De telefoon is opgeladen maar gaat niet aan, wat moet ik doen? Wat te doen als de telefoon niet wordt ingeschakeld? De reden zijn weersverschijnselen

De batterij is bijna leeg. U bent bijvoorbeeld vergeten de handset 's avonds op te laden, en dus het toestel's ochtends. Als uw telefoon nog steeds niet werkt nadat u bent begonnen met opladen, verlies dan de hoop niet. Laat hem 1 dag opladen. Als het apparaat hierna nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet u de reden ergens anders zoeken.

De batterij is mogelijk onbruikbaar geworden. Om dit te weten te komen, opent u de achtercover van de telefoon en inspecteert u de batterij zorgvuldig. Het feit dat het defect is, wordt aangegeven door de zwelling.

Het kan ook zijn dat de oplader defect is. Controleer indien mogelijk de werking ervan op een andere. Als blijkt dat dit apparaat goed werkt, moet je naar een andere reden zoeken.

Als er een geheugenkaart in het apparaat is geplaatst, kan dit ook de reden zijn dat het apparaat niet wordt ingeschakeld. Mogelijk blokkeert de kaart het opstartproces van de mobiele telefoon. Dit gebeurt vooral vaak in gevallen waarin het overloopt van informatie. Verwijder in dit geval de kaart uit de sleuf en controleer of de telefoon daarna wordt ingeschakeld.

Er had zich een sterke mechanische impact op het apparaat kunnen voordoen, waardoor een storing ontstond. Dit is lastig te bepalen aan de hand van het uiterlijk van het telefoonhoesje. De interne mechanismen van dit apparaat zijn mogelijk echter beschadigd. In het geval van een dergelijke storing wordt het niet aanbevolen om het apparaat zelf te openen; u moet contact opnemen met een specialist.

Mechanische schade is meestal het gevolg van:
- het apparaat valt op de grond;
- schade door dieren of kleine kinderen;
- verpletteren in een tas of in de zakken van een strakke broek, enz.

Er kan vocht in uw telefoon terechtkomen, niet noodzakelijkerwijs omdat deze is blootgesteld aan water. Het kan voldoende zijn dat het apparaat eenvoudigweg in een vochtige ruimte staat. In dit geval moet u ook niet zelf actie ondernemen; u moet naar een specialist gaan.

De redenen voor het binnendringen van vocht kunnen de volgende zijn:
- het vallen van het apparaat in het toilet, badkuip met water, sneeuw of vijver;
- gebruik in de regen;
- een mobiele telefoon buiten laten staan ​​tijdens regen;
- beslaan van het apparaat, veroorzaakt doordat de eigenaar intensief fysiek werk verricht.

Als uw smartphone niet aangaat, is er mogelijk sprake van een softwarefout. Mogelijk moet u bijvoorbeeld de firmware bijwerken of terugdraaien. Een andere mogelijke reden dat de telefoon niet wordt ingeschakeld, is een kapotte aan/uit-knop. Dit zelf bepalen is best lastig. Dergelijke gevallen komen vrij zelden voor en kunnen gebeuren doordat het apparaat van grote hoogte valt.

Wat te doen als de telefoon niet wordt ingeschakeld?

Probeer eerst de oorzaak van het probleem te achterhalen. Als je dit zelf hebt gedaan, moet je nadenken over wat je vervolgens gaat doen.

Als het probleem dus een defecte batterij is, moet deze worden vervangen. In geval van een storing in het apparaat kunt u niet zonder een servicecentrum. Houd er rekening mee dat het repareren van een telefoon vaak duurder is dan het kopen van een nieuw toestel.

Gegeven:

  • een werkende telefoon of smartphone die dood is. Niet gevallen, niet nat geworden, niet gehecht. De batterij is leeg en dat is alles;
  • werkende oplader.

