Wachtwoord vergeten voor Sony Xperia Z1. Hoe Sony Xperia te ontgrendelen als u uw wachtwoord bent vergeten

Lijst met ondersteunde Sony-modellen:

Xperia Z2 Tablet, Xperia Z2, Xperia E1, Xperia T2 Ultra Dual, Xperia T2 Ultra, Xperia Z1 compact, Xperia X Ultra(SOL24), Xperia Z Ultra (alleen wifi), Xperia Z ultra, Xperia Z1f(SO-02f), Xperia Z1 (SO-01F), Xperia Z1 (SOL23), Xperia Z ultra (SOL24), SmartWatch 2 SW2, Stero Bluetooth-headset SBH52, Xperia Z1, Xperia Z1s (C6916), Xperia M dual, Xperia Tablet Z, Xperia C, Xperia M, Stereo Bluetooth-headset SBH50, SOL22, Xperia A (SA-04E), Xperia ZR, Xperia L (C2104), Xperia L (C2105/S36h), Xperia Tablet Z (alleen wifi), Xperia SP, Xperia Tablet Z ( SO-03E), Xperia ZL, Xperia E, Xperia Z (SO-02E), Xperia E Dual, Xperia ZR, Xperia Z, Xperia V, Xperia VC, Xperia AX (SO-01E), Xperia TL, Xperia VL, Xperia J, Xperia T, Xperia micro, Xperia TX, Xperia tipo Dual, Xperia SL, Xperia tipo, Xperia SX(SO-05D), Xperia acro S, Xperia ion, Smart Wireless Headset Pro, Xperia go, Xperia GX(SO-04D ), Xperia Neo L, Xperia ion (LT28i), Xperia ion (LT28at), Smartwatch MN2, Xperia sola, Xperia P, Xperia U, Xperia acro HD (IS12S), Xperia Acro HD (SO-03D), Xperia S (LT26 ), Xperia NX (SO-02D), Xperia Ray (SO-03C), Xperia acro (IS11S), Xperia ray (ST18), Xperia pro (MK16), Xperia active (ST17), Xperia mini pro (SK17), Xperia mini (ST15), Xperia arc (LT15), Xperia neo (MT15), Xperia acro (SO-02C), Xperia arc (SO-01C), SonyEricsson txt (CK13), s51SE, Xperia neo V (MT11), Xperia PLAY (SO-011D), Xperia arc S (LT18), Mix Walkman (WT13), W8 Walkman (E16), Live met Walkman (WT19), Walkman WT18i, txt pro (CK15), Xperia Play (R800), Xperia Play ( Z1), LiveView MN800, Cedar, Yendo Yizo, Xperia X8 (E15), Spiro, Xperia X10 mini pro (U20), Hazet, Zylo, Aspen, Vizav pro, Elm, Xperia X10 mini (E10), Vivaz, Xperia X10 ( X10), Xperia X10 (SO-01B), Satio, Yari Kita, Aino, Naite, W995, C510, W705, C905, T700, W959, C702, C902, W760, K850, K858, W910, W908.

Dus voor al deze apparaten kunt u met dit hulpprogramma in wezen een harde reset uitvoeren, de instellingen opnieuw instellen of het patroon verwijderen. Hiervoor heeft u alleen een USB-kabel nodig (die bij uw telefoon wordt geleverd), een computer en feitelijk uw telefoon.

Instructies:

1. Laten we verder gaan

2. Start en installeer het programma. (OK> Accepteren> Installeren> Gereed). Na de installatie controleert het programma op updates en synchroniseert het.

3. Voordat we met de werkzaamheden beginnen, hebben we een USB-kabel nodig (meegeleverd met de telefoon), een batterijniveau van minimaal 50%. Sluit de telefoon in dit stadium nog niet aan.

4. Klik op “Start” en selecteer het model van uw telefoon/apparaat, klik op “Volgende”.

5. Lees de instructies op het scherm: Zet de telefoon uit, houd de knop “volume omlaag” ingedrukt (afhankelijk van het telefoonmodel, omdat dit een andere knop kan zijn) en sluit de telefoon aan op de computer.

Het kan zijn dat u een dergelijk probleem nog niet bent tegengekomen, maar het kan zijn dat u er ooit mee te maken krijgt en dan echt moet weten wat u moet doen. In dit geval hebben we het over het blokkeren van de werking van een telefoon met buitenlandse simkaarten, dat wil zeggen dat u bij aankoop van een telefoon in het buitenland zult merken dat deze om de een of andere reden thuis niet wil werken en dit is geen kwestie van huwelijk. Hoe ontgrendel je Sony Xperia als dit gebeurt? Ja, in principe hetzelfde als elk ander apparaat - met behulp van de IMEI-code. Voor gebruikers die gewend zijn om voortdurend van telefoon te wisselen, terwijl ze deze in het buitenland kopen of van verkopers die ze daar importeren, rijzen er in principe geen vragen meer en weten ze heel goed hoe ze een Sony Xperia of een andere telefoon moeten ontgrendelen.

