Tricolor waarom de ontvanger lange tijd niet aangaat. Beoordeling van de staat van de fysieke verbinding

Bijna alle moderne satelliettelevisieontvangers zijn uitgerust met een display dat de voortgang van hun werking weergeeft. Als het apparaat om welke reden dan ook niet wordt ingeschakeld, wordt de opgetreden foutcode op dit kleine display weergegeven. U kunt het vergelijken met een speciale tabel in de apparatuurinstructies en begrijpen hoe u verder moet gaan. De situatie is ingewikkelder bij eerdere consolemodellen, bijvoorbeeld bij de gs 8306. Ze hebben geen display. In plaats daarvan bevinden zich verschillende LED-indicatoren op het voorpaneel. Daarom is het in een situatie waarin de Tricolor gs 8306-ontvanger niet wordt ingeschakeld vrij moeilijk om de oorzaken van het probleem te achterhalen. Laten we proberen erachter te komen hoe we in dit geval moeten handelen.

Het screenen van de meest banale opties

Wanneer de settopbox weigert in te schakelen, beginnen we onvermijdelijk onmiddellijk aan het ergste te denken: het apparaat is volledig defect. Maar voordat u in paniek raakt, is het de moeite waard om de meest voorkomende en eenvoudige faalopties te controleren:

• verstoring van de fysieke verbinding;
• stroomstoring.

Deze kleine dingen moeten in ieder geval worden gediagnosticeerd, maar eerst en vooral: als de gs 8306 niet wordt ingeschakeld en de stroomindicator erop niet oplicht.

De afstandsbediening controleren

Controleer dus allereerst de functionaliteit van het bedieningspaneel van de settopbox. Misschien is er enige schade aan het apparaat, of zijn de batterijen gewoon leeg. Als er meer dan één ontvanger in huis is, probeer dan een niet werkende settopbox met een andere afstandsbediening op te starten. In ieder geval moet u ervoor zorgen dat dit apparaat correct werkt.

Belangrijk! Als de afstandsbediening kapot gaat, kan de abonnee deze vervangen door een nieuwe door contact op te nemen met de dealer bij wie de apparatuur is gekocht. Daar kunt u het apparaat meestal diagnosticeren en repareren.

Draden controleren

De volgende veel voorkomende reden dat de GS 8306-ontvanger niet werkt, is een storing in de fysieke verbinding met de stroombron. Mogelijk is de connector waar de draad van het stopcontact op past losgeraakt of is de stekker beschadigd. Of misschien is de draad zelf ergens gebroken of gebroken - dit gebeurt vaak in appartementen waar huisdieren zijn. Het stopcontact kan ook gewoonweg uitvallen, bijvoorbeeld door een spanningsval. Dit moet allemaal worden gecontroleerd:

• zorg ervoor dat de kabel intact is;
• sluit de voedingsdraden opnieuw aan, zodat ze goed op de connector passen;
• Probeer de ontvanger aan te sluiten op een bekend werkend stopcontact.

Alle gedetecteerde fouten moeten worden gecorrigeerd.

Controle van de stroomvoorziening

De ontvanger van het model dat wij overwegen heeft geen ingebouwde voeding - hij wordt apart naar buiten gehaald en aangesloten op de stekker. U moet ervoor zorgen dat dit apparaat werkt en niet beschadigd is. U kunt een diagnose stellen van de voeding of de andere kant op gaan: sluit een voeding aan waarvan u zeker weet dat deze goed is, op de settopbox en controleer de prestaties ervan.

Belangrijk! Het is noodzakelijk om de fysieke verbinding en de voeding te controleren als de ontvanger vaak wordt uitgeschakeld of als u hem inschakelt met de knop op het paneel, er niet twee, maar slechts één lampje gaat branden.

Complexere opties

Nadat de meest voorkomende oorzaken van het probleem zijn geverifieerd, kunt u doorgaan met complexere opties. Laten we meteen een reservering maken - dit mag alleen worden gedaan als de gebruiker over de vaardigheden beschikt om dergelijke apparatuur en over het juiste gereedschap te repareren. Je hebt minimaal nodig:

• schroevendraaierset;
• soldeerbout

Als de abonnee niet bekend is met de principes van digitale apparatuur, moet u onmiddellijk contact opnemen met de service of een vertrouwde technicus.

Crasht na update

Meestal klagen gebruikers dat de gs 8306-ontvanger na de update niet wordt ingeschakeld. De LED's branden, maar niet continu, maar knipperen willekeurig. Dit gedrag van het apparaat geeft aan dat er een fout is in de firmware.

De meest voorkomende redenen voor deze situatie zijn factoren zoals:

• de stroom uitschakelen tijdens het downloaden van een update;
• spanningsval bij het laden van nieuwe software;
• Onjuiste implementatie van de firmwareprocedure, niet van de satelliet, maar van andere bronnen.