Hoogstwaarschijnlijk is de batterij in uw telefoon ontladen tot minder dan 3,2 volt en geblokkeerd door de microschakeling in de telefoon. Dit is een kenmerk van batterijen van het Li-Ion-type. Simpel gezegd: de batterij kan pas werken als de spanning stijgt. De batterij kan worden ontgrendeld bij een servicecentrum. Maar er zijn verschillende methoden die u zelf moet proberen:

  • laad de batterij op in de universele “Frog”-lader (je kunt een oude lader gebruiken als je de stekker eruit haalt). Blijf een paar minuten opladen en plaats de batterij terug in de telefoon. De telefoon wordt ingeschakeld en wordt zoals gewoonlijk opgeladen.
  • toveren met de aan / uit-knoppen, tegelijkertijd op de volume- en aan / uit-knoppen drukken, opnieuw opstarten. Verwijder de batterij en installeer deze opnieuw. Laat de telefoon lange tijd opgeladen staan. Na enige tijd (tot enkele uren) kan de telefoon worden ingeschakeld.

Wat te doen als de batterij niet kan worden verwijderd (smartphone of telefoon is niet opvouwbaar). Reageert niet op knoppen en laadt niet op?

Plaats je telefoon op de lader en verwarm hem met een föhn. Bij verhitting zal de batterijspanning iets stijgen en zal de telefoon beginnen op te laden.

Stroomverbruik van smartphones

Studies hebben aangetoond dat populaire gratis smartphone-apps tot 75% van hun energie besteden aan het volgen van de locatie van gebruikers, het verzenden van die informatie naar adverteerders en het downloaden van advertenties. “Het blijkt dat gratis apps helemaal niet zo gratis zijn. Ze hebben verborgen kosten die verband houden met het stroomverbruik en de kortere levensduur van de batterij, zegt Y. Charlie Hu, hoogleraar elektrotechniek aan hun Purdue University. – Energieverbruik is het belangrijkste kenmerk van mobiele apparaten. De batterij van de smartphone moet klein en licht zijn.” De professor leidde de poging om een ​​tool te creëren genaamd ePro (van “energy profiler”), die het energieverbruik van een smartphone analyseert.

Uit de bevindingen blijkt dat tussen de 65 en 75 procent van de energie die wordt gebruikt bij het uitvoeren van gratis apps wordt besteed aan advertentiegerelateerde functies.

“We hebben een diepgaande casestudy uitgevoerd waarbij we de zes populairste smartphone-apps hebben geïdentificeerd, waaronder Angry Birds, Facebook en Android Browser”, zegt Abhinav Pathak, een doctoraatsstudent aan de Purdue University.

Er is aangetoond dat de gratis versie van Angry Birds 75% van zijn kracht besteedt aan het uitvoeren van “reclamemodules” die in de softwarecode zijn ingebouwd, en slechts 25% aan het spel zelf.

Modules voeren marketingfuncties uit, zoals het verzenden van gebruikersinformatie en het downloaden van advertenties.

“Wij geloven dat de app informatie verzendt over de geografische locatie van de gebruiker, zodat gedownloade advertenties op een specifiek gebied kunnen worden gericht – een soort geotargeting”, zegt professor Yu Charlie Hu.

De specifieke oorzaak van energie-inefficiëntie wordt in professionele kringen de ‘staart’ genoemd. Nadat de applicatie informatie via internet heeft verzonden, moet de “netwerkeenheid” binnen enkele milliseconden overschakelen naar een modus met lager energieverbruik. De onderzoekers ontdekten echter dat nadat de advertentiemodules de netwerkverbinding hadden gebruikt, het communicatieapparaat nog ongeveer zeven seconden op vol vermogen bleef werken.

“Tails” zijn verschijnselen van de hardwarecomponenten van smartphones (waaronder 3G of draadloze systemen van de derde generatie, GPS, Wi-Fi) en vormen geen nadeel van de software zelf. Softwareontwikkelaars zouden deze knelpunten echter kunnen omzeilen door het staarteffect te minimaliseren, zegt professor Y. Charlie Hu. – Elke keer na het gebruik van 3G is er een “staart”. De advertentiemodule in Angry Birds maakt blijkbaar gebruik van het 3G-netwerk om informatie te verzenden en advertenties te laden, terwijl de game zelf geen netwerkverbinding vereist. Daarom geven we de reclamemodule de schuld voor het verspillen van de batterij.

Het huidige verbruik van een smartphonebatterij is lange tijd het knelpunt geweest van dit mobiele apparaat. “We hebben veel gehoord over problemen met het energieverbruik van batterijen”, zegt professor Yu Charlie Hu. “Consumenten verwachten dat een smartphone minimaal een dag meegaat op één oplaadbeurt, maar in werkelijkheid hebben we gehoord van gevallen waarbij de batterij maar een paar uur meegaat. Dit is iets waar gebruikers vaak over klagen op internetfora.”