Hoe Sony Xperia te ontgrendelen via IMEI

Om veiligheidsredenen ontvangen alle telefoons tijdens de montage hun eigen persoonlijke digitale identificatie, bestaande uit zestien cijfers. Gegevens over de fabrikant, de productiedatum en het model zelf, en nog veel meer, worden hier gecodeerd en bovendien wordt het met behulp van de IMEI-code mogelijk om verloren of gestolen telefoons op te sporen. Voordat u uw Sony Xperia ontgrendelt, moet u de code voor uw apparaat vinden. Met behulp hiervan kunt u ook achterhalen bij welke operator uw smartphone is vergrendeld. Opgemerkt moet worden dat de code uniek is en dat er geen tweede is, ongeacht de fabrikant, elk van de geproduceerde telefoons is altijd uitgerust met een eigen code. Het kan niet worden gewijzigd of gewist, omdat het in feite een apart programma is dat in de telefoon is ingebouwd en tegelijkertijd het antwoord geeft, niet alleen op de vraag hoe je de Sony Xperia-telefoon kunt ontgrendelen, maar ook op andere telefoons.

Uiteraard zullen die gebruikers die nog niet eerder een soortgelijk probleem hebben ondervonden, een vraag hebben: waar moeten ze precies naar deze IMEI zoeken? Het blijkt dat je niet ver hoeft te gaan, neem bijvoorbeeld gewoon een telefooncel, daarop, vlakbij de streepjescode, wordt de IMEI aangegeven, samen met een beschrijving van het product. Omdat het alleen op deze manier mogelijk is om de Sony Xperia te ontgrendelen, zul je moeten proberen, zo niet de doos, dan in ieder geval een paspoort te vinden, waar onder andere ook de code wordt aangegeven. Als u het om de een of andere reden niet kunt vinden, kijk dan onder de batterij van de telefoon, waar de code wordt weergegeven op een bedrijfslabel. Zelfverzekerde gebruikers weten al hoe ze de Sony Xperia moeten ontgrendelen en de meest betrouwbare methode kunnen gebruiken om de code te bekijken: door op de *#06#-toetsen te drukken, wat uiteindelijk leidt tot het verschijnen van de nodige informatie op het scherm.

Met behulp van de IMEI-code die in de zoekbalk is ingevoerd, ontvangt de gebruiker een code, die feitelijk het antwoord is op de vraag hoe je een Sony Xperia-telefoon kunt ontgrendelen. De ontvangen codes worden in de telefoon ingevoerd, die vervolgens onafhankelijk van de geografische locatie en het operatornetwerk kan werken. De situatie waarin de vraag rijst hoe je Sony Xperia kunt ontgrendelen, is de laatste tijd voortdurend tegengekomen, omdat het aanbod aan gadgets zich uitbreidt, maar helaas zijn ze niet altijd verkrijgbaar in onze winkels, en zelfs als ze beschikbaar zijn, niet iedereen kan ze zich veroorloven. In het buitenland maken veel mensen van deze gelegenheid gebruik, niet alleen om de bezienswaardigheden te zien, maar ook om een ​​nieuw smartphonemodel aan te schaffen, aangezien de kosten dit echt mogelijk maken. Uiteraard rijst na dergelijke aankopen een redelijke vraag: hoe ontgrendel je Sony Xperia, maar alleen voor degenen die besloten hier voor de eerste keer te winkelen.

Om onaangename verrassingen te voorkomen, en het is geen geheim dat velen onmiddellijk de verkoper of fabrikant de schuld gaan geven, is het beter om de winkel van tevoren te vragen naar de noodzaak van ontgrendeling, en je weet al hoe je een Sony Xperia-telefoon moet ontgrendelen en dat zal ook gebeuren niet veel tijd kosten. Het volstaat om dit een keer te proberen om te begrijpen dat er hier niets gevaarlijks is voor de telefoon. Nadat de gebruiker heeft geleerd hoe hij de Sony Xperia kan ontgrendelen, kan hij vervolgens telefoons in andere landen kopen en deze snel ontgrendelen, waarbij hij profiteert van de rijke functionaliteit. Om te begrijpen hoe je Sony Xperia kunt ontgrendelen, heb je helemaal geen serieuze ervaring nodig, en desgewenst kan zelfs een beginnende gebruiker die bekend is met de basisprincipes van het werken op internet deze procedure zonder problemen voltooien. Als je eerder bij het kopen van een gadget niet eens had nagedacht over hoe je je sSony Xperia-telefoon moest ontgrendelen, dwingt de realiteit van vandaag de gebruiker om meer te weten en te kunnen doen, tenzij hij natuurlijk over handige en moderne functionaliteit wil beschikken tot zijn beschikking.

