Что значит графический интерфейс системы остановилось. Интерфейс не отвечает android

Программные ошибки в операционной системе Андроид возникают довольно часто, большинство пользователей обнаруживают неприятные моменты в использовании. Сегодняшняя статья посвящена проблеме операционной системы при которой на экран выскакивает сообщение «ошибка графический интерфейс системы «. По ходу статьи рассмотрим возможное проблемы, а затем дадим советы по устранению этой беды.

Собрав информацию в различных интернет ресурсах мы выявили распространенные причины появления ошибки.

  1. Конфликт системы с каким-либо из установленных приложений, игр и прочего софта, что делать в таком случае читайте в абзаце ниже;
  2. Проблема появилась после действия вируса, при этом необходимые для полноценного функционирования системы файлы повреждены, либо удалены. Вирус может «съедать» такие файлы. Зачем? Либо они мешают ему, угрожают его обнаружению, а тогда их надо перезаписать, удалить, либо просто что бы навредить пользователям;
  3. Забитый кэш графического интерфейса системы. Встречается редко, но имеет место быть;
  4. Если у вас установлен «Лаунчер»(лаунчер представляет собой оболочку системы. Все, что вы видите на экране при пользовании смартфоном выводит лаунчер). Он может быть поврежден, либо так же пострадать от вируса;

Как исправить ошибки графического интерфейса

С причинами разобрались, поговорим о путях устранения конфликта. Попытайтесь вспомнить появилась ли ошибка после установки какого-либо приложения или выскочила «внезапно».
В случае сообщения появилось после установки софта, рекомендуем следующие операции:

Когда сбой графического интерфейса вызван вирусом, ситуация становится сложнее, везде сразу советуют делать общий сброс к заводским настройкам — это мало кому помогло и вот почему.

Общий сброс при решении проблемы

Общий сброс — вернет конфигурацию смартфона к заводским настройкам. Говоря иначе — все сторонние программы и информация будут удалены. Сбросятся настройки темы оформления, языковые и настройки аккаунтов. При проникновении зловреда в устройство он удаляет некоторые файлы вшитые в систему, системные файлы. Сделав общий сброс вы откатите настройки, но удаленные файлы не восстановятся.

Перепрошивка смартфона

Перепрошивка 100%й и проверенный способ в борьбе с этой бедой. Мысленно смиритесь с фактом, что придется снести все данные, предварительно сохраните контакты, фото, музыку.

Не делайте «резервное копирование приложений», вирус останется в зараженных файлах.

Приложения и игры легко скачать за пару часов из Play Market.
Если у вас на телефоне установлено рекавери, прошивайте оттуда. Что бы попасть в рекавери на выключенном телефоне нужно зажать кнопку «громкость +» и включения. Когда откроется меню клавишами переключения громкости выбираете и активируйте пункт «Wipe data/Factory Setting «.
Если слова рекавери и прошивка вам не знакомы — в интернете много информации для любого телефона, прошивать следует с осторожностью, дабы не превратить телефон в кирпич. Если копаться нет времени и знаний — доверьте это дело профессионалам или сервисному центру.
Надеюсь вы разобрались в причинах, когда в приложении графический интерфейс системы происходит сбой и знаете как исправить ситуацию. Если вам известны проверенные способы устранения этого конфликта — пишите в комментарии, мы обязательно дополним ими нашу статью, задавайте вопросы.
Небольшое видео по устранению для 5х версий прошивок Андроид, тестируйте для своей системы:

(14 оценок, среднее: 4,71 из 5)

  • Обсуждение: 9 комментариев

      У меня никак не уходит значок сообщающий о проблеме. Я не могу выполнить никакую функцию на планшете.

      Ответить

      Интефейс системы.Пытаюсь очистить кэш,команда не выполняется.В чём может быть причина?

      Ответить

      1. Выдает ошибку или просто ничего не происходит?

