Что такое добровольная блокировка ай до. Услуга «Доставка СИМ-карты»

Отпуск, командировка или ряд других причин, по которым вы можете отсутствовать длительное время, вызывают вопрос, как избежать дополнительных трат по оплате интернета или телевидения, которыми вы не планируете пользоваться в этот период времени. Именно для таких случаев компания ТрансТелеКом предлагает своим абонентам услугу «добровольная блокировка», приостанавливающая доступ в интернет и ТВ. В период блокировки абонентская плата не начисляется. Как подключить и отключить услугу «добровольная блокировка» рассмотрим в данной статье.

Перед подключением необходимо учесть ряд правил:

  • статус абонента должен быть активен;
  • пользоваться интернетом или телевидением провайдера не меньше 3 месяцев;
  • наличие денег ;
  • минимальный период от 7 дней;
  • за год можно сделать несколько блокировок, но в сумме не более 31 дня;
  • стоимость добровольной блокировки ТТК — бесплатно.

Как подключить

Существуют три способа активации:

  1. Через .
  2. Позвонить специалисту компании по номеру горячей линии — 8-800-775-0-775. Для этого необходимо знать номер лицевого счета и ФИО человека на которого был оформлен договор с провайдером
  3. Обратиться в офис провайдера и написать заявление о приостановлении услуг.

Теперь поэтапно рассмотрим, как сделать добровольную блокировку интернета или телевидения через личный кабинет:


Как отключить

Автоматически снимается после завершения сроков, указанных при активации.

При необходимости досрочно снять добровольную блокировку необходимо зайти в личный кабинет и в пункте «блокировка» нажать значок «минус». В течение нескольких минут доступ к услугам возобновится. При необходимости перегрузите роутер или тв-приставку.

Необходимо учесть, что пока не наступит период блокировки будет появляться сообщение — «блокировка не будет снята». Необходимо дождаться, когда услуга активируется, после чего ее можно отменить.

Возобновит услугу можно и позвонив по . Специалист компании после сверки паспортных данных принимает заявку на отмену блокировки. Активация услуги происходит в течение часа, при необходимости следует перезагрузить оборудование.

Из данной статьи мы узнали, как не платить за услуги интернета или телевидения провайдера ТрансТелеКом во время отпуска и командировки. Рассмотрели как активировать, и какие условия необходимо выполнить, чтобы подключить блокировку ТТК. Также узнали, как досрочно ее отменить.

Всего за несколько лет мобильная связь стала неотъемлемой частью жизни современного человека. Выбор сотовой компании и получение в ее офисе сим-карты с новым номером — сегодня дело обыденное, эта процедура уже ни у кого не вызывает затруднений. Операторы связи предлагают своим абонентам огромный выбор дополнительных услуг и возможностей, позволяющих сделать пользование мобильным телефоном максимально удобным. Например, существует такая опция, как блокировка сим-карты. В каких случаях она может пригодиться и как ею воспользоваться? Ответ на этот вопрос зависит от выбранной сотовой компании. Итак, как заблокировать сим-карту МТС?

В каких случаях блокируют сим-карту?

Для блокировки номера существует две основные причины: утрата сим-карты или желание временно приостановить ее использование. В первом случае это вынужденная процедура, она исключает доступ к чипу третьих лиц и применяется в случае кражи или потери сотового телефона. Во втором случае блокировка является добровольной. Она может быть установлена, например, на время продолжительной командировки, и ее легко снять. МТС предлагает пять способов блокировки номера, и, если сим-карта находится у своего владельца, то воспользоваться можно любым из них.