We kunnen veel redenen noemen voor het blokkeren van de toegang tot een Sony-telefoon. Een van de belangrijkste redenen is dat u het door u gemaakte wachtwoord bent vergeten. Hoewel het onwaarschijnlijk is dat iemand zijn wachtwoord zou vergeten, gebeurt dit toch vrij vaak onder gebruikers. Het onvermogen om de schermvergrendeling te omzeilen is vervelend omdat de telefoon een belangrijk onderdeel van ons leven wordt. We zullen u op 3 manieren vertellen hoe u het Sony-wachtwoord (Xperia) kunt ontgrendelen.

Er zijn verschillende manieren om uw schermvergrendeling opnieuw in te stellen. De beschikbare methoden zijn afhankelijk van het type schermvergrendeling en de versie van Android die op uw Xperia-apparaat wordt uitgevoerd. Bij sommige methoden, zoals bij het gebruik van Xperia My Service of Android Device Manager/Find My Device, moet de service al op uw apparaat zijn ingeschakeld en moet er een internetverbinding zijn ingeschakeld.

Lees de inhoudsopgave om snel de informatie te vinden die u nodig heeft.

Opmerking! Voordat u een van de stappen in dit artikel uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u uw Google-gebruikersnaam en -wachtwoord kent. Afhankelijk van uw beveiligingsinstellingen kan uw Xperia-apparaat na een reset of herstel worden vergrendeld. Vervolgens moet u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Google-account invoeren om het apparaat te gebruiken. Als u uw Google-gebruikersnaam en -wachtwoord niet meer weet, kunt u het apparaat niet zelf ontgrendelen.

Advies. U kunt de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Google-account herstellen met behulp van de Google-accountherstelpagina op . Voor de Xperia X-, Xperia L1-, Xperia E5- en Xperia Z-serie (Android 5.1 of hoger) moet u weten dat wanneer u een nieuwe Google-gebruikersnaam of -wachtwoord ontvangt, u deze gedurende 24 uur niet kunt gebruiken om uw apparaat te registreren en te herstellen.

1. Klik op: Wachtwoord vergeten?

2. Om uw telefoon te ontgrendelen, kunt u de beveiligingsvraag beantwoorden die u hebt ingesteld toen u de schermvergrendeling instelde. Of u kunt de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Google-account invoeren. Klik op " Volgende».

3. Voer het antwoord in op de vraag die u hebt geselecteerd of voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Google-account in. Klik op " Deblokkeren».

4. U wordt gevraagd of u een nieuw wachtwoord voor schermontgrendeling wilt maken. Als je dat niet wilt, klik dan Nee.

Als u geen Google-account heeft aangemaakt of als u het antwoord op uw beveiligingsvraag bent vergeten, moet u uw telefoonsoftware opnieuw installeren. Hiermee wordt alle informatie verwijderd die op uw telefoon is opgeslagen. Er is geen manier om de gegevens te herstellen die verloren gaan als u dit doet, maar u kunt uw schermvergrendeling niet opnieuw instellen zonder de software opnieuw te installeren. Lees hieronder hoe u Sony kunt resetten.

De Xperia-service gebruiken om uw schermvergrendeling opnieuw in te stellen

Opmerking! Zorg ervoor dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord voor Google™ kent. Mogelijk moet u ze gebruiken om uw Xperia™-apparaat te gebruiken na de reset.

De Xperia-service gebruiken om uw schermvergrendeling opnieuw in te stellen. Alle inhoud op uw Xperia-apparaat blijft behouden nadat u de schermvergrendeling van uw apparaat opnieuw heeft ingesteld. Opmerking! Deze methode is niet beschikbaar op apparaten met Android 7.0 en hoger.

Voor deze resetmethode moet u Xperia My Service eerder op uw Xperia-apparaat hebben ingeschakeld. Uw Xperia-apparaat moet ook een actieve internetverbinding hebben (Wi-Fi® of mobiel netwerk).

Hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen met de Xperia-service

1. Schakel uw telefoon uit.

2. Om uw telefoon hard te resetten, houdt u eerst ingedrukt aan/uit-knoppen + knopverhoog het volume erin binnen een paar seconden.

3. Het apparaat trilt één keer. Op dit punt kunt u de aan/uit-knop loslaten. Blijf de volumetoets nog eens 10 seconden ingedrukt houden.