In sommige gevallen merkt de gebruiker mogelijk geen schending van het updateproces. Als tijdens het downloaden bijvoorbeeld het lampje knipperde of het contact loskwam in de USB-connector waar de flashdrive met de nieuwe software was geplaatst. Met het blote oog is dit niet waar te nemen, maar gevoelige apparatuur reageert direct. Als gevolg hiervan moeten er serieuze reparatiewerkzaamheden worden uitgevoerd.

Belangrijk! U moet met de reparatie beginnen als de gs 8306 na voltooiing van de update niet wordt ingeschakeld, de stroomindicator brandt en de overige LED's op het paneel helemaal niet oplichten of chaotisch knipperen.

Reparatie-instructies

Het repareren van een defecte ontvanger bestaat uit drie fasen:

• stroomcontrole;
• het vaststellen van de prestaties van de verwerker;

Laten we elk van hen wat gedetailleerder bekijken.

Belangrijk! Het moet duidelijk zijn dat onafhankelijke reparatie van de ontvanger de garantie van de abonnee bij het Tricolor-servicecentrum ongeldig maakt.

Stroomcontrole

We hebben aan het begin van het artikel al gesproken over het controleren van de voeding die bij de settopbox wordt geleverd. Maar de bruikbaarheid ervan garandeert niet dat het apparaat de nodige energie ontvangt. De stroomvoorziening, als leverancier van elektriciteit, kan normaal werken. Maar in de ontvanger zelf zijn storingen mogelijk van de elementen waaraan deze elektriciteit wordt geleverd. Als gevolg van dergelijke storingen gaat de Tricolor TV gs 8306-ontvanger niet aan.

Hoe testen? Er zijn verschillende controllers op het apparaatbord geïnstalleerd, die elk zijn uitgerust met een choke. De bedrijfsspanning van de bijbehorende controller wordt aangegeven op de bovenkant van de inductor. Bij het controleren van de controller met een tester moet deze spanning overeenkomen met de meetwaarden van het testapparaat. Als de tester op een van de controllers andere waarden oplevert, moet deze worden verwijderd en een nieuwe worden ingesoldeerd.

CPU-controle

Laten we ervan uitgaan dat alles in orde is met het eten. Waarom gaat de Tricolor TV gs 8306 settopbox dan niet aan? De reden kan liggen in processorstoringen. U kunt deze versie als volgt controleren:

• zoek een geheugendump op het bord;
• ontdek met behulp van een tester op welk been van de microschakeling de data-uitvoer zich bevindt;
• installeer de oscilloscoopsonde op dit been;
• controleer de meetwaarden.

Het instrument moet bepalen of de processor gegevens uit het geheugen leest. Als dit niet gebeurt, zijn er twee opties: de processor vervangen of een nieuwe settopbox aanschaffen.

Het apparaat opnieuw flashen

Als de voeding en processor in de settopbox normaal werken, is het probleem een ​​softwarefout. In dit geval is de meest redelijke optie om de geheugenchip los te koppelen van de ontvanger en deze opnieuw te flashen. U kunt bekende werkende firmware vanaf uw computer naar de kaart uploaden met behulp van een speciale adapter. Zodra de update is voltooid, wordt de chip op zijn plaats gesoldeerd.

Belangrijk! Je kunt het indien mogelijk ook proberen te flashen vanaf een bekende werkende console.

Als alle hierboven beschreven stappen niet helpen, is er maar één uitweg: de ontvanger vervangen via een officiële dealer.

Ondanks alle positieve aspecten van satelliettelevisie worden abonnees van Tricolor TV vaak geconfronteerd met het feit dat alle of sommige kanalen niet worden weergegeven. Wanneer u te maken krijgt met storingen in de satellietuitzendingen, zal niet iedereen in staat zijn om zelfstandig de oorzaak van het probleem te vinden en op te lossen.

Dit probleem kan worden opgelost door de oorzaak te identificeren.

Op alle kanalen behalve informatie

• Eerst moet u de activiteit van uw abonnement verduidelijken. Dit kan op de volgende manieren: in het menu van de tv-ontvanger, op de officiële website (sectie “Betaling”) of in uw persoonlijke account.
• Als het abonnement actief is en het probleem niet is opgelost, moet u uw activeringssleutels bijwerken. Een verzoek om de sleutels opnieuw te versturen kunt u doen in uw persoonlijke account. Hierna moet de ontvanger opnieuw worden opgestart en op een van de niet toegankelijke kanalen worden gelaten. De tv zelf kan worden uitgeschakeld. Het duurt maximaal 8 uur voordat het signaal arriveert.
• Een andere reden kan worden geïdentificeerd door het ontbreken van een ID-code op het tv-scherm. De ID wordt mogelijk niet weergegeven omdat de smartcard of voorwaardelijke toegangskaart niet correct in de ontvanger is geïnstalleerd. Om deze optie te controleren, moet u in het geval van een smartcard deze verwijderen, opnieuw installeren en de voeding opnieuw opstarten. Voor de toegangskaart is een power-reset voldoende.
• Als de ID niet op het scherm verschijnt, betekent dit dat de ontvanger is gestopt met het lezen van de kaart. De oplossing kan zijn om contact op te nemen met de klantenservice.