        Ответить

    Столкнулись с уведомлением на своем планшете или смартфоне: "в приложении com.android.systemui произошла ошибка "? Или ищите информацию о похожих ошибках? В любом случае, в рамках данной статьи вы узнаете:

    • детальную информацию о причинах ошибки приложения ;
    • инструкцию устранения неисправности.

    Итак, процесс com.android.systemui остановлен, что делать в таком случае?

    Что это за приложение?

    com.android.systemui - это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:

    • конфликта с установленными на смартфон приложениями;
    • сбоя в программном обеспечении;
    • наличия вируса в системе Android-устройства.

    Важно! Владельцы смартфонов Samsung , после недавнего обновления, массово столкнулись с данной ошибкой. Она проявляется после нажатия на кнопку Home (Домой). Всему виной кривые системные обновления некоторых служб Google. Если вы не прошивали (не рутировали) ваш гаджет, переходите сразу к пункту " ".

    Как определить, вирус это или нет?

    Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто - это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:

    • кастомной прошивке Android;
    • загрузке приложений из неизвестных источников;
    • загрузке приложений "однодневок" из Play Market и т.п;
    • скачивании и последующего запуска вредоносных файлов из интернета, электронной почты, мессенджеров и т.д.

    Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно - вероятно это вирус.

    Совет! В Android-устройствах код ошибки несет определенную информацию. Например значит что: com - ошибка в системном приложении, phone - неисправность в стандартной программе "Телефон".

    Устранение системной ошибки

    Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.

    Удаление обновлений Google

    Выполните следующие действия:


    Дата и время

    Чтобы настроить работу даты и времени вручную:


    Очистка данных

    Совет! Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .

    Для очистки данных приложения:


    Сброс до заводского состояния

    Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

    Сброс можно выполнить двумя способами:


    Удаление вируса

    Определив, что в ОС Android находится троян - нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:


    В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.

    P.S. Всем читателям удачи , и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!

    Приложение system не отвечает — это распространенная проблема, которая может встретиться на абсолютно любом Android-устройстве. Устройства от таких производителей, как Samsung и Alcatel, по утверждению многих пользователей, подверждены данной проблеме сильнее остальных устройств на этой операционной системе.

    Появляется ошибка «Приложение system не отвечает» наиболее часто сразу же после установки на Android-устройство нового приложения. Помимо прочего, некоторые пользователи также отмечают, что это может происходить после установки стороннего приложения, т.е. не из Магазина Google Play, а с помощью apk-файла.

    Ошибка «Приложение system не отвечает» служит сигналом того, что какая-то аппаратная часть вашего устройства или компонент ОС Android не поставляет приложению нужных данных.

    Учитывая то, что существует огромное множество причин этой ошибки, то и решений будет также множество. Прежде чем мы перейдем к части статьи с решениями, давайте пройдемся во самым вероятным причинам, из-за которых может возникнуть ошибка «Приложение system не отвечает»:

    • Конфликт программного обеспечения
    • Недостаточно количество места на устройстве
    • Битые сектора на SD-карте
    • Предоносное программное обеспечение, установленное с непроверенного источника
    • Непроверенная пользовательская прошика Android(только на устройствах с ROOT-доступом)
    • Важные системные элементы были перемещены или удалены с помощью Link2SD и другого схожего приложения(только на устройствах с ROOT-доступом)

    Ок, ниже вы сможете найти для себя список из методов, которые, возможно, смогут помочь вам с решением ошибки «Приложение system не отвечает» на Android.

    Метод №1 Убедитесь, что у вас достаточно места

    Если подойти к этой проблеме с логической точки зрения, но вполне возможно, что ошибка «Приложение system не отвечает» возникла из-за банального недостатка свободного места на устройстве. Пользователи зачастую забывают проверять наличие свободного места перед установкой каких-то приложений и игр, и начинают решать проблему во время ее непосредственного появления.

    Пройдите в Настройки вашего Android-устройства, а затем перейдите в раздел «Память и хранилище». Убедитесь, что у вас во внутреннем хранилище присутствует хотя бы 300 мегабайт свободного места(можно и меньше, но данное значение наиболее безопасное).