Wat te doen als er niets met de telefoon kan worden gedaan?

Het is onmogelijk om hem aan te zetten, het heeft geen zin om hem ter reparatie aan te bieden (de telefoon is verouderd, het scherm is kapot). Het is logisch dat u een nieuwe moet kopen. In dit artikel reflecteerde ik. Optimale verhouding tussen kwaliteit en prijs. Voor $100 een nieuwe coole smartphone, voor $200-250 een top-end smartphone (concurrenten zijn minstens $100 duurder). Ik gebruik hem zelf nu al 3 jaar en heb nergens spijt van, al was ik daarvoor al meer dan 10 jaar fan van Sony. En over het algemeen verscheurt het jonge bedrijf Xiaomi eenvoudigweg de markt en staat het al op de 5e plaats in de verkoop van smartphones ter wereld.

Moderne gadgets zijn complexe apparaten die vanwege hun ontwerpkenmerken enkele problemen hebben. Een van de veel voorkomende problemen is de situatie waarin de telefoon niet wordt ingeschakeld, maar reageert op opladen. Dit geldt voor zowel Android-apparaten als iOS-apparaten.

De smartphone gaat niet aan nadat de eigenaar hem heeft opgeladen, maar geeft aan hoeveel procent de gadget is opgeladen. Na het loskoppelen van de voeding verdwijnt het echter weer. In dit geval moet u beslissen wat u moet doen als de telefoon zich zo gedraagt.

Mechanische schade

Een onderscheidend kenmerk van smartphones zijn niet alleen hun prestaties, maar ook hun kwetsbaarheid. Wanneer een telefoon zelfs van menselijke hoogte valt, veroorzaakt dit storingen op verschillende niveaus. In sommige gevallen werkt de gadget helemaal niet meer, en in andere gevallen wordt hij ingeschakeld wanneer de oplader is aangesloten.

Het grootste probleem in dit geval is de moeilijkheid om de storing te identificeren. Misschien heeft de schok alleen de batterij getroffen, die moet worden vervangen; in andere gevallen is het contact van de aan / uit-knop verbroken. Om het probleem op te lossen, kunt u het beste contact opnemen met een specialist die het beschadigde element kan vinden.

Hardwarefouten

In sommige gevallen is de oorzaak een burn-out of defect aan elektronische kaarten of individuele elementen. Net als bij elk ander technisch complex product kan bij een smartphone een defect aan het scherm, de processor of een ander onderdeel optreden. Om dit probleem op te lossen, moet u contact opnemen met een specialist die het apparaat zal demonteren, het beschadigde element zal vinden en het zal vervangen door een werkend exemplaar.

Overmatige inspanningen om het moederbord te vervangen zullen waarschijnlijk resulteren in de onmogelijkheid van verdere reparatie van de apparatuur. Om gekwalificeerde hulp te krijgen, hoeft u alleen aandacht te besteden aan officiële diagnostische centra die verantwoordelijk zijn voor het uitgevoerde werk.

Vastgelopen geheugenkaart

Soms is het voldoende om de SD- of microSD-kaart uit de sleuf te verwijderen om het systeem op te starten. Vooral Samsung en Lenovo hebben last van deze problemen. Probeer deze methode zeker eens!

Dit is dus niet van toepassing op Apple-apparaten, omdat deze niet de mogelijkheid hebben om extern geheugen te verwijderen.

Softwarefouten

Mislukte systeemupdates komen vooral vaak voor op Andriod. In dit geval wordt de eigenaar niet geïnformeerd over de noodzaak van een update, omdat deze vaak offline wordt uitgevoerd, tenzij deze wordt geannuleerd in de instellingen.

Als het opstartproces na het installeren van de bijgewerkte software niet start, kunt u proberen de batterij te verwijderen en opnieuw te plaatsen. U kunt de procedure meerdere keren herhalen. Soms kan deze methode het apparaat in werkende staat brengen.

Als het Andriod-pictogram tijdens het opstarten op het scherm vastloopt, drukt u op de Reset-knop, die alleen toegankelijk is met een naald of tandenstoker.