Alleen op sommige

• In dit geval moet u een automatische zoekopdracht uitvoeren. Nieuwe kanalen moeten worden opgeslagen.
• Als gevolg van de update verdwenen de problematische tv-kanalen volledig uit de lijst, wat betekent dat ze stopten met uitzenden, d.w.z. Er zijn wijzigingen in de samenstelling van betaalde pakketten. Het zal nodig zijn om de nieuwe samenstelling te verduidelijken.
• Er kan deze optie zijn: tv-kanalen zonder toegang bleven op de nieuwe lijst staan, maar het probleem werd niet opgelost. U moet de ontvanger loskoppelen en opnieuw inschakelen.
• Als de kanalen nog steeds niet werken, moet u de instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen: selecteer in het apparatuurmenu het item "Fabrieksinstellingen" en klik op "Ok". Hierna moet u de ontvanger opnieuw opstarten en opnieuw configureren volgens de instructies.
• Als na het resetten van de instellingen de toegang tot tv-kanalen niet verschijnt, moet u een specialist voor technische ondersteuning bellen om een ​​diagnose van de apparatuur te stellen.

Inscriptie op het scherm "Geen signaal"

Een dergelijke inscriptie kan duiden op een verlies van het uitzendsignaal. De redenen hiervoor zijn verschillend. Om ze te bepalen, moet u de signaalkwaliteit verduidelijken: druk op de F1-knop op de afstandsbediening.

1. Als het vermogen minder dan 70% bedraagt, overweeg dan om de volgende opties te elimineren.
   • Slechte weersomstandigheden kunnen de uitzendkwaliteit verslechteren. Zodra het weer verbetert, zal het signaal sterk zijn.
   • Stabiele uitzendingen kunnen worden belemmerd door interferentie in de omgeving (bomen, hoge gebouwen). Het verplaatsen van de antenne zal het probleem oplossen.
   • De oorzaak van het lage niveau kan onjuiste antenne-instellingen of kabelschade zijn. U kunt deze problemen zelf oplossen of een specialist bellen.
   • De reden voor het ontbrekende beeld kunnen technische problemen bij de dienstverlener zijn.
2. Als de uitzendkwaliteit meer dan 70% bedraagt, moet een reeks opeenvolgende acties worden uitgevoerd (met een overgang naar de volgende stap als de vorige mislukt).
   • Zoek opnieuw naar kanalen.
   • Start de voeding van de ontvanger opnieuw op.
   • Reset de instellingen naar de fabrieksinstellingen.

Als de toegang tot tv-kanalen niet kon worden hersteld

Als alle bovenstaande manipulaties niet tot het gewenste resultaat hebben geleid, neem dan contact op met de Tricolor TV Support Service. Dit kan op verschillende manieren:

• +7-800-500-0123
• Neem contact op via Viber en WhatsApp op +7-911-101-0123
• Bel via de website (in het gedeelte Ondersteuning)
• Skype: support_tricolor_tv
• Onlinechat op de website
• Aanvraag voor technische ondersteuning (u moet het aanvraagformulier in het daarvoor bestemde gedeelte invullen)

Het functioneren van satelliettelevisie omvat de uitwisseling van gegevens tussen de ontvanger en de satelliet met behulp van speciale aanvullende apparatuur. Dit proces kan gepaard gaan met een aantal fouten en storingen, waaronder “Tricolor-ontvanger gaat niet aan” is een van de meest populaire oproepen voor technische ondersteuning. Het grootste probleem bij het diagnosticeren van deze storing is de variabiliteit van mogelijke oorzaken.

In dit materiaal zullen we aandacht besteden aan de overweging van de meest voorkomende fouten die van invloed zijn op de opname van het Tricolor-voorvoegsel. Door de stapsgewijze instructies te volgen, kunt u niet alleen het probleem identificeren, maar ook snel elimineren.

Tricolor-ontvanger start niet op - reden en oplossing

De redenen voor het onvermogen om de ontvanger in te schakelen kunnen in verschillende categorieën worden onderverdeeld:

• basic, betrekking hebbend op het gehele modellengamma;
• probleemgebieden van specifieke technische apparaten.