    Если вы поняли, что у вас осталось куда меньше места, чем в вышеуказанной рекомендации, то попробуйте удалить кэш некоторых приложений, чтобы освободить немного места. Если же этого очевидно будет недостаточно, то попробуйте удалить какие-то ненужные приложения.

    Заметка: на некоторых версия Android, вы можете удалить весь скопившейся кэш от приложений. Пройдите путем «Настройки→Хранилище→Кэш-файлы» или Сохраненные файлы и нажмите на кнопку «Удалить кэш».

    Чтобы удалить некоторые из приложений на вашем Android, пройдите в Настройки. Затем перейдите в раздел «Память и хранилище» и нажмите на «Память».

    Заметка: на некоторых версиях Android раздел Память может находиться в «Настройки→Настройки Android».

    Перед вами появится список приложений, установленных на вашей Android-устройстве. Пройдитесь по нему и найдите те приложения, которое потребляют для своей работы наибольшее количество оперативной памяти. Нажмите на «прожорливое» приложение, а затем нажмите на опцию «Принудительно остановить».

    Проверьте свое устройство на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Если она не появится в течение длительного периода, то проблема действительно заключалась в нехватки свободного места и оперативной памяти.

    Метод №2 Выполнение разнообразных перезагрузок

    Android — это не самая стабильная операционная система, так что в ней время от времени могут возникать какие-то ошибки, сбои и прочие проблемы. Возможно, ошибка «Приложение system не отвечает» возникла или какого-то сбоя в системе.

    Если данная ошибка была вызвана именно что таким одиночным сбоем, то простая перезагрузка устройства должна легко решить проблему. Для начала попробуйте выполнить простую перезагрузку: зажмите клавишу питания на устройстве и подтвердите отключение.

    Как только ваш смартфон запустится, то проверьте наличие ошибки. Если не помогло, то можете также попробовать более жесткую перезагрузку, которая выполняется с помощью физического отключения батареи.

    Заметка: если у вас Android-смартфон с невынемаемой батареей, то вы можете выполнить симуляцию отключения батареи. Для каждого устройства это выполняется по разному, но на большинстве из них принудительной перезагрузки можно добиться с помощью комбинации кнопок Питания и Громкости↓, которые необходимо удерживать нажатыми в течение 20 секунд.

    Метод №3 Убедитесь, что ваш Android обновлен

    Устаревшее программное обеспечение может причинять огромное количество проблем для любого пользователя. На ОС Android с этим также могут наблюдаться проблемы. Возможно, ваше устройство или какой-то софт на нем давно не обновлялся, что и привело к появлению ошибки «Приложение system не отвечает». Чтобы попробовать исправить ее, вам стоит попробовать обновиться.

    Для начала откройте Магазин Google Play и перейдите во вкладку «Мои приложения и игры», что можно сделать с помощью выдвигаемой слева панели. Перед вами появится список приложений, которые ждут очереди на обновление. Обновите все приложения до самой последней версии или же можете нажать на кнопку «Обновить все», чтобы запустить их поочередное автоматическое обновление.

    Как только они все будут обновлены, протестируйте свой смартфон на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Если ее нет, то на будущее будете знать, что нужно обновлять свое ПО, когда та снова появится. Если же она все еще присутствует, то можете также попробовать выполнить системное обновление.

    Для этого пройдите в Настройки своего Android-устройства и перейдите в раздел «Обновление системы». Далее нажмите на «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока проверка не будет выполнена. Если утилита найдет доступные обновления — установите их и перезагрузите устройство. Затем проверьте его на наличие ошибки «Приложение system не отвечает».

    Метод №4 Извлечение SD-карты

    Некоторые пользователи утверждают, что SD-карта может стать причиной появления этой проблемы. Она может быть повреждена или просто иметь битые сектора, которые препятствует системе Android получить доступ к нужной информации, что и приводит к появлению ошибки. Как было выяснено, этой проблеме больше подвержены SD-карты на 32 и более гигабайт.