4. De telefoon trilt en wordt vervolgens uitgeschakeld, wat aangeeft dat de harde resetprocedure is voltooid.

Gebruik Zoek mijn apparaat om het Sony-wachtwoord opnieuw in te stellen

Opmerking! Zorg ervoor dat u uw Google-gebruikersnaam en -wachtwoord kent. Mogelijk moet u ze gebruiken om uw Xperia™-apparaat te gebruiken na de reset.

Voor deze resetmethode moet u Android-apparaatbeheer eerder hebben ingeschakeld op uw Xperia™-apparaat. Uw Xperia™-apparaat moet ook een actieve internetverbinding hebben (Wi-Fi® of mobiel netwerk). Als u deze methode selecteert, wordt een volledige fabrieksreset uitgevoerd. Alle inhoud op uw Xperia™-apparaat wordt verwijderd. In sommige gevallen wordt de inhoud op de SD-kaart mogelijk niet gewist tijdens een reset van Zoek mijn apparaat.

Als uw SD-kaart niet gecodeerd is, kunt u deze verwijderen voordat u de reset uitvoert om te voorkomen dat deze wordt gewist. Als u een Xperia™-apparaat echter in een bedrijfsomgeving gebruikt, kan het zijn dat uw IT-afdeling de codering op de SD-kaart op uw apparaat moet forceren. In dit geval wordt de inhoud van de SD-kaart gewist of onleesbaar wanneer u een reset uitvoert, zelfs als u de kaart vooraf verwijdert.

Hoe u het Sony-wachtwoord opnieuw kunt instellen met Zoek mijn apparaat

1. Als uw SD-kaart niet gecodeerd is of niet in een bedrijfsomgeving wordt gebruikt, verwijder deze dan voordat u een reset uitvoert. Schakel uw Xperia™-apparaat uit voordat u de SD-kaart verwijdert. Schakel het apparaat in nadat u de SD-kaart hebt verwijderd.

2. Ga op uw computer of mobiele browser naar de website.

3. Meld u aan bij het Google-account dat u eerder aan uw apparaat heeft toegevoegd.

4. Als u meerdere apparaten heeft, selecteert u bovenaan het scherm het apparaat dat u hebt geblokkeerd.

5. Selecteer " Wissen" Houd er rekening mee dat deze actie al uw gegevens, zoals uw apps, foto's en muziek, permanent zal vernietigen. Zodra u de inhoud van uw apparaat verwijdert, werkt Zoek mijn apparaat niet meer op uw apparaat.

6. Nadat u de inhoud van uw apparaat op afstand heeft gewist, kunt u uw apparaat opnieuw instellen met uw Google-account en een nieuwe schermvergrendeling.

Herstelsoftware om uw Xperia-apparaat te resetten

Opmerking! Zorg ervoor dat u uw Google-gebruikersnaam en -wachtwoord kent. Mogelijk moet u ze gebruiken om uw Xperia™-apparaat te gebruiken na herstel.

U kunt uw schermvergrendeling opnieuw instellen met behulp van een USB-kabel, uw computer en de softwareherstelfunctie in de Xperia™ Companion-app.

Opmerking! De softwareherstelfunctie vervangt de software op uw apparaat. Alle persoonlijke gegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen, gaan verloren. Inhoud op de externe SD-kaart wordt niet verwijderd. Xperia™-apparaten moeten minimaal 80% zijn opgeladen voordat u een softwareherstel kunt uitvoeren.

Stappen:

1. Computer: Als deze nog niet is geïnstalleerd, download en installeer dan de Xperia Companion-app van .

2. Open de Xperia Companion-app.

3. In de sectie " Xperia-beheer" klik op " Softwareherstel».

4. Volg de instructies op het scherm, maar sluit uw Xperia-apparaat pas op uw computer aan als u de vijfstapsinstructies in het Xperia Companion-venster te horen krijgt.

Veel gebruikers van moderne Android-smartphones maken zich grote zorgen over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het geheugen van het apparaat. Daarom gebruiken ze wachtwoordbeveiliging. Patroonvergrendeling is een alternatief voor een digitale wachtwoordcombinatie en wordt op elke tweede smartphone gebruikt.

Maar u bent waarschijnlijk een situatie tegengekomen waarin de patroonsleutel wordt vergeten en er geen manier is om het apparaat te ontgrendelen. En we zullen vooral kijken naar eigenaren van smartphones uit de Sony Xperia-serie. Dus wat moeten we doen?

De eerste en meest klassieke patroonontgrendeling

Zet uw scherm aan Sony Xperia, waar de grafische toetsinvoerpagina wordt weergegeven. U moet meerdere keren achter elkaar de verkeerde combinatie invoeren voordat het systeem meldt dat de mogelijkheid om de sleutel in te voeren tijdelijk is geblokkeerd. Deze beperking duurt 30 seconden, maar gedurende deze tijd verschijnt er een extra knop met de tekst 'Je patroon vergeten?'.