Блокировка сим-карты в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора

Как заблокировать сим-карту МТС, используя интернет? Прежде всего следует открыть главную страницу официального сайта сотового оператора и щелкнуть по ссылке «Личный кабинет», расположенной справа в верхнем углу экрана. При первом посещении нужно будет зарегистрироваться: указать номер своего телефона, дождаться sms-сообщения и ввести полученный пароль. Его впоследствии можно изменить на более подходящий. В случае утраты пароля следует просто получить новый тем же способом. После регистрации и входа в «Личный кабинет» необходимо перейти в раздел «Интернет-помощник» и в левом меню выбрать пункт «Блокировка номера». Затем, следуя предложенным инструкциям, нужно указать причину и подтвердить блокировку номера. В случае необходимости ее также можно снять, воспользовавшись «Личным кабинетом». Выход в интернет сегодня есть практически у каждого, поэтому данный способ блокировки очень прост и удобен. Однако он не подходит для тех абонентов, кто не был зарегистрирован в «Личном кабинете» или забыл от него пароль, а доступа к своей сим-карте уже не имеет.

Блокировка сим-карты с помощью USSD-команды

На официальном сайте МТС представлен целый список USSD-команд, позволяющих получать информацию о состоянии баланса, подключать и отключать услуги, управлять счетом, менять тарифы. Для этого существует сервис *111#. Как заблокировать номер МТС через USSD-команду? С сотового телефона со своим чипом нужно набрать следующую комбинацию: *111*15#, затем нажать кнопку вызова. Добровольная блокировка будет установлена. При необходимости ее легко снять также с помощью USSD-команды.

Блокировка сим-карты через Мобильного помощника

Установить добровольную блокировку можно, воспользовавшись Мобильным помощником. Для этого нужно со своего телефона с сим-картой МТС набрать короткий номер 111 и затем нажать кнопку вызова. Следуя инструкциям автоинформатора, можно легко выполнить все необходимые действия. Однако, если сим-карта была потеряна или украдена, этим способом, так же как и предыдущим, невозможно воспользоваться.

Блокировка сим-карты в контактном центре МТС

У каждой сотовой кампании есть своя служба поддержки, куда при необходимости может обратиться любой желающий. Связаться с ней можно по соответствующему короткому номеру, для абонентов МТС это 0890. При нахождении в сети данного оператора связи звонок абсолютно бесплатный. Единственное неудобство, с которым многие сталкиваются, — это довольно продолжительное время ожидания в связи с загруженностью номера. МТС — одна из крупнейших российских сотовых компаний, и в ее контактный центр одновременно пытаются дозвониться сотни человек. Дождавшись ответа оператора, следует изложить суть своей просьбы, указав причину блокировки номера и предоставив по запросу информацию о паспортных данных.

Блокировка сим-карты в офисе сотового оператора

Как заблокировать сим-карту МТС, если дозвониться до контактного центра по каким-либо причинам не удалось? Для этого стоит посетить ближайший салон-магазин сотового оператора. Даже в небольшом городе можно найти несколько подобных офисов. Информация об их месторасположении и графике работы содержится на официальном сайте МТС, поэтому трудностей с поиском возникнуть не должно. Сотрудники офиса помогут решить любую проблему, связанную с услугами данного сотового оператора. Единственное условие: заблокировать номер может только владелец сим-карты после предъявления паспорта.

Как заблокировать сим-карту МТС, если она потеряна или украдена

Понятное дело, если сим-карта была потеряна или украдена вместе с сотовым телефоном, ее обязательно следует заблокировать. Это позволит сохранить все оставшиеся на счете средства и защитит от необходимости оплачивать чужие разговоры. Заблокировать номер можно в «Личном кабинете», воспользовавшись интернет-помощником, но лишь в том случае, если пароль от него был получен заранее. Второй доступный способ - обращение в контактный центр оператора связи.

Позвонить можно с любого мобильного или стационарного телефона на номер: 8 800 250 0890. Для абонентов, находящихся за границей: +7 495 766 0166. Следует понимать, что важно как можно раньше поставить блокировку на потерянную или украденную вместе с телефоном сим-карту. Предложенные способы позволят сделать это, не выходя из дома. Однако при первой возможности лучше все-таки обратиться в офис сотового оператора, где, скорее всего, вам посоветуют восстановить прежний номер. Это очень удобно, поскольку сохраняются все денежные средства на личном счете.

Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Иногда номер блокируется автоматически сотовым оператором. Это происходит, если в течение длительного промежутка времени абонент не пользуется сим-картой. А именно: сохраняется отрицательный баланс и при этом лицевой счет не пополняется; с данного номера не осуществляются звонки; не используются платные услуги. Снять автоматическую блокировку с сим-карты в таком случае уже нельзя. При необходимости можно оформить новый номер.