Firmwarefout

Als het probleem is ontstaan ​​na tussenkomst van derden in de firmware van de smartphone, wordt aanbevolen om de smartphone terug te zetten naar de basisinstellingen. Om dit te doen, moet je naar de herstelmodus gaan, je moet drie knoppen bij elkaar houden en de volgorde in acht nemen:

  • "Verhoog volume";
  • "Thuis";
  • "Inschakelen".

Vervolgens wordt een kort menu geopend waarin de gebruiker “Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen” moet selecteren en de keuze moet bevestigen met het item “Ja – verwijder alle gebruikersgegevens”. Er is een groep mensen voor wie deze methode mogelijk niet geschikt is, omdat alle persoonlijke gegevens worden gewist.

Als u over belangrijke informatie beschikt, dient u contact op te nemen met het servicecentrum, waarbij u moet aangeven dat het herstellen van de functionaliteit bestaande bestanden niet mag beschadigen.

Eén van de mogelijkheden om bestanden op te slaan zou zijn om deze naar een ander medium te kopiëren, waarna het systeem opnieuw opstart, waar de medewerker over moet informeren.

Telefoongeheugen volledig vol

Als het interne geheugen helemaal vol is, kan dit niet alleen de snelheid waarmee het apparaat wordt ingeschakeld verslechteren, maar het ook volledig buiten werking stellen. Een manier om de situatie eenvoudig te corrigeren kan zijn door een externe geheugenkaart te gebruiken.

Als het apparaat het gebruik van SD-kaarten niet ondersteunt, kunt u de smartphone op de computer aansluiten en bestanden (video, foto's, audio enz.) naar de pc overbrengen. Als het apparaat hierna nog steeds niet wordt ingeschakeld of het proces te lang duurt, kunt u programma's gebruiken die het cachegeheugen van gadgets wissen, bijvoorbeeld CCleaner of Clean Master.

Kan het probleem niet diagnosticeren

Als de gebruiker het probleem niet zelfstandig kan diagnosticeren, moet hij contact opnemen met een servicecentrum. U mag het apparaat niet zelf opnieuw flashen, omdat dergelijke acties kunnen leiden tot een “gemetselde” mobiele telefoon.

In sommige gevallen is de diagnose zelfs door specialisten onmogelijk. Als iemand met een dergelijke situatie wordt geconfronteerd, kan hij proberen naar een andere dienst te gaan. Als wordt bevestigd dat reparatie onmogelijk is, moet je een nieuwe gadget aanschaffen.

Conclusie

Om te voorkomen dat u in de toekomst in een soortgelijke situatie terechtkomt, is het raadzaam een ​​paar eenvoudige regels te volgen:

  1. Zelfs een zorgvuldige opslag van de gadget geeft niet het volledige vertrouwen dat er geen overmacht zal optreden. Daarom moeten belangrijke bestanden ook in de cloudopslag of op een andere locatie worden opgeslagen.
  2. Installeer geen applicaties van derden die niet op de Play Market te vinden zijn. Om een ​​veilige omgeving te creëren is de Play Market voor Android in het leven geroepen.
  3. Koffers kunnen niet alleen een mooie ontwerpoplossing voor decoratie worden, maar ook beschermen tegen kleine schokken.

Als het apparaat nog steeds niet goed werkt, wanhoop dan niet. U hoeft de gadget alleen maar naar een specialist te brengen. In uiterst zeldzame gevallen gebruikt de wizard het knipperen en resetten van de instellingen.

Video

Is uw smartphone plotseling niet meer ingeschakeld en wordt er een zwart scherm weergegeven? Er zijn verschillende manieren om dit probleem thuis op te lossen. Een Android-smartphone weer tot leven brengen is iets eenvoudiger dan een iPhone. Als je een iPhone hebt, kun je het beste contact opnemen met specialisten, bijvoorbeeld iPhone Xr-reparatie in St. Petersburg. Maar bezitters van Android-apparaten moeten onze tips lezen!

Haal de batterij eruit

Deze stap mag alleen worden uitgevoerd als u een verwijderbare batterij heeft. Verwijder de batterij een paar seconden uit de smartphone, plaats deze vervolgens terug en probeer hem opnieuw in te schakelen. Dit is het eerste dat u moet doen, aangezien verdere stappen gebaseerd zullen zijn op de wetenschap dat u dit item al hebt voltooid. Eigenaren van apparaten met een ingebouwde batterij moeten dit item overslaan.