Kies deze optie. Wat is het volgende? Het systeem vraagt ​​u om de naam van uw persoonlijke Google-account in te voeren en vraagt ​​u ten slotte om een ​​wachtwoord. Als de gegevens correct blijken te zijn, zal het systeem de gebruiker vragen een nieuwe grafische sleutel te selecteren.

De tweede methode is een volledige systeemreset

Een vergeten patroonslot op een nieuwe Sony Xperia-smartphone kan worden omzeild door het systeem volledig te resetten. Deze methode is natuurlijk buitengewoon radicaal, maar als het je niet lukt om een ​​Google-account aan te maken en het apparaat niet echt gebruikt, dan zal zo'n systeem geen onnodige zorgen in je leven brengen.

Het resetten van het systeem of het installeren van de fabrieksinstellingen is een optionele functie van het apparaat, die wordt opgegeven via het Android-menu of via een sneltoetscombinatie. De sneltoetscombinatie die specifiek is voor uw Sony Xperia-model kunt u op internet vinden, maar meestal is dit een combinatie van de aan/uit-knop en de volumeknop.

Nadat het systeem is hersteld naar de fabrieksinstellingen, moeten alle gegevens worden ingevoerd, net als toen u de smartphone voor de eerste keer aanzette. Tijd, datum, accountgegevens - dit alles moet worden vastgelegd wanneer het is ingeschakeld. Het beeldwachtwoord wordt uitgeschakeld, maar kan opnieuw worden geactiveerd in het instellingenmenu.

Video-instructies voor het ontgrendelen van Sony Xperia

Softwarematige ontgrendeling van een patroonsleutel

We hebben hierboven twee huidige manieren beschreven om het probleem op te lossen. Er is ook een derde mogelijke uitweg uit een moeilijke situatie: software gebruiken.

U kunt het patroon op uw Sony Xperia-smartphone ontgrendelen met PC Companion-software. De telefoon moet met een standaard USB-kabel op de computer worden aangesloten en alle hoofdstappen worden uitgevoerd op de computermonitor in het programmavenster.

U kunt de nieuwste versie van PC Companion hier downloaden:

Video (met uitleg in het Engels) waarin alle drie de methoden worden getoond:

U heeft dus de Xperia Z3 Compact-smartphone gekocht, een uitstekend apparaat uit de vlaggenschipreeks op het reeds bewezen Android-platform. Maar een bepaalde tijd verstrijkt en het bevalt je niet meer zo leuk als voorheen: periodieke bugs, glitches en vastlopen beginnen te verschijnen. De telefoon begint langzamer te worden, zowel in applicaties als in het menu, en het ingebouwde toetsenbord werkt met een duidelijke vertraging, om nog maar te zwijgen van een aantal andere kleine problemen.

De waarheid is dat niemand hier immuun voor is. De eigenaardigheden van het Android-besturingssysteem zijn zodanig dat de hierboven beschreven problemen al na een paar maanden op een aanzienlijk deel van de apparaten kunnen beginnen, afhankelijk van de gebruiksintensiteit, algemene rommel en andere factoren. Natuurlijk probeert Google bij elke nieuwe versie van zijn besturingssysteem deze te elimineren, maar wat moet u doen als uw smartphone hier en nu weer in de normale werkingstoestand moet worden gebracht?

Het antwoord op deze vraag is een harde reset van de Sony Xperia Z3 Compact, en we zullen onderzoeken wat het is en hoe we het verder kunnen gebruiken.

De essentie ervan is als volgt: we resetten het volledige softwaregedeelte van het apparaat "out of the box" naar de fabrieksinstellingen en keren terug naar het moment waarop de werking ervan geen klachten veroorzaakte. Het is duidelijk dat dit de volledige verwijdering impliceert van alle gebruikersinformatie, applicaties en bestanden in het interne geheugen van de smartphone (maak je geen zorgen over de Micro SD-geheugenkaart - deze blijft onaangeroerd tenzij je hem zelf wilt), dus de eerste stap is een voorlopige back-up (back-up) van alle belangrijke gegevens waarvan u spijt zult krijgen.

Gelukkig bevatten de vooraf geïnstalleerde applicaties "Kopiëren en herstellen" ("Kopiëren en herstellen." met het veilige handvatpictogram in het menu), wat dit proces veel minder ingewikkeld en pijnlijk zal maken.