Никто не застрахован от кражи или потери сотового телефона. И первое, что в подобной ситуации следует сделать, — заблокировать номер. МТС предоставляет своим клиентам несколько способов, позволяющих сделать это за максимально короткий промежуток времени. Из них лишь следует выбрать тот, который больше всего подходит в данной конкретной ситуации. Блокировка сим-карты не отнимет много времени. Однако она избавит от возможных неприятностей и непредвиденных расходов. Решение о блокировке номера на время отъезда человек принимает самостоятельно. МТС лишь предоставляет такую возможность для удобства своих клиентов. В любой момент блокировку можно будет отменить и продолжить использование сим-карты. Информацию о стоимости данной услуги лучше уточнить на официальном сайте оператора сотовой связи.

В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда сим-карта или телефон с ней были утеряны. Без всяких сомнений, это может случиться с абсолютно каждым. В сложившейся ситуации появляется необходимость заблокировать свою карточку. Для этого существуют различные методы. Следует ознакомиться с ними даже, если вы считаете, что подобная ситуация с вами никогда не случится.

Если вы знаете, что в ближайший период времени вам не понадобятся услуги связи от МТС, но в принципе в дальнейшем вы захотите использовать ее, то в сложившихся обстоятельствах вам будет полезна услуга под названием «Добровольная блокировка». Услуга от МТС под названием Добровольная блокировка – отличная возможность временно заблокировать вашу симку при подобной необходимости. При этом карточка блокируется не навсегда, а лишь на период, который выбирает сам абонент. Звонить вы не сможете. Исключением является лишь вызов экстренной службы, осуществляемый по номеру 112 . Все тарифные затраты после момента активации опции приостанавливаются, включая абонентскую плату. Также можно преждевременно отключить опцию блокировки номера при желании в нужный вам момент времени.

Подключение и отключение рассматриваемой опции

Можно выделить сразу несколько возможных способов, позволяющих на определенный период блокировать свою симку. Они заключаются в:

  • наборе команды USSD * 111 * 157 # ;
  • звонке по номеру 1116 и следованию указаний автоответчика;
  • использовании функциональных возможностей личного кабинета МТС, который позволяет с помощью меню «Блокировка» указать все возможные ограничения на блокировку симки на нужное время;
  • звонке оператору с просьбой заблокировать временно симку.

Такую блокировку деактивировать также просто, как и включить. Для этого можно использовать один из нижеупомянутых методов:

  • «Личный кабинет»;
  • с помощью персонального обращения в ближайший салон компании МТС;
  • с помощью звонка в Контактный центр оператора.

Нужно понимать, что активация услуги не стоит ни копейки. Однако, после двух недель использования услуги будет установлена ежедневная плата за ее использование. Она составляет всего один рубль за день. Но, если вы все же не планируете применять симку в дальнейшем, то гораздо целесообразнее применить блокировку навсегда.

Блокировка карточки навсегда

МТС предлагает своим абонентам воспользоваться услугой добровольной блокировки карточки. Это весьма удобно и кстати при определенных обстоятельствах. Однако, при необходимости блокировать симку навсегда лучше выполнить отдельную процедуру. Она будет гораздо выгоднее и комфортнее для вас в сложившейся ситуации. Выполнить данную процедуру можно с помощью нескольких способов. Способы блокировки:

  1. Личный кабинет. Если у вас есть доступ к личному кабинету, то это наиболее простой вариант для блокировки карточки. Просто зайдите в него и найдите пункт меню «Блокировка». В открывшемся окне найдите кнопку «Далее» и кликните по ней. Выберите пункт «Установить блокировку». В следующем окне нужно следовать указаниям и после этого номер заблокируется навсегда.
  2. Центр поддержки абонентов МТС. Данный центр с радостью поможет вам заблокировать симку. Просто обратитесь к специалисту центра с помощью звонка на номер 0890 . Если вы звоните с городского телефона, то нужно набрать 88002500890 . Расскажите специалисту о вашей проблеме, и он поможет вам.
  3. Салон МТС. В любом салоне связи компании вам всегда помогут выполнить любую доступную операцию, в том числе блокировку карточки. Если подобный салон связи к вам находится близко, то целесообразно обратиться к специалистам салон лично. Сотрудники всегда помогут любому абоненту справиться с данной проблемой блокировки карточки и не возьмут за это никаких дополнительных средства. Помните, что при этом у вас с собой должен быть паспорт.