De basislijst omvat:

• gebrek aan elektrische aansluiting of stroomproblemen;
• het uitvoeren van technische werkzaamheden aan de zijde van de telecommunicatiedienstverlener;
• Onjuiste systeemverbinding (fout in poortselectie, kabelschade);
• technische storingen die de werking van de settopbox geheel of gedeeltelijk beïnvloeden;
• problemen met de software (verouderde versie, update nodig, firmware installeren van een incompatibel model).

Traditioneel is een gebrek aan elektrische aansluiting een van de meest voorkomende soorten fouten. De diagnose is in dit geval eenvoudig: let op de LED-indicatoren op de ontvanger. Als er geen diode brandt, wordt er geen stroom aan de settopbox geleverd.

Controleer de netwerkadapterverbinding. Technische bruikbaarheid kan een directe oorzaak zijn van het bovenstaande probleem. Zorg er bovendien voor dat u een RCA- of HDMI-kabelverbinding met uw tv heeft.

De fabrikant raadt aan om regelmatig de officiële website van het bedrijf te bezoeken of u te abonneren op de e-mailnieuwsbrief. Zo kunt u actuele informatie ontvangen over mogelijke technische werkzaamheden, die ook direct van invloed zijn op de stabiliteit van het systeem.

Tricolor TV GS e501-ontvanger gaat niet aan

Het GS E501-model is opgenomen in een set voor twee tv's en wint geleidelijk aan vraag bij klanten, wat het noodzakelijk maakt een voorlopig onderzoek uit te voeren naar de mogelijkheid van problemen. De meest voorkomende storing is de weergave van de tekst “Boot” op het scherm en de weigering om verder te downloaden.

De redenen zijn als volgt:

• moederbord defect. Het is uiterst zeldzaam en gaat gepaard met aanzienlijke financiële kosten. Dergelijke reparaties kosten de klant ongeveer 4.000 roebel, wat overeenkomt met de aanschaf van een soortgelijke ontvanger;
• falen van de stroomvoorziening. Dit onderdeel is het meest gevoelig voor storingen.

Zelfdiagnose van bovengenoemde gevallen is moeilijk, omdat pogingen om toegang te krijgen tot het moederbord gepaard gaan met verlies van de garantieovereenkomst. Als basismaatregelen om de functionaliteit te herstellen niet helpen, neem dan contact op met de technische dienst van de exploitant. Als de behuizing onder de garantie valt, worden onderdelen gratis vervangen.

GS 8306 ontvanger gaat niet aan

Model GS 8306 is het meest populaire onder de technische uitrusting van Tricolor. Herhaaldelijk werden eigenaren geconfronteerd met een weigering om onmiddellijk in te schakelen na het uitvoeren van een geplande update.

Dit probleem kan op verschillende manieren worden opgelost:

• Koppel het apparaat los van het netwerk en wacht 5-10 minuten. Wanneer u hem weer inschakelt, start u de uitwisseling van datapakketten met satellieten, waardoor u de updatestatus kunt bevestigen en de settopbox in het systeem kunt autoriseren;
• Als de bovenstaande methode niet helpt, moet u de firmware opnieuw installeren. Op de officiële website van de operator vindt u de nodige bronnen voor het downloaden van een stabiele versie van de software voor een specifiek model. Voor de installatie heeft u een USB-stick nodig en volgt u de stapsgewijze instructies. Als installatie niet mogelijk is, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Tricolor ontvanger reageert niet op de afstandsbediening

Het satelliettelevisiesysteem kan niet werken zonder afstandsbediening. Zonder dit apparaat kunt u de ontvanger niet op afstand inschakelen, wat aangeeft dat er in de eerste plaats een diagnose van dit onderdeel moet worden gesteld als de Tricolor settopbox niet wordt ingeschakeld.

Het is de moeite waard om de volgende punten te benadrukken:

• controleer op batterijen. Vervang ze indien nodig;
• er mogen geen obstakels zijn tussen de afstandsbediening en de ontvanger;
• universele besturingseenheden vereisen synchronisatie, volgens officiële instructies;
• Mechanische schade kan het apparaat gemakkelijk beschadigen.

De eenvoudigste diagnostische methode is om de ontvanger in te schakelen door op een mechanische knop op het voor- of achterpaneel te drukken (afhankelijk van het specifieke model). Als dit helpt, moet u een nieuwe afstandsbediening aanschaffen of deze synchroniseren.

Het kan zijn dat de ontvangers van veel Tricolor-abonnees niet meer inschakelen. Hoe u de ontvanger controleert en welke maatregelen u moet nemen als er een storing wordt gedetecteerd.