Ga vervolgens naar “Instellingen” (te vinden in de algemene lijst met applicaties in het hoofdmenu), scroll naar beneden in de lijst die wordt geopend naar “Back-up en reset” in het gedeelte PERSOONLIJKE GEGEVENS en zoek daar de “Algemene reset” item. Nadat u de waarschuwingen over het verwijderen van alle gegevens hebt gelezen en de ernst van uw bedoelingen hebt bevestigd door nogmaals op de knop "Telefooninstellingen resetten" te drukken, start u een onomkeerbaar proces dat uw werk met het apparaat zo soepel en plezierig zou moeten maken als het zou moeten zijn.

Houd er ook rekening mee dat in het geval dat uw telefoon volledig en onherroepelijk bevroren is en niet reageert op acties of het indrukken van fysieke knoppen van uw kant, de technici van Sony een speciale knop hebben aangebracht die verborgen is onder een klep en zich direct naast de Micro SD bevindt. kaartpoort - iets boven en links van hem. Het is erg klein en kan alleen worden ingedrukt met een balpen of een soortgelijk dun voorwerp. De Sony Xperia Z3 Compact wordt gedwongen opnieuw op te starten.

Volledige reset Sony Xperia Z3 Compact

We hebben onlangs een buurmeisje, de vriendin van mijn dochter, een Sony Xperia Tipo-smartphone gekocht. Uiteraard heeft niemand de gebruiksaanwijzing gelezen. En over het feit dat als er een grafische sleutel, pincode of wachtwoord is geïnstalleerd, het absoluut noodzakelijk is om deze te onthouden en correct in te voeren. En als u de sleutel of het wachtwoord meer dan 10 keer verkeerd invoert, wordt de smartphone geblokkeerd. En als u het antwoord op uw beveiligingsvraag of uw mailbox verliest, wordt het scherm voor altijd vergrendeld en zonder belangrijke gegevens te verliezen, zoals contacten, berichten, persoonlijke instellingen, is het niet mogelijk om de functionaliteit van de smartphone te herstellen. Ja, zelfs in deze handleiding staat er, in plaats van te waarschuwen dat u het besturingssysteem opnieuw moet installeren, eenvoudigweg: "Neem contact op met de klantenondersteuning van Sony voor meer informatie."

Dus besloten de kinderen het grafische wachtwoord te raden. Natuurlijk werd het niet alleen 5 keer toegediend, maar 20-40 keer totdat het volledig mislukte.

Er gingen slechts twee dagen voorbij vanaf het moment van aankoop tot het ongelukkige moment van blokkeren. En gedurende deze tijd waren er al honderden foto's en liedjes gedownload naar de smartphone. Natuurlijk wilde niemand iets verliezen. En aangezien er een mogelijkheid bestaat om het scherm te vergrendelen, zijn er zeker manieren om het te ontgrendelen. Althans, dat redeneerden de kinderen nadat ze een halve dag hadden geprobeerd het antwoord op een beveiligingsvraag of de naam en het wachtwoord van een Google-account in te voeren. Het bleek dat het antwoord op de beveiligingsvraag was geschreven, volkomen betekenisloos en zonder enige poging om het te onthouden. En het wachtwoord voor het Google-account was vergeten, en bovendien ontbrak ook de simkaart met het tijdens de registratie geregistreerde telefoonnummer.

Het was dus ook niet mogelijk om het wachtwoord van uw Google-account te herstellen. Het is vreemd, maar hij wilde ook de gegevens van andere Google-accounts niet begrijpen. Blijkbaar wordt bij het registreren van een account vanaf een telefoon daar enige informatie over de telefoon zelf opgeslagen. De volgende dag hebben we met mijn hulp het hele internet doorzocht, maar geen enkele voorgestelde methode voor het ontgrendelen van het scherm van de Sony Xperia Tipo-smartphone werkte. Zelfs een harde reset uitvoeren werkte niet. Het lijkt erop dat Android hetzelfde is als overal elders, maar de functionaliteit is anders. Prachtig.

Er kwam een ​​vreselijke gedachte binnen: "Het enige dat overblijft is het opnieuw installeren van het besturingssysteem." Dezelfde gedachte flitste ooit op internet. Waarom is de gedachte beangstigend? Ja, omdat er al slechte ervaringen zijn met het updaten van het besturingssysteem op Nokia. Het is waar dat Symbian daar is geïnstalleerd en de update is uitgevoerd in het servicecentrum, maar het resultaat was nog steeds onaangenaam. Of de knoppen werken niet, of ze werken wanneer dat niet zou moeten, of er zijn andere problemen. Ik moest opnieuw naar het servicecentrum gaan en het besturingssysteem herstellen zodat alles correct zou functioneren. Maar we kunnen nergens heen, we moeten de situatie redden. De telefoon is nieuw. We gingen op zoek naar manieren om het besturingssysteem opnieuw te installeren op een smartphone. We hebben twee aanbevelingen gevonden: "Sony PC Companion" en "Update Service". Beide programma's zijn van Sony, beide zijn in het Russisch, maar op de een of andere manier lukte het niet meteen. Zo eindigde de tweede dag van mislukte zoektochten naar een oplossing voor het probleem.