    Чтобы быстро проверить вероятность причастности вашей SD-карты к ошибке «Приложение system не отвечает», вам нужно попросту физически извлечь ее из Android-устройства, а затем перезагрузить его. Выполнив это, пускай ваш смартфон поработает так некоторое время. Если оговариваемой ошибки нет, то проблема очевидно заключается в вашей SD-карте.

    Однако, даже если она и являлась виновницей возникшей ситуации — это не повод от нее избавляться. Попробуйте полностью отформантировать SD-карточку, а затем снова поместите в свой смартфон. Возможно, что-то на ней вызывало ошибку «Приложение system не отвечает».

    Метод №5 Запуск в Безопасном режиме

    Не имеет значения, на какой версии Android работает ваше устройство, так как стороннее программное обеспечение все еще способно принести ему кучу проблем. В сети вы можете найти множественные сообщения о том, что проблема, чаще всего, возникает из-за конфликта ПО. Давайте же проверим это.

    Запуск вашего Android-смартфона в Безопасном режиме обеспечит необходимые для проверки условия, так как никакое ПО от стороннего разработчика не будет загружено в систему(ему это попросту будет запрещено). Если ошибка «Приложение system не отвечает» не появится в Безопасном режиме, то будет очевидно, что она была вызвана сторонним ПО.

    Чтобы перейти в Безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку Питания до тех пор, пока перед вами не появится Меню загрузки. Затем снова зажмите кнопку Питания, чтобы перед вами появился запрос о загрузке в Безопасный режим. Нажмите на кнопку Ок.

    Заметка: если вышеуказанная инструкция не помогла войти вам в Безопасный режим, то она выполняется на вашем устройстве как-то иначе. Просто выполните поисковый запрос по типу «*Ваш телефон* Безопасный режим» и вы определенно найдете то, что ищите.

    После этих действий, ваше Android-устройство должно будет войти в Безопасный режим. В левом нижнем углу вы должны будете увидеть подтверждение этого. Поиграйтесь с вашим устройством немного, чтобы узнать, появится ли ошибка в Безопасном режиме.

    Если ошибка «Приложение system не отвечает» не появилась в этот раз на вашем смартфоне, то причина проблемы очевидно заключается в каком-то стороннем приложении на устройстве, из-за которого возникает конфликт. К сожалению, вам придется удалить все приложения, а затем поочередно устанавливать их заново, чтобы определить виновника ошибки.

    Метод №6 Очистка раздела кэша

    Прежде чем мы перейдем к действительно тяжелым мерам, давайте попробуем выполнить очистку раздела кэша на вашем Android-устройстве, чтобы решить проблему с ошибкой «Приложение system не отвечает». Знайте, что очистка раздела кэша — это не то же самое, что и полный сброс устройства, при котором с него стирается абсолютно все. Удалению подвергнутся временные файлы и файлы приложений. Все данные ваших приложений будут стерты, но Google Play автоматически восстановит их, как только вы используете их снова.

    Для начала, полностью отключите свое Android-устройство. Затем удерживайте комбинацию клавиш Домой + Питания + Громкости. Отпустите кнопку Питания в тот момент, когда вы почувствуете вибрацию, но продолжайте удерживать остальные.

    Отпустите остальные две кнопки, когда на экране устройства появится логотип Android и надпись «Режим восстановления». Используйте кнопки громкости для навигации по меню и выберите пункт «Очистка раздела кэша». Затем нажмите кнопку питания для выбора этого пункта. Дождитесь окончания процесс, после чего устройство перезагрузится, а затем проверьте наличие ошибки «Приложение system не отвечает».

    Метод №7 Сброс Android-устройства к заводским настройкам

    Если вам не помогло ничего из вышеуказанного, то можно прибегнуть к последнему методу — сброс устройства к заводским настройкам. Если вы ничего не делали с системными файлами, то этот способ практически точно ликвидирует ошибку «Приложение system не отвечает».