Het niet inschakelen van de ontvangstapparatuur kan te wijten zijn aan:

• Levering van voedsel;
• De tv op een andere connector zetten;
• Technische werkzaamheden bij de aanbieder;
• Problemen met de antenne;
• De signaalconversie in de converter is gestopt;
• Schade aan de kabel of F-connector;
• Softwarefout;
• Technische storingen in de werking van de ontvanger;
• De afstandsbediening werkt niet.

Om een ​​probleem te detecteren, kan de gebruiker eenvoudige stappen uitvoeren waarbij een diagnose van de apparatuur wordt gesteld. Bovendien is het mogelijk om de prestaties van individuele schakels of de gehele signaaltoevoerketen van antenne tot ontvanger te evalueren.

Vertrouwdheidsinformatie vóór zelfdiagnose - speciale symbolen

Een Tricolor-abonnee kan, als hij bepaalde kennis en vaardigheden heeft op het gebied van elektrische circuits of stroomcircuits, met zijn eigen handen een kapotte ontvanger diagnosticeren. Dit voorkomt langdurig herstel van de functionaliteit van de ontvanger in servicecentra. Nadat hij heeft besloten de apparatuur te openen, moet de gebruiker de speciale symbolen kennen die op de interne elementen worden gebruikt.

Driehoek met een uitroepteken erin

De betekenis van de aanduiding is veiligheid. Als deze waarschuwing op sommige onderdelen is aangebracht, kunnen bij het manipuleren van deze onderdelen de accessoires of de gehele ontvanger zelf beschadigd raken.

Driehoek met bliksem erin

De betekenis van het teken is een bedreiging. Bliksem duidt op gevaar tijdens het openen of situaties waarin elementen worden gehanteerd. Gevaar houdt schade aan de gezondheid of het leven in.

Cirkel met Engelse letter i

De aanduiding geeft informatie over problemen en storingen die tijdens het werk kunnen optreden.

Voedingsproblemen en hun oplossingen

De eerste prioriteit is altijd het controleren van de stroomvoorziening:

• Zit de stekker in het stopcontact?
• Is de stroomvoorziening in orde?
• Correcte aansluiting van de voeding op het netwerk;
• Is de draad los van de console, omdat kinderen deze soms per ongeluk kunnen verwijderen;
• De aan/uit-schakelaar op het achterpaneel moet in de stand Aan staan.

Modellen van oudere ontvangers hebben doorgaans een externe voeding. Het stroomprobleem kan een storing van dit element zijn. Een Tricolor-gebruiker kan een nieuw toestel kopen en genieten van televisiekijken.

Bij nieuwe modellen bevindt het voedingssysteem zich in de behuizing, wat de reparatietaak bemoeilijkt. Mogelijk wordt er geen stroom geleverd vanwege capaciteitsverlies of defecte plekken op de diodebruggen. Ook kan een apparaat dat lange tijd wordt gebruikt na verloop van tijd defect raken. Tijdens reparaties moet u de condensator vervangen, die opgezwollen is. Nadat u de behuizing van de ontvanger hebt gedemonteerd, kunt u onmiddellijk de voeding onderscheiden. Door het los te koppelen van alle planken, kan een ervaren vakman de defecte elementen vervangen.

Om eenvoudig een condensator te vervangen heeft u het volgende nodig:

• Soldeerbout;
• Schroevendraaier;
• Soldeervloeimiddel;
• Nieuwe condensator.

Het te vervangen element wordt gekocht na het openen van de behuizing. U moet een condensator aanschaffen met dezelfde capaciteit die past bij het eerder geïnstalleerde element.

Bij het openen van een onderdeel moet rekening worden gehouden met de locatie van het element. Houd bij het solderen van een nieuwe condensator alle grenzen in acht.

Door de voeding te repareren, kan de stroom weer stromen. Als er stroom wordt geleverd, wordt de indicatie geactiveerd. Het handhaven van de "niet-schakelbare" status in aanwezigheid van een indicatie houdt verband met andere storingen.

Bericht Geen signaal op tv

Wanneer er een bericht verschijnt, controleert de abonnee eerst de waarschijnlijkheid dat het afkomstig is van de ontvanger en niet van de tv. De indicators op de ontvanger lichten op en wanneer u op de knoppen drukt, vindt er een reactie plaats. Wanneer u het Ontvangermenu oproept, toont het apparaat het bijbehorende venster. Dit betekent dat de apparatuur correct op de tv is aangesloten en dat de fout verband houdt met de werking van de ontvanger.

Als het buiten goed weer is en de aanbieder geen technische werkzaamheden uitvoert (informatie over technische werkzaamheden wordt gepresenteerd op de website van het bedrijf of vooraf weergegeven op het Infokanaal), dan kan het bericht verschijnen om de volgende redenen.

Antenne-offset

De antenne dwaalt af onder de volgende omstandigheden:

• Slecht weer;
• Slechte fixatie;
• Langdurig gebruik;
• Val van een zwaar voorwerp.