Start uw apparaat opnieuw op

Zeven problemen - één reset. Maar de smartphone gaat niet aan. Gelukkig is er een speciale modus waarmee je je telefoon uit zijn verdoving kunt halen. Om deze modus te activeren, houdt u tegelijkertijd de volumeknop en de “Power”-knop gedurende 10 - 15 seconden ingedrukt. Als u in het herstelmenu terechtkomt, kunt u eenvoudig vanaf daar opnieuw opstarten.


Aanval

Soms gaat de smartphone niet aan omdat deze leeg is. Voordat u het apparaat oplaadt, maakt u de connectoren van de telefoon en de oplader schoon met een tandenborstel, houdt u de smartphone warm als u uit de kou komt en sluit u vervolgens de oplader aan op de telefoon. Mocht de smartphone na 15 minuten opladen niet aangaan, probeer dan de smartphone op te laden met een andere oplader.


Niets hielp?

Verwijderbare batterij

Heeft u een verwijderbare batterij en heeft u alle stappen doorlopen, dan hoeft u alleen maar contact op te nemen met de servicedienst. Omdat de reanimatiemethoden die beschikbaar zijn voor de gemiddelde gebruiker al zijn geëindigd.


Ingebouwde batterij

Eigenaars van smartphones met ingebouwde batterijen kunnen op eigen risico proberen het toestel te demonteren, de batterijkabel los te koppelen en weer aan te sluiten. Hierna laadt u het apparaat op. Als het opladen doorgaat, is alles in orde, wacht een tijdje en je kunt de smartphone inschakelen. Als het opladen begon en onmiddellijk stopte, koppelt u de accukabel opnieuw los en sluit u deze weer aan en stelt u deze in op opladen. Ga door totdat de telefoon normaal begint op te laden. Het zou natuurlijk juister zijn om een ​​diepontladen batterij te "duwen" met een sterke stroom uit een laboratoriumvoeding, maar niet iedereen heeft er een.


Als dit niet helpt, helpt alleen de service u helaas.

Kent u manieren om een ​​smartphone te reanimeren die niet in dit artikel worden beschreven? Beschrijf ze in de reacties!

Bij gebruik van apparaten op het Android-besturingssysteem, maar ook op andere apparaten, kan er overlast optreden als het apparaat niet wordt ingeschakeld. In de regel komt dergelijke overlast onverwachts voor en kan de bange eigenaar van zo'n gadget alleen op zoek gaan naar het adres van het dichtstbijzijnde servicecentrum. Stop! Er zijn enkele dingen die u zelf kunt doen. En misschien kunnen dergelijke acties thuis uw tablet of smartphone nieuw leven inblazen.

Redenen waarom een ​​Android-apparaat niet wordt ingeschakeld

Om het probleem met het inschakelen van het apparaat op te lossen, moet u begrijpen waarom dit is gebeurd. Een smartphone of tablet met het Android-besturingssysteem kan om de volgende redenen mogelijk niet worden ingeschakeld:

  • Batterij bijna leeg. Er is simpelweg niet genoeg lading om het apparaat in te schakelen
  • Storing oplader. Wanneer ‘opladen’ is aangesloten, verzamelt de batterij van het apparaat geen energie
  • Het falen van de aan/uit-knop
  • Fout met geheugenkaart. Vaak loopt de telefoon bij dit probleem eerst vast, wordt vervolgens uitgeschakeld en niet meer ingeschakeld
  • Softwarefouten. Komt vaak voor bij het installeren van verschillende applicaties of tijdens of na een systeemupdate
  • Fysieke schade aan het apparaat(val van een hoogte, stof of vocht komt binnen

Manieren om het probleem op te lossen

BATTERIJ LAAG

In het overweldigende percentage van de gevallen ontstaan ​​problemen met het inschakelen van een smartphone of ander Android-apparaat vanwege de batterij. En er zijn twee opties:

  • De batterij is defect (gebeurt zeer zelden en kan worden verholpen door de batterij te vervangen)
  • de batterij heeft niet de vereiste hoeveelheid lading ontvangen

Het tweede geval komt heel vaak voor en houdt verband met de eigenaardigheden van de werking van mobiele apparaten. Als de batterij van het apparaat volledig leeg is, zal zelfs een paar uur lang de gadget aangesloten op een oplader niet opladen.