    Однако, данный метод стоит применять в самом крайнем случае, так как при его применении вы лишитесь всех личных файлов. Так что создание резервной копии файлов крайне рекомендуется в данном случае. Если же вы дорожите файлами только на SD-карте, то переживать не стоит, так как ее этот процесс не затронет.

    Итак, снова пройдите в Настройки вашего устройства. Опуститесь в их самый низ и найдите там раздел «Архивация и сброс». Нажмите на этот пункт и убедитесь, что у вас стоит галочка напротив опции «Создать резервную копию моих данных». Если нет, то поставьте галочку и подождите завершения процесса архивации.

    Затем нажмите на кнопку «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Сброс» и «Стереть все». Теперь вам остается только дождаться окончания процесса сброса. После сброса своего Android-устройства к заводским настройкам, проверьте его на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Она наверняка должна была быть решена.

    Метод №8 Перепрошивка к стоковому ROM

    Если вам не смог помочь сброс устройства до заводских настроек, то можно с практически стопроцентной точностью утверждать, что вам, каким-то образом, удалось повредить системные файлы Android. Огромное множество пользователей жаловались на ошибку «Приложение system не отвечает» после того, как те попытались переместить важные для системы вещи на внешнее хранилище.

    Разумеется, вы не смогли бы перемещать важные компоненты без доступа к ROOT. Например, если вы пытались добиться чего-то с помощью приложения Link2SD, то это вполне могло вызвать какие-то повреждения файлов ОС Android.

    Иногда владелец смарфона может увидеть всплывающую на экране информацию «приложение system не отвечает на Android», что делать в данном случае? Вот краткое руководство, как исправить эту распространенную проблему с программным обеспечением Android и как убедиться, что подобное не повторится еще раз.

    «Приложение system не отвечает» – это довольно частая и распространенная ошибка, которая кардинально нарушает работу любого Андроид-устройства.

    Обратите внимание

    Проблема возникает на многих гаджетах, особенно, когда вы пытаетесь запустить некоторые недавно установленные приложения.

    Если вы столкнулись с тем, что системный процесс не отвечает на запросы вашего Android-телефона, эта статья поможет решить данное неудобство за считанные минуты.

    Причина возникновения ошибки

    Независимо от того, какое устройство Android вы используете и сколько ему лет, ошибка, как известно, затрагивает весь телефон, на котором установлена ​​любая версия . Однако обычно это связано с недавно установленным приложением или программным обеспечением.

    Хотя другие ошибки на Android часто не требуют пояснений, работа с системными процессами несколько другая. В общем, ошибка в основном означает, что аппаратное обеспечение или сама ОС Андроид не реагирует на активные (или ) действия того или иного приложения. Когда приложение систем не отвечает на Андроиде, что необходимо делать в данном случае, мы и рассмотрим на конкретных примерах, т.к. существует множество вариантов устранения поломки.

    Решение 1. Перезагрузите смартфон

    Особенно хорошо данный способ работает, если проблема возникла совсем недавно после ошибочной установки приложения или неожиданного сбоя, т.е. проблема вызвана неправильным действием, происходящим в фоновом режиме.


    Решение 2. Обновите приложения, установленные на вашем телефоне

    Как часто возникает ошибка "Приложение system не отвечает"?

    Еще одним распространенным решением, которое вы можете наблюдать, является обновление всех установленных приложений с помощью Google Play Store . Если у вас нет постоянного выделенного беспроводного сетевого подключения или отключены автоматические обновления, это может вызывать их некорректную работу, ведь программное обеспечение, как и любая ОС, не стоит на месте и требует постоянного усовершенствования.

    Решение 3. Убедитесь, что системное ПО обновлено

    Необходимо убедиться, что все последние дополнения и апгрейды для смартфона были загружены и установлены на смартфон или планшет.

