens kunt wijzigen over de hoeveelheid geïnstalleerd geheugen en andere informatie die is opgeslagen in het CMOS-geheugen. De extra omvatten ook: COM-poorten debugger, testprogramma's

en harde schijf formatteren op laag niveau, diskettes controleren, een configuratiebestandseditor waarmee u wijzigingen kunt aanbrengen in de AUTOEXEC.BAT- en CONFIG.SYS-bestanden. Het pakket bevat een afstandsbedienings- en bewakingsprogramma waarmee u de gewenste computer via een modem kunt controleren.

QAPlus / FE biedt de mogelijkheid om de computer te testen om te overleven. U kunt het systeem non-stop laten draaien met volledige belasting van alle hardwarecapaciteiten. Na een paar uur van dergelijk werk, zullen componenten die in de nabije toekomst vatbaar zijn voor defecten bijna precies dat doen. Deze procedure wordt vaak gebruikt bij het testen van een nieuw systeem en voordat de garantie verloopt. Overlevingstests duren meestal 48 tot 72 uur, soms langer.

Service Diagnose

Net als de eerder beschreven programma's is Landmark's Service Diagnostics van hoge kwaliteit, maar het heeft ook enkele andere functies. Het is een feit dat het waarschijnlijk onmogelijk is om zo'n geavanceerde test uit te vinden die niet met dit pakket zou kunnen worden uitgevoerd. De geheugentests die het uitvoert zijn bijzonder goed - ze zijn zeer compleet en betrouwbaar. Bovendien lijkt het veel langer om het type test te kiezen. U kunt bijvoorbeeld pariteit tijdens het testen in- of uitschakelen - iets dat niet in andere programma's kan. De "coördinaten" van fouten die in het geheugen worden gevonden, worden met bitprecisie bepaald.

Service Diagnostics kan elk type microprocessor testen dat in personal computers wordt gebruikt. Het programma bepaalt zelf welke processor in het systeem is geïnstalleerd (alle Intel MP's worden herkend) en controleert deze met behulp van bepaalde algoritmen die voor dit type MP zijn ontwikkeld.

Een ander kenmerk is de mogelijkheid om de positionering van koppen in diskettestations te controleren.

Een van de beste manieren om problemen op te lossen, is door de hardware die u hebt geïnstalleerd op een zwaardere manier te gebruiken dan bij normaal dagelijks gebruik. Het doel van deze test is om mogelijke nieuwe apparatuurstoringen te identificeren.

Elektronische componenten zijn zeer betrouwbaar en kunnen bij correct gebruik vele jaren meegaan. Maar je kunt per ongeluk een slechte zaak kopen. Niet elke verkochte RAM-chip blijkt goed te zijn. Het is jouw taak om het slechte onderdeel te vinden voordat de storing zich op het meest ongelegen moment manifesteert.

Als u een POST-foutbericht ontvangt of vaststelt dat iets niet werkt zoals verwacht, onthoud dan of de opgetreden fout uw schuld is. Controleer dan alle onderstaande onderdelen.

14.2.1. Externe componenten

Als u uw pc aanzet, werkt deze helemaal niet of werkt een apparaat niet zoals verwacht, controleer dan de volgende externe componenten van uw pc:

Stroomkabel. Is uw computer aangesloten op het netwerk? Is de kabel aangesloten op zowel de pc als een stopcontact? Het is grappig om te zien hoeveel, vergeten de kabelstekker in een stopcontact of veiligheidsblok te steken, vergeten de kabel aan het andere uiteinde op de pc aan te sluiten.

Stroomschakelaar. Staat de aan/uit-schakelaar in de aan-stand? Sommige gebruikers starten hun computers met zekeringschakelaars of apparaten met hoofdschakelaars. Als u extra voorzichtig bent geweest en niet alleen de pc-aan/uit-schakelaar maar ook de hoofdschakelaar hebt uitgeschakeld, controleer dan de pc-aan/uit-schakelaar opnieuw.

Ontbrekende componenten... Controleer altijd of alle componenten aanwezig zijn, zoals kabels. De POST-foutcode helpt u te bepalen wat er ontbreekt.

Toezicht houden op. Monitoren zijn vaak de bron van problemen, maar de oplossingen zijn meestal vrij eenvoudig. Het grootste probleem is het scherm zonder afbeelding. Er zijn drie punten die u moet controleren om er zeker van te zijn dat uw monitor goed werkt.

1. Kabels. Is de monitorkabel aangesloten? Staat de monitor aan? Zijn alle kabels correct aangesloten? Houd er rekening mee dat er meerdere monitoraansluitingen aan de achterkant van de pc kunnen zijn. Zorg ervoor dat u verbinding maakt met de juiste.

2. Schermhelderheid. Het verlagen van de schermhelderheid is een goede manier om het inbranden van fosfor op uw monitorbuis te voorkomen. Controleer de helderheid voordat u besluit dat de monitor defect is. De schermbeschermer schakelt de helderheid automatisch uit en als u vervolgens op een van de toetsen drukt, wordt het beeld meestal hersteld. 3. DIP-schakelaars en installatieprogramma... Zorg ervoor dat DIP-

de schakelaars op uw systeem of de opties in het installatieprogramma zijn geconfigureerd volgens uw monitortype. Sommige oudere PC/XT-systemen hebben geen monitor nodig als u een EGA-beeldscherm gebruikt of

Als je geluk hebt, kun je de monitor horen en kijken of hij werkt. De monitor geeft een zeer hoge pieptoon.