In dit geval kunt u het probleem oplossen door de batterij op te laden die u uit de smartphone hebt verwijderd. Hiervoor is een speciale kikkerlader geschikt. Met zijn hulp is 15 minuten voldoende om de batterij te laten ontvangen wat hij nodig heeft om de oplader in te schakelen. Daarna moet u de batterij in de smartphone plaatsen en de resultaten van dit werk controleren. In 80% van de gevallen zal dit het beschreven probleem helpen oplossen.

BELANGRIJK: Natuurlijk zullen maar weinig eigenaren van gadgets met het Android-besturingssysteem specifiek zo'n oplader kopen. Maar de analoog kan worden gemaakt van een oude oplader door de stekker af te snijden en de draden te strippen. We bepalen de polariteit en bevestigen de draden met tape op de batterijelektroden.

Helaas is deze methode niet voor alle smartphones geschikt. Veel ontwikkelaars maken de batterijen van hun apparaten niet-verwijderbaar. Natuurlijk kun je het achterpaneel van de smartphone verwijderen en een plek zoeken waar je de batterijdraden kunt "gooien". Maar als u niet erg voorzichtig bent, kunt u de smartphonechip beschadigen.

STORING OPLADER (SNOER)

Als de telefoon wordt uitgeschakeld en er niets gebeurt wanneer u de oplader aansluit, is de oplader mogelijk defect. Om het probleem op te lossen, moet u een andere oplader proberen of uw smartphone aansluiten op de USB-poort van uw computer.

Soms kan het snoer defect raken, maar de oplader werkt in de “normale” modus. In dit geval moet u het snoer vervangen.

FOUT IN HET BESTURINGSSYSTEEM

Wanneer u een smartphone met het Android-besturingssysteem gebruikt, kan deze vanwege softwarefouten vastlopen en uitschakelen. In dit geval zal het inschakelen van de knop met de knop niets opleveren. Meestal kunt u het apparaat weer tot leven wekken door de batterij er een paar seconden uit te halen.

Deze methode is niet geschikt voor smartphones met een niet-verwijderbare batterij. Om dit te doen, hebben ze een resetknop op het lichaam. Je kunt erop drukken met een paperclip of een tandenstoker (het belangrijkste is dat hij niet breekt). Een dergelijke knop kan zich op elk deel van de behuizing van het apparaat bevinden. Meestal tekent ze met de woorden "Uit" of "Resetten".

Soms kunnen softwarefouten optreden na het flashen van het apparaat. In dit geval kunt u het apparaat “nieuw leven inblazen” door terug te gaan naar de fabrieksinstellingen. Om dit te doen, moet je naar de modus gaan. Je kunt het zo noemen:

  1. Houd de toets ingedrukt "Volume omhoog"
  2. Houd de toets ingedrukt zonder los te laten "Thuis"
  3. Zonder de vorige twee toetsen los te laten, drukt u op "Inschakelen" apparaten

Selecteer de modus met behulp van de volumetoetsen "Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen" en zet hem aan “Ja - verwijder alle gebruikersgegevens”. Met deze modus wordt het contant- en datagedeelte gewist. Het apparaat wordt hersteld naar de fabrieksinstellingen.

FYSIEKE SCHADE

Ook kan het probleem bij het inschakelen van de smartphone worden beïnvloed door fysieke fouten: falen van het stopcontact voor het aansluiten van de oplader, defect aan de "Aan/Uit"-knop van de gadget, enz. Dergelijke fouten kunnen meestal worden gecorrigeerd met behulp van de service.

GEHEUGENKAART

Als de smartphone vastloopt en vervolgens wordt uitgeschakeld en niet wordt ingeschakeld (en er tegelijkertijd voldoende batterijlading is om hem in te schakelen), is de geheugenkaart hoogstwaarschijnlijk defect. Verwijder het en probeer het apparaat in te schakelen. Als het wordt ingeschakeld, betekent dit dat u de defecte SD-kaart moet vervangen.

Als u het probleem niet kunt vinden en diagnosticeren, moet u uw apparaat naar een servicecentrum brengen.

Video. Wat moet u doen als uw mobiele telefoon niet wordt ingeschakeld?