    Решение 4. Очистить кэш устройства

    Если мобильное приложение не отвечает на Андроиде снова, что делать в данном случае? обычно очищает абсолютно все процессы в и , отвечающие за возникновение ошибки system. Однако этот шаг может привести к

    Прежде чем начать обновление операционной системы убедитесь, что устройство полностью заряжено. Важно исключить вероятностью отключения. Можете подключить гаджет к зарядному устройству во время процедуры. Если планшет или смартфон отключится во время обновления прошивки, произойдет потеря системы и данных.
    Уточните версию операционной системы android, которая актуальна для вашего устройства, а также выясните, какая прошивка установлена в настоящий момент. Уточнить эту информация можно в настройках устройства в разделе «О телефоне». Обратите внимание на версию Аndroid, версию ядра и номер сборки.
    Теперь на основании этих данных нужно найти и скачать новую прошивку, которая будет полностью соответствовать вашей модели смартфона или планшетного компьютера.
    КАК ПРОШИТЬ АНДРОИД С ПОМОЩЬЮ КОМПЬЮТЕРА
    Следует сказать, что существует несколько способов прошить Android и в этой статье мы рассмотрим самые распространенные. Начнем с прошивки гаджета с помощью специальной программы, которая предварительно устанавливается на компьютер. Есть немало приложений, позволяющих установить на устройство новую версию ОС, однако мы решили остановиться на программе Fastboot, так как она отличается безопасностью, удобством и надежностью, а также лучше всего подходит для модели, которую мы будем прошивать в качестве примера. Итак, разберемся в том, как перепрошить Андроид используя усилиту Fastboot.
    Примечание: программу для перепрошивки Андроид следует выбирать исходя из того, девайсом какого производителя вы пользуетесь. Рекомендуем вам ознакомиться со следующим списком программы
    Прежде всего нужно скачать данное приложение. С поиском Fastboot проблем не возникнет, достаточно уметь пользоваться поисковыми системами, а это сегодня под силу каждому. Скачайте программу и распакуйте в корень диска С, чтобы путь к файлу выглядел следующим образом: C:\Android.
    В папке «Tools» находятся нужные утилиты, a в директории «Driver» – драйвера. Теперь нужно подключить к компьютеру устройство, которое планируется перепрошить и выполнить установку драйвера. Как правило, девайс автоматически находит нужные драйвера, однако иногда этого не происходит. В таком случае необходимо открыть сайт производителя вашего смартфона или планшета и скачать программное обеспечение. Обратите внимание на то, чтобы прошивка, которую планируется скачать подходила для вашей модели гаджета. Прошивку нужно скачать в формате.zip и закинуть в папку Tools, которая находится здесь: C:\Android.
    Перед тем, как прошить андроид необходимо разблокировать бутлоадер на своем устройстве. Процесс разблокировки bootloader будет отличаться в зависимости от конкретной модели гаджета. Откройте на компьютере меню «Пуск», в поисковой строке введите значение «cmd» и выберите программу cmd.exe.
    В окне командной строки введите cd C:\Android\Tools. Подтвердите команду посредством нажатия на клавишу Enter, после чего вы окажетесь в директории «Tools».
    Теперь необходимо ввести команду команду следующего вида: fastboot devices.
    Если вам был выдан код устройства, то fastboot определил ваш смартфон или планшет и можно начинать перепрошивку андроид. Если в окне появилась надпись «waiting for device», нужно выключить гаджет и выполнить установку драйверов. Теперь нужно ввести команду для прошивки: fastboot update название_файла_прошивки.zip После этого начнется перепрошивка. Не забудьте перезагрузить устройство после окончания обновления операционной системы.
    КАК ПЕРЕПРОШИТЬ АНДРОИД ЧЕРЕЗ RECOVERY
    Еще один способ как перепрошить Андроид - это использовать стандартные recovery или кастомные (TWRP\CWM). Что собой представляют кастоные recovery подробнее мы объясним ниже. Говоря кратко - это неофициальные прошивки. Итак, найдите в интернете подходящую вам прошивку, скачайте ее и сохраните в корень файловой системы вашего девайса.
    Перезагрузите устройство в режим рекавери. Процесс входа в