Een verplaatsing van 1 cm zorgt ervoor dat het signaal verdwijnt. De gebruiker moet de stijfheid van de bevestiging analyseren. Als de bevestiging zwak blijkt te zijn, kunt u met aanpassing het gewenste signaalbereik bereiken. Het signaal wordt gecontroleerd op het televisiescherm gedurende de periode dat de sectie “Instellingen” is ingeschakeld in het ontvangermenu.

De locatie van de antenne verandert door langzaam in verschillende vlakken te roteren. Maak geen draaistappen van meer dan 1 cm. Wacht na het keren 5-6 seconden totdat het signaal is ingesteld.

Na de initiële aanpassing is het noodzakelijk om een ​​fijnafstelling uit te voeren, zodat de corresponderende signaalparameterschalen gevuld zijn op het niveau van 70-80%. De laatste stap bestaat uit het bevestigen van de poolbouten aan de antenne.

Wanneer een groot object op de antenne valt, leidt dit tot veranderingen in de geometrie, wat een verandering van apparatuur vereist.

Vaak levert het zelf veranderen van uw positie geen positieve resultaten op. Een schotelinstallatie- en configuratietechnicus kan het signaal snel instellen. De kosten van services zijn afhankelijk van de regio en locatie waar de apparatuur wordt geïnstalleerd.

Kabel schade

De abonnee moet de kabel van de schotel naar de ontvanger controleren. Als er een defect gebied wordt vastgesteld, moet de draad worden hersteld met behulp van het beschikbare gereedschap en een F-connector (als er slechts één beschadigd gebied is). Reparatiefasen:

• Knip de draad door in het te herstellen gebied;
• Schone verbindingsruimtes;
• Gebruik F-connector op gestripte uiteinden;
• Na het bevestigen van de verbinding schroeft u de elektrische tape erop.

Als de breuk opnieuw optreedt, wordt de operatie niet uitgevoerd. Er moet een nieuwe draad worden gebruikt. Sommige technici identificeren, zonder een breuk visueel te identificeren, verborgen defecten in de kabel met behulp van een tester.

Problemen met F-connector

Een kabel die uit de connector komt, kan een gebrek aan signaal veroorzaken. Het is vereist om het met kracht terug te schroeven. Een beschadigde connector kan worden vervangen.

Problemen met de omvormer

De converter is een van de verbindende schakels in de signaaloverdrachtsketen. Omdat hij voortdurend buiten is, neemt hij het weer en de negatieve invloed van de externe omgeving over. Bij aankoop van apparatuur wordt een garantieservice van 1 jaar verleend. In de praktijk wordt het onderdeel 3-6 jaar gebruikt.

Een gewone gebruiker zal een storing niet kunnen detecteren. Als andere opties voor signaalgebrek zijn uitgesloten, moet het onderdeel worden vervangen.

Een nieuwe omvormer kunt u kopen bij het verkoopkantoor. Vervangingsinstructies:

• Koppel het element los van de bevestiging;
• Zet de nieuwe converter vast, zonder de antenne te verplaatsen;
• Controleer het bereik van de signaalstabiliteit op de overeenkomstige schalen die worden weergegeven met behulp van het ontvangermenu op de tv;
• Als de instellingen verloren gaan, moet u de plaat opnieuw afstellen.

Wanneer u een ondersteuningsspecialist belt, moet u betalen voor de diensten die het probleem identificeren en een nieuw onderdeel installeren als vervanging nodig is.

Interferentie op weg naar de satelliet

Interferentie bestaat uit verschillende objecten die verschijnen op de signaaltransmissielijn van de satelliet naar de antenne:

• Boomtakken;
• Bouw van een hoogbouw;
• Ophoping van sneeuw.

De werkwijze voor het verwijderen van een obstakel is afhankelijk van het object dat is ontstaan. De abonnee kan de antenne eenvoudig opnieuw installeren om het signaalpad vrij te maken. Na de overdracht moet u het signaal opnieuw configureren.

Controle van de bruikbaarheid van LNB-“koppen”

De functionaliteit van de “koppen” wordt bepaald nadat de schijf (meerdere converters) is uitgeschakeld. Waarna ze allemaal op de ontvanger worden aangesloten.

De ontvanger wordt niet ingeschakeld via de afstandsbediening

Als er geen reactie is op de knoppen van de afstandsbediening, moet u de actie uitvoeren via het knoppenpaneel op de ontvanger zelf. Als de acties worden uitgevoerd, functioneert de ontvanger. Controleer na het vervangen van de batterijen in de afstandsbediening de bediening opnieuw met behulp van de afstandsbediening. De werking is niet hervat - u moet een andere afstandsbediening gebruiken.