Заблокировать свою карточку очень просто. Если возникла подобная необходимость, то вам главное определиться с тем сроком, на который вы хотите это сделать.

Многие клиенты компании «Ростелеком» в Москве сегодня интересуются вопросом о том, существует и является ли актуальной для интернет-абонентов услуга «Отключить интернет на время». Мы не могли упустить этот вопрос из виду и пройти мимо него, поэтому сегодня рассмотрим его более подробно.

Что это за услуга

Отметим, что такое название для услуги является «народным», и на самом деле она носит наименование «Добровольная блокировка». Смысл опции очень прост. Допустим, вы уезжаете на несколько дней/недель в отпуск или командировку. Естественно, в это время интернет будет простаивать дома без использования. Несмотря на это, согласно стандартным условиям договора, оплачивать такие простои обязан именно пользователь. И если вы не хотите тратить деньги впустую, можно задуматься о временной заморозке счета.

И такая услуга, как вы понимаете, присутствует у компании Ростелеком. Отметим лишь то, что в столице России «Ростелеком» предоставляет абонентам интернет-услуги под брендом «Onlime». И у данного провайдера аналогичная опция получила название «Добровольная блокировка».

Подробные условия услуги

Чтобы разобраться в условиях предоставления данной услуги по блокировке счета, мы приведем наиболее важные нюансы, которые должны знать все пользователи данного провайдера:

  • Минимальное время блокировки счета – 5 дней (календарных);
  • Абсолютный максимум блокировки абонентского счета – 90 дней;
  • Во время блокировки счета продолжается взиматься абонентская плата за использование аренды следующих пунктов:
  • Wi-Fi роутера;
  • Оборудования для цифрового телевидения;
  • Статического IP адреса.
  • Первые 30 календарных дней в течение поточного года, предоставляются абонентам для добровольной блокировки совершенно бесплатно;
  • Начиная с 31-го календарного дня блокировки в год, стоимость услуги будет составлять 5 рублей в сутки;
  • Во время заказа блокировки абонентский счет должен вмещать в себе средств минимум на 1 день работы всех услуг;
  • Менять тарифные пакеты, подключать и отключать какие-либо услуги и опции во время действия блокировки невозможно.

Как подключить услугу «Добровольная блокировка»

Для подключения данной опции в Москве, абонентам доступно несколько способов:

  1. Использование интерфейса личного кабинета на сайте провайдера.
  2. Совершение телефонного звонка на круглосуточный номер технической поддержки .

После активации опции счет будет заблокирован на следующий день после заказа.

Как отключить услугу «Добровольная блокировка»

Учитывая тот факт, что интернета при активированной опции у вас не будет, у вас остаются следующие способы деактивации услуги:

  1. Звонок на круглосуточный номер технической поддержки компании, который мы уже упомянули выше.
  2. Использование интерфейса личного кабинета на сайте, с помощью мобильного интернета или стороннего Wi-Fi.

Отметим, что в случае, если вы по какой-либо причине передумали подключать услугу, вы имеете возможность отказаться от её активации еще до того, как услуга вступит в силу. С этой целью также можно использовать личный кабинет на сайте или обращение к сотрудникам контактного центра.

Что касается включения всех опций и услуг после отправки запроса на деактивацию «Добровольной блокировки», то оно производится в течение 1 часа. Отметим, что тарификация продолжается непосредственно со дня деактивации услуги.

Теперь, когда вы знаете о существовании такой опции и о том, как она конфигурируется, вы сможете урезать затраты на интернет и ТВ-услуги, во время пребывания вне дома.