De volgende dag besloten we terug te gaan naar de primer en de handleiding te lezen, waar we een snelle en korte oplossing vonden. Kennelijk was de situatie al bekend en daarom werd meteen aangeraden om “Contact op te nemen met de klantenservice van Sony voor meer informatie.” We gingen naar de www.sonymobile.com-server, nadat we rond hadden gezocht en niets hadden gevonden in het ondersteuningsgedeelte, gingen we naar de ondersteuningscontactpagina https://support.sonymobile.com/ru/contactUs/ en vonden het telefoonnummer 8 -800-100-8022. We bellen daar meteen en stellen de vraag “hoe ontgrendel je het scherm van een Sony Xperia Tipo-smartphone.” Als reactie horen we dat “alleen het opnieuw installeren van Android helpt.” Bovendien is het aan te raden dit te doen met het Sony PC Companion programma. Je kunt het downloaden op de pagina https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/. Daar op de pagina ziet u het

Systeemvereisten:

• Breedbandinternetverbinding
• Intel Pentium 4 3,6 GHz of gelijkwaardige AMD-processor
• 500 MB vrije schijfruimte
• RAM-geheugen 2 GB
• 1 vrije USB 2.0-poort en USB-kabel
• Microsoft Windows XP SP2 (32-bit), Vista (32/64-bit) of Windows 7 (32/64-bit)

De installatie-instructies zeggen: "Voer het programma uit en volg de instructies", maar zo eenvoudig is het ook niet. Er zijn verschillende bijzondere momenten. En het allereerste is dat de focus mislukte onder Windows XP. Windows XP kon geen stuurprogramma's van internet zelf ophalen. Ik zal je later in de screenshots laten zien waar dit gebeurt. Daarom raad ik aan de herstelbewerking op Windows 7 uit te voeren. Het heeft uitstekend werk geleverd.

Ten tweede: de eis van breedbandinternet heeft de maximale impact op de download- en installatiesnelheid. Ik kan niet precies zeggen met welke snelheid de server het OS-installatiepakket uitgeeft, maar bij een snelheid van ongeveer 4 Mbit was de installatie-/downloadtijd ongeveer 30 minuten.
Dus laten we aan de slag gaan.

Hoe u stap voor stap een smartphone kunt ontgrendelen

Stap 1. Download het Sony PC Companion-programma

U heeft “Sony PC Companion” vast al gedownload en geïnstalleerd. Het weegt ongeveer 27 MB, in tegenstelling tot de “Update Service”, die ongeveer 42 MB weegt en uitsluitend bedoeld is voor het updaten van software. In eerste instantie nam ik haar niet serieus. Ik dacht dat het de bedoeling was om een ​​pc en een smartphone te synchroniseren, en als laatste redmiddel de software bij te werken. Maar de ondersteuningsdienst legde uit hoe het oude besturingssysteem kon worden hersteld.

Wanneer u het voor de eerste keer inschakelt, begint het programma te updaten, dus u zult moeten wachten. Na de update moet u deze mogelijk opnieuw inschakelen. En dus zetten we het programma aan en zien het eerste scherm.

Beweeg de muiscursor in de eerste kolom “Support Zone” over de knop “Start” en deze wordt blauw gemarkeerd:

Stap 2. Zoek het item "Software-update voor telefoon/tablet"

Klik op de linkermuisknop en ga naar het volgende scherm. Er zijn hier drie secties, maar we zijn geïnteresseerd in de eerste sectie, 'Telefoon-/tabletsoftware bijwerken'.

We bewegen de muis over de knop "Start" onder dit item. Ze wordt blauw en we drukken op haar.

We lezen aandachtig de tekst van het venster dat verschijnt en haasten ons niet om op de knop "Verbinden" te klikken. Omdat uit de tekst duidelijk wordt dat als u de software moet bijwerken, u op de knop "Verbinden" moet klikken.

Stap 3. Lees aandachtig en klik op de geheime inscriptie

En als u problemen ondervindt en de software opnieuw moet installeren, klikt u op de gemarkeerde tekst “Telefoon/tablet herstellen”. Dit is het geheim waarmee u de bestaande software opnieuw kunt installeren.

Door op de inscriptie te klikken, komen we bij een venster waarin staat dat bij het opnieuw installeren alle contacten (telefoonnummers) en berichten, bladwijzers, agenda-evenementen en alles wat in het interne geheugen is vastgelegd verloren zullen gaan tijdens de herinstallatie. Alleen wat op de flashdrive staat, wordt opgeslagen.