Vakmensen kunnen op een andere manier proberen de functionaliteit van de afstandsbediening te controleren. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een mobiele telefooncamera. Richt de LED van de afstandsbediening op de camera die is ingeschakeld.

Terwijl u in de camera kijkt en tegelijkertijd op de knoppen drukt, houdt u de LED-indicatie in de gaten:

Als na het vervangen van de batterijen de LED niet begint te knipperen, moet u een nieuwe afstandsbediening kopen.

Het repareren van een apparaat met zeldzame gloed wordt uitgevoerd door de behuizing te demonteren en het oppervlak van het bord schoon te maken met een vochtige doek, zeepsop en een droge doek. Droog na alle reinigingswerkzaamheden de onderdelen en monteer de afstandsbediening. Als de flitser niet constant wordt wanneer deze door de camera wordt bekeken, is een nieuw apparaat vereist.

Technische storingen van de ontvanger

De ontvanger is de schakel die verantwoordelijk is voor het ontvangen van het signaal en het verzenden van de videostream. Technische onderdelen van het apparaat kunnen kapot gaan of er kunnen softwareproblemen optreden. De ontvanger zelf heeft een garantieperiode (1 jaar), gedurende welke specialisten het apparaat moeten repareren.

Als er na het einde van de garantieperiode een storing optreedt, kunt u een onafhankelijke diagnose uitvoeren of deze naar een servicecentrum sturen. Problemen die vaak voorkomen, worden als fouten weergegeven op het tv-scherm of op het apparaat zelf. Houd er rekening mee dat de volgende fouten specifiek zijn voor sommige modellen:

• DRE 5000, 7300, 5001;
• DRS 5003;
• GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Bij andere ontvangers kunnen dezelfde fouten optreden.

Wanneer ingeschakeld, knippert het ontvangerscherm

Een knipperend display duidt op een defecte stroomvoorziening. Dit kan te wijten zijn aan een stroomstoot. Het gebruik van een overspanningsbeveiliging of stabilisator beschermt tegen schade.

Wanneer ingeschakeld, verschijnt Boot op het scherm

De lettercombinatie “BOOT” duidt op twee problemen:

• Softwarefout, waardoor het apparaat moet worden geflasht;
• Het moederbord werkt niet goed of is kapot.

U kunt het apparaat zelf reflashen door software voor dit ontvangermodel te vinden. In een dergelijke situatie verliest de gebruiker alle garantieverplichtingen van de apparatuurleverancier. Als de opnieuw geflitste ontvanger geen signaal begint te verzenden, nemen ze hun toevlucht tot het vervangen van het moederbord.

Het moederbord wordt vervangen in een reparatiecentrum. Er zijn dappere zielen die het met hun eigen handen doen. Vervolgens moet u de ontvanger demonteren en het oude element verwijderen. Door dergelijke acties vervalt de garantie.

Alle symbolen op het scherm van de ontvanger lichten op en de ontvanger gaat niet aan

Door het oplichten van alle indicatoren en symbolen kunnen we concluderen dat er een softwarefout is opgetreden. In sommige gevallen gaat het moederbord kapot. Na het demonteren van de ontvanger kunnen specialisten de ware oorzaak van de storing vaststellen. Als de voeding normaal functioneert, wordt het moederbord vervangen. Wanneer ook andere planken beschadigd zijn, is het beter om nieuwe apparatuur te kopen, omdat de reparatiekosten hoog kunnen zijn.

Het bericht “Kortsluiting!” verschijnt op het ontvangerscherm. Antennekabel controleren!

Het bericht wordt vertaald als “kortsluiting”. Het proces kan op verschillende gebieden plaatsvinden. Diagnostische fasen:

• Als de inscriptie verdwijnt na het loskoppelen van de antennedraad, kan een kapotte omvormer, schotel of kortsluiting in de draad reden tot zorg zijn;
• Inspecteer de draad op tekenen van kortsluiting door deze los te maken van de omvormer;
• Toen de draad eruit werd getrokken, verdween het bericht niet: de tunereenheid was defect.

De abonnee kan de storing zelf diagnosticeren.

Ontvanger geeft "ER31" weer

De inscriptie impliceert een storing van het moederbord. Het is beter om het onderdeel bij een servicecentrum te vervangen.

De receiver gaat niet aan na een software-update

Bijgewerkte software wordt mogelijk niet correct geïnstalleerd. Als gevolg hiervan wordt het ontvangende apparaat niet ingeschakeld. De abonnee moet de resetstappen volgen:

• Zoek en open in het ontvangermenu het gedeelte “Instellingen”;
• Selecteer de opdracht “Reset”;
• Wacht na bevestiging tot het einde van het proces en start de ontvanger opnieuw op;
• Bij het inschakelen moet u mogelijk een toegangscode invoeren - voer vervolgens de combinatie "0000" in;
• Na het inloggen worden de benodigde parameters ingesteld (taal, tijd, locatie);
• Om tv-kanalen te installeren, moet u een zoekbewerking uitvoeren en de wijzigingen opslaan.