Door op de knop “Doorgaan” te klikken, worden we naar het volgende scherm gebracht, waar u nogmaals wordt gevraagd dat u begrijpt dat alle gegevens die u heeft verzameld onherroepelijk verloren zullen gaan. En totdat u het omcirkelde vakje aanvinkt, wordt de knop “Volgende” niet gemarkeerd.

Hier wachten we terwijl de database met telefoonmodellen van de server naar de computer wordt gedownload.

Stap 4. Selecteer ons smartphonemodel

Wanneer de volledige lijst met modellen verschijnt, verplaatst u de schuifregelaar aan de rechterkant naar beneden.

En ergens aan het einde van de lijst vinden we ons model Sony Xperia Tipo.

1. De batterij van de telefoon moet zo volledig mogelijk worden opgeladen (punt 2), aangezien opladen vanaf een pc via een USB-kabel niet werkt tijdens een herinstallatie/update van de software. Feit is dat het besturingssysteem verantwoordelijk is voor het opladen van de batterij. En tijdens de installatie wordt het oude besturingssysteem verwijderd en wordt alleen het nieuwe geïnstalleerd. Bovendien weet je niet hoe lang de installatie gaat duren. Dus ik raad het aan laad de batterij volledig op.

2. In paragraaf 3 staat dat je de telefoon 5 seconden uit moet zetten. In het Update Service-programma worden minimaal 30 seconden aanbevolen. Ik heb voor de zekerheid de batterij eruit gehaald en ongeveer twee minuten gewacht, wat ik u ook aanbeveel.

3. De telefoon wordt als een externe schijf op de computer aangesloten en vereist installatie van het stuurprogramma. Op dit punt kon Windows XP het stuurprogramma niet vinden op internet en werd er een foutmelding over de apparaatverbinding weergegeven. Het proces is gestopt. Windows 7 voerde de zoekopdracht snel genoeg uit en verbond de telefoon correct. Dus Ik raad ten zeerste aan de software opnieuw te installeren/bij te werken Windows 7 of hoger.

Wanneer u uw telefoon aansluit, bepaalt het programma de versie van de geïnstalleerde software. Hierna verschijnt tussen de tweede en derde regel de melding “Software-update is gestart”. Dat is alles wat u goed kon doen voordat de installatie begon. Nu zitten we, roken of drinken we thee, koffie, ik raad bier niet aan (grapje). Het proces kan een half uur duren, of misschien langer (het hangt allemaal af van de snelheid van uw internetkanaal).

Stap 6. Schakel de telefoon voor de eerste keer in na het downloaden van het nieuwe besturingssysteem

Zodra het downloaden is voltooid, verschijnt er een nieuwe optie: 'Koppel de USB-kabel los van de telefoon en zet de telefoon aan.' Dat is wat wij doen. Het voor de eerste keer inschakelen van de telefoon na het laden van het nieuwe besturingssysteem duurt erg lang: 5-10 minuten. Nou, dat is begrijpelijk. Het besturingssysteem moet zijn geheugen formatteren, alle bestanden installeren, services maken, enz. Nadat de telefoon is opgestart, is alles zoals gewoonlijk, alleen is deze helemaal leeg zodra deze de winkel verlaat.

En dus moeten uit al het bovenstaande de volgende conclusies worden getrokken, die ook aanbevelingen zijn voor gebruikers van smartphones van welk model dan ook:

1. Alle wachtwoorden en beveiligingsvragen die u invoert, moeten worden opgeschreven en onthouden.
2. Laat anderen niet met uw smartphone spelen of ruzie maken over de vraag of iemand uw wachtwoord (vooral een grafisch wachtwoord) wel of niet zal raden.
3. Als uw telefoon is geblokkeerd, moet u deze niet onmiddellijk weggooien en een nieuwe kopen. (Probeer eerst te herstellen wat je hebt.)
4. Zorg ervoor dat u de instructies voor uw telefoon leest, daar vindt u waarschijnlijk nuttige informatie en vervelende aanbevelingen.
5. Voel je vrij om de aanbevelingen uit de instructies en technische ondersteuning te gebruiken. De specialisten van het bedrijf zijn niet gek en weten waarschijnlijk al van een soortgelijk probleem.
6. Als u de instructies bent kwijtgeraakt of ze eenvoudigweg niet meer hebt, zoekt u op internet met behulp van de modelnaam van uw smartphone op de website van de fabrikant.

Nou, dat is ALLES. Ik denk dat ik de vraag 'Hoe ontgrendel ik een smartphone' volledig heb beantwoord. Veel succes met het herstellen van uw smartphone.