Soms wordt het probleem eenvoudigweg opgelost door de ontvanger 30-45 minuten uit te schakelen en vervolgens in de normale modus op te starten. Deze methode kan ook worden gebruikt door gebruikers die het apparaat zelf hebben geflasht.

Wat te doen als geen van de methoden heeft geholpen

Nadat u de apparatuur heeft gediagnosticeerd en alle mogelijke storingen heeft verholpen, kunt u contact opnemen met het servicecentrum. Eerst moet u onthouden wat de garantie is, of deze nog geldig is. Normaal gesproken bedraagt ​​de periode 12 maanden. Zodra u de garantiekaart heeft gevonden, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde servicecentrum. Na een snelle diagnose kunnen medewerkers het kapotte onderdeel gratis repareren.

Wanneer de garantie al is verlopen, moet u het product onder normale omstandigheden voor service inleveren. Specialisten kunnen de zaak openen en de oorzaak achterhalen. Daarna zullen ze aanbieden reparatiewerkzaamheden uit te voeren, waarbij ze de kosten van reserveonderdelen en reparatieprocedures vermelden. Het is de moeite waard om te overwegen dat een lange levensduur van de ontvanger leidt tot de uitputting van de beoogde hulpbron. Voor grotere besparingen is het daarom beter om een ​​nieuwe ontvanger te kopen dan een oude ontvanger te repareren.

Vragen van abonnees

Wat moet ik doen als de ontvanger niet aangaat na een stroomstoring?

Controleer de functionaliteit van de voeding.

Hoe kun je zien of de ontvanger is doorgebrand?

Het apparaat reageert niet als de knoppen worden ingeschakeld en de indicatie gaat niet aan.

Waarom gaat de ontvanger vanzelf aan en uit?

De oorzaak kan verouderde software, onbedoeld falen van de voedingsadapter of contactproblemen zijn.

Satelliettelevisie kan analoog of digitaal zijn. Analoge televisie is al lang achterhaald, omdat het vaak een slechte signaalkwaliteit heeft, het aantal uitzendkanalen voortdurend afneemt en de apparatuur zelf niet meer wordt geproduceerd, dus het heeft geen zin meer om een ​​set analoge satelliettelevisie te installeren. Digitale televisie is een heel ander verhaal. Enkele duizenden kanalen over alle onderwerpen en uitstekende beeld- en geluidskwaliteit.

Vandaag laat ik je kennismaken met de Skyway Platinum-ontvanger. Deze digitale satellietontvanger beschikt over twee tuners. Alle meest geavanceerde technologieën zijn belichaamd in dit ontvangermodel: een krachtige processor, ontwerp, uitstekende kwaliteit. Maar wat te doen als de ontvanger niet wordt ingeschakeld? En waarom gaat de ontvanger niet aan? De meest voorkomende storingen van ontvangers zijn uitval van de voeding en firmwarestoring. Deze ontvanger liet eerst symbolen op het display zien, maar ging niet aan, daarna stopte hij helemaal met inschakelen. Er zijn ook gevallen waarin de satellietontvanger wordt in- en uitgeschakeld.

Neem om te beginnen een schroevendraaier en draai de bestaande bouten rond de omtrek van het deksel los, er zijn er in totaal vijf, drie aan de achterkant en één aan de zijkanten.

We verwijderen het deksel en zien meteen de opgeblazen condensatoren; ze moeten worden vervangen door dezelfde. Niet alleen zij, maar ook andere elementen langs het stroomcircuit kunnen uitvallen. We draaien de vier bouten los waarmee onze voeding vastzit en verwijderen deze.

Nu draaien we de voeding om en bedekken de soldeerpunten met de condensator met flux, dit blijken acht punten te zijn, aangezien er vier condensatoren zijn. Soldeer de condensatoren.

We kijken naar de beoordeling en kopen dezelfde, voor ons zijn dit condensatoren met een beoordeling van 10V 1500mF.

Ik vestig uw aandacht om de polariteit niet te verwarren; aan elke kant van de cirkel bevindt zich een zwarte halve cirkel, deze is gemarkeerd in een krachtigere kleur. Juist aan deze kant moet de condensator in het gearceerde gebied worden gesoldeerd. Je kunt het op de foto zien.

Nu monteren we onze ontvanger en sluiten deze aan op het netwerk. Zoals u kunt zien, is de Skyway-satellietontvanger geladen en ingeschakeld. De Skyway digitale satellietontvanger werkt nu. De reparatie van de voeding is voltooid. Veel reparatieplezier iedereen.